Certification Six Sigma : coût, niveaux, types
Jonathan Reed
⚡ Résumé intelligent
La certification Six Sigma atteste de la maîtrise professionnelle d'une méthodologie statistique de gestion de la qualité visant à minimiser les défauts des produits et services. Elle comprend cinq niveaux de ceinture, de la ceinture blanche à la ceinture noire Master, délivrés principalement par l'ASQ, l'IASSC et le CSSC.
Qu'est-ce que Six Sigma ?
Six Sigma L'amélioration de la qualité est une approche de gestion qui aide les individus et les organisations à minimiser et à éliminer les défauts de leurs produits et services. Il s'agit d'un ensemble de techniques permettant d'améliorer la qualité.
La méthodologie Six Sigma est basée sur l'analyse statistique plutôt que sur des conjectures pour améliorer les processus présentant des problèmes inconnus.
Le terme Sigma est un terme statistique qui aide un professionnel à évaluer dans quelle mesure un processus spécifique est proche de la perfection.
Principaux avantages de Six Sigma
Voici les principaux avantages et bénéfices du processus Six Sigma :
- Réduit considérablement les coûts pour toute organisation et améliore la satisfaction client.
- Réduit le délai de mise sur le marché.
- Réduit les défauts, les rejets et les retouches, et vous aide à simplifier vos opérations.
- Améliore la position concurrentielle.
- Dans le processus Six Sigma, on s'attend à ce que 99.9999966 % des produits fabriqués soient exempts de défauts.
| Processus Sigma | DPMO (défauts par million d'opportunités) | Rendement du processus |
|---|---|---|
| 6.0 | 3.4 | 99.99966 % |
| 5.0 | 230 | 99.97700 % |
| 4.0 | 6210 | 99.37900 % |
| 3.0 | 66,800 | 93.32000 % |
| 2.0 | 308000 | 69.20000 % |
| 1.0 | 690000 | 31.0 % |
Ce processus permet d'éliminer le gaspillage et les inefficacités, améliorant ainsi la satisfaction client en fournissant des résultats conformes à ses attentes.
Histoire de Six Sigma
Voici quelques jalons importants de l’histoire Six Sigma :
- En 1970, Motorola a commencé à expérimenter la résolution de problèmes à l'aide de l'analyse statistique.
- En 1986, Bill Smith, un scientifique senior travaillant chez Motorola, a introduit le concept de Six Sigma pour standardiser la manière dont les défauts sont comptabilisés.
- En 1987, Motorola a officiellement lancé son programme Six Sigma.
- En 1991, Motorola a certifié son premier expert Six Sigma ceinture noire.
- En 2000, la méthode Six Sigma s'est imposée comme norme industrielle. La formation, le conseil et la mise en œuvre de cette méthodologie ont été formalisés.
Qu'est-ce que la Certification Six Sigma ?
Le Certification Six Sigma Ce programme garantit qu'un professionnel certifié Six Sigma maîtrise l'intégralité du référentiel de connaissances Six Sigma (BoK). Les candidats doivent satisfaire à un niveau de compétence minimal pour la certification Six Sigma et sa mise en œuvre.
La certification Six Sigma comporte cinq niveaux :
- Ceinture blanche
- Ceinture jaune
- Ceinture verte
- Ceinture noire
- Ceinture noire de maître
Toutefois, il n'est pas nécessaire d'être certifié Six Sigma à tous les niveaux. Vous pouvez choisir le niveau le plus adapté à vos objectifs de carrière.
Types de certification Six Sigma
Les cinq types de formation à la certification Six Sigma sont :
- Ceinture blanche Six Sigma
- Ceinture jaune Six Sigma
- Ceinture verte Six Sigma
- Ceinture noire Six Sigma
- Ceinture noire Six Sigma Master
Ceinture blanche Six Sigma
Les formations certifiantes Six Sigma White Belt visent à vous fournir une compréhension fondamentale des principes du Lean Six Sigma. Elles abordent l'amélioration des processus, la variabilité et les effets néfastes sur la performance. Elles présentent brièvement le rôle spécifique de chaque membre de l'équipe.
Ceinture jaune Six Sigma
Six Sigma Yellow Belt est un cours de niveau de base. Il vous apprend quelques méthodologies de base. Il couvre également quelques-unes des procédures d'amélioration sous-jacentes ainsi que des mesures importantes.
Ceinture verte Six Sigma
La formation et la certification Six Sigma Green Belt permettent d'apprendre à créer des diagrammes et des cartographies de processus, et à piloter un plan complet pour guider les autres employés, en décrivant les rôles Six Sigma au sein d'une organisation. La certification Green Belt est généralement attribuée au chef d'équipe ou à un membre senior de l'équipe travaillant directement avec lui.
Ceinture noire Six Sigma
La formation de certification Six Sigma Black Belt permet de réaliser des expériences factorielles et des régressions multiples, et de décrire les différents types d'optimisation des processus. Un Black Belt doit être capable de comprendre la dynamique d'équipe et d'attribuer les rôles aux membres en fonction de leurs compétences.
Ceinture noire de maître
Le programme de formation Master Black Belt, d'une durée de deux semaines, est le plus haut niveau de certification Six Sigma. Il propose une approche avancée et très ciblée des projets Six Sigma et des méthodes statistiques.
Cette formation certifiante est utile pour toute personne encadrant une équipe ou faisant partie de la direction. Le professionnel certifié Six Sigma Master Black Belt doit être capable de répondre aux questions de procédure et de résoudre les problèmes techniques complexes.
Objectifs d'apprentissage de la certification Six Sigma
Voici les objectifs d’apprentissage essentiels de la certification Six Sigma :
- La certification Six Sigma vous aide à augmenter votre valeur pour votre employeur et ses clients.
- Vous aide à améliorer la satisfaction client ainsi que la qualité de vos produits et services.
- Réduit le temps de cycle du processus et permet ainsi de réaliser des économies globales pouvant atteindre 30 %.
- Vous aide à identifier et à améliorer les exigences lors de la phase de définition du projet.
- Explique comment mesurer le produit et le processus.
- Vous aide à performer Historique et tests d’hypothèses.
- Il permet d’éventuelles actions d’amélioration de la performance des variantes.
- Cela fait de vous le candidat idéal pour atteindre les objectifs organisationnels.
- Vous accéderez à des postes de plus haut niveau au sein de l'organisation.
- Cette formation certifiante augmente vos chances de promotion.
- Vous pouvez faciliter votre travail existant en appliquant les outils et techniques Six Sigma.
- Amélioration globale des performances de l'entreprise.
Qui délivre la certification Six Sigma ?
La certification Six Sigma est principalement réalisée par ASQ, CSSC et IASSC.
Qu’est-ce que l’ASQ ?
L'American Society for Quality, également connue sous le nom de ASQL'organisation propose 18 certifications différentes, adaptées à des profils variés. Elle délivre principalement les certifications Ceinture Jaune, Ceinture Verte, Ceinture Noire et Maître Ceinture Noire.
Les candidats aux certifications ASQ peuvent réaliser des économies en devenant membre. Le coût annuel varie entre 29 $ et 159 $, selon le niveau d'adhésion : étudiant, associé ou membre à part entière.
Le tableau suivant présente la structure des frais d'examen des certifications ASQ :
| Examen | Tarif (membre) | Tarif (non-membre) | Frais de reprise |
|---|---|---|---|
| Ceinture jaune ASQ | $244 | $394 | $184 |
| Ceinture verte ASQ | $438 | $299 | $239 |
| Ceinture noire ASQ | $538 | $388 | $338 |
| Ceinture noire Master ASQ* | $2,229 | $2,074 | 2 229 $ (membre) / 2 074 $ (non-membre) |
*Un candidat qui postule pour le titre de Maître Ceinture Noire doit également payer 650 $ (ou 495 $ dans le cas des membres) pour l'examen du portfolio.
Qu'est-ce que la certification IASSC ?
IASSCL'IASSC (International Association for Six Sigma Certification) est une association professionnelle qui œuvre au développement et à l'amélioration des normes au sein de la communauté Lean Six Sigma. Toutefois, l'IASSC ne propose aucune formation, aucun mentorat ni aucun accompagnement. Elle organise uniquement l'examen de certification Six Sigma pour les candidats.
Les certifications proposées par l'IASSC sont :
- Ceinture noire
- Ceinture verte
- Ceinture jaune
Les candidats qui postulent à la certification de ceinture jaune paient 195.00 $, tandis que la certification de ceinture verte, qui est un cours avancé, coûte 295 $, et pour obtenir la ceinture noire, il faut payer 395.00 $.
Qu’est-ce que le CSSC ?
Le Conseil pour la certification Six Sigma (CSSC) est une norme industrielle officielle d'accréditation Six Sigma pour l'obtention de la certification et de la formation Six Sigma.
L'objectif principal de cette formation est de garantir l'acquisition de toutes les connaissances nécessaires à la certification Six Sigma. Le professionnel ainsi formé devrait être en mesure d'atteindre le niveau de compétence minimal requis pour devenir un expert Six Sigma.
Le Conseil de certification Six Sigma propose les cours suivants :
- Certification ceinture blanche
- Certification ceinture jaune
- Certification de ceinture verte
- Certification ceinture noire
- Certification Master Ceinture Noire
L'inscription au cours de ceinture blanche de base est gratuite. Pour obtenir la ceinture jaune, il faut débourser 79 $, pour la ceinture verte 119 $ et pour la ceinture noire 159 $.
Comment obtenir un certificat Six Sigma ?
Pour obtenir une certification Six Sigma, un candidat doit satisfaire aux exigences d'expérience, démontrer sa compétence dans le domaine appliqué et enfin réussir un examen de certification écrit.
L'examen écrit est principalement composé de questions à choix multiples, dont la durée et la difficulté augmentent à chaque niveau de certification.
Par exemple, l’examen Ceinture Jaune peut durer 90 minutes. Une ceinture noire peut prendre quatre heures. La partie pratique des tests de certification peut nécessiter que vous complétiez un ou plusieurs tests de qualité. gestion de projet SUR mesure projets avec déclarations sous serment signées.
Qui doit suivre une formation de certification Six Sigma ?
Certains des professionnels pour lesquels cette formation est considérée comme extrêmement pertinente sont :
- Professionnels du contrôle qualité
- Professionnels de l'amélioration des processus
- Directeurs de production
- Spécialistes du contrôle des processus
- Superviseurs de première ligne et d'usine
- Professionnels de la gestion tels que les RH
- Ingénieurs informatiques et financiers
- Analystes d'affaires
Perspectives d'emploi actuelles Six Sigma
Le marché de l'emploi pour les professionnels Six Sigma est très dynamique. Des plateformes comme Simply Hired et Indeed.com recensent plus de 2 500 offres pour les certifiés Six Sigma Green Belt et environ 3 000 pour les Black Belt. Le nombre d'offres est nettement inférieur pour les Yellow Belt. Les Master Black Belt font également l'objet d'environ 1 000 offres d'emploi par jour.
Côté salaires, les données de PayScale et Glassdoor indiquent qu'aux États-Unis, le salaire annuel moyen d'un professionnel certifié Six Sigma (ceinture jaune) est d'environ 53 901 $ et celui d'un professionnel certifié Six Sigma (ceinture verte) de 42 053 $. Un professionnel certifié Six Sigma (ceinture noire) peut gagner environ 90 000 $, et un professionnel certifié Six Sigma (ceinture noire maître) gagne en moyenne 119 000 $, voire plus.
