Comment créer une note de crédit dans SAP
Qu’est-ce qu’une note de crédit ?
Il s'agit d'un document de vente utilisé dans le traitement des réclamations pour demander un crédit au client. Vous trouverez ci-dessous quelques situations pour émettre une note de crédit :
- Le prix calculé pour le client n'est pas correct, par exemple la remise n'est pas incluse dans le document de vente pour le client.
- La quantité n'est pas correcte dans le document de vente.
Étape 1)
- Entrez le code T VA01 dans le champ de commande.
- Saisissez la valeur du champ Type de commande comme demande de note de crédit.
- Saisissez l'organisation commerciale/le canal de distribution/la division dans les données organisationnelles.
- Cliquez sur le bouton Créer avec des références.
Étape 2)
- Entrez le numéro de commande dans l'onglet Commande de Pop Up.
- Cliquez sur le bouton Copier.
Étape 3)
- Entrer BillBlocage / Date de tarification / Raison de la commande et Billing Date dans l’onglet ventes.
- Entrez le matériau et Target Quantité pour laquelle nous souhaitons créer une note de crédit.
Étape 4) Cliquez sur EnregistrerBouton .
Un message s'affichera « La demande de note de crédit 60000189 a été enregistrée ».