Blue Prism Tutoriel pour débutants : Qu’est-ce que la RPA ?

⚡ Résumé intelligent

Blue Prism est une plateforme d'automatisation des processus robotiques d'entreprise qui permet de créer une main-d'œuvre numérique gouvernée, à l'aide de deux surfaces de conception visuelles : Process Studio pour la logique métier et Object Studio pour les interfaces d'application, sans aucun codage requis.

  • (I.e. Origines: Fondée au Royaume-Uni en 2001, la société a inventé le terme « automatisation des processus robotiques » en 2012.
  • ☑️ La possession: SS&C Technologies a acquis Blue Prism en mars 2022, et le produit s'appelle désormais SS&C Blue Prism.
  • Deux studios : Process Studio contient la logique du diagramme de flux ; Object Studio contient les objets métier visuels réutilisables.
  • 🧪 Étapes et liens : Les diagrammes sont assemblés en faisant glisser les étapes sur une page et en les reliant par des liens.
  • Gouvernance: Salle de contrôle centralisée, coffre-fort numérique, cryptage et journalisation des audits permettent de gérer les robots à l'échelle de l'entreprise.
  • 📈 Résultats: Les études de cas publiées font état d'un nombre à deux chiffres de processus automatisés et d'un retour sur investissement en moins de douze mois.

Blue Prism Tutoriel pour les débutants

Qu'est-ce que le Blue Prism?

Blue Prism est une société de logiciels basée au Royaume-Uni et spécialisée dans l'automatisation des processus robotiques (RPA). Fondée en 2001 par Alastair Bathgate et David Moss, elle fournit des robots logiciels qui effectuent des tâches administratives de type back-office comme le ferait un humain. En 2012, la société a inventé le terme Automatisation des processus robotiques (RPA)C'est pourquoi elle est largement considérée comme pionnière dans le secteur.

Blue Prism Les logiciels rendent les opérations commerciales plus agiles et plus rentables en automatisant les processus administratifs manuels, répétitifs et basés sur des règles, et en améliorant la précision grâce à un «Digi« tal Workforce ». Cet outil propose un concepteur de type organigramme avec des étapes à glisser-déposer, permettant d'automatiser visuellement chaque étape d'un processus métier.

Un point important à savoir avant de commencer : SS&C Technologies a acquis Blue Prism dans 2022 Marset la plateforme est désormais commercialisée sous le nom de SS&C Blue PrismLes anciens cours et captures d'écran affichent encore simplement «Blue Prism— Les studios décrits ci-dessous fonctionnent de la même manière.

Blue Prism Fonctionnalités RPA

Voici les populaires Blue Prism Fonctionnalités RPA :

  • Gestion sécurisée, évolutive et centralisée d'une main-d'œuvre virtuelle de robots logiciels
  • Solution d'automatisation complète assurant la répartition du travail et la gestion des files d'attente
  • Plateforme robuste dotée de fonctionnalités telles que l'équilibrage de charge, le chiffrement et la journalisation des audits, avec des robots définis et gérés de manière centralisée.
  • Le Blue Prism outil d'automatisation il comporte plusieurs modes d'espionnage pour différents types d'applications
  • Tableaux de bord configurables, permettant d'envoyer les informations de session vers des systèmes d'analyse et de surveillance externes.
  • Déploiement cloud sur Microsoft Azure et Amazon AWSLa prise en charge est apparue dans la version 6 (2017) ; la gamme actuelle s’étend de la version 7.1 à la plateforme cloud native de nouvelle génération, dont la sortie est prévue en 2024.
  • Des étapes d'exception peuvent être configurées pour enregistrer une capture d'écran, ce qui permet de résoudre les problèmes de traitement des ressources de manière sécurisée dans un environnement de production.
  • Vous pouvez automatiser les fichiers Excel, XML, CSV, PDF et image, entre autres.
  • Il n'est pas nécessaire d'écrire du code lorsque vous travaillez avec Blue Prism outil
  • Il peut automatiser les logiciels intégrés Java, mainframe, web et Windows applications

Composants de Blue Prism

Blue Prism est un ensemble de bibliothèques, d'outils et d'environnements d'exécution pour l'automatisation robotisée des processus (RPA).

Chaque robot logiciel comporte deux parties principales :

  1. Studio de processus
  2. Studio d'objets

Les deux sont abordées successivement ci-dessous, en commençant par la couche qui communique avec vos applications.

Qu’est-ce qu’Object Studio ?

Studio d'objets sert à créer des objets. C'est là que vous créez l'objet métier visuel, abrégé en Vbo, qui interagit avec d'autres applications. Plusieurs types d'actions peuvent être définis au sein de ces objets.

Object Studio ressemble beaucoup à Process Studio, mais il existe des différences clés :

  • Object Studio propose des étapes qui ne sont pas disponibles dans Process Studio.
  • Object Studio n'a pas de page principale, mais il possède deux pages par défaut.
  • Les pages sont organisées en groupes plats plutôt qu'avec la hiérarchie utilisée dans Process Studio.

Avantages du développementping un VBO

  • Cohérence et évolutivité
  • Less délai de création du bot pour les processus suivants
  • Les modifications du système doivent être mises à jour à un seul endroit au lieu d'être effectuées dans chaque processus, ce qui simplifie la maintenance des bots.

Qu’est-ce que Process Studio ?

Studio de processus Il s'agit de la zone où un processus est concrètement créé. Elle ressemble à un organigramme classique et permet de séquencer et de tester la logique métier, les boucles de contrôle, les variables et les appels d'objets sous forme de flux métier visible. Chaque étape d'un processus possède son propre onglet.

Un processus agit comme un utilisateur humain et met en œuvre la logique d'un robot logiciel. Il reproduit la manière dont une personne naviguerait entre plusieurs applications pour réaliser une série d'étapes.

Diagramme de processus

  • Les diagrammes de processus sont composés de étapes connecté par Gauche pour former des structures logiques.
  • Les étapes sont sélectionnées dans la barre d'outils et placées sur le diagramme à l'aide de la souris.
  • Ils peuvent être sélectionnés, déplacés, redimensionnés, mis en forme, coupés, copiés, collés et supprimés.
  • Les étapes possèdent également des propriétés, accessibles par un double-clic.
  • Les liens sont créés à l'aide de l'outil Lien en faisant glisser le centre d'une scène vers le centre d'une autre.
  • Glisser sans utiliser l'outil de liaison permet de sélectionner plusieurs étapes simultanément.

Maintenant dans ce Blue Prism tutoriel avec des exemples, nous apprendrons comment créer un processus dans Blue Prism.

Comment créer un nouveau processus

De la principale Blue Prism Dans la fenêtre, sélectionnez « Studio » dans le menu à onglets situé en haut de l'écran.

Onglet Studio sur le menu principal Blue Prism barre d'outils de l'écran

Barre d'outils de l'écran principal

Ou sélectionnez l'icône Studio dans le menu de navigation de gauche.

Icône du studio dans la main gauche Blue Prism le menu de navigation

  • Faites un clic droit sur l'en-tête Processus sous Studio et sélectionnez « Créer un processus » dans le menu contextuel.
  • Nommez le nouveau processus « Premier processus ».
  • Veuillez saisir une brève description du processus.

La boîte de dialogue Créer un processus ressemble à ceci :

Créez une boîte de dialogue de processus avec les champs nom et description renseignés.

  • Le nouveau processus apparaît sous la rubrique Processus. Double-Cliquez dessus pour l'ouvrir.
  • La barre d'outils « Étapes » se trouve à gauche de l'écran. Pour placer une étape sur la page, cliquez dessus et faites-la glisser à l'endroit souhaité. Essayez avec plusieurs étapes différentes.
  • Dans la barre d'outils, une étape est mise en évidence par un rectangle bleu. L'étape mise en évidence est celle qui sera ajoutée lorsque vous cliquerez directement sur la page. Cliquez sur l'étape de calcul pour la mettre en évidence.

Barre d'outils des étapes de Process Studio avec l'étape de calcul mise en évidence

Barre d'outils des étapes de Process Studio

Remarquez comment le curseur change et affiche l'icône d'étape de calcul. Cliquez sur la page du processus pour ajouter une étape de calcul. Cela vous évite de revenir à la barre d'outils lorsque vous devez ajouter plusieurs étapes du même type.

Même lorsque le curseur de l'étape de calcul est actif, vous pouvez toujours faire glisser et placer d'autres types d'étapes.

Lorsque les étapes sont sur la page, vous pouvez :

  • Double-cliquez sur une scène pour afficher ses propriétés
  • Appuyez sur Enregistrer tout en conservantping le diagramme ouvert

L'espace dans Process Studio est pratiquement illimité, et les outils de panoramique et de zoom permettent de se déplacer facilement dans le diagramme. Les lignes de grille et l'alignement automatique sont activés par défaut, mais peuvent être désactivés dans le menu Affichage.

Avantages de Process Studio

  • Un processus est très similaire à un objet métier.
  • Chaque processus est défini sur une ou plusieurs pages.
  • Chaque page contient des étapes et des données.
  • L'exécution commence toujours sur la page principale.
  • Chaque page possède son propre onglet, ce qui permet de diviser un processus en groupes logiques.pings.
  • Un processus agit comme un utilisateur humain qui réfléchit et tape très vite.
  • Un processus doit être publié avant de devenir visible dans la salle de contrôle.
  • Le principal avantage réside dans le fait que la logique est conçue graphiquement sur la surface de conception.

Que sont les Business Objects ?

Pour mettre en œuvre un système RPA au sein d'une organisation, un processus réel doit accomplir un travail utile, et pour ce faire, il doit interagir avec des applications externes.

L'interface d'une application n'est jamais contenue dans le diagramme de processus lui-même, mais dans un diagramme séparé appelé objet métier.

  • Un objet métier est configuré dans Object Studio, et non dans Process Studio.
  • Son objectif est de fournir une interface à une application unique.
  • Un objet métier n'est pas accessible depuis la salle de contrôle et n'est jamais exécuté de manière autonome. Il est toujours appelé par un processus.

Avantages de l'utilisation Blue Prism

Voici les principaux avantages de l’utilisation Blue Prism:

  • Les processus sont configurés visuellement, ce qui permet aux analystes métier de contribuer sans écrire de code.
  • Une première automatisation peut généralement être livrée dans un délai de quatre à six semaines.
  • Un retour sur investissement élevé, le bénéfice permettant souvent de financer soi-même l'automatisation ultérieure.
  • Automatise les commandes et les champs d'une application quelle que soit leur position à l'écran, ce qui augmente la vitesse et la résilience du robot.
  • Des interfaces numériques personnalisées permettent aux agents de première ligne de se connecter aux systèmes d'automatisation des fonctions support.
  • Suite analytique robuste et riche en fonctionnalités
  • DoubleLa prise en charge des jeux de caractères octets étend RPA aux systèmes qui en ont besoin, tels que les langues asiatiques.
  • Les algorithmes de chiffrement multiniveaux sécurisent la connectivité, le stockage des données et l'accès.
  • Coffres-forts de mots de passe à l'échelle de l'entreprise avec gestion des identifiants certifiée CyberArk
  • Les autorisations personnalisées permettent à chaque utilisateur d'accéder à des groupes de robots, des robots et des processus spécifiques.
  • La salle de contrôle fournit un retour d'information en temps réel sur l'état des robots et une visibilité complète sur la main-d'œuvre numérique.
  • Prend en charge des processus métier de bout en bout hautement efficaces et automatisés

Suivant dans ce Blue Prism Dans ce tutoriel sur l'automatisation robotisée des processus (RPA), nous examinerons des études de cas internationales.

Blue Prism Études de cas internationales

Voici deux études de cas importantes Blue Prism Mise en œuvre. Les deux chiffres sont ceux publiés par le fournisseur.

Cas 1 : Banque de détail nationale

  • Virements interbancaires effectués en 20 secondes avec Blue Prism, contre un processus manuel de 10 minutes
  • 130 processus automatisés
  • 100 robots déployés
  • Plus de 200 équivalents temps plein (ETP) économisés
  • Un audit qui prenait presque une journée de travail complète de 8 heures se termine désormais en 1 minute.

Cas 2 : opérateur de télécommunications mondial

L'opérateur de télécommunications a lancé un logiciel RPA en 2013 afin d'optimiser ses opérations de back-office.

Blue Prism Capacités RPA couvertes

  • 15 processus clés couverts
  • 1 000 à 1 200 ETP réaffectés
  • 400 000 à 500 000 cas par mois
  • 160 robots déployés, gérés par une équipe de 3
  • Période de récupération de 12 mois
  • Retour sur investissement sur trois ans de 650 à 800 %

Autres outils RPA populaires

Blue Prism Ce n'est pas la seule option. Le tableau ci-dessous répertorie les plateformes les plus souvent citées en parallèle.

outil RPA Meilleur connu pour
Blue Prism Gouvernance d'entreprise, auditabilité et gestion centralisée des effectifs numériques
UiPath La plus grande part de marché, un vaste écosystème et un concepteur intuitif par glisser-déposer
Automation Anywhere Architecture native du cloud avec un investissement important dans le traitement intelligent des documents
Microsoft Power Automate Compatibilité native avec Microsoft 365 Azure et Dynamics, souvent les plus rapides à déployer
Pega Automatisation robotique Anciennement OpenSpan ; RPA intégrée à une suite logicielle de gestion de cas plus large
WorkFusion Des travailleurs numériques préconfigurés destinés à la conformité bancaire et à l'intégration

FAQ

Blue Prism leadership en matière de gouvernance, d'auditabilité et de contrôle centralisé, ce qui convient aux secteurs réglementés. UiPath détient la plus grande part de marché et le designer le plus convivial, tandis que Automation Anywhere est une solution native du cloud avec un traitement de documents performant.

Conception de processus, création d'objets, gestion des exceptions, débogage et gestion de l'environnement. L'examen de développeur AD01 requiert environ trois mois d'expérience pratique en développement ; les compétences en analyse métier sont aussi importantes que les connaissances techniques, car la valeur ajoutée réside principalement dans le choix du processus approprié.

Le fournisseur propose un essai gratuit et publie des formations gratuites via Blue Prism L'université, un forum communautaire et une documentation produit complète ont remplacé l'ancienne version autonome téléchargeable de l'édition d'apprentissage.

Cette catégorie évolue des robots basés sur des règles vers l'automatisation agentielle, où machine learning Les modèles lisent les documents non structurés et choisissent l'étape suivante, tandis que les robots déterministes restent la couche d'exécution auditée sous-jacente.

Seulement indirectement. Blue Prism Les diagrammes sont construits visuellement, donc Copilote GitHub Je ne peux pas les dessiner. Cela aide cependant pour le code lié à l'automatisation : requêtes SQL, étapes de code C#, scripts de déploiement PowerShell et génération de données de test.

Le robot OperaLe modèle de ting (ROM) est Blue PrismLa méthodologie publiée par [Nom de l'entreprise] pour le déploiement à grande échelle de l'automatisation explique comment structurer l'équipe de mise en œuvre, gérer le changement, piloter le parc de robots et mesurer les bénéfices. Elle existe car la plupart des programmes bloqués échouent au niveau du modèle opérationnel, et non de la technologie.

Les tâches répétitives et complexes, basées sur des règles, avec des données structurées, des applications stables et peu d'exceptions (rapprochement des factures, ouverture de comptes, génération de rapports), sont plus coûteuses à maintenir que les économies réalisées. Les processus qui évoluent chaque semaine ou qui nécessitent un véritable jugement professionnel sont en revanche plus onéreux à maintenir qu'ils ne rapportent.

Le problème réside généralement dans un mauvais choix des processus, l'automatisation d'un processus défaillant au lieu de sa correction préalable, l'absence de responsable de la maintenance des robots et une sous-estimation de la fréquence d'évolution des applications cibles. Ce sont les lacunes de gouvernance, et non l'outil lui-même, qui constituent le point commun.

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