7 meilleurs outils d'administration à distance (2026)
Vous est-il déjà arrivé d'être frustré par des outils peu fiables qui prétendent simplifier la gestion à distance mais qui finissent par créer plus de problèmes qu'ils n'en résolvent ? outils d'accès à distance non vérifiés ou mal conçus peut entraîner des conséquences désastreuses —fuites de données, contrôle non autorisé des systèmes, atteintes à la vie privée, connexions lentes, interruptions de service, et a même Intrusions de logiciels malveillants. Les fausses allégations de sécurité ou les fonctionnalités instables ne font qu'aggraver la situation, exposant les particuliers et les entreprises à des risques inutiles. En revanche, les outils fiables et testés, améliorer l'efficacité, la sécurité et la connectivité sans faille, vous permettant ainsi de garder le contrôle sans compromis.
J'ai passé Plus de 140 heures de tests et d'évaluation de plus de 40 outils d'administration à distance pour vous proposer ce guide détaillé. Chaque outil listé ici est appuyé par une expérience pratique de première main, garantissant ainsi l'exactitude et la transparence de chaque information partagée. Vous trouverez les informations relatives à chaque outil Caractéristiques principales, avantages et inconvénients, et détails des prix Des instructions claires pour simplifier et fiabiliser votre processus de sélection. Cet article témoigne d'un profond engagement envers tests honnêtes et analyses impartialesJe vous recommande donc vivement de lire jusqu'au bout avant de faire votre choix final. Lire la suite...
Zoho Assist est une solution de bureau à distance puissante et fiable dotée de fonctionnalités complètes d'accès à distance sécurisé. Elle offre une assistance à distance sans qu'il soit nécessaire de télécharger un logiciel supplémentaire.
Meilleurs outils d’administration à distance : les meilleurs choix !
| Nom | Plates-formes supportées | Essai gratuit | Lien |
|---|---|---|---|
![]() Zoho Assist |
Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry Pi, appareils Chromebook | Essai gratuit de 15 jours | En Savoir Plus |
![]() Accès à distance plus |
Windows, Mac, Linux, Android, iOS | Essai gratuit de 30 jours | En Savoir Plus |
![]() PC distant |
Android, iOS, Mac, Linux | Essai gratuit de 7 jours | En Savoir Plus |
![]() Zendesk |
Windows, Mac, Linux, Android, iOS | Essai Gratuit de 14 jours | En Savoir Plus |
![]() TeamViewer |
Windows, Mac, Linux, Android | NA | En Savoir Plus |
1) Zoho Assist
Zoho Assist est un outil plein de fonctionnalités pour les connexions à distance. J'ai particulièrement aimé la façon dont je pouvais le personnaliser en ajoutant le nom, le logo et le favicon de mon organisation pour créer un portail de mon choix. Zoho Assist me permet de configurer facilement plusieurs unités au sein de mon entreprise. Pour un accès à distance à la demande, Zoho Assist ne nécessite aucun téléchargement ni aucune installation de la part des techniciens de support, ce qui le rend très pratique. Au cours d'une présentation, je pouvais dessiner, ajouter du texte, insérer des formes et échanger des écrans avec d'autres participants instantanément pour échanger des idées.
Cet outil de gestion à distance s'intègre à plusieurs outils IDP, me permettant d'utiliser mon SAML existant pour l'authentification des utilisateurs. Zoho Assist vous permet d'arrêter, de vous déconnecter et de redémarrer les ordinateurs à distance sans accès direct pour un fonctionnement fluide. Zoho Assist se concentre sur le développement de produits et sert plus de 80 millions de clients dans le monde. En fait, des marques mondialement reconnues comme FedEx font confiance Zoho AssistZoho s'engage à garantir la sécurité et la confidentialité des données clients ; par conséquent, je trouve cela assez rassurant.
- Sécurité : SaaS, TLS
- Transfert de données: Transfert de données de haute qualité avec cryptage SSL AES 256 bits
- Particularités : Partage d'écran
- Applications: AndroidIOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook et Raspberry Pi
- Essai gratuit: Essai gratuit de 15 jours (aucune carte de crédit requise)
Caractéristiques :
- Séances simultanées : Cette fonctionnalité permet aux techniciens de gérer simultanément plusieurs sessions d'assistance à distance sans latence ni interférence. Elle contribue à améliorer l'efficacité globale du service. Je l'ai trouvée particulièrement utile pour le dépannage simultané de plusieurs systèmes clients.
- Transfert de fichier: Grâce au chiffrement AES 256 bits, vous pouvez partager des fichiers en toute sécurité pendant les sessions en direct. Plus besoin de clés USB ni de supports de stockage externes : le transfert de fichiers de configuration ou de rapports devient ainsi extrêmement sûr et pratique.
- Enregistrement de session : Il enregistre automatiquement toutes les sessions distantes actives et les stocke en toute sécurité à des fins d'audit ou de formation. Vous pouvez revoir les sessions enregistrées afin d'identifier les points faibles et d'améliorer les processus. C'est un outil de conformité précieux pour les équipes informatiques.
- Chat texte, vocal et vidéo : Zoho Assist Permet une communication en temps réel lors des sessions à distance grâce au chat intégré (texte, voix et vidéo). Vous pouvez expliquer les étapes directement aux clients et réduire les risques de malentendus. Cela personnalise le support client tout en accélérant la résolution des problèmes.
- Wake-on-LAN : Cet outil permet aux administrateurs de réactiver ou de mettre sous tension à distance les systèmes en veille. Il permet également de lancer des opérations de maintenance ou des mises à jour logicielles sans intervention sur site. Il est idéal pour une gestion efficace des appareils d'un parc informatique distribué.
- Redémarrer et reconnecter : Il permet de redémarrer instantanément des ordinateurs distants sans interrompre la session. Le système se reconnecte automatiquement après le redémarrage. J'ai souvent utilisé cette fonctionnalité pour installer des mises à jour et des correctifs en toute simplicité.
Avantages
Inconvénients
Prix :
- Le prix : Les plans commencent à 10 $ pour 1 technicien/mois facturé annuellement.
- Essai gratuit: Essai gratuit de 15 jours. Aucune carte de crédit n'est requise.
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Essai gratuit de 15 jours
2) Accès à distance plus
Accès à distance plus est un choix supérieur pour quiconque a besoin d'un logiciel de gestion de bureau. J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle il pouvait réveiller des ordinateurs individuels et en masse. Sa fonctionnalité de renommage des périphériques distants a également simplifié la gestion.
Au cours de mon analyse, j'ai observé que la fonction de collaboration permet aux techniciens d'inviter une assistance supplémentaire pour accélérer la résolution des problèmes. Selon mon évaluation, l'outil fournit une liste détaillée du matériel et des logiciels après l'accès à l'appareil pour une analyse approfondie. Il m'a également aidé à suivre facilement les utilisateurs avec des détails tels que les noms de compte, les noms de domaine et les types de compte. La possibilité de basculer entre les moniteurs était l'une des fonctionnalités les plus simples à gérer. De plus, sa fonction de sécurité, permettant l'approbation de l'utilisateur avant de démarrer une session, est idéale pour sécuriser les opérations.
- Sécurité : SSL
- Transfert de données: Oui
- Particularités : Soutien multilingue
- Applications: Windows, Mac, Linux
- Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours (aucune carte de crédit requise)
Caractéristiques :
- Gestionnaire de périphériques: Cette fonctionnalité vous offre une visibilité complète sur l'ensemble des logiciels et matériels de votre réseau. Elle vous permet de suivre vos ressources, de détecter les installations non autorisées et de simplifier la gestion des correctifs. Je l'ai trouvée particulièrement utile pour la mise à jour automatique de l'inventaire.
- Arrêt à distance : Vous pouvez éteindre les ordinateurs à distance pour économiser de l'électricité et réduire les coûts. Cela permet d'éviter que les systèmes inactifs ne consomment des ressources inutilement. Les administrateurs peuvent également programmer des arrêts automatiques pour une meilleure gestion de l'énergie.
- Gestionnaire de tâches à distance : Cet outil vous permet de surveiller en temps réel les processus et services en cours d'exécution sur des ordinateurs distants. Vous pouvez les arrêter, les redémarrer ou les modifier directement depuis le tableau de bord. C'est une fonctionnalité puissante pour diagnostiquer rapidement les problèmes de performance.
- Reporting: Remote Access Plus fournit des rapports détaillés en temps réel sur les activités, les sessions et les performances. Il vous aide à auditer efficacement vos opérations et garantit la conformité aux politiques internes. J'ai utilisé ces rapports pour suivre facilement la productivité de mes techniciens.
- Contrôle d'accès basé sur les rôles : Les administrateurs peuvent attribuer aux utilisateurs des rôles assortis de permissions prédéfinies. Cette fonctionnalité contribue à maintenir la sécurité et à empêcher tout accès non autorisé aux systèmes sensibles. Elle est essentielle au respect des politiques de l'organisation.
- Performances réseau : Cette fonctionnalité surveille l'utilisation de la bande passante et la stabilité de la connexion pendant les sessions. Elle permet de détecter les problèmes de latence ou de perte de paquets avant qu'ils ne s'aggravent. J'apprécie la façon dont elle visualise les données pour optimiser la réactivité du réseau.
Avantages
Inconvénients
Prix :
- Le prix : Les plans standard commencent à 75 $ pour 25 ordinateurs et 5 abonnements annuels de techniciens.
- Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours.
Essai gratuit de 30 jours
3) PC distant
PC distant est l'un des outils d'accès à distance les plus fiables que j'aie utilisés, offrant une gestion de bureau fluide depuis n'importe où via un navigateur. Il me permet de Transférez des fichiers, imprimez des documents et collaborez en temps réel. avec mon équipe, le tout sans configuration complexe. J'apprécie sa compatibilité. accès à distance permanent, je peux donc me connecter en toute sécurité en utilisant Chiffrement TLS v1.2 et AES chaque fois que j'en ai besoin. partage de fichiers par glisser-déposer Cette fonctionnalité permet de simplifier et d'optimiser les flux de travail.
Lorsque j'ai testé RemotePC, j'ai constaté que affichage multi-écrans et Sauvegarde cloud du point de terminaison Particulièrement utile. Dans le cadre d'un projet, j'ai restauré des données à distance et collaboré à des présentations en temps réel sans aucune interruption de service. C'est fiable, intuitif et cela me donne un contrôle total sur chaque appareil connecté. Qu'il s'agisse de gérer des systèmes ou de fournir une assistance à distance, PC distant Il s'intègre parfaitement à mon espace de travail : rapide, sécurisé et conçu pour les professionnels qui valorisent la productivité.
- Sécurité : Cryptage TLS v 1.2 / AES-256
- Transfert de données: Oui
- Particularités : Plusieurs utilisateurs sur un seul ordinateur
- Applications: Android, iOS, Mac, Linux
- Essai gratuit: Essai gratuit de 7 jours (aucune carte de crédit requise)
Caractéristiques :
- Accès à distance permanent : Cette fonctionnalité permet de configurer des ordinateurs pour un accès permanent via Internet. Vous pouvez vous connecter à tout moment, de n'importe où, sans intervention de l'utilisateur. Je l'ai utilisée pour gérer à distance des systèmes automatisés, et cela a fonctionné parfaitement.
- Moniteur multi-à-multi : Vous pouvez visualiser simultanément plusieurs écrans d'un ordinateur distant. Il est même possible d'afficher chaque écran sur un écran différent. Cette prise en charge multi-écrans améliore la productivité lors de dépannages complexes ou de sessions multitâches.
- Accès via le Web : Vous pouvez lancer des sessions à distance directement depuis un navigateur, sans installer de logiciel. C'est un gain de temps précieux lorsque vous avez besoin d'un accès rapide. Cette fonctionnalité est particulièrement pratique pour se connecter depuis des systèmes partagés ou à accès restreint.
- Sécurisé: RemotePC assure une protection renforcée grâce au protocole TLS v1.2 et au chiffrement AES 256 bits. Vous recevez également une clé personnelle servant de couche d'authentification supplémentaire. Cette combinaison protège les connexions distantes contre tout accès non autorisé.
- Glisser déposer: Il permet des transferts de fichiers fluides entre vos systèmes local et distant. Vous pouvez déplacer des fichiers de configuration ou des rapports par simple glisser-déposer. Cela vous fait gagner du temps et vous dispense d'utiliser des applications tierces de partage de fichiers.
- Sauvegarde cloud des points de terminaison : Cette fonctionnalité assure la protection des données système critiques dans le cloud. Vous pouvez sauvegarder plusieurs appareils à distance et les restaurer depuis un tableau de bord centralisé. Elle contribue à atténuer efficacement les risques liés aux ransomwares et aux suppressions accidentelles.
Avantages
Inconvénients
Prix :
- Le prix : Les forfaits commencent à 22.12 $ par an.
- Essai gratuit: Essai gratuit de 7 jours. Aucune carte de crédit n'est requise.
Essai gratuit de 7 jours
4) TeamViewer
TeamViewer est un logiciel d'administration à distance que j'ai trouvé très efficace, notamment parce qu'il prend en charge plus de 130 fabricants d'appareils mobiles et différents systèmes d'exploitation. J'ai apprécié la rapidité de son support, tant pour les clients que pour les employés, ce qui permet de résoudre facilement les problèmes instantanément. Il m'a informé des problèmes système via des alertes qui aident à gérer les appareils distants. Les notifications mettent également en évidence les vulnérabilités logicielles pour vous assurer de tout maintenir à jour, y compris les correctifs du système d'exploitation et les applications tierces.
D'après mes recherches, vous pouvez intégrer TeamViewer avec des outils d'entreprise existants comme ITSM, CRM et UEM. Il comprend des solutions RMM qui vous permettent d'avoir une visibilité complète sur votre infrastructure informatique. J'ai également pu personnaliser les politiques de gestion à distance, ce qui a fourni à mes clients une solution de surveillance personnalisée. J'ai remarqué que TeamViewer se concentre sur l'offre d'un support à distance en ligne fiable et d'une collaboration mondiale. De grandes entreprises comme Dailymotion SA, Acrelec SAS et Red Hat Inc.
Caractéristiques :
- Gestion d’actifsCette fonctionnalité offre une visibilité complète sur l'ensemble des ressources informatiques connectées, notamment les serveurs, les terminaux et les périphériques sans écran. Vous pouvez ainsi surveiller leur état, identifier les appareils inactifs et optimiser le suivi du matériel en temps réel. Je la considère essentielle au maintien d'un écosystème informatique performant.
- Contrôle d'AccèsVous pouvez transférer le contrôle entre utilisateurs ou inviter plusieurs collaborateurs lors d'une session en direct. Cela permet une résolution rapide des problèmes grâce au travail d'équipe. J'ai souvent utilisé cette fonctionnalité pour escalader des cas vers des ingénieurs seniors.
- Outils de collaboration: TeamViewer Il propose des outils intégrés de messagerie instantanée, de partage de fichiers et de tableau blanc. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs d'échanger des idées visuellement tout en résolvant des problèmes techniques. Il crée ainsi une expérience d'assistance efficace et interactive, tant pour les équipes que pour les clients.
- Cyber défenseLa plateforme intègre une protection des terminaux contre les ransomwares, le phishing et les attaques zero-day. Elle analyse en continu les systèmes à la recherche de vulnérabilités. Vous pouvez faire confiance à cette fonctionnalité pour renforcer la sécurité de vos données sans avoir recours à un logiciel tiers.
- Connexion rapideCette fonctionnalité permet un accès distant instantané en quelques secondes, même avec une bande passante limitée. Vous pouvez vous connecter en toute sécurité à n'importe quel ordinateur ou serveur dans le monde. Je l'ai utilisée pour gérer des équipes réparties sans aucun problème de connexion.
- Accès multi-écransVous pouvez afficher et contrôler plusieurs écrans simultanément depuis un seul système. La navigation fluide entre les moniteurs améliore la productivité. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour le dépannage complexe et l'analyse multi-fenêtres.
- Transfert de données: TeamViewer Permet de transférer des fichiers rapidement et en toute sécurité, sans limite de taille. Prend en charge la transmission chiffrée et l'impression à distance de copies physiques. Je l'ai trouvé très pratique pour transférer des journaux volumineux ou des packages de déploiement.
Avantages
Inconvénients
Prix :
- Le prix : Les forfaits démarrent à 24.90 $ par mois/facturés annuellement. Accédez jusqu'à 3 appareils sans surveillance
- Essai gratuit: Gratuit pour un usage personnel. Essai gratuit de 14 jours pour le plan professionnel.
Lien: https://www.teamviewer.com/
5) Travail à distance Anydesk
Anydesk Remote Work offre un chiffrement puissant et une gestion client flexible. J'ai particulièrement apprécié sa possibilité d'exécution sur le cloud ou sur site, permettant ainsi une installation autonome sur mes serveurs. Cet outil m'a permis d'accéder à un appareil avec un simple mot de passe ; aucune demande de session n'était nécessaire. Il m'a proposé une connexion automatique, me demandant simplement mon identifiant ou l'alias de l'appareil distant.
Je n'avais besoin que d'un petit fichier de 3.7 Mo pour démarrer et collaborer. L'accès interactif m'a permis de modifier les autorisations de session à tout moment à partir de la fenêtre d'acceptation. J'ai pu partager des écrans et utiliser des tableaux blancs pour une meilleure collaboration. Le dépannage était facile en accédant aux appareils clients avec leur ID ou leur alias. Je pouvais travailler à domicile en réveillant mon appareil de bureau à distance. Il m'a permis de contrôler des systèmes puissants de n'importe où et m'a aidé à construire mon IoT.
Caractéristiques :
- Accès et contrôleAnyDesk permet un accès fluide et sans surveillance grâce à l'authentification par mot de passe. Vous pouvez visualiser ou contrôler plusieurs écrans, partager des écrans et même imprimer à distance. J'ai particulièrement apprécié la fluidité des sessions à distance, qui m'a donné l'impression d'être physiquement présent au poste de travail pour le dépannage.
- Administration et personnalisationCette fonctionnalité offre aux administrateurs une flexibilité totale grâce aux alias personnalisés, aux rôles utilisateurs et aux profils d'autorisation. Vous pouvez gérer les clients depuis une console centralisée et intégrer facilement les API REST. Elle simplifie considérablement la mise à l'échelle et l'automatisation dans les environnements d'entreprise.
- Sécurité et ConfidentialitéIl comprend une authentification à deux facteurs robuste et une liste blanche d'appareils pour empêcher tout accès non autorisé. Vous pouvez également obscurcir les écrans lors d'opérations privées pour une sécurité renforcée. J'ai trouvé ces contrôles très efficaces pour garantir la conformité dans les secteurs réglementés.
- Collaboration facileVous pouvez collaborer en temps réel par messagerie texte, dessin sur tableau blanc ou invitations à des sessions. Cela vous permet d'interagir instantanément avec les utilisateurs sans avoir à multiplier les demandes de connexion. Les échanges avec les clients sont ainsi plus fluides et plus humains.
- Wake-on-LANCette fonctionnalité permet de mettre sous tension des ordinateurs distants en veille ou éteints. Elle facilite la réalisation de tâches de maintenance en dehors des heures ouvrables et l'accès à des systèmes inaccessibles physiquement.
Avantages
Inconvénients
Prix :
- Le prix : Les forfaits commencent à 22.90 $ par mois (facturés annuellement).
- Essai gratuit: Forfait de base gratuit à vie.
Lien: https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop
6) Vrai VNC
RealVNC fournit un outil d'accès à distance qui simplifie la gestion des accès sans que le propriétaire de l'appareil ne doive se connecter. D'après mes recherches, les fonctions de contrôle à distance sont efficaces, avec une utilisation fluide de la souris, du clavier et de l'écran tactile. J'ai pu démarrer l'outil rapidement pour aider les clients sans avoir besoin d'installer de logiciel de leur côté. RealVNC me permet également d'inviter des techniciens, de définir des rôles et de contrôler l'accès.
Au cours de mes recherches, j'ai trouvé la suite de productivité de l'outil utile pour le contrôle à distance et la résolution des problèmes en parallèle. Elle m'a aidé à gérer la vitesse du réseau avec une technologie brevetée, même dans des conditions de faible bande passante et de latence élevée. RealVNC est une solution très appréciée par de nombreuses entreprises, notamment NBC Universal et Peraton.
Caractéristiques :
- Accès réactifCette fonctionnalité offre une connexion rapide et fluide, comparable à une présence physique. Vous pouvez ainsi contrôler en toute sécurité n'importe quel appareil distant en temps réel. Je l'ai utilisée pour le dépannage, et la fluidité remarquable de la connexion, même dans des conditions réseau moyennes, était sans latence.
- Optimisation des performances: Cette fonctionnalité utilise une technologie d'encodage adaptatif pour maintenir des connexions stables même avec une faible bande passante. Vous pouvez compter sur elle pour l'assistance à distance, même sur des réseaux à latence élevée. Elle garantit un fonctionnement continu pour les équipes géographiquement dispersées.
- Enregistrement de sessionCette fonctionnalité permet d'enregistrer les sessions à distance à des fins d'audit, de conformité ou de formation. C'est un moyen pratique de documenter les étapes de résolution des problèmes et de les partager avec les équipes de support pour améliorer leurs connaissances.
- Partage de fichiersVous pouvez échanger des fichiers entre appareils sans effort pendant les sessions. Il prend en charge les transferts bidirectionnels, permettant un partage rapide des journaux, des correctifs et des rapports. J'ai particulièrement apprécié la sécurité avec laquelle il a géré les transferts de fichiers volumineux, sans aucun délai.
- Communication en temps réelCette fonctionnalité vous permet de communiquer instantanément avec les utilisateurs finaux pendant les sessions actives. Vous pouvez l'utiliser pour clarifier les instructions, expliquer les étapes de dépannage ou fournir une assistance technique sans avoir à recourir à d'autres outils de communication.
- Déploiement de masseRealVNC permet le déploiement centralisé et sécurisé de l'accès distant sur des milliers d'appareils. Il simplifie les déploiements à grande échelle grâce à des modèles de configuration prédéfinis. C'est la solution idéale pour les organisations gérant plusieurs bureaux ou terminaux distants.
- Sécurité Améliorée RealVNC assure un chiffrement complet des sessions et offre un contrôle précis grâce à une authentification multiniveaux. Vous pouvez appliquer des permissions basées sur les rôles pour limiter l'accès. J'ai trouvé sa conception de sécurité particulièrement robuste face aux intrusions non autorisées dans les sessions.
Avantages
Inconvénients
Prix :
- Le prix : Les forfaits commencent à 3.14 $ par appareil et par mois, facturés annuellement.
- Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours. (Aucune carte de crédit requise).
Lien: https://www.realvnc.com/en/connect/
7) Utilitaires à distance
Remote Utilities vous permet de connecter plusieurs ordinateurs distants situés à différents endroits. J'ai découvert que cet outil d'administration à distance me permet d'envoyer des commandes de frappe de touches à des ordinateurs distants. Je peux également arrêter et redémarrer des ordinateurs distants si nécessaire. Il gère également efficacement les postes de travail et les serveurs sans tête. Remote Utilities comprend un configurateur MSI pour personnaliser les paramètres d'accès avec et sans surveillance. Je pourrais me connecter directement via VPN ou LAN avec Remote Utilities.
Il prend en charge Active Directory, ce qui simplifie l'intégration avec votre réseau. Cette fonctionnalité automatise des tâches telles que l'importation d'ordinateurs dans le carnet d'adresses. J'ai particulièrement apprécié le fait de pouvoir choisir un serveur auto-hébergé pour un contrôle complet de l'assistance à distance. À mon avis, Remote Utilities est un outil d'administration à distance largement reconnu. Des entreprises comme Holiday Inns, Inc. et Usorris Systems LLC s'appuient sur lui pour la gestion à distance.
Caractéristiques :
- Transfert de donnéesCette fonctionnalité permet un partage de fichiers sécurisé et simple entre appareils distants et locaux. Vous pouvez copier des fichiers, des journaux et des configurations dans les deux sens sans interruption. Je l'ai trouvée particulièrement efficace lors du transfert de mises à jour importantes entre systèmes.
- Enregistrement de sessionVous pouvez enregistrer des sessions à distance à des fins de formation, d'assurance qualité et de documentation. C'est idéal pour les audits de conformité et l'évaluation des performances des techniciens. Je l'ai personnellement utilisé pour créer des tutoriels vidéo sur les processus d'intégration des nouveaux collaborateurs informatiques.
- CommunicationLa messagerie instantanée permet aux techniciens et aux utilisateurs de communiquer instantanément lors des sessions à distance. Le partage d'écran est également possible pour un dépannage guidé. Cette interaction fluide accélère la résolution des problèmes et réduit la confusion des utilisateurs.
- SûretéRemote Utilities protège vos données grâce au chiffrement TLS 1.2 et à l'authentification à deux facteurs. Vous pouvez également utiliser le filtrage IP et les mots de passe à usage unique pour une protection renforcée. Ces mesures de sécurité en font un choix fiable pour les entreprises qui privilégient la sécurité.
- Gestion des utilisateursVous pouvez gérer un nombre illimité d'utilisateurs selon votre niveau de licence. Vous pouvez attribuer des rôles et des permissions, en structurant correctement les droits d'accès. Cette flexibilité contribue à garantir la responsabilisation au sein des grandes équipes.
- Support de périphériqueLa plateforme permet de se connecter à un nombre illimité d'ordinateurs distants, sans restriction. J'ai trouvé cette fonctionnalité très utile pour la gestion de serveurs, de systèmes sans interface graphique ou de postes de travail non surveillés répartis sur plusieurs sites.
- Compatibilité de la plateforme: Remote Utilities prend en charge Windows, macOS, Linux, AndroidIl est compatible avec les appareils iOS et Raspberry Pi. Il garantit un accès multiplateforme fluide, permettant aux administrateurs de se connecter depuis pratiquement n'importe quel environnement.
Avantages
Inconvénients
Prix :
- Le prix : Les forfaits commencent à 29 $ par appareil. achats uniques.
- Essai gratuit: Essai entièrement fonctionnel de 30 jours.
Lien: https://www.remoteutilities.com/download/
À quoi servent les outils d'administration à distance et pourquoi sont-ils importants ?
Les outils d'administration à distance permettent aux utilisateurs de contrôler et de gérer des ordinateurs ou des réseaux à distance. Largement utilisés par les équipes informatiques pour le dépannage, l'installation de logiciels et la surveillance des systèmes, ces outils contribuent à assurer la maintenance efficace des appareils, même lorsque les utilisateurs sont éloignés géographiquement. Ils améliorent également la productivité en permettant une résolution rapide des problèmes sans intervention physique. Pour les entreprises, ces outils sont essentiels pour gérer les équipes distantes, renforcer la supervision de la sécurité et garantir des performances optimales sur les systèmes distribués.
Comment avons-nous choisi les meilleurs outils d’administration à distance ?
At Guru99Nous nous engageons à fournir des informations crédibles et fiables. Afin de garantir un processus rigoureux de création et de révision de contenu, nous a recherché plus de 30 des meilleurs outils d'administration à distance en plus de 65 heures, ce qui Nous proposons des options gratuites et payantes. Ce guide complet analyse en détail les outils les plus fiables et vous aide à faire des choix éclairés. Choisir les bons outils implique de comprendre leurs fonctionnalités essentielles et leurs indicateurs de performance, indispensables pour optimiser l'efficacité et la sécurité. En vous concentrant sur ces critères, vous pourrez sélectionner les outils les plus performants pour la gestion à distance de vos systèmes.
- Interface utilisateur et expérience: Assurez-vous de choisir des outils qui offrent une interface intuitive et facile à naviguer et qui permettent aux utilisateurs de gérer les tâches efficacement sans courbes d’apprentissage abruptes.
- Évolutivité:La capacité à évoluer au fur et à mesure que votre organisation se développe est essentielle. L'outil doit prendre en charge un nombre croissant d'utilisateurs, d'appareils ou de connexions sans perte de performances.
- Capacités d'automatisation:Un bon outil d’administration à distance doit offrir des fonctionnalités d’automatisation pour gérer les tâches de routine, ce qui permet de gagner du temps et de réduire le risque d’erreur humaine.
- Personnalisation:L'outil doit permettre une personnalisation pour s'adapter aux besoins et aux flux de travail spécifiques de votre organisation, y compris des alertes, des tableaux de bord et des rapports configurables.
- Intégration avec d'autres outils:La compatibilité avec d’autres logiciels et outils de votre pile technologique est essentielle pour des opérations transparentes, y compris les intégrations avec les systèmes de billetterie, les outils de surveillance et les services cloud.
- Surveillance et alertes en temps réel:La capacité de surveiller les systèmes en temps réel et de recevoir des alertes en cas d’événements critiques garantit que les problèmes peuvent être résolus immédiatement.
- Fonctionnalités d'audit et de reporting:Des pistes d’audit complètes et des capacités de reporting sont essentielles pour suivre l’activité, garantir la conformité et fournir des informations sur l’utilisation du système.
- Multi-plateforme de soutien:L’outil doit prendre en charge plusieurs systèmes d’exploitation et plates-formes, garantissant ainsi une flexibilité dans la gestion d’un environnement informatique diversifié.
- Contrôle d'accès et autorisations:Des contrôles d’accès précis qui permettent aux administrateurs d’attribuer des autorisations spécifiques en fonction des rôles garantissent que les utilisateurs ont accès uniquement à ce dont ils ont besoin.
Comment commencer Windows Gestion à distance?
Voici les étapes pour démarrer les outils d'administration à distance pour Windows 10:
Étape 1) Accédez à l'onglet Configurations.
Étape 2) Ensuite, cliquez sur Script Repository à gauche et sélectionnez Modèles.
Étape 3) Recherchez EnableRemoteAssistAndRds.bat sous Nom du script, puis Ajouter au référentiel.
Étape 4) Cliquez maintenant sur l'onglet « Dépôt » et localisez le script que vous avez ajouté.
Étape 5) Sélectionnez « Ajouter à la configuration de l'ordinateur » dans le menu Actions, ce qui vous redirigera vers la page Configurations.
Étape 6) Choisissez maintenant la cible pour l'accès à distance.
Étape 7) Modifiez les paramètres d'exécution selon vos besoins.
Étape 8) Enfin, cliquez sur Déployer.
Quelle est la différence entre les outils d'administration à distance et les outils de bureau à distance ?
Beaucoup de personnes confondent les outils d'administration à distance (RAT) avec les outils de bureau à distance (RDT) car les deux permettent d'accéder à des ordinateurs distants. Cependant, leurs objectifs principaux diffèrent. Outils d'administration à distance sont principalement utilisés par Professionnels de l'informatique Ils permettent de gérer, surveiller et maintenir plusieurs appareils simultanément. Ils facilitent l'exécution de tâches techniques telles que l'installation de logiciels, l'application de correctifs de sécurité et le suivi de l'état du système sans nécessiter d'accès physique.
D'autre part, Outils de bureau à distance sont construits pour utilisateurs individuels et collaborationCes outils permettent de visualiser et de contrôler l'écran d'un autre ordinateur comme si l'on était physiquement présent. Ils sont idéaux pour le télétravail, l'assistance technique et le travail d'équipe en temps réel. En résumé, les RAT (Remote Access Trojans) privilégient le contrôle et l'automatisation du système, tandis que les RDT (Remote Data Toolkits) mettent l'accent sur la facilité d'accès et l'expérience utilisateur.
Verdict:
Chacun des outils de cette liste se distingue par ses propres avantages, ce qui rend le choix difficile. Pour vous aider à prendre la décision finale, j'ai rédigé ce verdict.
- Zoho Assist: Il s'agit d'un outil d'assistance à distance sécurisé et convivial qui offre une gamme complète de fonctionnalités pour un accès à distance et un dépannage transparents.
- Accès à distance plus: Cet outil est un choix idéal pour les équipes informatiques à la recherche d’une gestion de bureau à distance robuste avec des options personnalisables pour les déploiements à grande échelle.
- PC distant: Il s'agit d'un outil de premier ordre qui offre une plate-forme fiable et polyvalente pour l'accès et l'assistance à distance. Il est donc largement considéré comme la solution ultime pour l'administration à distance.










