10 meilleurs outils de répondeur automatique GRATUITS (2025)

Un répondeur automatique est un e-mail prédéfini et automatisé déclenché par un ensemble défini de règles et de conditions telles qu'un intervalle de temps ou une action du visiteur comme un clic sur un lien, l'ouverture d'un e-mail, une page visitée, etc. Ce type de logiciel sert à envoyer des e-mails à chaque prospect qui est plus proche de la conversion. Les messages du répondeur automatique peuvent être envoyés sous forme d'e-mail unique ou sous forme de séquence d'e-mails, en fonction du déclencheur et de votre objectif.

Ce type de logiciel vous permet d'automatiser certaines actions de votre workflow en définissant une feuille de route d'automatisation. Ces actions incluent l'envoi de modèles d'e-mails à répondeur automatique et de messages SMS, l'organisation/segmentation des contacts en différentes listes dans votre base de données de contacts.

J'ai effectué des recherches sur plus de 40 meilleurs répondeurs automatiques gratuits par e-mail et j'ai passé plus de 100 heures à vous proposer ce guide incontournable. Ce contenu bien documenté et perspicace décrit les meilleurs outils avec leurs fonctionnalités, leurs prix et leurs avantages et inconvénients. Qu'ils soient gratuits ou payants, découvrez ici votre solution idéale. Cela peut vous aider à prendre une décision éclairée. Ne manquez pas l'article complet pour des informations fiables. Lire la suite...

Meilleur service de répondeur automatique de courrier électronique gratuit (logiciels et outils)

Nom de l'outil	Caractéristiques principales	E-mails gratuits	Lien
Campaigner	• Personnalisation et segmentation • Partage et promotions sur les réseaux sociaux	Essai gratuit du jour 30	En savoir plus
GetResponse	• Vous aide à développer votre audience • Envoyer un nombre illimité d'e-mails	Essai gratuit du jour 30	En savoir plus
Salesforce Marketing Cloud	• Calendrier de livraison des e-mails robuste • Importez, segmentez et filtrez automatiquement les données de n'importe quelle source	Test Gratuit	En savoir plus
Brevo	• Délivrabilité facile des e-mails transactionnels • Il utilise l'API de messagerie pour une intégration plus approfondie.	300 e-mails/jour	En savoir plus
Omnisend	• Flux de travail d'automatisation des e-mails • Fonctionnalités avancées de marketing par e-mail	500 e-mails / mois	En savoir plus

1) Campaigner

Idéal pour les petites entreprises, les organismes à but non lucratif et les particuliers.

Campaigner m'a impressionné avec ses modèles d'e-mails et ses guides, ce qui en fait un choix supérieur pour le marketing par e-mail. J'ai constaté qu'il offre une automatisation simple pour l'envoi d'e-mails de bienvenue aux nouveaux abonnés. L'outil permet de déclencher des e-mails en fonction des actions des utilisateurs et d'envoyer des suivis aux non-ouvreurs. Je le recommande personnellement pour les messages urgents ou les offres à durée limitée, car il vous aide à vous connecter directement avec les clients.

Caractéristiques :

• Segmentation démographique: Vous aide à créer efficacement des campagnes ciblées en fonction des données démographiques de l'audience et des modèles d'engagement.
• Outil de carte thermique visuelle : J'ai pu analyser l'intérêt des lecteurs de courrier électronique à l'aide de l'outil de carte thermique intégré pour de meilleurs ajustements de contenu.
• Rapports de performance: Les rapports visent à fournir des données détaillées sur les désabonnements, les rebonds et les utilisateurs inactifs, ce qui est utile pour les stratégies.
• Délivrabilité fiable : Vous aide à exécuter efficacement des campagnes marketing et garantit que les e-mails atteignent les boîtes de réception plutôt que les dossiers de spam.
• Assistance par téléphone et par e-mail : L'assistance est fournie par e-mail et par téléphone, ce qui en fait le meilleur moyen de résoudre les problèmes de campagne.
• Solutions d'intégration : Les intégrations telles que Facebook, HubSpot et Salesforce visent à soutenir le reciblage et à améliorer les stratégies de pages de destination.

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2) Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud Courriel Studio, selon mon expérience, est un répondeur automatique très bien noté. J'ai examiné ses fonctionnalités et je l'ai trouvé parfait pour créer des e-mails et gérer des campagnes. L'outil permet de gérer à la fois des tâches de courrier électronique simples et du marketing cross-canal complexe. Je le suggère aux spécialistes du marketing qui souhaitent proposer du contenu personnalisé.

Caractéristiques :

• Segmentation des données : Vous pouvez créer automatiquement des segments à partir de données de profil, en filtrant et en important à partir de n'importe quelle source de données.
• Personnalisation des messages : Je trouve utile d'envoyer des messages créatifs et sophistiqués en utilisant les meilleurs modèles pour les campagnes de courrier électronique en masse.
• Variété de la campagne : Il vous permet d'envoyer des e-mails marketing, transactionnels et de fidélité, y compris des campagnes de panier abandonné et d'intégration.
• Options d'intégration : Les intégrations sélectionnées incluent généralement Google Workspace, Slack, et Quickbooks, garantissant une synchronisation fluide des données.
• Support client : L'assistance est accessible par e-mail, chat en direct et une fonctionnalité intégrée à l'application pour une résolution rapide des problèmes.

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3) Brevo

Idéal pour les petites entreprises qui cherchent à se développer comme les éditeurs.

Brevo est un répondeur automatique de courrier électronique gratuit que j'ai testé et j'ai pu identifier sa solution idéale pour les utilisateurs soucieux des coûts. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'il vous permette de tester ses fonctionnalités sans limite de temps, ce qui en fait un choix supérieur pour essayer les tendances modernes du courrier électronique. Mon conseil est de considérer cet outil si vous avez besoin d'une solution gratuite phénoménale pour automatiser les e-mails.

Caractéristiques :

• Personnalisation de la campagne : Aide à créer des campagnes marketing personnalisées, qui peuvent être utiles pour améliorer l'engagement et les conversions du public.
• Marketing automatisé : J'ai aimé la façon dont il automatise les processus de marketing et de vente, ce qui permet de gagner du temps et d'assurer une gestion efficace.
• Aide à la conversion : Cet outil de suivi permet généralement de convertir les visiteurs en clients, ce qui en fait un excellent investissement pour les entreprises.
• Répondeur automatique gratuit : Le plan gratuit comprend l'envoi d'e-mails transactionnels et de SMS, qui sont essentiels pour les spécialistes du marketing à petite échelle.
• Assistance par e-mail : Le support client est uniquement disponible par e-mail, ce qui peut être utile pour résoudre les problèmes courants.
• Intégrations de plateforme : Les intégrations sélectionnées avec Magento, WordPress et OptinMonster en font l'un des outils les plus simples pour les spécialistes du marketing.

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4) référence

Idéal pour les petites entreprises qui cherchent à se développer comme les éditeurs.

référence est un outil remarquable que j'ai trouvé lors de mon évaluation parfait pour le marketing par e-mail et l'automatisation. J'ai pu accéder à des fonctionnalités telles que la génération de leads et la création de pages de destination, ce qui m'a aidé à rationaliser les tâches en toute simplicité. À mon avis, c'est l'un des outils les plus populaires pour les entreprises de toute taille. Les plans gratuits et payants de Benchmark sont des solutions étonnantes pour des besoins flexibles.

Caractéristiques :

• Conception de la page de destination : Les parcours clients prédéfinis et les modèles de pages de destination font de la conception de campagnes l'une des tâches les plus simples.
• Efficacité de la configuration : J'ai remarqué à quelle vitesse cet outil aide à la configuration et à la personnalisation, ce qui permet de gagner du temps sur les tâches répétitives.
• Modification des e-mails : Les aperçus réactifs des e-mails pendant les modifications vous permettent de maintenir la précision, ce qui est idéal pour une livraison professionnelle.
• Automatisation des engagements : L’automatisation des e-mails basée sur le comportement permet de créer l’une des meilleures stratégies pour un engagement client personnalisé.
• Outil de croissance d'entreprise : Les répondeurs automatiques aident à développer votre entreprise en envoyant des e-mails efficaces et opportuns directement sur les appareils mobiles des clients.
• Plusieurs répondeurs automatiques : Les e-mails de bienvenue, d'anniversaire, d'anniversaire et de rappel sont d'excellentes options pour maintenir de solides relations avec les clients.

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5) Moosend

Meilleur pour les éditeurs et agences de commerce électronique.

Moosend est un excellent choix pour quiconque débute avec le marketing par e-mail. J'ai testé ce puissant outil de réponse automatique et je l'ai trouvé idéal pour les débutants. Lors de mon évaluation, j'ai été impressionné par l'inclusion de modèles et d'automatisation dans leur plan gratuit. C'est le moyen le plus efficace de réaliser une automatisation simple des e-mails.

Caractéristiques :

• Automatisation par glisser-déposer : Aide à concevoir des flux de travail avec des fonctionnalités de glisser-déposer et plusieurs conditions de déclenchement, ce qui est parfait pour la personnalisation.
• Gestion du workflow: J'ai trouvé utile de partager les flux de travail d'automatisation et d'inspecter rapidement et facilement les statistiques des étapes individuelles.
• Données des abonnés : Les informations détaillées sur les abonnés recueillies par cet outil visent à soutenir une meilleure segmentation et une meilleure optimisation des campagnes.
• E-mails professionnels : Les e-mails de Moosend ne comportent aucune marque ni aucun logo, ce qui en fait l'un des meilleurs pour les entreprises.
• Répondeurs automatiques avancés : Inclut des répondeurs automatiques pour les e-mails de bienvenue, d'anniversaire et de panier abandonné, qui sont essentiels pour les stratégies de rétention.
• Intégrations fluides: Fonctionne avec WooCommerce, ZenCart et Salesforce, qui sont les meilleurs choix pour améliorer efficacement les efforts de marketing.

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6) MailerLite

Le meilleur pour les petites entreprises

MailerLite a simplifié la gestion de mes campagnes d'e-mailing grâce à ses fonctionnalités fiables. J'ai apprécié ses outils d'automatisation et de personnalisation des e-mails, qui m'ont aidé à concevoir des campagnes exceptionnelles. D'après mon avis, cet outil est idéal pour développer votre audience grâce à des fonctionnalités modernes. Il permet de créer des campagnes avec d'excellents modèles, ce qui en fait un autorépondeur de premier ordre pour les marketeurs.

Caractéristiques :

• Intégration transparente: Intègre vos publications sur les réseaux sociaux et permet la création de newsletters, ce qui peut être utile pour une meilleure sensibilisation.
• Contenu sur mesure Promotion : J'apprécie la fonctionnalité qui envoie des offres exclusives adaptées aux préférences des clients pour booster les ventes.
• Actions historiques : Suivez, restaurez et examinez efficacement l’historique de l’automatisation pour garantir que les flux de travail des campagnes restent cohérents.
• Rapports de données : Le suivi de l'engagement de l'audience en temps réel permet d'optimiser les performances des campagnes et de garantir les stratégies les plus efficaces.
• Efficacité du suivi : Cette série d’outils de suivi offre l’un des meilleurs moyens de favoriser de solides relations avec les clients.
• Options d'assistance payante : Une assistance en direct et par e-mail est disponible, avec une assistance premium coûtant 100 $/mois supplémentaires pour les services améliorés.

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Lien : https://www.mailerlite.com/

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7) CourrielOctopus

Idéal pour les petites entreprises qui cherchent à se développer comme les éditeurs.

EmailOctopus est un outil exceptionnel qui m'a aidé à cibler mes campagnes grâce à sa fonctionnalité de segmentation. J'ai découvert que l'intégration de ses formulaires et ses rapports détaillés étaient essentiels pour améliorer l'engagement. Au cours de mon évaluation, sa tarification et sa délivrabilité se sont avérées être l'un des moyens les plus simples d'optimiser mes efforts d'email marketing.

Caractéristiques :

• Campagnes de pilotage automatique : Définissez des campagnes percutantes en pilote automatique, vous permettant de vous concentrer efficacement sur d'autres tâches commerciales essentielles.
• Transition des abonnés : J'aime la facilité avec laquelle vous pouvez importer des abonnés existants pour continuer le marketing sans interruption.
• Fonctionnalités de création de rapports : Suivez les taux d'ouverture, les clics et les rebonds à l'aide de rapports de campagne simples, parfaits pour l'optimisation.
• Modèles de courrier électronique: Commencez avec des modèles prédéfinis, personnalisez-les selon vos besoins et créez l'un des e-mails personnalisés les plus simples.
• Réponses automatisées : Les options de réponse automatique incluent l'accueil des nouveaux abonnés, les mises à jour de contenu et les notifications de politique, qui sont généralement obligatoires.
• Intégrations commerciales : Fonctionne parfaitement avec Shopify, Gravity Forms et Squarespace, ce qui peut vous aider à développer vos efforts de marketing.

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Lien : https://emailoctopus.com/

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8) Hub Spot

Idéal pour les débutants/intermédiaires qui souhaitent envoyer des articles de blog et des sondages.

HubSpot est une solution formidable pour ceux qui cherchent à améliorer leurs efforts marketing. En l'examinant, j'ai découvert que son répondeur automatique était haut de gamme. Ses ressources facilitent la création d'e-mails personnalisés. Ses analyses de trafic et de conversion sont également parmi les meilleures que j'ai vues.

Caractéristiques :

• Fonctionnalités conviviales: Fournit des pages de destination et des outils de marketing par e-mail avec une conception intuitive, qui peuvent être utiles aux équipes.
• Communication transparente : L’envoi d’e-mails sortants et de réponses mobiles automatisées est l’un des moyens les plus simples de maintenir le contact avec les clients.
• Campagnes publicitaires intégrées : Fonctionne avec les publicités sur Facebook, Instagram et Google, qui sont parfaites pour élargir la portée de votre audience.
• E-mails de réponse automatique : Inclut l'automatisation des e-mails pour les offres et les attentes de contenu, qui sont généralement idéales pour tenir le public informé.
• Assistance rapide : Le chat en direct et l'assistance téléphonique garantissent une résolution rapide des problèmes, ce qui est le meilleur moyen d'améliorer les expériences.
• Intégrations étendues : S'intègre à Drift, Proposify, Salesforce et Survey Monkey, ce qui peut être utile pour diverses fonctions commerciales.

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Lien : https://www.hubspot.com/marketing/free/am-free-email

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9) ConvertKit

Idéal pour les blogueurs, les auteurs et pour le branding personnel.

ConvertKit est un répondeur automatique génial que je recommanderais pour sa facilité d'automatisation. Le générateur de flux de travail par glisser-déposer vous aide à créer des séquences d'e-mails efficaces en un rien de temps. Selon mon avis, c'est l'un des outils les plus fiables pour envoyer des e-mails déclenchés par le comportement. Sa fonction de marquage est également utile pour segmenter les contacts en fonction de leurs modèles d'engagement.

Caractéristiques :

• Formulaires d'inscription : Créez une forte impression avec des formulaires d'inscription par e-mail gratuits et illimités pour créer une liste de répondeurs automatiques. Je pense que l'utilisation de formulaires d'inscription illimités est une excellente option pour étendre ma portée marketing.
• Entonnoirs d'automatisation : Créez des entonnoirs automatisés intuitifs et puissants à l'aide de règles d'automatisation simples et efficaces.
• Personnalisation de l'abonné : Vous aide à personnaliser l'expérience d'un abonné en fonction des actions qu'il entreprend, permettant ainsi des campagnes ciblées.
• Automatisation complexe : Envoyez du contenu hautement personnalisé via des campagnes d'automatisation complexes pour augmenter l'engagement des abonnés. Cela m'aide à créer une connexion plus profonde avec mon public.
• Assistance rapide: Les services d’assistance client répondent rapidement, en fournissant des explications cohérentes et faciles à comprendre.
• Intégrations prises en charge : Connectez les intégrations de Stripe, Zapier, WP Engine pour améliorer la flexibilité globale de la campagne.

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Lien : https://convertkit.com/features/automations

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10) Mautique

Meilleur pour l'automatisation du marketing

Mautic propose des outils incroyables pour le marketing par e-mail personnalisé, ce qui m'aide à améliorer l'engagement de mes clients. Cela m'a aidé à optimiser les interactions avec les clients tout au long de leur parcours. Selon mes recherches, Mautic propose une automatisation open source de premier ordre pour améliorer les stratégies marketing.

Caractéristiques :

• Notation des leads : Aide à la génération de leads et à la notation des contacts pour garantir des activités marketing plus ciblées et pertinentes. Mon objectif est d'utiliser la notation des contacts pour gérer les leads de manière à augmenter mes chances de conversion.
• Outils de page et de courrier électronique : Offre des fonctionnalités de création de pages et de création d'e-mails, essentielles pour créer du contenu marketing sans expertise technique.
• Campagnes multicanaux : Permet la création de campagnes marketing multicanaux hautement flexibles pour maximiser la portée et l'efficacité.
• Automatisation du marketing: L'autorépondeur fournit des réponses aux contacts, aux SMS et aux notifications Web et automatise les tâches marketing. L'utilisation de l'automatisation est pour moi un excellent moyen de gagner du temps et d'améliorer la cohérence des réponses.
• Soutien communautaire : Pas d’équipe de support traditionnelle ; à la place, un forum actif permettant aux utilisateurs de partager leurs expériences et de proposer des solutions.
• Intégration d'outils : S'intègre avec Les CRM, commerce électronique et autres outils externes pour améliorer les fonctionnalités de la campagne.

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Lien : https://www.mautic.org/

Comment avons-nous choisi le meilleur fournisseur de marketing par e-mail ?

At Guru99, nous nous engageons à fournir des informations crédibles, précises et objectives grâce à des recherches et des examens rigoureux. Après avoir analysé plus de 40 meilleurs répondeurs automatiques par e-mail gratuits et nous avons passé plus de 100 heures à vous proposer ce guide complet. Les fournisseurs de marketing par e-mail peuvent transformer la sensibilisation en résultats mesurables, ce qui rend le bon choix essentiel. En fonction des besoins du secteur, nous nous concentrons sur les outils offrant simplicité, flexibilité et résultats percutants. Cela peut vous aider à prendre une décision éclairée. Découvrez ci-dessous les facteurs importants pour choisir votre plateforme idéale.

• Usabilité: Il est important de considérer des plateformes conviviales et nécessitant un minimum de compétences techniques.
• Personnalisation: Vous permet de créer facilement des campagnes sur mesure pour des publics ciblés.
• Automation: La meilleure façon de gagner du temps est de configurer des e-mails automatisés en fonction des actions des utilisateurs.
• Analyse : Vous aide à suivre les indicateurs de performance afin d'optimiser les campagnes futures.
• Intégration: Idéal pour se connecter au CRM et à d'autres outils commerciaux essentiels pour des flux de travail fluides.
• Évolutivité: Idéal pour les entreprises en croissance souhaitant gérer un public plus large sans limites.
• Abordabilité: L’un des moyens les plus efficaces d’obtenir des résultats sans dépasser votre budget.

Qu'est-ce que l'optimisation du temps d'envoi (STO) ?

L'optimisation du temps d'envoi est une méthode qui utilise la science des données pour déterminer quand vos contacts sont susceptibles de s'engager et d'envoyer vos messages marketing par e-mail à ce moment-là.

Voici des choses importantes que vous devez savoir avant de commencer ce processus :

En fonction de votre forfait, vous n'aurez peut-être pas accès à l'optimisation du temps d'envoi. Tout d’abord, vous devez savoir quelles fonctionnalités sont incluses dans chaque plan de votre outil de répondeur automatique.

Par exemple, vous pouvez utiliser l'optimisation du temps d'envoi sur MailLes types d'e-mails classiques, en texte brut, de tests A/B et multivariés de Chimp. Cependant, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les e-mails automatisés.

Comment utiliser le répondeur automatique par e-mail ?

Voici comment utiliser un outil de répondeur automatique de courrier électronique :

• Étape 1) Téléchargez et installez l'un des outils de répondeur automatique de courrier électronique répertoriés ci-dessus ou visitez le site Web d'un outil.
• Étape 2) Inscrivez-vous ou connectez-vous avec votre identifiant de messagerie et votre mot de passe
• Étape 3) Une fois connecté, accédez à la section Campagne et cliquez sur « Créer une nouvelle campagne ».
• Étape 4) Cliquez sur « E-mail de bienvenue automatisé » ou « E-mail à répondeur automatique »
• Étape 5) Maintenant, choisissez un modèle et donnez un nom à votre campagne
• Étape 6) Créez votre modèle et fournissez des détails tels que le titre, les détails de l'expéditeur, les actions de l'utilisateur, etc.
• Étape 7) Définir des étapes utilisateur spécifiques et des actions automatisées pour ces étapes
• Étape 8) RevVisualisez et planifiez votre campagne et cliquez sur le bouton « Terminer » pour enregistrer votre campagne.

Verdict

Lors de la sélection du répondeur automatique idéal, je me suis concentré sur la fiabilité, les options de personnalisation et les interfaces conviviales. Les outils présentés offrent un moyen transparent d'automatiser vos campagnes par e-mail tout en répondant aux besoins spécifiques de votre entreprise. Consultez mon verdict pour connaître les outils idéaux pour améliorer l'efficacité de vos e-mails.

• Campaigner se distingue par sa puissante personnalisation et ses analyses de campagne approfondies, idéales pour un engagement client dynamique.
• Salesforce Marketing Cloud Courriel Studio impressionne par ses fonctionnalités robustes telles que la segmentation et la messagerie créative, ce qui en fait un excellent choix pour les campagnes sur mesure.
• Brevo assure une livraison fiable et rapide, offrant une intégration transparente avec des plateformes comme WordPress pour une gestion polyvalente des e-mails.

FAQ: