13 meilleurs fournisseurs d'appels VoIP pour les petites entreprises (2024)

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La VoIP est un système téléphonique qui vous permet de communiquer avec d'autres personnes via Internet. Les meilleurs services téléphoniques VoIP pour les petites entreprises vous aident à gérer efficacement les appels avec les clients. Ces applications vous permettent de passer une conférence téléphonique, de suivre facilement la durée des appels, les temps d'attente, de mettre en attente, d'envoyer un fax en ligne, un message texte, un SMS, etc.

De nombreux systèmes téléphoniques VoIP professionnels et logiciels VoIP sont dotés du transfert d'appel, de l'attente, de l'identification de l'appelant, de l'enregistrement entrant, etc. Les services téléphoniques VoIP vous permettent d'utiliser des téléphones sans fil, des systèmes téléphoniques, des ordinateurs ou des téléphones mobiles pour passer ou recevoir des appels.

Mettre en œuvre un service téléphonique VoIP pour les petites entreprises est une tâche fastidieuse. Cela nécessite de parler avec les fournisseurs, les consultants et de configurer l’ensemble du système. De nos jours, il existe de nombreux logiciels de voix sur IP et services téléphoniques en ligne prêts à l'emploi qui offrent de nombreuses fonctionnalités adaptées aux petites entreprises.

Following est une liste triée sur le volet des meilleurs fournisseurs de services VoIP professionnels pour votre entreprise, avec leurs fonctionnalités populaires, leurs liens vers des sites Web et leur guide d'utilisation. Ces logiciels de numéro de téléphone VoIP vous permettent d'utiliser un numéro sans ligne téléphonique connectée. Certains fournisseurs VoIP en ligne sont gratuits et d'autres sont disponibles avec un essai gratuit ou des forfaits payants.
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Meilleurs fournisseurs de services VoIP professionnels

Nextiva RingCentral Ooma 8 × 8 Vonage
Nom, Prénom VoIP Nextiva RingCentral Ooma 8 × 8 Vonage
Période d'essai 30 Jours 15 Jours 30 Jours 30 Jours 14 Jours
Frais d'installation Livraison gratuite Livraison gratuite Livraison gratuite Livraison gratuite Livraison gratuite
Voix vers SMS/email Oui Oui Pour certains plans Oui Oui
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1) VoIP Nextiva

Nextiva est un logiciel de voix sur protocole Internet qui offre des services de téléphonie professionnelle. Il permet aux entreprises de déployer un centre de contact dans le cloud pour les campagnes d'appels sortants et entrants.

#1 Premier choix
Nextiva
5.0

Type de numéros de téléphone virtuels : Locale et Internationale

Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Canada, Royaume-Uni, États-Unis, Porto Rico

Essai gratuit: Essai 30-Day

Visitez Nextiva

Caractéristiques :

  • Vous pouvez connaître les informations du client lorsqu'il appelle.
  • Obtenez automatiquement les commentaires de vos clients.
  • Toutes vos communications et données peuvent être gérées de manière centralisée.
  • Vous pouvez suivre l'interaction d'un client avec votre entreprise.
  • Cet outil fournit une vue en temps réel de vos clients à un niveau individuel.
  • Vous pouvez envoyer un fax, un message texte et un SMS en ligne.
  • Offre des salutations enregistrées par des professionnels.
  • Prend en charge le transfert d'appel, le routage d'appel
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing des pays: Canada, Royaume-Uni, États-Unis, Porto Rico
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Locale et internationale
  • Prix: Les forfaits commencent à 1 $ par mois. 99 % de réduction sur le paiement annuel.
  • Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours

Visitez Nextiva >>


2) RingCentral

RingCentral est un outil qui propose des solutions de communication et de collaboration basées sur le cloud pour les entreprises. Il vous aide à mieux servir avec la vidéoconférence tout-en-un, le téléphone cloud, la messagerie d'équipe, etc. Ce système téléphonique Cloud VoIP (voix sur protocole Internet) vous permet d'envoyer des messages et de passer des appels depuis n'importe quel appareil.

#2
RingCentral
4.9

Type de numéros de téléphone virtuels : Local, sans frais, personnalisé

Obtenez plusieurs numéros : Oui

Usage: Conférence téléphonique, renvoi d'appel, routage d'appels, enregistrement d'appel

Essai gratuit: 15 Days Free Trial

Rendez-vous sur RingCentral

Caractéristiques :

  • Il fournit une fonction de transfert d’appel.
  • Cet outil offre des vidéoconférences et des conférences Web de qualité HD.
  • Vous pouvez accueillir un maximum de 100 participants dans une réunion en ligne.
  • Il vous permet de gérer en ligne les fax entrants et sortants.
  • RingCentral est disponible dans plus de 100 pays avec des plans de numérotation locaux ainsi que des numéros virtuels internationaux.
  • Il vous permet de partager des tâches de fichiers et de déposer des fichiers en ligne.
  • Cette application offre des supports clients réactifs.
  • Il vous aide à donner à votre personnel les moyens de bénéficier de la VoIP prête pour les appareils mobiles.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, Enregistrement des appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Canada, États-Unis
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Numéros de téléphone d'affaires ou sans frais
  • Applications: Android, iOS
  • Prix: Les forfaits commencent à 29.99 $ par mois. 33 % de réduction sur le paiement annuel.
  • Essai gratuit: Essai 15-Day

Rendez-vous sur RingCentral >>


3) Ooma

Ooma est un service de téléphonie professionnelle destiné aux petites entreprises qui proposent des services vocaux.mail, appeler automatiquement le centre de distribution, et plus encore. Il vous permet de recevoir des appels depuis vos téléphones. Ce logiciel VoIP peut être facilement configuré en moins de temps. Ooma Office Phone vous permet de porter facilement votre numéro de port actuel.

#3
Ooma
4.8

Type de numéros de téléphone virtuels : Numéro local, numéro gratuit

Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Canada, Mexique, Chine, Royaume-Uni, Inde Plus de 55 pays

Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours (garantie de remboursement de 30 jours)

Visitez Ooma

Caractéristiques :

  • Cet outil est intégré à une application cloud vocale et professionnelle.
  • Vous pouvez gérer vos appels téléphoniques depuis un smartphone.
  • Il fournit un numéro local et sans frais de votre choix.
  • Vous pouvez transférer votre appel entrant vers un autre téléphone.
  • Ooma fournit un support client 24h/7 et j/.
  • Il vous permet de bloquer un appel.
  • Cette application fournit un service de fax virtuel.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Canada, Mexique, Chine, Royaume-Uni, Inde Plus de 55 pays
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Numéro local, numéro gratuit
  • Prix: Les plans commencent à 19.95 $ par mois.
  • Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours (garantie de remboursement de 30 jours)

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4) 8 × 8

8 × 8 est un système téléphonique VoIP qui fournit une solution cloud tout-en-un pour les solutions d'appels vocaux, d'appels vidéo, de messagerie et de centre d'appels. Il s’agit de l’un des meilleurs services téléphoniques VoIP professionnels prenant en charge les appels vers plus de 47 pays.

#4
Assistance
4.7

Type de numéros de téléphone virtuels : numéros sans frais

Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Australie, Canada, France, Allemagne, Irlande et plus de 9 autres pays

Essai gratuit: jours d'essai gratuit 30

Visitez 8×8

Caractéristiques :

  • Il permet une vidéoconférence HD avec partage d'écran sur le réseau.
  • Cette application dispose d'analyses avancées de la parole et des interactions.
  • Vous pouvez passer du chat aux réunions vocales ou vidéo en un seul clic.
  • Il fournit un important tableau de bord personnalisable.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Australie, Canada, France, Allemagne, Irlande et plus de 9 autres pays
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : numéros sans frais
  • Prix: Les forfaits commencent à 15 $ par mois. 25 % de réduction sur le paiement annuel.
  • Essai gratuit: jours d'essai gratuit 30

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5) Vonage

Vonage est un service VoIP basé sur le cloud hautement fiable qui offre plus de 50 fonctionnalités téléphoniques et solutions intégrées. Vous bénéficierez de la voix, des SMS, des fax, de la messagerie d'équipe et des réunions vidéo avec Vonage Business Communications. Il fournit également une solution de collaboration vidéo intuitive à utiliser dans toute votre organisation. Il peut prioriser votre trafic de communication pour une qualité et des performances optimales.

#5
Vonage
4.6

Type de numéros de téléphone virtuels : Numéros de téléphone d'affaires ou sans frais

Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: États-Unis, Canada et plus de 25 autres pays

Essai gratuit: GRATUIT DE 14 JOURS

Visitez Vonage

Caractéristiques :

  • Offre une fiabilité globale et une qualité de service (QoS) de 99.999 %
  • Vous pouvez planifier des visioconférences à partir de votre calendrier
  • Connectez-vous depuis pratiquement n'importe où et à tout moment grâce à nos applications de bureau et mobiles.
  • Envoyez des messages d'équipe illimités
  • Intégrations: Force de vente, Microsoft Équipe, Microsoft Dynamique, Office 365, G Suite, ZohoCRM, etc.
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing des pays: Plus de 60 pays, dont le Canada, la Chine, Guam, Hong Kong, l'Inde, Macao, la Malaisie, les États-Unis, etc.
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Numéros de téléphone d'affaires ou sans frais
  • Applications: Android, iOS
  • Tarification: Le forfait commence à 13.99 $ par ligne et par mobile.
  • Essai gratuit: Essai gratuit 14-day

Visitez Vonage >>


6) Phone.com

Téléphone est un logiciel virtuel qui vous aide à configurer votre système téléphonique professionnel rapidement et facilement. Il propose des numéros personnalisés et personnalisés aux clients et vous permet de bloquer les appels en ajoutant le numéro à votre compte téléphonique.

#6
Phone.com
4.6

Type de numéros de téléphone virtuels : Local, mondial, gratuit, personnalisé

Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: États-Unis, Royaume-Uni et plus de 25 autres pays

Essai gratuit: 30 jours garantie de remboursement

Rendez-vous sur Phone.com

Caractéristiques :

  • Vous recevrez une notification chaque fois que vous recevrez des appels entrants.
  • Il vous permet d'acheminer les appels en fonction de l'heure et du jour de réception de l'appel.
  • Vous pouvez sync votre carnet d'adresses avec une application Téléphone.
  • Il vous permet de personnaliser votre appel avec des salutations, des messages, des voix et de la musique.
  • Vous pouvez envoyer et recevoir des SMS sur n'importe quel numéro local.
  • Phone.com vous aide à créer et organiser vos groupes et extensions.
  • Vous pouvez définir votre propre identifiant d'appelant unique.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing des pays: Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada et plus de 25 autres pays
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? Non
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Local, mondial, gratuit, personnalisé
  • Prix: Les forfaits commencent à 14.99 $ par mois. 20 % de réduction sur le paiement annuel.
  • Essai gratuit: 30 jours garantie de remboursement

Rendez-vous sur Phone.com >>


7) Dialpad

Dialpad est un outil VOIP qui vous aide à créer des outils de conférence à partir du cloud. Cela vous aide à travailler de n'importe où. Cette application fournit des fonctionnalités de communication au niveau de l'entreprise sans installer de matériel.

#7
Dialpad
4.5

Type de numéros de téléphone virtuels : Local, mondial, gratuit, personnalisé

Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Brésil, Australie et plus de 50 pays.

Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours

Rendez-vous sur Dialpad

Caractéristiques :

  • Cette application téléphonique VoIP offre une clarté haute définition dans les appels.
  • Ce service VoIP gratuit propose une messagerie et des appels vidéo internes et externes.
  • Il vous aide à rester connecté, collaboratif et productif depuis n'importe quel appareil.
  • Ce programme fournit des analyses d'appels.
  • Vous pouvez gérer l’accès des administrateurs et des utilisateurs.
  • Prise en charge du chat en direct 24h/7 et j/.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Pays 70 +
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Numéros locaux sans frais
  • Prix: Les plans commencent à 15 $ par mois.
  • Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours

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8) GoToConnect

GoToConnect est un système téléphonique professionnel qui fusionne le système PBX hébergé de Jive, LastPass et GoToMeeting. La plateforme propose une messagerie, un centre d'assistance, de la voix virtuellemailet des fonctionnalités de visioconférence. Il fait partie de la suite logicielle GoTo de LogMeIn et était initialement connu sous le nom de Jive.

Comme RingCentral, GoToConnect propose une vidéoconférence, des données prédictives en temps réel et une audioconférence. Les deux plates-formes ont un 99.999% temps de disponibilité accord de niveau de service (SLA). En outre, les réunions de conférence tenues le GoToConnect viennent avec des durées illimitées.

GoToConnect garantit des appels internationaux gratuits. De plus, il est moins cher, dispose d’une configuration de conférence robuste et peut visualiser jusqu’à 25 flux vidéo.

#8
GoToConnect
4.5

Type de numéros de téléphone virtuels : Local, mondial, gratuit, personnalisé

Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Canada, Chili, Argentine et plus de 190 pays. 

Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours

Rendez-vous sur GoToConnect

Caractéristiques :

  • Il dispose de plans de numérotation personnalisables et d'un système de glisser-déposer pour acheminer les appels.
  • Vous pouvez utiliser des flux d'appels pour créer des modèles visuels pour les appels en dehors des heures d'ouverture.
  • GoToConnect propose des analyses d'appels qui surveillent les appels par jour de la semaine, heure, durée, lieu et problème.
  • Il vous permet de configurer des messages et des salutations personnalisés lorsque vous ouvrez et fermez votre entreprise.
  • GoToConnect permet le portage de numéro et le transfert d'appels vers d'autres appareils.
  • Intégrations tierces avec Slack, Zendesk, GoTo, Marketo et Microsoft Teams.
  • Il prend en charge iOS, Android, Linux, macOSet Windows.
  • Vous pouvez obtenir plusieurs numéros.
  • Vidéo conférence: participants 250
  • Obtenez les numéros dans la suitewing des pays: Canada, Chili, Argentine, Australie, Brésil, Chine, Croatie et plus de 190 pays.
  • Prix ​​de départ: Forfaits à partir de 12 $ par mois. 14 % de réduction sur le paiement annuel.
  • Essai gratuit: Oui – 14 jours

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9) Grasshopper

Grasshopper est une application de téléphonie virtuelle qui fournit une solution de communication aux petites entreprises. Il donne un numéro de téléphone professionnel qui peut être utilisé sur les téléphones portables ou fixes existants. Cette application de numéro de téléphone virtuel vous permet de transférer votre numéro virtuel sans aucun problème. Il vous permet de prendre plusieurs appels simultanémentneogénéralement en les acheminant vers un autre téléphone ou un autre membre de l'équipe.

#9
Grasshopper
4.5

Type de numéros de téléphone virtuels : Numéros personnalisés, numéros gratuits, numéros locaux

Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Canada, USA

Essai gratuit: GRATUIT DE 7 JOURS

Rendez-vous sur Grasshopper

Caractéristiques :

  • Il offre une vue complète de vos interactions commerciales sur plusieurs canaux.
  • Vous pouvez passer et recevoir des appels à l’aide d’une application de bureau ou mobile.
  • Cet outil convertit la voixmail envoyer des SMS pour pouvoir les lire sans les écouter.
  • Il vous permet d'enregistrer des messages professionnels de bienvenue à vos clients.
  • Vous pouvez répondre par SMS sur votre numéro de bureau.
  • Il vous permet d'envoyer un fax sous forme de pièce jointe PDF depuis votre e-mail.mail.
  • Prend en charge le transfert d'appel, le routage d'appel
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Canada, États-Unis
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Numéros personnalisés, numéros gratuits, numéros locaux
  • Prix: Les forfaits commencent à 26 $ par mois. 10 % de réduction sur le paiement annuel.
  • Essai gratuit: GRATUIT DE 7 JOURS

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10) Aircall

Aircall est un outil qui propose un système téléphonique pour les petites entreprises. Vous pouvez accéder à cette application depuis le cloud. C'est l'un des meilleurs VoIP pour les petites entreprises qui vous permet de créer un centre d'appels sans installer de matériel.

Aircall

Caractéristiques :

  • Il vous aide à travailler en toute transparence à domicile.
  • Connectez-vous à des outils comme Intercom, Salesforce, Shopify, Slack, Et beaucoup plus.
  • Offre un numéroteur puissant pour réserver rapidement des réunions et conclure des affaires.
  • C'est gratuit Fournisseurs de services VoIP SVI (Réponse vocale interactive)
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: France, Royaume-Uni, Allemagne, Canada, Espagne et plus de 6 autres pays
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Les numéros gratuits
  • Prix: Les forfaits commencent à 40 $ par mois. 29 % de réduction sur le paiement annuel.
  • Essai gratuit: Essai de 7 jours (carte de crédit non requise)

Visitez Aircall >>


11) CallHippo

CallHippo Il est facile d'utiliser un système téléphonique virtuel. Ce programme vous aide à améliorer votre support client. Vous pouvez l'utiliser pour analyser la productivité des employés.

CallHippo

Caractéristiques :

  • Vous pouvez configurer facilement votre système téléphonique.
  • L'outil est disponible sur l'App Store, Google Play et Chrome Web Store.
  • CallHippo fournit une fonction d'enregistrement et d'analyse des appels.
  • Il propose des rapports en temps réel sur l'historique de l'état de garde.
  • Cette application vous permet de sélectionner un téléphone en fonction du pays.
  • Vous pouvez définir un fuseau horaire en fonction de votre emplacement.
  • Il donne un numéro unique pour différents départements.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Australie, Canada, France, Royaume-Uni, États-Unis Plus de 45 pays
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Appels locaux
  • Prix: Les forfaits commencent à 20 $ par mois. 25 % de réduction sur le paiement annuel.
  • Essai gratuit: Essai gratuit de 10 jours (aucune carte de crédit requise)

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12) VirtualPBX

VirtualPBX est l'un des meilleurs systèmes de numéros de téléphone virtuels qui vous aide à surveiller vos appels en temps réel. Cet outil fournit une distribution automatique des appels (ACD) pour gérer le trafic d'appels d'un service spécifique.

Il vous permet de personnaliser le numéro de téléphone qui correspond à votre marque. VirtualPBX vous permet d'afficher le nom et le numéro de votre entreprise sur une identification de l'appelant sortant.

VirtualPBX

Caractéristiques :

  • Votre numéro d'entreprise actuel peut être transféré vers Talkroute.
  • Définissez une date et une heure auxquelles votre téléphone est disponible.
  • Vous pouvez transférer l'appel vers tous les appareils que vous avez choisis.
  • Il offre Salesforce CRM (Gestion de la Relation Client).
  • Vous pouvez passer un appel depuis votre navigateur Web.
  • Il dispose d'un indicateur d'état qui vous aide à connaître l'état du VirtualPBX plate-forme.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Mexique, Philippines et plus
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Local, international, sans frais, personnalisé, DID
  • Prix: Les plans commencent à 19.00 $ par mois.
  • Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours

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13) FluentStream

FluentStream est une application de communication d'entreprise. C'est l'un des meilleurs fournisseurs VoIP pour les entreprises qui aide votre entreprise à mieux servir en utilisant les services de voix, de vidéo et de texte. Vous pouvez l'utiliser pour gérer et consulter vos appels.

FluentStream

Caractéristiques :

  • Offre une qualité VoIP haute définition.
  • Vous pouvez envoyer des SMS illimités.
  • Offre un fax Internet rapide et sécurisé.
  • Vous pouvez utiliser ce logiciel sur les téléphones mobiles.
  • Il vous permet d'enregistrer vos appels.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: 45 pays
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Numéros locaux sans frais
  • Prix: Les plans commencent à 20 $ par mois.
  • Essai gratuit: aucune

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14) CloudTalk

CloudTalk est un outil qui vous permet de maintenir votre présence locale avec un numéro de téléphone international. Vous pouvez connecter ce logiciel à Pipedrive, Salesforce, Hubspot, etc. Cette application peut suivre et enregistrer automatiquement les appels.

CloudTalk

Caractéristiques :

  • Cette application vous aide à travailler à distance.
  • Personnalisez les appels.
  • Vous pouvez enregistrer des appels.
  • Fournit la voixmail.
  • Propose des numéros courts à 5 chiffres.
  • Vous pouvez recevoir des fax sous forme d'e-mailmails.
  • Cette application vous permet de personnaliser les messages d'accueil.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: Pays 140 +
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : Numéros gratuits, numéros internationaux, numéros de téléphone locaux, numéros courts
  • Prix: Les forfaits commencent à 30 par mois. 25 % de réduction sur le paiement annuel.
  • Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours (aucune carte de crédit requise)

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15) Mitel

Mitel est un logiciel qui permet une communication tout-en-un. Il dispose d'analyses client avancées qui proposent des notifications, des invitations et des alertes. Ce service téléphonique professionnel prend en charge les conférences vidéo, audio et vidéo.

Mitel

Caractéristiques :

  • Il propose des conférences audio.
  • Mitel achemine automatiquement les appels entrants vers des extensions spécifiques.
  • Il propose un filtrage des appels pour identifier les appels entrants.
  • Cet outil vous aide à analyser et à enregistrer des données sur les appels téléphoniques.
  • Vous pouvez composer le numéro du téléphone en fonction du prénom et du nom d'une personne.
  • Mitel affiche automatiquement les informations sur l'appelant et le compte à l'écran pendant l'appel.
  • Prend en charge la conférence téléphonique, le transfert d'appel, le routage d'appels, l'enregistrement d'appels
  • Obtenez les numéros locaux ci-dessouswing Des pays: États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie
  • Pouvez-vous obtenir plusieurs numéros ? OUI
  • Type de numéros de téléphone virtuels : SIP et POTS
  • Prix: Les plans commencent dans un mois.
  • Essai gratuit: démos de produits gratuites

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FAQ:

La VoIP est un système téléphonique qui vous permet de communiquer avec d'autres personnes via Internet. Ces applications vous permettent de passer une conférence téléphonique, d'envoyer un fax en ligne, un message texte, un SMS, etc.

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des meilleurs fournisseurs de logiciels de voix sur IP :

La VoIP ou Voice over Internet Protocol est un service téléphonique qui fonctionne sur Internet. Il crée un signal numérique à partir d'un appel entrant ou sortant. Après cela, il convertit ce signal pour atteindre les membres qui n'utilisent pas la VoIP. Cette solution basée sur le cloud vous permet de recevoir des appels depuis un téléphone VoIP, n'importe quel téléphone équipé d'un adaptateur VoIP, un point d'accès mobile ou un ordinateur.

Oui, vous pouvez utiliser vos téléphones sans fil avec la plupart des services VoIP professionnels. De nombreuses applications VOIP professionnelles sont également accompagnées d'une application mobile que vous pouvez installer sur vos téléphones portables personnels.

Voici les types importants de système téléphonique :

  • Ligne fixe traditionnelle: Systèmes téléphoniques analogiques traditionnels connectés à un réseau de commutation public et fonctionnant sur un câblage en cuivre.
  • VoIP: Les systèmes VoIP fonctionnent sur Internet haut débit pour passer un appel.
  • VoIP sur site: Les systèmes VoIP sur site disposent de tous les équipements nécessaires installés. Le matériel de ce type de système téléphonique est généralement stocké dans l’armoire du serveur.
  • VoIP hébergé dans le cloud: Dans ce type de système téléphonique, le fournisseur de services hébergeait dans le cloud des équipements qui gèrent et maintiennent les mises à niveau du système.
  • Système téléphonique virtuel: Ce type de numéro de téléphone est également appelé accès direct, ou un numéro d'appel entrant est un numéro de téléphone sans ligne téléphonique directement connectée.

Un système téléphonique professionnel vous aide à présenter une image professionnelle à vos clients. Si vous n'avez pas besoin de téléphones de bureau ou si vous ne dépensez pas d'argent, vous pouvez toujours utiliser un système de téléphone virtuel pour projeter un look professionnel. Cela vous permet de passer un appel directement vers un téléphone mobile. Il possède également des fonctionnalités clés comme la voixmail transcription et préposés automatisés.

À mesure que votre entreprise se développe, vos besoins en communication augmenteront. Le service téléphonique professionnel est une option solide pour répondre à de tels besoins. Cela aide également vos employés à bénéficier de la vidéoconférence. Dans votre entreprise, il est bon que vous investissiez dans certains systèmes téléphoniques.

La télécopie via VoIP remplace les télécopieurs traditionnels. Il est utilisé pour envoyer du texte ou des images sur Internet.

Voici les caractéristiques importantes du système VoIP :

  • Prend en charge la personnalisation.
  • Il fournit une interface utilisateur facile à utiliser.
  • Vous pouvez gérer vos appels en toute simplicité.
  • Fournit une fonction de transfert d’appel.

Un numéro virtuel est un numéro qui n'est pas directement associé à une entreprise ou à une personne. Il peut être utilisé pour suivre les taux de réponse de sociétés de marketing particulières.

PBX signifie Private Branch Exchange, c'est un réseau téléphonique privé utilisé au sein d'une organisation ou d'une entreprise. Il vous aide à communiquer en interne et en externe en utilisant divers canaux de communication comme le RNIS ou la voix sur IP.

Le tronc SIP est une version virtuelle d'une ligne téléphonique analogique qui vous permet d'envoyer et de recevoir des appels via des réseaux IP comme un WAN privé ou Internet.

Le portage de numéro est une méthode permettant de prendre votre numéro de téléphone existant et de le transférer vers un autre fournisseur. Il vous aide à mettre à niveau vos prestataires commerciaux sans informer les clients existants du changement dû aux mêmes numéros de téléphone.

Le coût mensuel de Business VoIP varie pour chaque fournisseur de services VoIP. Certains services VoIP professionnels coûtent entre 10 et 20 dollars, tandis que certains services coûtent entre 20 et 40 dollars en fonction du forfait que vous choisissez. Certains fournisseurs de services VoIP proposent également des forfaits personnalisés. Presque tous les services VoIP sont accompagnés d'un essai gratuit, afin que les utilisateurs puissent d'abord utiliser le service avant de prendre une décision finale.

Vous devriez considérer ce qui suitwing facteurs lors du choix du meilleur fournisseur VoIP professionnel :

  • Prix
  • Facile à configurer et à utiliser
  • Qualité du support client
  • Prise en charge du partage multimédia
  • Appels vocaux et vidéo de haute qualité
  • Prise en charge de plusieurs pays
  • Renvoi d'appel
  • Prise en charge de plusieurs appareils

Principaux fournisseurs de services VoIP professionnels

Nextiva RingCentral Ooma 8 × 8 Vonage
Nom, Prénom VoIP Nextiva RingCentral Ooma 8 × 8 Vonage
Période d'essai 30 Jours 15 Jours 30 Jours 30 Jours 14 Jours
Frais d'installation Livraison gratuite Livraison gratuite Livraison gratuite Livraison gratuite Livraison gratuite
Voix vers SMS/email Oui Oui Pour certains plans Oui Oui
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