20 parasta laadunvarmistuspäällikön/testijohtajan haastattelukysymystä (2025)
Thomas Hamilton
Tässä on Test Lead / Test Manager / QA Manager haastattelukysymyksiä ja vastauksia tuoreemmille ja kokeneemmille hakijoille unelmatyönsä saamiseksi.
Peruslaadunvarmistuspäällikön haastattelukysymykset ja vastaukset
1) Mainitse testipäällikön vastuut?
QA Managerin rooli sisältää
- Hallitse projektia aloittamisesta sulkemiseen
- Testisuunnittelu
- Hanki asiakkaiden hyväksyntä suoritteisiin
- Hyväksy välitoimitukset ja korjaustiedoston julkaisut asiakkaalle
- Lähetä ponnistelutiedot laskutusta varten
- Ongelmanhallinta
- Mentorointi, valmennus ja offshore-tiimin hallinta
- Lähetä viikoittaiset tilaraportit testikoordinaattoreille
- Osallistuminen viikoittaisiin arviointikokouksiin
- Julkaise kaikkien testausprojektien KPI:t viikoittain
- Resurssien mobilisointi hankkeisiin
👉 Ilmainen PDF-lataus: Testipäällikön / johtajien haastattelukysymykset
2) Mainitse, mikä on lähestymistapasi, jos huomaat, että organisaatiosi testaajat suorittavat suoritteen testin, vaikka merkittävä vika on havaittu?
Laadunvarmistusjohtajana lähestymistapasi tulisi olla
- Hyväksymiskriteerejä tulee tiukentaa
- Testitapaukset on arvioitava uudelleen
- Lisää testitapauksia, jos mahdollista, ekvivalenssiluokkaosiotapauksilla ja raja-arvoilla
- Lisää testitapauksia pitäisi lisätä virheellisten ehtojen tarkistamiseksi.
- Show Stopper -ehtoja tulee muuttaa
3) Mainitse mikä vaatimusjäljitettävyysmatriisi on?
Vaatimus Jäljitettävyysmatriisi on vaatimusasiakirjojen linkittäminen testitapauksiin. Sitä käytetään seuraavasta syystä
- Sen varmistamiseksi, että kaikki sovellusvaatimukset testataan varmennusprosessissa
- Testin kattavuuden tarkistaminen
4) Miten valitsisit testaustyökalun projektiisi?
- Tunnista vaaditut ominaisuudet automaation testaustyökalu projektin tarpeiden mukaan
- Arvioi kaupallisia ja ei-kaupallisia työkaluja, jotka täyttävät vaatimukset
- Arvioi työkalun kustannukset ja hyödyt. Hinta saattaa sisältää lisenssejä ja koulutusta.
- Tee lopullinen päätös yhdessä tiimin jäsenten kanssa.
5) Mitkä ovat testausprojektin tärkeimmät haasteet?
Ohjelmistotestauksen keskeisiä haasteita ovat mm
- Testausvaiheessa olemme yleensä aikarajoituksen alaisena
- Vaatimusten ymmärtäminen voi joskus olla haaste
- Sovelluksen tulee olla riittävän vakaa testattavaksi
- Testauksen prioriteettien asettaminen
- Ammattitaitoisten testaajien puute
- Regressiotestaus
- Vaatimukset muuttuvat usein
- Työkalujen, resurssien ja koulutuksen puute
6) Mikä on testisuunnitelma?
- Testisuunnitelma on dokumentti, joka kuvaa toiminnot ja testauksen laajuuden. Se on minkä tahansa ohjelmistotuotteen testauksen perusvaatimus.
7) Mitkä ovat testisuunnitelman tyypit?
Testisuunnitelmaa on kolme päätyyppiä
- Master Test Plan
- Testaustasokohtainen testisuunnitelma
- Testaustyyppikohtaiset testisuunnitelmat
8) Mitä ihmisten taitoja testipäälliköllä tulisi olla?
- Tehokas ja selkeä viestintä
- Pitäisi rakentaa hyvät suhteet tiimin jäseniin
- Hyvät kuuntelutaidot ja tunneäly
- Motivoi tiimin jäseniä
- Ratkaise konflikteja ja eettisiä ongelmia.
9) Mikä on "kokoonpanonhallinta"?
Kokoonpanon hallinta kattaa prosessit, joita käytetään testausartefaktien koordinointiin, hallintaan ja seurantaan.
Testiartefaktit voivat sisältää automaatiokoodia, vaatimuksia, dokumentaatiota, ongelmia, suunnitelmia, muutospyyntöjä, malleja jne.
10) Mikä on PDCA-malli?
PDCA-malli tarkoittaa
- Suunnitelma: Tunnista parannukset ja aseta tavoitteet
- Tee: Ota käyttöön parannuksia
- Tarkista: Tarkista parannusten tulos
- Toimi: Opi tuloksista
Se on Test Process Improvement (TPI) -menetelmä.
Advanced QA Managerin haastattelukysymyksiä ja vastauksia
11) Mitä ovat epäviralliset arvostelut?
Epävirallinen tarkistus on tapa tarkistaa viat ilman koodia. Epävirallisia tarkastuksia toteutetaan useita kertoja dokumentin testauksen elinkaaren alkuvaiheessa. Epävirallisia arvioita ei dokumentoida.
12) Mainitse testiprojektin riskityypit
Testiprojektin riskityypit voidaan luokitella laajasti seuraavasti
- Strategiariski: Tämä sisältää budjetti-, viestintä- ja johtamisriskit
- Projektin määrittelyriskit: Tämä sisältää projektin kohde-, laajuus- ja vaatimusriskit.
- Henkilöstöriski: Tämä sisältää taitoon, tiimin jäseniin ja organisaatioon liittyvät riskit.
- Projektiaikataulun riskit.
13) Mihin vastatoimiin testipäällikön tulisi ryhtyä riskejä vastaan?
Testauspäällikön on ryhdyttävä seuraaviin toimiin riskin vähentämiseksi tuotetta kehitettäessä
- Välttäminen: Poista asiaan liittyvä riskitekijä
- vähentäminen: Riskien vähentämissuunnitelma riskien vaikutuksen vähentämiseksi ja korjaavien toimenpiteiden toteuttamiseksi
- jakaminen: Siirrä riski toiselle resurssille, kuten hanki tai vakuuta
- Hyväksyä: Hyväksy riski ja valmistele suunniteltu budjetti näille riskeille
14) Selitä, miten testipäällikkö voi arvioida projektin ja mitä arvioida?
Testin arvioinnin aikana testipäällikön on arvioitava neljä asiaa
- Hinta
- Esittelymateriaalit
- Ihmisen taidot
- Aika:
He voivat arvioida projektin seuraavilla tavoilla
- Työn jakautumisrakenne (WBS): Hankkeen jakaminen pienempiin osiin
- Kolmen pisteen arvio: Kolmen pisteen arvio perustuu tilastotietoihin
- Toiminnallinen pistemenetelmä: Anna kunkin toiminnon paino ja mittaa koko
15) Mikä on kolmen pisteen estimointi?
Kolmen pisteen arvioinnissa jokaiselle tehtävälle tuotetaan aluksi kolme arvoa aikaisemman kokemuksen perusteella. Esimerkiksi tietyn tehtävän suorittamiseen on erilaisia mahdollisuuksia
- Paras tapausarvio: 120 työtuntia tai 15 päivää kokeneiden tiimiläisten kanssa
- Todennäköisin arvio: 170 tuntia tai 21 päivää riittävästi resursseja ja maltillista tiimin jäsenten kokemusta
- Huonoin arvio: 200 työtuntia tai 25 päivää ja tiimillä, jolla on vähemmän työkokemusta
16) Mainitse joitakin testin arvioinnin parhaista käytännöistä
Jotkut parhaista käytännöistä Testiarvio is
- Lisää puskuriaikaa: Puskuriaika on aina etu, se voi auttaa selviytymään odottamattomista syistä johtuvista viiveistä, kuten lahjakkaan jäsenen äkillinen irtisanoutuminen,
- Tilin resurssien suunnittelu arviossa: Varmista, että arviosi on realistinen ja että sitä pidetään ratkaisevina tekijöinä, kuten henkilöresurssien saatavuus.
- Käytä aikaisemman kokemuksen viitettä: Aiemman kokemuksesi avulla yritä välttää kaikkia esteitä tai mahdollisia esteitä, jotka todennäköisimmin tapahtuvat
- Pysy arviossasi: Arvio ei ole täydellinen todiste. Se voi myös mennä pieleen. Projektin alkuvaiheessa testiarvio tulee tarkistaa uudelleen ja tarvittaessa tehdä myös muutoksia.
17) Mitä hyvä testiraportti sisältää?
Hyvä testiraportti tulee sisältää
- projektin tiedot
- Testin tavoite
- Testin yhteenveto
- Vika
18) Luettele joitakin ohjelmiston laadunvarmistuksen parhaita käytäntöjä?
Jotkut ohjelmistojen parhaista käytännöistä Laadunvarmistus: sisältää
- Jatkuva parantaminen
- Dokumentaatio
- Työkalujen käyttö ja automaatio
- Metrics
- Ryhmätyö ja yhteinen vastuu SQA:sta
19) Millä tekijöillä voit määrittää testin suorittamisen laadun?
Testin suorittamisen laatu voidaan määrittää kahdella tavalla
- Vian hylkäyssuhde: (Hylättyjen vikojen määrä / esiin tulleiden vikojen kokonaismäärä) X 100
- Vian vuotosuhde: (Muuttuneiden vikojen lukumäärä / ohjelmiston vikojen kokonaismäärä) X 100
20) Kuinka hallitset tiimikonfliktit?
Koska tiimin jäsenten taustat ja työtyylit vaihtelevat, ensimmäinen askel on odottaa ja valmistautua konflikteihin testiprojektin aikana.
Seuraava askel on pitää kokous ja arvioida tiimin jäseniä projektin tilasta. Testipäällikön on pidettävä kommunikaatio avoimena kaikille, jotta tiimin turhautuminen ja viha purkautuvat. Lopuksi pyydä tiimin jäseniä yhteistyöhön ja korosta heidän yhteistyönsä tärkeyttä projektin onnistumisen kannalta.
