Vakuutusverkkotunnussovellusten testaus esimerkkitestitapauksilla

Vakuutustoimialueen testaus

Vakuutustoimialueen testaus on ohjelmistojen testausprosessi vakuutussovelluksen testaamiseksi. Vakuutustoimialueen testauksen tavoitteena on varmistaa, ettรค suunniteltu vakuutussovellus vastaa asiakkaan odotuksia varmistamalla laadun, suorituskyvyn, kestรคvyyden ja johdonmukaisuuden tarpeet ennen varsinaista kรคyttรถรถnottoa.

Vakuutusyhtiรถt ovat liiketoimintansa kannalta erittรคin riippuvaisia โ€‹โ€‹ohjelmistoista. Ohjelmistojรคrjestelmรคt auttavat niitรค kรคsittelemรครคn erilaisia โ€‹โ€‹vakuutustoimintoja, kuten kehitystรคping vakiomuotoiset vakuutuslomakkeet, laskutusprosessin kรคsittely, asiakastietojen hallinta, laadukkaiden palveluiden tarjoaminen asiakkaalle, toimipisteiden vรคlinen koordinointi ja niin edelleen.

Liity Live-vakuutusten testausprojektiimme ilmaiseksi

Mikรค on Domain testauksessa?

Domain ei ole muuta kuin toimiala, jolle ohjelmistojen testausprojekti luodaan. Kun puhumme ohjelmistoprojektista tai -kehityksestรค, tรคhรคn termiin viitataan usein. Esimerkiksi vakuutusverkkotunnus, pankkitoimialue, vรคhittรคiskaupan verkkotunnus, terveydenhuollon verkkotunnus jne.

Verkkotunnus testauksessa

Yleensรค kehityksen aikanaping Kaikissa tietyissรค toimialakohtaisissa projekteissa haetaan asiantuntijan apua. Asiantuntija on aiheen asiantuntija ja hรคn saattaa tuntea tuotteen tai sovelluksen lรคpikotaisin.

Miksi vakuutustoimialueen tuntemuksella on merkitystรค?

Domain-tieto on olennaista minkรค tahansa ohjelmistotuotteen testaamisessa, ja sillรค on omat etunsa, kuten

Vakuutusalan tuntemus

Mikรค on vakuutus? Vakuutustyyppi

Vakuutus mรครคritellรครคn vahinkoriskin oikeudenmukaiseksi siirtรคmiseksi yhteisรถltรค toiselle maksua vastaan. Vakuutusyhtiรถtรค, joka myy vakuutusta, kutsutaan VAKUUTTAJAksi, kun taas vakuutusta kรคyttรคvรครค henkilรถรค tai yritystรค kutsutaan VAKUUTETTAJAksi.

Vakuutukset luokitellaan yleensรค kahteen luokkaan, ja vakuutusyhtiรถ ostaa nรคmรค vakuutukset vaatimuksensa ja budjetin mukaan.

Vakuutustyyppi

On kuitenkin olemassa muita vakuutustyyppejรค, jotka kuuluvat nรคihin luokkiin

  • Tyรถttรถmyysvakuutus
  • Sosiaaliturva
  • Tyรถntekijรคn korvaus

Mikรค on Premium? Miten palkkio lasketaan?

Vakuutusmaksu mรครคritellรครคn summaksi, joka veloitetaan tietystรค vakuutetun ostamasta vakuutuksesta tai vakuutuksesta.

Vakuutusmaksu mรครคrรคytyy kahden tekijรคn perusteella

  • Vaatimusten tiheys
  • Vaatimusten vakavuus (kunkin vaateen kustannukset)

Katsotaan esimerkiksi kuinka vakuutusjรคrjestelmรค toimii,

Oletetaan, ettรค vakuutusyhtiรถ vakuuttaa kaikki kylรคn talot

Kotivakuutus Mรครคrรค
Talon kokonaismรครคrรค kylรคssรค = 1000
Jokaisen talon arvo = 800 dollaria
Jokaisen talon omistajan panos palkkiona = 8 dollaria
Kokonaispalkkio kerรคtty = $ 8000

Tilastollisesti se on laskenut, ettรค tulipalossa palaa enintรครคn 10 taloa, jotka sen on korvattava.

Tulipalon sattuessa sen on maksettava 10 taloa 800 dollaria, mikรค vastaa 8000 dollaria, joka vastaa sen kerรครคmรครค palkkiota.

10 talonomistajan riski jakautuu 1000 talonomistajalle kylรคssรค, mikรค vรคhentรครค kenen tahansa omistajan taakkaa.

Jos tulipaloa ei tapahdu tietyn vuoden aikana, koko summa menee sen voittoon, kun taas yli 10 talon palaessa vakuutuksenantajalle aiheutuu tappiota.

Testaus vaaditaan vakuutustoiminnan eri prosessialueilla

Testaus voi pienentรครค liiketoimintahรคiriรถiden riskiรค ohjelmiston kรคyttรถรถnoton aikana ja sen jรคlkeen. Vakuutusyhtiรถllรค on monia toimipisteitรค, jotka vaativat testausta.

  • Kรคytรคntรถjen hallintajรคrjestelmรคt
  • Korvaustenhallintajรคrjestelmรคt
  • Jakelun hallintajรคrjestelmรคt
  • Sijoitusten hallintajรคrjestelmรคt
  • Kolmannen osapuolen hallintajรคrjestelmรคt
  • Riskienhallinta Ratkaisumme
  • Sรครคntely ja noudattaminen
  • Vakuutusmatemaattiset jรคrjestelmรคt (arvostus ja hinnoittelu)

Testaus vaaditaan vakuutustoiminnan eri prosessialueilla

Mitรค testata vakuutuksessa?

Vakuutusala on pienten yksikรถiden verkosto, joka kรคsittelee suoraan tai vรคlillisesti korvauksia. Vakuutusyhtiรถn sujuvan toiminnan kannalta on vรคlttรคmรคtรถntรค, ettรค jokainen yksikkรถ testataan tarkasti ennen kuin ne synkronoidaan yhteen halutun tuloksen saavuttamiseksi. Testaus sisรคltรครค

  • Puhelinpalvelu
  • IVR Integraation testaus
  • Puhelun reititys ja mรครคritys
  • Turvallisuus ja pรครคsy
  • Refleksiiviset kysymykset
  • Kรคytรคntรถjen kรคyttรถ
  • Kรคytรคnnรถn elinkaaren testaus
  • Rahoitus- ja ei-rahoituspolitiikan muutokset
  • Kรคytรคnnรถn raukeaminen ja palauttaminen
  • Politiikan ikรครคntymisen syklit
  • Premium erรครคntymisilmoitukset
  • NPV/NAV:n arvostus
  • Vaatimukset
  • Vaatimukset triage ja luovutus
  • Testaus vรคittรครค elinkaari
  • Korvauslaskenta/varaus
  • Kolmannen osapuolen EDI/viestintรค
  • Suora kanava
  • Mobiili kรคyttรถ
  • Selaimen/alustojen vรคlinen saavutettavuus
  • Sovelluksen suorituskyky
  • Sovelluksen kรคytettรคvyys
  • Raportit/BI
  • Sรครคntelyvaatimusten mukainen kรคyttรคytyminen
  • Luo laadukasta tietoa raportointia varten
  • Luo joukkotietoja yhteisraportteja varten
  • Kaavapohjaisten kenttien testaus raporteissa
  • merkintรคsitoumukset
  • Vakuutuksen laatu
  • Manuaalinen ja suora kรคsittely
  • Monimutkaiset liiketoimintasรครคnnรถt
  • Luokituksen tehokkuus
  • Vaatimusten hallinta (toimittajan kรคyttรถliittymรค)
  • Integraatio
  • Tietojen integrointi
  • Monimutkainen kรคyttรถliittymรคintegraatio
  • Lรคhde/kohdemuodot
  • Tuotannon kaltainen kรคyttรถliittymรค
  • Verkkopalvelun veto/tyรถntรถtehokkuus
  • Uusi liiketoiminta
  • Vahvista hinta-kerroin yhdistelmรคt
  • Erรคtyรถn aikataulut ja suoritukset
  • Kรคyttรถรถnottolaskelmat selvitykset
  • Nopea ja yksityiskohtainen lainaus
  • Edun kuva
  • Hyรถtyyhteenvedon validointi
  • Nopea ja yksityiskohtainen lainaus

Esimerkki testitapauksesta vakuutushakemusten testaamiseen

Sr# Testitapaukset vakuutushakemusta varten
1 Vahvista vaatimussรครคntรถ
2 Varmista, ettรค vaatimus voidaan tehdรค enimmรคis- ja vรคhimmรคismaksuun asti
3 Varmista, ettรค tiedot siirretรครคn oikein kaikkiin alajรคrjestelmiin, mukaan lukien tilit ja raportointi.
4 Tarkista, ettรค reklamaatiot voidaan kรคsitellรค kaikkien kanavien kautta, kuten verkko, mobiili, puhelut jne
5 Testaa 100 %:n kattavuus ja tarkkuus vakuutusmaksuhintoja mรครคrittรคvissรค laskelmissa
6 Varmista, ettรค osingon ja maksettujen arvojen laskentakaava antaa oikean arvon
7 Varmista, ettรค palautusarvot on laskettu vakuutusvaatimusten mukaisesti
8 Tarkista edunvalvojan tiedot ja kirjanpitoping vaatimukset
9 Testaa monimutkaisia โ€‹โ€‹skenaarioita politiikan raukeamisen ja elpymisen varalta
10 Testaa eri ehtoja ei-luovutusarvon varalta
11 Testaa skenaarioita kรคytรคnnรถn irtisanomiseksi
12 Tarkista, ettรค pรครคkirjatili kรคyttรคytyy samalla tavalla kuin tรคsmรคytettรคisiin tytรคryhtiรถn pรครคkirjan kanssa
13 Nettovelan testauslaskenta arvostusta varten
14 Pitkรคaikaisen vakuutuksen testiehdot
15 Tarkista ei-vahvistusta koskevan vaihtoehdon kรคytรคntรถ
16 Tarkista, ettรค eri vakuutustuoteehdot kรคyttรคytyvรคt odotetulla tavalla
17 Tarkista premium-arvo tuotesuunnitelman mukaisesti
18 Testaa automaattista viestintรคjรคrjestelmรครค ilmoittaaksesi asiakkaille uusista tuotteista
19 Vahvista kaikki kรคyttรคjien syรถttรคmรคt tiedot tyรถnkulun edetessรค varoitusten, vaatimustenmukaisuuden, ilmoitusten ja muiden tyรถnkulun tapahtumien kรคynnistรคmiseksi
20 Varmista, ettรค vakuutusasiakirjamalli tukee asiakirjamuotoa, kuten MS-Word
21 Testaa jรคrjestelmรค laskun luomiseksi automaattisesti ja lรคhetรค se asiakkaalle sรคhkรถpostitse

Yhteenveto

Vakuutuksen oikea-aikainen kรคsittely ja asiakkaan tietojen hallinta on jokaisen vakuutusyhtiรถn etusijalla. Heidรคn tรคydellinen riippuvuus korvausvaatimusten kรคsittelyyn tarkoitetuista ohjelmistoratkaisuista sekรค asiakkaista edellyttรครค ohjelmistoratkaisun tarkkuutta ja tarkkuutta. Ottaen huomioon kaikki vakuutusyhtiรถn vaatimuksen keskeiset nรคkรถkohdat, tรคssรค opetusohjelmassa on esitetty joitakin testausstrategioita ja skenaarioita.

Tutustu Live-vakuutusten testausprojekti

Tiivistรค tรคmรค viesti seuraavasti: