Vakuutusverkkotunnussovellusten testaus esimerkkitestitapauksilla
Thomas Hamilton
Vakuutustoimialueen testaus
Vakuutustoimialueen testaus on ohjelmistojen testausprosessi vakuutussovelluksen testaamiseksi. Vakuutustoimialueen testauksen tavoitteena on varmistaa, että suunniteltu vakuutussovellus vastaa asiakkaan odotuksia varmistamalla laadun, suorituskyvyn, kestävyyden ja johdonmukaisuuden tarpeet ennen varsinaista käyttöönottoa.
Vakuutusyhtiöt luottavat vahvasti ohjelmistoihin liiketoiminnassaan. Software Systems auttaa heitä hoitamaan erilaisia vakuutustoimintoja, kuten vakiomuotoisten vakuutuslomakkeiden kehittämistä, laskutusprosessin käsittelyä, asiakkaan tietojen hallintaa, laadukasta palvelua asiakkaalle, toimipisteiden välistä koordinointia ja niin edelleen.
Liity Live-vakuutusten testausprojektiimme ilmaiseksi
Mikä on Domain testauksessa?
Domain ei ole muuta kuin toimiala, jolle ohjelmistojen testausprojekti luodaan. Kun puhumme ohjelmistoprojektista tai -kehityksestä, tähän termiin viitataan usein. Esimerkiksi vakuutusverkkotunnus, pankkitoimialue, vähittäiskaupan verkkotunnus, terveydenhuollon verkkotunnus jne.
Yleensä tiettyä verkkotunnusprojektia kehitettäessä haetaan toimialueen asiantuntija-apua. Domain-asiantuntija on aiheen mestari, ja hän saattaa tuntea tuotteen tai sovelluksen sisältä ulospäin.
Miksi vakuutustoimialueen tuntemuksella on merkitystä?
Domain-tieto on olennaista minkä tahansa ohjelmistotuotteen testaamisessa, ja sillä on omat etunsa, kuten
Mikä on vakuutus? Vakuutustyyppi
Vakuutus määritellään vahinkoriskin oikeudenmukaiseksi siirtämiseksi yhteisöltä toiselle maksua vastaan. Vakuutusyhtiötä, joka myy vakuutusta, kutsutaan VAKUUTTAJAksi, kun taas vakuutusta käyttävää henkilöä tai yritystä kutsutaan VAKUUTETTAJAksi.
Vakuutukset luokitellaan yleensä kahteen luokkaan, ja vakuutusyhtiö ostaa nämä vakuutukset vaatimuksensa ja budjetin mukaan.
On kuitenkin olemassa muita vakuutustyyppejä, jotka kuuluvat näihin luokkiin
- Työttömyysvakuutus
- Sosiaaliturva
- Työntekijän korvaus
Mikä on Premium? Miten palkkio lasketaan?
Vakuutusmaksu määritellään summaksi, joka veloitetaan tietystä vakuutetun ostamasta vakuutuksesta tai vakuutuksesta.
Vakuutusmaksu määräytyy kahden tekijän perusteella
- Vaatimusten tiheys
- Vaatimusten vakavuus (kunkin vaateen kustannukset)
Katsotaan esimerkiksi kuinka vakuutusjärjestelmä toimii,
Oletetaan, että vakuutusyhtiö vakuuttaa kaikki kylän talot
| Kotivakuutus | Määrä |
|---|---|
| Talon kokonaismäärä kylässä | = 1000 |
| Jokaisen talon arvo | = 800 dollaria |
| Jokaisen talon omistajan panos palkkiona | = 8 dollaria |
| Kokonaispalkkio kerätty | = $ 8000 |
Tilastollisesti se on laskenut, että tulipalossa palaa enintään 10 taloa, jotka sen on korvattava.
Tulipalon sattuessa sen on maksettava 10 taloa 800 dollaria, mikä vastaa 8000 dollaria, joka vastaa sen keräämää palkkiota.
10 talonomistajan riski jakautuu 1000 talonomistajalle kylässä, mikä vähentää kenen tahansa omistajan taakkaa.
Jos tulipaloa ei tapahdu tietyn vuoden aikana, koko summa menee sen voittoon, kun taas yli 10 talon palaessa vakuutuksenantajalle aiheutuu tappiota.
Testaus vaaditaan vakuutustoiminnan eri prosessialueilla
Testaus voi pienentää liiketoimintahäiriöiden riskiä ohjelmiston käyttöönoton aikana ja sen jälkeen. Vakuutusyhtiöllä on monia toimipisteitä, jotka vaativat testausta.
- Käytäntöjen hallintajärjestelmät
- Korvaustenhallintajärjestelmät
- Jakelun hallintajärjestelmät
- Sijoitusten hallintajärjestelmät
- Kolmannen osapuolen hallintajärjestelmät
- Riskienhallinta Ratkaisumme
- Sääntely ja noudattaminen
- Vakuutusmatemaattiset järjestelmät (arvostus ja hinnoittelu)
Mitä testata vakuutuksessa?
Vakuutusala on pienten yksiköiden verkosto, joka käsittelee suoraan tai välillisesti korvauksia. Vakuutusyhtiön sujuvan toiminnan kannalta on välttämätöntä, että jokainen yksikkö testataan tarkasti ennen kuin ne synkronoidaan yhteen halutun tuloksen saavuttamiseksi. Testaus sisältää
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Esimerkki testitapauksesta vakuutushakemusten testaamiseen
| Sr# | Testitapaukset vakuutushakemusta varten |
|---|---|
| 1 | Vahvista vaatimussääntö |
| 2 | Varmista, että vaatimus voidaan tehdä enimmäis- ja vähimmäismaksuun asti |
| 3 | Varmista, että tiedot siirretään oikein kaikkiin alajärjestelmiin, mukaan lukien tilit ja raportointi. |
| 4 | Tarkista, että reklamaatiot voidaan käsitellä kaikkien kanavien kautta, kuten verkko, mobiili, puhelut jne |
| 5 | Testaa 100 %:n kattavuus ja tarkkuus vakuutusmaksuhintoja määrittävissä laskelmissa |
| 6 | Varmista, että osingon ja maksettujen arvojen laskentakaava antaa oikean arvon |
| 7 | Varmista, että palautusarvot on laskettu vakuutusvaatimusten mukaisesti |
| 8 | Tarkista luottamushenkilöiden tiedot ja kirjanpitovaatimukset |
| 9 | Testaa monimutkaisia skenaarioita politiikan raukeamisen ja elpymisen varalta |
| 10 | Testaa eri ehtoja ei-luovutusarvon varalta |
| 11 | Testaa skenaarioita käytännön irtisanomiseksi |
| 12 | Tarkista, että pääkirjatili käyttäytyy samalla tavalla kuin täsmäytettäisiin tytäryhtiön pääkirjan kanssa |
| 13 | Nettovelan testauslaskenta arvostusta varten |
| 14 | Pitkäaikaisen vakuutuksen testiehdot |
| 15 | Tarkista ei-vahvistusta koskevan vaihtoehdon käytäntö |
| 16 | Tarkista, että eri vakuutustuoteehdot käyttäytyvät odotetulla tavalla |
| 17 | Tarkista premium-arvo tuotesuunnitelman mukaisesti |
| 18 | Testaa automaattista viestintäjärjestelmää ilmoittaaksesi asiakkaille uusista tuotteista |
| 19 | Vahvista kaikki käyttäjien syöttämät tiedot työnkulun edetessä varoitusten, vaatimustenmukaisuuden, ilmoitusten ja muiden työnkulun tapahtumien käynnistämiseksi |
| 20 | Varmista, että vakuutusasiakirjamalli tukee asiakirjamuotoa, kuten MS-Word |
| 21 | Testaa järjestelmä laskun luomiseksi automaattisesti ja lähetä se asiakkaalle sähköpostitse |
Yhteenveto
Vakuutuksen oikea-aikainen käsittely ja asiakkaan tietojen hallinta on jokaisen vakuutusyhtiön etusijalla. Heidän täydellinen riippuvuus korvausvaatimusten käsittelyyn tarkoitetuista ohjelmistoratkaisuista sekä asiakkaista edellyttää ohjelmistoratkaisun tarkkuutta ja tarkkuutta. Ottaen huomioon kaikki vakuutusyhtiön vaatimuksen keskeiset näkökohdat, tässä opetusohjelmassa on esitetty joitakin testausstrategioita ja skenaarioita.
Tutustu Live-vakuutusten testausprojekti