Laatuilmoitus sisään SAP QM: QM02

Mitä on laatuilmoitus? SAP Laadunvalvonta?

SAP QM Quality Notification sisältää toimintoja, jotka tallentavat ja käsittelevät erityyppisiä ongelmia tai vikoja, jotka havaitaan tarkastuksen aikana (esimerkiksi huonolaatuisista tuotteista johtuvat viat).

• SAP QM Quality -ilmoituksia käytetään tallennettujen vikojen analysointiin ja näiden ongelmien perussyyanalyysiin.

Yleisesti SAP laatuilmoitusta voidaan käyttää:

• Kehitä ongelma ja tunnista viiteobjektit, joihin se vaikuttaa (esimerkiksi materiaali, toimittaja, valmistaja ja asiakas)
• Kirjaa ylös ja tallenna kaikkien vikaan suoraan liittyvien henkilöiden (kumppaneiden) nimet.
• Määritä prosessointitiedot SAP Laadunhallinnan laatuilmoitus (esimerkiksi mainitsemalla aikaväli, jonka kuluessa vika tulisi korjata, ja määrittämällä ilmoitukselle prioriteetti)
• Kuvaa yksilöä Vika ongelmaan liittyvät asiat ja analysoida vian perimmäiset syyt.
• Mainitse suoritettavat korjaavat toimenpiteet (esimerkiksi tehtävät, jotka suoritetaan välittömästi, tai korjaavat toimet, jotka suoritetaan vikojen syvällisen analyysin jälkeen)
• Track Korjaavien toimenpiteiden toteuttaminen ilmoitusten tilanhallintaominaisuuksien avulla. Ilmoituksilla on erilaisia ​​tiloja, kuten vapautettu, otettu käsittelyyn ja valmis.
• Tallenna kaikki toiminnot ja tehtävät, jotka on suoritettu ongelman korjaamiseksi.
• Dokumentoi analyysin ja ongelman ratkaisemisen aikana syntyneet poikkeamiskustannukset.
• Erilaisia ​​ongelmaan liittyviä raportteja voidaan tulostaa, faksata ja viedä.

Näistä toiminnoista sovellettava riippuu valitusta ilmoitustyypistä, joten seuraavaksi kuvataan vakiotyypit.

Laatuilmoitustyypit SAP QM

Erityisesti SAP Laadunhallinnan ilmoitukset voivat auttaa sinua käsittelemään sisäisiä ja ulkoisia ongelmia. Vakiomuotoisesti toimitetaan kolme ilmoitustyyppiä, ja jokainen niistä osoittaa eri viiteobjektiin.

Tyyppi	Nimi	Viiteobjekti	Tyypillinen liipaisin
Q1	Asiakasvalitus	Asiakas, myyntitilaus, toimitus	Asiakkaalle toimitettu huonolaatuinen tavara
Q2	Valitus myyjää vastaan	Toimittaja, ostotilaus, tarkastuserä	Ostetun materiaalin saapumistarkastuksessa havaittu vika
Q3	Sisäinen ongelmaraportti	Materiaali, tuotantotilaus, tehdas	Tuotantotilan tarkastuksessa havaittu vika

• Asiakkaiden tekemät ulkoiset valitukset – Tämä on standardi SAP laatuilmoitustyyppi Q1, joka käsittelee asiakkaalle toimitettujen tavaroiden laatuun liittyvää ongelmaa. Tätä käytetään asiakasvalituksen tallentamiseen ja asiakkaan ilmoittaman ongelman korjaamiseen.
• Ulkoiset valitukset myyjiä vastaan – Tämä on standardi SAP QM-laatuilmoitustyyppi Q2, joka käsittelee myyjän toimittamien tuotteiden laatuun liittyvää ongelmaa. Tätä käytetään tallentamaan toimittajaa vastaan ​​tehty valitus ja ryhtymään toimiin materiaalien laaduntarkastuksen aikana havaittua ongelmaa vastaan.
• Yrityksen sisäiset ongelmat – Tämä on standardi SAP QM-laatuilmoitustyyppi Q3, joka käsittelee yrityksen sisällä syntyvää tavaran laatuongelmaa. Tätä käytetään kirjaamaan sisäiset ongelmat, jotka tunnistetaan prosessin aikana tehtävissä laatutarkastuksissa.

Alla olevassa esimerkissä käytetään Q2-ilmoitusta, joka on luotu suoraan viallisesta tarkastuserästä.

Kuinka tallentaa viat ja luoda laatuilmoitus

Tässä vaiheessa kirjaamme viat, kun laatutulokset ovat toleranssirajojen ulkopuolella analyysin tekemisen jälkeen SAP järjestelmä.

Vaihe 1) alkaen SAP Helppokäyttöinen valikko, avaa Tapahtumakoodi QA32 ja anna seuraavat tiedot.

1. Valitse tarkastuserä, johon tulokset kirjataan ja jolla on SAP järjestelmän tila on "RREC".
2. Paina "Viat" -painiketta ylhäältä SAP -näyttöön.

Vika-painikkeen painamisen jälkeen siirrytään seuraavaan SAP -näyttöön.

Vaihe 2) Tässä SAP näyttö,

1. Valitse koodiryhmäksi ”Pituus” ja Code ”Liian pitkä”, joka on vika, jonka löysimme analyysin jälkeen.

Vaihe 3) Tässä SAP näyttö,

1. Näet materiaalikoodin ja tarkastuserän, joita vastaan ​​olemme luoneet viat.
2. Näet vikakoodin pituuden, joka on "liian pitkä".
3. Paina "Ilmoituspainiketta" ylhäällä luodaksesi laadukkaan ilmoituksen.

Saat viestin "laatuilmoitus luotu".

Ilmoitus on nyt keskeneräisessä tilassa. Sen julkaiseminen ja seurannan kirjaaminen tehdään erillisessä tapahtumassa.

Kuinka vapauttaa ja täydentää ilmoitus

Vaihe 1) alkaen SAP Helppokäyttöinen näyttö avaa Transaction QM02.

Täällä julkaisemme ja tallennamme tehtävät ja toiminnot laatuilmoituksen viimeistelemiseksi.

1. Anna laatuilmoitusnumero, jonka loimme edellisessä vaiheessa.

Siirry seuraavaan painamalla näppäimistön Enter-painiketta SAP -näyttöön.

Vaihe 2) Tässä SAP näyttö,

1. Näet ostotilausnumeron, jota vastaan ​​olemme vastaanottaneet vialliset tuotteet.
2. Näet tarkastuserän, joka on linkitetty ostotilausnumeroon.
3. Paina "Tuotteet" -välilehteä siirtyäksesi seuraavaan SAP -näyttöön.

Vaihe 3) Tässä SAP näyttö,

1. Näet Vikakoodin "liian pitkäksi", jonka olemme syöttäneet edellisissä vaiheissa.
2. Vapauta ilmoitus painamalla vapautuspainiketta.
3. Paina "syyt" -painiketta määrittääksesi ongelman syyn ja siirtyäksesi seuraavaan SAP aliruutu.

Vaihe 4) Tässä SAP näyttöön, meidän on mainittava tunnistetun vian syy.

1. Valitse tässä koodiryhmä "QM" syyksi, mikä tarkoittaa, että kyseessä on suunnitteluvirhe. Nämä koodiryhmät on määritetty liiketoiminnan vaatimusten mukaan.
2. Paina "Tehtävät" -painiketta siirtyäksesi seuraavaan SAP aliruutu.

Vaihe 5) Tässä SAP näytössä, meidän on mainittava tehtävät, jotka on suoritettava vian tunnistamisen jälkeen.

1. Valitse tästä koodiryhmä “QM-G2” tehtäville, mikä tarkoittaa, että uusinta on tehtävä. Nämä koodiryhmät on määritetty liiketoiminnan vaatimusten mukaan.
2. Paina "Toiminnot" -välilehteä siirtyäksesi seuraavaan SAP aliruutu.

Vaihe 6) Tässä SAP näyttöön, meidän on mainittava toiminnot, jotka on suoritettava vian havaitsemisen jälkeen.

1. Valitse tästä toiminnoille koodiryhmä “QM-G2”, mikä tarkoittaa toimittajaa vastaan ​​tehtävää erityisvalitusta. Nämä koodiryhmät on määritetty liiketoimintavaatimusten mukaan.
2. Viimeistele ilmoitusprosessi painamalla "valmis"-painiketta.

Laadun ilmoitusten tilavirta sisään SAP QM

Jokainen yllä olevissa vaiheissa painettu painike muuttaa ilmoituksen järjestelmätilaa. Näiden tilojen lukeminen on nopein tapa nähdä, missä vaiheessa vika on, avaamatta jokaista välilehteä.

1. OSNO – Keskeneräinen ilmoitus: Ilmoitus on olemassa, mutta käsittelyä ei ole aloitettu. Se näkyy vastuullisen osaston työlistalla.
2. NOPR – Ilmoitus käsittelyssä: Asetetaan, kun vapautuspainiketta painetaan. Syyt, tehtävät ja toiminnot voidaan nyt ylläpitää.
3. TSRL / TSCO – Tehtävä julkaistu ja suoritettu: Sovelletaan yksittäisiin tehtäviin, jotta osittainen edistyminen on näkyvissä, kun taas muut tehtävät pysyvät avoimina.
4. NOCO – Ilmoitus suoritettu: Asetetaan Valmis-painikkeella. Ilmoitus suljetaan ja valmistumispäivämäärä kirjoitetaan.
5. DLFL – Poistolippu: Merkitsee virheellisesti luodun ilmoituksen, jotta se jätetään arvioinnin ulkopuolelle.

Ilmoitusta ei voi lähettää NOCOlle, kun pakollisia tehtäviä on vielä kesken, minkä vuoksi tila on luotettava mittari avoimille tehtäville. laadunhallinta kysymyksiä.

Laadukas ilmoitustapahtuma Codes

QA32 ja QM02 kattavat käytännön esimerkin, mutta täysi vianhallintasykli käyttää useita useampia tapahtumia. Alla olevassa taulukossa luetellaan useimmin tarvittavat koodit.

Liiketoimi Code	Tarkoitus
QM01	Luo laatuilmoitus suoraan
QM02	Ilmoituksen muuttaminen: julkaisu, syyt, tehtävät, aktiviteetit
QM03	Näytä laatuilmoitus
QM10	Ilmoitusluettelo, tilan vaihto
QM11	Ilmoitusluettelo, näyttötila
QM12	Tehtävälista ilmoituksia varten
QM13	Ilmoitusten toimintaluettelo
QA32	Kirjaa tarkastuserän viat ja luo ilmoitus
QS41	Ylläpidä luetteloita, koodiryhmiä ja koodeja

QS41 on konfiguroinnin aloituskohta, johon viitataan vianmäärityksessä, koska vikoja ei voida luokitella ennen kuin koodiryhmät ovat olemassa.

Ongelmien karttoittaminen

• Tarkastussuunnitelma tulee kopioida tarkastuserään, ilman sitä emme voi tehdä tulosten kirjaamista ja käyttöpäätöstä.
• Jos tarkastussuunnitelma luodaan tarkastuserän jälkeen, tarkastuserä saa CRTD-tilan. Ja meidän on määritettävä manuaalisesti tarkastussuunnitelma, jotta voimme muuttaa tilan luodusta (CRTD) vapautettuun (REL). SAP järjestelmä. Vasta tarkastuserän julkaisun jälkeen voimme tehdä tulosten kirjaamisen ja käyttöpäätöksen.
• Näytteenottomenettely tulee määrittää tarkastussuunnitelmassa tulosten kirjaamista ja käyttöpäätöstä varten tai muuten meidän on manuaalisesti laskettava näyte tarkastuserästä.
• Code Ryhmät ja koodit on konfiguroitava, mikä riippuu yrityksen tarpeista käsitellä laatuilmoituksia.
• Jos Viat-painike on harmaana QA32:ssa, erä ei ole saavuttanut RREC-tilaa. Kirjaa ensin vähintään yksi tulos, kuten kuvassa näkyy. lopputarkastuksen opetusohjelma.

UKK