8 parasta ILMAISTA liidien hallintaohjelmistoa (2025)
Lead Management on kokoelma menetelmiä, prosesseja ja käytäntöjä uusien asiakkaiden hankkimiseksi yritykselle. Kaikki yritykset tarvitsevat yksinkertaistettuja työkaluja asiakastietokannan hankkimiseen ja ylläpitoon saada lisää myyntiliidejä.
Liidienhallintaohjelmisto auttaa yrityksiä hallitsemaan liidejä ja yhteystietoja. Sen avulla voit seurata liidien, yhteystietojen ja myyntitoiminnan edistymistä. Tämän työkalun avulla voit myös tunnistaa, mitkä kampanjat toimivat parhaiten, ja optimoida markkinointiponnistelusi vastaavasti.
Tässä on kuratoitu luettelo parhaista liidien hallintaohjelmistoista. Tuomme sinulle tämän luettelon jälkeen viettää lähes 90 tuntia tutustumalla näihin ohjelmistoihin. Tutkimuksemme jälkeen olemme ymmärtäneet perusteellisesti niiden mahdollisuudet ja pyrimme tarjoamaan käyttäjille a totuudenmukainen näkökulma kokemuksemme perusteella. Arvostelumme kattaa niiden liidien hallintaominaisuudet ja edut ja haitat sekä parhaan ilmaisen vaihtoehdon, joka auttaa tekemään oikean päätöksen.
Lue lisää ...
Zoho on Sales CRM -työkalu, jonka avulla voit parantaa tiimien tuottavuutta suunnitelmilla, jotka ovat tarkkoja ratkaisuja liiketoimintaan. Se on yksi parhaista CRM-ratkaisuista aloittaville yrityksille, ja se tarjoaa helpon tavan seurata keskeisiä mittareita ja hallita kuukausittaisia tavoitteita.
Paras liidien hallintaohjelmisto (ilmainen ja maksullinen)
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
Nimi | Zoho CRM | Salesforce | Monday | Pipedrive |
Ominaisuudet | ✔️ Tiimi käyttää aina uusinta versiota kaikista projektiasiakirjoista. ✔️ Henkilökohtaista koulutusta on saatavilla. |
✔️ Seuraa automaattisesti sähköposteja, puheluita ja kokouksia. ✔️ Se auttaa sinua seuraamaan liidejä ja tunnistamaan avainkontaktit helposti. |
✔️ Voit tehdä yhteistyötä tiimisi kanssa yhdessä jaetussa työtilassa. ✔️ Se auttaa joukkuettasi pysymään raiteilla sprinteissä. |
✔️ Luo ostajapersoonia mukautettujen tietokenttien avulla. ✔️ Se kerää liidejä ja tekee niistä tyytyväisiä asiakkaita. |
Hinta | 15 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia) | 30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia) | Ilmainen Forever-suunnitelma | 30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia) |
Reviw/Rating | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Linkki | Visit Website | Visit Website | Visit Website | Visit Website |
1) Zoho CRM
Zoho CRM on liidien hallintatyökalu, jonka kykyä lisätä tiimin tuottavuutta arvioin. Sen avulla pystyin parantamaan liiketoimintaa tarjoamalla suunniteltuja ratkaisuja. Automaatioominaisuudet ja mukautettava kojelauta auttoivat minua virtaviivaistamaan prosesseja ja vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin. Suosittelen Zoho CRM:ää, jos haluat optimoida tiimisi työn.
Tämä CRM-ohjelmisto tukee useita valuuttoja ja useita putkia. Se sisältää lukuisia pisteytyssääntöjä, myyntiSignals, ohjatut tiedonsyöttötoiminnot ja paljon muuta.
Sähköpostiautomaatio: Kyllä
integraatio: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.
Ilmainen kokeilu: 15-päivän ilmainen kokeiluversio
Ominaisuudet:
- Loistava asiakassuhde: Kokemukseni perusteella Zoho CRM auttaa sinua luomaan yksilöllisen kokemuksen monikanavaisen läsnäolon, ennakoivan älykkyyden, segmentoinnin ja monien muiden hyödyllisten ominaisuuksien ansiosta.
- Maksimoi tuottavuus: Tämä liidienhallintasovellus auttoi minua automatisoimaan työnkulkuja ja kampanjoita. Se myös automatisoi asiakaspolkuja ja prosesseja.
- Syvä analytiikka: Zoho CRM:ssä on edistynyt analytiikkaominaisuus, joka antaa minulle arvokkaita oivalluksia. Siinä on myös talon sisäinen AI-assistentti nimeltä Zia, joka tekee tarkkoja ennusteita. Tämä tekoälytyökalu auttoi minua ottamaan parempia askeleita.
- Mukauta, päivitä ja ota käyttöön: Olin vaikuttunut sen omasta hallintapaneelista ja saumattomasta siirrosta. Siinä on myös huippuluokan mukauttaminen ja tehokas kehittäjäalusta.
- Tuki: Sen tuki on saatavilla live-chatin, puhelimen ja sähköpostin kautta. Zoho tarjoaa myös henkilökohtainen koulutus.
Plussat
MIINUKSET
???? Kuinka saada Zoho CRM ilmaiseksi?
- Mene Zoho
- Luo tilisi ja aloita 15 päivän ilmainen kokeilu painamalla ALOITA-painiketta.
15 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)
2) Salesforce
Salesforce on merkittävä liidien hallintatyökalu, joka auttaa yrityksiä parantamaan tulojaan. Arvioinnissani huomasin sen tekoälypohjaisen avustajan olevan välttämätön tehtävien automatisoinnissa. Se mahdollistaa myös edistyneet työnkulkusäännöt, jotka sopivat täydellisesti keskeisten liiketoimintatoimintojen automatisointiin. Tuki on saatavilla chatin ja sähköpostin kautta.
Salesforcen avulla sinun täytyy viettää vähemmän aikaa laskentataulukoiden kaivamiseen ja enemmän aikaa panostaa myyntiin. Se voi myös automaattisesti seurata sähköposteja, puheluita ja kokouksia.
Sähköpostiautomaatio: Kyllä
integraatiot: Google Workspace, Slack, Quickbookit jne.
Ilmainen kokeilu: 30 Days
Ominaisuudet:
- Tunne asiakkaasi: Salesforcen avulla minun oli helppo seurata jokaisen asiakkaan matkaa ja oppia heistä lisää. Sen avulla voin käyttää sen automaatiota ja myynninhallintaa myydäkseni tarkemmin heidän mieltymyksiensä mukaan.
- Liidien hallinta: Löysin tämän ilmaisen liidienseurantaohjelmiston täydellisesti tietojeni käyttämiseen ja päivittämiseen milloin tahansa Salesforce-mobiilisovelluksella. Se auttoi minua seuraamaan liidejä ja tunnistamaan tärkeimmät yhteyshenkilöt helpoimmalla tavalla.
- Näkemyksiä ja raportteja: Salesforce tarjoaa selkeät näkemykset ja yhden napsautuksen raportit. Voisin luoda ja käyttää reaaliaikaisia raportteja ja tarjota putkien näkyvyyttä koko organisaatiossa. Sen tarkka raportointi auttoi minua tekemään kriittisiä päätöksiä oikein.
- Älykkäät työnkulut: Salesforce yhdistettiin helposti ohjelmistopinoon ja auttoi luomaan älykkäämpiä liidien hallinnan työnkulkuja. Siinä on yli 3000 sovellusta AppExchangessa, jotka hyödyntävät tämän työkalun tehoa.
- Kaikki tiedot yhdessä paikassa: Tämä liidienhallintasovellus varmistaa, että kaikki tarvittavat tiedot näkyvät yhdellä näytöllä. Tämän helpon pääsyn avulla voin helposti seurata liidejä, tarkastella myyntiä ja tunnistaa tärkeimmät yhteyshenkilöt.
Plussat
MIINUKSET
???? Kuinka saada Salesforce ilmaiseksi?
- Mene Salesforce
- Valitse "KOKEILE ILMAISEKSI" rekisteröityäksesi ja aktivoidaksesi 30 päivän ilmaisen kokeilujakson ilman luottokorttia.
30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)
3) Monday
Monday.com on CRM-työkalu, jonka joustavuuden asiakastietojen ja liiketoimintaprosessien hallinnassa tarkistin. Liidien hallintaohjelmiston avulla pystyin räätälöimään työnkulkuja ja järjestämään tehtäviä haluamallani tavalla. Kokemukseni mukaan asiakastukeen on helppo tavoittaa sähköpostin, chatin tai tukilipun kautta.
Se auttaa tiimiäsi pysymään raiteilla sprinteissä ja tarjoaa palveluita useilla kielillä. Monday.com auttaa sinua projektinhallinnassa, myynnissä, CRM:ssä ja tehtävienhallinnassa helpoimmalla tavalla. Sen avulla voit myös rakentaa ja muokata kojelautaa tarpeidesi mukaan. Tällä liidienhallintaohjelmistolla on automatisointiominaisuudet, jotka auttavat sinua toistuvissa tehtävissä.
Sähköpostiautomaatio: Kyllä
integraatio: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, Jne
Ilmainen kokeilu: Ilmainen Forever-suunnitelma
Ominaisuudet:
- Seuraa viestintää: Se tarjoaa sähköpostin synkronoinnin ja seurannan ja auttoi minua lähettämään henkilökohtaisia massasähköposteja. Monday.com sisältää myös tekoälyavusteisen sähköpostin muodostamisen ja kontakteihin liittyvän toiminnanhallinnan.
- yhteistyö: Voisin tehdä yhteistyötä tiimini kanssa yhdessä jaetussa työtilassa. Sen avulla voit myös tehdä yhteistyötä eri tiimien ja osastojen välillä.
- Käytä CRM:ää milloin tahansa: Monday sallii minun kirjata puheluni sen automaattisen yhteenvetonäytön avulla. Sen avulla voit hallita yhteystietoja ja lähettää sähköpostia missä tahansa.
- Automaatio ilman koodia: Olen pystynyt luomaan automaation saumattomasti ilman koodia. Tämän työkalun avulla on hyvä asettaa hälytyksiä, jotka ilmoittavat tiimillesi.
- Hallitse myyntiputkia: Sen avulla voin luottavaisesti suunnitella, toteuttaa ja seurata kaikenkokoisia projekteja. Tämä liidien hallintaohjelmisto integroituu kymmeniin alustoihin, kuten Slack ja Google Drive, yksinkertaistaa myynnin hallintaa.
Plussat
MIINUKSET
???? Miten päästä Monday ilmaiseksi?
- Mene Monday
- Napsauta "Aloita" -painiketta saadaksesi elinikäisen ilmaisen peruspaketin jopa 2 paikkaa (ei vaadi luottokorttia).
Elinikäinen ilmainen peruspaketti
4) Pipedrive
Koko arvioinnin aikana Pipedrive, huomasin sen merkittävän kyvyn muuttaa liideistä asiakkaita. CRM-työkalu auttoi minua automatisoimaan tehtäviä, seuraamaan useita myyntistrategioita ja järjestämään liiditiedot yhteen paikkaan. Pipedrive on ihanteellinen valinta mille tahansa myyntitiimille.
Tällä työkalulla on upeita ominaisuuksia putkien hallintaan, sähköpostin integrointiin, toimintojen hallintaan, tietojen tuontiin ja vientiin, myyntiraportointiin ja ennustamiseen. Se on yksi parhaista liidien hallintaohjelmistoista, joka auttaa hallitsemaan myyntiä ja tarjoaa yksityiskohtaisen ja selkeän kuvan nykyisistä ja historiallisista kaupoista. Pipedriven avulla voit myös keskittää tärkeät asiakirjat ja tuotetiedot yhteen keskukseen.
Sähköpostiautomaatio: Kyllä
integraatio: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot jne.
Ilmainen kokeilu: 30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)
Ominaisuudet:
- Hallitse liidejä ja tarjouksia: Se kerää liidejä ja tekee niistä tyytyväisiä asiakkaita. Voisin luoda ostajapersoonia käyttämällä mukautettuja tietokenttiä. Lisäksi sen mukautettu chatbot ja verkkolomakkeet tuovat uusia liidejä.
- Raportit: Pipedriven avulla voin määrittää arvokkaimmat kontaktini liidien pisteytyksen avulla. Voisin laatia strategioita ja korjata rikkinäisiä prosesseja laajoilla ja yksityiskohtaisilla raporteilla. Sen avulla on myös helppo tunnistaa merkittäviä liidien lähteitä ja kohdistaa uudelleen liidien luomisen ponnisteluja.
- Seuranta: Se auttoi minua kirjaamaan asiakastietoja eri kosketuspisteistä. Tämän liidienseurantaohjelmiston avulla voin seurata sosiaalisen median tavoittamista ja analysoida sähköpostimarkkinointikampanjoita. Voit järjestää liidisegmenttejä sijainnin, ostajien käyttäytymisen, kosketuspisteiden ja viestintähistorian mukaan. Lisäksi se päivittää tietueet manuaalisesti ja antaa heille aikaa keskittyä liidien hoitoon.
- Tietosuoja ja turvallisuus: Pidän tätä ratkaisua yhtenä parhaista yksityisyyden ja suojatun tietojen käytön takaamiseksi aina. Sen avulla sain pysyä ajan tasalla siitä, kuinka Pipedrive käsittelee yritykseni tietoja.
- Tuki: Tämä liidien hallintajärjestelmä tarjoaa 24/7 tukea sähköpostitse ja chatissa.
Plussat
MIINUKSET
???? Kuinka saada Pipedrive ilmaiseksi?
- Mene Pipedrive
- Napauta "Kokeile ilmaiseksi" luodaksesi tilin ja nauttiaksesi 30 päivän ilmaisesta kokeilusta ilman luottokorttia.
30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)
5) Hubspot
Hub Spot CRM sain hallita liidejäni ilman, että minun piti säätää prosesseja. Huomasin, että se sopii erinomaisesti reaaliaikaisten päivitysten toimittamiseen huippuluokan kojelaudan kautta. Tarkastusprosessi tarjosi ylivoimaisen valinnan liidien hallintajärjestelmiin. Muista, että sen yksinkertaisuus tekee siitä merkittävän.
Tämä liidien luontityökalu auttaa sinua automatisoimaan toistuvat päivittäiset tehtäväsi. Sen avulla voit keskittyä tärkeimpiin tehtäviin vastaavasti. Voit käyttää sitä ilmaiseksi ilman sitoutumista luottokorttitietoihin.
Sähköpostiautomaatio: Kyllä
integraatio: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, Jne
Ilmainen kokeilu: Vapaa ikuisesti
Ominaisuudet:
- Putkilinjan näkyvyys: Kokemukseni mukaan saan selkeän ja päivitetyn näkemyksen myyntisuppilostani, jolloin voin hallita suljettuja sopimuksia, menetettyjä mahdollisuuksia, sovittuja tapaamisia ja paljon muuta.
- Loki myyntitoiminta: Hubspot antaa minun seurata automaattisesti asiakkaiden vuorovaikutusta kaikilla alustoilla. Sen kanssa on helppo synkronoida Outlook ja Gmailin ja kerää liidejä näillä alustoilla.
- Katso liidien tiedot: Näen selvästi kaikki liidieni tiedot, mukaan lukien heidän nimensä, tehtävänimen, puhelut, sähköpostit ja paljon muuta.
- Management: Se auttaa minua hallitsemaan kontaktejani helposti. Voit lähettää joukkosähköposteja ja järjestää vaivattomasti asiakastapaamisia. Sen avulla voit myös seurata sähköpostiviestien toimittamista. Lisäksi se tarjoaa kojelaudan kaikkien tärkeiden raporttien katseluun.
- Tuki: Sain välitöntä tukea live-chatin, puhelimen ja online-kokousten kautta.
Plussat
MIINUKSET
???? Kuinka saada HubSpot CRM ilmaiseksi?
- Mene Hub Spot CRM
- Napsauta "Hanki ilmainen CRM" rekisteröidäksesi ja luodaksesi ilmaisen tilisi; luottokorttia ei tarvita.
Ilmainen Forever-suunnitelma
6) Freshsales
Arviointijaksoni aikana Freshsales tarjosi minulle ratkaisun tulojen lisäämiseen ja asiakasarvon kasvattamiseen. Työkalun integrointi Freshdeskiin ja mukautettavat verkkolomakkeet mahdollistivat sekä myynnin että tuen tehokkaan hallinnan, mikä auttaa vähentämään IT-kustannuksia.
Sähköpostiautomaatio: Kyllä
integraatio: Mailsimpanssi, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot jne.
Ilmainen kokeilu: Elinikäinen ilmainen peruspaketti
Ominaisuudet:
- Yhdistetty näkymä: Se tarjosi minulle yhtenäisen näkymän, joka näyttää kaikki yksityiskohdat, toiminnot ja vuorovaikutus käyttäjien kanssa yhdessä paikassa.
- Aikajanat: Freshsalesin avulla voin seurata kaikkia käyttäjien toimintoja ja luoda aikajanan kaikista vierailluista sivuista, käytetystä ajasta ja useista muista parametreista.
- Kansainvälinen: Pystyin hallitsemaan myyntitoimintaani useilla valuutoilla ja kielillä. Sen avulla voin tarjota asiakkaille räätälöidyn kokemuksen heidän tarpeidensa mukaan.
- Toiminnot: Freshsales tarjosi minulle erilaisia tekoälypohjaisia työkaluja kokousten ja tehtävien hallintaan sekä tapaamisten ja kalentereiden aikatauluttamiseen.
Plussat
MIINUKSET
???? Kuinka saada tuoremyynti ilmaiseksi?
- Mene Freshsales
- Napsauta "Kokeile ilmaiseksi" luodaksesi tilisi ja aloittaaksesi 21 päivän ilmaisen kokeilujakson.
Elinikäinen ilmainen peruspaketti
7) Apptivo
Apptivo antoi minulle mahdollisuuden pitää yhteystietoni, muistutukseni ja tiedostoni järjestyksessä ilman suurta vaivaa. Arvosteluni mukaan sen liidien määritysominaisuus on merkittävä, varsinkin kun liidejä määrätään alueen tai sähköpostin lähteiden perusteella. Se sopii erinomaisesti kaiken hallintaan yhdessä paikassa. Henkilökohtaisesti suosittelen sitä huippuluokan liidienhallintajärjestelmänä.
Sen avulla voit mukauttaa sen asettelua helposti integroituu G Suiteen. Tämä liidienhallintaohjelmisto auttaa ratkaisemaan ja estämään päällekkäisiä liiditietoja.
Ominaisuudet:
- Liidin hankinta: Voisin kerätä ja luoda liidejä tässä sovelluksessa. Se auttoi minua keräämään liidejä sähköposteista, verkkolomakkeista ja API:sta. Apptivon avulla voit myös keskittyä arvokkaimpiin ja aktiivisimpiin liideihin.
- Liidikonversiot: Tämä ratkaisu auttoi minua tunnistamaan pätevät liidit ja tekemään niistä asiakkaita tai potentiaalisia asiakkaita suoraan sovelluksesta. Se on yksi helpoimmista tavoista virtaviivaistaa tätä prosessia.
- Mukautetut näkymät: Apptivo tarjoaa muokattavia näkymiä, jotka sisältävät suodattimia ja lajiteltavia liidinäkymiä. Voisin luoda oman mukautetun näkymän liidien löytämiseksi tarkennetulla haulla.
- Pikaraportit: Voit luoda raportteja ja saada asiakastietoja milloin tahansa. Se auttoi minua jakamaan raportteja kaikille yrityksen työntekijöille, mukaan lukien tiimeille, joilla ei ole pääsyä CRM:ään.
- Tuki: Se tarjoaa tukea soitto- ja yhteydenottolomakkeiden kautta.
Plussat
MIINUKSET
???? Kuinka saada Apptivo ilmaiseksi?
- Mene Apptivo
- Napsauta "Kokeile ilmaiseksi" luodaksesi tilisi ja nauttiaksesi 30 päivän ilmaisesta kokeilusta.
30 päivän ilmainen kokeilu
8) Leadsquared
LeadSquared sopii loistavasti nopeatempoisille myyntitiimeille. Mielestäni sen älykäs automaatio ja aktiivisuuden seuranta auttoivat minua organisoimaan myyntitehtävät tehokkaasti. Pidin erityisesti mobiili CRM:stä, joka on yksi helpoimmin navigoitavista. Itse asiassa suosittelen sitä kaikille, jotka etsivät huippuluokan markkinoinnin automaatioohjelmistoa.
Tämä sovellus on reaaliaikainen liidien lisäys ja auttaa seuraamaan tiimisi lähettämiä sähköposteja. Se voi myös seurata kunkin edustajan tuottamia tuloja ja puutteita.
Ominaisuudet:
- Lyijin talteenottoautomaatio: Voisin kerätä liidejä useista lähteistä, kuten Googlesta, verkkosivustostani, Facebookista, liidien tarjoajista ja viittauksista. Se on yksi parhaista tavoista kerätä liidejä tehokkaasti.
- Liidien jakelu: Se auttoi minua seuraamaan ja jakamaan liidejä kätevästi. Voisin jakaa ne oikeille ryhmille eri kriteerien perusteella.
- Laatu- ja sitoutumispisteet: Leadsquaredissa on ennalta määritellyt säännöt, jotka auttavat laadukkaat liidet automaattisesti. Pisteet perustuvat verkkosivustolla käynteihin, linkkien napsautuksiin, sähköpostin avauksiin, tehtyihin kyselyihin ja muihin.
- Raportit: Se tarjoaa 135 raporttia, jotka auttavat mittaamaan kaikkia prosesseja. Raportit sisältävät kampanjakulut, myyntitiimin sulkemisprosentit ja monet muut. Se tarjosi minulle myös reaaliaikaisen mittarin kokouksista, joita kenttäagentteillani olisi päivittäin.
- Tuki: Se tarjoaa asiakastukea puheluiden, yhteydenottolomakkeiden ja tukilippujen kautta.
Plussat
MIINUKSET
???? Kuinka saada Leadsquared ilmaiseksi?
- Mene Leadsquared
- Napsauta "Hae demo" rekisteröityäksesi ja hankkiaksesi esittelysi.
Mitä on liidien seuranta ja hallinta?
Liidien seuranta ja hallinta on prosessi, jossa seurataan liidejä, hyväksytään ne ja muunnetaan maksavia asiakkaita.
Liidien seuranta keskittyy tietojen keräämiseen jokaisesta liidistä. Se saattaa sisältää nimen, sähköpostiosoitteen ja yhteystiedot. Näitä tietoja käytetään tietokannan luomiseen asiakkaiden vuorovaikutusten ja konversioiden seurantaa varten.
Liidien seuranta ja hallinta luottavat markkinointiponnisteluihin uusien asiakkaiden luomiseksi. Seuraamalla liidejäsi ja tulosprosenttejasi voit varmistaa, että markkinointitoimenpiteesi tuottavat haluamiasi tuloksia.
Miten valitsimme parhaan liidienhallintaohjelmiston?
At Guru99, asetamme uskottavuuden etusijalle keskittymällä tarkkoihin, olennaisiin ja objektiivisiin tietoihin. Sisältömme tarkistetaan tarkasti, jotta voimme tarjota luotettavia resursseja kysymyksiisi. Lähes 90 tunnin tutkimuksen jälkeen kuratoimme luettelon parhaista liidien hallintaohjelmistoista ja ymmärsimme niiden potentiaalin perusteellisesti. Tarjoamme rehellisen näkökulman, joka kattaa ominaisuudet, edut ja haitat sekä parhaat ilmaiset vaihtoehdot, jotka auttavat sinua tekemään tietoisia päätöksiä. Tavoitteemme on virtaviivaistaa liidien luontiprosessia korostamalla työkaluja, jotka integroituvat helposti ja tarjoavat erinomaisen toiminnallisuuden varmistaen, että ne tarjoavat eniten lisäarvoa käyttäjille heidän tarpeidensa perusteella.
Tässä ovat tärkeät kriteerit parhaan myyntiliidien hallintaohjelmiston valitsemiseksi pienyrityksille:
- Uusimmat ominaisuudet: Valitussa liidien hallintaratkaisussa tulee olla uusimmat ominaisuudet, kuten Response to Leads, Automatisoitu tiedonkeruu ja -hallinta, ajoitus ja liidien seuranta jne.
- Automaatio: Automaatio on kaikkien liidienhallintaohjelmistojen tärkein ominaisuus. Kun olet määrittänyt nämä työnkulut, ne voivat lähettää automaattisesti sähköposteja, kuten x-päivämäärämuistutuksia ja uudelleenlainauksia.
- Käyttäjäystävällinen: Valitsemasi liidien luontiohjelmisto on käyttäjäystävällinen, joten voit käyttää sitä helposti.
- muokattavissa: Sinun tulee varmistaa, että valitsemasi liidien hallinta on helposti muokattavissa yrityksesi tarpeiden mukaan.
- raportointi: Raportointi on pakollinen ominaisuus liidien hallintaohjelmistossa. Sinun on analysoitava isompi kuva myyntitoiminnan suhteen.
- Työnkulut: Voit määrittää tapahtuman, jota haluat toiminnon seuraavan, valita toimenpiteen viivästymisen ja määrittää ehtoja tietyn toiminnon suorittamiseksi. Sen pitäisi täyttää tietyt kriteerit, ja erilainen toiminta tapahtuu, kun se ei täyty.
- Integrointi muihin järjestelmiin: Jos valitsemassasi liidien automaatioohjelmistossa voi olla useita integraatioita, voit ylläpitää sähköposti- ja aloitussivumallejasi.
- Asiakaspalvelu: Sinun tulee varmistaa, että liidien hallintaratkaisut tarjoavat luokkansa parasta asiakaspalvelua sähköpostitse, tukilippujen ja chatin kautta.
Jos tarvitset myynninhallintaohjelmistoa, tässä on luettelomme Parhaat myynninhallintaohjelmistotyökalut.
Mitä eroa on Lead Management Softwaren ja CRM:n välillä?
Tässä on joitain tärkeitä eroja Lead Management Softwaren ja CRM:n välillä:
- Liidien hallintaohjelmisto on suunniteltu auttamaan yrityksiä hallitsemaan liidejään niiden luomisesta siihen asti, kun ne muutetaan maksaviksi asiakkaiksi. Tämä voi sisältää mitä tahansa liidien seurannasta niiden muuntamiseen myyntiin.
- CRM puolestaan on kattavampi alusta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan kaikkia asiakassuhteitaan. Tämä voi sisältää kaikkea yhteystietojen keräämisestä viestintäkanavien hallintaan.
Mitä ovat liidien seurannan parhaat käytännöt?
Tässä on joitain parhaita käytäntöjä liidien seurannassa:
- Pidä kirjaa kaikista yhteystiedoista, mukaan lukien sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja sosiaalisen median kahvat.
- Seuraa, kuinka usein kuhunkin liidiin on otettu yhteyttä ja millaista vuorovaikutusta pidettiin (esim. sähköpostitse, puhelun tai henkilökohtaisen tapaamisen kautta).
- Tallenna jokaisen vuorovaikutuksen päivämäärä ja kellonaika, jotta voit tunnistaa trendit tai mallit.
- Voit myös seurata, mikä liidi on muuttunut asiakkaaksi.
Mitkä ovat tärkeitä Lead Generation -ohjelmistotyyppejä?
On olemassa muutamia tärkeitä Lead Generation -ohjelmistotyyppejä, jotka sinun tulee olla tietoisia, jos haluat luoda liidejä yrityksellesi.
Yleisimmät myyntiliidien seurantaohjelmistot ovat:
CRM-ohjelmisto: Tämäntyyppiset myyntiliidien ohjelmistot auttavat yrityksiä hallitsemaan asiakastietojaan ja vuorovaikutustaan yhdessä paikassa. Se voi auttaa yrityksiä seuraamaan asiakkaiden edistymistä ja käyttäytymistä, tunnistamaan mahdolliset ongelmat varhaisessa vaiheessa ja tarjoamaan ratkaisuja.
Laskeutumissivut: Aloitussivu on verkkosivustosi sivu, joka on suunniteltu saamaan liidejä vierailijoilta, jotka päätyvät sille mainoksen tai muun linkin napsautuksen jälkeen. Tavoitteena on muuntaa nämä liidit asiakkaiksi mahdollisimman nopeasti tarjoamalla heille arvokasta tietoa tuotteestasi tai palvelustasi.
Sähköpostimarkkinointiohjelmisto: Tämän tyyppisten ohjelmistojen avulla voit lähettää tilaajillesi automaattisia sähköpostiviestejä, jotka voivat sisältää tarjouksia, päivityksiä ja tuotteisiisi tai palveluihisi liittyvää sisältöä.
Sosiaalisen median markkinointiohjelmisto: Tämän tyyppisen liidien hallintaohjelmiston avulla voit luoda ja hallita yrityksesi sosiaalisen median profiileja, mukaan lukien Facebook, Twitter, LinkedIn ja Google+
Kuinka tiimisi voi käyttää liidien hallintaa tulosten parantamiseen?
Liidienhallinnan tavoitteena on varmistaa, että liidit käsitellään ajallaan. Ne auttavat tavoittamaan organisaatiossasi oikeat ihmiset, jotka voivat auttaa muuttamaan heistä asiakkaita.
Tässä on joitain menetelmiä, joilla tiimisi voi käyttää liidien hallintaa tulosten parantamiseen:
- Voit luoda automatisoituja prosesseja, jotka lähettävät viittaukset oikealle henkilölle tai osastolle heti, kun ne on luotu.
- Voit luoda tehokkaita sähköpostikampanjoita, jotka tallentavat yhteystiedot ja yhteysasetukset.
- Sen avulla voit määrittää aloitussivuja, jotka keräävät tarkempia tietoja liidistä, kuten hänen nimensä, yrityksensä ja työnimikkeensä.
- Liidien seurantatyökalun pitäisi auttaa sinua määrittämään, mitkä liidet muuttuvat todennäköisimmin asiakkaiksi.
Tuomio
Koska olen työskennellyt laajasti erilaisten liidienhallintatyökalujen parissa, olen nähnyt, kuinka tärkeitä he ovat myyntiprosessien virtaviivaistamisessa ja tiimin tuottavuuden parantamisessa. Liidien hallintaohjelmistolla on tärkeä rooli asiakastietojen järjestämisessä ja saumattoman viestinnän varmistamisessa eri kanavien välillä. Jos olet valinnut oikean työkalun, tarkista suosituimmat suositukset alla olevasta tuomiostani.
- Zoho CRM tarjoaa kattavan, muokattavan ja turvallisen alustan, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan yrityksille, jotka haluavat parantaa liidien hallintaprosessejaan.
- Salesforce tarjoaa vankan ja tehokkaan työkalusarjan, joka parantaa työnkulun automatisointia ja tekee siitä huippuluokan ratkaisun suuremmille yrityksille.
- Monday.com on kustannustehokas ja käyttäjäystävällinen vaihtoehto, joka tarjoaa mukautettavia ominaisuuksia ja vaikuttavia integrointiominaisuuksia, mikä tekee siitä erinomaisen tiimeille, jotka etsivät joustavuutta työnkulussaan.