11 parasta ILMAISTA yhteystietojen hallintasovellusta ja ohjelmistoa (2025)

Yhteystietojen hallintaohjelmisto auttaa sinua tallentaa yhteystietosi ja hallitse myynti- ja markkinointityönkulkuasi tehokkaasti saadaksesi korkeat konversiot. Se tarjoaa myös viestintälokeja ja seurantatietoja markkinointitoimien tehokkuuden varmistamiseksi.

Näin ollen meillä on vietti useita päiviä arvioimiseen tämän luettelon alustat. Tutkimuksemme on auttanut meitä saamaan täydellisen käsityksen niiden ominaisuuksista ja mahdollisuuksista. Pyrimme siihen tarjota käyttäjille selkeää tietoa henkilökohtaisen kokemuksemme perusteella.

Lue perusteellinen katsaus, joka kattaa näiden sovellusten toiminnot, hinnoittelun sekä edut ja haitat, jotta voit valita oikean ohjelmiston sinulle ja yrityksellesi. Alla oleva luettelo sisältää avoimen lähdekoodin (ilmaisia) ja kaupallisia (maksullisia) sovelluksia, varmista, että valitset tarpeidesi mukaan. Lue lisää ...

Parhaat kontaktienhallintasovellukset ja -ohjelmistot: Ilmainen/Maksullinen

Nimi	Zoho CRM	SalesForce CRM	Monday.com CRM	Pipedrive
Ominaisuudet	✔️ Pääset yrityksesi yhteystietoihin käden ulottuvilla.	✔️ Tarjoaa helpon seurannan tärkeimmille yhteyshenkilöille ja liideille.	✔️ Sen avulla tiimisi voivat suorittaa prosesseja, projekteja ja jokapäiväistä työtä haluamallaan tavalla	✔️ Saat tarjouksia verkkolomakkeistasi ja chatbotistasi.
Yhteystiedot Tuodaan	Kyllä	Kyllä	Kyllä	Kyllä
Yhteystietojen jakaminen	Kyllä	Kyllä	Kyllä	Kyllä
Yhteystietokanta	Kyllä	Kyllä	Kyllä	Kyllä
Hinta	15 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)	30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)	Ilmainen Forever-suunnitelma	30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)
Reviw/Rating	4.7	4.6	4.5	4.4
Linkki	Käy verkkosivuilla	Käy verkkosivuilla	Käy verkkosivuilla	Käy verkkosivuilla

1) Zoho CRM

Zoho CRM on yhteystietojen hallintaohjelmisto, jonka avulla voit järjestää yhteystiedot, tarjoukset ja tehtävät yhteen paikkaan. Tämän ohjelmiston avulla voit ylläpitää asiakkaidesi osoitekirjaa keskitetystä sijainnista, johon myyntitiimisi jäsenet pääsevät käsiksi.

Pääset yrityksesi yhteystietoihin aivan sormiesi ulottuvilla, ja se auttaa sinua hallitsemaan tehtäviäsi ja kauppojasi tehokkaasti. Tämä työkalu voi muuttaa myyntitoiminnot peleiksi. Se auttaa myös muuttamaan live-chatisi liideiksi.

Ominaisuudet:

• Kommunikoi eri kanavien välillä: Zoho CRM varmistaa, että sinun asiakas voi ottaa sinuun yhteyttä useissa kanavissa. Kanavat sisältävät Twitterin, live-chatin, puhelut ja sähköpostit.
• Asiakastyytyväisyys: Se integroituu saumattomasti Zendesk, Zoho Desk ja SalesForce Desk. Tällä tavalla asiakaslähtöiset tiimisi saavat synkronoidut liput asiaankuuluvilla myyntitiedoilla. Se tarjoaa myös web-to-contact -lomakkeen, jonka avulla voit muuntaa verkkosivustosi vierailijat asiakkaiksi.
• Analytics: Se tarjoaa sähköpostianalytiikkaa, joka auttaa tarkentamaan sähköpostiviestintää. Tällä tavalla voit päättää parhaan viikon, ajan ja päivän sähköpostien lähettämiseen.
• Älykäs haku: Se tarjoaa älykkään hakutoiminnon, jonka avulla voit etsiä yhteystietojasi helposti. Zoho CRM:n avulla voit luokitella yhteystietosi ja tehtäväsi.
• Tuki: Voit tavoittaa sen tuen live-chatin, puhelimen ja sähköpostin kautta. Se tarjoaa myös usein kysyttyjä kysymyksiä yleisiin kyselyihisi.

Käy Zoho CRM:ssä >>

14 päivän ilmainen kokeilu

---

2) SalesForce CRM

Myyntivoima on uraauurtava pilvipohjainen CRM-ratkaisu, jonka avulla voit hallita kaikkia myyntiprosessejasi helposti ja nopeasti. Voit mukauttaa kojetauluja ja raportteja missä tahansa määrin. Sen avulla sinulla on selkeä ja muokattavissa oleva näkymä myyntiputken yksityiskohdista.

Tämä yhteystietojen hallintatyökalu lisää älykkyyttä ja personointia jokaiseen tapahtumaan. Voit synkronoida ja kerätä tärkeitä tietoja suoraan postilaatikostasi. Se myös nopeuttaa myyntiprosessejasi ja sisältää helpon liidien ja kontaktien hallinnan.

Ominaisuudet:

• Seuraa asiakaspolkua: Voit seurata ja seurata asiakaspolkua alusta loppuun ja pitää yhteystietoa. Se auttaa automatisoimaan myynnin hallintatyökaluja, jotka auttavat sinua myymään tehokkaammin.
• Yhden napsautuksen raportit: Saat käyttöösi reaaliaikaiset raportit, joten pysyt ajan tasalla. Se varmistaa, että putki näkyy koko yrityksessä ja tarjoaa tarkkoja raportteja, jotka auttavat tekemään kriittisiä päätöksiä.
• Älykkäämpiä työnkulkuja: Yhdistä sovellukset SalesForce CRM:ään ja hanki älykkäämpiä työnkulkuja. Se tarjoaa yli 3000 sovellusta jotka laajentavat SalesForcen valtaa.
• Mobiilisovellus: SalesForce-mobiilisovelluksen avulla voit käyttää ja päivittää tietoja milloin tahansa ja missä tahansa. Optimaalisen suorituskyvyn ja käyttökokemuksen varmistamiseksi on tärkeää noudattaa oikeaa Salesforce-testaus käytäntöjä toteuttamistasi varten.
• Tuki: Tämä alusta tarjoaa tukea live-chatin, puhelimen ja yhteydenottolomakkeen kautta.

Vieraile SalesForcessa >>

30 päivän ilmainen kokeilu

---

3) Monday.com

Monday.com on tunnettu CRM-ohjelmisto, jonka avulla voit hoitaa kaikki myyntiprosessit yhdessä paikassa. Se voi virtaviivaistaa koko myyntiprosessiasi värikkäällä ja visuaalisella käyttöliittymällä, ja siinä on projektinhallintaominaisuuksia.

Tämän ilmaisen yhteystietojen hallintasovelluksen avulla osastot voivat suorittaa prosesseja, projekteja ja päivittäistä työtä haluamallaan tavalla. Käyttämällä tätä CRM-ohjelmistoa voit integroida muiden työkalujen kanssa vasteajan nopeuttamiseksi. Se integroituu kanssa Outlook, Dropbox, Slack, Microsoft Teams, Google-kalenteri, Zoom, Ja enemmän.

Ominaisuudet:

• muokattavissa: Monday.com ei vaadi kehitystiimin apua, vaan se auttaa sinua sopimuksen vaiheiden muokkaaminen ja lukemattomia sarakkeita. Sen avulla voit myös hallita putkia helposti ja tallentaa rajattomasti yhteystietoja.
• yhteistyö: Tämän työkalun avulla voit tehdä yhteistyötä tiimisi kanssa yhdessä jaetussa työtilassa. Se pystyy aloittamaan yhteistyön missä ja milloin tahansa.
• Automaatio: Automatisoi kaikki toistuvat työt, kuten liidien jakaminen ja muistutusten asettaminen tällä huippuluokan yhteystietojen hallintaohjelmistolla. Se lähettää ilmoituksia, kun liidi avaa viestejä ja paljon muuta. Monday.com Voit myös tuoda kaikki asiakastiedot muutamalla napsautuksella.
• Asiakasviestintä: Voit kommunikoida tehokkaasti integroimalla sähköpostisi. Sen avulla voit kirjautua ja lähettää sähköposteja, seurata vuorovaikutusta ja käyttää mukautettuja malleja.
• Tuki: Se tarjoaa tukea yhteydenottolomakkeen kautta.

Vierailla Monday.com >>

Ilmainen Forever-suunnitelma

---

4) Pipedrive

Pipedrive on kontaktienhallintaratkaisu, joka on rakennettu tuotteiden ja palveluiden myyntiin. Tämä työkalu auttaa myyntitiimiä ennustamaan tuloja, seuraamaan suorituskykyä ja priorisoimaan asiakkaiden tarjouksia. Tämän ohjelmiston avulla voit hallita jokaisen yhteyshenkilön koko puhelu- ja sähköpostihistoriaa.

Voit tehdä tarjouksia verkkolomakkeistasi ja chatbotistasi Pipedriven avulla. Tämän yhteystietojen hallintasovelluksen avulla voit myös hallita myyntikeskusteluja mistä tahansa postilaatikosta.

Ominaisuudet:

• Aseta putken vaiheet: Se on muokattavissa työhösi sopivaksi. Voit nimetä vaiheita niiden vaiheiden perusteella, joita käytät kaupan sulkemiseen tai mallin valitsemiseen.
• Aikatauluta aktiviteetit: Pipedriven avulla voit ajoittaa niin monta toimintaa kuin haluat. Jotkut näistä toiminnoista sisältävät puhelut, kokoukset, lounaat, sähköpostit ja paljon muuta.
• Seuraa edistymistä: Se valvoo yleistä suorituskykyäsi. Voit tarkastella keskimääräisiä tulosprosenttejasi, joten pysyt ajan tasalla tavoitteesi saavuttamisen vaatimuksista. Voit myös seurata sähköposteja, puheluita ja yhteyshistoriaa helposti.
• Muut ominaisuudet: Sen kojelautaa voidaan mukauttaa tuotteiden, toimintojen ja muun mukaan. Sen avulla voit esihyväksyä liidejä yhdellä napsautuksella, yhteystiedot ja liiditiedot voidaan helposti tuoda laskentataulukosta.
• Tuki: Se tarjoaa tukea yhteisökeskuksen, tietokannan ja usein kysyttyjen kysymysten kautta.

Vieraile Pipedrivessä >>

30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)

---

5) Hubspot

Hubspot on yhteystietojen hallintaohjelmisto, jonka avulla myyntitiimisi voi aloittaa työnsä tekemättä muutoksia nykyiseen työnkulkuunsa. Sen avulla saat täyden näkyvyyden liiketoimintaprosesseihisi.

Ominaisuudet:

• Yhteystietojen hallinta: HubSpot tarjoaa keskitetyn tietokannan, jossa kaikki asiakkaiden tiedot, vuorovaikutus ja toiminnot tallennetaan yhteen paikkaan helposti pääsyä varten.
• Putkilinjan hallinta: Voit helposti seurata kaupan edistymistä visuaalisen myyntiputken avulla, joka auttaa seuraamaan tuloksia ja tuloja.
• Raportoinnin hallintapaneeli: Seuraa myynnin, markkinoinnin ja palvelun suorituskykyä sisäänrakennettujen analytiikka- ja raportointityökalujen avulla.
• Kokouksen aikataulu: Automatisoi tapaamisaikataulu integroidun kalenterin avulla, jolloin asiakkaat voivat varata kokouksia ilman edestakaisin sähköpostiviestejä.
• Ilmainen kokeilu: Ilmainen Forever-suunnitelma

Vieraile Hubspotissa >>

Ilmainen Forever-suunnitelma

---

6) Pobuca Connect

Pobuca Connect auttaa sinua optimoimaan tavan, jolla yrityksesi tallentaa ja kommunikoi yrityskontaktien kanssa ILMAISEKSI. Sen avulla voit myös käyttää yhteystietojasi mistä tahansa.

Tämä alusta auttaa sinua järjestämään yhteystietosi sen yhteystietojen järjestäjän avulla. Sen avulla voit tuoda yhteystietoja älypuhelimen osoitekirjasta ja tuoda myös Gmail-yhteystietoja. Lisäksi se linkittää automaattisesti yhteystiedot organisaatioon.

Ominaisuudet:

• Myynnin automaatio: Voit nopeuttaa myyntiä koko myynnin elinkaaren ajan. Se auttaa sinua lisäämään tuottavuutta ja tuloja sekä rakentamaan aitoja asiakassuhteita.
• Palvelun: Pobuca Connect auttaa tarjoamaan henkilökohtaista ja johdonmukaista asiakaspalvelua. Se auttaa sinua olemaan vuorovaikutuksessa kaikkien kanavien kautta, mukaan lukien sosiaalinen media. Tämä työkalu käyttää yhtä käyttöliittymää Powered by Dynamics 365.
• Markkinoinnin automaatio: Se tarjoaa tehokkaita markkinointityökaluja, jotka tarjoavat arvokasta tietoa vuorovaikutuksestasi asiakkaiden kanssa. Voit luoda 360 asteen näkymän asiakkaistasi. Tämä auttaa luomaan paremman käyttökokemuksen ja johdonmukaisen viestinnän, joka lisää ROI:ta.
• Sitoutuminen ja uskollisuus: Sen avulla voit perustaa kanta-asiakasohjelman. Tämä ohjelma sisältää palkintoja, ennakoivan ostokokemuksen ja paljon muuta käyttäytymismallien hallinnan kautta. Se kerää tehokkaita ja oivaltavia tietoja tarjotakseen asiakkaille henkilökohtaisen ostokokemuksen.
• Tuki: Se tarjoaa tukea yhteydenottolomakkeen ja ohjekeskuksen kautta.

Linkki: https://connect.pobuca.com/

---

7) Google-yhteystiedot

Google-yhteystiedot on helppokäyttöinen osoitekirja, joka on integroitu Gmailiin, Driveen, Kalenteriin ja muihin Googlen tuotteisiin. Saat usein osion, jonka avulla voit helposti löytää usein yhteystietosi.

Sen avulla voit tallentaa yhteystietosi perustiedoilla, kuten nimillä, sähköpostiosoitteilla ja puhelinnumeroilla. Se voi sisältää myös laajennettuja tietoja, kuten osoite, työpaikka, osasto tai ammattinimike.

Ominaisuudet:

• Hakemisto: Sen hakemistossa voit hallita yhteystietoja heidän nimensä, sähköpostiosoitteensa, puhelinnumeronsa ja roolinsa perusteella. Gmailin tärkeimmät yhteystiedot näkyvät hakemistossasi, ja ne on lajiteltu aiemmin mainittuihin luokkiin.
• Yhdistä ja korjaa: Google-yhteystietojen avulla voit yhdistää kaikki päällekkäiset yhteystietosi. Sen avulla voit myös synkronoida yhteystietosi kaikkiin laitteisiin.
• Tuo yhteystiedot: Voit tuoda yhteystietoja valitsemalla joko CSV- tai vCard-tiedoston. Jos sinulla ei ole molempia tiedostoja, luo vain useita yhteystietoja.
• Varmuuskopioida: Siinä on roskakoriosio, johon kaikki poistetut yhteystietosi tallennetaan. Nämä yhteystiedot pysyvät roskakorissa jopa 30 päivää, jolloin voit palata takaisin ja palauttaa mahdollisesti tarvitsemasi yhteystiedot, ja ne poistetaan automaattisesti päivärajan jälkeen.
• Tuki: Se tarjoaa tukea ohjekeskuksen usein kysyttyjen kysymysten kautta.

Linkki: https://contacts.google.com/

---

8) Pähkinänkuoressa

Pähkinänkuori on vankka yhteystietojen hallintatyökalu myynnin automaatioon, putkien hallintaan, tiimiyhteistyöhön ja muuhun. Se on hyödyllinen työkalu niille, jotka haluavat välttää tylsiä tehtäviä.

Tämä sovellus sopii pienille ja keskisuurille yrityksille. Se auttaa automatisoimaan myynti- ja markkinointisähköpostisi. Saat myyntiraportteja ja ennusteita, ja se auttaa toimittamaan tippujaksot täydellisellä hetkellä.

Ominaisuudet:

• Tuo tiedot: Voit tuoda yhteystietosi, sähköpostisi ja kalenterisi mistä tahansa. Se tarjoaa myös avustettu tietojen tuonti palvelut.
• Lokiviestit: Pähkinänkuoressa voit kirjata viestintää suoraan työpöydältäsi. Tämä auttaa sinua näkemään kaikki tärkeät päivitykset kaikista yhteystiedoistasi.
• Automaatio: Sync puhelinyhteystiedot, skannaa käyntikortit lennossa ja kerää liidejä verkkosivustoltasi automaattisesti. Lisäksi, jos sinun on lisättävä uusi yhteystieto, voit yksinkertaisesti synkronoida ja napsauttaa.
• Johtava näkemys: Pähkinänkuoressa voit kerätä tietoja liideistäsi automaattisesti. Aina kun lisäät uuden yhteystiedon, tämä työkalu tekee hakuja Internetistä ja täyttää hänen työnimikkeensä, tilinsä, sosiaalisen median, sijainnin ja paljon muuta.
• Tuki: Se tarjoaa tukea ohjekeskuksensa tietokannan kautta.

Linkki: https://www.nutshell.com/

---

9) Kupari

Copper on yhteystietojen hallintaratkaisu, jonka avulla voit tallentaa kaikki yhteystietosi ja sähköpostisi käytettäväksi milloin tahansa. Se auttaa myös lisäämään liidejä, päivittämään tarjouksia ja myös luomaan Google-kalenterin tapahtumia.

Tämän alustan avulla voit ryhmitellä yhteystietosi eri luokkiin tunnisteiden avulla. Se integroituu Google-kalenteriin, Gmail-yhteystietoihin, Google Docs, ja enemmän.

Ominaisuudet:

• Liidien hallinta: Voit seurata uusia liidejä, kun asiakas avaa sähköpostisi. Copperin avulla voit myös lähettää reaaliaikaisia ​​ilmoituksia, jotka ilmoittavat, milloin liidit tai yhteyshenkilöt tarvitsevat huomiotasi.
• Ota yhteyttä organisaatioon: Sen avulla voit tallentaa kaikki suhteesi ja yhteystietosi yhteen paikkaan. Tämän työkalun avulla voit hallita puheluita, sähköposteja ja kokouksia automaattisten muistutusten avulla.
• Raportit ja tiedot: Voit tarkastella yrityksesi edistymistä mukautetuissa raporteissa. Copperin avulla näet nopeasti kaikki avoimet mahdollisuudet ja niiden arvot jokaisessa myyntiprosessin vaiheessa. Se auttaa myös etsimään ja tallentamaan yritystietoja sukeltamalla Internetiin.
• Raitajohdot: Voit tallentaa keskustelut ja viittaukset suoraan postilaatikostasi. Se auttaa myös asettamaan putkiston tarpeidesi mukaan.
• Tuki: Se tarjoaa tukea live-chatin, yhteisön ja tietokannan kautta.

Linkki: https://www.copper.com/manage-contacts

---

10) Yhteystiedot+

Contacts+ on yhteystietojen hallintaohjelmisto, jonka avulla voit järjestää ja ylläpitää yhteystietojasi parhaalla mahdollisella tavalla. Tämä työkalu tarjoaa mukautettavia integraatioita kaksisuuntaisella synkronoinnilla.

Se tarjoaa turvallisen tallennus- ja varmuuskopioinnin sekä puhelujen eston ja tunnistamisen. Yhteystiedot+ lähettää myös viikoittain muistutuksia, mukaan lukien tulevat syntymäpäivät.

Ominaisuudet:

• Synchronisointi: Yhteystiedot+ voi muodostaa yhteyden useisiin tileihin, joiden avulla voit luoda yhden sijainnin kontakteillesi. Se auttaa myös synkronoimaan useiden tilien välillä.
• Ajantasalla: Tämä ilmainen CRM-ohjelmisto ilmoittaa yhteystiedot, jotka eivät enää toimi tai ovat vanhentuneita. Se voi skannata automaattisesti ja antaa sinulle päivitettyjä tietoja.
• Poista kaksoiskappaleet: Voit yhdistää päällekkäiset yhteystiedot ja luoda yhden osoitekirjan. Se varmistaa, että kaikki päällekkäisyydet poistetaan sekaannusten välttämiseksi.
• Täydelliset tiedot: Yhteystiedot+ tarvitsee vain pienen tiedon täydentääkseen yhteystiedot. Se tarjoaa sitten asiayhteyteen liittyvät täydelliset tiedot kontaktista ja täyttää ne puolestasi.

Linkki: https://www.contactsplus.com/

---

11) Vtiger

Vtiger on yhteystietojen hallintatyökalu, joka auttaa sinua virtaviivaistamaan kaikkia liidien ja mahdollisuuksien hallintaan liittyviä tehtäviä. Sen avulla tiimisi voi viettää enemmän aikaa asiakkaiden kanssa ja vähemmän tietojen syöttämiseen.

Tämä asiakassuhteiden hallintatyökalu auttaa sinua saamaan kaikki tietosi yhteen paikkaan. Voit myös helposti jakaa asiakirjoja tiimin sisällä. Vtiger auttaa hallitsemaan eri asiakkaita samalla tietokannalla ja pitämään tiedot erillään.

Ominaisuudet:

• Liidin kaappaus: Voit vangita liidejä sosiaalisesta mediasta, chateista, sähköposteista, puheluista ja verkkosivustostasi. Vtigerin avulla voit tallentaa kaikki tiedot yrityksesi potentiaalisista asiakkaista. Sen avulla voit myös tuoda yhteystietosi helposti useista kolmannen osapuolen sovelluksista.
• Insights: Voit kerätä monipuolisia näkemyksiä liideistäsi sosiaalisessa mediassa. Tämä auttaa sinua kasvattamaan liidejäsi käyttämällä tarkkoja tietoja heidän alueestaan, tarjouksen koosta, sitoutumisesta ja muusta.
• Kalenteri ja suunnittelu: Se auttaa sinua pysymään ajan tasalla sitoumuksistasi yksityiskohtaisten tehtävien ja kalenteritapahtumien avulla. Auttaa myyntitiimiä ennustamaan ja suunnittelemaan myyntisykliä putkistosta sulkemiseen.
• Useita kanavia: Tämä asiakaskontaktien hallintaohjelmisto auttaa sinua osallistumaan useisiin kanaviin. Sen avulla voit tuoda kaikki sähköpostikeskustelut Vtigeriin ja linkittää ne tallennettavaksi automaattisesti.
• Tuki: Voit ottaa yhteyttä tukeen live-chatin, puhelun ja sähköpostin kautta.

Linkki: https://www.vtiger.com/

Kuinka valita paras kontaktienhallintajärjestelmä?

Kun haluat valita parhaan yhteystietojen hallintaohjelmiston, harkitse kunkin tuotetarjouksen seuraavia näkökohtia.

• Ominaisuustarpeet: On olemassa runsaasti yhteystietojen hallintaohjelmistoja, jotka tarjoavat perusyhteystietojen tallennustilan. Jotkut niistä tarjoavat myös täysin varusteltuja CRM-paketteja.
• Joten valinta on sinun, jos yrityksesi vaatii vain yhteystietojen tallentamista ja hallintaa. Tätä varten sinun on luettava niiden ominaisuudet huolellisesti ja harkittava yhtä halvimmista yhteystietojen hallintatyökaluista. Jos yrityksesi kuitenkin halventaa asiakasanalytiikkaa, sinun tulee valita CRM-työkalu.
• Yhteystietojen määrä: Jotkut yhteystietojen hallintaohjelmistot tarjoavat erilaisia ​​ei. tallennettavista yhteystiedoista niiden tarjoamien hintojen ja suunnitelmien perusteella. Jotkut yhteystietojen hallintaohjelmistot tarjoavat kuitenkin myös mukautetun numeron. yhteystiedoista, jotka tallennetaan yhteystietojen hallintatarpeiden mukaan. Sinun tulee aina tarkistaa no. tallennettavaksi tarjotuista yhteystiedoista.
• integraatiot: Useimmat yhteystietojen hallintatyökalut tarjoavat integraatioita kalenterisovellusten kanssa. Joillakin on myös myyntityökaluja ja markkinointityökalujen integrointiapuohjelmia. Joten ostaessasi yhteystietojen hallintaohjelmistoa, sinun tulee harkita, mitä ohjelmistoja haluat ja millaisia ​​alustaintegraatioita tarvitset yhteystietojen hallintaratkaisussasi.
• Myyjän luotettavuus: Yhteystietojen hallintaohjelmiston maine tai uskottavuus on toinen tärkeä seikka.
• Räätälöinti: Valitsemasi asiakasyhteysohjelmiston tulisi tarjota mahdollisuus mukauttamiseen. Voit siis tehdä muutoksia yrityksesi tarpeiden mukaan.
• Kustannustehokkuus: Sinun tulisi etsiä yhteystietojen hallintaohjelmistoja, jotka tarjoavat yrityksellesi kustannustehokkaita ratkaisuja, jotka lisäävät sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.
• Turvallisuus: Tietojen turvallisuus on toinen tärkeä näkökohta, jota ei pidä unohtaa. Joten sinun tulee valita yhteystietojen hallintapalveluyritys, joka tarjoaa parhaan tietoturvan.

Yhteystietojen hallinta vs. CRM: Mitä eroa niillä on?

Yhteystietojen seurantaohjelmisto on pohjimmiltaan CRM:n perusversio. Monet toimittajat kuitenkin käyttävät näitä termejä vaihtokelpoisesti, varsinkin kun keskustellaan enimmäkseen pienille yrityksille suunnitelluista CRM-järjestelmistä.

Tässä on yleisiä ominaisuuksia, jotka luovat eroja molempien ohjelmistotyyppien välillä:

CRM-järjestelmä tarjoaa seuraavat ominaisuudet:

• Helppo pääsy asiakastietoihin
• Virtaviivaiset prosessit automaation avulla.
• Tarjoaa käytännönläheisiä näkemyksiä liiketoiminnan suorituskyvystä ja asiakkaiden käyttäytymisestä.
• Sen avulla voit lisätä muistiinpanoja ja seurata vuorovaikutushistoriaa dokumentoidaksesi keskusteluja tiettyjen kontaktien kanssa.
• Voit hallita prosessia, jolla mahdolliset asiakkaat muunnetaan potentiaalisiksi asiakkaiksi.
• Voit automatisoida toistuvia tehtäviä luomalla työnkulkuja, jotka käynnistävät toimintoja.

Yhteystietojen hallintaohjelmisto tarjoaa seuraavat ominaisuudet:

• Seuraa asiakkaiden vuorovaikutusta.
• Voit tunnistaa, mitkä kontaktit todennäköisimmin ostavat tuotteesi vuorovaikutuksesi perusteella.
• Auttaa keräämään erilaisia ​​tietoja useista lähteistä ja luomaan tarkan kuvan asiakkaasta.
• Yhteystietojen hallintaohjelmiston avulla sähköpostiohjelmasi voi lisätä automaattisesti uusia yhteystietoja.
• Voit integroida sosiaalisen median sivustoihin lisätäksesi yhteystietoja, kun saat uusia seuraajia tai liidejä.

Miksi käyttää yhteystietojen hallintaa pienyrityksille?

Tässä ovat pienyritysten yhteystietojärjestelmän käytön edut:

• Se auttaa tehostamaan myyntiä ja lisäämään tuloja.
• Yhteystietojenhallintajärjestelmän käyttö parantaa koko organisaation työnkulkua.
• Contact Management -ohjelmisto tarjoaa tarkimmat ja luotettavimmat asiakasraportit.
• Se parantaa viestintää automaation avulla.
• Se auttaa yksinkertaistamaan organisaation liiketoimintayhteistyötä.

FAQ:

Parhaat kontaktienhallintasovellukset ja -ohjelmistot: Ilmainen/Maksullinen

Nimi	Zoho CRM	SalesForce CRM	Monday.com CRM	Pipedrive
Ominaisuudet	✔️ Pääset yrityksesi yhteystietoihin käden ulottuvilla.	✔️ Tarjoaa helpon seurannan tärkeimmille yhteyshenkilöille ja liideille.	✔️ Sen avulla tiimisi voivat suorittaa prosesseja, projekteja ja jokapäiväistä työtä haluamallaan tavalla	✔️ Saat tarjouksia verkkolomakkeistasi ja chatbotistasi.
Yhteystiedot Tuodaan	Kyllä	Kyllä	Kyllä	Kyllä
Yhteystietojen jakaminen	Kyllä	Kyllä	Kyllä	Kyllä
Yhteystietokanta	Kyllä	Kyllä	Kyllä	Kyllä
Hinta	15 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)	30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)	Ilmainen Forever-suunnitelma	30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)
Reviw/Rating	4.7	4.6	4.5	4.4
Linkki	Käy verkkosivuilla	Käy verkkosivuilla	Käy verkkosivuilla	Käy verkkosivuilla