8 parasta ILMAISTA CRM:ää aloittelijoille (2025)

paras crm startupille

Kannattavien asiakassuhteiden rakentaminen ja ylläpitäminen määrittää startup-yrityksesi tulevaisuuden potentiaalin. Valitsemalla CRM startup-yrityksille mahdollistaa alkuvaiheen yrityksellesi tehokkaan asiakasvuorovaikutuksen hallinnan ilman jyrkkää oppimiskäyrää. Syvän asiantuntemukseni pohjalta korostan kasvavaa merkitystä ennustava analyysi ja saumattomat integrointiominaisuudet nykyaikaisissa CRM-ratkaisuissa, mikä on osoittautunut olennaisen tärkeäksi startup-yrityksille, jotka ovat sitoutuneet parantamaan asiakassuhteita ja edistämään jatkuvaa kasvua.

Jälkeen Yli 50 tuntia tutkimustaOlen arvostellut yli 30:tä Paras ilmainen CRM aloittelijoille, paljastaen parhaat vaihtoehdot, sekä ilmaiset että maksulliset. Perusteellinen oppaani tarjoaa luotettavan ja hyvin tutkitun katsauksen kunkin ominaisuuksiin, hyviin ja huonoihin puoliin sekä hinnoitteluun. Tämä puolueeton arvostelu tarjoaa kattavan näkemyksen luotettavimmista työkaluista. Lue koko artikkeli löytääksesi ainutlaatuisia ja ehdottomasti näkemisen arvoisia suosituksia.
Lue lisää ...

Toimittajan valinta
Zoho CRM

Zoho on Sales CRM -työkalu, jonka avulla voit parantaa tiimien tuottavuutta suunnitelmilla, jotka ovat tarkkoja ratkaisuja liiketoimintaan. Se on yksi parhaista CRM-ratkaisuista aloittaville yrityksille, ja se tarjoaa helpon tavan seurata keskeisiä mittareita ja hallita kuukausittaisia ​​tavoitteita.

Käy Zoho CRM: ssä

Paras CRM aloittelijoille

  Zoho Monday Salesforce HubSpot
Nimi Zoho CRM Monday Salesforce HubSpot
Ominaisuudet ✔️ Toimiva Cloud CRM
✔️ Tehokkaat viestintävälineet
✔️ Hallitse kaikkea yhdessä työtilassa
✔️ Asenna muutamassa minuutissa
✔️ Tarjoaa helpon seurannan tärkeimmille yhteyshenkilöille ja liideille.
✔️ Auttaa sinua seuraamaan ja hallitsemaan liiketoimintaasi.
✔️ Kattava liidien hallinta
✔️ Blogien ja verkkosivujen integrointi
Kokeile Ilmaiseksi 15 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia) Ilmainen perusversio 30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia) Ilmainen Forever-suunnitelma
Reviw/Rating 4.7 Star Rating 4.7 4.6 Star Rating 4.6 4.5 Star Rating 4.5 4.4 Star Rating 4.4
Linkki Lisätietoja Lisätietoja Lisätietoja Lisätietoja

1) Zoho CRM

Paras aloitteleville yrityksille, jotka haluavat käyttää sosiaalista mediaa markkinointityökaluna.

Zoho CRM on vankka ratkaisu Arvioin startup-yrityksille, jotka etsivät paras CRM startup-yrityksilleMielestäni on erityisen hyödyllistä, että alusta mahdollistaa saumattoman integroinnin yli tuhanteen suosittuun sovellukseen, jolloin voit keskittää kaiken asiakasviestinnän ja myyntitoiminnan. Aloittelijoiden on tärkeää pitää mielessä, että Zoho CRM:llä on ilmainen versio, joka tukee jopa kolmea käyttäjää ja sisältää tärkeitä ominaisuuksia, kuten liidien hallinnan, dokumentit ja mobiilikäytön.

Tutkimukseni aikana löysin asennusprosessi on yksinkertainen ja täydellinen tiimeille, jotka pyrkivät skaalautumaan nopeasti. Itse asiassa tämän työkalun avulla voit seurata mittareita ja hallita kuukausittaisia ​​tavoitteitasi tehokkaasti. Yksi näkemäni todellinen tapaus oli SaaS-järjestelmän alkuvaiheen perustajista, jotka luottivat Zoho CRM:ään yksinkertaistaakseen työnkulkuaan ja seuratakseen kaikkia myyntimahdollisuuksia, mikä lisäsi heidän konversioitaan muutamassa kuukaudessa.

#1 Suosituin valinta
Zoho CRM
5.0

Sähköpostiautomaatio: Kyllä

integraatio: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Ilmainen kokeilu: 15-päivän ilmainen kokeiluversio

Käy Zoho CRM: ssä

Ominaisuudet:

  • Myyntivoiman automatisointi: Rutiininomaisten myyntitehtävien, kuten liidien kohdentamisen ja myyntiputken päivitysten, automatisointi säästi tiimilleni lukemattomia tunteja. Zoho CRM:n työnkulut antavat startup-yrityksille mahdollisuuden keskittyä keskusteluihin, ei klikkauksiin. Automaatio toimii saumattomasti sekä ilmaisilla että maksullisilla tasoilla. Tätä ominaisuutta käyttäessäni huomasin, kuinka helposti voit asettaa ehdollisia sääntöjä kaupan vaiheiden perusteella älykkäitä seurantatoimia varten.
  • Liidien ja kauppojen hallinta: Olen käyttänyt Zohon ilmaisversiota alkuvaiheen liidien hallintaan ja havainnut sen pisteytyksen ja priorisoinnin tehokkaaksi. yllättävän tehokasVoit nopeasti segmentoida lämpimät ja kylmät liidit. Työkalun visuaalinen myyntiputken näkymä helpottaa kaupan vauhdin seuraamista. Voit myös määrittää pisteet automaattisesti sitoutumisen perusteella, mikä auttaa keskittämään ponnistelusi viisaasti.
  • Työnkulun automatisointi: Jopa viiden ilmaisen työnkulun avulla startupit voivat poistaa toistuvat manuaaliset tehtävät. Käytin niitä sähköposti-ilmoitusten lähettämiseen, kun kaupat etenivät vaiheittain, ja tehtävien automaattiseen määrittämiseen tiimikavereille. Se on tehokas tapa ottaa käyttöön prosessikuri maksamatta etukäteen. Suosittelen aloittamaan liidien seurantamuistutuksilla – ne muuttavat pelin alkuvaiheessa.
  • Analytiikka ja raportit: Reaaliaikaiset kojelaudat helpottaa myyntisuppilosi toimivuuden ymmärtämistä. Loin mukautettuja raportteja kanavien suorituskyvyn viikoittaiseen vertailuun. Tämä auttoi minua keskittymään tarkemmin siihen, mikä toi pätevimmät liidit. Raportointiominaisuudet, jopa ilmaisversiossa, ovat vankkoja pienille tiimeille, jotka yrittävät pysyä ketterinä.
  • Monikanavainen tiedotus: Zoho CRM integroi sähköpostit, puhelut, sosiaalisen median ja chatin – välttämättömiä alkuvaiheen kasvulle ilman alustojen jonglöörausta. Käsittelin kerran kokonaista sähköpostikampanjaa ja seurantapuheluita samasta käyttöliittymästä. Tämä keskittäminen vähentää hämmennystä. Huomaat, että aikajananäkymä tuo kaikki kosketuspisteet yhteen, mikä auttaa ylläpitämään viestinnän johdonmukaisuutta.
  • Zia Voice AI: Zia tuntui kuin salainen ase kun kokeilin sitä ensimmäisen kerran. Tekoälyavustaja vastasi äänikyselyihin ja jopa haki myyntitietoja liikkeellä ollessani. Se ennusti kuumia liidejä paremmin kuin manuaalinen vaistonvarainen menetelmämme. Suosittelen Zian käyttöä seurantatapahtumien aikatauluttamiseen ja muistiinpanojen luomiseen heti puheluiden jälkeen – se parantaa tarkkuutta ja säästää aikaa.

Plussat

  • Pidin siitä, että sen avulla voit käyttää kaikkia yritysyhteystietojasi vain muutamalla napautuksella
  • Zoho CRM -työkalun avulla voit hallita tehtäviäsi ja kauppojasi tehokkaasti
  • Se tarjoaa asiakastukipalvelua, sähköposti- ja sosiaalisen median markkinointia, kyselyitä ja analytiikkaa, joka on rakennettu CRM:n ympärille

MIINUKSET

  • Minun oli vaikea saada oikea-aikaista apua asiakastuesta
  • Oppimiskäyrä on varsin jyrkkä uusille käyttäjille

???? Kuinka saada Zoho CRM ilmaiseksi?

  • Käy virkailijalla Zoho CRM -sivustolta.
  • Klikkaa "ALOITTAA”-painiketta rekisteröidäksesi tilisi ja avataksesi välittömästi pääsyn kaikkien premium-ominaisuuksien 15 päivän ilmaiseen kokeilujaksoon.

Käy Zoho CRM:ssä >>

15 päivän ilmainen kokeilujakso (luottokorttia ei vaadita)


2) Monday

Paras All-in-one-projektinhallintatyökaluille ja CRM-ohjelmistolle

Monday on vaikuttava ratkaisu, jota arvioin etsiessäni parasta CRM:ää startup-yrityksille. Huomasin, että sen visuaaliset taulut voit järjestää yhteystietoja, hallita projekteja ja automatisoida myyntiaktiviteetteja yhdellä alustalla. On tärkeää korostaa, kuinka helppoa sen käyttöönotto on, mikä tekee siitä ihanteellisen tiimeille, joilla on vähän kokemusta CRM-järjestelmistä. Tutkimukseni aikana havaitsin sen tehtävien seurantaominaisuuksien hyödylliseksi kaikkien pysymisessä ajan tasalla ja noudata määräaikoja johdonmukaisestiItse asiassa monet markkinointitiimit ovat hyötyneet projektien luovutusten yksinkertaistamisesta ja vastuullisuuden lisääntymisestä, mikä on parantanut kampanjoiden toimitusaikoja.

#2
Monday CRM
4.9

Sähköpostiautomaatio: Kyllä

integraatio: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, Jne

Ilmainen kokeilu: Ilmainen Forever-suunnitelma

Vierailla Monday CRM

Ominaisuudet:

  • Myyntiputket: Mondayn muokattavat myyntiputket ovat unelma startup-yrityksille, jotka haluavat rakennetta ilman koodausta. Käytin niitä räätälöidäkseni jokaisen vaiheen vastaamaan eri myyntisyklejä. Voit seurata jokaista vuorovaikutusta ja muistiinpanoa, mikä auttaa estämään liidien lipsahtamisen läpi. Tätä ominaisuutta käyttäessäni huomasin, kuinka helposti voit kopioida putken ja muokata sitä toiselle segmentille aloittamatta tyhjästä.
  • Rajoittamaton määrä tauluja: Ilmaisversio sisältää jopa kolme taulua, mikä on runsaasti liidien, asiakkaiden ja seurannan hallintaan. Käytin aiemmin erillisiä tauluja kylmille liideille, lämpimille potentiaalisille asiakkaille ja asiakkaiden perehdytykselle – se piti CRM:ni siistinä ja keskittyneenä. Jokainen taulu tukee tehtävien määrittämistä, automaatioita ja viestintälokeja, jopa ilman päivitystä.
  • Mallit: Monday'S 200+ mallit auttavat sinua pääsemään alkuun heti. Olen tutustunut useisiin CRM-malleihin ja havainnut niiden olevan erittäin muokattavissa minimaalisella vaivalla. säästää tuntikausia asennusaikaa, varsinkin jos et ole suunnittelun suhteen taitava perustaja. Ehdotan aloittamista ”Myynnin CRM” -mallista ja sarakkeiden mukauttamista asiakaspolkusi mukaan – se on nopeampaa kuin rakentaa tyhjästä.
  • Mobile App: Testasin mobiilisovellusta konferenssikiertueen aikana ja se oli mielestäni uskomattoman reagoivaPystyin tarkistamaan liidien tiedot, tekemään muistiinpanoja puheluiden jälkeen ja jopa päivittämään taulujen tiloja reaaliajassa. Se on suunniteltu liikkuville käyttäjille, eikä siinä ollut juurikaan viiveitä. Työkalun avulla voit skannata käyntikortteja suoraan liidilomakkeisiin, mikä tekee verkostoitumisen jälkeisestä seurannasta vaivatonta.
  • Lomakenäkymä: Voit kerätä potentiaalisten asiakkaiden tietoja jaettavien lomakkeiden avulla, jotka lähettävät merkinnät suoraan tauluillesi. Se toimii hyvin startup-yritysten aloitussivuilla tai kumppanien tavoittamisessa. Olen upottanut sen Typeform-tyyppiseen muotoon ja synkronoinut sen automaatioon, joka ilmoittaa myyntiedustajalle välittömästi. Tämä nopeus auttaa karsimaan liidejä ennen kilpailijoita.
  • Kanban-näkymä: Suosittelen aina Kanban-näkymää startup-yrityksille, joilla on nopea myynti. visualisoi kaupan vaiheet selkeästi ja auttaa tiimiäsi vetämään ja pudottamaan päivityksiä sekunneissa. Testauksen aikana huomasin, kuinka nopeasti edustajani omaksuivat sen – koulutusta ei tarvittu. Se yksinkertaistaa edistymisen seurantaa ja pitää tiimisi motivoituneena visuaalisen palautteen avulla.

Plussat

  • Voisin räätälöidä sen omiin tarpeisiini sopivaksi
  • Pystyin yhdistämään sen muihin työkaluihin saumattomasti
  • Se auttoi minua virtaviivaistamaan sähköpostin työnkulkua

MIINUKSET

  • Olin pettynyt, että se ei sisällä ilmaista kokeiluversiota uusille käyttäjille
  • Voit helposti vaihtaa näkemysten välillä projekti on monimutkainen

???? Miten päästä Monday ilmaiseksi?

  • Käy virkailijalla Monday -sivustolta.
  • Napsauta "Aloita”-painiketta lunastaaksesi ilmaisen peruspaketin, joka sisältää jopa kaksi paikkaa ilman luottokorttia.

Vierailla Monday >>

Elinikäinen ilmainen peruspaketti


3) Salesforce

Paras suurille ja keskisuurille yrityksille

Salesforce on huippuluokan työkalu, jota testasin etsiessäni parhaat CRM-vaihtoehdot uusille yrityksille. Se tarjosi minulle edistyneitä ominaisuuksia myyntiputkien mukauttamiseen ja toistuvien prosessien automatisointiin. Suosittelen kiinnittämään huomiota sen reaaliaikaisiin raportointiominaisuuksiin, jotka ovat loistavia myyntitrendien seuraamiseen. Tutkimukseni aikana havaitsin, että asiakaspalvelutiimit hyötyvät tyypillisesti ongelmien nopeammasta ratkaisemisesta ja tyytyväisyyspisteiden paranemisesta Salesforcen tukityökalujen avulla.

#3
Salesforce
4.8

Sähköpostiautomaatio: Kyllä

integraatiot: Google Workspace, Slack, Quickbookit jne.

Ilmainen kokeilu: 30 Days

Vieraile Salesforcessa

Ominaisuudet:

  • Yhteystietojen hallinta: Salesforce tarjoaa startup-yrityksille yksittäinen totuuden lähde yhteystiedoille, toimintalokeille ja jopa sosiaalisen median näkemyksille. Olen käyttänyt tätä liidien segmentointiin sitoutumistason ja toimialan mukaan, mikä auttoi personoimaan sähköpostejani. Alusta rikastuttaa yhteystietoprofiileja automaattisesti. Huomaat, että LinkedIn-tietojen synkronointi lisää uuden kontekstikerroksen kylmäviestinnälle.
  • Tehtävien ja aktiviteettien hallinta: Tehtävien hallinta Salesforcessa piti alkuvaiheen tiimini vastuullisena ilman erillisiä työkaluja. Kirjasin jokaisen seurannan, puhelun ja tapaamisen suoraan yhteyshenkilön profiiliin. Se auttoi ylläpitämään jatkuvuutta luovutusten aikana. Ehdotan, että asetat tehtävämuistutuksia kaupan vaiheisiin sidotuiksi – tämä parantaa kaupan päättämisastetta pitämällä vauhdin yllä.
  • Mukautettavat raportit ja koontinäytöt: Salesforcessa koontinäyttöjen luominen auttoi minua visualisoimaan parhaiten menestyvät kanavamme nopeasti. Kerran loin raportin, jossa vertailtiin sähköposti- ja puhelinkonversioita, ja jaoin sen mentorini kanssa. Tämä raportti ohjasi tiedotusstrategiaamme seuraavalla neljänneksellä. Vedä ja pudota -toiminto tekee määrityksestä helppoa, vaikka et olisikaan analyyttinen.
  • Pilvipohjainen käyttö: Selainpohjaisen käytön ja mobiilisynkronoinnin ansiosta Salesforce tukee hybriditiimiä vaivattomasti. Käytin sitä matkustaessani ja pystyin tarkastelemaan reaaliaikaisia ​​​​putken tilastoja jaetulla kojelaudalla. Päivitykset synkronoituivat käyttäjien välillä viiveettä. Se on myös turvallinen, koska... yritystason salaus mielenrauhan takaamiseksi etätyön aikana.
  • Mobiili CRM: Mobiilisovellus tarjoaa täysi CRM-toiminnallisuus taskussasiOlen päivittänyt kauppojen tiloja, vastannut liideille ja lisännyt muistiinpanoja työmatkan aikana. Se on intuitiivinen eikä heikennä ydinominaisuuksia. Työkalun avulla voit mukauttaa mobiiliasettelua, joten näet vain eniten käyttämäsi kentät – tämä säästää aikaa pienemmillä näytöillä.
  • Tapausten ja tiedonhallinta: Hoidin asiakastukea Salesforce-tapausten avulla erillisen tukipyyntötyökalun sijaan. Jokainen tapaus linkittää yhteyshenkilöön, ja loin kevyen tietokannan artikkeleista, joita käytimme uudelleen usein. Testatessani tätä ominaisuutta huomasin, että artikkelipohjien luominen helpottaa tukiedustajien perehdyttämistä paljon.

Plussat

  • Huomasin, että se on yksi helpoimmista tavoista nostaa asiakasuskollisuutta, tyytyväisyyttä ja säilyttämistä
  • Se auttaa sinua tunnistamaan uusia mahdollisuuksia, jotka auttavat sinua ratkaisemaan ongelmia
  • Salesforcen avulla voin rakentaa merkityksellisempiä ja kestävämpiä suhteita

MIINUKSET

  • Salesforce perustuu täysin Internet-yhteyteen, joten offline-käyttö ei ole mahdollista

???? Kuinka saada Salesforce CRM ilmaiseksi?

  • Siirry virkailijalle Salesforce CRM -sivustolta.
  • Klikkaa "KOKEILE ILMAISEKSI”-painiketta aloittaaksesi rekisteröitymisen ja avataksesi välittömästi 30 päivän kokeilujakson ilman luottokorttia.

Vieraile Salesforcessa >>

30 päivän ilmainen kokeilujakso (luottokorttia ei vaadita)


4) HubSpot

Paras paras ratkaisu aloittaville yrityksille, jotka haluavat helppokäyttöisen CRM:n.

HubSpot on hyvämaineinen vaihtoehto Tarkistin sen, ja pidin erityisesti sen keskitetystä kojelaudasta myynnin ja markkinoinnin hallintaan. Arvioidessani huomasin, että sen avulla voit seurata liidejä ensimmäisestä kosketuspisteestä lopulliseen myyntiin, mikä tarjoaa täydellisen kuvan myyntiputkestasi. Suosittelen HubSpotia sen ansiosta joustavuutta ja vahvaa analytiikkaa, mikä tekee siitä loistavan tavan ymmärtää yleisöäsi. Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot hyötyvät yleensä HubSpotista automatisoimalla lahjoittajien kanssa viestinnän ja lisäämällä kampanjoiden tehokkuutta.

#4
HubSpot
4.7

Sähköpostiautomaatio: Kyllä

integraatio: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, Jne

Ilmainen kokeilu: Vapaa ikuisesti

Käy HubSpotissa

Ominaisuudet:

  • Kauppaputken seuranta: HubSpotin visuaalinen myyntiputki sopii täydellisesti alkuvaiheen myyntitiimeille, jotka hallinnoivat kauppoja eri vaiheissa. Olen käyttänyt sitä ennustaa tuloja tarkemmin ja priorisoi arvokkaita mahdollisuuksia. Vedä ja pudota -käyttöliittymä tekee vaiheiden päivittämisestä nopeaa ja intuitiivista. Voit myös automatisoida seurannan, kun kaupat pysähtyvät yli tietyn määrän päiviä.
  • Sähköpostimallit ja seuranta: Voit luoda ja käyttää uudelleen sähköpostipohjia suoraan HubSpotissa, mikä säästää paljon aikaa. Olen havainnut 20 prosentin nousun seurantavastausprosenteissa käyttämällä seurantahälytyksiä. CRM ilmoittaa sinulle heti, kun liidi avaa sähköpostisi. Suosittelen sähköpostin otsikkorivien muokkaamista avausprosentin perusteella – HubSpotin raportointi helpottaa trendien havaitsemista.
  • Live-chat ja chatbottien rakentaja: Sisäänrakennettu chatbot auttoi tiimiäni hyväksy liidejä automaattisesti aukioloaikojen ulkopuolella. Voit asettaa sen kysymään esikarsintakysymyksiä ja varaamaan tapaamisia, kun edustajat eivät ole verkossa. Jokainen keskustelu tallennetaan yhteystietotietoihin. Testatessani tätä ominaisuutta huomasin, että bottien tervehdysten mukauttaminen aikavyöhykkeiden perusteella lisäsi keskustelun sitoutumista.
  • Kokouksen aikataulu: HubSpotin aikataulutustoiminto poistaa edestakaisten sähköpostien vaivan. Yhdistin Google Kalenterini ja jaoin linkin potentiaalisten asiakkaiden kanssa, jotta he voivat varata ajan suoraan. Se synkronoi tapahtumat CRM-järjestelmään automaattisesti. Suosittelen upottamaan kokouslinkin sähköpostiallekirjoitukseesi parantaaksesi yhteydenpidon konversioita.
  • Jaettu postilaatikko ja tikettien käsittely: Tämä ominaisuus keskittää kaiken asiakasviestinnän sähköpostin ja chatin kautta. Olen käyttänyt sitä kyselyiden osoittamiseen oikealle henkilölle ja palvelutasosopimusten asettamiseen, jotta mikään ei jää huomaamatta. Se on erinomainen vaihtoehto erillisen tukipalvelun maksamiselle. Kaikki kirjataan yhteyshenkilön aikajanalle.
  • Yhtenäinen raportoinnin hallintapaneeli: Olen rakentanut koontinäyttöjä, jotka seuraavat sekä myynnin että markkinoinnin KPI-mittareita samassa paikassa. Raportointi on yllättävän tehokasta ilmaiseksi CRM-järjestelmäksi. Se auttoi meitä tunnistaa suppilomme pullonkaulat ja parantaa vasteaikaa. Huomaat, että raportteja voidaan suodattaa käyttäjän tai sopimustyypin mukaan, mikä auttaa tarkentamaan päätöksentekoasi.

Plussat

  • Pystyin hallitsemaan työnkulkuja tehokkaasti, mikä johti vaikuttaviin projektinhallinnan parannuksiin
  • Tarjoa yksinkertainen tehtävien työnkulun automatisointi toistuville tehtäville kaikissa maksetuissa suunnitelmissa
  • Mukautettava järjestelmä tietokenttiä, raportteja, kojetauluja ja tietueiden asetteluja varten

MIINUKSET

  • Se tarjoaa minimaaliset mukautusvaihtoehdot, mikä voi olla ongelma niche-aloitusyrityksille
  • Jyrkkä oppimiskäyrä ei tehnyt minuun vaikutuksen, mikä teki siitä vaikeampaa omaksua kuin muut CRM:t

???? Kuinka saada HubSpot CRM ilmaiseksi?

  • Suuntaa virkamiehelle Hub Spot CRM -sivustolta.
  • Klikkaa "Hanki ilmainen CRM”-painiketta rekisteröityäksesi ja käyttääksesi tiliäsi välittömästi ilman luottokorttia missään vaiheessa.

Vieraile HubSpotissa >>

Ilmainen Forever-suunnitelma


5) Pipedrive

Paras aloitteleville yrityksille, joiden on ajoitettava paljon myyntitapaamisia

Pipedrive on analysoimani tunnettu vaihtoehto, joka auttaa startup-yrityksiä erottumaan joukosta ammattimainen myyntiprosessiPystyin mukauttamaan työnkulkuja nopeasti, mikä on loistava tapa reagoida nopeasti muuttuviin liiketoiminnan vaatimuksiin. Arvioidessani huomasin, että sen käyttöliittymä on intuitiivinen ja sen avulla voit luoda räätälöityjä myyntiputkia. Kokemukseni mukaan teknologiayritykset käyttävät usein Pipedriveä liidien hallinnan parantamiseen ja vähentää menetettyjä mahdollisuuksia, mikä johtaa korkeampiin sulkemisprosentteihin.

#5
Pipedrive
4.6

Sähköpostiautomaatio: Kyllä

integraatio: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot jne.

Ilmainen kokeilu: 30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)

Lisätietoja

Ominaisuudet:

  • Aktiviteettiperusteinen myynti: Pipedriven ydinlähestymistapa keskittyy toiminnan toteuttamiseen. Käytin sitä aikatauluttaakseni jokaisen puhelun, sähköpostin ja tehtävän suoraan kunkin sopimuksen alle. Tämä auttoi minua välttämään seurantakatkoksia ja piti putkistoni liikkeessäKäyttäessäni tätä ominaisuutta huomasin, kuinka tehokkaasti sisäänrakennetut muistutukset vähentävät kauppojen pysähtymistä.
  • Myynnin ennustaminen ja raportointi: Käytin Pipedriven visuaalisia kojelaudan asetuksia kuukausittaisten tavoitteiden asettamiseen ja edistymisen seuraamiseen. Ennustenäkymä näytti minulle, mitkä sopimukset vaativat huomiota tavoitteidemme saavuttamiseksi. Se on vuorovaikutteinen ja suodattimia on helppo muokata. Suosittelen "odotettu päättymispäivä" -kentän aktiivista käyttöä – tämä parantaa tuloennusteiden tarkkuutta.
  • Mukautetut kentät ja tiedonkeruu: Muokkasin kenttiä vastaamaan startup-yritykseni perehdytysprosessia ja tuotekategorioita. Voit luoda rajattomasti kenttiä, mikä tekee CRM:stä... mukautua työnkulkuusi, ei toisinpäin. Myös laskentataulukoista voi tuoda tietoja. Työkalun avulla voit käynnistää automaatioita kenttäarvojen perusteella, mikä säästää aikaa, kun liidit täyttävät tietyt kriteerit.
  • API ja yli 500 integraatiota: Pipedrive-yhteyden muodostaminen Slack ja MailChimp auttoi virtaviivaistamaan yhteydenpitoani ja seurantaani. Zapier-integraatio helpotti työkalujen välisen tiedonkulun automatisointia. En koskaan tuntenut oloani lokeroiduksi yhdelle alustalle. Huomaat, että synkronointi Google Sheetsin kanssa auttaa luomaan kevyitä koontinäyttöjä CRM:n ulkopuolelle sijoittajille tai neuvonantajille.
  • Tietoturva ja käyttöoikeudet: Perustajana arvostin yksityiskohtaisia ​​käyttöoikeusasetuksia tiimiäni skaalatessani. Pipedrive sisältää pankkitason salauksen ja sallii roolipohjaiset käyttöoikeusasetukset. Olen käyttänyt epäilyhälytyksiä luvattomien kirjautumisyritysten havaitsemiseen. Se antoi minulle luottamusta siihen, että myyntiputkeni tiedot olivat suojattuja ilman erillistä tietoturvatyökalua.
  • LeadBooster-lisäosa: Olen käyttänyt LeadBoosteria liidien keräämisen automatisointiin kotisivullamme. Se yhdistää chatbotin, live-chatin ja valtavan prospektitietokannan. Kahden viikon kuluessa saapuvat liidimme lisääntynyt 30%Suosittelen chatbotin tervehdyksen mukauttamista liikenteen lähteen perusteella – se paransi huomattavasti kävijästä liidiksi -konversiota.

Plussat

  • Minusta oli vaikuttavaa, että se tarjoaa rajattomasti mukautettuja kenttiä, joiden avulla voit kerätä kaikki asiakastiedot helposti
  • Sen avulla voit seurata mukautettuja raportteja ja saada tuloarvioita ja toistuvia tuloja
  • Tarjoaa toimintaraporttiominaisuuden, jonka avulla voit seurata yksittäisiä myyntipuheluita, demoja ja tapahtumia

MIINUKSET

  • Olin turhautunut automaatioominaisuuden rajoitukseen, koska se ei voi luoda mukautettuja raportteja
  • Lisäominaisuudet, kuten sähköposti, puhelimet jne., eivät ole saatavilla vakioversiossa

???? Kuinka saada Pipedrive ilmaiseksi?

  • Käy virkailijalla Pipedrive -sivustolta.
  • Klikkaa "Kokeile sitä ilmaiseksi”-painiketta rekisteröidäksesi tilisi ja saadaksesi täyden käyttöoikeuden 30 päivän kokeilujaksoon ilman maksutietojen antamista.

Vieraile Pipedrivessä >>

30 päivän ilmainen kokeilu (ei vaadi luottokorttia)


6) Insightly

Paras aloitteleville yrityksille, jotka haluavat projektinhallintatyökaluja CRM:ään

Insightly on kiinnostava tuote, jota suosittelen kaikille yrityksille, jotka etsivät Paras CRM startup-yrityksilleTämän arvion arviointi osoitti, että Insightlyn käyttäjäystävällinen käyttöliittymä tekee siitä yhden helpoimmin omaksuttavista alustoista uusille tiimeille. Suosittelen käyttämään sen reaaliaikaisia ​​​​tietoja myyntistrategiasi ohjaamiseen. Nykyään koulutusalan startup-yritykset käyttävät Insightlyä opiskelijoiden tiedustelujen hallintaan ja ilmoittautumisten seurantaan, mikä johtaa parempaan viestintään ja sujuvampaan valintaprosessiin.

Oivaltava CRM

Ominaisuudet:

  • Tehtävien/tapahtumien aikataulutus: Insightlyn avulla voit yhdistää tehtäviä ja tapahtumia suoraan liideihin, yhteystietoihin tai mahdollisuuksiin. Käytin tätä tehostaa seurantaani ja aseta automaattisia muistutuksia tarjousten tarkistamisesta. Asettelu on selkeä ja vähentää manuaalista työtä. Ehdotan tehtävien värikoodaamista tärkeysjärjestyksen mukaan – tämä auttoi minua pysymään keskittyneenä kaoottisten lanseerausviikkojen aikana.
  • Projektinhallinta: Kaupan päätyttyä muutin sen projektiksi yhdellä napsautuksella. Tämä piti tiimini linjassa eri toimitusten välillä ilman työkalujen vaihtamista. Seurasin virstanpylväitä ja jaoin vastuualueita CRM:ssä. Käyttäessäni tätä ominaisuutta huomasin, että projektiin liittyvien yhteystietojen linkittäminen tekee viestinnästä sujuvampaa toimituksen aikana.
  • Suorituskykyraportointi ja koontinäytöt: Sisäänrakennetut kojelaudat ovat hyödyllisiä myyntiputken kunnon ja liidien sitouttamisen seurannassa. Muokkasin raporttia nähdäkseni pysähtyneet mahdollisuudet ja käytin näitä tietoja yhteydenpitotoimien mukauttamiseen. Se antoi minulle nopea näkyvyys ilman BI-työkaluaVoit ajoittaa nämä raportit lähetettäväksi sähköpostitse viikoittain, mikä säästää aikaa manuaalisissa sisäänkirjauksissa.
  • Integraatiokeskus: Insightlyn AppConnect on kooditon työkalu, joka yksinkertaistaa sovellusten yhdistämistä. Synkronoin Gmailin ja Mailsimpanssin avulla voit automaattisesti kirjata keskusteluja ja kampanjoita. Asennus kesti alle kymmenen minuuttia, vaikka kehittäjätukea ei ollutkaan. Työkalun avulla voit yhdistää kenttiä eri alustojen välillä, mikä tekee integraatioistasi selkeämpiä ja vähemmän alttiita synkronointivirheille.
  • REST API -käyttöoikeus: Kehittäjä-perustajana arvostin Insightlyn REST-rajapintaa edistyneisiin käyttötapauksiin. Loin webhookin, joka päivitti ulkoisia kojelaudan näkymiä kaupan vaiheen muuttuessa. Se antoi sijoittajillemme reaaliaikaisen näkyvyyden. Suosittelen tarkistamaan heidän API-dokumentaationsa ajoissa, jos aiot skaalata nopeasti tai automatisoida taustaprosesseja.
  • Rajoittamaton määrä tietoja ja tallennustilaa: Kokeiluvaiheen aikana tallensin tuhansia tietoja ja muistiinpanoja ilman rajoituksia. Insightlyn Ilmaispaketin 2,500 XNUMX levyn raja on antelias varhaista kasvua varten. Huomaat, että tiedostoille ja muistiinpanoille on edelleen tallennustilaa saatavilla, vaikka käyttäjämääräsi kasvaisi, mikä auttaa välttämään varhaisen päivityspaineen.

Plussat

  • Sen avulla voit luoda monivaiheisen liiketoimintaprosessin Insightlyn avulla
  • Sen avulla pystyin rakentamaan mukautettuja sovelluksia yritykselleni, mikä antaa minulle huomattavan hallinnan prosessista
  • Sen avulla voit suunnitella kojelaudan tarpeidesi mukaan

MIINUKSET

  • Olin tyytymätön live-chat-tuen puutteeseen eikä paikan päällä tapahtuvaan käyttöönottovaihtoehtoon

???? Kuinka saada Insightly CRM ilmaiseksi?

  • Käy virkailijalla Oivaltava CRM -sivustolta.
  • Napsauta "Kokeile CRM:ää ilmaiseksi”-painiketta rekisteröityäksesi ja saadaksesi välittömästi käyttöösi ilmaisen tilauksen ilman luottokorttia.

Vieraile Insightlyssa >>


7) Agile CRM

Paras uusille yrityksille, jotka haluavat valikoiman ilmaisia ​​myyntityökaluja

Agile CRM on huippuluokan työkalu, jota arvostan erityisesti startup-yrityksille, jotka tarvitsevat automaatio ja suurten volyymien yhteydenottotukiTyökalun avulla pystyin rakentamaan kohdennettuja kampanjoita nopeasti ja seuraamaan kaikkia liidien tietoja. Arviointini aikana kävin läpi erilaisia ​​kampanjamalleja ja havaitsin niiden hyödyllisiksi tuottavuuden parantamisessa. Koulutusalan startup-yritykset käyttävät usein Agile CRM varten opiskelijoiden sitoutuminen ja viestintähistorian seuranta, mikä helpottaa hallinnollisia tehtäviä.

Agile CRM

Ominaisuudet:

  • Kauppojen seuranta ja myyntiputket: Agile CRM tarjoaa helpon vedä ja pudota -käyttöliittymän kauppojen hallintaan mukautetuissa vaiheissa. Käytin sitä tulojen ennustamiseen ja pysähtyneiden kauppojen seuraamiseen. Visuaalinen asettelu tekee arvojen ja määräaikojen määrittämisestä helppoa. Käyttäessäni tätä ominaisuutta huomasin yhden asian: useiden tarjousten päivittäminen kerralla on mahdollista suoraan putkinäkymästä, mikä säästää aikaa.
  • Markkinoinnin automaatio: Startup-yrityksille, joilla on kevyet tiimit, Agile CRMn sähköpostiautomaatio on piilotettu helmi. Rakensin linkkien klikkausten perusteella käynnistyvän tiputussekvenssin, joka auttoi siirtämään liidejä suppilon läpi automaattisesti. Kampanjoita voidaan kartoittaa visuaalisesti ehtojen ja toimintojen avulla. Suosittelen segmentoimaan listat ensin käyttäytymisen mukaan – tämä parantaa avausastetta ja vähentää sähköpostiväsymystä.
  • Sisäänrakennettu puhelinjärjestelmä: Agile CRMn oma puhelutoiminto auttoi minua vähentää työkalujen vaihtamista myyntipuheluiden aikana. Kirjasin ja nauhoitin jokaisen puhelun yhdellä napsautuksella suoraan yhteystietonäkymästä. Tämä auttoi pitämään keskustelut jäljitettävinä ja selkeinä jatkotoimia varten. Se integroitui myös helposti kuulokkeisiini ja selaimeeni.
  • Verkko- ja sähköpostiseuranta: Käytin seurantapikseliä seuratakseni, milloin liidit vierailivat hinnasivuilla tai avasivat tietyn tarjouksen. Nämä tiedot auttoivat minua ajoittamaan seurantaa tarkemmin. Jokainen seurattu toiminto näkyy yhteyshenkilön toimintasyötteessä. Työkalun avulla voit asettaa ilmoituksia, kun liidi palaa sivustollesi, mikä... tekee vuorovaikutuksesta reagoivampaa.
  • Tukipalvelu ja tiketöinti: Käytin Agilen tiketöintijärjestelmää perehdytystuen hallintaan tuotelanseerauksen aikana. Sen avulla pystyin jakamaan tikettejä luokittain, asettamaan palvelutasosopimuksia ja seuraamaan ratkaisuaikoja. Pienissä tiimeissä CRM:n ja tuen pitäminen yhdessä paikassa parantaa vastausten johdonmukaisuutta. Voit myös linkittää tikettejä sopimuksiin paremman tiimien välisen näkyvyyden saavuttamiseksi.
  • pelillistäminen: Pelillistäminen Agile CRM tekee päivittäisistä myyntirutiineista kiinnostavampia. Aktivoin tulostaulukot seuratakseni voitettuja kauppoja, tehtävien valmistumisia ja puheluiden määrää. Tiimistäni tuli huomattavasti kilpailukykyisempi hyvällä tavalla. Ehdotan, että mukautat ansiomerkkipalkintoja tiimisi todellisten KPI-mittareiden perusteella – se pitää motivaation linjassa liiketoimintatavoitteiden kanssa.

Plussat

  • Huomasin, että sähköpostimallien avulla pystyin suunnittelemaan kiinnostavia ja ammattimaisia ​​sähköposteja vaivattomasti
  • Lisää ponnahdusikkunoita ja push-ilmoituksia verkkosääntöjen kautta
  • Voit muokata tietokenttiä yrityksesi tarpeiden mukaan

MIINUKSET

  • Olin tyytymätön siihen, että paikan päällä tapahtuvaa käyttöönottoa ei ole mukana, mikä olisi ollut hieno lisä
  • Asiakas tukee vain englannin kielellä.

???? Miten päästä Agile CRM ilmaiseksi?

  • Käy virkailijalla Agile CRM -sivustolta.
  • Napsauta "ALOITTAA”-painiketta rekisteröityäksesi ja käyttääksesi välittömästi ilmaista Agile CRM tilille ilman luottokorttitietojen syöttämistä.

Vierailla Agile CRM >>


8) Kupari

Paras luotettavaan tuloanalytiikkaan, joka tarjoaa enemmän näkyvyyttä

Kupari on ihanteellinen valinta, jota suosittelen startup-yrityksille, jotka pyrkivät automatisoimaan yhteystietojen hallinnan. Pystyin merkitä tunnisteet, suodattamaan ja luomaan mukautettuja kenttiä vastaa työnkulkuani, mikä on olennaista asiakasluettelosi kasvaessa. Arvioidessani Copperia havaitsin sen integroinnin Gmailin ja Google Kalenterin kanssa hyödylliseksi aikatauluta tehtäviä ja vastaanota muistutuksiaLuovien alojen ammattilaiset käyttävät usein Copperia asiakasportfolioiden hallintaan, mikä tekee projektien luovutuksista paljon sujuvampia ja läpinäkyvämpiä.

Kupari

Ominaisuudet:

  • Chrome-laajennuksen integrointi: Copperin Chrome-laajennus muuttaa Gmailin toimivaksi asiakkuudenhallintajärjestelmäksi. Käytin sitä tarjousten päivittämiseen, sähköpostien kirjaamiseen ja yhteystietojen käyttämiseen välilehtien vaihtamatta. Se auttoi. vähentää kontekstin vaihtamista koko myyntipäiväni ajan. Käyttäessäni tätä ominaisuutta huomasin, että voit kiinnittää viimeisimmät tarjoukset sivupalkkiin, jotta pääset niihin nopeammin puheluiden aikana.
  • Mukautetut yhteydenottolomakkeet: Yhteydenottolomakkeen rakennustyökalulla voit kerätä tietoja suoraan verkkosivustoltasi mukautettuja kenttiä käyttäen. Loin kenttiä startupin koolle ja budjetille, mikä auttoi liidien esikarsinnassa. Jokainen lähetys siirtyy suoraan CRM-järjestelmään. Ehdotan lomakkeiden linkittämistä Zapier-työnkulkuun, jotta seuranta käynnistyy heti liidin lähettämisen jälkeen.
  • Chrome Gmailin yhteystietoehdotukset: Copper tunnistaa automaattisesti uudet yhteystiedot Gmail-keskusteluissa ja ehdottaa niiden lisäämistä. Tämä auttoi minua. välttää jatkotoimien ohittamista välitettyjen liidien tai piilotettujen kopiotunnisteiden avulla. Se hakee nimen, sähköpostiosoitteen ja keskustelun kontekstin, joten asennus on nopeaa. Olen käyttänyt tätä kumppanilistojen rakentamiseen tehokkaammin kuin postilaatikoiden manuaaliseen läpikäymiseen.
  • Raportointi ja analytiikka: Loin Copperissa mukautettuja raportteja ja vein ne Google Sheetsiin edistynyttä suodatusta varten. Se antoi minulle selkeän kuvan siitä, mitkä kaupat olivat jumissa ja mitkä edustajat tarvitsivat tukea. Raportit päivittyvät lähes reaaliajassa. Huomaat, että kojelaudtoja voidaan mukauttaa myyntiputken vaiheittain, mikä auttaa useiden myyntitapahtumien hallinnassa.
  • Google Workspace Sync: Copperin natiivi synkronointi Google Workspace siinä se loistaa. Käytin sitä Drive-dokumenttien liittämiseen mahdollisuuksiin ja kalenteritapahtumien linkittämiseen kauppoihin automaattisesti. Tämä tarkoitti, ettei tietoja tarvinnut syöttää kahteen kertaan. Kaikki Gmailista, Kalenterista ja Drivesta näkyy jokaisen yhteyshenkilön profiilissa.
  • Suhdekartoitus: Tämä ominaisuus auttoi minua löytämään asiakkaiden ja sijoittajien välisiä yhteyksiä, jotka olin aiemmin huomannut. Se visualisoi verkostoja jaettujen sähköpostien, projektiin osallistumisen tai organisaation perusteella. Käytin sitä kerran huomatakseni, että kaksi eri sopimusten kontaktia työskenteli itse asiassa samassa emoyhtiössä. Työkalun avulla voit tarkastella yhteyshistoriaa yhdellä silmäyksellä, mikä tekee seurannasta paljon strategisempaa.

Plussat

  • Se auttaa sinua integroimaan sen Google-kalenteriin, Gmail-yhteystietoihin, Google Docs ja enemmän
  • Huomasin, että reaaliaikainen valuuttamuunnostoiminto oli vaikuttava, mikä teki rajatylittävästä liiketoiminnasta sujuvampaa
  • Voit hallita kontaktiasi mukauttamalla yhteystyyppejä liikesuhteiden luokkiin

MIINUKSET

  • Minusta se puuttuu, koska se on ihanteellinen vain niille, jotka ovat täysin sitoutuneet käyttämään Googlen työkaluja johdonmukaisesti

???? Kuinka saada kuparia ilmaiseksi?

  • Käy virkailijalla Kupari CRM-verkkosivusto
  • Napsauta "Kokeile kuparitonta”-painiketta rekisteröityäksesi ja aloittaaksesi 14 päivän ilmaisen kokeilujakson ilman luottokorttitietojen antamista.

Vieraile Copperissa >>

Ominaisuuden vertailutaulukko

Pro Vihje:
Zoho CRM tarjoaa startup-yritysten kasvuun strukturoitua tiedonkeruua, Monday tuo intuitiivisen tiimisuunnittelun, ja Salesforce auttaa liidien hallintaa tekoälyllä tehostetuilla vastauksilla. Nämä ilmaiset työkalut mahdollistavat datalähtöiset asiakaspolut älykkään haun ja kontekstuaalisen luonnin avulla.

Kuinka valitsimme parhaan CRM-työkalun startup-yrityksille?

valitse crm-työkalun käynnistykset

At Guru99, asetamme etusijalle tarkkojen, osuvien ja objektiivisten tietojen tarjoamisen tiukkojen sisällönluonti- ja tarkistusprosessien kautta. Yli 50 tunnin tutkimuksen jälkeen tarkistin 30+ Paras ilmainen CRM aloittelijoille, joka tarjoaa hyvin tutkitun oppaan parhaista ilmaisista ja maksullisista vaihtoehdoista. Tämä puolueeton katsaus kattaa keskeiset ominaisuudet, edut ja haitat sekä hinnoittelun varmistaen, että startup-yritykset löytävät uskottavia työkaluja. CRM:ää valittaessa on tärkeää valita kustannustehokkaat, skaalautuvat ja helposti käyttöönotettavat ratkaisut, jotka tukevat tulevaa kasvua ilman ylivoimaista monimutkaisuutta.

Tässä on joitain tärkeitä ominaisuuksia, jotka auttavat sinua valitsemaan CRM-järjestelmän käynnistystäsi varten:

  • raportointi: Hyvä CRM aloittelijalle auttaa seuraamaan toimintaasi ja luomaan raportteja tietojesi näyttämiseksi. Tämä auttaa sinua tekemään tietoisia päätöksiä.
  • Helppokäyttöinen: CRM-ohjelmisto tarjoaa paljon vaihtoehtoja, joten on tärkeää valita työkalu, jota on helppo käyttää sinulle ja tiimillesi.
  • integraatio: Paras CRM käynnistysvaiheessa on sellainen, joka integroituu helposti muihin työkaluihin ja palveluihin, mikä mahdollistaa useiden prosessien automatisoinnin.
  • Räätälöinti: Kun valitset CRM:n, varmista, että sen avulla voit mukauttaa työnkulkuja ja prosesseja, koska jokainen yritys on erilainen.
  • Kustannustehokkuus: On parasta valita työkalut, jotka sopivat käynnistysbudjettiin.
  • Skaalautuvuus: Työkalun avulla voit kasvattaa toimintaasi vaihtamatta alustaa.

Mitkä ovat CRM-tyypit?

Kolmen tyyppisiä CRM-järjestelmiä ovat:

  • Yhteistyölliset CRM-järjestelmät: Yhteistyölliset CRM-järjestelmät hajottavat siilot. Usein markkinointitiimi, myyntiedustajat ja asiakastukihenkilöt ovat kaikki eri osastoilla eivätkä ole kunnolla yhteydessä toisiinsa. Kukin näistä osastoista on edelleen erotettu maantieteellisen sijainnin, palvelemiensa kanavien, tuotteiden, joihin ne keskittyvät, tai erikoisosaamisen perusteella.
  • Operaperinteiset CRM-järjestelmät: Tämän tyyppiset CRM:t auttavat virtaviivaistamaan yrityksen asiakassuhteiden prosesseja. Ne tarjoavat työkaluja, joiden avulla voit visualisoida paremmin ja hallita koko asiakaspolkua tehokkaammin.
  • Analyyttiset CRM:t: Tämäntyyppinen CRM keskittyy auttamaan sinua analysoimaan tarvitsemaasi asiakasdataa saadaksesi tärkeitä oivalluksia. DigiTal-työkalut ja alustat helpottavat nyt suurten tietomäärien keräämistä.

Mitä etuja CRM:n käyttämisestä on aloittaville yrityksille?

Tässä on joitain tärkeitä etuja CRM:n käyttämisestä käynnistysvaiheessa:

  • CRM-järjestelmät auttavat seuraamaan kaikkea myyntiliideistä asiakastietoihin.
  • Ne tarjoavat automaatio- ja integrointiominaisuuksia, jotka tekevät työskentelystä erilaisten pilvipohjaisten sovellusten kanssa helppoa.
  • Se auttaa seuraamaan myyntiliidejä asiakastietoihin.
  • Voit helposti ryhmitellä yhteystietosi sijainnin, sopimuksen koon, sulkemispäivän ja muiden mukaan löytääksesi lämpimimmät liidit, joihin keskittyä.
  • Niiden avulla voidaan myös hallita monimutkaisia ​​asiakassuhteita ja seurata laskutus- ja toimitustietoja.
  • CRM:t tarjoavat käyttäjille myös kojelaudan, jonka avulla he voivat seurata kaikkia tärkeitä tietoja.
  • Se auttaa sinua kasvattamaan minkä tahansa yrityksen tuottoa ja kannattavuutta.

Kuinka ottaa uusi startup CRM käyttöön?

Uuden CRM:n käyttöönotto voi olla pelottava tehtävä, mutta pätevän palveluntarjoajan avulla se voi olla onnistunut kokemus. Kun aiot ottaa käyttöön uuden CRM:n, sinun on noudatettava seuraavia vaiheita:

Vaihe 1) Ensinnäkin on tärkeää tunnistaa tarpeesi ja arvioida, mikä CRM sopii parhaiten.

Vaihe 2) Sinun on myös testattava CRM:n eri ominaisuuksia varmistaaksesi, että se on käyttäjäystävällinen ja vastaa tarpeitasi.

Vaihe 3) Kun olet valinnut CRM:n, asenna se ja määritä se oikein.

Vaihe 4) Lopuksi sinun on koulutettava tiimisi käyttämään CRM:ää ja pysymään ajan tasalla säännöllisistä päivityksistä.

Tuomio

Startup-yrityksenä uskon, että oikea CRM voi olla tehokkaan toiminnan selkärankaKokemukseni CRM-järjestelmistä, kuten Zoho, Salesforce ja Monday on osoittanut minulle, kuinka nämä työkalut voivat tehostaa asiakassuhteiden hallintaa. Jokainen tarjoaa erillisiä ominaisuuksia, jotka vastaavat erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin. Tarkista tuomioni saadaksesi lisätietoa.

  • Zoho CRM tarjoaa muokattava ja tehokas ratkaisu integrointiominaisuuksineen, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan kasvaville startup-yrityksille.
  • Monday on all-in-one CRM-järjestelmä, jossa on projektinhallintaominaisuudet ja joka tarjoaa käyttäjäystävällinen käyttöliittymä tehokkaan yhteistyön puolesta.
  • Salesforce tarjoaa vankan alustan, joka auttaa parantamaan asiakastyytyväisyyttä skaalautuvia ratkaisuja ihanteellinen keskisuurille ja suurille yrityksille.

UKK

Perustajat haluavat usein apua CRM-järjestelmien arvioinnissa ominaisuuksien, kuten yhteystietojen hallinnan, sähköpostiintegraation, skaalautuvuuden, helppokäyttöisyyden ja mobiilikäytön, perusteella – ottaen samalla huomioon tekijät, kuten teknologiapinon yhteensopivuuden ja tiimin koon.

Startupit etsivät tyypillisesti kuratoituja listoja tai alustoja (kuten G2, Capterra, Reddit tai SaaS-arvostelublogit), jotka vertailevat parhaita CRM-järjestelmiä, kuten HubSpot, Zoho, Freshsales ja Bitrix24, hinnoittelun, käyttäjäystävällisyyden ja ilmaispakettien rajoitusten perusteella.

Monet startupit toimivat omavaraisesti tai budjettitietoisesti, joten ne priorisoivat työkaluja, jotka tuottavat korkeaa arvoa ilman kustannuksia. He suosivat CRM-järjestelmiä, jotka kasvavat liiketoimintansa mukana ja tarjoavat joustavuutta päivittää myöhemmin vain tarvittaessa.

Tämä kysymys syventyy käytännön päätöksentekoon. Tyypillisiä keskeisiä ominaisuuksia ovat liidien seuranta, perusraportointi, sähköpostipohjat ja integraatiot (esim. Gmail, Slack), tehtävämuistutuksia ja käyttäjäystävällistä käyttöliittymää.

CRM-järjestelmät käsittelevät automaation yleensä kahdella tavalla: sääntöpohjaisen automaation tai komentosarjan avulla.

  • Sääntöihin perustuva automaatio käyttää yleensä ennalta määritettyjä sääntöjä päivittääkseen automaattisesti järjestelmän tiedot. Se on helpompi määrittää ja hallita, mutta se voi olla vähemmän joustava ja muokattavissa.
  • Toisaalta komentosarja mahdollistaa dynaamisemman ja joustavamman automatisoinnin. Se mahdollistaa enemmän räätälöinnin ja tietojen päivittämisen hallinnan. Vaikka se on joustavampi ja muokattavampi, sen käyttöönotto ja ylläpito voi viedä enemmän aikaa.

Joten paras lähestymistapa riippuu CRM-järjestelmäsi erityistarpeista ja automaation tyypistä, jota aiot toteuttaa.