Mitä on laadunvarmistus (QA) ohjelmistotestauksessa?
Mikä on laatu?
Laatua on erittäin vaikea määritellä, ja se sanotaan yksinkertaisesti: "Sopii käyttöön tai tarkoitukseen." Kyse on asiakkaiden tarpeiden ja odotusten täyttämisestä tuotteen toimivuuden, suunnittelun, luotettavuuden, kestävyyden ja hinnan suhteen.
Mikä on Assurance?
Takuu ei ole muuta kuin positiivinen vakuutus tuotteesta tai palvelusta, joka antaa luottamusta. Se on varmuus tuotteesta tai palvelusta, joka toimii hyvin. Se takaa, että tuote toimii ilman ongelmia odotusten tai vaatimusten mukaisesti.
Mitä on ohjelmistotestauksen laadunvarmistus
Laadunvarmistus ohjelmistotestauksessa on määritelty menettelyksi, jolla varmistetaan organisaation asiakkaille tarjoamien ohjelmistotuotteiden tai -palveluiden laatu. Laadunvarmistus keskittyy parantamaan ohjelmistojen kehitysprosessi ja tehdä siitä tehokas ja vaikuttava ohjelmistotuotteille määriteltyjen laatustandardien mukaisesti. Laadunvarmistus tunnetaan yleisesti nimellä QA Testing.
Laadunvarmistus: Suorita prosessi loppuun
Laadunvarmistusmetodologialla on määritelty sykli, jota kutsutaan PDCA-sykliksi tai Demingin sykliksi. Tämän syklin vaiheet ovat:
- Suunnitelma
- Do
- Tarkistaa
- Toimia
Nämä yllä olevat vaiheet toistetaan, jotta varmistetaan, että organisaatiossa noudatetut prosessit arvioidaan ja parannetaan säännöllisin väliajoin. Katsotaanpa yllä olevia laadunvarmistusprosessin vaiheita yksityiskohtaisesti -
- Suunnitelma – Organisaation tulee suunnitella ja asettaa prosessiin liittyvät tavoitteet ja määritellä prosessit, joita tarvitaan korkealaatuisen lopputuotteen tuottamiseen.
- Do – Prosessien kehittäminen ja testaus sekä "tehdä" prosesseihin muutoksia
- Tarkistaa – Prosessien seuranta, prosessien muokkaaminen ja sen tarkistaminen, täyttääkö se ennalta asetetut tavoitteet
- Toimia – Laadunvarmistustastajan tulee toteuttaa toimenpiteet, jotka ovat tarpeen prosessien parantamiseksi
Organisaation on käytettävä laadunvarmistusta varmistaakseen, että tuote on suunniteltu ja toteutettu oikeilla menettelytavoilla. Tämä auttaa vähentämään ongelmia ja virheitä lopputuotteessa.
Mikä on laadunvalvonta?
Laadunvalvonta on yleisesti lyhennetty QC. Se on ohjelmistokehitysprosessi, jolla varmistetaan tuotteen tai palvelun laatu. Se ei käsittele prosesseja, joita käytetään tuotteen luomiseen; pikemminkin se tutkii "lopputuotteiden" laatua ja lopputulosta.
Laadunvalvonnan päätavoitteena on tarkistaa, täyttävätkö tuotteet asiakkaan spesifikaatiot ja vaatimukset. Jos havaitaan ongelma tai ongelma, se on korjattava ennen toimitusta asiakkaalle.
QC myös arvioi ihmisten laatutason taitoja ja antaa koulutusta ja sertifikaatteja. Tätä arviointia tarvitaan palvelupohjaiselle organisaatiolle ja se auttaa tarjoamaan "täydellistä" palvelua asiakkaille.
Ero laadunvalvonnan ja laadunvarmistuksen välillä?
Joskus QC sekoitetaan laadunvarmistukseen. Laadunvalvonnan tarkoituksena on tutkia tuotetta tai palvelua ja tarkistaa tulos. Ohjelmistosuunnittelun laadunvarmistuksen tarkoituksena on tutkia prosesseja ja tehdä muutoksia prosesseihin, jotka johtivat lopputuotteeseen.
Esimerkkejä laadunvalvonta- ja laadunvarmistustoiminnasta ovat seuraavat:
Laadunvalvontatoimet | Laadunvarmistustoimet |
---|---|
Walkthrough | Laatutarkastus |
Testaus | Prosessin määrittely |
tarkastus | Työkalun tunnistus ja valinta |
Tarkistuspisteen arvostelu | Laatustandardien ja -prosessien koulutus |
Yllä olevat toimet koskevat minkä tahansa tuotteen laadunvarmistus- ja valvontamekanismeja, eivät pääasiassa ohjelmistoja. Mitä tulee ohjelmistoon
- QA:sta tulee SQA (Software Quality Assurance)
- QC:stä tulee ohjelmistotestaus.
Tarkista myös: - Laadunvarmistus vs laadunvalvonta: mitä eroa on?
Erot SQA:n ja ohjelmistotestauksen välillä
Seuraava taulukko selittää erot SQA:n ja ohjelmistotestauksen välillä:
SQA | Ohjelmistojen testaus |
---|---|
Ohjelmiston laadunvarmistus on suunnitteluprosessia, joka varmistaa laadun | Ohjelmistojen testaus on testata tuotetta ongelmien varalta ennen kuin tuote tulee käyttöön |
Sisältää prosessien, menettelyjen ja standardien käyttöönottoon liittyviä toimia. Esimerkki – Audits-koulutus | Sisältää tuotteen varmentamiseen liittyviä toimintoja Esimerkki – Review Testaus |
Prosessi keskittynyt | Tuotteeseen keskittynyt |
Ennaltaehkäisevä tekniikka | Korjaava tekniikka |
Ennakoiva toimenpide | Reaktiivinen mitta |
Soveltamisala SQA sovelletaan kaikkiin tuotteisiin, jotka organisaatio luo | Ohjelmistotestauksen laajuus koskee tiettyä testattavaa tuotetta. |
Parhaat käytännöt laadunvarmistukseen
- Luo vankka testausympäristö
- Valitse julkaisukriteerit huolellisesti
- käyttää automatisoitu testaus riskialueille säästääkseen rahaa. Se auttaa nopeuttamaan koko prosessia.
- Varaa kullekin prosessille sopiva aika
- On tärkeää priorisoida virheenkorjaukset ohjelmiston käytön perusteella
- Muodosta oma tietoturva- ja suorituskykytestaustiimi
- Simuloi tuotantoympäristön kaltaisia asiakastilejä
Laadunvarmistustoiminnot
On 5 ensisijaista laadunvarmistustoimintoa:
- Teknologiansiirto: Tämä toiminto sisältää tuotesuunnitteludokumentin sekä yritys- ja erehdystietojen hankkimisen ja arvioinnin. Asiakirjat jaetaan, tarkastetaan ja hyväksytään
- Vahvistus: Täällä valmistellaan koko järjestelmän validointiyleissuunnitelma. Tuotteen ja prosessin validoinnin testauskriteerit on hyväksytty. Resurssisuunnittelu validointisuunnitelman toteuttamista varten on tehty.
- Dokumentaatio: Tämä toiminto ohjaa asiakirjojen jakelua ja arkistointia. Kaikki muutokset asiakirjaan tehdään ottamalla käyttöön asianmukainen muutosten valvontamenettely. Kaikentyyppisten asiakirjojen hyväksyminen.
- Tuotteiden laadun varmistaminen
- Laadunparannussuunnitelmat
Laadunvarmistussertifikaatit
Alalla on saatavilla useita sertifikaatteja sen varmistamiseksi, että organisaatiot noudattavat standardien laatuprosesseja. Asiakkaat tekevät tämän pätevyyskriteeriksi valitessaan ohjelmistotoimittajaa.
ISO 9000
Tämä standardi perustettiin ensimmäisen kerran vuonna 1987, ja se liittyy laadunhallintajärjestelmiin. Tämä auttaa organisaatiota varmistamaan laadun asiakkailleen ja muille sidosryhmilleen. Organisaatio, joka haluaa saada ISO 9000 -sertifioinnin, auditoidaan sen toimintojen, tuotteiden, palveluiden ja prosessien perusteella. Päätavoitteena on tarkastella ja varmistaa, että organisaatio noudattaa prosessia odotetulla tavalla ja tarkistaa, onko olemassa olevia prosesseja parannettava.
Tämä sertifikaatti auttaa -
- Kasvata organisaation voittoa
- Parantaa kotimaista ja kansainvälistä kauppaa
- Vähentää hukkaa ja lisää työntekijöiden tuottavuutta
- Tarjoa erinomaista asiakastyytyväisyyttä
CMMI taso
- Integroitu valmiuksien kypsyysmalli (CMMI) on prosessin parantamismenetelmä, joka on kehitetty erityisesti ohjelmistoprosessien parantamiseen. Se perustuu prosessikypsyyskehykseen ja sitä käytetään yleisenä apuvälineenä ohjelmistoteollisuuden liiketoimintaprosesseissa. Tämä malli on erittäin arvostettu ja laajalti käytetty ohjelmistokehitysorganisaatioissa.
CMMI:ssä on 5 tasoa. Organisaatio on sertifioitu CMMI-tasoilla 1–5 perustuen niiden laadunvarmistusmekanismien kypsyyteen.
- Taso 1 - Alkukirjain: Tässä vaiheessa laatuympäristö on epävakaa. Mitään prosesseja ei yksinkertaisesti ole noudatettu tai dokumentoitu
- Taso 2 - Toistettavissa: Joitakin prosesseja seurataan, jotka ovat toistettavissa. Tämä taso varmistaa, että prosesseja seurataan projektitasolla.
- Taso 3 - Määritelty: Prosessit määritellään ja dokumentoidaan organisaatiotasolla. Näitä määriteltyjä prosesseja parannetaan jossain määrin.
- Taso 4 - Hallittu: Tämä taso käyttää prosessimittareita ja ohjaa tehokkaasti seurattavia prosesseja.
- Taso 5 - Optimointi: Tämä taso keskittyy prosessien jatkuvaan parantamiseen oppimisen ja innovaation kautta.
Tarkista myös: - Capability Maturity Model (CMM) ja sen tasot ohjelmistosuunnittelussa
Testikypsyysmalli (TMM)
Tämä malli arvioi prosessien kypsyyttä testausympäristössä. Jopa tässä mallissa on 5 tasoa, jotka on määritelty alla-
- Taso 1 - Ensimmäinen: Testausprosesseille ei noudateta laatustandardia, ja tällä tasolla käytetään vain tilapäisiä menetelmiä
- Taso 2 - Määritelmä: Määritelty prosessi. Valmistetaan testistrategia, suunnitelmat, testitapaukset.
- Taso 3 - integraatio: Testausta tehdään koko ohjelmistokehityksen elinkaaren ajan (SDLC), mikä ei ole muuta kuin integrointia kehitystoimintoihin, esim. V-malliin.
- Taso 4 - Hallinta ja mittaus: RevVaatimusten ja suunnitelmien tarkastelu tapahtuu tällä tasolla ja jokaiselle testaustasolle on asetettu kriteerit
- Taso 5 - optimointi: Testausprosesseissa käytetään monia ennaltaehkäiseviä tekniikoita, ja työkalutukea (automaatiota) käytetään testausstandardien ja prosessien parantamiseen.
Tarkista myös: - Mikä on testikypsyysmalli (TMM) ohjelmistotestauksessa?
Yhteenveto
Laadunvarmistuksella tarkistetaan, onko kehitetty tuote käyttökelpoinen. Tätä varten organisaatiolla tulee olla noudatettavat prosessit ja standardit, joita on parannettava säännöllisesti. Se keskittyy pääasiassa tuotteen/palvelun laatuun, jota tarjoamme asiakkaille ohjelmiston käyttöönoton aikana tai sen jälkeen.