Mis on müügieelsed tegevused ja protsessid näitega

Autor: Jessica Blake Jessica Blake
Hours Ajakohastatud

⚡ Nutikas kokkuvõte

Müügieelne töötlemine SAP hõlmab tegevusi, mis muudavad müügivihje maksvaks kliendiks enne tellimuse esitamist. See hõlmab päringuid ja hinnapakkumisi, mis on jäädvustatud T-koodidega VA11 ja VA21, lisaks potentsiaalsete klientide otsimist, pakkumisi ja müügieelset tuge.

  • 🎯 Eelmüük: Kõik tegevused, mis muudavad müügivihje või potentsiaalse kliendi maksvaks kliendiks.
  • 🔎 Tegevus: Potentsiaalsete klientide otsing, müügivihjete kvalifitseerimine, toote- ja turu-uuringud ning pakkumised.
  • 🔁 Protsess: Müügieelne protsess kestab esimesest kontaktist kuni kliendi võitmiseni või müügini.
  • 📄 Päring: Päring jäädvustab kliendi tooteteabe taotluse (VA11, VA12, VA13).
  • 🧾 Tsitaat: Pakkumine on kliendile õiguslikult siduv pakkumine (VA21, VA22, VA23).
  • 📞 Müügieelne tugi: Tracking klientidega suhtlemine külastuste, kõnede ja meilikampaaniate kaudu.
  • 🤖 Automatiseerimine: Tehisintellekt hindab müügivihjeid ja koostab pakkumisi, et kiirendada müügieelset tsüklit.
Loe rohkem

Mis on müügieelne tegevus ja protsess? SAP

Tavaliselt võib kõik müügitegevused (jättes välja turundusfunktsiooni tegevused) laias laastus liigitada müügieelseteks ja müügijärgseteks tegevusteks.

Mis on eelmüük?

Müügieelne mis tähendab enne müüki. Teisisõnu hõlmab see kõiki tegevusi või protsesse, mida tehakse müügivihje või potentsiaalse kliendi maksvaks kliendiks või kliendiks muutmiseks. Eelmüügi kontseptsioon on rakendatav kõigis ettevõtetes, mis tegelevad klientide ja klientidega, et müüa oma tooteid ja teenuseid.

Müügieelsed tegevused

Müügieelsed tegevused on ülesanded, mida tehakse enne toote müümist kliendile. Need tegevused hõlmavad sageli potentsiaalsete müügivihjete leidmist ja kvalifitseerimist, toote-uuringuid, turu-uuringuid, andmete analüüsi, klientide analüüsi, ainulaadsete müügiettepanekute tegemist, tehingute kvalifikatsioonide ja ettepanekute haldamist jne. Neid tegevusi kombineeritakse selleks, et toodet müüa.

Müügieelne protsess

A Müügieelne protsess on tegevuste kogum, mida tehakse uue kliendi võitmiseks või uue ärikonkursi võitmiseks.tract. See protsess algab kontaktifaasiga ja lõpeb kliendi leidmise või toote müümisega. Müügieelne protsess hõlmab selliseid ülesandeid nagu kliendi nõudmistel põhinevate pakkumiste tegemine, toote demonstreerimine jne.

Müügieelsed dokumendid

Neid on kahte tüüpi: 2) päringud ja 1) pakkumine:

Päringud : Päringudokumendid on kliendi soovil saada teavet toote kohta (nt kas toode on saadaval, toote maksumus, tarnekuupäev jne). T-kood päringute jaoks on -

  • VA11 – Loo päring
  • VA12 – Muudatuste päring
  • VA13- Kuva päring

Tsitaat: See on kliendile juriidiliselt siduv dokument toote või teenuse kliendile tarnimiseks T-kood Quotes on –

  • VA21 – Loo pakkumine
  • VA22 – Muuda pakkumist
  • VA23- Kuvapakkumine

Müügieelne tugi

See määratleb trackliendikontaktide kuningas müügikülastuste, telefonikõnede, kirjade ja otsepostituste kaudu.

  • Klient Tracking Müügipersonal track klient.
  • MailKampaaniad: müügipersonal või ettevõte korraldavad klientideni jõudmiseks postikampaaniaid.
  • Kliendi telefonipäringud: müügitugi vastavad klientide päringutele.

SEOTUD ARTIKLID

Müügijärgsed tegevused

Nende tegevuste hulka kuuluvad põlluharimine, suhete juhtimine ja tugi.

Müügieelne ja müügijärgne tegevus

Eelmüük ja järelmüük asuvad tellimuse vastaspooltel. Eelmüük võidab kliendi, järelmüük hoiab. Selle jaotuse mõistmine selgitab, kumb... SAP Igas etapis on kaasatud dokumendid ja meeskonnad.

Aspekt Müügieelne Müügijärgne müük
Eesmärk Teisenda müügivihje kliendiks Säilita ja kasvata klienti
Tüüpilised tegevused Päring, hinnapakkumine, demonstratsioon Põllumajandus, suhete haldamine, tugi
SAP dokumendid Päring (VA11), Pakkumine (VA21) Müügitellimus, kohaletoimetamine, teenuseteatis
Tulemus Võidetud tellimus või pettustract Korduvklient ja lojaalsus

KKK

Kaks müügieelset dokumenti on päring ja hinnapakkumine. Päring registreerib kliendi teabenõude, hinnapakkumine aga siduv pakkumine toote või teenuse tarnimiseks.

Päringu loomiseks (VA12 muudatus, VA13 kuvamine) kasutage vormi VA11 ja hinnapakkumise loomiseks vormi VA21 (VA22 muudatus, VA23 kuvamine). Mõlemad on müügieelsed dokumendid. SAP Müük ja levitamine.

Päring on mittesiduv tooteteabe, näiteks hinna või saadavuse, päring. Pakkumine on juriidiliselt siduv pakkumine toote või teenuse tarnimiseks kindlaksmääratud tingimustel ja see järgneb sageli päringule.

Jah. Tehisintellekt hindab ja seab müügivihjeid tähtsuse järjekorda konversiooni tõenäosuse järgi, kasutades varasemaid tehinguid ja klientide signaale. See aitab müügimeeskondadel keskenduda müügieelsele pingutusele potentsiaalsetele klientidele, kellel on kõige suurem ostupotentsiaal.

tehisintellekti koostab klientide nõuete põhjal hinnapakkumisi, soovitab hindu ja tooteid ning ennustab võidu tõenäosust, lühendades müügieelset tsüklit ja hoides samal ajalping pakub täpset ja konkurentsivõimelist pakkumist.

Võta see postitus kokku järgmiselt: