Kuidas luua kreeditarve sisse SAP
Jessica Blake
⚡ Nutikas kokkuvõte
Krediidimemo loomine SAP esitab kaebuse menetlemise ajal krediidimemo taotluse, mis hüvitab kliendile summa või vähendab seda. See ressurss selgitab, mis on krediidimemo, kuidas see erineb deebetmemost ja kuidas seda luua.
Mis on krediidiarve?
Krediidimemo on dokument, mis vähendab kliendi võlgnetavat summat. SAP Müügi ja turustusprotsessi alguses esitatakse krediidimemo taotlusega, mis on müügidokument, mida kasutatakse kaebuste menetlemisel kliendi krediidi taotlemiseks. Kui taotluse alusel esitatakse arve, saab sellest krediidimemo, mis vähendab kliendi saadaolevat summat.
Allpool on toodud mõned olukorrad, kus krediidimemo väljastatakse:
- Kliendile arvutatud hind ei ole õige – näiteks müügidokumendis ei olnud allahindlust.
- Müügidokumendis olev kogus ei ole õige.
Kontrolli säilitamiseks saab krediidimemo taotluse arveldusblokeeringuga kinni pidada, et see kontrollitaks ja kinnitataks enne krediidi jõudmist kliendini. Alles pärast kinnitamist, kui blokeering on eemaldatud, esitatakse taotlus arveldusele. See muudab krediidimemo kontrollitud viisiks ülemakse parandamiseks ilma algset arvet muutmata ning see salvestab krediidi põhjuse hilisemaks auditeerimiseks. Kasutatav tehingukood on VA01 koos krediidimemo taotluse tellimuse tüübiga.
Krediidimemo vs deebetmemo SAP
Krediidimemo ja deebetmemo on vastupidised parandused. SAP arveldamine. Mõlemad korrigeerivad summat pärast algset arvet, kuid liigutavad kliendi saldot eri suundades, seega on oluline valida õige.
| Võrdluse alus | Krediidimemo | Deebetmemo |
|---|---|---|
| Mõju kliendile | Tagastab või vähendab tasu | Küsib kliendilt rohkem |
| Tüüpiline põhjus | Ülemakstud summa, saamata jäänud allahindlus või tagastamine | Alamakstud või tasumata |
| Päringu tellimuse tüüp | Krediidimemo taotlus (G2) | Deebetmemo taotlus (L2) |
| Loodud | VA01 | VA01 |
| Arvelduse tulemus | Vähendab nõuet | Suurendab saadaolevat summat |
Lühidalt, kasutage krediidimemo, kui klient peaks maksma vähem, ja deebetmemo, kui klient peaks maksma rohkem. Mõlemad luuakse VA01-s vastava päringu tellimuse tüübiga ja seejärel arveldatakse. Raamatupidamislikus mõttes sisestab krediidimemo kliendi kontole vähenduse, samas kui deebetmemo sisestab lisatasu, seega saab mõlemat kasutada tractagasi arve juurde, mille nad parandasid.
Krediidimemo loomise sammud
Tehingus VA01 müügitellimusele viitava krediidimemo taotluse loomiseks toimige järgmiselt.
Step 1) Sisestage T-kood ja päiseandmed.
- Sisestage käsuväljale T-kood VA01.
- Sisestage tellimuse tüübi väärtuseks „Krediidimemo taotlus”.
- Sisestage organisatsiooni andmetesse müügiorganisatsioon, turustuskanal ja osakond.
- Klõpsake nupul „Loo viitega“.
Step 2) Kopeeri viitedokumendist.
- Sisestage hüpikaknas tellimuse vahekaardile tellimuse number.
- Klõpsake nuppu Kopeeri.
Step 3) Täitke krediidimemo taotlus.
- Märkida Billing Block, hinnakujunduse kuupäev, tellimuse põhjus ja BillMüügi vahekaardil kuupäev.
- Sisestage materjal ja Target Kogus, mille kohta soovite krediidimemo luua.
Step 4) Klõpsake nuppu Salvesta 
nuppu.
Kuvatakse teade „Krediidimemo taotlus 60000189 on salvestatud”.
Millal kasutatakse krediidimemo? Levinumad stsenaariumid
Krediidimemo on kasulik alati, kui klient vajab raha tagasi või väiksemat jääki pärast algset arvet. Kõige levinumad stsenaariumid on järgmised:
- Kasutamata soodustus: Kokkulepitud allahindlus jäeti välja, seega kliendilt võeti ülemäärast tasu.
- Vale kogus: Arvel oli rohkem ühikuid, kui tegelikult kohale toimetati.
- Hinnakujunduse viga: Rakendati liiga kõrget määra ja see tuleb parandada.
- Tagastamine: Klient tagastas kauba ja talle kuulub selle eest krediiti.
- Hea tahe või kaebus: Kliendikaebuse lahendamiseks antakse krediiti.
Igal juhul jäädvustab krediidimemo taotlus summa ja tellimuse põhjuse ning arveldusplokk tagab krediidi ülevaatamise enne kliendini jõudmist. Põhjuse registreerimine iga taotluse juures annab ettevõttele ka kasulikku teavet krediitide tekkimise põhjuste kohta, mis aitab aja jooksul vähendada korduvaid kaebusi.
