11 parimat TASUTA kontaktihalduse rakendust ja tarkvara (2025)

Kontaktihaldustarkvara aitab teid salvestage oma kontaktandmed ning hallata tõhusalt oma müügi- ja turundustöövoogu, et saada palju konversioone. Samuti pakub see suhtlusloge ja järelandmeid, et tagada turundustegevuse tõhusus.

Järelikult on meil kulutas mitu päeva ülevaatamisele selles loendis olevad platvormid. Meie uuringud on aidanud meil saada täielikku ülevaadet nende omadustest ja potentsiaalist. Püüame selle poole pakkuda kasutajatele selget teavet meie isikliku kogemuse põhjal.

Lugege meie põhjalikku ülevaadet, mis hõlmab nende rakenduste funktsioone, hindu ning plusse ja miinuseid, et saaksite valida endale ja oma ettevõttele sobiva tarkvara. Allolev loend sisaldab avatud lähtekoodiga (tasuta) ja kaubanduslikke (tasulisi) rakendusi. Valige kindlasti vastavalt oma vajadustele.
Loe rohkem…

Toimetaja valik
Zoho CRM

Zoho on müügi CRM-i tööriist, mis aitab teil parandada meeskondade tootlikkust disainilahendustega, mis on äritegevusele täpsed lahendused. See on üks parimaid CRM-i alustavatele ettevõtetele, pakkudes lihtsat võimalust peamiste mõõdikute jälgimiseks ja igakuiste eesmärkide haldamiseks.

Külastage Zoho CRM-i

Parimad kontaktide haldamise rakendused ja tarkvara: tasuta/tasuline

Zoho CRM SalesForce CRM Monday.com CRM Pipedrive
Nimi Zoho CRM SalesForce CRM Monday.com CRM Pipedrive
FUNKTSIOONID ✔️ Juurdepääs oma ärikontaktidele on teie käeulatuses. ✔️ Pakub peamiste kontaktide ja müügivihjete lihtsat jälgimist. ✔️ See võimaldab teie meeskondadel juhtida protsesse, projekte ja igapäevast tööd nii, nagu nad soovivad ✔️ Pakkumisi saate hankida oma veebivormide ja vestlusrobotite kaudu.
Kontaktandmete importimine Jah Jah Jah Jah
Kontaktide jagamine Jah Jah Jah Jah
Kontaktide andmebaas Jah Jah Jah Jah
Hind 15-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja) 30-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja) Tasuta igavesti plaan 30-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja)
Revvaade/hinnang 4.7 Star Rating 4.7 4.6 Star Rating 4.6 4.5 Star Rating 4.5 4.4 Star Rating 4.4
on siin Külasta veebisaiti Külasta veebisaiti Külasta veebisaiti Külasta veebisaiti

1) Zoho CRM

Zoho CRM on kontaktihaldustarkvara, mis aitab teil korraldada kontakte, tehinguid ja ülesandeid ühes kohas. See tarkvara võimaldab teil hallata oma klientide aadressiraamatut tsentraliseeritud asukohas, millele pääsevad juurde teie müügimeeskonna liikmed.

Juurdepääs oma ärikontaktidele on teie käeulatuses ning see aitab teil oma ülesandeid ja tehinguid tõhusalt hallata. See tööriist võib muuta müügitegevused mängudeks. Samuti aitab see teil reaalajas vestlusi müügivihjeteks muuta.

#1 Parim valik
Zoho CRM
5.0

E-posti automatiseerimine: Jah

Integratsioon: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Tasuta prooviversioon: 15 päeva tasuta prooviversioon

Külastage Zoho CRM-i

Funktsioonid:

  • Suhtle kanalite vahel: Zoho CRM tagab, et teie klient saab teiega ühendust võtta paljudes kanalites. Kanalite hulka kuuluvad Twitter, reaalajas vestlus, kõned ja e-kirjad.
  • Kliendirahulolu: See integreerub sujuvalt Zendesk, Zoho Desk ja SalesForce Desk. Nii saavad teie klientidega seotud meeskonnad sünkroonitud pileteid asjakohaste müügiandmetega. Samuti pakub see veebist kontakti vormi, mis aitab teil muuta veebisaidi külastajad klientideks.
  • Analytics: See pakub meilianalüüsi, mis aitab meilisuhtlust täpsustada. Nii saate valida e-kirjade saatmiseks sobivaima nädala, kellaaja ja päeva.
  • Arukas otsing: See pakub intelligentset otsinguvõimalust, mis aitab teil kontakte hõlpsalt otsida. Zoho CRM võimaldab teil oma kontakte ja ülesandeid kategoriseerida.
  • Klienditugi: Saate tema toega ühendust võtta reaalajas vestluse, telefoni ja e-posti teel. Samuti pakub see teie üldiste päringute jaoks KKK-d.

Plusse

  • See pakub reaalajas kasutatavaid müügiteatisi.
  • See tööriist pakub täiustatud BI-d, mis on komplektis Zoho Analyticsiga
  • Saate ülevaate sellest, millises etapis iga klient on.

Miinused

  • Selle turul napib rakendusi.
  • Potentsiaalse müügi etappides navigeerimine võib olla veidi segane.

Külastage Zoho CRM-i >>

14-päevane tasuta prooviversioon


2) SalesForce CRM

SalesForce on teedrajav pilvepõhine CRM-lahendus, mis võimaldab teil hallata kõiki oma müügiprotsesse väga lihtsalt ja kiiresti. Saate kohandada armatuurlaudu ja aruandeid mis tahes määral. See võimaldab teil oma müügitoru üksikasjadest selge ja kohandatava ülevaate.

See kontaktihaldustööriist lisab igale tehingule intelligentsust ja isikupärastamist. Saate sünkroonida ja koguda olulist teavet otse oma postkastist. See kiirendab ka teie müügiprotsesse ning sisaldab lihtsat müügivihjete ja kontaktide haldamist.

#2
Sales Force
4.9

E-posti automatiseerimine: Jah

Integratsioonid: Google Workspace, Slack, Quickbookid jne.

Tasuta prooviversioon: 30 päeva

Külastage Salesforce'i

Funktsioonid:

  • Jälgige kliendi teekonda: Saate jälgida ja jälgida kliendi teekonda algusest lõpuni ning pidada kontaktandmeid. See aitab automatiseerida müügihaldustööriistu, mis aitavad teil tõhusamalt müüa.
  • Ühe klõpsuga aruanded: Saate juurdepääsu reaalajas aruannetele, et olla kursis. See tagab, et torujuhe on nähtav kogu ettevõttes ja pakub täpseid aruandeid, mis aitavad teha kriitilisi otsuseid.
  • Nutikamad töövood: Ühendage rakendused SalesForce CRM-iga ja hankige nutikamad töövood. See pakub üle 3000 rakenduse mis laiendavad SalesForce'i jõudu.
  • Mobiilirakendus: Selle SalesForce'i mobiilirakendusega saate andmetele juurde pääseda ja neid värskendada igal ajal ja igal pool. Optimaalse jõudluse ja kasutuskogemuse tagamiseks on oluline järgida õigesti Salesforce'i testimine tavad teie rakendamiseks.
  • Klienditugi: See platvorm pakub tuge reaalajas vestluse, telefoni ja kontaktivormi kaudu.

Plusse

  • See pakub peamiste kontaktide ja müügivihjete lihtsat jälgimist.
  • Salesforce jälgib automaatselt e-kirju, kõnesid ja koosolekuid.
  • On tõestatud, et see suurendab teie müügi tootlikkust 36%.

Miinused

  • Liiga palju integreeritud süsteeme aeglustab SalesForce'i jõudlust.

Külastage SalesForce'i >>

30-päevane tasuta prooviversioon


3) Monday.com

Monday.com on tuntud CRM-tarkvara, mis võimaldab hallata kõiki müügiprotsesse ühes kohas. See võib värvika ja visuaalse liidesega muuta kogu teie müügiprotsessi sujuvamaks ning sellel on projektihaldusfunktsioonid.

See tasuta kontaktide haldamise rakendus võimaldab osakondadel juhtida protsesse, projekte ja igapäevast tööd vastavalt oma soovile. Selle CRM-tarkvara abil saate reageerimisaja kiirendamiseks integreerida teiste tööriistadega. See integreerub koos Outlook, Dropbox, Slack, Microsoft Teams, Google'i kalender, ZoomJa palju muud.

#3
Monday
4.8

E-posti automatiseerimine: Jah

Integratsioon: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveJne

Tasuta prooviversioon: Tasuta igavesti plaan

visiit Monday

Funktsioonid:

  • Kohandatav: Monday.com ei vaja arendusmeeskonna abi, vaid aitab teid selles tehingu etappide redigeerimine ja lugematu arv veerge. Samuti aitab see hõlpsalt torujuhtmeid hallata ja piiramatult kontakte salvestada.
  • Koostöö: See tööriist aitab teil oma meeskonnaga ühes jagatud tööruumis koostööd teha. See on võimeline algatama koostööd kõikjal ja igal ajal.
  • Automatiseerimine: Automatiseerige kogu korduv töö, nagu müügivihjete määramine ja meeldetuletuste seadistamine selle tippkontaktihaldustarkvaraga. See saadab teatisi, kui müügivihje avab sõnumeid ja palju muud. Monday.com võimaldab importida ka kõik kliendiandmed vaid mõne klikiga.
  • Kliendisuhtlus: Saate tõhusalt suhelda, integreerides oma e-posti. See võimaldab teil logida ja saata e-kirju, jälgida suhtlust ja kasutada isikupärastatud malle.
  • Klienditugi: See pakub tuge kontaktivormi kaudu.

Plusse

  • See tasuta CRM-tarkvara pakub piiramatult kasutajaid ja tahvleid.
  • Monday.com pakub teenuseid mitmes keeles.
  • See aitab teie meeskonnal sprintidega rajal püsida.

Miinused

  • Alamülesannete lisamine võib olla keeruline Monday müügi CRM.
  • Kui lisate kasutajaid, on see tasuline.

visiit Monday.com >>

Tasuta igavesti plaan


4) Pipedrive

Pipedrive on kontaktihalduslahendus, mis on loodud toodete ja teenuste müümiseks. See tööriist aitab müügimeeskondadel prognoosida tulusid, jälgida toimivust ja seada klientidele tehinguid tähtsuse järjekorda. See tarkvara aitab teil hallata iga kontakti kõnede ja meilide täielikku ajalugu.

Pipedrive'i abil saate pakkumisi teha oma veebivormide ja vestlusrobotite kaudu. See kontaktide haldamise rakendus võimaldab teil hallata ka müügivestlusi mis tahes postkastist.

#4
Pipedrive
4.7

E-posti automatiseerimine: Jah

Integratsioon: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot jne.

Tasuta prooviversioon: 30-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja)

Külastage Pipedrive'i

Funktsioonid:

  • Määrake torujuhtme etapid: Seda saab kohandada vastavalt teie tööle. Saate etappe nimetada nende sammude põhjal, mida kasutate tehingu sulgemiseks või malli valimiseks.
  • Plaani tegevused: Pipedrive võimaldab teil ajastada nii palju tegevusi, kui soovite. Mõned neist tegevustest hõlmavad telefonikõnesid, koosolekuid, lõunasööki, e-kirju ja palju muud.
  • Jälgige edenemist: See jälgib teie üldist jõudlust. Saate vaadata oma keskmisi konversioonimäärasid ja seega olla kursis eesmärgi täitmise nõuetega. Samuti saate hõlpsalt jälgida e-kirju, kõnesid ja kontaktide ajalugu.
  • Muud omadused: Selle armatuurlauda saab kohandada vastavalt toodetele, tegevustele ja muule. See võimaldab teil müügivihjeid eelkvalifitseerida ühe klõpsuga, kontaktandmed ja müügivihjeandmed saab hõlpsasti arvutustabelist importida.
  • Klienditugi: See pakub tuge kogukonnakeskuse, teadmistebaasi ja KKK-de kaudu.

Plusse

  • See aitab teie müügiandmetele juurde pääseda liikvel olles mis tahes seadmest.
  • Saate ühe klõpsuga saada väärtuslikku teavet oma kontaktide kohta.
  • See tööriist pakub müügivihjete postkasti, mis aitab teil CRM-i segada.

Miinused

  • See on mõeldud väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele.
  • Piiratud lahendused ja funktsioonid turundusega tegelemiseks.

Külastage Pipedrive'i >>

30-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja)


5) Hubspot

Hubspot on kontaktide haldamise tarkvararakendus, mis võimaldab teie müügimeeskonnal oma tööd alustada ilma olemasolevas töövoos muudatusi tegemata. See võimaldab teil saada täielikku ülevaadet oma äriprotsessidest.

#5
HubSpot
4.6

E-posti automatiseerimine: Jah

Integratsioon: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveJne

Tasuta prooviversioon: Vaba igavesti

Külastage HubSpotit

Funktsioonid:

  • Ühtne kontaktide haldus: HubSpot pakub tsentraliseeritud andmebaasi, kus kõik kliendi andmed, interaktsioonid ja tegevused on hõlpsaks juurdepääsuks ühte kohta salvestatud.
  • Torujuhtme juhtimine: Saate hõlpsalt jälgida tehingute edenemist visuaalse müügikonveieri abil, mis aitab jälgida konversioone ja tulu.
  • Aruandluse juhtpaneel: Sisseehitatud analüüsi- ja aruandlustööriistade abil saate jälgida müüki, turundust ja teenuseid.
  • Koosoleku ajakava: Automatiseerige kohtumiste planeerimine integreeritud kalendriga, võimaldades klientidel broneerida koosolekuid ilma edasi-tagasi e-kirjadeta.
  • Tasuta prooviversioon: Tasuta igavesti plaan

Plusse

  • See pakub kontaktihalduse ja torujuhtme halduse funktsioone.
  • See pakub vormide, reklaamihalduse, reaalajas vestluse ja Chatboti koostaja funktsioone.
  • OperaJuhid saavad kasutada selliseid funktsioone nagu tootlikkuse tööriistad ja potentsiaalsete klientide jälgimine.
  • Sulgemisaja aruannete ja vestluste postkast klienditeenindusmeeskondadele.

Miinused

  • See võib teie vajaduste kasvades kalliks minna.
  • Väheseid malle ja vorme on raske kohandada.

Külastage Hubspotit >>

Tasuta igavesti plaan


6) Pobuca Connect

Pobuca Connect Aitab teil TASUTA optimeerida ettevõtte ärikontaktide talletamise ja nendega suhtlemise viisi. See võimaldab teil oma kontaktidele ligi pääseda ka kõikjalt.

See platvorm aitab teil oma kontakte oma kontaktide korraldajaga korrastada. See aitab importida kontakte teie nutitelefoni aadressiraamatust ja võimaldab importida ka Gmaili kontakte. Lisaks seob see automaatselt kontaktid organisatsiooniga.

Pobuca Connect

Funktsioonid:

  • Müügi automatiseerimine: Saate kiirendada müügitulemust kogu müügi elutsükli jooksul. See aitab teil suurendada tootlikkust ja tulusid ning luua autentseid kliendisuhteid.
  • Teenindus: Pobuca Connect aitab pakkuda isikupärastatud ja järjepidevat klienditeenindust. See aitab teil suhelda kõigi kanalite, sealhulgas sotsiaalmeedia kaudu. See tööriist kasutab ühte kasutajaliidest, mis on toiteallikaks Dynamics 365.
  • Turunduse automatiseerimine: See pakub võimsaid turundustööriistu, mis pakuvad väärtuslikku teavet teie suhtlusest klientidega. Saate luua oma klientidest 360-kraadise vaate. See aitab luua paremat kasutuskogemust ja ühtlast sõnumivahetust, mis suurendab ROI-d.
  • Kaasamine ja lojaalsus: See võimaldab teil luua lojaalsusprogrammi. See programm sisaldab käitumismustrite haldamise kaudu hüvesid, ennustavat ostukogemust ja palju muud. See kogub võimsaid ja arusaadavaid andmeid, et aidata pakkuda klientidele isikupärastatud ostukogemust.
  • Klienditugi: See pakub tuge kontaktivormi ja abikeskuse kaudu.

Plusse

  • See kontaktide haldamise rakendus võimaldab teil integreerida oma äritarkvara ja -süsteemid.
  • Sellel on sisseehitatud Pobuca bot, mis aitab teil otsida ja värskendada inimeste ja organisatsioonide kontaktandmeid.
  • See tööriist sisaldab e-kirjade allkirjade püüdmise võimalust.

Miinused

  • Forever Free pakett ei paku meie ülevaate kohaselt silte ja kohandatud välju.
  • Meilitegevuse jälgimine on saadaval ainult kõrgeimas plaanis.

Külasta Pobuca Connecti


7) Google Contacts

Google Contacts on hõlpsasti kasutatav aadressiraamat, mis on integreeritud Gmaili, Drive'i, kalendri ja teiste Google'i toodetega. Saad sageli kasutatavate kontaktide sektsiooni, mis võimaldab sul hõlpsalt leida oma sageli kasutatavaid kontakte.

See võimaldab teil salvestada oma kontaktid põhiteabega, nagu nimed, e-posti aadressid ja telefoninumbrid. See võib sisaldada ka laiendatud teavet, nagu füüsiline aadress, töökoht, osakond või ametinimetus.

Google Contacts

Funktsioonid:

  • Kataloog: Selle kataloogis saate hallata kontakte nende nime, e-posti aadressi, telefoninumbri ja rolli järgi. Teie kataloogis kuvatavad Gmaili peamised kontaktid on sorteeritud varem mainitud kategooriatesse.
  • Ühendage ja parandage: Google'i kontaktid võimaldavad teil ühendada kõik duplikaatkontaktid. Samuti aitab see teil kontakte kõigi seadmetega sünkroonida.
  • Impordi kontaktid: Kontaktide importimiseks saate valida kas CSV- või vCard-faili. Kui teil pole mõlemat faili, loote lihtsalt mitu kontakti.
  • backup: Sellel on prügikast, kuhu salvestatakse kõik teie kustutatud kontaktid. Need kontaktid jäävad prügikasti kuni 30 päevaks, mis võimaldab teil minna tagasi ja taastada kontakte, mida võib vaja minna, ning need kustutatakse pärast päevapiirangut automaatselt.
  • Klienditugi: See pakub tuge abikeskuse KKK-de kaudu.

Plusse

  • See pakub soovitatud kontakte.
  • See on üks parimaid kontaktihaldustarkvarasid, mis pakub kohandatud kontaktivaadet.

Miinused

  • Sellel on piiratud funktsioonid.

Külastage Google'i kontakte


8) Lühidalt

Lühidalt on võimas kontaktide haldamise tööriist müügi automatiseerimiseks, müügikanalite haldamiseks, meeskonnatööks ja muuks. See on kasulik tööriist neile, kes soovivad vältida tüütuid ülesandeid.

See rakendus sobib väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele. See aitab automatiseerida teie müügi- ja turundusmeili. Saate müügiaruandlusi ja -prognoose ning see aitab pakkuda tilgutite järjestusi ideaalsel hetkel.

Lühidalt

Funktsioonid:

  • Impordi andmed: Saate importida oma kontakte, e-kirju ja kalendreid kõikjalt, kus soovite. See pakub ka abistatud andmete importimine teenuseid.
  • Logiside: Nutshell võimaldab teil suhtlust otse töölaualt logida. See aitab teil vaadata kõiki olulisi värskendusi kõigi oma kontaktide kohta.
  • Automatiseerimine: Sync telefonikontakte, skannida lennult visiitkaarte ja koguda oma veebisaidilt müügivihjeid automaatselt. Lisaks, kui teil on vaja lisada uus kontakt, saate lihtsalt sünkroonida ja klõpsata.
  • Juhtvihje ülevaade: Lühidalt saate koguda oma müügivihjete kohta teavet automaatselt. Iga kord, kui lisate uue kontakti, otsib see tööriist Internetist ja sisestab tema ametinimetuse, kontod, sotsiaalmeedia, asukoha ja muu.
  • Klienditugi: See pakub tuge oma abikeskuse teadmistebaasi kaudu.

Plusse

  • Saate luua ja saata turundusmeile tuhandetele adressaatidele.
  • See aitab teil oma turundusmeilide mõju reaalajas jälgida.

Miinused

  • See müügihaldustööriist ei võimalda teil oma sotsiaalmeedia saitidelt kontakte importida.

Külastage Pähklikest >>


9) Copper

Copper on kontaktide haldamise lahendus, mis aitab teil jäädvustada kõik oma kontaktandmed ja e-posti aadressid, et neid igal ajal kasutada. See aitab teil suurendada müügivihjete arvu, uuendada pakkumisi ja luua Google'i kalendri sündmusi.

See platvorm võimaldab teil kasutada silte, et rühmitada oma kontaktid erinevatesse kategooriatesse. See integreerub Google'i kalendri, Gmaili kontaktidega, Google Docs ja palju muud.

Copper

Funktsioonid:

  • Juhtide haldamine: Saate jälgida uusi müügivihjeid, kui klient teie meili avab. Copper võimaldab teil saata ka reaalajas teatisi, mis näitavad, kui müügivihjed või kontaktid vajavad teie tähelepanu.
  • Võtke ühendust organisatsiooniga: See võimaldab salvestada kõik oma suhted ja kontaktid ühte kohta. See tööriist aitab teil hallata kõnesid, e-kirju ja koosolekuid automaatsete meeldetuletustega.
  • Aruanded ja andmed: Saate vaadata oma ettevõtte edusamme kohandatud aruannetes. Copper võimaldab teil kiiresti näha kõiki avatud võimalusi ja nende väärtusi müügiprotsessi igas etapis. Samuti aitab see Internetti sukeldudes ettevõtteteavet otsida ja salvestada.
  • Raja juhtmed: Saate jäädvustada vestlusi ja müügivihjeid otse oma postkastist. Samuti aitab see seadistada torujuhtme vastavalt teie vajadustele.
  • Klienditugi: See pakub tuge reaalajas vestluse, kogukonna ja teadmistebaasi kaudu.

Plusse

  • Copper pakub reaalajas valuuta konverteerimist.
  • See võimaldab teil kontakte liigitada tüübi järgi.

Miinused

  • See sobib teile ainult siis, kui olete valmis Google'i tööriistu täiskohaga kasutama.

Külastage Copperit >>


10) Kontaktid +

Kontaktid + on kontaktide haldamise tarkvara, mis aitab teil oma kontakte parimal viisil korraldada ja hallata. See tööriist pakub kohandatavaid integratsioone kahesuunalise sünkroonimisega.

See pakub turvalist salvestust ja varundamist ning kõnede blokeerimist ja tuvastamist. Kontaktid+ saadab ka iganädalasi meeldetuletusi, sealhulgas eelseisvate sünnipäevade kohta.

Kontaktid +

Funktsioonid:

  • Synchroniseerimine: Contacts+ saab luua ühenduse paljude kontodega, mis on allikad, mille abil saate luua oma kontaktide jaoks ühe asukoha. Samuti aitab see sünkroonida mitme konto vahel.
  • Ajakohane: See tasuta CRM-tarkvara annab teile teada kontaktteabe, mis enam ei tööta või on aegunud. See suudab automaatselt skannida ja anda teile värskendatud teavet.
  • Duplikaatide eemaldamine: Saate duplikaatkontaktid liita ja luua ühe aadressiraamatu. See tagab segaduse vältimiseks kõigi dubleeringute eemaldamise.
  • Täielik teave: Contacts+ vajab kontaktandmete sisestamiseks vaid killukest teavet. Seejärel pakub see kontekstuaalset täielikku teavet kontakti kohta ja täidab selle teie eest.

Plusse

  • Saate muuta oma meiliallkirjad uuteks või värskendatud kontaktideks.
  • See on üks parimaid tasuta CRM-i, millel on täpsemad otsinguvalikud otsingutulemuste kitsendamiseks ja koheseks otsimiseks.

Miinused

  • Sellel on vähem teemasid ja fondivalikuid.

Külastage Kontaktid+ >>


11) vtiger

vtiger on kontaktide haldamise tööriist, mis aitab teil sujuvamaks muuta kõiki müügivihjete ja müügivõimaluste haldamisega seotud ülesandeid. See võimaldab teie meeskonnal veeta rohkem aega klientidega ja vähem aega andmete sisestamisele.

See kliendisuhete haldamise tööriist aitab teil kõik andmed ühes kohas hankida. Samuti saate hõlpsalt meeskonnasiseselt dokumente jagada. Vtiger aitab hallata erinevaid kliente sama andmebaasiga ja hoiab teabe lahus.

vtiger

Funktsioonid:

  • Plii püüdmine: Saate jäädvustada müügivihjeid sotsiaalmeediast, vestlustest, meilidest, kõnedest ja oma veebisaidilt. Vtiger võimaldab teil jäädvustada kõiki teie ettevõtte potentsiaalsete klientide üksikasju. Samuti aitab see hõlpsalt importida oma kontakte mitmest kolmanda osapoole rakendusest.
  • Ülevaade: Saate sotsiaalmeedia kaudu koguda oma müügivihjete kohta rikkalikku teavet. See aitab teil müügivihjeid kasvatada, kasutades täpseid andmeid nende piirkonna, tehingu suuruse, seotuse ja muu kohta.
  • Kalender ja planeerimine: See aitab teil üksikasjalike ülesannete ja kalendrisündmuste abil oma kohustustega kursis olla. Aitab müügimeeskonnal ennustada ja planeerida müügitsüklit torujuhtmest sulgemiseni.
  • Mitu kanalit: See kliendikontaktide haldamise tarkvara aitab teil suhelda mitme kanali kaudu. See võimaldab teil tuua kõik oma meilivestlused Vtigerisse ja linkida need automaatselt salvestamiseks.
  • Klienditugi: Saate toega ühendust võtta reaalajas vestluse, helistamise ja meili teel.

Plusse

  • See pakub märkmete tegemise võimalusi.
  • Saate kontaktist 360-kraadise vaate.

Miinused

  • See ei ole ideaalne ettevõtetele, kellel on mitu müügitoru haldamist.

Külastage Vtigerit >>

Kuidas valida parim kontaktihaldussüsteem?

Parima kontaktihaldustarkvara valimiseks kaaluge iga tootepakkumise järgmisi aspekte.

  • Funktsiooni vajadused: Seal on palju kontaktihaldustarkvara, mis pakub põhilist kontaktide salvestamist. Mõned neist pakuvad ka täisfunktsionaalsusega CRM-i komplekte.
  • Seega on teie valik, kui teie ettevõte nõuab ainult kontaktide salvestamist ja haldamist. Selleks peate hoolikalt läbi lugema nende funktsioonid ja kaaluma üht odavaimat kontaktihaldustööriista. Kui teie ettevõte aga alandab kliendianalüüsi, peaksite valima CRM-i tööriista.
  • Kontaktide arv: Mõni kontaktihaldustarkvara pakub erinevaid nr. nende pakutavate hinna ja plaanide alusel salvestatavatest kontaktidest. Mõni kontaktihaldustarkvara pakub aga ka kohandatud nr. kontaktidest, mis tuleb salvestada vastavalt teie kontaktide haldamise vajadustele. Peaksite alati kontrollima nr. salvestamiseks pakutud kontaktidest.
  • Integratsioonid: Enamik kontaktihaldustööriistu pakub integreerimist kalendrirakendustega. Mõnel on ka müügitööriistad ja turundustööriistade integreerimise utiliidid. Seega peaksite kontaktihaldustarkvara ostmisel kaaluma, millist tarkvara soovite ja milliseid platvormide integratsioone oma kontaktihalduslahenduses vajate.
  • Müüja usaldusväärsus: Teine oluline punkt on kontaktihaldustarkvara maine või usaldusväärsus.
  • Kohandamine: Teie valitud kliendikontakti tarkvara peaks pakkuma kohandamisvõimalust. Nii saate teha muudatusi vastavalt oma ettevõtte vajadustele.
  • Kulutõhususe: Peaksite otsima kontaktihaldustarkvara, mis pakub teie ettevõttele kulutõhusaid lahendusi, mis suurendab ROI-d.
  • Turvalisus: Andmete turvalisus on veel üks oluline aspekt, mida ei tohiks tähelepanuta jätta. Seega peaksite valima kontaktihaldusteenuse pakkuja ettevõtte, mis pakub teie andmetele parimat turvalisust.

Kontaktihaldus vs. CRM: mis vahe on neil?

Kontaktide jälgimise tarkvara on sisuliselt CRM-i lihtsam versioon. Paljud müüjad kasutavad neid termineid aga vaheldumisi, eriti kui räägitakse peamiselt väikeettevõtetele mõeldud CRM-süsteemidest.

Siin on ühised funktsioonid, mis tekitavad erinevusi mõlemat tüüpi tarkvara vahel.

CRM-süsteem pakub järgmisi funktsioone:

  • Lihtne juurdepääs kliendiandmetele
  • Lihtsustatud protsessid automatiseerimise kaudu.
  • Pakub praktilisi teadmisi äritegevuse ja klientide käitumise kohta.
  • See aitab teil lisada märkmeid ja jälgida suhtlusajalugu, et dokumenteerida konkreetsete kontaktidega peetud vestlusi.
  • Võimaldab teil hallata potentsiaalsete klientide potentsiaalseteks klientideks muutmise protsessi.
  • Saate automatiseerida korduvaid ülesandeid, luues toiminguid käivitavaid töövooge.

Kontaktide haldamise tarkvara pakub järgmisi funktsioone:

  • Jälgige klientide suhtlust.
  • Võimaldab teil teie suhtluse põhjal tuvastada, millised kontaktid ostavad teie toote kõige tõenäolisemalt.
  • Aitab hankida mitmest allikast erinevat teavet, et luua kliendist täpne pilt.
  • Kontaktide haldamise tarkvara võimaldab teie e-posti kliendil automaatselt uusi kontakte lisada.
  • Saate integreerida sotsiaalmeedia saitidega, et lisada kontakte, kui saate uusi jälgijaid või müügivihjeid.

Miks kasutada väikeettevõtete jaoks kontaktihaldust?

Siin on väikeettevõtete kontaktihaldussüsteemi kasutamise eelised:

  • See aitab sujuvamaks muuta müüki ja suurendab tulusid.
  • Kontaktihaldussüsteemi kasutamine parandab kogu organisatsiooni töövoogu.
  • Kontaktihaldustarkvara pakub klientide kohta kõige täpsemaid ja usaldusväärsemaid aruandeid.
  • See parandab automaatika abil sõnumivahetust.
  • See aitab lihtsustada organisatsiooni ärilist koostööd.

FAQ:

Kontaktihaldussüsteem aitab teil salvestada klientide kontaktteavet, nagu aadressid, nimed, telefoninumbrid jne. Samuti aitab see teil jälgida klientide tegevust, nagu veebisaidi külastused, telefonikõned, meilid ja palju muud.

Kontaktide haldamine on keskne koht, kus organisatsioonid saavad salvestada klientide ja potentsiaalsete klientide andmeid. See aitab organisatsioonidel analüüsida oma müügiväljavaadete andmeid ja võimalusi. Samuti võimaldab see organisatsioonidel jälgida klientide suhtlust ja jagada seda teavet ettevõtte sees.

Kontaktihaldustarkvara aitab teil säilitada kõigi teie ettevõtte klientide, klientide, hankijate ja tarnijate andmehoidlat. Samuti pakub see sisseehitatud integratsioone andmete eraldamiseks muudest olemasolevatest rakendustest. See võimaldab müügimeeskondadel potentsiaalseid kliente tõhusalt sihtides suurendada oma müügivihjete genereerimist.

Jah, kõigil meeskonnaliikmetel on erinevatest geograafilistest asukohtadest kontaktide haldamise pilvetarkvara kasutamiseks ja juurdepääsuks eraldi sisselogimise ID-d. Selleks peab neil lihtsalt olema juurdepääs kiirele Interneti-ühendusele.

Enamik pilvepõhiseid kontaktihalduslahendusi pakub koosolekute loomiseks kalendrirakendustega integreerimise funktsiooni. On palju kontaktihaldustarkvarasid, mis hõlmavad integreerimist müügi- ja turundustööriistadega, mis aitavad ettevõtetel klientide seotust maksimeerida.

Parimad kontaktide haldamise rakendused ja tarkvara: tasuta/tasuline

Zoho CRM SalesForce CRM Monday.com CRM Pipedrive
Nimi Zoho CRM SalesForce CRM Monday.com CRM Pipedrive
FUNKTSIOONID ✔️ Juurdepääs oma ärikontaktidele on teie käeulatuses. ✔️ Pakub peamiste kontaktide ja müügivihjete lihtsat jälgimist. ✔️ See võimaldab teie meeskondadel juhtida protsesse, projekte ja igapäevast tööd nii, nagu nad soovivad ✔️ Pakkumisi saate hankida oma veebivormide ja vestlusrobotite kaudu.
Kontaktandmete importimine Jah Jah Jah Jah
Kontaktide jagamine Jah Jah Jah Jah
Kontaktide andmebaas Jah Jah Jah Jah
Hind 15-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja) 30-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja) Tasuta igavesti plaan 30-päevane tasuta prooviperiood (krediitkaarti pole vaja)
Revvaade/hinnang 4.7 Star Rating 4.7 4.6 Star Rating 4.6 4.5 Star Rating 4.5 4.4 Star Rating 4.4
on siin Külasta veebisaiti Külasta veebisaiti Külasta veebisaiti Külasta veebisaiti