Tarkvaratehnoloogia juhtimisprotsessi muutmine sammudega
Charles Moore
Mis on muutuste juhtimine?
Muudatuste juhtimine on protsess, mida ettevõte kasutab dokumenteerida, tuvastada ja lubada muudatusi IT-keskkonda. See vähendab volitamata muudatuste, häirete ja vigade tõenäosust süsteemis.
Miks muuta juhtimist?
Kui süsteemis taotletakse uusi või teistsuguseid muudatusi, eriti sidusrühmade poolt, ei ole see valikuline ega ignoreeritav. Seda tuleb rakendada ilma süsteemi teisi komponente mõjutamata. See on siis, kui muutuste juhtimine on kasulik. See aitab projektimeeskondadel konkreetsete juhtelementide ja poliitikate abil projekti ulatust muuta. Muudatuste kontrolli harjutatakse alati, kui projekt ei edene plaanipäraselt.
Muudatustaotluste üle kontrolli säilitamiseks on kohustuslik vormistada muudatustaotluse dokument ja see läbi vaadata.
Küsimuste arv, mis võib muudatuste juhtimise analüüsimisel tekkida
- Kes kiidab muudatuse heaks?
- Kas see nõuab muutuste juhtpaneeli läbimist?
- Kui palju aega kulub muudatuse uurimiseks ja rakendamiseks?
- Millist mõju avaldavad muudatused süsteemi teistele komponentidele (graafikud, maksumus, ressursid jne)?
- Kas on mingi lävi, millest allapoole saab projektijuhtkond selle heaks kiita?
Muudatuste kontrolli protsessi erinevad tegurid
Muudatuste kontrolli protsessis tuleks arvesse võtta mitmeid tegureid
| Muudatuste juhtimisprotsessi sammud | Muudatuste juhtimises tehtud toimingud |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Muutuste juhtimise protsess
Enne kui uurime, mida muudatuste juhtimise protsess hõlmab, tutvume sellega, milliseid dokumente muudatuste juhtimises kasutatakse. Muudatuste kontrolli läbiviimisel on tegemist peamiselt kahe dokumendiga
- muutuste logi: muudatuste logi on dokument, mis sisaldab üksikasju kõigi muudatustaotluste kohta, nagu projekti number, PCR (projekti muutmise taotlus) ID, prioriteet, omaniku andmed, Target kuupäev, olek ja staatuse kuupäev, kasvataja, tõstmise kuupäev jne.
- Muuda taotluse vormi: seda kasutatakse otsustusprotsessi toetamiseks vajalike üksikasjade dokumenteerimiseks, nagu muudatuse tüüp, muudatuse eelised, muudatust taotleva ressursi nimi, aeg ja hinnanguline maksumus, muudatuse prioriteet, volitatud isiku andmed, muutmistaotluse olek jne.
Muuda protsessi voo skeem
Muudatusprotsess järgib tootes või süsteemis muudatuste rakendamiseks kindlat mustrit. Siin selgitasime läbi vooskeemi, millised on muutuse protsessi etapid.
Muudatuste juhtimise sammud
| Muudatuste juhtimise sammud | tegevus |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
MÄRKUSED: Muudatuste kontrolli võib kinnitada Projektijuht, juhtiv IT või juhtivarendaja, sidusrühm.
Muudatuste juhtimine vs muudatuste juhtimine
| Muutuste juhtimine | Muuda kontrolli |
|---|---|
| Ta vastutab muudatustaotluste haldamise ja kontrollimise eest, et teha muudatusi IT-infrastruktuuris või IT-teenuste mis tahes aspektis, et minimeerida teenuste katkemise riski ja edendada ärikasu. | Muudatuste juhtimine hõlmab selliseid tegevusi nagu muudatuste esitamine, salvestamine, analüüsimine ja kinnitamine, et parandada süsteemi või toote üldist jõudlust |
