¿Qué significa PRI? Circuitos, Redes, Definición

PRI es una solución de comunicación de extremo a extremo que se basa en una red física de cables de cobre. PRI significa Sistema de Interfaz de Velocidad Primaria. Esta red física puede transmit voz, datos y video. Es un tipo de servicios integrados. DigiRed digital (RDS) porque transmitmúltiples tipos de comunicación a través de una única red.

Si bien soluciones como VoIP Los sistemas utilizan una red digital, mientras que un sistema PRI se basa en líneas telefónicas tradicionales. La Interfaz de Velocidad Primaria (PRI, por sus siglas en inglés) surgió como una solución de telecomunicaciones dominante en la década de 1980. Actualmente es menos popular debido al auge de la VoIP, pero un sistema PRI sigue siendo una opción viable para las empresas que buscan reducir costos.

¿Cómo funciona el PRI?

Una red PRI se basa en circuitos con dos pares trenzados de cables de cobre. Algunos países utilizan el estándar E1 para estos cables, mientras que otros utilizan cables T1. Los cables T1 conectan dispositivos finales como teléfonos o computadoras a la PSTN (Red Telefónica Pública Conmutada).

El siguiente diagrama muestra cómo un sistema PRI conecta dispositivos finales como teléfonos y ordenadores a la red telefónica pública a través de un único circuito:

En un sistema telefónico tradicional, los cables de cobre incluyen un cable trenzado que crea un único canal delta (el canal D). El otro cable trenzado permite dos canales portadores (canales B). El canal delta normalmente transporta la información de señalización que controla los canales portadores y no transmit paquetes de voz, vídeo o datos.

Con una línea PRI, los cables T1 tienen un único canal delta y 23 canales portadores. Debido a estos múltiples canales, los circuitos PRI permiten que varios usuarios realicen llamadas o transmit datos simultáneamente.

Normalmente, las líneas PRI reservan la mayoría de los canales para voz y utilizan el resto para datos y vídeo. Cada canal funciona a 64 kbps. Dado que usted es propietario de la infraestructura física, no hay ancho de banda que compartir entre líneas, por lo que la velocidad de 64 kbps se mantiene constante independientemente del número de usuarios que llamen simultáneamente.

PRI permite que varias señales compartan una línea mediante multiplexación por división de tiempo, donde los conmutadores sincronizados envían señales una tras otra en un patrón alterno.

La interfaz de velocidad primaria es una solución versátil. Puede personalizar la arquitectura de su red incorporando un sistema EPABX o IP PBX.

Una centralita EPABX puede gestionar y enrutar llamadas automáticamente, mientras que una centralita IP conecta su sistema de voz a un entorno digital. También puede utilizar PRI para conectar dos entornos de centralita IP.

PRI proporciona servicio de nivel empresarial

La interfaz de velocidad primaria (PRI) crea una solución multiplex que permite a las empresas gestionar su propio sistema telefónico. Debido al elevado coste inicial de la instalación del cableado de cobre, no es una solución habitual para aplicaciones residenciales.

Un sistema PRI es ideal para empresas donde muchos empleados necesitan estar al teléfono simultáneamente. Hasta 23 empleados pueden realizar o recibir llamadas al mismo tiempo sin que disminuya la velocidad ni la calidad de la llamada, y la línea puede seguir transmitiendo datos y vídeo.

Una única línea PRI puede dar servicio a ordenadores portátiles, de sobremesa y teléfonos, lo cual resulta conveniente a medida que más empresas adoptan políticas BYOD (Trae tu propio dispositivo).

Características de la interfaz de tasa primaria

El gráfico a continuación destaca las características principales que hacen que una línea PRI sea...tracético para las empresas. Las características de un sistema PRI incluyen:

• Admite múltiples usuarios: Varios usuarios pueden estar conectados a una línea simultáneamente sin que ello afecte a la calidad ni a la velocidad de la llamada.
• Los usuarios son propietarios de estos Servicios Integrados. DigiRedes Tales: Ningún proveedor controla el ancho de banda o la configuración.
• Preajustes de velocidad: Los circuitos PRI tienen una velocidad preestablecida que no fluctúa con el uso.
• Opción de copia de seguridad disponible: Si una empresa necesita una solución de redundancia, puede instalar un segundo circuito PRI y utilizarlo como respaldo.
• Integre con herramientas comerciales digitales: Una red PRI puede integrarse con herramientas de negocios digitales cuando se conecta a un sistema IP PBX. Por ejemplo, la integración de estos sistemas telefónicos con un Herramienta CRM es un caso de uso común.

Ventajas de un sistema telefónico PRI

A continuación, se presentan algunas ventajas y beneficios de los sistemas PRI:

• Es rentable: Un circuito PRI transporta varias líneas, por lo que usted paga un único cargo por circuito en lugar de un cargo separado por cada línea a la red telefónica pública conmutada (PSTN).
• Es seguro y confiable: Dado que el entorno no es digital, existe un menor riesgo de que individuos malintencionados intercepten paquetes de datos en tránsito, y el malware no puede atacar los circuitos PRI.
• Sin pérdida de paquetes: Dado que PRI no depende del ancho de banda, la pérdida de paquetes no es un problema, por lo que la calidad de la llamada se mantiene incluso durante muchas llamadas simultáneas.
• Marcación directa entrante (DID): Con la marcación directa entrante, puede asignar un número de teléfono individual a cada empleado.
• Admite la búsqueda de llamadas: Puedes conectar una llamada entrante a varias líneas consecutivas hasta que alguien conteste. Esto supone una ventaja para los centros de llamadas.
• Es una solución escalable: Puedes añadir más circuitos PRI según sea necesario. Normalmente, las empresas terminan con algunas líneas sin usar y margen de crecimiento con cada nuevo circuito PRI.
• Incluye funciones como identificador de llamadas o marcación directa externa (DOD): Estas funciones pueden resultar útiles para un centro de llamadas o un departamento de ventas.

Desventajas del PRI

A continuación se presentan algunas desventajas e inconvenientes de los sistemas PRI:

• Costo y mantenimiento: Al tratarse de una red física instalada en las instalaciones del cliente, conlleva un coste inicial y un mantenimiento continuo.
• Se requiere conexión física: Los usuarios deben tener una conexión física a la red. Esto significa que PRI no es una buena opción para el trabajo remoto ni para empleados que viajan con frecuencia.
• Limitaciones de velocidad: La velocidad de línea preestablecida significa que cada canal no puede superar los 64 kbps. La calidad de la llamada también puede disminuir si no tiene una buena cobertura telefónica.

PRI vs. Enlace troncal SIP

Para las empresas que buscan actualizar sus soluciones de comunicaciones integradas, es importante comparar las opciones disponibles. La siguiente tabla muestra cómo se compara PRI con SIP trunking:

Preguntas Frecuentes