Las 16 mejores herramientas de seguimiento de errores y defectos en pruebas de software (2025)

Una herramienta de seguimiento de errores puede ayudar a registrar, informar, asignar y rastrear los errores/defectos en un proyecto de desarrollo de software. Hay muchas herramientas de seguimiento de defectos disponibles, pero trabajar con la herramienta adecuada es lo mejor para el propósito. Puede decirlo de otra manera: "Mejor es la herramienta de seguimiento de errores, mejor es la calidad del producto".

A continuación, se incluye una lista cuidadosamente seleccionada de las mejores herramientas de seguimiento de errores, con sus características más populares y enlaces a sitios web. La lista incluye software de código abierto (gratuito) y comercial (pago). Leer más ...

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Mejores herramientas y lista de software de seguimiento de errores y defectos

Nombre	SpiraTeam	Jira Software	Zoho Projects	Monday
Caracteristicas	✔️ Capacidad para informar problemas y errores por correo electrónico. ✔️ Informes, búsquedas y clasificación sólidos	✔️ Los usuarios pueden crear cualquier tipo de problema en Jira ✔️ Jira es extremadamente fácil de usar	✔️ Vistas de errores personalizables para priorizar errores urgentes. ✔️ Integración con Bitbucket y Github.	✔️ Puedes colaborar con otras personas. ✔️ Puede realizar un seguimiento del progreso de su trabajo.
Precio	A partir de $ 53 / mes	A partir de $ 7.50 / mes	A partir de $ 5 / mes	A partir de $ 36 / mes
RevVista/Calificación	4.8	4.8	4.7	4.7
Enlace	Visita el sitio web	Visita el sitio web	Visita el sitio web	Visita el sitio web

1) SpiraTeam

Durante mi análisis de SpiraTeamDescubrí que es una solución de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones (ALM) lista para usar con funciones integradas de seguimiento de errores. Integre esta plataforma como base de su metodología de pruebas. SpiraTeamLa trazabilidad integrada de extremo a extremo permite una supervisión integral del proyecto.

Con esta herramienta, puedo optimizar la comunicación en equipo y distribuir eficazmente los roles de toma de decisiones. Me resulta fácil exportar archivos en formatos como Excel, PDF, Perl TAP y XML, y las alertas instantáneas por correo electrónico son una característica excelente.

Características:

• Administracion de incidentes: Permite la creación automática de nuevas incidencias durante la ejecución del script de prueba. La herramienta ofrece campos de incidentes totalmente personalizables, incluidos estados, prioridades, tipos de defectos y gravedad. Tiene la capacidad de vincular incidentes (errores) con otros artefactos e incidentes.
• Presentación de informes: Es una de las mejores herramientas de seguimiento de errores que cuenta con informes sólidos, búsqueda, clasificación y seguimiento de cambios en registros de auditoría. Le permite la opción de generar informes y personalizar el flujo de trabajo. Tiene la capacidad de informar errores y problemas por correo electrónico, con la funcionalidad de incluir una captura de pantalla o un video como parte de la retroalimentación.
• Alertas y escaneos: Puede configurar notificaciones y alertas por correo electrónico en función de la personalización del estado del trabajo. También le ofrece la opción de ejecutar análisis cada hora, día, semana y mes.
• Integraciones: Puedo integrarlo perfectamente con Visual Studio, Android Estudio, Eclipse, TFS, HelixCore, VSS y Mercurial en mis proyectos.
• Lenguajes de programación: Soporta lenguajes de programación como Python, Java, C# y Javascript.
• Otras características: SpiraTeam ofrece junta de planificación, gestión de proyectos, gestión de código fuente, gestión de tareas, gestión de recursos, gestión de compilaciones, seguimiento de errores, pruebas automatizadas, pruebas exploratorias e integración IDE.
• Soporte: Proporciona soporte al cliente a través del formulario de contacto, teléfono y correo electrónico.
• Plataformas compatibles: Windows y Linux.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $ 53 por mes.
• Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 días (no se requiere tarjeta de crédito).

Visite SpiraTeam >>

Prueba gratuita de 30 días (no se requiere tarjeta de crédito)

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2) Jira Software

En mi experiencia, Jira Software Se destaca porque permite gestionar y priorizar los problemas del equipo de manera eficiente. Los flujos de trabajo de desarrollo de software se mejoran de manera demostrable gracias al diseño centrado en el usuario de la plataforma y a su sólida interoperabilidad con los entornos de desarrollo.

Debido a su capacidad para rastrear cualquier tipo de problema, no se limita únicamente a la industria del software. También admite proyectos ágiles y viene con muchos complementos que hacen que esta herramienta sea más poderosa que otras herramientas. Puede exportar su archivo en formato Word, HTML, PDF y XML y también recibir llamadas telefónicas instantáneas y alertas por correo electrónico. También le permite capturar una captura de pantalla o comentarios en video, colaborar fácilmente y personalizar flujos de trabajo.

Características:

• Automatización: Ofrece automatización de arrastrar y soltar, para que pueda ahorrar tiempo y concentrarse en tareas más importantes. Jira también te permite configurar análisis para que se ejecuten semanalmente y mensualmente.
• Integraciones: Se integra perfectamente con Tempo Timesheets, Jira, Markdown Macro, Automation for Jira, Better Excel Exporter, Power BI Connector, Microsoft 365, Elements Connect, Team Files, Webhook, TFS4JIRA, otro verificador de confirmación y Slack.
• Lenguajes de programación: Habiendo usado Jira, puedo confirmar que es compatible con todos los lenguajes de programación que uso: HTML, Java, Javascript, C, Perl, PHP, Python, R, Nyan, Ruby, Scala y SQL.
• Otras características: Ofrece hasta 10 usuarios, espacios y páginas ilimitados, macros, árbol de páginas estructurado, plantillas de mejores prácticas, control de versiones de páginas, tableros scrum, hojas de ruta, informes, flexibilidad de proyectos e información valiosa.
• Soporte: Proporciona atención al cliente a través de teléfono y formularios de contacto.
• Plataformas compatibles: Windows, Linux y macOS.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $ 7.50 por mes.
• Prueba gratis: Plan básico gratuito de por vida

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Plan básico gratuito de por vida

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3) Zoho Projects

mientras estaba examinando Zoho ProjectsMe gustó especialmente el sistema de alertas automatizadas, que ayudó a garantizar que ningún problema pasara desapercibido. La ejecución eficaz del proyecto se ve claramente facilitada por la integración de esta característica en la plataforma con el seguimiento centralizado de problemas.

Me resultó bastante fácil gestionar proyectos con Zoho. Navegué intuitivamente a través de la interfaz fácil de usar y colaboro sin problemas con mi equipo gracias a las herramientas integradas. Abordar los problemas se volvió sencillo cuando prioricé la transparencia y me aseguré de que los errores se solucionaran rápidamente para mejorar nuestros proyectos. 

Características:

• Seguimiento de problemas: Envío sencillo de problemas de forma manual o mediante importación, con seguimiento y resolución integrales.
• Gestión de problemas: Ofrece vistas personalizables para priorización y visualización de errores en tableros Kanban.
• Capacidades de integración: Se integra con GitHub, Bitbucket y varias aplicaciones de Zoho para una funcionalidad mejorada.
• Funciones de automatización: Reglas comerciales para actualizaciones automáticas y notificaciones a las partes interesadas sobre cambios en los problemas.
• Herramientas de colaboración: Utilicé chat, foros, documentos y una variedad de herramientas de comunicación para la colaboración en equipo proporcionadas por esta herramienta.
• Configuración avanzada: Flujos de trabajo personalizados, configuración de SLA y gestión del tiempo con amplias funciones de generación de informes.
• Interacción externa: Permite el registro de errores desde sitios web externos y admite el establecimiento de objetivos y la gestión de escalamiento.
• Soporte: Proporciona chat en vivo y una base de conocimientos para asistencia al cliente en tiempo real.
• Plataformas compatibles: Accesible a través de navegadores web y aplicaciones nativas para Android, iOS y iPad.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $5/usuario/mes. 25% de descuento en una suscripción anual.
• Prueba gratis: Plan gratuito de por vida.

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Plan gratuito de por vida

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4) Monday

He probado Monday como herramienta de seguimiento de errores y la encontró increíblemente eficaz para analizar el rendimiento y gestionar equipos en una ubicación central. Me permitió agilizar el seguimiento del proyecto con los paneles personalizables de la plataforma. Pude visualizar y analizar sin esfuerzo las métricas del proyecto para garantizar el éxito del proyecto.

En nuestro MondayPuede exportar sus documentos en formatos PDF, PNG, JPEG, SVG y CSV. Entrega alertas instantáneas por correo electrónico y Slack y le permite configurar frecuencias de escaneo por hora, día o semana. Impulsa la colaboración en equipo, automatiza las tareas rutinarias y permite la personalización del ancho y el diseño.

Características:

• Personalización: Puede crear cualquier desarrollo de producto en torno a su planificación y estrategias para ayudar a satisfacer los requisitos de su equipo de desarrollo de software ágil. Ayuda a capturar capturas de pantalla o comentarios en video, realiza un seguimiento del progreso de su trabajo y permite el trabajo remoto.
• Seguridad: Ofrece seguridad de nivel empresarial que incluye GDPR, ISO 27001, ISO 27018, AICPA SOC e HIPPA.
• Integra: Monday se integra con Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Calendario de Google, Google Drive, Excel, Gmail, LinkedIn, OneDrive, Zapier y Adobe Creative Cloud.
• Lenguajes de programación: Soporta lenguajes de programación como PHP, Pythony Javascript.
• Otras características: Puedo automatizar mis flujos de trabajo con funciones como Gantt, Kanban, una vista de panel de seguimiento del tiempo, autenticación y SCIM que ofrece.
• Soporte: Proporciona atención al cliente a través del formulario de contacto.
• Plataformas compatibles: Windows, Mac, iOS, Androidy Linux.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $36 al mes. 18% de descuento en pagos anuales.
• Prueba gratis: Plan básico gratuito de por vida

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Plan básico gratuito de por vida

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5) Hoja inteligente

Me gustó especialmente cómo Hoja inteligente, durante mi evaluación, permite una fácil gestión de los flujos de trabajo y la colaboración en equipo a través de su herramienta intuitiva estilo hoja de cálculo. Las tareas repetitivas se automatizan sin esfuerzo a través del sencillo sistema basado en reglas de la plataforma, lo que libera tiempo valioso para una gestión eficaz de múltiples proyectos.

Puede exportar su archivo en formatos PDF, DOC y CSV con Smartsheet. Le ayuda a configurar los escaneos para que se ejecuten cada hora, día y semana e incluye alertas por correo electrónico. Trabaje en una plataforma segura que ofrece administración de usuarios y capacidades de inicio de sesión único para el equipo. También proporciona una opción para diagramas de Gantt, comportamiento, mensajes, marcadores de posición y personalización de la pantalla de ayuda interna.

Características:

• Gestión De Proyectos: Mantengo los planes de mi proyecto encaminados utilizando sus funciones de aceleración de procesos y gestión de cartera en tiempo real.
• Planificacion Financiera: Simplifica la elaboración de presupuestos y avanza en la planificación con herramientas orientadas al equipo y análisis impactantes.
• Capacidad de integración: Se integra con las principales plataformas como Microsoft, Google Workspace, Slacky Adobe.
• Lenguajes de programación: Admite HTML y PHP para personalización e integración.
• Amplias funciones: Ofrece un conjunto de herramientas diverso que incluye aplicaciones de trabajo, informes y funcionalidades de gestión de recursos.
• Personalización y comentarios: Plantillas personalizadas y herramientas de comentarios interactivas, como capturas de pantalla y pruebas de vídeo.
• Controles de datos y seguridad: Incluye herramientas de administración de datos y opciones de seguridad como claves de cifrado administradas.
• Soporte: Brinda soporte a través de teléfono, formulario de contacto y chat.
• Plataformas compatibles: Compatible con ambos Windows y sistemas operativos Linux.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $9 al mes. 22% de descuento en pagos anuales.
• Prueba gratis: Prueba gratuita de 30 días.

Visita Smartsheet >>

Prueba gratuita de 30 días

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6) Devolución de usuario

Durante el período de mi revisión, comprobé cómo Userback logra optimizar la recopilación de informes de errores. Su capacidad para recopilar automáticamente detalles completos, como datos personalizados e información del navegador, es particularmente útil para la resolución rápida de problemas.

Puede exportar su archivo en formatos JPG, PNG, GIF, CSV y PDF y configurar los escaneos para que se ejecuten cada hora, día, semana y mes. Ofrece un correo electrónico rápido, Slacky notificaciones de MS Teams, y opción de personalización del flujo de trabajo.

Características:

• Gestión centralizada de equipos y comentarios: Puede gestionar errores de software y comentarios de los usuarios en un solo lugar. Userback le proporciona un tablero de tareas estilo Kanban, capacidades de captura de pantalla o comentarios en vídeo y flujos de trabajo personalizados.
• Colaboración en equipo: Utilizo con frecuencia las herramientas de dibujo, anotación y grabación de vídeo, que son muy fáciles de usar, y el informe visual de errores es de gran ayuda para mí y mis usuarios.
• Integraciones: Se integra con Slack, jira, Microsoft Teams, Teamwork, Trello, Campamento base, Asana, ClickUp, GitHub, GitLab, MondayWrike, Azure operaciones de desarrollo, Monday, Zendesk, Webhook, WordPress y Zapier.
• Lenguajes de programación: Admite lenguajes de programación como HTML, Javascripty Python.
• Otras características: Esta herramienta también ofrece reporteros ilimitados, extensión del navegador, repetición de sesión, asignado predeterminado, edición de categorías, comentarios solo para el equipo, acceso de usuario al proyecto y audiencia. Targeting y campos personalizados, e identificación de usuario.
• Soporte: Proporciona atención al cliente a través de chat.
• Plataformas compatibles: Windows, Mac y Linux.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $19 al mes. 25% de descuento en pagos anuales.
• Prueba gratis: 14 días de prueba gratis.

Enlace: https://www.userback.io/

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7) BugZilla

He comprobado cómo Bugzilla gestiona el seguimiento de errores y me ha gustado su rendimiento. La comunicación y el intercambio de datos son más sencillos. La plataforma potencia a los desarrolladores con sus capacidades de exportación en múltiples formatos y notificaciones por correo electrónico en tiempo real.

Con Bugzilla, puede configurar los análisis para que se ejecuten diariamente, semanalmente y cada hora y obtener una opción para personalizar la plantilla.

Características:

• Informes y gráficos: Obtiene un sistema de informes avanzado que le ayuda a ver el informe en un gráfico de barras o líneas y un gráfico circular. Además, encuentra automáticamente errores duplicados y predice cuánto tiempo llevará corregir un error y más.
• Gestión de errores: Esta herramienta de seguimiento de errores puede establecer prioridades de errores involucrando a los clientes. No solo captura capturas de pantalla o comentarios en video, sino que también genera listas de errores en diversos formatos.
• Integraciones: Es una de las mejores herramientas de gestión de defectos que se integra perfectamente con CVS, correo electrónico y ServiceNow.
• Lenguajes de programación: En mis proyectos uso Perl, HTML y PHP, y Bugzilla admite todos estos lenguajes.
• Otras características: Esta herramienta ofrece funciones de búsqueda avanzada, archivar o modificar errores por correo electrónico, seguimiento del tiempo, archivos adjuntos privados, sistema de solicitudes y comentarios. También ofrece la posibilidad de completar automáticamente el nombre de usuario, listas desplegables de usuarios, visor de parches, "vigilar" a otros usuarios, mover errores entre instalaciones y guardados y compartir búsquedas.
• Soporte: Proporciona soporte al cliente a través de correo electrónico y teléfono.

Precios:

• Descargar libre.

Enlace: https://www.bugzilla.org/download/

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8) mantis

En el transcurso de mi evaluación, me gustó especialmente cómo Mantis proporciona una transición sencilla para los usuarios de otras herramientas de seguimiento de errores. Administre proyectos desde su dispositivo móvil y disfrute de integraciones de aplicaciones sencillas para una experiencia verdaderamente conectada y productiva.

Está equipado para manejar programación en HTML, exportar archivos en Word, CSV, PDF y XML, y enviar alertas instantáneas por correo electrónico. Puede configurar escaneos para que se ejecuten a diario, semanalmente y mensualmente, trabajar con una potente colaboración en equipo y también ofrece múltiples proyectos por instancia. Además, facilita el monitoreo de cambios de problemas, hojas de ruta y usuarios, problemas y proyectos ilimitados sin problemas.

Características:

• Gestión de errores: Admite informes con informes y gráficos, tiene integración de control de fuente y admite campos personalizados. Además, se integra la funcionalidad de seguimiento del tiempo, junto con la capacidad de capturar comentarios a través de capturas de pantalla o videos.
• Gestión De Proyectos: Mantis ofrece notificaciones para actualizaciones y resoluciones de problemas y proporciona control de acceso basado en roles por proyecto. También tiene una opción para columnas, ver páginas, campos de problemas y personalización de informes.
• Integraciones: Se integra perfectamente con Wiki, Trello, SSO y la extensión obHelpDesk Joomla.
• Otras características: También ofrece una experiencia de usuario simple basada en la web, disponible en 68 localizaciones, múltiples proyectos por instancia, soporte para proyectos, subproyectos y categorías, los usuarios pueden tener un nivel de acceso diferente por proyecto y soporte de registro de cambios.
• Soporte: Proporciona soporte al cliente por correo electrónico.
• Plataformas compatibles: Windows, Linux y macOS.

Precios:

• Descargar libre.

Enlace: https://www.mantisbt.org/download.php

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9) Mina roja

Mientras realizaba mi revisión, descubrí que Redmine no sólo admite múltiples plataformas y bases de datos, sino que también mejora los informes con diagramas de Gantt y calendarios. Para obtener una solución de gestión de proyectos integral y eficiente, no busque más: esta plataforma, meticulosamente diseñada utilizando el marco Ruby on Rails.

Redmine admite la exportación de archivos en formatos XLSX, XLS, PDF, HTML y CSV y permite configurar los análisis para que se ejecuten a diario, cada hora y cada semana. Se ofrecen alertas por correo electrónico y feeds instantáneos, junto con potentes herramientas de colaboración en equipo. Los usuarios encontrarán compatibilidad con múltiples bases de datos y sólidas capacidades de gestión de noticias, documentos y archivos dentro de este software de seguimiento de errores.

Características:

• Integración y retroalimentación: Esta herramienta de informe de errores se integra con SCM y admite capturas de pantalla o comentarios en video, un diagrama de Gantt y un calendario.
• Gestión de problemas: Seguimiento flexible, acceso basado en roles y creación de problemas por correo electrónico con amplia personalización.
• Compatibilidad del control de versiones: Se conecta perfectamente con mis sistemas de control de versiones preferidos, incluidos SVN, Git y Mercurial.
• Lenguaje de programación: Admite múltiples lenguajes de programación, incluidos C, C++, C#, JavaScript y PHP.
• Otras características: Admite múltiples proyectos, gestión de documentos, wikis, foros y seguimiento del tiempo.
• Autenticación y Acceso: Proporciona acceso flexible basado en roles y múltiples autenticaciones LDAP.
• Soporte: Ofrece soporte por chat y capacidades multilingües para uso global.
• Plataformas compatibles: Compatible con Unix, Linux, macOSy Windows sistemas operativos.

Precios:

• Descargar gratis

Enlace: http://www.redmine.org/

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10) Trac

Durante el período de mi evaluación, comprobé cómo Trac logra destacarse como una herramienta Wiki avanzada para el desarrollo de software. Optimice la revisión del código y garantice su integridad con las funciones de navegación en profundidad y seguimiento de cambios de esta plataforma. Ideal para equipos comprometidos con altos estándares de codificación.

Es compatible con múltiples plataformas como Linux, Unix, Mac OS X, Windows, etc. Una línea de tiempo muestra todos los eventos del proyecto actuales y pasados ​​en orden, mientras que la hoja de ruta resalta los próximos hitos. Además, se admite la exportación de archivos en formatos PDF, HTML, CSV, DOC y XLS.

Características:

• Gestión De Proyectos: Capture capturas de pantalla o videos sin esfuerzo y experimente una colaboración en equipo fluida. En caso de problemas, ofrece alertas instantáneas por correo electrónico y tickets y lo ayuda a configurar los análisis para que se ejecuten cada hora, día, semana y mes.
• Integraciones: Esta herramienta de seguimiento de errores se integra con Perforce, Buildbot, Hudson, Jenkins, Bitten y TortoiseSVN.
• Personalización: Con Trac, tengo la opción de personalizar el asunto del correo electrónico, el logotipo, el ícono y el contenido, lo que ayuda a mantener la identidad de nuestra empresa.
• Lenguajes de programación: Esta herramienta soporta lenguajes de programación como C, C++, C#, Python, Perl, Rubí, PHP, ASP, Java, Javascript, SQL, XML y Shell.
• Otras características: Ofrece problemas del proyecto, ver el progreso, ver su repositorio de código en línea y administrar usuarios.
• Soporte: Proporciona atención al cliente mediante un sistema de tickets.
• Plataformas compatibles: Unix, Linux, macOSy Windows.

Precios:

• Descargar libre.

Enlace: http://trac.edgewall.org/

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11) Axosoft

Durante el proceso de revisión de Axosoft, me impresionó la eficacia con la que respalda la gestión de proyectos Scrum. Agilice su flujo de trabajo Scrum. Con los paneles de planificación de esta plataforma, puede acceder fácilmente a los detalles de las tareas, los requisitos y los datos de incidentes en un solo lugar.

Es una de las mejores herramientas de notificación de errores que puede exportar su archivo en formatos CSV y PDF. Axosoft también ofrece alertas instantáneas por SMS y correo electrónico y ayuda a configurar análisis para que se ejecuten a diario y semanalmente.

Características:

• Gestión de errores: Es una de las mejores herramientas de gestión de errores que ofrece un tablero de planificación de Scrum, diagramas de evolución de Scrum, capturas de pantalla sencillas y comentarios en vídeo, junto con una potente colaboración en equipo.
• Visualizar y comunicar: Aprovecho las tarjetas de elementos personalizables, la función de arrastrar y soltar y los flujos de trabajo personalizados integrados, incluidas las sesiones de scrum diarias, que ofrece.
• Seguimiento del proyecto: Se encarga de la gestión de requisitos y tiene una wiki de equipo, visualización de datos, informes y servicio de asistencia técnica o seguimiento de incidentes.
• Integraciones: Se integra con SCM, Bitbucket, BugHerd, Bugsnag, Clockify, GitHub, GitLab, Calendario de Google, GoToMeeting, Harvest, HipChat, Hubot, Hubspot CRM, Infusionsoft y Office 365. Axosoft también se integra con ProjectManager.com, QlikView, Retrace, Slack, SpiraTeam, Sublime Text, TeamCity, Prueba, Timeify, Toggl, Trello, Visual Studio, Wufoo, XP-Dev, Yammer y Zapier.
• Colaboración: Proporciona una opción de apariencia para los clientes, opciones para compartir, permisos de funciones de seguridad del portal, informes, diseño, editor de texto y personalización de la configuración predeterminada.
• Lenguajes de programación: Admite lenguajes de programación como JavaScript, PHP, XML y Typescript.
• Otras características: Ofrece seguimiento de elementos de trabajo ilimitados, epopeyas, historias de usuario, plantillas de flujo de trabajo ilimitadas, seguimiento jerárquico de proyectos y gráficos de evolución.
• Soporte: Proporciona soporte al cliente vía Ticket y Correo Electrónico.
• Plataformas compatibles: Windows, Linux y macOS.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $126 al mes o $105 al mes con suscripción anual.
• Prueba gratis: 14 días de prueba gratis.

Enlace: https://www.axosoft.com/scrum-bug-tracking

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12) Desenredar

Mientras examinaba Unfuddle, aprecié su capacidad para confirmar el código fuente de manera efectiva y proteger los datos en Amazon Servidores. Cree soluciones innovadoras con esta plataforma fácil de usar de seguimiento de errores, solicitud de funciones y emisión de tickets.

Unfuddle garantiza una gestión eficiente de los defectos con alertas instantáneas por correo electrónico y exportaciones de archivos disponibles en formatos XML, JSON y CSV. Permite programar análisis en intervalos diarios, semanales o mensuales. Adopte una experiencia de gestión de proyectos personalizada. Zoho Projects permite la personalización de temas visuales, elementos de interfaz, sistemas de emisión de tickets, reuniones en vivo, control de versiones y procesos de flujo de trabajo.

Características:

• Gestión de errores y problemas: Pueden tomar una captura de pantalla y colaborar para resolver problemas juntos. También tiene un Wiki incorporado, acceso a subversión basado en web y seguimiento de hitos.
• Integraciones: Utilizo esta herramienta de seguimiento de errores porque se integra perfectamente con Git, SVN, Eclipsey Timedoctor, haciendo mi trabajo mucho más fácil.
• Lenguajes de programación: Unfunddle admite lenguajes de programación como Curl, Ruby, NET, PHP, Python, C# (.NET) y JavaGuión.
• Otras características: Ofrece Git/SVN ilimitado, tableros de tareas, seguimiento del tiempo, archivos adjuntos, almacenamiento ilimitado, seguimiento de errores y problemas, y Git y SVN.
• Soporte: Proporciona soporte al cliente a través de chat y correo electrónico.
• Plataformas compatibles: Windows y Linux.

Precios:

• Precio: Los planes comienzan en $ 19 por mes.
• Prueba gratis: 14 días de prueba gratis.

Enlace: https://unfuddle.com/

¿Qué factores debería considerar al seleccionar un software de seguimiento de errores?

Debe tener en cuenta los siguientes factores antes de seleccionar una herramienta de seguimiento de errores.

• Calidad de atención al cliente.
• Costo de la licencia si corresponde.
• En el caso de un proyecto de subcontratación, debe tener en cuenta la preferencia del cliente por la herramienta de automatización.
• El costo involucrado en capacitar a los empleados sobre la herramienta.
• Requisitos de hardware/software de la herramienta de seguimiento de errores
• Política de soporte y actualización del proveedor de herramientas de automatización.
• Para una herramienta SaaS, el proveedor debe tener un historial exitoso de estabilidad/tiempo de actividad/confiabilidad.
• RevVistas de la empresa.

¿Cuándo no debería utilizar software de seguimiento de defectos?

NO debe utilizar Defect Trackers cuando pruebe proyectos de software pequeños y simples, ya que estas herramientas tienen una curva de aprendizaje pronunciada y pueden implicar costos de licencia. Es mejor utilizar Excel en tales casos.

Veredicto

Recomiendo SpiraTeam para una gestión completa del ciclo de vida, Jira Software para un seguimiento sólido de problemas en diversos proyectos, y BugHerd por su captura directa y simplificada de comentarios en sitios web.