Prueba de aplicaciones de dominio de seguros con casos de prueba de muestra

Pruebas de dominio de seguros

Pruebas de dominio de seguros es un proceso de prueba de software para probar la aplicación de seguro. El objetivo de las pruebas en el ámbito de los seguros es comprobar si la aplicación de seguros diseñada cumple con las expectativas del cliente garantizando las necesidades de calidad, rendimiento, durabilidad y coherencia antes de la implementación real.

Las compañías de seguros dependen en gran medida del software para gestionar sus negocios. Los sistemas de software les ayudan a gestionar diversas actividades de seguros, como el desarrollo de formularios de pólizas estándar, la gestión del proceso de facturación, la gestión de los datos de los clientes, la prestación de servicios de calidad al cliente, la coordinación entre sucursales, etc.

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¿Qué es el dominio en las pruebas?

El dominio no es más que la industria para la cual se crea el proyecto de prueba de software. Cuando hablamos de proyecto o desarrollo de software, se suele hacer referencia a este término. Por ejemplo, dominio de seguros, dominio bancario, dominio minorista, dominio de atención médica, etc.

Dominio en prueba

Por lo general, mientras se desarrolla cualquier proyecto de dominio específico, se busca ayuda de expertos en el dominio. Los expertos en el dominio dominan el tema y es posible que conozcan el interior del producto o la aplicación.

¿Por qué es importante el conocimiento del ámbito de los seguros?

El conocimiento del dominio es esencial para probar cualquier producto de software y tiene sus propios beneficios como

Conocimiento del dominio de seguros

¿Qué es el seguro? Tipo de seguro

El seguro se define como la transferencia equitativa del riesgo de una pérdida de una entidad a otra a cambio de un pago. La compañía de seguros que vende la póliza se denomina ASEGURADORA, mientras que la persona o empresa que hace uso de la póliza se denomina ASEGURADO.

Las pólizas de seguro generalmente se clasifican en dos categorías y las aseguradoras compran estas pólizas según sus requisitos y presupuesto.

Tipo de seguro

Sin embargo, existen otros tipos de seguros que se incluyen en estas categorías.

  • Seguro de desempleo
  • Seguro Social
  • Compensación a los Trabajadores

¿Qué es Premium? ¿Cómo se calcula la Prima?

La prima se define como el monto a cobrar por una determinada cantidad de cobertura de seguro o póliza que el asegurado haya adquirido.

La prima del seguro se determina en función de dos factores.

  • La frecuencia de las reclamaciones.
  • La Severidad de los reclamos (Costo de cada reclamo)

Por ejemplo, veremos cómo funciona el sistema de seguros,

Supongamos que una compañía de seguros ofrece seguros a todas las casas de un pueblo.

Seguro de hogar Cantidad
Número total de casas en el pueblo. = 1000
Valor de cada casa = $ 800
Contribución de cada propietario de casa como prima = $ 8
Prima total cobrada = $ 8000

Estadísticamente calcula que en caso de incendio se quemarán como máximo 10 casas, por lo que será necesario compensarlas.

Entonces, en caso de incendio, tendrá que pagarle a 10 casas $800, lo que equivale a $8000 de la prima que cobró.

El riesgo de 10 propietarios de casas se distribuye entre 1000 propietarios de casas en el pueblo, lo que reduce la carga para cualquiera de los propietarios.

En caso de que no se produzca ningún incendio en un año determinado, la suma total se destina a sus beneficios, mientras que si se queman más de 10 casas, la aseguradora incurrirá en pérdidas.

Pruebas requeridas en diferentes áreas de proceso de Seguros.

Las pruebas pueden mitigar el riesgo de interrupción del negocio durante y después de la implementación del software. Hay muchas sucursales de una compañía de seguros que requieren pruebas.

  • Sistemas de administración de políticas
  • Sistemas de gestión de reclamaciones
  • Sistemas de gestión de distribución
  • Sistemas de gestión de inversiones
  • Sistemas de administración de terceros
  • Gestión de riesgos Soluciones
  • Regulatorios y de cumplimiento
  • Sistemas Actuariales (Valoración y Precios)

Pruebas requeridas en diferentes áreas de proceso de Seguros.

¿Qué probar en seguros?

El sector de seguros es una red de pequeñas unidades que se ocupan directa o indirectamente de la tramitación de siniestros. Para que una compañía de seguros funcione sin problemas, es necesario que cada una de estas unidades se someta a pruebas rigurosas antes de sincronizarlas para ofrecer el resultado deseado. Las pruebas incluyen:

  • Call Center
  • Servicio de políticas
  • Pruebas del ciclo de vida de la política
  • Cambios en las políticas financieras y no financieras
  • Caducidad de la póliza y restablecimiento
  • Ciclos de antigüedad y ejecución de políticas
  • Alertas de vencimiento de primas
  • Valoración de VAN/NAV
  • Reclamaciones
  • Clasificación y asignación de reclamos
  • Prueba del ciclo de vida de las reclamaciones
  • Contabilidad/reservas de reclamaciones
  • EDI/mensajería de terceros
  • canal directo
  • Acceso movil
  • Accesibilidad entre navegadores y plataformas
  • Rendimiento de la aplicación
  • Usabilidad de la aplicación
  • Informes/BI
  • Cumplir con los requisitos reglamentarios
  • Genere datos de calidad para generar informes
  • Cree datos masivos para informes acumulativos
  • Prueba de campos basados ​​en fórmulas en informes
  • Suscripción
  • Calidad de suscripción
  • Procesamiento manual y directo
  • Reglas de negocio complejas
  • Eficiencia de calificación
  • Gestión de requisitos (interfaz de proveedores)
  • Integración:
  • Integración de datos
  • Integración de interfaz compleja
  • Formatos de origen/destino
  • Interfaz tipo producción
  • Eficiencia de extracción/empuje del servicio web
  • Nuevo negocio
  • Validar combinaciones de tasas y factores
  • Programaciones y ejecuciones de trabajos por lotes
  • Liquidaciones de cálculos de puesta en servicio.
  • Cotización rápida y detallada
  • Ilustración de beneficios
  • Validación del resumen de beneficios
  • Cotización rápida y detallada

Caso de prueba de muestra para pruebas de aplicaciones de seguros

Sr # Casos de prueba para la solicitud de seguros
1 Validar regla de reclamaciones
2 Garantizar que la reclamación pueda realizarse hasta el pago máximo y mínimo.
3 Verifique que los datos se transfieran con precisión a todos los subsistemas, incluidas las cuentas y los informes.
4 Compruebe que las reclamaciones se puedan procesar a través de todos los canales, ejemplo web, móvil, llamadas, etc.
5 Pruebe una cobertura del 100% y precisión en los cálculos que determinan las tarifas de las primas
6 Asegúrese de que la fórmula para calcular el dividendo y los valores pagados proporcione el valor correcto
7 Verificar que los valores de rescate se calculen según el requisito de la póliza.
8 Verificar detalles fiduciarios y requisitos de contabilidad.
9 Probar escenarios complejos de recaídas y reactivaciones de políticas
10 Pruebe varias condiciones para determinar el valor no decomisado
11 Escenarios de prueba para la terminación de políticas
12 Verificar que la cuenta del libro mayor se comporte igual que para conciliar con el libro mayor subsidiario
13 Cálculo de prueba del pasivo neto para valoración.
14 Condiciones de prueba para el seguro a plazo ampliado
15 Verificar la política para una opción de no confiscación
16 Verifique que los términos de diferentes productos de seguro se comporten como se esperaba
17 Verificar el valor de la prima según el plan del producto
18 Pruebe el sistema de mensajería automática para informar al cliente sobre nuevos productos.
19 Valide todos los datos ingresados ​​por los usuarios a medida que avanza en el flujo de trabajo para activar advertencias, cumplimiento, notificaciones y otros eventos del flujo de trabajo.
20 Verifique que la plantilla de documento de seguro admita el formato de documento como MS-Word
21 Sistema de prueba para generar facturas automáticamente y enviarlas al cliente por correo electrónico

Resum

La tramitación oportuna de la póliza de seguro y la gestión de los datos del cliente es una prioridad fundamental para cualquier compañía de seguros. Su total dependencia de una solución de software para gestionar las reclamaciones, así como la de los clientes, requiere que la solución de software sea precisa y exacta. Teniendo en cuenta todos los aspectos clave de los requisitos de la compañía de seguros, en este tutorial se representan algunas de las estrategias y escenarios de prueba.

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