Prueba de aplicaciones de dominio de seguros con casos de prueba de muestra

Pruebas de dominio de seguros

Pruebas de dominio de seguros es un proceso de prueba de software para probar la aplicaciรณn de seguro. El objetivo de las pruebas en el รกmbito de los seguros es comprobar si la aplicaciรณn de seguros diseรฑada cumple con las expectativas del cliente garantizando las necesidades de calidad, rendimiento, durabilidad y coherencia antes de la implementaciรณn real.

Las compaรฑรญas de seguros dependen en gran medida del software para gestionar sus negocios. Los sistemas de software les ayudan a gestionar diversas actividades de seguros, como el desarrollo de formularios de pรณlizas estรกndar, la gestiรณn del proceso de facturaciรณn, la gestiรณn de los datos de los clientes, la prestaciรณn de servicios de calidad al cliente, la coordinaciรณn entre sucursales, etc.

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ยฟQuรฉ es el dominio en las pruebas?

El dominio no es mรกs que la industria para la cual se crea el proyecto de prueba de software. Cuando hablamos de proyecto o desarrollo de software, se suele hacer referencia a este tรฉrmino. Por ejemplo, dominio de seguros, dominio bancario, dominio minorista, dominio de atenciรณn mรฉdica, etc.

Dominio en prueba

Por lo general, mientras se desarrolla cualquier proyecto de dominio especรญfico, se busca ayuda de expertos en el dominio. Los expertos en el dominio dominan el tema y es posible que conozcan el interior del producto o la aplicaciรณn.

ยฟPor quรฉ es importante el conocimiento del รกmbito de los seguros?

El conocimiento del dominio es esencial para probar cualquier producto de software y tiene sus propios beneficios como

Conocimiento del dominio de seguros

ยฟQuรฉ es el seguro? Tipo de seguro

El seguro se define como la transferencia equitativa del riesgo de una pรฉrdida de una entidad a otra a cambio de un pago. La compaรฑรญa de seguros que vende la pรณliza se denomina ASEGURADORA, mientras que la persona o empresa que hace uso de la pรณliza se denomina ASEGURADO.

Las pรณlizas de seguro generalmente se clasifican en dos categorรญas y las aseguradoras compran estas pรณlizas segรบn sus requisitos y presupuesto.

Tipo de seguro

Sin embargo, existen otros tipos de seguros que se incluyen en estas categorรญas.

  • Seguro de desempleo
  • Seguro Social
  • Compensaciรณn a los Trabajadores

ยฟQuรฉ es Premium? ยฟCรณmo se calcula la Prima?

La prima se define como el monto a cobrar por una determinada cantidad de cobertura de seguro o pรณliza que el asegurado haya adquirido.

La prima del seguro se determina en funciรณn de dos factores.

  • La frecuencia de las reclamaciones.
  • La Severidad de los reclamos (Costo de cada reclamo)

Por ejemplo, veremos cรณmo funciona el sistema de seguros,

Supongamos que una compaรฑรญa de seguros ofrece seguros a todas las casas de un pueblo.

Seguro de hogar Cantidad
Nรบmero total de casas en el pueblo. = 1000
Valor de cada casa = $ 800
Contribuciรณn de cada propietario de casa como prima = $ 8
Prima total cobrada = $ 8000

Estadรญsticamente calcula que en caso de incendio se quemarรกn como mรกximo 10 casas, por lo que serรก necesario compensarlas.

Entonces, en caso de incendio, tendrรก que pagarle a 10 casas $800, lo que equivale a $8000 de la prima que cobrรณ.

El riesgo de 10 propietarios de casas se distribuye entre 1000 propietarios de casas en el pueblo, lo que reduce la carga para cualquiera de los propietarios.

En caso de que no se produzca ningรบn incendio en un aรฑo determinado, la suma total se destina a sus beneficios, mientras que si se queman mรกs de 10 casas, la aseguradora incurrirรก en pรฉrdidas.

Pruebas requeridas en diferentes รกreas de proceso de Seguros.

Las pruebas pueden mitigar el riesgo de interrupciรณn del negocio durante y despuรฉs de la implementaciรณn del software. Hay muchas sucursales de una compaรฑรญa de seguros que requieren pruebas.

  • Sistemas de administraciรณn de polรญticas
  • Sistemas de gestiรณn de reclamaciones
  • Sistemas de gestiรณn de distribuciรณn
  • Sistemas de gestiรณn de inversiones
  • Sistemas de administraciรณn de terceros
  • Gestiรณn de riesgos Soluciones
  • Regulatorios y de cumplimiento
  • Sistemas Actuariales (Valoraciรณn y Precios)

Pruebas requeridas en diferentes รกreas de proceso de Seguros.

ยฟQuรฉ probar en seguros?

El sector de seguros es una red de pequeรฑas unidades que se ocupan directa o indirectamente de la tramitaciรณn de siniestros. Para que una compaรฑรญa de seguros funcione sin problemas, es necesario que cada una de estas unidades se someta a pruebas rigurosas antes de sincronizarlas para ofrecer el resultado deseado. Las pruebas incluyen:

  • Call Center
  • Servicio de polรญticas
  • Pruebas del ciclo de vida de la polรญtica
  • Cambios en las polรญticas financieras y no financieras
  • Caducidad de la pรณliza y restablecimiento
  • Ciclos de antigรผedad y ejecuciรณn de polรญticas
  • Alertas de vencimiento de primas
  • Valoraciรณn de VAN/NAV
  • Reclamaciones
  • Clasificaciรณn y asignaciรณn de reclamos
  • Prueba del ciclo de vida de las reclamaciones
  • Contabilidad/reservas de reclamaciones
  • EDI/mensajerรญa de terceros
  • canal directo
  • Acceso movil
  • Accesibilidad entre navegadores y plataformas
  • Rendimiento de la aplicaciรณn
  • Usabilidad de la aplicaciรณn
  • Informes/BI
  • Cumplir con los requisitos reglamentarios
  • Genere datos de calidad para generar informes
  • Cree datos masivos para informes acumulativos
  • Prueba de campos basados โ€‹โ€‹en fรณrmulas en informes
  • Suscripciรณn
  • Calidad de suscripciรณn
  • Procesamiento manual y directo
  • Reglas de negocio complejas
  • Eficiencia de calificaciรณn
  • Gestiรณn de requisitos (interfaz de proveedores)
  • Integraciรณn:
  • Integraciรณn de datos
  • Integraciรณn de interfaz compleja
  • Formatos de origen/destino
  • Interfaz tipo producciรณn
  • Eficiencia de extracciรณn/empuje del servicio web
  • Nuevo negocio
  • Validar combinaciones de tasas y factores
  • Programaciones y ejecuciones de trabajos por lotes
  • Liquidaciones de cรกlculos de puesta en servicio.
  • Cotizaciรณn rรกpida y detallada
  • Ilustraciรณn de beneficios
  • Validaciรณn del resumen de beneficios
  • Cotizaciรณn rรกpida y detallada

Caso de prueba de muestra para pruebas de aplicaciones de seguros

Sr # Casos de prueba para la solicitud de seguros
1 Validar regla de reclamaciones
2 Garantizar que la reclamaciรณn pueda realizarse hasta el pago mรกximo y mรญnimo.
3 Verifique que los datos se transfieran con precisiรณn a todos los subsistemas, incluidas las cuentas y los informes.
4 Compruebe que las reclamaciones se puedan procesar a travรฉs de todos los canales, ejemplo web, mรณvil, llamadas, etc.
5 Pruebe una cobertura del 100% y precisiรณn en los cรกlculos que determinan las tarifas de las primas
6 Asegรบrese de que la fรณrmula para calcular el dividendo y los valores pagados proporcione el valor correcto
7 Verificar que los valores de rescate se calculen segรบn el requisito de la pรณliza.
8 Verificar detalles fiduciarios y requisitos de contabilidad.
9 Probar escenarios complejos de recaรญdas y reactivaciones de polรญticas
10 Pruebe varias condiciones para determinar el valor no decomisado
11 Escenarios de prueba para la terminaciรณn de polรญticas
12 Verificar que la cuenta del libro mayor se comporte igual que para conciliar con el libro mayor subsidiario
13 Cรกlculo de prueba del pasivo neto para valoraciรณn.
14 Condiciones de prueba para el seguro a plazo ampliado
15 Verificar la polรญtica para una opciรณn de no confiscaciรณn
16 Verifique que los tรฉrminos de diferentes productos de seguro se comporten como se esperaba
17 Verificar el valor de la prima segรบn el plan del producto
18 Pruebe el sistema de mensajerรญa automรกtica para informar al cliente sobre nuevos productos.
19 Valide todos los datos ingresados โ€‹โ€‹por los usuarios a medida que avanza en el flujo de trabajo para activar advertencias, cumplimiento, notificaciones y otros eventos del flujo de trabajo.
20 Verifique que la plantilla de documento de seguro admita el formato de documento como MS-Word
21 Sistema de prueba para generar facturas automรกticamente y enviarlas al cliente por correo electrรณnico

Resumen

La tramitaciรณn oportuna de la pรณliza de seguro y la gestiรณn de los datos del cliente es una prioridad fundamental para cualquier compaรฑรญa de seguros. Su total dependencia de una soluciรณn de software para gestionar las reclamaciones, asรญ como la de los clientes, requiere que la soluciรณn de software sea precisa y exacta. Teniendo en cuenta todos los aspectos clave de los requisitos de la compaรฑรญa de seguros, en este tutorial se representan algunas de las estrategias y escenarios de prueba.

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