¿Qué es un analista de negocios? Funciones y responsabilidades
Charles moore
⚡ Resumen inteligente
Los analistas de negocio traducen los problemas empresariales en requisitos claros, conectando a las partes interesadas con la tecnología para que las organizaciones mejoren sus procesos, lancen nuevas funciones y tomen decisiones basadas en datos con confianza en sectores como TI, finanzas y operaciones.
¿Qué es un analista de negocios?
A Business Analyst es una persona que ayuda a las empresas a analizar sus procesos, productos, servicios y sistemas para mejorar los procesos actuales y tomar decisiones rentables a través de conocimientos y análisis de datos. Un analista de negocios también ayuda a las organizaciones a documentar los procesos de negocios mediante la evaluación del modelo de negocios y su integración con la tecnología.
¿Quién es un analista de negocios?
Los analistas de negocios han adquirido un papel fundamental en los escenarios empresariales actuales. Algunos creen que su función es generar ingresos para la organización, lo cual puede no ser del todo cierto. Sin embargo, indirectamente, las acciones y decisiones que toman los analistas de negocios sí influyen en las perspectivas financieras de la organización.
¿Qué hace un analista de negocios?
Una de las principales responsabilidades de un analista de negocios es comunicarse con todas las partes interesadas y obtener, analizar y validar los requisitos para los cambios en los procesos comerciales, los sistemas de información y las políticas.
Un analista de negocios profesional juega un papel importante en el avance de una organización hacia la eficiencia, la productividad y la rentabilidad.
Antes de comenzar con el tutorial, veremos una perspectiva básica del rol de un analista de negocios para ayudar a la organización a tener éxito. La principal prioridad para cualquier analista de negocios será tratar de comprender lo siguiente:
- Comprender qué hace la empresa y cómo lo hace.
- Determinar cómo mejorar los procesos de negocio existentes.
- Identificar los pasos o tareas para respaldar la implementación de nuevas funciones.
- Diseñar las nuevas características a implementar.
- Analizar el impacto de implementar nuevas características
- Implementar las nuevas características.
A continuación, en este tutorial básico de Business Analyst, aprenderemos sobre las funciones y responsabilidades de Business Analyst.
Funciones y responsabilidades del analista de negocios
Un analista de negocios puede ser de cualquier sector, y el rol difiere según el sector. Los analistas de negocios se clasifican en varias categorías como
- Business Analyst
- Business Process Analyst
- IT Business Analyst
- Analista de sistemas de negocios
- Analista De Sistemas
- Analista de Datos
- Funcional Architect
- Analista de Usabilidad o UX
Habilidades de un buen analista de negocios
Básicamente, las habilidades de Business Analyst se juzgan en función de estos cuatro atributos:
Habilidades de un buen analista de negocios
- Capacidad de análisisUnas sólidas habilidades analíticas distinguen a un buen analista de negocios de uno mediocre. Una parte importante del rol de analista de negocios incluye los fundamentos del análisis de negocios, el análisis de datos, flujos de trabajo, aportaciones de usuarios o partes interesadas, documentos, etc.
- Habilidades de liderazgo– Una de las responsabilidades del analista de negocios es dirigir a los miembros del equipo, pronosticar el presupuesto, ayudarping miembros del equipo con el problema, etc.
- Proceso de negocio y planificación.– Planificar el alcance del proyecto, comprender e implementar los requisitos del proyecto, identificar los recursos necesarios para el proyecto, etc.
- Habilidad técnica– Si un analista de negocios trabaja en el sector de TI, se espera que conozca algunos aspectos técnicos como sistemas operativos, capacidades de hardware, conceptos de bases de datos, redes, metodología SDLC, etc.
Certificaciones
Según el Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA), la certificación CBAP (Profesional Certificado en Análisis de Negocios) es un certificado reconocido para un analista de negocios profesional. Proporcionan dos tipos de certificaciones. El examen de certificación se realiza por computadora y consta de preguntas de opción múltiple.
- Certificación de Competencia en Análisis de Negocios: El requisito previo para esta certificación es tener al menos 3,750 horas de experiencia laboral.
- Profesional Certificado en Análisis de Negocios (nivel sénior): El requisito previo para esta certificación es tener al menos 7,500 horas de experiencia laboral.
Los estudiantes que se encuentran fuera de Estados Unidos pueden realizar el examen de certificación en línea. Para obtener más información, puede visitar el sitio web. Sitio web de IIBA.
Ofertas de empleo
Las perspectivas laborales para los analistas de negocios aumentan cada año, especialmente en el sector de TI. El salario promedio de un analista de negocios se estima entre $80,000 y $130,000, incluso para puestos de nivel inicial.
El Instituto Internacional de Análisis Empresarial (IIBA) está experimentando un crecimiento exponencial, lo que indica una creciente demanda de analistas de negocios. Los analistas de negocios siempre son una prioridad para las organizaciones, ya que trabajan en estrecha colaboración con altos ejecutivos, clientes y partes interesadas.
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, se prevé que los puestos de analista de gestión, que incluyen a los analistas de negocios, crezcan alrededor de un 10 por ciento entre 2022 y 2032, un ritmo más rápido que el promedio de todas las ocupaciones.
Técnicas y marcos de análisis empresarial populares
Los analistas de negocio se basan en un pequeño conjunto de técnicas probadas para pasar de problemas empresariales vagos a requisitos claros y verificables. Las siguientes técnicas aparecen en la Guía BABOK y en la mayoría de los proyectos empresariales.
- Análisis FODA: Analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para fundamentar la estrategia y priorizar las características.
- Análisis PESTLE: RevAnaliza los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, legales y ambientales que influyen en el contexto empresarial.
- Priorización de MoSCoW: Esta vez, clasifica los requisitos en Imprescindibles, Deberían tener, Podrían tener y No querrían tener.ping Alcance definido y partes interesadas alineadas.
- Modelado de casos de uso: Describe el comportamiento del sistema desde el punto de vista del actor y constituye la base de muchos documentos de requisitos.
- Modelado de procesos de negocio (BPMN): Utiliza diagramas estandarizados para visualizar los procesos actuales y futuros, haciendo visibles las transiciones y las ineficiencias.
- Análisis de la causa raíz (Cinco porqués, Diagrama de Ishikawa): TracLos síntomas se remontan a las causas subyacentes, por lo que las soluciones abordan el problema real en lugar del problema superficial.
- Análisis de las deficiencias: Compara el estado actual con el estado futuro deseado y destaca el trabajo necesario para cerrar la diferencia.
La elección de la técnica adecuada depende de la fase del proyecto. La fase de descubrimiento se basa en el análisis FODA, PESTLE y el modelado de procesos. La definición de requisitos se basa en casos de uso y MoSCoW. La evaluación de la solución utiliza el análisis de brechas y el análisis de causa raíz. Aplicar estas técnicas de forma consistente es lo que distingue a un analista rutinario de un analista de negocio que genera resultados medibles.
Principales herramientas utilizadas por los analistas de negocios
Los analistas de negocio utilizan una combinación de herramientas de modelado, documentación y colaboración para llevar a cabo su trabajo. Las herramientas más comunes abarcan cuatro áreas.
- Gestión de requisitos: Jama Connect, IBM PUERTAS y requisitos de captura de planos, tracEnviarlos a pruebas y brindar apoyo en el análisis de impacto para las solicitudes de cambio.
- Diagramación y modelado: Microsoft Visio, Lucidcharty draw.io renderiza flujos de procesos, diagramas de casos de uso y modelos de datos utilizados por desarrolladores y partes interesadas.
- Tareas pendientes y flujo de trabajo: jira, Azure DevOps y monday.com track épicas, historias y defectos en todos los equipos ágiles, lo que proporciona a los analistas de negocio una visión en tiempo real del alcance y la prioridad.
- Colaboración y documentación: Confluence, SharePoint y Notion Almacena el plan de análisis empresarial, las notas de las reuniones y las decisiones en un único lugar con función de búsqueda.
El conjunto de herramientas adecuado depende del tamaño del equipo, las necesidades regulatorias y el método de entrega. Muchos equipos comienzan con una combinación ligera de Jira, Confluence y Lucidchart y añadir herramientas de gestión de requisitos más robustas cuando la escala lo requiera.
