Más de 100 preguntas y respuestas de entrevistas para analistas de negocios (2025)
Charles moore
Preguntas de la entrevista de analista de negocios para principiantes
1) ¿Qué es un diagrama de flujo? ¿Por qué es importante?
Un diagrama de flujo muestra el flujo completo del sistema a través de símbolos y diagramas. Es importante porque hace que el sistema sea fácil de entender tanto para los desarrolladores como para las partes interesadas no técnicas.
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2) Definir el modelo de casos de uso
El modelo de casos de uso muestra una secuencia de eventos y un flujo de acciones relacionadas con cualquier proceso realizado por un actor.
3) ¿Qué significa UML?
Lo que representa Lenguaje de modelado unificado.
4) ¿Crees que el Diagrama de Actividades es importante?
Como su nombre lo indica, un diagrama de actividades tiene que ver con las actividades del sistema. El objetivo principal del diagrama de actividades es mostrar varios eventos que tienen lugar en una organización en diferentes departamentos.
5) Nombra dos tipos de diagramas utilizados en Business Analyst.
Los dos diagramas son el diagrama de casos de uso y el diagrama de colaboración.
6) ¿Qué se entiende por flujo alternativo en un caso de uso?
Es la solución o actividad alternativa en un caso de uso que se debe seguir en caso de cualquier falla en el sistema.
7) ¿Cuáles son las excepciones?
Son situaciones o resultados inesperados en una aplicación.
8) ¿Qué son las extensiones?
Se extiende es una relación que se muestra mediante una línea de puntos. Generalmente se utiliza para especificar un comportamiento opcional que no tiene un significado independiente. Ejemplo: la ayuda sobre "Iniciar sesión" amplía el caso de uso "Iniciar sesión"
9) Nombra los dos documentos relacionados con un caso de uso.
Los dos documentos son:
- FRD (Documento de requisitos funcionales)
- SDD (Documento de diseño del sistema).
10) ¿Cuál es la diferencia entre analista de negocios y análisis de negocios?
Análisis de Negocios es el proceso realizado por el Business Analyst.
11) Como analista de negocios, ¿cuáles son las herramientas que le resultan más útiles?
Hay muchas herramientas, pero las que más se utilizan son: 1)MS Visio, 2)MS Word, 3)MS Excel, 4)PowerPoint, 5)MS Project.
12) En tu experiencia anterior, ¿qué tipo de documentos has creado?
He trabajado en Documentos de Especificaciones Funcionales, Documentos de Especificaciones Técnicas, Documentos de Requisitos Comerciales, Diagramas de Casos de Uso, etc.
13) Explica el término INVERTIR
INVEST significa Independiente, Negociable, Valioso, Estimable, Tamaño Apropiado, Comprobable. Puede ayudar a los gerentes de proyectos y al equipo técnico a entregar productos/servicios de calidad.
14) Definir SaaS
SaaS significa software como servicio. Está relacionado con la computación en la nube. Se diferencia de otros paquetes de software en que no necesita que este tipo de software esté instalado en su máquina. Todo lo que necesitas es la conexión a Internet y un navegador web para utilizarlo.
15) ¿Qué pasos se requieren para desarrollar un producto a partir de una idea?
Debe realizar análisis de mercado, análisis de la competencia, análisis FODA, personas, visión estratégica y conjunto de características, priorizar características, casos de uso, SDLC, Storyboards, Casos de Prueba, Monitoreo, Escalabilidad.
16) ¿Qué crees que es mejor, el Modelo en Cascada o el Modelo en Espiral?
Todo depende del tipo y alcance del proyecto. Se selecciona un modelo de ciclo de vida en función de la cultura organizacional y varios otros escenarios para desarrollar el sistema.
17) ¿Cómo se puede explicar una metodología de diseño centrada en el usuario?
Todo depende de los usuarios finales. En tal escenario, desarrollamos el sistema desde el punto de vista del usuario. Quiénes son los usuarios finales, qué necesitan, etc. Las personas son útiles en este proceso.
18) ¿Cómo defines a las Personas?
Se utilizan personas en lugar de usuarios reales que ayudan a los desarrolladores y al equipo técnico a juzgar el comportamiento del usuario en diferentes escenarios. Las personas son roles sociales, desempeñados por cualquier actor o personaje. Se deriva de una palabra latina que significa "carácter". En terminología de marketing, representa un grupo de clientes/usuarios finales.
19) Defina el término Usabilidad de la Aplicación
La usabilidad de la aplicación es la calidad del sistema que lo hace útil para sus usuarios finales. La usabilidad del sistema es buena si es capaz de lograr los objetivos de los usuarios.
20) ¿Qué es una transacción de base de datos?
Cuando realizamos cualquier actividad en una base de datos, como agregar, eliminar, modificar, buscar, etc., se dice que es una transacción de base de datos.
21) Dar una forma completa de OLTP
OLTP significa procesamiento de transacciones en línea. Dichos sistemas son capaces de realizar transacciones de bases de datos y están destinados a proporcionar una buena velocidad para las transacciones de bases de datos. Estos sistemas se utilizan principalmente para ingresar y recuperar datos de la base de datos.
22) ¿Qué es la Matriz de Pugh?
Pugh Matrix se utiliza para decidir sobre las soluciones más óptimas y alternativas. Esta técnica es ahora una parte estándar de la técnica Six Sigma. También se le conoce como matriz de problema o de diseño.
23) ¿Qué significa FMEA?
Significa Análisis de Modos de Falla y Efectos. Es un análisis de fallas que se utiliza principalmente en el desarrollo de productos, ingeniería de sistemas y gestión de operaciones. Este análisis se realiza para determinar varios modos de falla y su gravedad en cualquier sistema.
24) ¿Qué es un método de 100 puntos?
Este método se utiliza para asignar prioridad a diferentes pasos de un proceso. Se supone que cada miembro del grupo debe asignar puntos a diferentes pasos. Al final, se calculan todos los puntos de cada paso. El paso que tenga los puntos más altos tiene la mayor prioridad.
25) ¿Qué es el 8-omega?
Es un marco empresarial que están adoptando principalmente empresas y organizaciones para mejorar sus negocios. Sus factores clave son Estrategia, Personas, Procesos y Tecnología.
26) ¿Qué es un caso de mal uso?
Es un término derivado de caso de uso. A diferencia de los casos de uso, un caso de uso indebido es algo que muestra qué tipo de actividades maliciosas puede realizar un actor que puede provocar una falla del sistema.
27) ¿Qué significa SQUARE?
SQUARE significa Ingeniería de requisitos de calidad de seguridad. Es uno de los pasos de la ingeniería de software que se centra principalmente en documentar los requisitos de seguridad del sistema.
28) ¿Qué es el análisis de Pareto?
El análisis de Pareto es una técnica de toma de decisiones, también conocida como regla 80/20. Se utiliza para control de calidad y resolución de defectos. Explica algunos factores que pueden ser responsables de grandes problemas. Se denomina regla 80/20 porque, según esta regla, el 80% de los efectos en el sistema surge de un 20% de causas.
29) ¿Qué es el Manifiesto Ágil?
Agile Manifesto es una guía para desarrolladores de software sobre los principios de desarrollo ágil para garantizar soluciones iterativas.
30) ¿Qué significa BPMN?
BPMN es el modelo y notación de procesos de negocio. Es una representación gráfica de los procesos de negocio.
31) Definir puerta de enlace BPMN
BPMN Gateway es un componente de modelado de procesamiento que se utiliza para controlar el flujo de interacción, la secuencia de procesos.
32) Nombra las categorías de los cinco elementos básicos en BPMN
Son objetos de flujo, datos, objetos de conexión, carriles y artefactos.
33) ¿Alguna vez has utilizado el Análisis Kano en tus trabajos anteriores y cómo lo defines?
Sí, he utilizado Kano Analysis en uno de mis trabajos anteriores. Kano Analysis se utiliza para analizar un sistema en términos de sus requisitos para identificar su impacto en la satisfacción de los clientes.
34) ¿Cuáles son las áreas clave en un Análisis Kano?
El Análisis Kano tiene tres áreas clave, a saber: Delicias inesperadas, Atributos de rendimiento y Atributos imprescindibles.
35) Definir la técnica de elección de pareja
La técnica de elección de pares se utiliza para dar prioridad a varios elementos de un proceso. Se utiliza principalmente cuando en el proyecto participan distintas partes interesadas. Esta técnica pide al grupo que compare cada elemento con otros y seleccione el que tiene mayor prioridad.
36) ¿Tiene sugerencias para crear un modelo de caso de uso eficaz?
Sí, sugeriría hacer dos diagramas separados. Uno sirve como caso de uso y el otro como diagrama de actor. De modo que podamos resaltar todas las actividades posibles en un caso de uso y en un diagrama de actor y luego podamos fusionar ambos diagramas para obtener un diagrama de caso de uso efectivo.
37) ¿Cuántos tipos de actor se pueden representar en un caso de uso?
En un caso de uso se pueden representar dos tipos de actores: actores primarios y secundarios. Los actores primarios inician el proceso y los actores secundarios los asisten. Además, los actores pueden ser de cuatro tipos: humanos, sistemas, hardware y temporizadores.
38) Definir la matriz BCG
La matriz de Boston Consulting Group (BCG) se desarrolla para analizar varios procesos comerciales y nuevas ofertas de productos de las empresas. Es una herramienta útil que se puede utilizar en análisis de cartera, gestión estratégica, gestión de productos y marketing de marca.
39) ¿Cómo se puede diferenciar entre piscina y carril?
Un carril está relacionado con actividades grupales en un diagrama de actividades, mientras que una piscina es una actividad dedicada a una sola persona.
40) ¿Diferenciar entre el modelo Fish y el modelo V?
| modelo de pescado | Modelo V |
|---|---|
| El modelo de pez es comparativamente muy costoso y requiere mucho tiempo. | El modelo V requiere menos tiempo y costo |
| El modelo de pez se utiliza cuando no hay ambigüedades en los requisitos del cliente. | De lo contrario, se prefiere el modelo V. |
41) ¿Cómo gestiona los requisitos de los clientes que cambian con frecuencia mientras desarrolla cualquier sistema?
Como analista de negocios, desarrollaría un documento que indique claramente que no se aceptará ningún cambio después de un cierto período de tiempo y lo firmaría el usuario.
42) Definir puntos de casos de uso
Los puntos de casos de uso se utilizan para evaluar el costo del trabajo realizado para desarrollar el sistema.
43) ¿Qué significa PEST?
Significa Político, Económico, Social y Tecnológico. Se utiliza para analizar el entorno empresarial en el que se tiene que desenvolver.
44) ¿Nombre las cuatro fases clave del desarrollo empresarial?
Están formando, asaltando, normando y actuando.
45) ¿Definir evaluación comparativa?
El benchmarking consiste en medir el desempeño de una organización para competir en la industria. En este proceso, una empresa puede medir sus políticas, desempeño, reglas y otras medidas.
46) ¿Qué entendemos por SWEBOK?
Significa Cuerpo de conocimientos de ingeniería de software.
47) ¿Qué sabes sobre el análisis GAP?
Es un proceso de comparar y determinar la diferencia entre dos cosas o procesos.
48) ¿Definir ágil?
Agile es una técnica que utiliza varias metodologías ligeras como Desarrollo rápido de aplicaciones (RAD), Programación Extrema (XP) y SCRUM. Todas estas metodologías se centran en el desarrollo de soluciones iterativas.
49) Definir el método Scrum
Es uno de los métodos ágiles, que se utiliza para desarrollar sistemas de información iterativos. En este método, un pequeño equipo trabaja en las tareas asignadas durante 30 días, normalmente.
50) ¿Qué significa JAD?
Significa Desarrollo Conjunto de Aplicaciones.
51) ¿Qué es ETL?
La extracción, transformación y carga es un método de procesamiento de datos que se utiliza principalmente en el almacenamiento de datos.
52) Como analista de negocios, ¿qué método prefiere más: un modelo en cascada o un modelo en espiral?
La decisión final se tomará dependiendo de la cultura de un ciclo de vida organizacional, modelo para un producto específico como Cascada or Espiral se puede determinar correctamente.
53) ¿Qué es la obtención de requisitos?
La obtención de requisitos le ayuda a recopilar información de los usuarios y partes interesadas. Ayuda a comprender lo que quieren de un sistema. También se compone de varias estrategias que colaboran directamente con los usuarios o clientes.
54) ¿Qué es el Análisis Kano?
Kano Analysis le ayuda a analizar un sistema. Ayuda a identificar su impacto en la satisfacción de los clientes.
55) ¿Qué es el control de versiones?
El control de versiones es un subconjunto de la gestión de configuración. Se ocupa principalmente de los cambios de manejo que surgen en el documento anterior en comparación con la gestión de configuración, que maneja los componentes individuales.
56) Explica Negro Box Pruebas
Prueba de caja negra Es un tipo de prueba en el que se prueba toda la unidad sin considerar el contenido ni cómo se prueban los componentes internos y las unidades. Este método de prueba solo se centra en la señal de entrada conocida y verifica si el comportamiento de salida es el esperado o no.
57) ¿Cuál es una cualidad importante de un buen requisito?
El requisito debe ser bueno cuando es claro, comprensible y fácilmente verificable.
58) ¿Qué es OOAD?
Análisis y diseño orientado a objetos. Se utiliza en lenguajes de codificación orientados a objetos como Java, c++, etc.
59) ¿Qué es la UAT?
UAT es una prueba de aceptación del usuario. Si la UAR falla, BA no entendió adecuadamente el requisito.
60) ¿Cómo se puede medir la calidad de un producto?
Podemos medir la calidad de un producto comprobando errores en el producto según el estándar establecido por la empresa.
61) ¿Qué es RAD?
RAD es un proceso de desarrollo que se utiliza para crear aplicaciones en un período más corto. Generalmente, entre 50 y 70 días, es decir, con algunos compromisos.
62) ¿Cuáles son las áreas importantes en un Análisis Kano?
Las áreas importantes en un análisis de Kano son:
- Delicias inesperadas
- Atributos de rendimiento
- Debe tener atributos
63) ¿Por qué te gusta la carrera de analista de negocios?
Me gusta esta carrera porque me da una gran oportunidad de involucrar a otras personas e interactuar con ellas.
64) ¿Qué sabes sobre el desplazamiento del alcance?
El cambio de alcance también se llama cambio de requisitos, es un término que significa cambios incontrolados en el alcance del proyecto sin necesidad de aumentar los otros recursos (cronograma, presupuesto) del proyecto.
Preguntas y respuestas de la entrevista de analista de negocios para experimentados
65) ¿Cuáles son las habilidades importantes que debe tener un analista de negocios?
Habilidades de un buen analista de negocios
- Capacidad de análisis– Una excelente capacidad analítica distinguirá a un buen analista de negocios. Una buena parte del rol de BA incluye conceptos básicos de análisis de negocios, análisis de datos, flujo de trabajo, aportes de usuarios o partes interesadas, documentos, etc.
- Habilidades de liderazgo– Una de las responsabilidades del analista de negocios es dirigir a los miembros del equipo, pronosticar el presupuesto, ayudar a los miembros del equipo con el problema, etc.
- Proceso de negocio y planificación.– Planificar el alcance del proyecto, comprender e implementar los requisitos del proyecto, identificar los recursos necesarios para el proyecto, etc.
-
Habilidad técnica– Si un analista de negocios está en el sector de TI, se espera que conozca algunos aspectos técnicos como sistemas operativos, capacidades de hardware, conceptos de bases de datos, redes, metodología SDLC, etc.
66) ¿Cómo se puede evitar el desplazamiento del alcance?
La ampliación del alcance se puede evitar con el siguiente método:
- Documentar el alcance del proyecto.
- Siguiendo una gestión de cambios adecuada.
- Informar de los efectos del cambio a los afectados antes de realizar un cambio.
- Documentar los nuevos requisitos en el registro del proyecto.
67) Nombra tres mejores prácticas que debes seguir al escribir un caso de uso.
Lo importante que debes incluir son:
- Diagramas de casos de uso junto con casos de uso
- Detalles/nota de la interfaz de usuario en el caso de uso.
68) ¿Qué es CaaS?
CaaS significa Comunicación como Servicio. Es una interfaz de esquema subcontratada que se puede alquilar desde un único vendedor a través de Internet.
69) ¿Qué es una técnica de obtención de requisitos?
La obtención de requisitos es una técnica de recopilación de requisitos de usuarios, partes interesadas, usuarios, clientes mediante la realización de entrevistas, sesiones, lluvia de ideas, etc.
70) ¿Cuál es la principal diferencia entre riesgo y problema?
Un riesgo es un evento futuro que impacta negativamente el objetivo comercial, mientras que el problema es el resultado de eventos que suceden actualmente.
71) ¿Cómo se define una herramienta Kanban en el proceso de análisis empresarial?
Es una herramienta que ayuda a los equipos ágiles a guiar y gestionar el trabajo visualmente a medida que avanza a través de los procesos. También le ayuda a programar el sistema en una producción ágil justo a tiempo para describir el estado de desarrollo actual.
72) Nombra métricas ágiles importantes que los analistas de negocios deberían considerar.
Una métrica ágil importante a considerar debe ser:
- La métrica de reducción del sprint
- Asignación de categorías de trabajo
- La prioridad del trabajo.
- Entrega de valor empresarial
- Tiempo de resolución de defectos
73) ¿Qué se entiende por incremento en el análisis empresarial?
El término de incremento se utiliza para la suma de todos los elementos de la cartera de productos, que se completó en la primavera anterior.
74) ¿Cómo debería BA realizar la gestión de riesgos para su proyecto?
Un riesgo es un evento incierto que podría causar un impacto en los ingresos y ganancias del negocio. Mediante el uso de diversas técnicas de gestión de riesgos que le permiten gestionar, identificar y controlar los riesgos de una empresa.
75) Mencione un documento diferente que pueda llegar a un analista de negocios.
Los documentos que son responsables de ser completados como Analista de Negocios pueden incluir:
- Alcance y perspectiva del proyecto.
- Hoja informativa sobre restricciones
- Documento de requisitos funcionales que incluye UML, actividad y diagramas de flujo de datos.
- Documentos de la fase de prueba junto con los requisitos, el plan y los tipos de pruebas de control de calidad.
76) ¿Cuántas categorías de técnicas de análisis empresarial existen?
Hay más de 100 técnicas comerciales que los analistas comerciales pueden seleccionar. Debe clasificarse como técnicas estratégicas, de investigación, de gestión de proyectos, de documentación y de modelado.
77) ¿Qué es un caso de mal uso?
Un caso de uso indebido es una actividad realizada por un usuario que provoca una falla del sistema. Puede ser una actividad maliciosa que desvíe el flujo de funciones del sistema.
78) ¿Qué modelo es mejor el modelo en cascada o el modelo en espiral?
Se trata de seleccionar el modelo de ciclo de vida para cualquier proyecto, que debe basarse en su alcance, tipo y limitaciones. Depende de la cultura de la organización, sus políticas, términos y condiciones y un proceso de desarrollo del sistema.
79) ¿Qué es imprescindible para las blancas? Box ¿Pruebas?
Requiere conocimientos y habilidades de programación para examinar los resultados.
80) ¿Qué es BRD?
Un Documento de Requisitos Comerciales es un contrato formal entre el cliente y la organización para el desarrollo del producto específico.
81) Indique las diferencias importantes entre BRD y SRS
El sistema diferencia entre BRD y SRS son los siguientes:
| BRD | SRS |
|---|---|
| Es una especificación funcional de alto nivel del software. | Es un documento de especificación técnica y funcional de alto nivel del software. |
| BA lo crea tras su interacción directa con los clientes. | El Sistema Architect lo crea según sus necesidades y conocimientos técnicos. |
| Se deriva en función de la interacción y los requisitos del cliente. | SRS siempre se deriva de BRS |
82) Como analista de negocios, ¿qué tema le resulta más beneficioso?
La economía es el tema más importante para un analista de negocios.
83) ¿Qué significa ERD?
ERD significa Relación diagrama de entidad, también conocido como diagrama ER, es un diagrama que muestra la relación de conjuntos de entidades almacenados en una base de datos.
84) ¿Cómo se llama el movimiento de información o material de una actividad o lugar de trabajo a otro?
Se llama flujo de trabajo.
85) ¿Qué utilizarán los empleados y los sistemas para realizar funciones importantes?
La gestión del conocimiento es un sistema que utilizan los empleados y los sistemas.
86) ¿Qué método se utiliza principalmente para valorar o evaluar a un posible proveedor?
En el proceso de análisis empresarial del proveedor, la técnica de evaluación es un método más fructífero.
87) ¿Cuáles son los elementos importantes del modelo de casos de uso?
Los elementos importantes del modelo de caso de uso son el diagrama de caso de uso y la descripción del caso de uso.
88) ¿Cuáles son las cuatro métricas más importantes en el desarrollo empresarial?
Asaltar, formar, asaltar, normar y realizar son métricas importantes en el proceso de desarrollo empresarial.
89) Nombra las fases importantes de un proyecto de TI.
Las fases importantes de cualquier proyecto de TI son:
- Iniciación
- Planificación
- Ejecución
- Monitorear y controlar
90) Explicar el análisis de la ruta crítica.
Un proyecto que involucra un conjunto de actividades de principio a fin. Una ruta crítica es un conjunto de actividades que incluye la ruta más larga de todo el proyecto.
91) ¿Qué es la Metodología RUP?
El Proceso Unificado Racional, conocido brevemente como (RUP), es un método de mejora de la aplicación de productos. Es un enfoque orientado a objetos que se utiliza para garantizar una gestión exitosa de proyectos y una producción de software de primer nivel.
92) ¿Qué son los entregables del proyecto?
Los entregables del proyecto son un conjunto de bienes y servicios medibles que se entregan como resultado al cliente final al finalizar el proyecto.
93) Enumere las ventajas importantes del modelado de procesos de negocio.
- Se utiliza para representar una comprensión clara de los procesos de negocio.
- Ofrece consistencia, control sobre los procesos del proyecto.
- Le ayuda a identificar y eliminar errores y cuellos de botella.
94) ¿Cuáles son los aspectos importantes de la creación de informes analíticos?
Un aspecto importante de la creación de informes analíticos es:
- Capacidad de pensar críticamente
- Comprensión del análisis empresarial.
- Demuestra tus habilidades de análisis.
95) ¿Por qué es importante el diseño de procesos para el analista de negocios?
El diseño de procesos le ayuda a analizar todos los desafíos para encontrar una solución eficaz. Este enfoque le ayuda a estandarizar los flujos de trabajo. Impulsar los mismos le ayuda a mejorar la calidad y las empresas pueden asegurarse de ayudarle a obtener el resultado deseado en el menor tiempo posible.
96) ¿Cómo definir el estudio de viabilidad?
El estudio de viabilidad es un método para identificar la tasa de éxito de una idea propuesta para un problema empresarial. Le ayuda a identificar nuevas oportunidades y centrarse más en un proyecto.
97) ¿Qué es CATWOE en el análisis empresarial?
CATWOE significa Clientes, Actores, Proceso de Transformación, Visión del Mundo, Propietarios y Restricciones Ambientales. Esta herramienta le ayuda a obtener información útil de los datos recopilados para tomar las decisiones correctas a partir de los mismos.
98) Diferencia entre el ciclo de vida de desarrollo de software y el ciclo de vida del proyecto
| Ciclo de vida del desarrollo de programas | Ciclo de vida del proyecto |
|---|---|
| Le ayuda a desarrollar productos de software particulares. | Permite desarrollar un nuevo producto en el negocio. |
| Se trata de un único software en diferentes fases. | Implica múltiples software en un escenario de un solo cliente. |
| Las fases del SDLC son la recopilación de requisitos, la codificación, la documentación, las operaciones y el mantenimiento. | Las fases del ciclo de vida del proyecto son la generación, selección, desarrollo, prueba y análisis de ideas. |
99) ¿Cuáles son los elementos importantes de la puerta de enlace BPMN?
Los elementos importantes del gateway BPMN son:
- Objetos de flujo
- Objetos de conexión de datos
- Carriles
- Los artefactos
100) ¿Cuáles son los miembros del Scrum Team?
El equipo Scrum consta de 1) propietario del producto, 2) Scrum Master y 3) equipo de desarrollo.
101) ¿Por qué deberías utilizar un gráfico de evolución de primavera?
Un gráfico de evolución de la primavera es una visualización gráfica del ritmo de progreso de la primavera actual. Este gráfico se actualiza periódicamente durante el transcurso del sprint.
102) Explique la velocidad de un sprint.
La velocidad de un sprint es el trabajo total que el equipo de desarrollo es capaz de realizar durante la duración del sprint. Se acuerda en función de los datos históricos disponibles sobre el sprint anterior del proyecto.
Estas preguntas de la entrevista también te ayudarán en tu viva(orals)
