Τι είναι το RPA; Πλήρης Φόρμα, Οφέλη & Αιτήσεις
Τόμας Χάμιλτον
⚡ Έξυπνη Σύνοψη
Η ρομποτική αυτοματοποίηση διεργασιών επιτρέπει στα ρομπότ λογισμικού να επαναλαμβάνουν την εργασία οθόνης που βασίζεται σε κανόνες και εκτελείται από τους ανθρώπους σε όλες τις επιχειρηματικές εφαρμογές, μεταφέροντας την εκτέλεση από το προσωπικό σε ένα εικονικό εργατικό δυναμικό χωρίς να αλλάζουν τα υποκείμενα συστήματα ή να γράφουν κώδικα ενσωμάτωσης.
Τι είναι το RPA;
RPA (Robotic Process Automation) είναι μια τεχνολογία που επιτρέπει στους οργανισμούς να αυτοματοποιούν εργασίες όπως ακριβώς θα τις εκτελούσε ένας άνθρωπος σε διάφορες εφαρμογές και συστήματα. Ο σκοπός του RPA είναι να μεταφέρει την εκτέλεση διεργασιών από ανθρώπους σε bots. Ο Ρομποτικός Αυτοματισμός Διεργασιών αλληλεπιδρά με την υπάρχουσα αρχιτεκτονική IT χωρίς να απαιτείται πολύπλοκη ενσωμάτωση συστημάτων.
Ο αυτοματισμός RPA μπορεί να αυτοματοποιήσει τη ροή εργασίας, την υποδομή και τις διαδικασίες back-office, οι οποίες απαιτούν πολλή εργασία. Αυτά τα bots λογισμικού μπορούν να αλληλεπιδράσουν με μια εσωτερική εφαρμογή, έναν ιστότοπο, μια πύλη χρήστη κ.λπ. Το RPA σημαίνει Robotic Process Automation. Το λογισμικό Robotic Process Automation εκτελείται στον υπολογιστή, τον φορητό υπολογιστή ή την κινητή συσκευή ενός τελικού χρήστη. Είναι μια ακολουθία εντολών που εκτελούνται από bots σύμφωνα με κάποιο καθορισμένο σύνολο επιχειρηματικών κανόνων.
Ο κύριος στόχος της διαδικασίας Ρομποτικής Αυτοματοποίησης Διαδικασιών είναι η αντικατάσταση επαναλαμβανόμενων και βαρετών γραφειακών εργασιών που εκτελούνται από ανθρώπους με ένα εικονικό εργατικό δυναμικό. Ο αυτοματισμός RPA δεν απαιτεί την ανάπτυξη κώδικα, ούτε άμεση πρόσβαση στον κώδικα ή τη βάση δεδομένων των εφαρμογών.
Σε αυτό το σεμινάριο RPA για αρχάριους, θα καλύψουμε διάφορα θέματα σχετικά με την τεχνολογία RPA.
Γιατί Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διαδικασιών;
Σκεφτείτε το ακόλουθο σενάριο σε μια τυπική επιχείρηση, το οποίο απεικονίζεται στο παρακάτω διάγραμμα.
- Το επιχειρηματικό κλίμα αλλάζει διαρκώς. Μια επιχείρηση πρέπει να εξελίσσει συνεχώς τη διαδικασία προϊόντων, πωλήσεων, μάρκετινγκ κ.λπ. για να αναπτυχθεί και να παραμείνει σχετική.
- Μια τυπική επιχείρηση χρησιμοποιεί πολλαπλά και αποσυνδεδεμένα συστήματα πληροφορικής για την εκτέλεση των εργασιών της. Με την αλλαγή της επιχειρηματικής διαδικασίας, αυτά τα συστήματα πληροφορικής δεν αλλάζουν συχνά λόγω προβλημάτων προϋπολογισμού, χρόνου και πολυπλοκότητας υλοποίησης. Ως εκ τούτου, η επιχειρηματική διαδικασία δεν χαρτογραφεί την τεχνική διαδικασία που αντιστοιχίζεται στο σύστημα πληροφορικής.
- Για να ξεπεραστεί αυτό το τεχνικό και οργανωτικό χρέος, προσλαμβάνεται ανθρώπινο δυναμικό για να καλύψει το κενό μεταξύ συστημάτων και διαδικασιών. Παράδειγμα: Μια εταιρεία έκανε αλλαγές στη διαδικασία πωλήσεων έτσι ώστε να απαιτείται υποχρεωτική προκαταβολή 50% για την επιβεβαίωση της κράτησης του προϊόντος της. Αλλά αυτό δεν έχει κωδικοποιηθεί ακόμα στο σύστημα πληροφορικής. Ένας εργαζόμενος θα πρέπει να ελέγξει χειροκίνητα τα στοιχεία τιμολογίου και πληρωμής και να επεξεργαστεί την παραγγελία πώλησης μόνο εάν γίνει προκαταβολή 50%.
Το πρόβλημα? - Του ανθρώπου
Με οποιαδήποτε αλλαγή στην επιχειρηματική διαδικασία, μια εταιρεία θα πρέπει να προσλάβει νέους υπαλλήλους ή να εκπαιδεύσει υπάρχοντες υπαλλήλους για τη χαρτογράφηση του συστήματος πληροφορικής και της επιχειρηματικής διαδικασίας. Και οι δύο λύσεις είναι χρονοβόρες και χρονοβόρες. Επίσης, οποιαδήποτε επόμενη αλλαγή επιχειρηματικής διαδικασίας θα χρειαστεί πρόσληψη ή επανεκπαίδευση.
Εισαγάγετε RPA
Το επόμενο διάγραμμα δείχνει το ίδιο κενό να καλύπτεται από ένα λογισμικό bot αντί για επιπλέον προσωπικό.
Με το Robotic Automation, η εταιρεία μπορεί να αναπτύξει εικονικούς εργάτες που μιμούνται ανθρώπους. Σε περίπτωση αλλαγής της διαδικασίας, μια αλλαγή σε λίγες γραμμές κώδικα λογισμικού είναι πάντα ταχύτερη και φθηνότερη από την επανεκπαίδευση εκατοντάδων εργαζομένων.
Ακολουθούν μερικοί λόγοι για τους οποίους η Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διαδικασιών είναι πλεονεκτική
- Ένας άνθρωπος μπορεί να εργάζεται κατά μέσο όρο 8 ώρες την ημέρα, ενώ τα ρομπότ μπορούν να εργάζονται 24 ώρες χωρίς να κουράζονται.
- Η μέση παραγωγικότητα των ανθρώπων είναι 60%, με λίγα σφάλματα σε σύγκριση με την παραγωγικότητα ενός ρομπότ, η οποία είναι 100% χωρίς κανένα σφάλμα.
- Τα ρομπότ χειρίζονται πολλές εργασίες πολύ καλά σε σύγκριση με έναν άνθρωπο.
Παράδειγμα RPA
Εξετάστε το ακόλουθο παράδειγμα σε αυτό το σεμινάριο RPA σχετικά με την επιχειρηματική διαδικασία Επεξεργασίας Τιμολογίων. Η παρακάτω ροή δείχνει πού αναλαμβάνει ένα bot και πού εξακολουθεί να απαιτείται ένα άτομο.
| Περιγραφή | Μπορεί να αυτοματοποιηθεί μέσω RPA; |
|---|---|
| Ανοίξτε το email τιμολογίου από τον προμηθευτή και εκτυπώστε το για αρχεία | Ναι |
| Σάρωση γραμμωτού κώδικα | Χειροκίνητο |
| Δημιουργία στοιχείου εργασίας σε σύστημα λογισμικού παλαιού τύπου | Ναι |
| Εισαγάγετε PO για να ανακτήσετε τιμολόγια | Ναι |
| Ελέγξτε ότι το όνομα του προμηθευτή είναι σωστό ή όχι; | Ναι |
| Κλειδί Τιμολόγιο, Στοιχεία και Ποσό | Ναι |
| Αντιστοίχιση PO και Τιμολόγιο | Ναι |
| Ελέγξτε αν το Ποσό αντιστοιχεί ή όχι; | Ναι |
| Αν το ποσό αντιστοιχεί στο Τιμολόγιο, Υπολογίστε Φόρο | Ναι |
| Ολοκληρωμένη επεξεργασία τιμολογίων | Ναι |
| Το αντικείμενο εργασίας έκλεισε | Ναι |
| Εάν το Ποσό δεν ταιριάζει με την αναμονή, ακολουθήστε τον προμηθευτή | Ναι |
| Ο Προμηθευτής αποδέχεται ή αποστέλλει ξανά το τιμολόγιο | Ναι |
| Εάν το όνομα του προμηθευτή είναι λανθασμένο, κρατήστε ένα πάσο στην ομάδα εξαίρεσης | Ναι |
| Σημαία για χειρισμό εξαιρέσεων | Ναι |
Διαφορές μεταξύ Test Automation και RPA
Υπάρχουν πολλαπλές επικαλύψεις μεταξύ ενός εργαλείου αυτοματισμού δοκιμών και ενός εργαλείου RPA. Για παράδειγμα, και τα δύο χειρίζονται οθόνες, πληκτρολόγιο, ποντίκι κ.λπ. και έχουν παρόμοια τεχνολογική αρχιτεκτονική. Ωστόσο, οι ακόλουθες είναι οι βασικές διαφορές μεταξύ των δύο:
| Παράμετρος | Δοκιμή αυτοματισμού | Νότια Αφρική |
|---|---|---|
| Goal | Μειώστε τον χρόνο εκτέλεσης της δοκιμής μέσω της αυτοματοποίησης | Μειώστε τον αριθμό των εργαζομένων μέσω της αυτοματοποίησης |
| Έργο | Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες δοκιμαστικές περιπτώσεις | Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες επιχειρηματικές διαδικασίες |
| Κωδικοποίηση | Απαραίτητες γνώσεις κωδικοποίησης για τη δημιουργία Δοκιμαστικών Σεναρίων | Δεν απαιτούνται γνώσεις βάσει οδηγών και κωδικοποίησης |
| Τεχνική Προσέγγιση | Υποστηρίζει περιορισμένο περιβάλλον λογισμικού. Παράδειγμα: Selenium μπορεί να υποστηρίξει μόνο εφαρμογές web. | Υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα περιβαλλόντων λογισμικού |
| Παράδειγμα | Οι δοκιμές είναι αυτοματοποιημένες | Η εισαγωγή δεδομένων, έντυπα, επεξεργασία δανείου, είναι αυτοματοποιημένη |
| Εφαρμογή | Το Test Automation μπορεί να εκτελεστεί σε περιβάλλοντα QA, Production, Performance, UAT. | Το RPA εκτελείται συνήθως μόνο σε περιβάλλοντα παραγωγής |
| Εκτέλεση | Μπορεί να αυτοματοποιήσει ένα προϊόν. | Μπορεί να αυτοματοποιήσει ένα προϊόν καθώς και μια υπηρεσία. |
| Χρήστες | Περιορίζεται σε τεχνικούς χρήστες. | Μπορεί να χρησιμοποιηθεί παντού από όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη. |
| Ρόλος | Λειτουργεί ως εικονικός βοηθός. | Λειτουργεί ως εικονικό εργατικό δυναμικό. |
| AI | Μπορεί να εκτελέσει μόνο ό,τι είναι κωδικοποιημένο. | Πολλά εργαλεία RPA διαθέτουν μια μηχανή τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να επεξεργάζεται πληροφορίες όπως ένας άνθρωπος. |
Και πάλι, εργαλεία RPA όπως UiPath και Blue Prism μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αυτοματοποίηση δοκιμών. Αντίστροφα, προηγμένες δοκιμές αυτοματισμού εργαλεία όπως UFT (πωλείται τώρα ως OpenText Λειτουργικές Δοκιμές) μπορούν να χρησιμοποιηθούν για Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διαδικασιών εάν έχετε καλές δεξιότητες κωδικοποίησης. Αλλά τα εργαλεία RPA είναι πιο κατάλληλα για τον σκοπό αυτό.
Μεθοδολογία Υλοποίησης RPA
Σε αυτό το σεμινάριο για τον Αυτοματισμό Ρομποτικών Διαδικασιών, θα μάθουμε τη μεθοδολογία υλοποίησης RPA. Οι τέσσερις παρακάτω φάσεις εκτελούνται διαδοχικά, όπως συνοψίζεται στο διάγραμμα.
Planning
Σε αυτήν τη φάση, πρέπει να προσδιορίσετε τις διαδικασίες που θέλετε να αυτοματοποιήσετε. Η ακόλουθη λίστα ελέγχου θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τη σωστή διαδικασία.
- Είναι η διαδικασία χειροκίνητη και επαναλαμβανόμενη;
- Βασίζεται η διαδικασία σε κανόνες;
- Είναι τα δεδομένα εισόδου σε ηλεκτρονική μορφή και είναι ευανάγνωστα;
- Μπορεί το υπάρχον σύστημα να χρησιμοποιηθεί ως έχει χωρίς καμία αλλαγή;
Στη συνέχεια, τα βήματα στη φάση του σχεδιασμού είναι
- Η ομάδα του έργου εγκατάστασης οριστικοποιεί τα χρονοδιαγράμματα και την προσέγγιση υλοποίησης.
- Συμφωνήστε για το σχεδιασμό λύσεων για την εκτέλεση διαδικασιών Ρομποτικής Αυτοματοποίησης Διαδικασιών.
- Προσδιορίστε έναν μηχανισμό καταγραφής που θα πρέπει να εφαρμοστεί για την εύρεση προβλημάτων με τα ρομπότ που εκτελούνται.
- Θα πρέπει να καθοριστεί ο σαφής οδικός χάρτης για την κλιμάκωση της εφαρμογής RPA.
Ανάπτυξη
Σε αυτή τη φάση, αναπτύσσετε τις ροές εργασιών αυτοματισμού σύμφωνα με το συμφωνημένο σχέδιο. Καθώς καθοδηγείται από μάγους, η υλοποίηση είναι γρήγορη.
Δοκιμές
Σε αυτήν τη φάση, εκτελείτε κύκλους δοκιμών RPA για αυτοματοποίηση εντός εμβέλειας, για να εντοπίσετε και να διορθώσετε ελαττώματα.
Υποστήριξη & συντήρηση
Παρέχετε συνεχή υποστήριξη μετά την έναρξη λειτουργίας και βοηθήστε στην άμεση επίλυση ελαττωμάτων. Ακολουθήστε τις γενικές οδηγίες συντήρησης με ρόλους και αρμοδιότητες που έχουν συμφωνηθεί με τις ομάδες υποστήριξης επιχειρήσεων και IT.
καλυτερα Πρακτικές Υλοποίησης RPA
Αυτό το σεμινάριο RPA θα διδάξει σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές για την εφαρμογή του αυτοματισμού RPA.
- Θα πρέπει να λάβετε υπόψη τον αντίκτυπο της επιχείρησης πριν επιλέξετε μια διαδικασία RPA.
- Καθορίστε και εστιάστε στην επιθυμητή απόδοση επένδυσης (ROI).
- Εστιάστε στη στόχευση μεγαλύτερων ομάδων και στην αυτοματοποίηση μεγάλων διαδικασιών που έχουν αντίκτυπο.
- Συνδυάστε το RPA χωρίς παρακολούθηση και το RPA χωρίς παρακολούθηση. Τα bots με παρακολούθηση βρίσκονται στην επιφάνεια εργασίας ενός χρήστη και ενεργοποιούνται από τον υπάλληλο κατά τη διάρκεια της εργασίας, ενώ τα bots χωρίς παρακολούθηση εκτελούνται βάσει προγράμματος ή ενεργοποίησης χωρίς να παρακολουθεί κανείς, γι' αυτό και οι περισσότερες ουρές back-office χρησιμοποιούν το μοντέλο χωρίς παρακολούθηση.
- Ο κακός σχεδιασμός και η αδύναμη διαχείριση αλλαγών μπορούν να προκαλέσουν χάος.
- Μην ξεχνάτε την επίδραση στους ανθρώπους.
- Η διακυβέρνηση του έργου είναι το πρωταρχικό στοιχείο σε μια διαδικασία RPA. Θα πρέπει να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με την πολιτική, την εταιρεία και την κυβέρνηση.
Γενική χρήση RPA
Ακολουθούν ορισμένες γενικές χρήσεις του Ρομποτικού Αυτοματισμού Διαδικασιών:
- Μιμείται την ανθρώπινη δράση: Μιμείται την ανθρώπινη εκτέλεση της επαναλαμβανόμενης διαδικασίας χρησιμοποιώντας διάφορες εφαρμογές και συστήματα.
- Εκτελέστε επαναλαμβανόμενες εργασίες μεγάλου όγκου: Η Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διεργασιών μπορεί εύκολα να προσομοιώσει την επαναδημιουργία δεδομένων από το ένα σύστημα στο άλλο. Εκτελεί εργασίες όπως εισαγωγή δεδομένων, αντιγραφή και επικόλληση.
- Εκτελέστε πολλαπλές εργασίες: Operaέχει πολλαπλές και σύνθετες εργασίες σε πολλαπλά συστήματα. Αυτό βοηθά στην επεξεργασία συναλλαγών, τον χειρισμό δεδομένων και την αποστολή αναφορών.
- Ενσωμάτωση «εικονικού» συστήματος: Αντί για ανάπτυξηping Ως μια νέα υποδομή δεδομένων, αυτό το σύστημα αυτοματισμού μπορεί να μεταφέρει δεδομένα μεταξύ διαφορετικών και παλαιών συστημάτων, συνδέοντάς τα σε επίπεδο διεπαφής χρήστη.
- Αυτόματη δημιουργία αναφορών: Αυτοματοποιεί δεδομένα π.χ.tracγια την ανάπτυξη ακριβών, αποτελεσματικών και έγκαιρων αναφορών.
- Επικύρωση και έλεγχος πληροφοριών: Επιλύει και διασταυρώνει δεδομένα μεταξύ διαφορετικών συστημάτων για την επικύρωση και τον έλεγχο πληροφοριών με σκοπό την παροχή αποτελεσμάτων συμμόρφωσης και ελέγχου.
- Τεχνική διαχείριση χρέους: Βοηθά στη μείωση του τεχνικού χρέους μειώνοντας το χάσμα μεταξύ των συστημάτων, αποτρέποντας την εισαγωγή προσαρμοσμένων υλοποιήσεων.
- Διαχείριση προϊόντων: Βοηθά στη γεφύρωση του χάσματος μεταξύ συστημάτων πληροφορικής και σχετικών πλατφορμών διαχείρισης προϊόντων ενημερώνοντας και τα δύο συστήματα.
- Διασφάλιση ποιότητας: Μπορεί να είναι ωφέλιμο να QA διαδικασίες που καλύπτουν τις δοκιμές παλινδρόμησης και την αυτοματοποίηση των σεναρίων χρήσης πελατών.
- Μετεγκατάσταση δεδομένων: Επιτρέπει την αυτοματοποιημένη μετεγκατάσταση δεδομένων μέσω συστημάτων που δεν είναι δυνατή με χρήση παραδοσιακών μέσων, όπως έγγραφα, υπολογιστικά φύλλα ή άλλα αρχεία δεδομένων πηγής.
- Λύσεις κενών: Ο ρομποτικός αυτοματισμός καλύπτει τα κενά που αφήνονται από τις ελλείψεις των διαδικασιών. Περιλαμβάνει πολλές απλές εργασίες όπως επαναφορά κωδικού πρόσβασης, επαναφορά συστήματος κ.λπ.
- Revνεότερη πρόβλεψη: Αυτόματη ενημέρωση των οικονομικών καταστάσεων για την πρόβλεψη πρόβλεψης εσόδων.
Εφαρμογή RPA
Ακολουθούν σημαντικές εφαρμογές του Ρομποτικού Αυτοματισμού Διεργασιών.
| ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ | Χρήση |
|---|---|
| Φροντίδα Υγείας |
|
| HR |
|
| Ασφάλιση |
|
| Κατασκευή & Λιανική |
|
| Telecom |
|
| Travel & Logistic |
|
| Τραπεζικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες |
|
| Κυβέρνηση |
|
| Επίπεδο Υποδομών |
|
RPA Tools – Robotic Process Automation
Επιλογή ενός Εργαλείο RPA θα πρέπει να βασίζεται στις ακόλουθες 4 παραμέτρους:
- Δεδομένα: Ευκολία ανάγνωσης και εγγραφής επιχειρηματικών δεδομένων σε πολλαπλά συστήματα
- Είδος εργασιών που εκτελούνται κυρίως: Ευκολία διαμόρφωσης διαδικασιών που βασίζονται σε κανόνες ή σε γνώσεις.
- Διαλειτουργικότητα: Τα εργαλεία θα πρέπει να λειτουργούν σε πολλαπλές εφαρμογές
- ΟΛΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ: Ενσωματωμένη υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης για μίμηση ανθρώπινων χρηστών
Δημοφιλή εργαλεία ρομποτικού αυτοματισμού:
1) Blue Prism
Blue Prism είναι ένα λογισμικό ρομποτικής αυτοματοποίησης διεργασιών. Παρέχει σε επιχειρήσεις και οργανισμούς ένα ευέλικτο ψηφιακό εργατικό δυναμικό. Το προϊόν πωλείται πλέον ως SS&C Blue Prism μετά την εξαγορά της από την SS&C Technologies και τοποθετείται σε μεγάλες επιχειρήσεις με αυστηρές απαιτήσεις διακυβέρνησης και συμμόρφωσης.
Επίσημη ιστοσελίδα: SS&C Blue Prism
2) Automation Anywhere
Automation Anywhere είναι προγραμματιστής λογισμικού Ρομποτικής Αυτοματοποίησης Διαδικασιών (RPA). Προσφέρεται μια δωρεάν έκδοση Cloud Community για μάθηση και μικρά έργα, και η πλατφόρμα πλέον συνδυάζει δυνατότητες πρακτόρων και επεξεργασίας εγγράφων μαζί με κλασικά bots.
Επίσημη ιστοσελίδα: Automation Anywhere
Μάθετε περισσότερα σχετικά με Automation Anywhere.
3) UiPath
UiPath είναι το λογισμικό Robotic Process Automation. Βοηθά τους οργανισμούς να αυτοματοποιήσουν αποτελεσματικά τις επιχειρηματικές διαδικασίες. UiPath υπήρξε ο πιο ευρέως αναπτυγμένος ανεξάρτητος προμηθευτής RPA εδώ και αρκετά χρόνια και τώρα περιγράφει το προϊόν του ως μια πλατφόρμα αυτοματισμού πρακτόρων, όπου οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης σχεδιάζουν και τα ρομπότ RPA εκτελούν.
Επίσημη ιστοσελίδα: UiPath
Μάθετε περισσότερα σχετικά με UiPath.
Οφέλη της RPA
Μερικά οφέλη που μπορεί να προσφέρει η RPA στον οργανισμό σας:
- Ένας μεγάλος αριθμός διαδικασιών μπορεί εύκολα να αυτοματοποιηθεί.
- Το κόστος μειώνεται σημαντικά καθώς το RPA φροντίζει για την επαναλαμβανόμενη εργασία και εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο και πόρους.
- Δεν απαιτούνται δεξιότητες προγραμματισμού για τη διαμόρφωση ενός ρομπότ λογισμικού. Έτσι, οποιοδήποτε μη τεχνικό προσωπικό μπορεί να δημιουργήσει ένα bot ή ακόμα και να καταγράψει τα βήματά του για να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία.
- Η Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διεργασιών υποστηρίζει και επιτρέπει όλες τις τακτικές διαδικασίες συμμόρφωσης με έλεγχο χωρίς σφάλματα.
- Το ρομποτικό λογισμικό μπορεί γρήγορα να μοντελοποιήσει και να αναπτύξει τη διαδικασία αυτοματισμού.
- Τα ελαττώματα είναι tracked για κάθε ιστορία δοκιμής και το σπριντ.
- Αποτελεσματική, απρόσκοπτη διαχείριση δημιουργίας και κυκλοφορίας
- Ορατότητα σε πραγματικό χρόνο στην ανακάλυψη σφαλμάτων/ελαττωμάτων
- Δεν υπάρχει ανθρώπινη εμπλοκή, πράγμα που σημαίνει ότι δεν απαιτείται χρόνος για τις απαιτήσεις εκπαίδευσης.
- Τα ρομπότ λογισμικού δεν κουράζονται, γεγονός που βοηθά στην αύξηση της επεκτασιμότητας.
Μειονεκτήματα του RPA
Ας μην ξεχνάμε ορισμένα μειονεκτήματα της διαδικασίας RPA:
- Το bot περιορίζεται στην ταχύτητα της εφαρμογής
- Ακόμη και μικρές αλλαγές που γίνονται στην εφαρμογή αυτοματισμού θα χρειαστούν επαναδιαμόρφωση των ρομπότ.
- Ένα bot ακολουθεί οδηγίες αλλά δεν κατανοεί το περιεχόμενο, επομένως τα αδόμητα έγγραφα και οι απροσδόκητες μορφές δεδομένων χρειάζονται ακόμα ένα ανθρώπινο επίπεδο ή ένα επίπεδο τεχνητής νοημοσύνης.
Μύθοι του RPA
- Απαιτείται κωδικοποίηση για τη χρήση λογισμικού RPA. Αυτό δεν είναι αλήθεια. Για να χρησιμοποιήσετε εργαλεία Ρομποτικής Αυτοματοποίησης Διεργασιών, πρέπει να κατανοήσετε πώς λειτουργεί το λογισμικό στο μπροστινό μέρος και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αυτοματοποίηση.
- Το λογισμικό RPA δεν απαιτεί ανθρώπινη επίβλεψη. Αυτή είναι μια ψευδαίσθηση, επειδή οι άνθρωποι είναι απαραίτητοι για να προγραμματίσουν το RPA bot, να του αναθέσουν εργασίες αυτοματοποίησης και να το διαχειριστούν.
- Μόνο οι μεγάλες εταιρείες έχουν την οικονομική δυνατότητα να αναπτύξουν RPA. Οι μικροί και μεσαίοι οργανισμοί μπορούν να αναπτύξουν RPA για να αυτοματοποιήσουν την επιχείρησή τους. Ωστόσο, το αρχικό κόστος θα είναι υψηλό αλλά θα ανακτηθεί σε 4-5 χρόνια.
- Το RPA είναι χρήσιμο μόνο σε βιομηχανίες που βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στο λογισμικό. Το RPA μπορεί να δημιουργήσει αυτοματοποιημένους λογαριασμούς, τιμολόγια, τηλεφωνικές υπηρεσίες κ.λπ., τα οποία χρησιμοποιούνται σε όλους τους κλάδους ανεξάρτητα από την έκθεσή τους σε λογισμικό.
Οι πιο συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις για τη συνέντευξη RPA που θα σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη εργασίας σας στο RPA – Click Here
Πώς τα εργαλεία σχεδίασης κατασκευάζουν ρομπότ για εφαρμογές ρομποτικής αυτοματοποίησης διεργασιών (RPA);
Υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους τα εργαλεία σχεδίασης μπορούν να δημιουργήσουν ρομπότ για μια εφαρμογή RPA.
- Ένας τρόπος είναι η χρήση μιας γλώσσας προγραμματισμού για τη δημιουργία των ρομπότ. Αυτή η προσέγγιση χρησιμοποιείται όταν το εργαλείο σχεδίασης έχει πρόσβαση σε ένα προϋπάρχον ρομποτικό σύστημα ή όταν ο προγραμματιστής είναι εξοικειωμένος με τη βάση κώδικα ρομποτικής.
- Μια άλλη μέθοδος είναι η χρήση ενός κατασκευαστή ρομπότ εκτός ραφιού. Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν στους σχεδιαστές να σύρουν και να αποθέσουν αντικείμενα σε μια οθόνη και το ρομπότ θα δημιουργήσει αυτόματα τον αντίστοιχο κώδικα για εσάς. Αυτή η προσέγγιση είναι χρήσιμη όταν δεν υπάρχει προϋπάρχον ρομποτικό σύστημα ή όταν ο προγραμματιστής δεν έχει πρόσβαση σε κώδικα ρομποτικής.
- Τέλος, ορισμένα εργαλεία σχεδίασης περιλαμβάνουν ενσωματωμένα ρομπότ που επιτρέπουν στους χρήστες να πρωτοτυπήσουν και να δοκιμάσουν τα σχέδιά τους με ρομπότ γρήγορα. Αυτή η προσέγγιση είναι χρήσιμη όταν υπάρχει ήδη διαθέσιμο ρομποτικό σύστημα.
