Έργο Ολοκλήρωση & Διαχείριση Πεδίου: Τι είναι, Ορισμός
Τζόναθαν Ριντ
⚡ Έξυπνη Σύνοψη
Η Διαχείριση Ολοκλήρωσης Έργων συντονίζει κάθε δραστηριότητα, σχέδιο και αλλαγή σε ένα έργο, ενώ η Διαχείριση Πεδίου Εφαρμογής Έργου ορίζει και ελέγχει την ακριβή απαιτούμενη εργασία, ώστε οι ομάδες να παραδίδουν το σωστό προϊόν εγκαίρως και εντός προϋπολογισμού.
Τι είναι το Project Integration Management;
Η διαχείριση της ολοκλήρωσης έργου ασχολείται κυρίως με τις διαδικασίες που απαιτούνται για να διασφαλιστεί ότι οι διάφορες δραστηριότητες του έργου συντονίζονται σωστά.
Με άλλα λόγια, η διαδικασία Διαχείρισης Ολοκλήρωσης Έργου περιλαμβάνει δραστηριότητες όπως ο εντοπισμός, ο ορισμός, ο συνδυασμός και ο συντονισμός διαφόρων διαδικασιών που σχετίζονται με το έργο.
Η διαχείριση της ολοκλήρωσης έργου περιλαμβάνει τις ακόλουθες δραστηριότητες.
| Διαδικασία | Στάδιο Έργου | Βασικά παραδοτέα |
|---|---|---|
| Ανάπτυξη καταστατικού έργου | Μυϊτικός | Χάρτης έργου |
| Ανάπτυξη σχεδίου διαχείρισης έργου | Planning | Σχέδιο διαχείρισης έργου |
| Άμεση και διαχείριση έργου έργου | Εκτέλεση | Παραδοτέα |
| Παρακολούθηση και Έλεγχος Εργασιών Έργου | Παρακολούθηση και Έλεγχος | Αλλαγή αιτημάτων |
| Εκτελέστε ολοκληρωμένο έλεγχο αλλαγής | Παρακολούθηση και Έλεγχος | Αλλαγή ενημερώσεων κατάστασης αιτήματος |
| Κλείσιμο έργου ή φάσης | Κλείσιμο έργου | Τελικό προϊόν |
Θα δούμε κάθε διαδικασία βήμα προς βήμα παρακάτω:
Χάρτης έργου
Ο χάρτης του έργου είναι αναπόσπαστο μέρος της Διαχείρισης Έργου Ολοκλήρωσης, χωρίς να υπάρχει χάρτης έργου, ένα έργο δεν μπορεί να ξεκινήσει. Επισήμως εξουσιοδοτεί και καθορίζει τους στόχους του έργου. Περιλαμβάνει το όνομα, την περιγραφή και τα παραδοτέα του έργου, συνήθως γραμμένα από ανώτερη αρχή από έναν διαχειριστή έργου.
| Είσοδοι | Εργαλεία & Τεχνικές | Έξοδοι |
|---|---|---|
| Δήλωση έργου έργου | Εμπειρογνωμοσύνη | Χάρτης έργου |
| Επαγγελματική υπόθεση | ||
| μεtract | ||
| Περιβαλλοντικοί παράγοντες της επιχείρησης | ||
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας |
Σχέδιο διαχείρισης έργου
Η ανάπτυξη σχεδίου έργου χρησιμοποιεί τα αποτελέσματα των άλλων διαδικασιών σχεδιασμού για να δημιουργήσει ένα συνεπές, λογικό έγγραφο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να καθοδηγήσει τόσο τον έλεγχο του έργου όσο και την εκτέλεση του έργου. Το Σχέδιο Διαχείρισης Έργου χρησιμοποιείται για την καθοδήγηση της εκτέλεσης του έργου, την τεκμηρίωση της υπόθεσης σχεδιασμού του έργου, την επικοινωνία μεταξύ των ενδιαφερομένων, για καλύτερο έλεγχο του έργου κ.λπ.
| Είσοδοι | Εργαλεία & Τεχνικές | Έξοδοι |
|---|---|---|
| Χάρτης έργου | Εμπειρογνωμοσύνη | Σχέδιο διαχείρισης έργου |
| Εκροές από διαδικασίες σχεδιασμού | ||
| Περιβαλλοντικοί παράγοντες της επιχείρησης | ||
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας |
Άμεση και διαχείριση έργου έργου
Είναι μια διαδικασία όπου η εργασία θα εκτελεστεί όπως ορίζεται στο σχέδιο διαχείρισης του έργου και θα εφαρμοστούν αλλαγές σε σχέση με τις απαιτήσεις του έργου.
| Είσοδοι | Εργαλεία & Τεχνικές | Έξοδοι |
|---|---|---|
| Σχέδιο διαχείρισης έργου | Εμπειρογνωμοσύνη | Παραδοτέα |
| Εγκεκριμένα αιτήματα αλλαγής | Πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης έργου | Πληροφορίες απόδοσης εργασίας |
| Περιβαλλοντικοί παράγοντες της επιχείρησης | Αλλαγή αιτημάτων | |
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας | Ενημερώσεις σχεδίων διαχείρισης έργου | |
| Ενημερώσεις εγγράφων έργου |
Παρακολούθηση και Έλεγχος Εργασιών Έργου
Αυτό το στάδιο περιλαμβάνει tracβασιλιά, εξετάζοντας και αναφέροντας την πρόοδο του έργου, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι απόδοσης που ορίζονται στο σχέδιο διαχείρισης του έργου.
| Είσοδοι | Εργαλεία & Τεχνικές | Έξοδοι |
|---|---|---|
| Σχέδιο διαχείρισης έργου | Εμπειρογνωμοσύνη | Αλλαγή αιτημάτων |
| Αναφορές απόδοσης | Ενημερώσεις σχεδίων διαχείρισης έργου | |
| Περιβαλλοντικοί παράγοντες της επιχείρησης | Ενημερώσεις εγγράφων έργου | |
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας |
Εκτελέστε ολοκληρωμένο έλεγχο αλλαγής
Είναι η φάση όπου ο αντίκτυπος οποιασδήποτε αλλαγής αξιολογείται σε σχέση με το έργο. Απαιτείται να αξιολογηθεί σε όλο το έργο. Σε αυτή τη διαδικασία, η πραγματική εργασία αναλύεται σε σχέση με το προβλεπόμενο σχέδιο και κάνει μια προσαρμογή εάν δεν είναι ενσωματωμένα ή συγχρονισμένα.
Η διαφορά μεταξύ της «εργασίας του έργου παρακολούθησης και ελέγχου» και του «ολοκληρωμένου ελέγχου αλλαγών» είναι ότι το Perform Integrated Change Control δίνει έμφαση στη διαχείριση οποιασδήποτε αλλαγής στο εύρος του έργου, ενώ το πρώτο εστιάζει στη διαχείριση του τρόπου εκτέλεσης αυτού του πεδίου.
| Είσοδοι | Εργαλεία & Τεχνικές | Έξοδοι |
|---|---|---|
| Σχέδιο διαχείρισης έργου | Εμπειρογνωμοσύνη | Ενημερώσεις κατάστασης αιτημάτων αλλαγής |
| Πληροφορίες απόδοσης εργασίας | Αλλαγή συνεδριάσεων ελέγχου | Ενημερώσεις σχεδίου διαχείρισης έργου |
| Αλλαγή αιτημάτων | Ενημερώσεις εγγράφων έργου | |
| Περιβαλλοντικοί παράγοντες της επιχείρησης | ||
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας |
Κλείσιμο έργου ή φάσης
Είναι η φάση της επίσημης ολοκλήρωσης των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με το έργο.
| Είσοδοι | Εργαλεία & Τεχνικές | Έξοδοι |
|---|---|---|
| Σχέδιο διαχείρισης έργου | Εμπειρογνωμοσύνη | Μετάβαση τελικού προϊόντος, υπηρεσίας ή αποτελέσματος |
| Αποδεκτά παραδοτέα | Ενημερώσεις περιουσιακών στοιχείων οργανωτικής διαδικασίας | |
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας |
Τι είναι το Project Scope Management;
Οι διαδικασίες διαχείρισης πεδίου καθορίζουν το έργο που απαιτείται να γίνει και διασφαλίζουν ότι το έργο περιλαμβάνει μόνο αυτήν την εργασία για την ολοκλήρωση του έργου.
Γιατί οι διαχειριστές χρειάζονται Project Scope Management
- Χωρίς να καθοριστεί το εύρος του έργου, δεν μπορεί να εκτιμηθεί ο χρόνος ή το κόστος που θα διαρκέσει το έργο
- Η διαχείριση εύρους δημιουργεί διαδικασίες ελέγχου για την αντιμετώπιση στοιχείων που ενδέχεται να αλλάξουν το έργο κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του έργου
- Βοηθά στην αποφυγή των προκλήσεων που μπορεί να αντιμετωπίσει ένα έργο με ένα συνεχώς αυξανόμενο πεδίο εφαρμογής και μια ακατάστατη λίστα απαιτήσεων.
Αυτό το στάδιο περιλαμβάνει και τα δύο
- Διαχείριση εμβέλειας Έργου
- Διαχείριση του εύρους του προϊόντος
Η Διαδικασία Διαχείρισης Πεδίου Έργου περιλαμβάνει τις ακόλουθες δραστηριότητες.
| Διαδικασία | Ομάδα Έργου | Βασικά παραδοτέα |
|---|---|---|
| Διαχείριση Πεδίου Σχεδίου | Planning | |
| Συλλέξτε τις απαιτήσεις | Planning | Απαιτούμενο έγγραφο |
| Ορίστε το πεδίο εφαρμογής | Planning | Δήλωση πεδίου εφαρμογής του έργου |
| Δημιουργία WBS | Planning | Κατάλογος WBS, WBS |
| Επικύρωση πεδίου | Παρακολούθηση και έλεγχος | Παραδοτέα αποδοχής |
| Πεδίο ελέγχου | Παρακολούθηση και έλεγχος | Αλλαγή αιτήματος |
Θα δούμε κάθε διαδικασία βήμα προς βήμα παρακάτω:
Διαχείριση Πεδίου Σχεδίου
Το σχέδιο διαχείρισης πεδίου θα καθορίσει τον τρόπο καθορισμού, επικύρωσης και ελέγχου του πεδίου εφαρμογής.
| Πρωτεύουσες εισόδους | Εργαλεία και Τεχνικές | Πρωτεύουσες έξοδοι |
|---|---|---|
| Προκαταρκτική Δήλωση Πεδίου Έργου | ||
| Χάρτης έργου | Συναντήσεις | Σχέδια διαχείρισης απαιτήσεων |
| Σχέδιο διαχείρισης έργου | Εμπειρογνωμοσύνη | Σχέδια Διαχείρισης Πεδίου |
| Περιβαλλοντικοί παράγοντες της επιχείρησης | ||
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας |
Συλλέξτε τις απαιτήσεις
Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, οι διαχειριστές χρησιμοποιούν διάφορες τεχνικές και εργαλεία για τη συλλογή των απαιτήσεων του έργου από τα ενδιαφερόμενα μέρη. Αυτό το στάδιο είναι πολύ σημαντικό και αν γίνει με ακρίβεια, οι πιθανότητες σφάλματος κατά τη διάρκεια του έργου θα είναι ελάχιστες.
| Πρωτεύουσες εισόδους | Εργαλεία και Τεχνικές | Πρωτεύουσες έξοδοι |
|---|---|---|
| Χάρτης έργου | συνεντεύξεις | Απαιτούμενη τεκμηρίωση |
| Μητρώο ενδιαφερομένων | Ομάδες εστίασης | Σχέδιο διαχείρισης απαιτήσεων |
| Τεχνικές ομαδικής δημιουργικότητας | απαιτήσεις tracπίνακας ικανότητας | |
| Διευκολυνόμενα εργαστήρια | ||
| Έρευνες και Ερωτηματολόγια | ||
| Πρωτότυπα | ||
| Παρατηρήσεις | ||
| Τεχνικές ομαδικής λήψης αποφάσεων |
Διαδικασία καθορισμού πεδίου
Αυτή η διαδικασία υποδεικνύει με σαφήνεια πώς υποτίθεται ότι θα προχωρήσει το έργο και τι δεν μπορεί να κάνει. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας διασφαλίζεται ότι το έργο παραμένει σε εξέλιξη. track, εξετάζοντας τα δικαιολογητικά έγγραφα. Το προκύπτον πεδίο εφαρμογής θα αναφέρει στη συνέχεια τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών.
| Πρωτεύουσες εισόδους | Εργαλεία και Τεχνικές | Πρωτεύουσες έξοδοι |
|---|---|---|
| Χάρτης έργου | Εμπειρογνωμοσύνη | Δήλωση πεδίου εφαρμογής έργου |
| Τεκμηρίωση απαιτήσεων | Ανάλυση προϊόντων | Ενημερώσεις εγγράφων έργου |
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας | Εναλλακτική αναγνώριση | |
| Διευκολυνόμενα εργαστήρια |
Δημιουργία WBS (Work Breakdown Structure)
Το WBS δίνει τη δυνατότητα στον διαχειριστή έργου και την ομάδα του να αναλύουν τα παραδοτέα έργου υψηλού επιπέδου σε μικρότερες, διαχειρίσιμες ενότητες εργασίας που ονομάζονται πακέτα εργασίας.
| Πρωτεύουσες εισόδους | Εργαλεία και Τεχνικές | Πρωτεύουσες έξοδοι |
|---|---|---|
| Δήλωση πεδίου εφαρμογής έργου | Αποσύνθεση | WBS |
| Τεκμηρίωση απαιτήσεων | Λεξικό WBS | |
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας | Βασική γραμμή πεδίου | |
| Ενημερώσεις εγγράφων έργου |
Επικύρωση πεδίου
Η διαδικασία επικύρωσης του πεδίου εφαρμογής περιλαμβάνει την αποδοχή από τον πελάτη. Αυτό συμβαίνει όταν ο πελάτης αποδέχεται επίσημα όλα τα παραδοτέα του έργου. Στο τέλος κάθε φάσης, λαμβάνει χώρα αυτή η διαδικασία. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, ο πελάτης δίνει τα σχόλιά του σχετικά με την εργασία που εκτελέστηκε.
| Πρωτεύουσες εισόδους | Εργαλεία και Τεχνικές | Πρωτεύουσες έξοδοι |
|---|---|---|
| Δήλωση Πεδίου Έργου | Επιθεώρηση | Παραδοτέα αποδοχής |
| Σχέδιο διαχείρισης έργου | Αλλαγή αιτήματος | |
| Απαίτηση TracΠίνακας ικανότητας | Ενημερώσεις εγγράφων έργου | |
| Επικυρωμένα παραδοτέα |
Έλεγχος εμβέλειας
Αυτή η διαδικασία ή φάση περιλαμβάνει την παρακολούθηση της κατάστασης του έργου και τη διαχείριση των αλλαγών στο πεδίο εφαρμογής. Εκτός από αυτό, περιλαμβάνει επίσης την αξιολόγηση πρόσθετων απαιτήσεων από τον πελάτη ή την προληπτική παράβλεψη του πεδίου εφαρμογής του έργου.
| Πρωτεύουσες εισόδους | Εργαλεία και Τεχνικές | Πρωτεύουσες έξοδοι |
|---|---|---|
| Σχέδιο διαχείρισης έργου | Ανάλυση διακύμανσης | Μετρήσεις απόδοσης εργασίας |
| Τεκμηρίωση απαιτήσεων | Αιτήματα αλλαγής | |
| Απαίτηση tracπίνακας ικανότητας | ||
| Στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας | ||
| Πληροφορίες απόδοσης εργασίας | Ενημερώσεις εγγράφων έργου |
Βασικά σημεία που πρέπει να θυμάστε για το Scope Management
- Για να αποφευχθεί η υπέρβαση του κόστους και οι ολισθήσεις χρονοδιαγράμματος, το πεδίο εφαρμογής πρέπει να είναι πλήρες και ακριβές.
- Το πεδίο εφαρμογής πρέπει να καθοριστεί με σαφήνεια για να αποφευχθεί η περιττή εργασία και η σύγχυση
- Το έγγραφο πεδίου εφαρμογής θα πρέπει να κοινοποιείται σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη για την αποφυγή σφαλμάτων στο σχεδιασμό και τις απαιτήσεις
- Η καλή πρακτική για το Scope Management είναι ότι το έγγραφο πεδίου εφαρμογής πρέπει να παραμένει αναλλοίωτο κατά τη διάρκεια του έργου
Βασικές διαφορές μεταξύ ολοκλήρωσης έργου και διαχείρισης πεδίου εφαρμογής έργου
Παρόλο που και οι δύο περιοχές γνώσης ανήκουν στο πλαίσιο PMBOK και μοιράζονται αρκετές εισροές, απαντούν σε διαφορετικά ερωτήματα.
Η Διαχείριση Ολοκλήρωσης Έργων (Project Integration Management) διερευνά τον τρόπο με τον οποίο κάθε σχέδιο, παραδοτέο και αλλαγή συνδυάζεται σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής του έργου. Η Διαχείριση Πεδίου Εφαρμογής Έργου (Project Scope Management) διερευνά ποια εργασία θα παραδώσει και ποια όχι το έργο.
Οι διαφορές φαίνονται ξεκάθαρα στον παρακάτω πίνακα.
| Άποψη | Διαχείριση ολοκλήρωσης έργου | Διαχείριση Πεδίου Έργου |
|---|---|---|
| Κύριος σκοπός | Συντονίστε κάθε τομέα γνώσης σε ένα συνεπές σχέδιο. | Ορίστε, επικυρώστε και ελέγξτε την εργασία που απαιτείται για την παράδοση του προϊόντος. |
| Βασικό παραδοτέο | Καταστατικό έργου και σχέδιο διαχείρισης έργου. | Δήλωση πεδίου εφαρμογής, δομή ανάλυσης εργασίας και γραμμή βάσης πεδίου εφαρμογής. |
| Τυπική έξοδος | Εγκεκριμένα αιτήματα αλλαγών και ενημερωμένα σχέδια. | Τα αποδεκτά παραδοτέα και τα αιτήματα αλλαγών συνδέονται μόνο με το πεδίο εφαρμογής. |
| Ιδιοκτήτης | Διευθυντής έργου σε συνεργασία με τον χορηγό. | Διευθυντής έργου σε συνεργασία με τον επιχειρηματικό αναλυτή και τα ενδιαφερόμενα μέρη. |
Με λίγα λόγια, η ενοποίηση διατηρεί τα κομμάτια του έργου σε λειτουργία ως ένα ενιαίο σύστημα, ενώ η διαχείριση πεδίου εφαρμογής διατηρεί τα όρια της εργασίας σαφή και σταθερά.
Πώς να αποτρέψετε την ολίσθηση του πεδίου εφαρμογής σε ένα έργο
Η διεύρυνση του πεδίου εφαρμογής είναι η ανεξέλεγκτη επέκταση των εργασιών του έργου μετά την έγκριση της γραμμής βάσης του πεδίου εφαρμογής. Εξαντλεί τον προϋπολογισμό, επιταχύνει τα χρονοδιαγράμματα και βλάπτει την ποιότητα όταν δεν εντοπίζεται έγκαιρα.
Οι ακόλουθες πρακτικές βοηθούν έναν διαχειριστή έργου να διατηρεί τον έλεγχο της διακύμανσης του πεδίου εφαρμογής από την έναρξη έως το κλείσιμο.
- Γράψτε μια σαφή δήλωση πεδίου εφαρμογής. Περιγράψτε κάθε παραδοτέο, εξαίρεση, υπόθεση και περιορισμό στη δήλωση πεδίου εφαρμογής, ώστε τα ενδιαφερόμενα μέρη να μοιράζονται μία κοινή ερμηνεία της εργασίας.
- Δημιουργήστε μια λεπτομερή δομή ανάλυσης εργασίας. Αναλύστε τα παραδοτέα σε πακέτα εργασίας που είναι αρκετά μικρά ώστε να μπορούν να εκτιμηθούν σε ώρες ή ημέρες. Ένα ακριβές WBS καθιστά προφανή τα νέα αιτήματα επειδή δεν ταιριάζουν σε κανένα υπάρχον πακέτο εργασίας.
- Ορίστε νωρίς το βασικό πλαίσιο. Παγώστε την πρόταση εμβέλειας, το WBS και το λεξικό WBS ως γραμμή βάσης εμβέλειας και αποθηκεύστε τα στον έλεγχο έκδοσης, ώστε οποιαδήποτε απόκλιση να είναι μετρήσιμη.
- Δρομολογήστε κάθε αίτημα μέσω ενσωματωμένου ελέγχου αλλαγών. Όταν ένα ενδιαφερόμενο μέρος ζητά μια νέα λειτουργία, καταγράψτε το αίτημα, αξιολογήστε τον αντίκτυπό του στο κόστος, το χρονοδιάγραμμα, την ποιότητα και τον κίνδυνο και, στη συνέχεια, εγκρίνετέ το ή απορρίψτε το στον πίνακα ελέγχου αλλαγών.
- Track απαιτήσεις με ένα tracπίνακας ικανότητας. Συνδέστε κάθε απαίτηση με μια επιχειρηματική ανάγκη, ένα παραδοτέο και μια δοκιμή αποδοχής. Αιτήματα που δεν μπορούν να tracπου επιστρέφουν σε μια επιχειρηματική ανάγκη είναι ισχυροί υποψήφιοι για απόρριψη.
- Κοινοποιήστε τις αποφάσεις για το πεδίο εφαρμογής. Κοινοποιήστε κάθε εγκεκριμένη και απορριφθείσα αλλαγή στην ευρύτερη ομάδα, ώστε κανείς να μην ξεκινήσει τυχαία εργασία εκτός προϋπολογισμού.
Αυτά τα βήματα δεν εξαλείφουν την αλλαγή. Διατηρούν την αλλαγή ορατή και αμειβόμενη, η οποία είναι η διαφορά μεταξύ υγιούς εξέλιξης και καταστροφικής διεύρυνσης του πεδίου εφαρμογής.
Δημοφιλή εργαλεία για την ενοποίηση έργων και τη διαχείριση πεδίου εφαρμογής
Οι σύγχρονοι διαχειριστές έργων σπάνια tracΕνσωμάτωση k και εμβέλεια μόνο σε υπολογιστικά φύλλα. Τα ακόλουθα εργαλεία καλύπτουν τις κοινές ανάγκες και στους δύο τομείς γνώσης.
- Microsoft Project: Ένας σχεδιαστής για υπολογιστές και cloud με ισχυρό Gantt, πόρους και βασική γραμμή tracβασιλιάς για μεσαία και μεγάλα έργα.
- Jira και Jira Align: Χρησιμοποιείται ευρέως σε ευέλικτες ομάδες για τη διαχείριση επικών έργων, ιστοριών και εξαρτήσεων μεταξύ ομάδων, διατηρώντας παράλληλα ένα εκκρεμές πεδίο εφαρμογής.
- Έξυπνο φύλλο: Ένα εργαλείο που βασίζεται σε πλέγμα και υποστηρίζει δομές ανάλυσης εργασίας, αρχεία καταγραφής αλλαγών και ενσωματωμένους πίνακες ελέγχου χωρίς μεγάλη επιβάρυνση εκμάθησης.
- Asana και monday.com: Πλατφόρμες συνεργασίας που συνδυάζουν λίστες εργασιών, προβολές χαρτοφυλακίου και ροές εργασίας αιτημάτων αλλαγών σε έναν χώρο εργασίας.
- Confluence και SharePoint: Πλατφόρμες εγγράφων που διατηρούν τον χάρτη του έργου, τη δήλωση πεδίου εφαρμογής και τις αποφάσεις αλλαγής αναζητήσιμες σε ένα μέρος.
Η σωστή επιλογή εξαρτάται από το μέγεθος της ομάδας, τη μέθοδο παράδοσης και το πρότυπο αναφοράς που χρησιμοποιεί ο χορηγός.
