Τι είναι η Επιχειρηματική Ανάλυση; Ορισμός, Διαδικασία & Παραδείγματα
Τσαρλς Μουρ
⚡ Έξυπνη Σύνοψη
Η Επιχειρηματική Ανάλυση είναι ένας ερευνητικός κλάδος που προσδιορίζει τις επιχειρηματικές ανάγκες και προτείνει λύσεις όπως λογισμικό, βελτιώσεις διαδικασιών ή στρατηγικές αλλαγές, ακολουθώντας μια δομημένη διαδικασία έξι βημάτων και αποδεδειγμένες τεχνικές όπως SWOT, PESTLE, MoSCoW και CATWOE για την παροχή αξίας στα ενδιαφερόμενα μέρη.
Τι είναι η επιχειρηματική ανάλυση;
Επιχειρηματική Ανάλυση μπορεί να γίνει κατανοητό ως ένας κλάδος έρευνας που σας βοηθά να βρείτε τις επιχειρηματικές ανάγκες και να εντοπίσετε λύσεις σε επιχειρηματικά προβλήματα. Αυτές οι λύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν την ανάπτυξη λογισμικού ή στοιχείου συστήματος, βελτιώσεις στη διαδικασία, οργανωτικές αλλαγές ή στρατηγικό σχεδιασμό και ανάπτυξη πολιτικής. Ο σκοπός της επιχειρηματικής ανάλυσης είναι να εντοπίσει λύσεις που ανταποκρίνονται στην ανάγκη βελτίωσης.
Η διαδικασία Επιχειρησιακής Ανάλυσης προσφέρει έννοιες και ιδέες για την ανάπτυξη του αρχικού πλαισίου για οποιοδήποτε έργο. Αποθηκεύει το κλειδί για να καθοδηγήσει τα ενδιαφερόμενα μέρη ενός έργου που εκτελούν επιχειρηματική μοντελοποίηση με τακτικό τρόπο.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε την επιχειρηματική ανάλυση;
Ακολουθούν σημαντικοί λόγοι για τη χρήση μεθόδων επιχειρηματικής ανάλυσης:
- Σας βοηθά να κατανοήσετε τη δομή και τη δυναμική της εταιρείας
- Σας επιτρέπει να κατανοήσετε τα τρέχοντα προβλήματα στον οργανισμό-στόχο.
- Σας βοηθά να εντοπίσετε δυνατότητες βελτίωσης και να προτείνετε λύσεις που θα επιτρέψουν σε έναν οργανισμό να επιτύχει στόχους.
- Σας βοηθά να αναγνωρίσετε και να διατυπώσετε την ανάγκη για αλλαγή.
- Για να μεγιστοποιήσει την αξία που προσφέρει ένας οργανισμός στους μετόχους του.
Βήματα που εμπλέκονται στη Διαδικασία Επιχειρησιακής Ανάλυσης
Εδώ είναι τα βήματα για Επιχειρηματική Ανάλυση:
- Επιχειρησιακή ανάλυση
- Σχεδιασμός και Διαχείριση Απαιτήσεων
- Εκκίνηση Απαιτήσεων
- Ανάλυση Απαιτήσεων και Τεκμηρίωση
- Επικοινωνία Απαιτήσεων
- Εξέλιξη και επικύρωση λύσεων.
Βήμα 1) Επιχειρηματική Ανάλυση
Αυτή η περιοχή καλύπτει μια συλλογή από δραστηριότητες πριν από το έργο που οδηγεί σε έως και την επιλογή έργου με καθοδήγηση από τον Business Analyst.
Οι δραστηριότητες είναι οι εξής:
- Βοηθά στη διατήρηση της Επιχείρησης Archiδομή
- Σας επιτρέπει να προετοιμάσετε την Business Case
- Προετοιμασία για το πακέτο αποφάσεων
Βήμα 2) Σχεδιασμός & Διαχείριση Απαιτήσεων
Σε αυτό το βήμα, πρέπει να ορίσετε τις εργασίες και τους πόρους που σχετίζονται με τον σχεδιασμό και τη διαχείριση των απαιτήσεων. Αυτό σας βοηθά να διασφαλίσετε ότι το σύνολο των δραστηριοτήτων που αναλαμβάνονται είναι κατάλληλο για το συγκεκριμένο έργο. Είναι επίσης σημαντικό να καταγράφονται οι αλλαγές σωστά και με συνέπεια.
Βήμα 3) Εκκίνηση Απαιτήσεων
Η φάση δημιουργίας απαιτήσεων αποτελείται από την έρευνα και την ανακάλυψη των απαιτήσεων ενός συστήματος από χρήστες, πελάτες και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη.
Βήμα 4) Ανάλυση Απαιτήσεων & Τεκμηρίωση
Αυτό το στάδιο περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να αναλύσουν, να δομήσουν και να προσδιορίσουν το σχεδιασμό και την εφαρμογή μιας λύσης. Η ανάλυση απαιτήσεων σάς βοηθά να ορίσετε τις μεθόδους και τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τη δομή των πρωτογενών δεδομένων.
Βήμα 5) Επικοινωνία απαιτήσεων
Αυτή η φάση είναι η συλλογή δραστηριοτήτων για την έκφραση του αποτελέσματος της ανάλυσης απαιτήσεων. Επιπλέον, κάθε απαίτηση πρέπει να συσκευαστεί, να αξιολογηθεί και να εγκριθεί πριν εφαρμοστεί η λύση.
Βήμα 6) Αξιολόγηση και επικύρωση λύσης
Αυτή η φάση διασφαλίζει ότι μια λύση θα είναι ικανή να ανταποκρίνεται στους στόχους των ενδιαφερομένων.
Κοινές Τεχνικές Επιχειρηματικής Ανάλυσης
Μόλις κατανοηθεί η διαδικασία, οι επιχειρηματικοί αναλυτές βασίζονται σε αποδεδειγμένες τεχνικές για να μελετήσουν έναν οργανισμό. Ακολουθούν οι πιο σημαντικές τεχνικές επιχειρηματικής ανάλυσης:
ΠΙΟ
Το Most είναι μια σύντομη μορφή αποστολής, στόχων, στρατηγικών. Επιτρέπει στους επιχειρησιακούς αναλυτές να εκτελούν ενδελεχή εσωτερική ανάλυση του τι είναι ο στόχος ενός οργανισμού να επιτύχει και πώς να αντιμετωπίσει τέτοια ζητήματα.
ΓΟΥΔΟΧΕΡΙ
Το Pestle σημαίνει (Πολιτικό, Οικονομικό, Κοινωνιολογικό, Τεχνολογικό, Νομικό και Περιβαλλοντικό). Αυτό το μοντέλο βοηθά τους επιχειρησιακούς αναλυτές να αξιολογήσουν όλους τους εξωτερικούς παράγοντες που μπορούν ενδεχομένως να εντυπωσιάσουν τον οργανισμό τους και να καθορίσουν πώς να τους αντιμετωπίσουν.
ΜΕΛΕΤΩ ΕΝΤΑΤΙΚΑ
Το SWOT είναι μια πλήρης μορφή Δυνατών, Αδυναμιών, Ευκαιριών και Απειλών. Αυτή η τεχνική σας βοηθά να βρείτε σημεία τόσο δύναμης όσο και αδυναμίας. Επιτρέπει επίσης τη σωστή κατανομή των πόρων.
Μόσχα
Η διαδικασία Must or Should, Could or Would είναι μια μακρά μορφή MosCow. Αυτή η τεχνική επιτρέπει την ιεράρχηση των απαιτήσεων παρουσιάζοντας ένα πλαίσιο στο οποίο κάθε μεμονωμένη απαίτηση θα πρέπει να αξιολογείται σε σχέση με τις άλλες.
ΓΑΤΑ
Το CATWOE είναι ένα αρκτικόλεξο για τους πελάτες, τους ηθοποιούς, τη διαδικασία μετασχηματισμού, την προβολή του κόσμου, τον ιδιοκτήτη και το περιβάλλον. Αυτή η τεχνική σας βοηθά να αναγνωρίσετε τις διαδικασίες που μπορεί να επηρεαστούν από οποιαδήποτε ενέργεια αναλαμβάνει η επιχείρηση.
Τα 5 Γιατί
Αυτή η τεχνική είναι η ραχοκοκαλιά τόσο των τεχνικών Six Sigma όσο και των τεχνικών επιχειρηματικής ανάλυσης. Αποτελείται από βασικές ερωτήσεις που επιτρέπουν στους επιχειρηματικούς αναλυτές να ξεχωρίσουν τη βασική αιτία ενός ζητήματος ρωτώντας γιατί προκύπτει μια τέτοια κατάσταση.
Έξι καπέλα σκέψης
Αυτή η διαδικασία σας βοηθά να εξετάσετε εναλλακτικές προοπτικές και ιδέες. Τα «έξι καπέλα» σε μια τεχνική που την κατηγοριοποίησε ως:
- Πράσινο (δημιουργική σκέψη)
- Μπλε συζήτηση για επισκόπηση μεγάλης εικόνας.
- Λευκό (λογική σκέψη με γνώμονα τα δεδομένα)
- Κίτρινο (θετική σκέψη, η οποία επικεντρώθηκε κυρίως στους επαγγελματίες)
- Κόκκινο (αντιδράσεις που βασίζονται στο συναίσθημα)
- Μαύρο (αντίθετη σκέψη, η οποία επικεντρώνεται στα μειονεκτήματα)
