Die 7 besten WhatsApp-Marketing-Software (2025)

WhatsApp ist sicherlich die effektivste Social-Media-Anwendung, um Ihr Publikum zu erreichen, Verbindungen aufzubauen und Ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Es hilft Ihnen auch, in Echtzeit mit Ihrem Publikum zu kommunizieren. WhatsApp unterstützt jedoch keinerlei Werbung.

Daher ist es notwendig, andere Medien wie die WhatsApp-Marketingsoftware oder die WhatsApp Business-API zu nutzen, um unter Berücksichtigung der bestehenden Gesetze eine Nachricht gleichzeitig an ein größeres Publikum zu senden.

Hier ist eine kuratierte Liste der besten WhatsApp-Marketingsoftware mit beliebten Funktionen und Website-Links. Die Liste enthält sowohl Open Source (kostenlos) als auch kommerzielle (kostenpflichtige) Software.
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Tipp der Redaktion
Chatarmin

Chatarmin ist DIE WhatsApp-Marketing-Software für die E-Commerce- und Einzelhandelsbranche. Geteilt Slack-Connect-Channel für eine enge Zusammenarbeit mit Kunden. Erstklassige UI/UX mit einem intuitiven, klaviyo-ähnlichen Flow-Builder- und Kampagnenmanagementsystem

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beste WhatsApp-Marketing-Software und -Tools

Name Kostenlose Testversion Startpreis Link
👍Chatarmin Ja € 99,00 / Monat Mehr erfahren
SlickText 14-Tag kostenlose Testversion 29 $/pro Monat Mehr erfahren
Omnisend 14-Tag kostenlose Testversion 0.01 $ pro Nachricht Mehr erfahren
WAAM-es Nein 577 $/Jahr Mehr erfahren
Vepaar Lebenslanger kostenloser Basisplan 0.01 $ pro Nachricht Mehr erfahren

1) Chatarmin

Chatarmin ist DIE WhatsApp-Marketing-Software für die E-Commerce- und Einzelhandelsbranche. Nutzen Sie Chatarmins nativen Flow-Builder, das Kampagnenmanagementsystem und nützliche Integrationen mit dem Rest Ihres CDP- und Martech-Stacks, um eine 100 %ige Lead-Anreicherung mit der Quelle der Wahrheit zu erreichen und gleichzeitig das professionellste und spezialisierteste WhatsApp-Marketing-Tool zu verwenden.

#1 Top-Wahl
Chatarmin
5.0

Integrationen mit Shopify, Klaviyo, Zendesk, Gorgias, Shopware usw.

ChatGPT A/B-Testing-Engine

Tagging- und Segmentierungsfunktion

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Merkmale:

  • Native Integrationen mit Shopify, Klaviyo, Zendesk, Gorgias, Omnisend, Shopware, Emarsys und andere
  • Gemeinsam genutzt Slack-Connect-Channel für eine enge Zusammenarbeit mit Kunden
  • Zeitplan senden
  • Dynamische Segmentierung
  • ChatGPT A/B-Testing-Engine
  • Revenue Tracking mit 24h-Attribution
  • Sync mit Ihrem E-Mail-Marketing
  • Engagement-Analyse
  • Erstklassige UI/UX mit einem intuitiven, klaviyo-ähnlichen Flow-Builder- und Kampagnenmanagementsystem

Vorteile

  • Reichern Sie 100 % Ihrer Daten mit dem Rest Ihres CDP MarTech-Stacks an
  • Monatliche Verträge. Transparente Preise. Kein Konversationsaufschlag bei WhatsApp-Preisen. Passen Sie Ihren Plan jederzeit an.
  • Terminplanung und A/B-Testing inklusive ChatGPT-Feedback
  • Gemeinsam genutzt Slack-Connect-Kanäle für den Kundenservice.
  • Nutzen Sie die Kundenerfolgsberatung von Chatarmins

Nachteile

  • Nur WhatsApp, für die Multi-Messenger-Nutzung ist eine Integration mit erforderlich Zendesk, Gorgias, Crisp, Kunde & Co.
  • Nicht die billigste Option auf dem Markt

Pricing: Drei Preispläne: 1) Starter – 99,00 € pro Monat, 2) Smarter – 199,00 € pro Monat, 3) Corporate – 175,00 € pro Entwicklerstunde

Integrationen: Shopify, Klaviyo, Shopware 5, Shopware 6, Woocommerce, Magento, Zendesk, Gorgias, Bigcommerce, Omnisend, Emarsys.

Kostenlose Testphase: Ja

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2) SlickText

SlickText bietet eine funktionsreiche WhatsApp-Marketingplattform, die in der Branche ihresgleichen sucht. Diese WhatsApp-Software wird mit einem Kundenserviceteam kombiniert, das Ihnen gerne zur Seite steht.

SlickText

Merkmale:

  • Analyse/ROI-Tracking
  • Kanalzuordnung
  • Kontaktmanagement
  • Kontextbezogenes Targeting
  • Tropf-Kampagnen
  • Bietet dynamische Inhalte
  • Unterstützung für E-Mail-Marketing
  • Engagement-Analyse
  • Maßgeschneiderte Landingpages/Webformulare
  • Standortbezogenes Marketing

Vorteile

  • Leistungsstarke und benutzerfreundliche Software.
  • Keine Verträge.
  • Keine versteckten Gebühren.
  • Super Kundenservice.
  • Planung von Textnachrichten.
  • Nachrichten mit erweiterter Länge.
  • Passen Sie Ihren Plan jederzeit an.
  • Es hilft Ihnen, automatisierte Marketingsequenzen zu erstellen, die Menschen durchlaufen.

Nachteile

  • Zu viele komplizierte Funktionen

Pricing: Vier Preispläne: 1) Basic – 29 $ pro Monat, 2) Step up – 49 $ pro Monat, 3) Lil Bro – 79 $ pro Monat, 4) Big Bro – 139 $ pro Monat.

Integration: Zapier, Facebook, Shopify.

Kostenlose Testphase: 14-Tag kostenlose Testversion

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3) Omnisend

Omnisend ist eine der besten Massen-WhatsApp-Nachrichtensoftwares, die speziell für E-Commerce-Websites entwickelt wurde. Sie hilft Ihnen, mehrere Marketing-Streams wie SMS, E-Mail und soziale Medien auf einer Plattform zu kombinieren. Dieses Tool bietet auch neu definierte Besucher-Workflows wie Warenkorbabbruch und Produktkauf.

Omnisend

Merkmale:

  • 2-Wege-Nachrichtenübermittlung
  • Analytics / ROI-Tracking
  • CAN-SPAM-konform
  • Kontaktmanagement.
  • Anpassbare CTAs
  • Tropf-Kampagnen
  • Dynamischer Inhalt
  • Durch Ereignisse ausgelöste Aktionen
  • Benutzerdefinierte Landingpages/Webformulare
  • Listenverwaltung
  • Personalisierung von Nachrichten

Vorteile

  • Es ermöglicht Ihnen, die relevante Nachricht an den richtigen Kunden zu senden.
  • Es hilft Ihnen, die Vertriebsleistung über verschiedene Kanäle zu verfolgen.
  • Es hilft Ihnen, flexible Segmente basierend auf dem Einkaufsverhalten oder anderen Kriterien zu erstellen.
  • Sie können Besucherinformationen mit anpassbaren Formularen sammeln.
  • Es hilft Ihnen, Ihre Abonnenten in Käufer zu verwandeln.

Nachteile

  • Es sind keine anpassbaren Themes für das Urlaubsmarketing verfügbar.
  • Sie sollten jedes Mal, wenn Sie eine Social-Media-Kampagne starten, Daten von Grund auf eingeben.

Pricing: $ Pro Monat 16

Kostenlose Testversion: 14-tägige kostenlose Testversion

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4) WAAM-es

WAAM-es ist ein WhatsApp-Marketingtool, mit dem Sie Ihre WhatsApp-Nummer skalieren und so Ihren Umsatz steigern können. Es ermöglicht die Generierung von Tickets für verschiedene Agenten, je nach Abfragetyp.

WAAM-es

Merkmale:

  • WAAM-it bietet kostenlose eingehende und ausgehende Nachrichten
  • Erweitern Sie Ihr Geschäft mit WhatsApp
  • Es bietet personalisierte Gespräche
  • Verbessern Sie die Teamkommunikation und Verantwortlichkeit

Vorteile

  • Eine kostengünstige Lösung für Ihr Unternehmen
  • Sie können WhatsApp-Nachrichten mit Antwortschaltflächen senden, die es Benutzern ermöglichen, mit der Nachricht zu interagieren
  • Es ermöglicht Ihnen, WhatsApp-Chatbots zu erstellen, bei denen Benutzer auf Bot-Nachrichten mit einer bestimmten Anzahl von Schlüsselwörtern antworten

Nachteile

  • Es bietet nicht viel Support und Integrationen
  • Neue Konversationen bleiben in der Warteschlange, bis ein Teammitglied sie in den Chat-Modus überträgt

Pricing: Vier Preispläne 1) Blaster Basic – 577 $/Jahr 2) Blaster Pro – 737 $/Jahr 3) Blaster Ultimate – 997 $/Jahr

Kostenlose Testphase: Nein

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5) Vepaar

Vepaar ist eines der besten WhatsApp-Marketingtools, mit dem Sie eine anpassbare Broadcast-Liste erstellen und relevante Nachrichten je nach Kategorie an Gruppen senden können. Diese Massennachrichtensoftware hilft Ihnen auch dabei, effizient mit Ihren Geschäftskontakten zu kommunizieren, Ihre Vertriebspipeline zu verwalten, Umfragen durchzuführen und sogar einen E-Commerce-Shop aufzubauen.

Vepaar

Merkmale:

  • Autoresponder-Vorlagen
  • Kontaktmanagement
  • Kampagnenerstellung, Überwachung und Planung
  • Nachrichtenberichterstattung
  • Kalender/Erinnerungssystem
  • Kampagnenerstellung und -planung

Vorteile

  • WhatsApp-basiertes Ticketsystem.
  • Es stellt die Shop-Funktion zur Verfügung.
  • Schnelle Antworten mit Ein-Klick-Technologie.
  • Es bietet ein leistungsstarkes Dashboard zum Speichern von Medien und Nachrichten.
  • Vollwertiges CRM-Management für den Verkaufstrichter.
  • Hilft, eine starke Kundenbindung aufzubauen.

Nachteile

  • Sie können es nicht anpassen.

Pricing: Vier Preispläne: 1) Kostenloser Plan, 2) Basisplan – 4.99 $ pro Monat, 3) Pro – 14.99 $ pro Monat, 4) Agentur – 29.99 $ pro Monat

Kostenlose Testphase: Lebenslanger kostenloser Basisplan

Link: https://vepaar.com/


6) Twilio

Twilio API ist eine der besten WhatsApp-Massenmarketingsoftwares. Sie können damit Ihr Telefonmenü bei Bedarf aktualisieren. Außerdem haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihren Telefonbaum und Ihre Routinglogik. Sie können damit benutzerdefinierte Begrüßungen und DTMF-Eingaben erstellen und das alles mit Pay-as-you-go-Preisen.

Twilio

Merkmale:

  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Anwendungsentwicklung
  • Archiving & Retention
  • Audio-/Videokonferenzen
  • Big Data Analytics
  • Gemischtes Callcenter
  • Call Center Management
  • Anrufprotokollierung und Anrufaufzeichnung
  • Anrufweiterleitung/Call Scripting und Tagging

Vorteile

  • Es hilft Ihnen, Ihr Team an einem Ort zu sehen, wenn es sich an- und abmeldet und welchen Anrufstatus es hat.
  • Es handelt sich um ein benutzerfreundliches Tool zum An- und Abmelden von Arbeitsaktivitäten.
  • Dies ist einer der besten WhatsApp-Massenversender, der hervorragende Dienste und Support bietet.
  • Anruf- und SMS-Funktion für eine große Anzahl von Regionen.

Nachteile

  • Es wird nicht in allen Ländern unterstützt.

Pricing: 0.01 $ pro Nachricht

Kostenlose Testphase: 30-Tag kostenlose Testversion

Link: https://www.twilio.com/whatsapp


7) WebEngage

WebEngage ist eine Datenplattform und ein WhatsApp-Marketingtool, das die Benutzereinbindung für Consumer-Tech-Unternehmen vereinfacht und hocheffektiv macht.

WebEngage

Merkmale:

  • Begrenzen Sie die Benachrichtigungshäufigkeit
  • Es ermöglicht Ihnen, dynamische Vorlagen zu nutzen
  • Bietet einen Sparer für abgebrochene Warenkörbe
  • Bietet Aktionsmanagement
  • Analytics / ROI-Tracking
  • Attributionsmodellierung
  • Auto-Responder
  • Kampagnenmanagement und -segmentierung
  • Kanalzuordnung

Vorteile

  • Machen Sie aus jeder Nachricht eine persönliche Notiz.
  • Es liefert angereicherte Nachrichten mit Daten aus Ihren Systemen.
  • Mit diesem, einem der besten WhatsApp-Marketingtools, können Sie Conversions verfolgen, um den Erfolg zu messen.
  • Es hilft Ihnen, A/B-Testkampagnen durchzuführen und erfolgreiche Varianten automatisch zu versenden.
  • Sie erhalten vollständige Einblicke in WhatsApp als Kanal.
  • Das Kundenbetreuungsteam verfügt über umfassendere Produktkenntnisse.

Nachteile

  • Das CRM muss besser mit Shopify kompatibel gemacht werden.
  • Die Drag-and-Drop-E-Mail kann noch etwas verbessert werden.

Pricing: Vier Pläne: 1) Soloplan, 2) Bandplan, 3) Chorplan und 4) Orchesterplan.

Kostenlose Testphase: Anfrage für Demo

Links: https://webengage.com/whatsapp-marketing/


8) NetCore

NetCore ist ein WhatsApp-Marketingtool mit integrierter Präferenzverwaltungslösung. Sie können damit differenzierte Erlebnisse über WhatsApp nur denjenigen bereitstellen, die sich für den Empfang von Nachrichten über diesen Kanal entschieden haben.

NetCore

Merkmale:

  • Verlassener Einkaufswagen-Schoner
  • Analyse/ROI-Tracking
  • Behavioral Targeting
  • Kampagnensegmentierung
  • Kanalzuordnung
  • Kanalverwaltung
  • Kohortenanalyse
  • Datenbank kontaktieren
  • Inhaltsanalyse
  • Kontextbezogenes Targeting
  • Anpassbare CTAs
  • Tropf-Kampagnen
  • Dynamischer Inhalt

Vorteile

  • Beginnen Sie mit der anwendungsfallspezifischen Vorlage.
  • Hilft bei der Optimierung Ihrer Customer Journeys.
  • Es ermöglicht Ihnen, personalisierte Kommunikation in großem Maßstab bereitzustellen.
  • Sie können einen datengesteuerten Ansatz verwenden, um die Leistung zu messen.
  • Benutzereinstellungen verwalten.
  • Senden Sie personalisierte Nachrichten basierend auf demografischen, geografischen und früheren Verhaltensdatenpunkten Ihres Benutzers.
  • Ermöglicht Ihnen einen datengesteuerten Ansatz.

Nachteile

  • Die Liste muss manuell aktualisiert werden.

Pricing: Nicht erwähnt

Kostenlose Testphase: Lebenslange kostenlose Testversion verfügbar

Link: https://netcoresmartech.com/channels/whatsapp-notifications


9) Nachrichtenvogel

Message Bird ist eine WhatsApp-Marketingsoftware, mit der Sie Ihre Kunden ganz einfach benachrichtigen und Support bieten können. Es ist eine der besten WhatsApp-Massenversandsoftwares, die Kontaktverwaltung, bidirektionale Nachrichtenübermittlung und Massen-SMS bietet. Dieses Tool bietet auch Nachrichtenpersonalisierung, MMS, mobile Schlüsselwörter, mobile Coupons, Umfragen/Abstimmungen usw.

Nachrichtenvogel

Merkmale:

  • Kontaktmanagement
  • Personalisierung von Nachrichten
  • Behalten Sie den Status Ihrer Agenten, aktuelle Tickets und mehr im Auge
  • Senden Sie Tickets an die richtigen Agenten.
  • Reporting / Analytics
  • Geplante Nachrichtenübermittlung

Vorteile

  • Es hilft, mit dem Kunden per SMS, Live-Chat und WhatsApp zu interagieren.
  • Es bietet Einblicke und Berichte zu Interaktionen.
  • Bietet großartigen Kundensupport für Unternehmen.
  • Es hilft Ihnen, mit Kunden über WhatsApp for Business zu kommunizieren.
  • Es hilft Ihnen, das Thema und die Sprache eines Tickets zu erkennen und es automatisch zuzuordnen.
  • Maschinelles Lernen und KI-Unterstützung

Nachteile

  • Der Einstiegspreis ist hoch

Pricing: $ Pro Monat 50

Kostenlose Testphase: Ja

Link: https://www.messagebird.com/whatsapp/


10) Benutzer

User ist ein WhatsApp-Marketingtool mit einem einzigen Arbeitsbereich, das Ihnen einfach zu verwendende und dennoch robuste Tools für Marketing, Vertrieb und Management Ihres Teams bietet. Es bietet eine erweiterte Besucherverfolgung und detaillierte Benutzerzeitleisten.

Mitglied

Merkmale:

  • Es hilft Ihnen, Zahlen in Leistungsereignisse umzuwandeln.
  • Sie können Aufgaben zuweisen und benachrichtigen.
  • Angebote führen zu einem Überblick, um alle potenziellen Kunden im Auge zu behalten.

Vorteile

  • Es hilft Ihnen, die Kommunikation Ihrer Marke durch eine personalisiertere und individuellere Reise in allen Kanälen zu verbessern.
  • Es bietet einen Bot, der Ihren Net Promoter Score verarbeitet.
  • Es bietet eine Plug-and-Play-Bibliothek mit Lösungsvorschlägen.

Nachteile

  • Es werden keine Dateifreigabelösungen für Unternehmen unterstützt.

Pricing: Vollständiger Plan – 299 $/Monat

Kostenlose Testphase: Ja

Link: https://user.com/

Was sind die wichtigen Funktionen der WhatsApp-Marketingsoftware?

Hier sind wichtige Funktionen der WhatsApp-Marketing-Software:

  • Ermöglicht das Versenden von Massennachrichten
  • Sie erhalten schnelle Antworten von Ihrer Zielgruppe
  • Die gezielte Suchfunktion hilft Ihnen, die richtige Zielgruppe zu finden
  • Es hilft Ihnen, die Kundenbindung zu verbessern
  • Es hilft Ihnen, den Standort Ihrer Zielgruppe zu verfolgen und ihnen lokalisierte Vorschläge zu senden
  • Die meisten dieser WhatsApp-Marketing-Tools sind plattformübergreifend kompatibel

» Schauen Sie sich hier unsere Liste der an WhatsApp-Spionage-Apps

Was macht die WhatsApp-Massennachrichtensoftware zu einem effektiven Marketinginstrument?

App-Marketing ist eine effektive Methode, da es die besten Funktionen bietet wie:

Markenpositionierung:

Es hilft Ihnen, Ihren Kundenstamm und die Position Ihrer Marke auf dem Markt zu verbessern, indem es Ihr Produkt sichtbarer macht.

CRM-Management:

Es hilft Ihnen, Kundenbeziehungen zu verwalten CRM und macht Ihre Marke kundenfreundlicher, um den Umsatz zu steigern.

Kundenbindung:

Es hilft Ihnen, die Kundenbindung zu verbessern und zu verbessern, da es es ermöglicht, viele Menschen zu erreichen.

Tracking-Standort:

Es bietet standortbasierte Analysen Ihrer Kunden, die Ihnen helfen, die Kunden geografisch anzusprechen. Sie können auch den Standort Ihres Unternehmens teilen, damit Kunden ihr Ziel problemlos erreichen können.

Analytik:

Es ist wichtig zu wissen, ob ein Kunde oder eine Kundin eine bestimmte Nachricht gelesen hat oder nicht. Dafür bietet die WhatsApp-Marketingsoftware erweiterte Analysen und Conversion-Tracking, um Ihre Marketingkampagnen besser zu optimieren.

Welche WhatsApp-Marketingstrategien haben sich zur Steigerung Ihres Umsatzes bewährt?

Hier sind einige bewährte WhatsApp-Marketingmethoden, die Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern:

  • Sie können die WhatsApp for Business-App anstelle der normalen WhatsApp-App verwenden.
  • Erstellen Sie eine ansprechende Markenpersönlichkeit für Ihr Unternehmen.
  • Erstellen Sie eine Kontaktdatenbank.
  • Stellen Sie Inhalte für Kunden bereit.
  • Bieten Sie schnellen Kundensupport.
  • Führen Sie Verbraucherforschung und Feedback durch.
  • Sie können die Vorteile der WhatsApp-Statusfunktion nutzen.
  • Geben Sie Ihren Kunden Aktionscodes und Flash-Sale-Angebote weiter.

FAQ:

Mit dem WhatsApp-Marketingtool kann Ihr Unternehmen Massennachrichten an Kunden über WhatsApp senden, ohne deren Kontaktdaten zu speichern. Mit diesem Tool können Sie auch Texte, Bilder, Dokumente und Videos mit personalisierten Nachrichten senden.

Ja, es ist legal, aber es gibt eine Einschränkung: Sie können mit der WhatsApp-Anwendung nur Rundschreiben an 256 Benutzer und nicht mehr senden. Wenn Sie WhatsApp jedoch zum Senden von Massennachrichten und unerwünschten Marketingnachrichten an Personen verwenden, die sich nicht dafür entschieden haben, können Sie rechtliche Probleme bekommen.

Ja, Sie können dies tun, ohne diese Nummern einer benutzerdefinierten Nachrichtenliste hinzuzufügen. Außerdem können Sie mit dem WhatsApp-Marketingtool mehrere Konten erstellen. Von all diesen Konten aus können Sie auch Nachrichten an mehrere WhatsApp-Benutzer senden.

Das Senden einer Nachricht auf WhatsApp bedeutet, dass eine Nachricht gleichzeitig an mehrere Empfänger gesendet wird. Eine Broadcasting-Liste auf WhatsApp ist eine Liste von Empfängern, die die Broadcast-Nachricht erhalten. Daher müssen Sie die Empfänger nicht jedes Mal auswählen, wenn Sie eine Nachricht senden.

Ja, WhatsApp kann auf professioneller Ebene für die offizielle Kommunikation verwendet werden, um für Ihre bestehenden Produkte zu werben und neue Produkte auf den Markt zu bringen oder zu bewerben.

WhatsApp Business API ist eine Anwendung, die Unternehmen dabei hilft, mit all ihren potenziellen Kunden über WhatsApp zu kommunizieren. Sie ermöglicht die Erstellung eines Unternehmensprofils auf WhatsApp, um Nachrichten zu versenden und wechselseitige Chats mit Kunden zu führen.

Mithilfe der WhatsApp-Marketingsoftware können Sie Textnachrichten zusammen mit Bildern, Videos, Audiodateien und Dokumenten versenden. Sie können auch Visitenkarten, Coupons in Echtzeit und Audioinformationen versenden.

Ja, WhatsApp erlaubt das Versenden von Nachrichten außerhalb des 24-Stunden-Fensters. Sie können damit auch relevante Benachrichtigungen wie Termine, Bestellungen usw. senden. Für solche WhatsApp-Nachrichten muss jedoch eine genehmigte Vorlage verwendet werden.

Tipp der Redaktion
Chatarmin

Chatarmin ist DIE WhatsApp-Marketing-Software für die E-Commerce- und Einzelhandelsbranche. Geteilt Slack-Connect-Channel für eine enge Zusammenarbeit mit Kunden. Erstklassige UI/UX mit einem intuitiven, klaviyo-ähnlichen Flow-Builder- und Kampagnenmanagementsystem

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