Die 16 besten Tools zur Fehlerverfolgung beim Softwaretesten (2024)

Ein Bug-Tracking-Tool kann dabei helfen, die Fehler/Defekte in einem Softwareentwicklungsprojekt aufzuzeichnen, zu melden, zuzuordnen und zu verfolgen. Es stehen viele Tools zur Fehlerverfolgung zur Verfügung, aber die Verwendung des richtigen Tools dient dem besten Interesse des Zwecks. Man kann es auch anders formulieren: „Besser ist das Bug-Tracking-Tool, desto besser ist die Qualität des Produkts.“

Nachfolgend finden Sie eine handverlesene Liste der besten Bug-Tracking-Tools mit ihren beliebten Funktionen und Website-Links. Die Liste enthält sowohl Open Source (kostenlos) als auch kommerzielle (kostenpflichtige) Software. Lese mehr ...

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Liste der besten Tools und Software zur Fehler-/Defektverfolgung

Name	SpiraTeam	Jira Software	Zoho Projekte	Monday
Eigenschaften	✔️ Möglichkeit, Probleme und Fehler per E-Mail zu melden. ✔️ Robuste Berichterstellung, Suche und Sortierung	✔️ Benutzer können in Jira jede Art von Problem erstellen ✔️ Jira ist extrem einfach zu bedienen	✔️ Anpassbare Fehleransichten zur Priorisierung zeitkritischer Fehler. ✔️ Integration mit Bitbucket und Github.	✔️ Sie können mit anderen Menschen zusammenarbeiten. ✔️ Sie können Ihren Arbeitsfortschritt verfolgen.
PREIS	Ab $ 53 / mo	Ab $ 7.50 / mo	Ab $ 5 / mo	Ab $ 36 / mo
RevAnsicht/Bewertung	4.8	4.8	4.7	4.7
Link	Website besuchen	Website besuchen	Website besuchen	Website besuchen

1) SpiraTeam

Während meiner Analyse von SpiraTeamIch habe festgestellt, dass es sich um eine schlüsselfertige Application Lifecycle Management (ALM)-Lösung mit integrierten Bug-Tracking-Funktionen handelt. Integrieren Sie diese Plattform als Grundlage Ihrer Testmethodik. SpiraTeamDie integrierte End-to-End-Rückverfolgbarkeit ermöglicht eine umfassende Projektüberwachung.

Mit diesem Tool optimiere ich die Teamkommunikation und verteile Entscheidungsrollen effektiv. Ich kann Dateien problemlos in Formate wie Excel, PDF, Perl TAP und XML exportieren und die sofortigen E-Mail-Benachrichtigungen sind eine großartige Funktion.

Merkmale:

• Incident Management: Es ermöglicht die automatische Erstellung neuer Vorfälle während der Testskriptausführung. Das Tool bietet vollständig anpassbare Vorfallfelder, einschließlich Status, Prioritäten, Fehlertypen und Schweregrad. Es bietet die Möglichkeit, Vorfälle (Bugs) mit anderen Artefakten und Vorfällen zu verknüpfen.
• Reporting: Es ist eines der besten Bug-Tracking-Tools mit robuster Berichterstellung, Suche, Sortierung und Audit-Log-Tracking-Änderungen. Es bietet Ihnen die Möglichkeit zur Berichterstellung und Workflow-Anpassung. Sie haben die Möglichkeit, Fehler und Probleme per E-Mail zu melden, mit der Funktion, einen Screenshot oder ein Video als Teil des Feedbacks einzufügen.
• Warnungen und Scans: Sie können E-Mail-Benachrichtigungen und Warnungen basierend auf der Anpassung des Arbeitsstatus einrichten. Sie haben außerdem die Möglichkeit, stündlich, täglich, wöchentlich und monatlich Scans auszuführen.
• Integrationen: Ich kann es nahtlos in Visual Studio integrieren, Android Studio, Eclipse, TFS, HelixCore, VSS und Mercurial in meinen Projekten.
• Programmiersprachen: Es unterstützt Programmiersprachen wie Python, Java, C# und Javascript.
• Weitere Funktionen: SpiraTeam bietet Planungstafel, Projektmanagement, Quellcodeverwaltung, Aufgabenverwaltung, Ressourcenverwaltung, Buildverwaltung, Fehlerverfolgung, automatisiertes Testen, exploratives Testen und IDE-Integration.
• Kundendienst: Es bietet Kundensupport per Kontaktformular, Telefon und E-Mail.
• Unterstützte Plattformen: Windows und Linux.

Pricing:

• Preis: Die Pläne beginnen bei 53 $ pro Monat.
• Kostenlose Testphase: 30 Tage kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich).

besuchen SpiraTeam >>

30-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)

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2) Jira Software

Durch meine Erfahrung, Jira Software zeichnet sich dadurch aus, dass Sie damit Teamprobleme effizient verwalten und priorisieren können. Die Arbeitsabläufe in der Softwareentwicklung werden durch das benutzerzentrierte Design der Plattform und die robuste Interoperabilität mit Entwicklungsumgebungen nachweislich verbessert.

Aufgrund seiner Fähigkeit, jede Art von Problem zu verfolgen, ist es nicht nur auf die Softwarebranche beschränkt. Es unterstützt auch agile Projekte und verfügt über viele Add-Ons, die dieses Tool leistungsfähiger machen als andere Tools. Sie können Ihre Datei im Word-, HTML-, PDF- und XML-Format exportieren und erhalten außerdem sofortige Telefonanrufe und E-Mail-Benachrichtigungen. Außerdem können Sie einen Screenshot oder Video-Feedback aufnehmen, problemlos zusammenarbeiten und Arbeitsabläufe anpassen.

Merkmale:

• Automation: Es bietet eine Drag-and-Drop-Automatisierung, sodass Sie Zeit sparen und sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können. Mit Jira können Sie außerdem festlegen, dass Scans wöchentlich und monatlich ausgeführt werden.
• Integrationen: Nahtlose Integration mit Tempo Timesheets, Jira, Markdown Macro, Automation for Jira, Better Excel Exporter, Power BI Connector, Microsoft 365, Elements Connect, Team Files, Webhook, TFS4JIRA, Yet Another Commit Checker und Slack.
• Programmiersprachen: Nachdem ich Jira verwendet habe, kann ich bestätigen, dass es alle von mir verwendeten Programmiersprachen unterstützt: HTML, Java, Javascript, C, Perl, PHP, Python, R, Nyan, Ruby, Scala und SQL.
• Weitere Funktionen: Es bietet bis zu 10 Benutzer, unbegrenzte Räume und Seiten, Makros, einen strukturierten Seitenbaum, Best-Practice-Vorlagen, Seitenversionierung, Scrum Boards, Roadmaps, Berichte, Projektflexibilität und Einblicke.
• Kundendienst: Es bietet Kundensupport per Telefon und Kontaktformularen.
• Unterstützte Plattformen: Windows, Linux und macOS.

Pricing:

• Preis: Die Pläne beginnen bei 7.50 $ pro Monat.
• Kostenlose Testphase: Lebenslanger kostenloser Basisplan

besuchen Jira Software

Lebenslanger kostenloser Basisplan

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3) Zoho Projekte

Während ich untersuchte Zoho ProjekteBesonders gut hat mir das automatisierte Warnsystem gefallen, das dazu beigetragen hat, dass kein Problem unbemerkt bleibt. Die effektive Projektabwicklung wird nachweislich durch die Integration dieser Funktion in die Plattform mit zentraler Problemverfolgung erleichtert.

Ich fand es einfach genug, Projekte mit Zoho zu verwalten. Ich navigiere intuitiv durch die benutzerfreundliche Oberfläche und arbeite dank integrierter Tools nahtlos mit meinem Team zusammen. Die Behebung von Problemen wurde einfacher, als ich der Transparenz Priorität einräumte und sicherstellte, dass Fehler zur Verbesserung unserer Projekte umgehend behoben werden. 

Merkmale:

• Fehlersuche: Einfache Übermittlung von Problemen manuell oder per Import mit umfassender Nachverfolgung und Lösung.
• Problemmanagement: Bietet anpassbare Ansichten zur Fehlerpriorisierung und Visualisierung auf Kanban-Boards.
• Integrationsfähigkeiten: Lässt sich für erweiterte Funktionalität in GitHub, Bitbucket und verschiedene Zoho-Anwendungen integrieren.
• Automatisierungsfunktionen: Geschäftsregeln für automatische Updates und Benachrichtigungen an Stakeholder bei Problemänderungen.
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit: Ich habe Chat, Foren, Dokumente und eine Reihe von Kommunikationstools für die Teamzusammenarbeit genutzt, die dieses Tool bietet.
• Erweiterte Konfiguration: Benutzerdefinierte Workflows, SLA-Konfiguration und Zeitmanagement mit umfangreichen Berichtsfunktionen.
• Externe Interaktion: Ermöglicht die Fehlerprotokollierung von externen Websites und unterstützt die Zielsetzung und das Eskalationsmanagement.
• Kundendienst: Bietet Live-Chat und eine Wissensdatenbank für Kundenunterstützung in Echtzeit.
• Unterstützte Plattformen: Zugriff über Webbrowser und native Apps für Android, iOS und iPad.

Pricing:

• Preis: Die Pläne beginnen bei 5 $/Benutzer/Monat. 25 % Rabatt auf ein Jahresabonnement.
• Kostenlose Testphase: Lebenslang kostenloser Plan.

Besuchen Sie Zoho Projects >>

Lebenslanger kostenloser Plan

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4) Monday

Ich habe getestet Monday als Bug-Tracking-Tool und fand es unglaublich effektiv für die Leistungsanalyse und die Verwaltung von Teams an einem zentralen Ort. Dadurch konnte ich die Projektüberwachung mit den anpassbaren Dashboards der Plattform optimieren. Ich war in der Lage, Projektmetriken mühelos zu visualisieren und zu analysieren, um den Projekterfolg sicherzustellen.

Mit Mondaykönnen Sie Ihre Dokumente in den Formaten PDF, PNG, JPEG, SVG und CSV exportieren. Es liefert sofortige Benachrichtigungen per E-Mail und Slack und ermöglicht Ihnen, die Scanhäufigkeit stündlich, täglich oder wöchentlich festzulegen. Es fördert die Teamzusammenarbeit, automatisiert Routineaufgaben und ermöglicht die Anpassung von Breite und Design.

Merkmale:

• Anpassung: Sie können jede Produktentwicklung rund um Ihre Planung und Strategien erstellen, um die Anforderungen Ihres agilen Softwareentwicklungsteams zu unterstützen. Es hilft bei der Erfassung von Screenshot- oder Video-Feedback, verfolgt Ihren Arbeitsfortschritt und ermöglicht Remote-Arbeit.
• Sicherheit: Es bietet Sicherheit auf Unternehmensniveau, einschließlich DSGVO, ISO 27001, ISO 27018, AICPA SOC und HIPPA.
• Integriert: Monday integriert mit Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Google Kalender, Google Drive, Excel, Gmail, LinkedIn, OneDrive, Zapier und Adobe Creative Cloud.
• Programmiersprachen: Es unterstützt Programmiersprachen wie PHP, Python und Javascript.
• Weitere Funktionen: Ich kann meine Arbeitsabläufe mit Funktionen wie Gantt, Kanban, einer Dashboard-Ansicht der Zeiterfassung, Authentifizierung und SCIM automatisieren.
• Kundendienst: Es bietet Kundensupport über das Kontaktformular.
• Unterstützte Plattformen: Windows, Mac, iOS, Androidund Linux.

Pricing:

• Preis: Die Pläne beginnen bei 36 $ pro Monat. 18 % Rabatt auf jährliche Zahlungen.
• Kostenlose Testphase: Lebenslanger kostenloser Basisplan

besuchen Monday >>

Lebenslanger kostenloser Basisplan

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5) Smartsheet

Besonders gut hat mir gefallen, wie Smartsheet, während meiner Evaluierung, ermöglicht eine einfache Verwaltung von Arbeitsabläufen und Teamzusammenarbeit durch sein intuitives Tool im Tabellenkalkulationsstil. Wiederkehrende Aufgaben werden durch das einfache regelbasierte System der Plattform mühelos automatisiert, wodurch wertvolle Zeit für ein effektives Multiprojektmanagement frei wird.

Sie können Ihre Datei mit Smartsheet in die Formate PDF, DOC und CSV exportieren. Es hilft Ihnen, Scans so einzurichten, dass sie stündlich, täglich und wöchentlich ausgeführt werden, und enthält E-Mail-Benachrichtigungen. Arbeiten Sie auf einer sicheren Plattform, die Benutzerverwaltung und Single-Sign-On-Funktionen für das Team bietet. Es bietet auch eine Option für Gantt-Diagramme, Verhalten, Nachrichten, Platzhalter und die Anpassung des internen Hilfebildschirms.

Merkmale:

• Projektmanagement: Mithilfe der Echtzeit-Portfoliomanagement- und Prozessbeschleunigungsfunktionen halte ich meine Projektpläne auf Kurs.
• Finanzielle Planung: Vereinfacht die Budgetierung und verbessert die Planung mit teamorientierten Tools und aussagekräftigen Analysen.
• Integrationsfähigkeit: Integriert sich in wichtige Plattformen wie Microsoft, Google Workspace, Slack, und Adobe.
• Programmiersprachen: Unterstützt HTML und PHP zur Anpassung und Integration.
• Umfangreiche Funktionen: Bietet ein vielfältiges Toolkit mit WorkApps, Berichten und Ressourcenverwaltungsfunktionen.
• Anpassung und Feedback: Benutzerdefinierte Vorlagen und interaktive Feedback-Tools wie Screenshots und Videokorrekturen.
• Daten- und Sicherheitskontrollen: Bietet Datenverwaltungstools und Sicherheitsoptionen wie verwaltete Verschlüsselungsschlüssel.
• Kundendienst: Bietet Support per Telefon, Kontaktformular und Chat.
• Unterstützte Plattformen: Kompatibel mit beiden Windows und Linux-Betriebssysteme.

Pricing:

• Preis: Die Pläne beginnen bei 9 $ pro Monat. 22 % Rabatt auf jährliche Zahlungen.
• Kostenlose Testphase: 30-tägige kostenlose Testversion.

Besuchen Sie Smartsheet >>

30 Tage kostenlose Testversion

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6) Userback

Während meiner Überprüfung habe ich überprüft, wie Userback die Erfassung von Fehlerberichten rationalisiert. Die Fähigkeit, automatisch umfassende Details wie benutzerdefinierte Daten und Browserinformationen zu erfassen, ist besonders hilfreich für eine schnelle Problemlösung.

Sie können Ihre Datei in den Formaten JPG, PNG, GIF, CSV und PDF exportieren und Scans so einstellen, dass sie stündlich, täglich, wöchentlich und monatlich ausgeführt werden. Es bietet schnelle E-Mail, Slackund MS Teams-Benachrichtigungen sowie Optionen zur Workflow-Anpassung.

Merkmale:

• Zentralisiertes Team- und Feedbackmanagement: Es kann Softwarefehler und Benutzerfeedback an einem Ort verwalten. Userback stattet Sie mit einem Aufgabenboard im Kanban-Stil, Screenshot- oder Video-Feedback-Funktionen und personalisierten Arbeitsabläufen aus.
• Gruppenarbeit: Ich verwende häufig die Zeichen-, Anmerkungs- und Videoaufzeichnungstools, die sehr benutzerfreundlich sind, und die visuelle Fehlerberichterstattung ist für mich und meine Benutzer eine große Hilfe.
• Integrationen: Es integriert sich mit Slack, Jira, Microsoft Teams, Teamwork, Trello, Basecamp, Asana, ClickUp, GitHub, GitLab, MondayWrike, Azure DevOps, Monday, Zendesk, Webhook, WordPress und Zapier.
• Programmiersprachen: Unterstützt Programmiersprachen wie HTML, Javascript und Python.
• Weitere Funktionen: Dieses Tool bietet außerdem unbegrenzte Reporter, Browsererweiterung, Sitzungswiedergabe, Standardzuweisung, Kategorien bearbeiten, Kommentare nur für das Team, Projektbenutzerzugriff, Publikum Targeting und benutzerdefinierte Felder sowie Benutzeridentifikation.
• Kundendienst: Es bietet Kundensupport per Chat.
• Unterstützte Plattformen: Windows, Mac und Linux.

Pricing:

• Preis: Die Pläne beginnen bei 19 $ pro Monat. 25 % Rabatt auf jährliche Zahlungen.
• Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion.

Link: https://www.userback.io/

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7) BugZilla

Ich habe mir angesehen, wie Bugzilla die Fehlerverfolgung verwaltet, und war von der Leistung begeistert. Die Plattform optimiert die Kommunikation und den Datenaustausch. Sie bietet Entwicklern mit ihren Exportfunktionen für mehrere Formate und E-Mail-Benachrichtigungen in Echtzeit umfassende Unterstützung.

Mit Bugzilla können Sie Scans so einstellen, dass sie täglich, wöchentlich und stündlich ausgeführt werden, und erhalten eine Option zur Vorlagenanpassung.

Merkmale:

• Berichte und Diagramme: Sie erhalten ein erweitertes Berichtssystem, mit dem Sie den Bericht in einem Balken- oder Liniendiagramm und einem Kreisdiagramm anzeigen können. Darüber hinaus findet es automatisch doppelte Fehler und sagt voraus, wie lange die Behebung eines Fehlers und darüber hinaus dauern wird.
• Fehlermanagement: Dieses Bug-Tracking-Tool kann unter Einbeziehung von Kunden Bug-Prioritäten festlegen. Es erfasst nicht nur Screenshots oder Video-Feedback, sondern generiert auch Fehlerlisten in verschiedenen Formaten.
• Integrationen: Es ist eines der besten Tools zur Fehlerverwaltung, das sich nahtlos in CVS, E-Mail und ServiceNow integrieren lässt
• Programmiersprachen: In meinen Projekten verwende ich Perl, HTML und PHP und Bugzilla unterstützt alle diese Sprachen.
• Weitere Funktionen: Dieses Tool bietet erweiterte Suchfunktionen, das Einreichen/Ändern von Fehlern per E-Mail, Zeiterfassung, private Anhänge, ein Anforderungssystem und Kommentare. Es bietet außerdem automatische Benutzernamenvervollständigung, Dropdown-Benutzerlisten, Patch Viewer, die Möglichkeit, andere Benutzer zu „beobachten“, Fehler zwischen Installationen und Speicherungen zu verschieben und Suchvorgänge zu teilen.
• Kundendienst: Es bietet Kundensupport per E-Mail und Telefon.

Pricing:

• Kostenfreier Download.

Link: https://www.bugzilla.org/download/

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8) Gottesanbeterin

Im Laufe meiner Evaluierung hat mir besonders gut gefallen, dass Mantis Benutzern anderer Bug-Tracking-Tools einen unkomplizierten Übergang ermöglicht. Verwalten Sie Projekte von Ihrem Mobilgerät aus und genießen Sie mühelose App-Integrationen für ein wirklich vernetztes und produktives Erlebnis.

Es ist für die Programmierung in HTML, den Export von Dateien in Word, CSV, PDF und XML sowie das Versenden sofortiger E-Mail-Benachrichtigungen ausgestattet. Sie können Scans so einrichten, dass sie täglich, wöchentlich und monatlich ausgeführt werden, mit leistungsstarker Teamzusammenarbeit arbeiten und es bietet auch mehrere Projekte pro Instanz. Darüber hinaus erleichtert es die nahtlose Überwachung von Problemänderungen, Roadmaps und einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern, Problemen und Projekten.

Merkmale:

• Fehlermanagement: Es unterstützt die Berichterstellung mit Berichten und Diagrammen, verfügt über eine Quellcodeverwaltungsintegration und unterstützt benutzerdefinierte Felder. Darüber hinaus ist eine Zeiterfassungsfunktion integriert, zusammen mit der Möglichkeit, Feedback durch Screenshots oder Videos zu erfassen.
• Projektmanagement: Mantis bietet Benachrichtigungen für Problemaktualisierungen und -lösungen und bietet eine rollenbasierte Zugriffskontrolle pro Projekt. Sie erhalten außerdem eine Option für Spalten, Ansichtsseiten, Problemfelder und die Anpassung von Berichten.
• Integrationen: Nahtlose Integration mit Wiki, Trello, SSO und obHelpDesk Joomla-Erweiterung.
• Weitere Funktionen: Es bietet außerdem eine einfache webbasierte Benutzererfahrung, ist in 68 Lokalisierungen verfügbar, bietet mehrere Projekte pro Instanz, Unterstützung für Projekte, Unterprojekte und Kategorien, Benutzer können pro Projekt eine andere Zugriffsebene haben und Änderungsprotokollunterstützung.
• Kundendienst: Es bietet Kundensupport per E-Mail.
• Unterstützte Plattformen: Windows, Linux und macOS.

Pricing:

• Kostenfreier Download.

Link: https://www.mantisbt.org/download.php

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9) Redmine

Bei meiner Überprüfung stellte ich fest, dass Redmine nicht nur mehrere Plattformen und Datenbanken unterstützt, sondern auch die Berichterstellung mit Gantt-Diagrammen und Kalendern verbessert. Wenn Sie eine umfassende und effiziente Projektmanagementlösung suchen, ist diese Plattform genau das Richtige für Sie. Sie wurde sorgfältig mit dem Ruby on Rails-Framework entwickelt.

Redmine unterstützt den Dateiexport in den Formaten XLSX, XLS, PDF, HTML und CSV und ermöglicht es Ihnen, Scans täglich, stündlich und wöchentlich auszuführen. Es werden Instant Feeds und E-Mail-Benachrichtigungen sowie leistungsstarke Tools für die Teamzusammenarbeit angeboten. Benutzer finden in dieser Fehlerverfolgungssoftware Unterstützung für mehrere Datenbanken und robuste Funktionen zur Verwaltung von Nachrichten, Dokumenten und Dateien.

Merkmale:

• Integration und Feedback: Dieses Fehlerberichtstool lässt sich in SCM integrieren und unterstützt Screenshot- oder Video-Feedback, ein Gantt-Diagramm und einen Kalender.
• Problemmanagement: Flexibles Tracking, rollenbasierter Zugriff und Problemerstellung per E-Mail mit umfassender Anpassung.
• Kompatibilität der Versionskontrolle: Es lässt sich nahtlos mit meinen bevorzugten Versionskontrollsystemen verbinden, einschließlich SVN, Git und Mercurial.
• Programmiersprache: Unterstützt mehrere Programmiersprachen, darunter C, C++, C#, JavaSkript und PHP.
• Weitere Funktionen: Unterstützt mehrere Projekte, Dokumentenverwaltung, Wikis, Foren und Zeiterfassung.
• Authentifizierung und Zugriff: Bietet flexiblen rollenbasierten Zugriff und mehrere LDAP-Authentifizierungen.
• Kundendienst: Bietet Chat-Unterstützung und mehrsprachige Funktionen für den weltweiten Einsatz.
• Unterstützte Plattformen: Kompatibel mit Unix, Linux, macOS und Windows Betriebssysteme.

Pricing:

• Kostenlos herunterladen

Link: http://www.redmine.org/

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10) Spur

Im Rahmen meiner Beurteilung habe ich geprüft, wie es Trac gelingt, sich als fortschrittliches Wiki-Tool für die Softwareentwicklung hervorzuheben. Optimieren Sie die Codeüberprüfung und stellen Sie die Codeintegrität mit den umfassenden Browsing- und Änderungsverfolgungsfunktionen dieser Plattform sicher. Ideal für Teams, die sich hohen Codierungsstandards verschrieben haben.

Es unterstützt mehrere Plattformen wie Linux, Unix, Mac OS X, Windowsusw. Eine Zeitleiste zeigt alle aktuellen und vergangenen Projektereignisse der Reihe nach an, während die Roadmap die bevorstehenden Meilensteine ​​hervorhebt. Darüber hinaus wird der Export von Dateien in den Formaten PDF, HTML, CSV, DOC und XLS unterstützt.

Merkmale:

• Projektmanagement: Erfassen Sie mühelos Screenshots oder Video-Feedback und erleben Sie eine nahtlose Teamzusammenarbeit. Bei Problemen erhalten Sie sofortige E-Mail- und Ticketbenachrichtigungen und können Scans so einrichten, dass sie stündlich, täglich, wöchentlich und monatlich ausgeführt werden.
• Integrationen: Dieses Bug-Tracking-Tool ist in Perforce integriert, Buildbot, Hudson, Jenkins, Bitten und TortoiseSVN.
• Anpassung: Mit Trac habe ich die Möglichkeit, den Betreff, das Logo, das Symbol und den Inhalt der E-Mail anzupassen, was dazu beiträgt, die Identität unseres Unternehmens zu wahren.
• Programmiersprachen: Dieses Tool unterstützt Programmiersprachen wie C, C++, C#, Python, Perl, Ruby, PHP, ASP, Java, Javascript, SQL, XML und Shell.
• Weitere Funktionen: Es bietet Projektprobleme, zeigt den Fortschritt an, zeigt Ihr Code-Repository online an und verwaltet Benutzer.
• Kundendienst: Es bietet Kundensupport über ein Ticketsystem.
• Unterstützte Plattformen: Unix, Linux, macOS und Windows.

Pricing:

• Kostenfreier Download.

Link: http://trac.edgewall.org/

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11) Axosoft

Während meines Testprozesses von Axosoft war ich beeindruckt, wie effektiv es das Scrum-Projektmanagement unterstützt. Optimieren Sie Ihren Scrum-Workflow. Mit den Planungstafeln dieser Plattform können Sie an einem Ort problemlos auf Aufgabendetails, Anforderungen und Vorfalldaten zugreifen.

Es ist eines der besten Tools zur Fehlerberichterstattung, das Ihre Datei in den Formaten CSV und PDF exportieren kann. Axosoft bietet auch sofortige SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen und hilft beim Einrichten täglicher und wöchentlicher Scans.

Merkmale:

• Fehlermanagement: Es ist eines der besten Bug-Management-Tools, das neben einer leistungsstarken Teamzusammenarbeit eine Scrum-Planungstafel, Scrum-Burndown-Diagramme, einfache Screenshots und Video-Feedback bietet.
• Visualisieren und kommunizieren: Ich nutze die Vorteile der anpassbaren Artikelkarten, der Drag-and-Drop-Funktion und der integrierten benutzerdefinierten Arbeitsabläufe, einschließlich täglicher Scrum-Sitzungen, die es bietet.
• Projektüberwachung: Es kümmert sich um das Anforderungsmanagement und verfügt über ein Team-Wiki, Datenvisualisierung, Berichterstellung und Helpdesk oder Vorfallverfolgung.
• Integrationen: Es integriert sich mit SCM, Bitbucket, BugHerd, Bugsnag, Clockify, GitHub, GitLab, Google Kalender, GoToMeeting, Harvest, HipChat, Hubot, Hubspot CRM, Infusionsoft und Office 365. Axosoft lässt sich auch in ProjectManager.com, QlikView, Retrace integrieren. Slack, SpiraTeam, Sublime Text, TeamCity, Testuff, Timeify, Toggl, Trello, Visual Studio, Wufoo, XP-Dev, Yammer und Zapier.
• Zusammenarbeit: Es bietet eine Option für das Erscheinungsbild für Kunden, Freigabeoptionen, Berechtigungen für Portalsicherheitsrollen, Berichte, Layout, Texteditor und die Anpassung von Standardeinstellungen.
• Programmiersprachen: Unterstützt Programmiersprachen wie JavaSkript, PHP, XML und Typescript.
• Weitere Funktionen: Bietet die Verfolgung einer unbegrenzten Anzahl von Arbeitselementen, Epics, User Stories, unbegrenzten Workflow-Vorlagen, hierarchischer Projektverfolgung und Burndown-Diagrammen.
• Kundendienst: Es bietet Kundensupport per Ticket und E-Mail.
• Unterstützte Plattformen: Windows, Linux und macOS.

Pricing:

• Preis: Die Pläne beginnen bei 126 $ pro Monat oder 105 $/Monat mit einem Jahresabonnement.
• Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion.

Link: https://www.axosoft.com/scrum-bug-tracking

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12) Entwirren

Als ich Unfuddle untersuchte, schätzte ich seine Fähigkeit, Quellcode effektiv zu übertragen und Daten darauf zu sichern Amazon Server. Erstellen Sie innovative Lösungen mit dieser benutzerfreundlichen Plattform für Fehlerverfolgung, Funktionsanfragen und Ticketing.

Unfuddle sorgt für effizientes Fehlermanagement mit sofortigen E-Mail-Benachrichtigungen und Dateiexporten in den Formaten XML, JSON und CSV. Es ermöglicht die Planung von Scans in täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Abständen. Erleben Sie ein maßgeschneidertes Projektmanagement-Erlebnis. Zoho Projects ermöglicht die Anpassung von visuellen Themen, Schnittstellenelementen, Ticketsystemen, Live-Meetings, Versionskontrolle und Workflow-Prozessen.

Merkmale:

• Fehler- und Problemmanagement: Sie können einen Screenshot aufnehmen und zusammenarbeiten, um gemeinsam Probleme zu lösen. Es verfügt außerdem über ein integriertes Wiki, webbasierten Subversion-Zugriff und Meilensteinverfolgung.
• Integrationen: Ich verwende dieses Bug-Tracking-Tool, weil es sich reibungslos in Git, SVN, Eclipse, und Timedoctor, was meine Arbeit viel einfacher macht.
• Programmiersprachen: Unfunddle unterstützt Programmiersprachen wie Curl, Ruby, NET, PHP, Python, C# (.NET) und JavaSkript.
• Weitere Funktionen: Es bietet unbegrenztes Git/SVN, Task-Boards, Zeiterfassung, Dateianhänge, unbegrenzten Speicher, Fehler- und Problemverfolgung sowie Git und SVN.
• Kundendienst: Es bietet Kundensupport per Chat und E-Mail.
• Unterstützte Plattformen: Windows und Linux.

Pricing:

• Preis: Die Pläne beginnen bei 19 $ pro Monat.
• Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlose Testversion.

Link: https://unfuddle.com/

Welche Faktoren sollten Sie bei der Auswahl einer Bug-Tracking-Software berücksichtigen?

Bevor Sie sich für ein Tool zur Fehlerverfolgung entscheiden, sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen.

• Qualität des Kundensupports.
• Lizenzkosten, falls zutreffend.
• Bei einem Outsourcing-Projekt müssen Sie die Präferenz des Kunden/Auftraggebers für das Automatisierungstool berücksichtigen.
• Die Kosten, die mit der Schulung der Mitarbeiter für das Tool verbunden sind.
• Hardware-/Softwareanforderungen des Bug-Tracker-Tools
• Support- und Update-Richtlinie des Automatisierungstool-Anbieters.
• Für ein SaaS-Tool sollte der Anbieter eine erfolgreiche Erfolgsbilanz in Bezug auf Stabilität/Verfügbarkeit/Zuverlässigkeit vorweisen.
• RevAnsichten des Unternehmens.

Wann sollten Sie keine Fehlerverfolgungssoftware verwenden?

Sie sollten Defect Tracker NICHT verwenden, wenn Sie kleine und einfache Softwareprojekte testen, da diese Tools eine steile Lernkurve erfordern und möglicherweise Lizenzkosten verursachen. In solchen Fällen ist es besser, Excel zu verwenden.

Urteil

Ich empfehle SpiraTeam für ein komplettes Lifecycle-Management, Jira Software für eine robuste Problemverfolgung über verschiedene Projekte hinweg und BugHerd für die direkte und vereinfachte Feedback-Erfassung auf Websites.