SaaS: Definition, Bedeutung, Vorteile, Nachteile

Was ist SaaS?

SaaS (Software as a Service) ist eine Methode zur Bereitstellung von Software, die mehreren Benutzern den Fernzugriff über das Internet als webbasierter Dienst ermöglicht. Es wird auch „On-Demand-Software“ genannt. Auf SaaS-Dienste greifen Benutzer über einen Thin Client mit einem Webbrowser zu.

Die vollständige Form von SaaS ist Software as a Service. SaaS-Anbieter bieten Benutzern Software über das Internet mithilfe eines Webbrowsers an. Dieses Softwareverteilungsmodell für Cloud Computing macht Installation, Speicherplatz und Datenverlust überflüssig. Ein Cloud-Computing-Anbieter kümmert sich um all das und liefert die Software an Ihren Webbrowser

Wie funktioniert SaaS?

Das SaaS-Modell funktioniert über das Cloud-Bereitstellungsmodell.

Lieferkette des SaaS-Lösungsanbieters

  • Ein Softwareanbieter hostet die Anwendung und die zugehörigen Daten mithilfe seiner Datenbank, Server, Computerressourcen und seines Netzwerks.
  • Dabei hostet der Dienstleister die Software des Kunden und liefert sie über das Internet an die zugelassenen Endnutzer.
  • Im Cloud-Computing-Modell bleibt der Quellcode der Anwendung für alle Kunden derselbe und sobald neue Funktionalitäten und Features veröffentlicht werden, werden diese für alle Kunden bereitgestellt. Dies hängt jedoch von der (SLA) Service-Level-Vereinbarung (SLA) ab.
  • Die Daten des Kunden für jedes Cloud-Computing-Modell können lokal, in der Cloud oder sowohl lokal als auch in der Cloud gespeichert werden.
  • Beispielsweise können die APIs des SaaS-Anbieters die Softwaretools eines Unternehmens in das SaaS-Cloud-Computing-Modell integrieren.

Dieses Cloud-Computing-Dienst ist eng mit den On-Demand-Computing-Softwarebereitstellungsmodellen verbunden.

On-Premise vs. Cloud Computing

Hier sind die Unterschiede zwischen On-Premises und Cloud Computing:

On-Premise vs. Cloud Computing

Auf dem Gelände Cloud Computing
Es handelt sich um ein On-Demand-Computing-Paradigma, bei dem verschiedene Arbeitslasten in der Cloud gehostet werden. Das Unternehmen oder die Organisation hostet alles intern in einer On-Premise-Umgebung.
Es erfordert erhebliche Vorabinvestitionen und Betriebskosten. Die Cloud bietet alles von der Infrastrukturverwaltung bis zur Programmausführung.
Es bietet begrenzte Möglichkeiten zur Anpassung. Es bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung.
Lokale Umgebungen bieten aufgrund physischer Server weniger Flexibilität. Die Skalierbarkeit, die eine Cloud-Umgebung bietet, ist den Modellen vor Ort deutlich überlegen.
Verbesserung der Bandbreite und Kapazität basierend auf der physischen Bereitstellung neuer Server. Durch die Cloud können Unternehmen ihre Anforderungen erweitern, sei es Speicher, Software, Serverplatz usw.

Unterschied zwischen Single- und Multi-Tenant-SaaS-Architektur

Single- vs. Multi-Tenant-SaaS-Architektur

Hier sind einige wichtige Unterschiede zwischen Single und Multi-Tenant:

Parameter Einwellig Mandantenfähig
Definition Die Single-Tenant-SaaS-Architektur bedient jeweils nur einen Kunden. Die Multi-Tenant-SaaS-Architektur unterstützt mehrere Kunden gleichzeitig.
Sicherheit Jeder Benutzer/Client verfügt über eine dedizierte sichere Datenbank. Datenschutzverletzungen können größeren Schaden anrichten.
Maßgeschneidert Es ist einfacher, die dedizierte Architektur anzupassen. Jedes Cloud-Architektur Das Update wirkt sich auf mehrere Clients aus.
Skalierungsfunktionen Die Skalierung ist eine äußerst herausfordernde Aufgabe. Die Skalierung erfolgt reibungslos und nahtlos
Vorteile Einfach zu verwaltende Datenbank ohne Duplizierung. Erfordert nur sehr geringe Codeänderungen, um sicherzustellen, dass die Daten des Clients nicht vermischt werden.
Nachteile Ressourcenintensive Architektur, daher hohe Wartungskosten. Schwieriger anzupassen.

Hauptmerkmale von SaaS

Hauptmerkmale von SaaS

Hier sind die entscheidenden Merkmale von SaaS:

  • Leicht anpassbar: Das SaaS-Cloud-Computing-Modell ist so konzipiert, dass es den individuellen Anforderungen jeder Organisation gerecht wird, ohne dass die Infrastruktur wesentlich verändert werden muss. Selbst häufige Upgrades können im Hintergrund durchgeführt werden, ohne dass Kundeninformationen beeinträchtigt werden.
  • Basierend auf Multitenant ArchiStruktur: Es ist auf einem gebaut Multitenant-Architektur, d. h. alle Benutzer und Anwendungen teilen sich eine zentrale Infrastruktur und einen zentralen Code. Dies ermöglicht SaaS-Anbietern Innovationen und spart Zeit bei der Codeüberarbeitung.
  • Verbesserter Zugriff: Die SaaS-Architektur bietet einen besseren Datenzugriff als jedes andere Netzwerk, sodass alle Benutzer sicheren Zugriff auf dieselben Informationen haben und die Zusammenarbeit erleichtert wird.
  • Abonnementbasiertes Preismodell: SaaS bietet ein abonnementbasiertes Preismodell, das es Ihnen ermöglicht, ein Abonnement abzuschließen, wann immer Sie die Anwendung nutzen möchten.
  • Sicherheit: SaaS bietet verschlüsselten Speicher, der den Zugriff auf vertrauliche Informationen einschränkt. Sie können die SaaS-Anwendung auch mit externen Key Management Frameworks integrieren, um zusätzlichen Schutz zu gewährleisten.
  • Zusammenarbeit: SaaS-Anwendungen ermöglichen die Zusammenarbeit mehrerer Benutzer. Es ermöglicht Benutzern, in der Anwendung Aufgaben zu kommentieren, zuzuweisen und zu teilen, um zusammenzuarbeiten.

Herausforderungen von SaaS-Technologien

SaaS kann bei falscher Handhabung auf lange Sicht eine besondere Herausforderung für ein Unternehmen darstellen. Hier sind einige entscheidende Herausforderungen für das SaaS-Cloud-Computing-Modell:

Inkonsistenz in der Internetverbindung: Für den Betrieb einer SaaS-Architektur ist eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung wichtig. Die schwankende Architektur funktioniert nicht gut.

Less Steuern: Eine SaaS-Anwendung wird vollständig von einem Drittanbieter verwaltet. Mit anderen Worten: Selbst wenn Sie sich für ein individuelles Preismodell entschieden haben, haben Sie keine vollständige Kontrolle über die Preisgestaltung, sondern liegt ausschließlich in der Hand des Anbieters.

Hochsicherheitsrisiken: Beim SaaS-Cloud-Computing werden Ihre vertraulichen und sensiblen Daten vom Anbieter verwaltet, sodass Ihre Privatsphäre erheblich gefährdet ist.

Integrationsprobleme: Einige, Zeit Eine falsche Integration kann Ihrem Unternehmen große Probleme bereiten. Wenn es beispielsweise Probleme mit der Abrechnung gibt, können falsche Rechnungen erstellt werden.

Daher ist es zwingend erforderlich, Daten zwischen SaaS und anderen Anwendungen zu synchronisieren. Die Integration in das SaaS-Modell ist jedoch teuer und erfordert möglicherweise spezialisierte IT-Experten.

Auswahl des SaaS-Anbieters: Es gibt Tausende von SaaS-Anwendungen für ein IT-Team. Sie können jederzeit Empfehlungen befolgen. Allerdings sind Bewertungen voreingenommen und können Ihnen daher nicht die Gewissheit geben, dass Sie den richtigen Dienstleister ausgewählt haben.

Hybride Infrastruktur: Die Kombination von lokaler oder vorhandener Software mit cloudbasierten Softwarediensten wird als hybride Infrastruktur bezeichnet.

Preise für SaaS

Hier sind einige wesentliche Preismodelle von SaaS:

  • Kostenlos oder werbebasiert: Für Benutzer ist es kostenlos, wobei der SaaS-Anbieter Einnahmen durch den Weiterverkauf seiner Werbefläche erzielt. Bei diesem Preismodell ist auch ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Modell ohne aufdringliche Werbung möglich.
  • Versandkosten: Bei diesem Preismodell cKunden erhalten gegen eine feste monatliche oder jährliche Gebühr Zugriff auf alle Funktionen der Software.
  • Pro Benutzer: Bei diesem Preismodell wird der Preis dadurch bestimmt, wie viele Personen den Dienst pro Abonnement nutzen. Es gibt einen Festpreis für alle Benutzer.
  • Stufen pro Benutzer: Diese Preisstufen basieren auf einer Reihe aktiver Benutzer, die in einem einzelnen Abonnement vorhanden sein können.
  • Speicherebenen: Kunden haben in dieser Preisstruktur möglicherweise kostenlosen Servicezugang. Sie müssen jedoch für den Speicherplatz bezahlen, wenn das Produkt nach Erreichen des kostenlosen Limits weiterhin verwendet werden soll.
  • Zahlen Sie wenn sie hinausgehen: Dieses SaaS-Preismodell basiert auf der Anzahl der Kunden. Je mehr Kunden den SaaS-Dienst nutzen, desto mehr werden ihnen in Rechnung gestellt und umgekehrt.
  • Pro aktivem Benutzer: Es funktioniert nach dem Prinzip „Pay-as-you-go“. Der einzige wesentliche Unterschied zwischen diesen beiden Plänen besteht jedoch darin, dass Ihnen nur pro Benutzer, der den Dienst über einen bestimmten Schwellenwert hinaus aktiv nutzt, eine Rechnung gestellt wird.
  • Funktionsbasierte Ebenen: Diese Preisstufen richten sich nach der Anzahl der vom Abonnenten gewünschten Funktionen. Dieses Preismodell bietet reduzierte Softwareversionen mit eingeschränkten Funktionen zu einem günstigeren Preis.
  • Freemium: Der Preisservice ist in dieser Stufe grundsätzlich kostenlos. Allerdings wird es durch funktionale Einschränkungen dazu kommen, den Verkauf von kostenpflichtigen SaaS-Cloud-Diensten an Bestandskunden zu steigern.

Vorteile von SaaS

Hier sind die wichtigsten Vorteile/Vorteile des SaaS-Cloud-Computing-Modells:

  • Eine kürzere Bereitstellungszeit hilft beim schnellen Prototyping
  • Viele Softwareanbieter nutzen ein SaaS-Modell. Es kann jedoch sein, dass mit dem traditionellen Modell immer noch große Einnahmen erzielt werden.
  • SaaS-Lösungen sind mit einem monatlichen Abonnement verbunden, das Upgrades, Wartung und Kundensupport rund um die Uhr umfasst, sodass keine hohen Vorabkosten erforderlich sind.
  • Der SaaS-Anbieter hilft Ihnen, die Komplexität der zugrunde liegenden IT-Infrastruktur in SaaS zu verwalten.
  • Unternehmen müssen keine Hardware warten oder sich Gedanken darüber machen, welche Betriebssystemversion unterstützt
  • Für SaaS-Lösungen sind ein Webbrowser und Internetzugang erforderlich. Sie können direkt loslegen, da Sie über SaaS sofortigen Zugriff erhalten.
  • Sie können von überall auf der Welt auf SaaS-Lösungen zugreifen, die den Benutzern Mobilität bieten.
  • Es hilft Unternehmen, sich stärker auf ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen zu konzentrieren und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Der SaaS-Anbieter aktualisiert und patcht die Anwendung fortlaufend.

Nachteile von SaaS

Hier sind die wichtigsten Vorteile/Vorteile des SaaS-Cloud-Computing-Modells:

  • Die Daten werden in der Cloud gespeichert, sodass die Sicherheit für einige Benutzer ein Problem darstellen kann. Daher ist Cloud Computing nicht sicherer als das On-Premise-Modell.
  • Interne Softwareanwendungen geben Unternehmern ein hohes Maß an Kontrolle.
  • Da SaaS-Software im Internet gehostet wird, können Sie diese Anwendungen nicht ohne Internetverbindung nutzen.
  • SaaS-Anwendungen laufen etwas langsamer als Client/Server-Anwendungen.

Beliebte SaaS-Anbieter

Beliebte SaaS-Anbieter

Hier sind einige führende SaaS-Anbieter:

  • Office 365 Bietet ein integriertes Erlebnis von Apps und Diensten wie MS-Word, Excel und PowerPoint. Es wird monatlich mit den neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates aktualisiert.
  • Google G Suite ist die Cloud-Computing-Lösung von Google. Diese Suite von Tools bietet auch Lösungen für E-Mail, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentationskalender, Cloud-Speicher und viele andere Cloud-Computing-Anwendungen.
  • Dropbox bietet seinen Cloud-Service für einen Client an, der darauf läuft Windows, Mac- und Linux-Betriebssysteme und Mobilgeräte. Benutzer können Dateien per Drag & Drop von ihrem Desktop in ihren Browser ziehen, um sie hochzuladen Dropbox.
  • Salesforce ist eine CRM-Lösung, die Unternehmen und Kunden zusammenbringt. Es hilft allen Abteilungen, eine gemeinsame Sicht auf Ihren Kunden zu haben.

Zukunft von SaaS

Wir werden wahrscheinlich eine höhere Akzeptanzrate und eine bessere Beschleunigung der Funktion erleben, wenn Unternehmen neue Technologien entwerfen und entwickeln, um der Marktnachfrage gerecht zu werden.

Nur wenige Unternehmen prognostizieren eine Wiedergeburt der SaaS-Technologie, die sich stark auf mobile Geräte konzentrieren wird. Andere Unternehmen setzen jedoch auf künstliche Intelligenz (KI), die den SaaS-Markt in den Bereichen Logistik, Transport und Einzelhandel dominieren wird.

Mit der Weiterentwicklung der Technologie entwickeln sich auch SaaS-Modelle weiter. Tatsache ist jedoch, dass sofort einsatzbereite und vorgefertigte Tools immer ihren Platz im Geschäft haben werden.

Zusammenfassung

  • SaaS steht für Software as a Service
  • Ein Softwareanbieter hostet die Anwendung und die zugehörigen Daten mithilfe seiner Datenbank, Server, Computerressourcen und seines Netzwerks.
  • Das SaaS-Cloud-Computing-Modell ist so konzipiert, dass es den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht wird, ohne seine Infrastruktur zu ändern.
  • Beim SaaS-Cloud-Computing verarbeitet der Anbieter Ihre vertraulichen und sensiblen Daten, sodass Ihre Privatsphäre erheblich gefährdet ist.
  • Verschiedene Preismodelle für Sass sind: 1) Kostenlos oder werbebasiert 2) Pauschalpreis 3) Pro Benutzer 4) Stufen pro Benutzer 5) Speicherstufen 6) Pay-as-you-go 7) Pro aktivem Benutzer 8) Stufen basierend auf Funktionen und 9) Freemium.
  • Eine kürzere Bereitstellungszeit hilft beim schnellen Prototyping.
  • Interne Softwareanwendungen geben Unternehmern ein hohes Maß an Kontrolle.
  • Einige führende SaaS-Anbieter sind Office 365, Google G Suite, Dropboxund Salesforce.
  • Die Zukunft des SaaS-Cloud-Computing ist gut, da wir in den kommenden Jahren eine stärkere Akzeptanz erleben werden.