Die 7 besten Remote-Verwaltungstools (2026)

beste Remote-Verwaltungstools

Haben Sie sich jemals über unzuverlässige Tools geärgert, die zwar die Fernverwaltung vereinfachen sollen, aber letztendlich mehr Probleme verursachen als lösen? unbestätigte oder schlecht entwickelte Fernzugriffstools kann zu katastrophalen Folgen führen —Datenpannen, unbefugte Kontrolle über Systeme, Datenschutzverletzungen, langsame Verbindungen, Betriebsausfälle, und hielt sogar Malware-Angriffe. Falsche Sicherheitsversprechen oder instabile Funktionen verschlimmern die Situation nur und setzen sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen unnötigen Risiken aus. Zuverlässige und geprüfte Tools hingegen… Effizienz, Sicherheit und nahtlose Konnektivität verbessernSo behalten Sie die Kontrolle ohne Kompromisse.

Ich habe ausgegeben über 140 Stunden Testen und Bewerten von mehr als 40 Fernverwaltungstools um Ihnen diesen ausführlichen Leitfaden präsentieren zu können. Jedes hier aufgeführte Werkzeug ist untermauert durch praktische Erfahrung aus erster HandWir gewährleisten Genauigkeit und Transparenz bei allen geteilten Erkenntnissen. Sie finden die Funktionen jedes Tools. Hauptmerkmale, Vor- und Nachteile sowie Preisdetails Die klaren Anweisungen sollen Ihren Auswahlprozess einfach und zuverlässig gestalten. Dieser Artikel spiegelt unser tiefes Engagement wider für ehrliche Tests und unvoreingenommene AnalysenIch rate Ihnen daher dringend, den Text bis zum Ende durchzulesen, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen.
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Tipp der Redaktion
Zoho Assist

Zoho Assist ist eine leistungsstarke, zuverlässige Remote-Desktop-Lösung mit umfassenden Funktionen für sicheren Fernzugriff. Sie bietet Fernunterstützung, ohne dass zusätzliche Software heruntergeladen werden muss.

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besten Remote-Administrationstools: Top-Auswahl!

Name Unterstützte Plattformen Kostenlose Testversion Link
Zoho Assist
Zoho Assist
Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry Pi, Chromebook-Geräte 15-Tage kostenlose Testversion Mehr erfahren
Fernzugriff Plus
Fernzugriff Plus
Windows, Mac, Linux, AndroidiOS 30-Tage kostenlose Testversion Mehr erfahren
RemotePC
RemotePC
Android, iOS, Mac, Linux 7-Tage kostenlose Testversion Mehr erfahren
Zendesk
Zendesk
Windows, Mac, Linux, AndroidiOS 14-Tag kostenlose Testversion Mehr erfahren
TeamViewer
TeamViewer
Windows, Mac, Linux, Android NA Mehr erfahren

1) Zoho Assist

Zoho Assist ist ein Tool mit zahlreichen Funktionen für Remote-Verbindungen. Besonders gut gefiel mir, dass ich es anpassen konnte, indem ich den Namen, das Logo und das Favicon meiner Organisation hinzufügte, um ein Portal meiner Wahl zu erstellen. Zoho Assist ermöglicht es mir, problemlos mehrere Einheiten in meinem Unternehmen einzurichten. Für den On-Demand-Fernzugriff Zoho Assist erfordert keinen Download und keine Installation durch Supporttechniker und ist daher sehr praktisch. Während einer Präsentation konnte ich sofort zeichnen, Text hinzufügen, Formen einfügen und Bildschirme mit anderen Teilnehmern austauschen, um Ideen auszutauschen.

Dieses Remote-Verwaltungstool lässt sich in mehrere IDP-Tools integrieren, sodass ich mein vorhandenes SAML zur Benutzerauthentifizierung verwenden kann. Zoho Assist ermöglicht Ihnen das Herunterfahren, Abmelden und Neustarten von Computern aus der Ferne ohne direkten Zugriff für einen reibungslosen Betrieb. Zoho Assist konzentriert sich auf die Produktentwicklung und bedient über 80 Millionen Kunden weltweit. Tatsächlich vertrauen weltweit bekannte Marken wie FedEx Zoho Assist. Zoho legt großen Wert auf die Sicherheit und den Schutz der Kundendaten. Daher fand ich es sehr beruhigend.

#1 Top-Wahl
Zoho Assist
  • Sicherheit: SaaS, TLS
  • Datentransfer: Hochwertige Datenübertragung mit SSL-256-Bit-AES-Verschlüsselung
  • Besondere Merkmale: Bildschirm teilen
  • Apps: Android, IOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook und Raspberry Pi
  • Kostenlose Testphase: 15-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
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Merkmale:

  • Gleichzeitige Sitzungen: Diese Funktion ermöglicht es Technikern, mehrere Fernwartungssitzungen gleichzeitig und ohne Verzögerungen oder Störungen zu bearbeiten. Dadurch wird die Serviceeffizienz insgesamt gesteigert. Ich habe sie insbesondere bei der gleichzeitigen Fehlerbehebung an mehreren Kundensystemen als sehr nützlich empfunden.
  • Datei Übertragung: Sie können Dateien während Live-Sitzungen sicher mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung austauschen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit von USB-Laufwerken oder externen Speichermedien. So wird die Übertragung von Konfigurationsdateien oder Berichten besonders sicher und komfortabel.
  • Sitzungsaufzeichnung: Es zeichnet automatisch alle aktiven Remote-Sitzungen auf und speichert sie sicher für Audits oder Schulungen. Sie können die aufgezeichneten Sitzungen wiedergeben, um Leistungslücken oder Prozessverbesserungen zu identifizieren. Es ist ein wertvolles Compliance-Tool für IT-Teams.
  • Text-, Sprach- und Video-Chat: Zoho Assist Ermöglicht die Echtzeitkommunikation während Fernsitzungen per integriertem Text-, Sprach- und Videochat. Sie können Kunden die einzelnen Schritte direkt erklären und Missverständnisse vermeiden. Dies personalisiert den Kundensupport und beschleunigt die Problemlösung.
  • Wake on LAN: Mit diesem Tool können Administratoren Systeme aus der Ferne aktivieren oder in den Ruhemodus versetzen. Auch Wartungsarbeiten oder Software-Updates lassen sich so durchführen, ohne vor Ort sein zu müssen. Es eignet sich ideal für die effiziente Verwaltung verteilter Bürogeräte.
  • Neustart und erneute Verbindung: Damit lassen sich Remote-Computer sofort neu starten, ohne die Sitzung zu unterbrechen. Das System verbindet sich nach dem Neustart automatisch wieder. Ich habe diese Funktion häufig genutzt, um Updates und Patches reibungslos zu installieren.

Vorteile

  • Mir gefiel, dass ich Remote-Support-Sitzungen visuell analysieren konnte, indem ich detaillierte Berichte der letzten Monate herunterlud
  • Sie können das Kundenportal mit dem Logo, den Farben und dem Favicon Ihres Unternehmens personalisieren.
  • Es ermöglicht mir, Termine bequem für meine Klienten und mich zu planen.

Nachteile

  • Für das Hinzufügen unbeaufsichtigter Techniker fallen zusätzliche Kosten an

Pricing:

  • Preis: Die Pläne beginnen bei 10 $ für 1 Techniker/Monat bei jährlicher Abrechnung.
  • Kostenlose Testphase: 15 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.

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15 Tage kostenlose Testversion


2) Fernzugriff Plus

Fernzugriff Plus ist eine hervorragende Wahl für alle, die eine Desktop-Verwaltungssoftware benötigen. Ich war beeindruckt, wie schnell es einzelne und mehrere Computer aufwecken konnte. Die Umbenennungsfunktion für Remote-Geräte vereinfachte die Verwaltung ebenfalls.

Während meiner Analyse habe ich festgestellt, dass die Zusammenarbeitsfunktion es Technikern ermöglicht, zusätzliche Unterstützung einzuladen, um die Problemlösung zu beschleunigen. Laut meiner Überprüfung bietet das Tool nach dem Gerätezugriff eine detaillierte Liste der Hardware und Software für eine eingehende Analyse. Es half mir auch dabei, Benutzer mit Details wie Kontonamen, Domänennamen und Kontotypen einfach zu verfolgen. Die Möglichkeit, zwischen Monitoren zu wechseln, war eine der am einfachsten zu handhabenden Funktionen. Darüber hinaus ist die Sicherheitsfunktion, die eine Benutzergenehmigung vor dem Starten einer Sitzung ermöglicht, hervorragend geeignet, um die Betriebssicherheit zu gewährleisten.

#2
Fernzugriff Plus
  • Sicherheit: SSL
  • Datentransfer: Ja
  • Besondere Merkmale: Mehrsprachige Unterstützung
  • Apps: Windows, Mac, Linux
  • Kostenlose Testphase: 30-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
Besuchen Sie ManageEngine

Merkmale:

  • Gerätemanager: Diese Funktion bietet Ihnen vollständige Transparenz über alle Software- und Hardwarekomponenten in Ihrem Netzwerk. Sie unterstützt Sie bei der Nachverfolgung von Assets, der Erkennung unautorisierter Installationen und der Optimierung des Patch-Managements. Besonders hilfreich fand ich sie für die automatische Aktualisierung des Inventars.
  • Fernabschaltung: Sie können Computer per Fernzugriff ausschalten, um Strom zu sparen und Kosten zu senken. So wird sichergestellt, dass ungenutzte Systeme keine unnötigen Ressourcen verbrauchen. Administratoren können zudem automatische Abschaltungen planen, um das Energiemanagement zu optimieren.
  • Remote-Task-Manager: Mit diesem Tool können Sie laufende Prozesse und Dienste auf Remote-Computern in Echtzeit überwachen. Sie können Aufgaben direkt über das Dashboard beenden, neu starten oder anpassen. Es ist eine leistungsstarke Funktion zur schnellen Diagnose von Leistungsengpässen.
  • Reporting: Remote Access Plus liefert detaillierte Echtzeitberichte zu Aktivitäten, Sitzungen und Leistung. Es unterstützt Sie bei der effektiven Überprüfung von Abläufen und gewährleistet die Einhaltung interner Richtlinien. Ich habe diese Berichte genutzt, um die Produktivität meiner Techniker problemlos zu verfolgen.
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Administratoren können Benutzerrollen mit vordefinierten Berechtigungen zuweisen. Diese Funktion trägt zur Aufrechterhaltung der Sicherheit bei und verhindert unbefugten Zugriff auf sensible Systeme. Sie ist unerlässlich für die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.
  • Netzwerkleistung: Diese Funktion überwacht Bandbreitennutzung und Verbindungsstabilität während der Sitzungen. Sie hilft, Latenz- oder Paketverlustprobleme zu erkennen, bevor sie sich verschlimmern. Ich schätze die Visualisierung der Daten, die zur Optimierung der Netzwerkreaktionsfähigkeit beiträgt.

Vorteile

  • Ich habe mehr als 12 praktische Tools erhalten, um Probleme auf dem Remote-Gerät sofort zu lösen.
  • Warnmeldungen zum Fernabschalten aktiver Computer ohne Aktivität, um Kosten zu sparen
  • Es bietet Berichte zum Chatverlauf und den Registrierungswerten

Nachteile

  • Ich war frustriert über die gelegentlichen Probleme mit Client-Agenten, die nicht richtig heruntergeladen und installiert wurden

Pricing:

  • Preis: Standardpläne beginnen bei 75 $ für 25 Computer und 5 Jahresabonnements für Techniker.
  • Kostenlose Testphase: Kostenlose 30-Testversion.

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30 Tage kostenlose Testversion


3) RemotePC

RemotePC ist eines der zuverlässigsten Fernzugriffstools, mit denen ich je gearbeitet habe, und ermöglicht die nahtlose Desktop-Verwaltung von überall aus über einen Browser. Es erlaubt mir Dateien übertragen, Dokumente drucken und in Echtzeit zusammenarbeiten mit meinem Team – alles ohne komplizierte Einrichtung. Mir gefällt, dass es unterstützt ständiger Fernzugriff, damit ich mich sicher verbinden kann über TLS v1.2 und AES-Verschlüsselung Wann immer ich es brauche. Dateifreigabe per Drag & Drop Diese Funktion sorgt für einfache und effiziente Arbeitsabläufe.

Als ich RemotePC testete, stellte ich fest, dass es Mehrmonitoransicht und Endpunkt-Cloud-Backup Besonders nützlich. In einem Projekt konnte ich Daten aus der Ferne wiederherstellen und in Echtzeit an Präsentationen zusammenarbeiten – ohne Ausfallzeiten. Es ist zuverlässig, intuitiv und gibt mir die volle Kontrolle über jedes angeschlossene Gerät. Ob Systemverwaltung oder Fernwartung, RemotePC Fühlt sich an wie eine natürliche Erweiterung meines Arbeitsplatzes – schnell, sicher und für Profis konzipiert, die Wert auf Produktivität legen.

#3
RemotePC
  • Sicherheit: TLS v 1.2 / AES-256-Verschlüsselung
  • Datentransfer: Ja
  • Besondere Merkmale: Mehrere Benutzer auf einem Computer
  • Apps: Android, iOS, Mac, Linux
  • Kostenlose Testphase: 7-tägige kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich)
Besuchen Sie RemotePC

Merkmale:

  • Ständiger Fernzugriff: Mit dieser Funktion können Sie Computer für den permanenten Zugriff über das Internet konfigurieren. Sie können sich jederzeit und von überall aus anmelden, ohne dass ein Benutzereingriff erforderlich ist. Ich habe sie zur Fernverwaltung unbeaufsichtigter Systeme eingesetzt, und sie hat einwandfrei funktioniert.
  • Multi-zu-Multi-Monitor: Sie können mehrere Monitore eines Remote-Computers gleichzeitig anzeigen. Es ermöglicht Ihnen sogar, jeden Monitor auf einem separaten Bildschirm darzustellen. Diese Unterstützung mehrerer Monitore steigert die Produktivität bei komplexen Fehlersuchen oder Multitasking-Sitzungen.
  • Zugriff über das Web: Sie können Remote-Sitzungen direkt über einen Browser starten, ohne Software installieren zu müssen. Das spart Zeit, wenn Sie schnell zugreifen müssen. Diese Funktion ist besonders praktisch bei Verbindungen von gemeinsam genutzten oder eingeschränkten Systemen.
  • Sicher: RemotePC gewährleistet starken Schutz durch TLS v1.2 und AES-256-Bit-Verschlüsselung. Sie erhalten außerdem einen persönlichen Schlüssel, der als zusätzliche Authentifizierungsebene dient. Diese Kombination schützt Remote-Verbindungen vor unberechtigtem Zugriff.
  • Drag & Drop: Es ermöglicht den nahtlosen Dateitransfer zwischen Ihren lokalen und entfernten Systemen. Konfigurationsdateien oder Berichte lassen sich einfach per Drag & Drop verschieben. Das spart Zeit und macht Dateiaustausch-Apps von Drittanbietern überflüssig.
  • Endpunkt-Cloud-Backup: Diese Funktion bietet cloudbasierten Schutz für kritische Systemdaten. Sie können mehrere Geräte remote sichern und die Daten über ein zentrales Dashboard wiederherstellen. So lassen sich Risiken durch Ransomware oder versehentliches Löschen effektiv minimieren.

Vorteile

  • Mit RemotePC können Sie Audiodaten vom Remotecomputer auf Ihrem Desktop anhören
  • Mit diesem Remote-Support-Tool können Sie ohne zusätzliche Hardware oder Software skalieren, indem Sie Ihrem Plan Computer hinzufügen.
  • Der RDP-Connector ermöglicht den Zugriff auf Windows-PCs und -Server ohne VPN oder Microsoft RD-Gateway

Nachteile

  • Die Dateiübertragungsgeschwindigkeit kann zeitweise zurückbleiben
  • Ich war enttäuscht, dass Endpoint-Cloud-Backup in den niedrigeren Tarifen nicht verfügbar war

Pricing:

  • Preis: Die Pläne beginnen bei 22.12 $ pro Jahr.
  • Kostenlose Testphase: 7 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.

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7 Tage kostenlose Testversion


4) TeamViewer

TeamViewer ist eine Fernverwaltungssoftware, die ich sehr effektiv fand, insbesondere weil sie über 130 Hersteller mobiler Geräte und verschiedene Betriebssysteme unterstützt. Mir gefiel, wie schnell sie sowohl Kunden als auch Mitarbeitern Unterstützung bietet und es so einfach macht, Probleme sofort zu lösen. Sie benachrichtigte mich über Systemprobleme durch Warnmeldungen, die bei der Verwaltung von Remote-Geräten helfen. Die Benachrichtigungen weisen auch auf Softwareschwachstellen hin, damit Sie alles auf dem neuesten Stand halten können, einschließlich Betriebssystem-Patches und Apps von Drittanbietern.

Nach meinen Recherchen können Sie integrieren TeamViewer mit vorhandenen Business-Tools wie ITSM, CRM und UEM. Es umfasst RMM-Lösungen, die Ihnen einen vollständigen Einblick in Ihre IT-Infrastruktur ermöglichen. Ich konnte auch Remote-Management-Richtlinien anpassen, was meinen Kunden eine personalisierte Überwachungslösung bot. Mir fiel auf, dass TeamViewer konzentriert sich auf die Bereitstellung von zuverlässigem Online-Remote-Support und globaler Zusammenarbeit. Große Unternehmen wie Dailymotion SA, Acrelec SAS und Red Hat Inc.

TeamViewer

Merkmale:

  • Asset ManagementDiese Funktion bietet vollständige Transparenz über alle verbundenen IT-Ressourcen, einschließlich Server, Endgeräte und Headless-Geräte. Sie können den Status überwachen, inaktive Geräte identifizieren und die Hardwareverfolgung in Echtzeit optimieren. Für mich ist dies unerlässlich, um ein gesundes IT-Ökosystem zu gewährleisten.
  • ZugangskontrolleSie können die Steuerung während einer Live-Sitzung zwischen Benutzern übertragen oder mehrere Mitarbeiter einladen. Dies gewährleistet eine schnelle Problemlösung durch Teamarbeit. Ich habe diese Funktion häufig genutzt, um Fälle an erfahrenere Entwickler weiterzuleiten.
  • Collaboration Tools: TeamViewer Es bietet integrierte Chat-, Dateifreigabe- und Whiteboard-Funktionen. Diese ermöglichen es Nutzern, Ideen visuell auszutauschen und gleichzeitig technische Probleme zu lösen. So entsteht ein ansprechendes und effizientes Support-Erlebnis für Teams und Kunden.
  • Cyber-VerteidigungDie Plattform bietet integrierten Endpunktschutz gegen Ransomware, Phishing und Zero-Day-Bedrohungen. Sie scannt kontinuierlich Systeme auf Schwachstellen. Sie können sich darauf verlassen, dass diese Funktion die Datensicherheit ohne zusätzliche Software von Drittanbietern erhöht.
  • Schnelle VerbindungDiese Funktion ermöglicht den sofortigen Fernzugriff innerhalb von Sekunden, selbst bei begrenzter Bandbreite. Sie können sich sicher mit jedem Computer oder Server weltweit verbinden. Ich habe sie erfolgreich zur Verwaltung verteilter Teams eingesetzt, ohne Verbindungsverzögerungen in Kauf nehmen zu müssen.
  • Zugriff auf mehrere MonitoreSie können mehrere Bildschirme gleichzeitig von einem System aus anzeigen und steuern. Die nahtlose Navigation zwischen Monitoren wird für höhere Produktivität unterstützt. Diese Funktion ist besonders hilfreich bei komplexer Fehlersuche und der Analyse mehrerer Fenster.
  • Datenübernahme: TeamViewer Ermöglicht die schnelle und sichere Übertragung von Dateien ohne Größenbeschränkungen. Es unterstützt verschlüsselte Übertragung und Ferndruck für physische Kopien. Ich fand es besonders praktisch beim Übertragen großer Protokolldateien oder Bereitstellungspakete.

Vorteile

  • TeamViewer Integriert sich in ITSM-, CRM- und UEM-Plattformen für automatisierte Arbeitsabläufe.
  • Ich war beeindruckt von der einwandfreien UHD-Anzeige für Fernzugriff und Meetings mit Multi-Monitor-Unterstützung
  • Es ist einfach, ein vollständiges Backup auf dem ursprünglichen, neuen oder lokalen Gerät wiederherzustellen

Nachteile

  • Mir ist aufgefallen, dass das Einmalkennwort manchmal nicht richtig funktioniert hat

Pricing:

  • Preis: Die Tarife beginnen bei 24.90 $ pro Monat/jährliche Abrechnung. Zugriff auf bis zu 3 unbeaufsichtigte Geräte
  • Kostenlose Testphase: Für den persönlichen Gebrauch kostenlos. 14-tägige kostenlose Testversion des Businessplans.

Link: https://www.teamviewer.com/


5) Anydesk-Fernarbeit

Anydesk Remote Work bietet starke Verschlüsselung und flexible Clientverwaltung. Besonders gut gefiel mir, dass es in der Cloud oder vor Ort ausgeführt werden kann, sodass die Installation auf meinen Servern unabhängig funktioniert. Mit diesem Tool konnte ich mit nur einem Passwort auf ein Gerät zugreifen; eine Sitzungsanfrage war nicht erforderlich. Es bot mir eine automatische Anmeldung an und fragte nur nach meiner ID oder dem Alias ​​des Remote-Geräts.

Ich brauchte nur eine kleine 3.7 MB große Datei, um loszulegen und zusammenzuarbeiten. Dank interaktivem Zugriff konnte ich die Sitzungsberechtigungen jederzeit über das Zustimmungsfenster ändern. Ich konnte Bildschirme freigeben und Whiteboards für eine bessere Zusammenarbeit verwenden. Die Fehlerbehebung war einfach, da ich mit ihrer ID oder ihrem Alias ​​auf die Client-Geräte zugreifen konnte. Ich konnte von zu Hause aus arbeiten, indem ich mein Bürogerät aus der Ferne aktivierte. So konnte ich leistungsstarke Systeme von überall aus steuern und mein IoT aufbauen.

Anydesk Remote-Arbeit

Merkmale:

  • Zugriff und KontrolleAnyDesk ermöglicht nahtlosen, unbeaufsichtigten Zugriff durch Passwortauthentifizierung. Sie können mehrere Monitore anzeigen und steuern, Bildschirme freigeben und sogar remote drucken. Mir persönlich gefielen die flüssigen Remote-Sitzungen sehr gut, da sich die Fehlersuche so anfühlte, als säße ich direkt am Arbeitsplatzrechner.
  • Administration und AnpassungDiese Funktion bietet Administratoren durch benutzerdefinierte Aliase, Benutzerrollen und Berechtigungsprofile maximale Flexibilität. Clients lassen sich zentral über eine Konsole verwalten und REST-APIs problemlos integrieren. Skalierung und Automatisierung in Unternehmensumgebungen werden dadurch deutlich vereinfacht.
  • Sicherheit und PrivatsphäreEs umfasst eine robuste Zwei-Faktor-Authentifizierung und eine Geräte-Whitelist, um unberechtigten Zugriff zu verhindern. Zur zusätzlichen Sicherheit können Sie die Bildschirme während privater Vorgänge abdunkeln. Ich habe diese Kontrollmechanismen als sehr effektiv für die Einhaltung der Vorschriften in regulierten Branchen empfunden.
  • Einfache ZusammenarbeitSie können in Echtzeit per Textnachricht, Whiteboard-Zeichnungen oder Sitzungseinladungen zusammenarbeiten. So erreichen Sie Nutzer sofort, ohne wiederholte Verbindungsanfragen. Das macht die Kundeninteraktion reibungsloser und persönlicher.
  • Wake on LANDiese Funktion ermöglicht das Einschalten von Remote-Computern, die sich im Ruhemodus oder im ausgeschalteten Zustand befinden. Sie hilft bei der Durchführung von Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten und beim Zugriff auf Systeme, die physisch nicht erreichbar sind.

Vorteile

  • Sie können diesen Chrome Remote Desktop herunterladen und kostenlos verwenden
  • Es unterstützt bis zu 2000 unbeaufsichtigte Zugriffe
  • Ich war beeindruckt von der reibungslosen Leistung, selbst bei einer Bandbreite von nur 100 kb/sec

Nachteile

  • Ich war frustriert, weil die Verbindung gelegentlich mitten in der Sitzung abbrach
  • Im Vergleich zu anderen Remote-Administrationstools verfügt es nicht über eine Option zur automatischen Wiederverbindung

Pricing:

  • Preis: Die Pläne beginnen bei 22.90 $ pro Monat (jährliche Abrechnung).
  • Kostenlose Testphase: Lebenslang kostenloser Basisplan.

Link: https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop


6) RealVNC

RealVNC bietet ein Fernzugriffstool, das die Zugriffsverwaltung vereinfacht, ohne dass sich der Gerätebesitzer anmelden muss. Meinen Recherchen zufolge sind die Fernsteuerungsfunktionen effektiv und ermöglichen eine reibungslose Bedienung per Maus, Tastatur und Touchscreen. Ich konnte das Tool schnell starten, um Kunden zu unterstützen, ohne dass auf ihrer Seite Software installiert werden musste. Mit RealVNC kann ich auch Techniker einladen, Rollen definieren und den Zugriff steuern.

Während meiner Recherchen fand ich die Produktivitätssuite des Tools nützlich für die Fernsteuerung und parallele Problemlösung. Es half mir, die Netzwerkgeschwindigkeit mit patentierter Technologie zu verwalten, selbst unter Bedingungen geringer Bandbreite und hoher Latenz. RealVNC ist für viele Unternehmen, darunter NBC Universal und Peraton, eine erstklassige Lösung.

RealVNC

Merkmale:

  • Reaktionsschneller ZugriffDiese Funktion ermöglicht eine schnelle, nahtlose Verbindung, die die physische Präsenz simuliert. Sie können jedes Remote-Gerät sicher und in Echtzeit bedienen. Ich habe sie zur Fehlerbehebung eingesetzt, und die latenzfreie Performance fühlte sich selbst unter durchschnittlichen Netzwerkbedingungen bemerkenswert flüssig an.
  • Leistungsoptimierung: Diese Funktion nutzt adaptive Codierungstechnologie, um stabile Verbindungen auch bei geringer Bandbreite aufrechtzuerhalten. Sie ist selbst in Netzwerken mit hoher Latenz für den Remote-Support zuverlässig. So wird ein unterbrechungsfreier Betrieb in geografisch verteilten Teams gewährleistet.
  • SitzungsaufzeichnungDiese Funktion ermöglicht es Ihnen, Fernwartungssitzungen für Audits, Compliance-Prüfungen oder Schulungszwecke aufzuzeichnen. Sie bietet eine praktische Möglichkeit, Lösungsschritte zu dokumentieren und diese mit Supportteams zu teilen, um deren Wissen zu erweitern.
  • File SharingSie können während Sitzungen mühelos Dateien zwischen Geräten austauschen. Es unterstützt bidirektionale Übertragungen und ermöglicht so das schnelle Teilen von Protokollen, Patches und Berichten. Besonders gut gefiel mir, wie sicher und verzögerungsfrei große Dateien übertragen wurden.
  • EchtzeitkommunikationDiese Funktion ermöglicht die sofortige Kommunikation mit Endbenutzern während aktiver Sitzungen. Sie können sie nutzen, um Anweisungen zu verdeutlichen, Schritte zur Fehlerbehebung zu erläutern oder technische Unterstützung zu leisten, ohne auf andere Kommunikationsmittel wechseln zu müssen.
  • MassenbereitstellungRealVNC ermöglicht die zentrale und sichere Bereitstellung von Fernzugriff auf Tausende von Geräten. Durch die Verwendung vordefinierter Konfigurationsvorlagen vereinfacht es die Implementierung in großem Umfang. Dies ist ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten oder Remote-Endpunkten.
  • Verbesserte Sicherheit RealVNC gewährleistet eine vollständige Sitzungsverschlüsselung und bietet detaillierte Kontrolle durch mehrstufige Authentifizierung. Sie können rollenbasierte Berechtigungen anwenden, um den Zugriff einzuschränken. Ich empfand das Sicherheitskonzept als besonders robust gegenüber unbefugtem Zugriff auf Sitzungen.

Vorteile

  • Mir gefiel, dass es mehrsprachigen Support bietet, was mir das beste RAT-Programmerlebnis bescherte
  • Die Verfügbarkeit beträgt konstant 99.9 %
  • Vereinfachen Sie die Schulung und Besprechung von Remote-Mitarbeitern durch Bildschirmfreigabe

Nachteile

  • Ich fand die Benutzeroberfläche veraltet und sie entsprach nicht meinen Erwartungen
  • Bietet keine Drag-and-Drop-Funktionen

Pricing:

  • Preis: Die Pläne beginnen bei 3.14 $ pro Gerät und Monat, die Abrechnung erfolgt jährlich.
  • Kostenlose Testphase: 14 Tage kostenlos testen. (Keine Kreditkarte erforderlich).

Link: https://www.realvnc.com/en/connect/


7) Remote-Dienstprogramme

Mit Remote Utilities können Sie mehrere Remotecomputer an verschiedenen Orten verbinden. Ich habe festgestellt, dass ich mit diesem Remoteverwaltungstool Tastenbefehle an Remotecomputer senden kann. Ich kann Remotecomputer bei Bedarf auch herunterfahren und neu starten. Außerdem werden Headless-Workstations und -Server effizient verwaltet. Remote Utilities enthält einen MSI-Konfigurator zum Anpassen der Einstellungen für beaufsichtigten und unbeaufsichtigten Zugriff. Mit Remote Utilities konnte ich eine direkte Verbindung über VPN oder LAN herstellen.

Es unterstützt Active Directory und vereinfacht so die Integration in Ihr Netzwerk. Diese Funktion automatisiert Aufgaben wie das Importieren von Computern in das Adressbuch. Besonders gut gefiel mir, dass ich einen selbstgehosteten Server auswählen konnte, um die vollständige Kontrolle über den Remote-Support zu haben. Meiner Meinung nach ist Remote Utilities ein weithin vertrauenswürdiges Tool für die Fernverwaltung. Unternehmen wie Holiday Inns, Inc. und Usorris Systems LLC verlassen sich bei der Fernverwaltung darauf.

Remote-Dienstprogramme

Merkmale:

  • DatenübernahmeDiese Funktion ermöglicht die sichere und unkomplizierte Dateiübertragung zwischen entfernten und lokalen Geräten. Dateien, Protokolle und Konfigurationen lassen sich unterbrechungsfrei in beide Richtungen kopieren. Besonders effizient erwies sie sich beim Übertragen umfangreicher Updates zwischen Systemen.
  • SitzungsaufzeichnungSie können Fernsitzungen für Schulungen, Qualitätssicherung und Dokumentation aufzeichnen. Es eignet sich ideal für Compliance-Audits und die Überprüfung der Technikerleistung. Ich selbst habe es genutzt, um Prozessvideos für die Einarbeitung neuer IT-Mitarbeiter zu erstellen.
  • KommunikationDer Echtzeit-Chat ermöglicht Technikern und Anwendern die sofortige Kommunikation während Fernwartungssitzungen. Sie können außerdem Ihren Bildschirm für eine geführte Fehlerbehebung freigeben. Diese nahtlose Interaktion beschleunigt die Problemlösung und reduziert Verwirrung bei den Anwendern.
  • SicherheitRemote Utilities schützt Ihre Daten mit TLS 1.2-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Zusätzlich können Sie IP-Filterung und Einmalpasswörter für noch mehr Sicherheit nutzen. Dank dieser Sicherheitsvorkehrungen ist Remote Utilities eine zuverlässige Wahl für Unternehmen, die Wert auf Sicherheit legen.
  • NutzermanagementSie können je nach Lizenzstufe eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern verwalten. Sie können Rollen und Berechtigungen zuweisen und so die Zugriffsrechte klar strukturieren. Diese Flexibilität trägt zur Verantwortlichkeit in großen Teams bei.
  • GeräteunterstützungDie Plattform unterstützt Verbindungen zu einer unbegrenzten Anzahl von Remote-Computern ohne Einschränkungen. Ich fand diese Funktion hilfreich bei der Verwaltung von Servern, Headless-Systemen oder unbeaufsichtigten Workstations an verschiedenen Standorten.
  • Plattformkompatibilität: Remote Utilities unterstützt Windows, macOSLinux, AndroidEs unterstützt iOS- und Raspberry Pi-Geräte. Es gewährleistet einen reibungslosen plattformübergreifenden Zugriff und ermöglicht Administratoren die Verbindung von praktisch jeder Umgebung aus.

Vorteile

  • Ich schätze, dass es kein obligatorisches Upgrade oder regelmäßiges Abonnement gibt
  • Sie können Ihren eigenen Relay-Server hosten, um die vollständige Datenkontrolle zu gewährleisten.
  • Sie können ausgeschaltete oder im Ruhemodus befindliche Geräte direkt von der Konsole aus fernsteuern.

Nachteile

  • Ich fand die anfängliche Einrichtung herausfordernd

Pricing:

  • Preis: Die Pläne beginnen bei 29 $ pro Gerät. Einmalkäufe.
  • Kostenlose Testphase: 30-tägige voll funktionsfähige Testversion.

Link: https://www.remoteutilities.com/download/

Wozu werden Fernverwaltungstools verwendet und warum sind sie wichtig?

Fernverwaltungstools ermöglichen es Benutzern, Computer oder Netzwerke aus der Ferne zu steuern und zu verwalten. Sie werden von IT-Teams häufig für Fehlerbehebung, Softwareinstallation und Systemüberwachung eingesetzt. Diese Tools tragen dazu bei, dass Geräte effizient gewartet werden, selbst wenn die Benutzer weit voneinander entfernt sind. Sie steigern zudem die Produktivität, indem sie eine schnelle Problemlösung ohne physische Anwesenheit ermöglichen. Für Unternehmen sind Fernverwaltungstools unerlässlich, um verteilte Teams zu verwalten, die Sicherheitsüberwachung zu verbessern und eine konsistente Leistung verteilter Systeme zu gewährleisten.

Wie haben wir die besten Remote-Administrationstools ausgewählt?

So wählen Sie das Remote-Administrationstool aus

At Guru99Wir sind bestrebt, glaubwürdige und verlässliche Informationen zu liefern. Um eine sorgfältige Erstellung und Überprüfung unserer Inhalte zu gewährleisten, recherchierte in mehr als 30 Stunden über 65 der besten Remote-Administrations-Tools, die Es werden sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Optionen angeboten. Dieser umfassende Leitfaden bietet eine detaillierte Analyse der vertrauenswürdigsten Tools und hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Auswahl der richtigen Tools erfordert das Verständnis wesentlicher Funktionen und Leistungskennzahlen, die für mehr Effizienz und Sicherheit entscheidend sind. Indem Sie sich auf diese Kriterien konzentrieren, können Sie die effektivsten Tools für die Fernverwaltung von Systemen auswählen.

  • Benutzeroberfläche und Erfahrung: Achten Sie darauf, Tools auszuwählen, die eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche bieten und es Benutzern ermöglichen, Aufgaben effizient zu verwalten, ohne dass eine steile Lernkurve erforderlich ist.
  • Skalierbarkeit: Die Skalierbarkeit ist unerlässlich, wenn Ihr Unternehmen wächst. Das Tool sollte eine steigende Anzahl von Benutzern, Geräten oder Verbindungen ohne Leistungseinbußen unterstützen.
  • Automatisierungsfähigkeiten: Ein gutes Remote-Administrationstool sollte Automatisierungsfunktionen zur Erledigung von Routineaufgaben bieten, um Zeit zu sparen und das Potenzial menschlicher Fehler zu verringern.
  • Anpassbarkeit: Das Tool sollte eine Anpassung an die spezifischen Anforderungen und Arbeitsabläufe Ihrer Organisation ermöglichen, einschließlich konfigurierbarer Warnungen, Dashboards und Berichte.
  • Integration mit anderen Tools: Für einen reibungslosen Betrieb ist die Kompatibilität mit anderer Software und Tools in Ihrem Tech-Stack von entscheidender Bedeutung, einschließlich der Integration mit Ticketsystemen, Überwachungstools und Cloud-Diensten.
  • Echtzeitüberwachung und Warnungen: Die Möglichkeit, Systeme in Echtzeit zu überwachen und Warnungen bei kritischen Ereignissen zu erhalten, stellt sicher, dass Probleme sofort behoben werden können.
  • Audit- und Berichtsfunktionen: Umfassende Prüfprotokolle und Berichtsfunktionen sind für die Aktivitätsverfolgung, die Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften und die Bereitstellung von Einblicken in die Systemnutzung von entscheidender Bedeutung.
  • Multi-Plattform-Unterstützung: Das Tool sollte mehrere Betriebssysteme und Plattformen unterstützen, um Flexibilität bei der Verwaltung einer vielfältigen IT-Umgebung zu gewährleisten.
  • Zugriffskontrolle und Berechtigungen: Feinkörnige Zugriffskontrollen, die es Administratoren ermöglichen, spezifische Berechtigungen basierend auf Rollen zuzuweisen, stellen sicher, dass Benutzer nur auf das zugreifen können, was sie benötigen.

Wie fange ich an? Windows Fernverwaltung?

Hier sind die Schritte zum Starten der Remote-Administrator-Tools für Windows 10:

Schritt 1) Gehen Sie zur Registerkarte Konfigurationen.

Schritt 2) Klicken Sie anschließend links auf Skript-Repository und wählen Sie Vorlagen aus.

Schritt 3) Suchen Sie unter „Skriptname“ nach „EnableRemoteAssistAndRds.bat“ und dann zum Repository hinzufügen.

Schritt 4) Klicken Sie nun auf die Registerkarte „Repository“ und suchen Sie das hinzugefügte Skript.

Schritt 5) Wählen Sie unter Aktionen die Option "Zur Computerkonfiguration hinzufügen". Sie werden dann zu Konfigurationen weitergeleitet.

Schritt 6) Wählen Sie nun das Ziel für den Fernzugriff.

Schritt 7) Ändern Sie die Ausführungseinstellungen nach Bedarf.

Schritt 8) Klicken Sie abschließend auf „Bereitstellen“.

Worin besteht der Unterschied zwischen Remote-Administrations- und Remote-Desktop-Tools?

Viele verwechseln Remote-Verwaltungstools (RATs) mit Remote-Desktop-Tools (RDTs), da beide den Zugriff auf entfernte Computer ermöglichen. Ihre Hauptzwecke unterscheiden sich jedoch. Remote-Verwaltungstools werden hauptsächlich verwendet von IT-Profis Sie dienen der gleichzeitigen Verwaltung, Überwachung und Wartung mehrerer Geräte. Sie helfen bei der Durchführung technischer Aufgaben wie der Installation von Software, dem Einspielen von Sicherheitspatches und der Überwachung des Systemzustands, ohne dass physischer Zugriff erforderlich ist.

Auf der anderen Seite, Remote-Desktop-Tools sind dafür gebaut einzelne Benutzer und ZusammenarbeitSie ermöglichen es, den Bildschirm eines anderen Computers so anzuzeigen und zu steuern, als säße man direkt davor. Diese Tools eignen sich ideal für Remote-Arbeit, technischen Support und Echtzeit-Teamarbeit. Kurz gesagt: RATs konzentrieren sich auf Systemsteuerung und -automatisierung, während RDTs den Fokus auf einfachen Zugriff und Benutzerfreundlichkeit legen.

Fazit:

Jedes der Tools auf dieser Liste zeichnet sich durch seine eigenen Vorteile aus, was die Auswahl schwierig macht. Um Ihnen die endgültige Entscheidung zu erleichtern, habe ich dieses Urteil erstellt.

  • Zoho Assist: Es handelt sich um ein sicheres und benutzerfreundliches Remote-Support-Tool, das umfassende Funktionen für einen nahtlosen Fernzugriff und die Fehlerbehebung bietet.
  • Fernzugriff Plus: Dieses Tool ist die ideale Wahl für IT-Teams, die nach einer robusten Remote-Desktop-Verwaltung mit anpassbaren Optionen für Bereitstellungen im großen Maßstab suchen.
  • RemotePC: Es handelt sich um ein erstklassiges Tool, das eine zuverlässige und vielseitige Plattform für Fernzugriff und -support bietet. Daher wird es allgemein als die ultimative Lösung für die Fernverwaltung angesehen.

Häufig gestellte Fragen:

Ja. Sie sind sicher, wenn sie von verifizierten Entwicklern stammen und ordnungsgemäß geschützt sind. Aktivieren Sie stets Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und eingeschränkte Berechtigungen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Nein. Die meisten Tools sind für Anfänger konzipiert und verfügen über intuitive Benutzeroberflächen, geführte Einrichtungsschritte und Automatisierungsfunktionen, die die Fernverwaltung einfach und stressfrei gestalten.

Ja. Viele Tools bieten das. Android und iOS-Apps, die es Benutzern ermöglichen, bequem von Smartphones oder Tablets aus auf entfernte Systeme zuzugreifen, diese zu überwachen und Fehler zu beheben.

Ja. Die meisten fortschrittlichen Tools unterstützen gleichzeitige Sitzungen, sodass Administratoren mehrere Computer oder Server gleichzeitig verwalten können, ohne die Verbindungsstabilität zu beeinträchtigen.

Ja. Diese Tools verwenden starke Verschlüsselungsprotokolle, um Dateien sicher zwischen Geräten zu übertragen, wodurch die Notwendigkeit unsicherer Dateiaustausch-Apps von Drittanbietern entfällt.

Ja. Viele moderne Plattformen nutzen KI, um Diagnosen zu automatisieren, Leistungsanomalien zu erkennen und potenzielle Systemausfälle vorherzusagen, bevor diese zu Ausfallzeiten führen.

Ja. Künstliche Intelligenz hilft dabei, ungewöhnliche Anmeldemuster, potenzielle Schadsoftware und verdächtige Aktivitäten in Echtzeit zu erkennen und so den Schutz vor Cyberangriffen zu stärken.

Ja. Sie eignen sich hervorragend für kleine Teams, die kostengünstige, sichere und skalierbare Lösungen benötigen, um Geräte zu verwalten, IT-Support zu leisten und die Produktivität aus der Ferne zu steigern.

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