E-handelstest: Sådan testes et e-handelswebsted

Hvad er e-handelstest?

eCommerce test er defineret som test af en eCommerce (online shopping) applikation. Det hjælper med at forebygge fejl og tilføjer værdi til produktet ved at sikre overensstemmelse med kundens krav.

Formålet med testen er at sikre

Software pålidelighed
Software kvalitet
Systemsikring
Optimal ydeevne og kapacitetsudnyttelse

Opsætning af et e-handelssystem er en kompleks proces og underlagt mange markedsspecifikke variabler. For at bevare e-handelssystemets integritet bliver test obligatorisk

Tilmeld dig vores Live E-handelsprojekt gratis

E-handelsdomæneviden er vigtig for test.

Typer af test for e-handelssystem

En almindelig type test inkluderet i e-handelssystem er

Sr. #	Type af test	Testproces
1	Browser kompatibilitet	Mangel på support til tidlige browsere Browserspecifikke udvidelser Browsertest skal dække de vigtigste platforme (Linux, Windows, Mac osv.)
2	Sidevisning	Forkert visning af sider Runtime fejlmeddelelser Dårlig sidedownloadtid Dødt hyperlink, plugin-afhængighed, skriftstørrelse osv.
3	Session Management	Sessionens udløb Sessionslagring
4	Usability	Ikke-intuitivt design Dårlig hjemmesidenavigation Katalog navigation Mangel på hjælp-støtte
5	Indholdsanalyse	Vildledende, stødende og retsstridigt indhold Royaltyfri billeder og krænkelse af ophavsret Personaliseringsfunktionalitet Tilgængelighed 24/7
6	Tilgængelighed	Denial of service-angreb Uacceptable niveauer af utilgængelighed
7	Sikkerhedskopiering og gendannelse	Svigt eller fald over genopretning Sikkerhedskopieringsfejl Fejltolerance
8	Transaktioner	transaktion Integrity gennemløb Revision
9	Behandling og indkøb af indkøbsordre	Indkøbskurv funktionalitet Ordrebehandling Betaling behandling Ordresporing
10	Internationalisering	Sprogunderstøttelse Sprog display Kulturel følsomhed Regionalt regnskab
11	Operanationale forretningsgange	Hvor godt klarer e-procedure Vær opmærksom på flaskehalse
12	System Integration	Data Interface format Interface frekvens og aktivering opdateringer Interface volumen kapacitet Integreret ydeevne
13	Performance	Ydeevne flaskehalse Lasthåndtering Skalerbarhedsanalyse
14	Login og sikkerhed	Login mulighed Penetration og adgangskontrol Usikker informationsoverførsel Webangreb Computervirus Digital underskrifter

Præstationstest - en topprioritet inden for e-handel

Bare forsinkelse omkring 250 millisekunder af en sideindlæsningstid er det, der holder din kunde hen til din konkurrent. Detailgiganten Walmart overhalede deres webstedshastighed og bemærkede en stigning på 2 % i besøgendes konverteringsrate og indtjening med 1 %.

Dit websteds ydeevne afhænger af disse faktorer

gennemløb
Forespørgsel pr. sekund
Transaktioner i minuttet
Eksekveringer pr. klik
Responstid
Varighed af en opgave
Sekunder pr. klik
Sideindlæsning
DNS-opslag
Tidsrum mellem klik og visning af side

Nyttige værktøjer til kortlægning af e-handelswebsted

BrugbarhedHub: UsabilityHubs brugertestplatform og forskningspanel hjælper dig med at forbedre brugeroplevelsen af dine apps og websteder. Få feedback fra rigtige mennesker.
HotJar: Det viser de mest klikkede og ikke-klikkede zoner af websteder af besøgende
FiveSecondTest: Dette værktøj sikrer, at dit budskab kommunikeres så effektivt som muligt, på bare fem sekunder fortæller det, hvad en person husker om dit webstedsdesign
Feng-GUI: Den simulerer det menneskelige syn i løbet af de første fem sekunder og forudsiger, hvad et rigtigt menneske højst sandsynligt ville se på
Optimizely: Det giver dig mulighed for at teste spor, klik, konverteringer eller andet, der har betydning for e-handelsvirksomhed

Udfordringer ved e-handelstest

Overholdelse af sikkerhedsretningslinjer for at beskytte kundedata og identitet
Overholdelse af tilgængelighedsstandarder for at understøtte flersprogede markeder og forretningsregioner
End-to-end-test og teststyring for store e-handelstransformationsprogrammer
Skalerbarhed og pålidelighed af applikationer