Supportpakke og stak Upgrade: SAP PLC

Hvad er en supportpakke?

  • Når en slutbruger af SAP finder en fejl i SAP produkt, melder han det samme til SAP Support. SAP programmører inspicerer fejlen og udvikler en rettelse til fejlen. Denne rettelse er kendt som SNOTE (SAP Note).
  • Med tiden rapporterer flere slutbrugere fejl for hvilke SAP udgiver SNOTE. SAP samler alle disse rettelser ét sted, og denne samling kaldes SUPPORTPAKKE. Denne supportpakke inkluderer også forbedringer til tidligere versioner af SAP.
  • I enkle ord samling af SAP NOTES kaldes som SUPPORTPAKKE.
  • Supportpakker er implementeret i SAP system, der bruger Transaction SPAM (Support Package Manager)

Hvad er Support Package Stack (SPS)?

Supportpakkestakken er en liste over ABAP og Java Supportpakker til alle softwarekomponenter (SC) inkluderet i SAP NetWeaver. Det bruges til at bringe hver softwarekomponent af SAP NetWeaver til et defineret Support Pack-niveau (SP).

Support Package Stack, almindeligvis kendt som STACK, samler alle nødvendige komponenter eller individuelle patches, der allerede er testet sammen, og som anbefales at anvende som SPS i stedet for individuel patch (indtil og medmindre du står over for et problem, som kræver, at visse komponenter skal repareres).

Gå til https://service.sap.com/sp-stacks/, vælg din NW-version for at kontrollere det aktuelle SPS-niveau og andre detaljer.

Hvad er Support Pack Stack versionsnumre?

Supportpakkestakke har et udgivelsesnummer og et staknummer, Eksempel, SAP NetWeaver '04 Support Package Stack 11.

Hver softwarekomponent har en separat sekvens af supportpakker. Følgende liste indeholder de tekniske navne på en række komponenter og notationen for deres supportpakker:

  • COP (komponentpakke):
  • SAP_APPL (SAP APPL Supportpakke): SAPKH
  • SAP_BASIS (Basis Supportpakke): SAPKB
  • SAP_ABA (Application Basis SP): SAPKA
  • SAP_HR (SAP HR-supportpakke): SAPKE
  • SAP_SCM (SCM-supportpakke): SAPKY
  • SAP_BW (BW Support Package): SAPKW
  • SAP_CRM (CRM Support Package): SAPKU

Forudsætninger for implementering af supportpakke

  • Supportpakker skal altid anvendes i klient 000.
  • Brugeren, der skal bruges til supportpakkeimplementeringen, skal have autorisationer svarende til DDIC eller SAP*
  • Kald transaktionen SPAM og se, om en tidligere import af supportpakke er ufuldstændig. Du kan fortsætte, medmindre den tidligere import af supportpakke er vellykket.
  • Sørg for, at der er nok plads i transportkartoteket. Transportkataloget er placeret på /usr/sap/trans

Trin til Upgrade supportpakken

Trin 1) Download supportpakker

Supportpakker er tilgængelige i SAP Supportportal, under service.sap.com/patches.

Upgrade supportpakken

Trin 2) Indlæsning af supportpakker:

For at indlæse supportpakker har vi to muligheder: -

  1. Fra applikationsserver
  2. Fra Front End

Fra applikationsserver

  1. Download supportpakkerne fra servicemarketplace og gem dem på OS-niveau i mappen /usr/sap/trans.
  2. Udkomprimer disse filer ved hjælp af sapcar eksekverbar
sapcar –xvf <support package name>

Upgrade supportpakken

Efter udkomprimering af supportpakkerne på OS-niveau gemmes .PAT- og .ATT-filerne i /usr/sap/trans/EPS/i mappen.

Indlæs derefter supportpakkerne i SAP system ved at vælge Supportpakke –>Indlæs pakke –> Fra applikationsserver

Upgrade supportpakken

Fra Front End

Vælg Supportpakke –> Indlæs pakker –> Fra frontend

Upgrade supportpakken

Trin 3) SPAM/SAINT-opdatering:

En SPAM/SAINT-opdatering indeholder opdateringer og forbedringer til Support Package Manager (SPAM) og Add-On Installation Tool (SAINT). Der er altid én SPAM-opdatering for hver udgivelse. SPAM/SAINT-opdatering er obligatorisk før enhver supportpakkeopgradering.

SPAM/SAINT-opdatering

Trin 4) Definition af kø

Køen indeholder de supportpakker, der er tilgængelige for de forskellige SAP Komponenter installeret i dit system. Disse køoplysninger er afledt af supportpakken, der blev uploadet i trin 2.

1. På startskærmbilledet i Support Package Manager skal du vælge Vis/Definer.

2. En liste over installerede softwarekomponenter (f.eks. SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW) vises.

Definere kø

3.Når du har valgt den ønskede komponent, vises den aktuelle kø. Denne kø indeholder de tilgængelige supportpakker for den valgte komponent i dit system. Hvis du vil definere køen for en anden softwarekomponent, skal du vælge Anden komponent. Hvis den viste kø opfylder dine krav, kan du bekræfte den ved at vælge Bekræft kø

Definere kø

Definere kø

Trin 5) Importer kø.

Når du først har defineret en kø (trin 4), mens du vælger en bestemt komponent (som vi ønsker at opgradere supportpakken til), skal vi udføre 'Importer kø' for at begynde at importere/anvende den valgte supportpakke (i henhold til standarden) SAP behandle).

Vælg Supportpakke –> Importkø

Importer kø

For at blive fortrolig med kendte problemer og problemer, skal du altid læse noten nævnt i ovenstående skærmbillede.

Import af supportpakke er startet

Importer kø

Trin 6) Bekræftelse af kø:

Bekræft, at køen er blevet importeret til dit system. Dette giver dig mulighed for at importere supportpakker i fremtiden. Du vil ikke kunne importere supportpakker yderligere, hvis du ikke bekræfter køen.

Bekræfter kø

Når køen er blevet importeret, bliver SPAM-status GUL

Bekræft vellykket import af supportpakkerne til dit system ved at vælge Supportpakke à Bekræft.

Bekræfter kø

Kontrol af logs

  • IMPORT LOG: Det viser logfiler for Support Package Manager Phases, der bruges af transportkontrolprogrammet tp (transportkontrolprogram). Gå til–>Importer log–>Kø

    Kontrol af logs

  • HANDLINGSLOG: Den indeholder information om de handlinger, der finder sted under de enkelte faser (under import af den aktuelle kø). Den indeholder også information om det punkt, hvor en fase blev stoppet, samt detaljerede fejlinformationer.

    For at vise logfilerne for den aktuelle kø Gå til–>Handlingslog

    Kontrol af logs

  • Mens supportpakkerne importeres, bliver der lavet logfiler i tmp-biblioteket (sti: usr/sap/trans/tmp)
  • Når importprocessen er afsluttet, kan logfiler ses fra logbiblioteket (sti: usr/sap/trans/log)