Supportpakke og stak Upgrade: SAP SPS

Hvad er en supportpakke?

  • Når en slutbruger af SAP finder en fejl i SAP-produktet, rapporterer han det samme til SAP-support. SAP-programmører inspicerer fejlen og udvikler en rettelse til fejlen. Denne korrektion er kendt som SNOTE (SAP Note).
  • Med tiden rapporterer flere slutbrugere fejl, som SAP frigiver SNOTE for. SAP samler alle disse rettelser ét sted, og denne samling kaldes SUPPORT PACKAGE. Denne supportpakke inkluderer også forbedringer til tidligere versioner af SAP.
  • Med enkle ord kaldes indsamling af SAP NOTES SUPPORT PACKAGE.
  • Supportpakker implementeres i SAP-systemet ved hjælp af Transaction SPAM (Support Package Manager)

Hvad er Support Package Stack (SPS)?

Supportpakkestakken er en liste over ABAP og Java Supportpakker til alle softwarekomponenter (SC) inkluderet i SAP NetWeaver. Det bruges til at bringe hver softwarekomponent af SAP NetWeaver til et defineret Support Pack-niveau (SP).

Support Package Stack, almindeligvis kendt som STACK, samler alle nødvendige komponenter eller individuelle patches, der allerede er testet sammen, og som anbefales at anvende som SPS i stedet for individuel patch (indtil og medmindre du står over for et problem, som kræver, at visse komponenter skal repareres).

Gå til https://service.sap.com/sp-stacks/, vælg din NW-version for at kontrollere det aktuelle SPS-niveau og andre details.

Hvad er Support Pack Stack-versionen numbers?

Supportpakkestakke har et udgivelsesnummer og et staknummer, Eksempel, SAP NetWeaver '04 Supportpakkestak 11.

Hver softwarekomponent har en separat sekvens af supportpakker. Folloenwing listen indeholder de tekniske navne på en række komponenter og notationen for deres supportpakker:

  • COP (komponentpakke):
  • SAP_APPL (SAP APPL-supportpakke): SAPKH
  • SAP_BASIS (Basis Support-pakke): SAPKB
  • SAP_ABA (Application Basis SP): SAPKA
  • SAP_HR (SAP HR Support Package): SAPKE
  • SAP_SCM (SCM-supportpakke): SAPKY
  • SAP_BW (BW Support Package): SAPKW
  • SAP_CRM (CRM Support Package): SAPKU

Forudsætninger for implementering af supportpakke

  • Supportpakker skal altid anvendes i klient 000.
  • Brugeren, der skal bruges til supportpakkeimplementeringen, skal have autorisationer svarende til DDIC eller SAP*
  • Kald transaktionen SPAM og se, om en tidligere import af supportpakke er ufuldstændig. Du kan fortsætte, medmindre den tidligere import af supportpakke er vellykket.
  • Sørg for, at der er nok plads i transportkartoteket. Transportkataloget er placeret på /usr/sap/trans

Trin til Upgrade supportpakken

Trin 1) Download supportpakker

Supportpakker er tilgængelige i SAP Support Portal, under service.sap.com/patches.

Upgrade supportpakken

Trin 2) Indlæsning af supportpakker:

For at indlæse supportpakker har vi to muligheder: -

  1. Fra applikationsserver
  2. Fra Front End

Fra applikationsserver

  1. Download supportpakkerne fra servicemarketplace og gem dem på OS-niveau i mappen /usr/sap/trans.
  2. Udkomprimer disse filer ved hjælp af sapcar eksekverbar
sapcar –xvf <support package name>

Upgrade supportpakken

Efter udkomprimering af supportpakkerne på OS-niveau gemmes .PAT- og .ATT-filerne i /usr/sap/trans/EPS/i mappen.

Indlæs derefter supportpakkerne i SAP-systemet ved at vælge Supportpakke –>Indlæs pakke –> Fra applikationsserver

Upgrade supportpakken

Fra Front End

Vælg Supportpakke –> Indlæs pakker –> Fra frontend

Upgrade supportpakken

Trin 3) SPAM/SAINT-opdatering:

En SPAM/SAINT-opdatering indeholder opdateringer og forbedringer til Support Package Manager (SPAM) og Add-On Installation Tool (SAINT). Der er altid én SPAM-opdatering for hver udgivelse. SPAM/SAINT-opdatering er obligatorisk før enhver supportpakke upgrade.

SPAM/SAINT-opdatering

Trin 4) Definition af kø

Køen indeholder de tilgængelige supportpakker til de forskellige SAP-komponenter, der er installeret i dit system. Disse køoplysninger er afledt af supportpakken, der blev uploadet i trin 2.

1. På startskærmbilledet i Support Package Manager skal du vælge Vis/Definer.

2. En liste over installerede softwarekomponenter (f.eks. SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW) er vistyed.

Definere kø

3.Når du har valgt den ønskede komponent, vises den aktuelle kø. Denne kø indeholder de tilgængelige supportpakker for den valgte komponent i dit system. Hvis du vil definere køen for en anden softwarekomponent, skal du vælge Anden komponent. Hvis displyed køen opfylder dine krav, kan du bekræfte det ved at vælge Bekræft kø

Definere kø

Definere kø

Trin 5) Importer kø.

Når du har defineret en kø (trin 4), mens du vælger en bestemt komponent (som vi ønsker at upgrade supportpakke), skal vi lave 'Import kø' for at begynde at importere/anvende den valgte supportpakke (i henhold til standard SAP-processen).

Vælg Supportpakke –> Importkø

Importer kø

For at blive fortrolig med kendte problemer og problemer, skal du altid læse noten nævnt i ovenstående skærmbillede.

Import af supportpakke er startet

Importer kø

Trin 6) Bekræftelse af kø:

Bekræft, at køen er blevet importeret til dit system. Dette giver dig mulighed for at importere supportpakker i fremtiden. Du vil ikke kunne importere supportpakker yderligere, hvis du ikke bekræfter køen.

Bekræfter kø

Når køen er blevet importeret, bliver SPAM-status GUL

Bekræft vellykket import af supportpakkerne til dit system ved at vælge Supportpakke à Bekræft.

Bekræfter kø

Kontrol af logs

  • IMPORT LOG: Det viser logfiler for Support Package Manager Phases, der bruges af transportkontrolprogrammet tp (transportkontrolprogram). Gå til–>Importer log–>Kø

    Kontrol af logs

  • HANDLINGSLOG: Den indeholder information om de handlinger, der finder sted under de enkelte faser (under import af den aktuelle kø). Den indeholder også information om det punkt, hvor en fase blev stoppet, samt detaljerede fejlinformationer.

    For at vise logfilerne for den aktuelle kø Gå til–>Handlingslog

    Kontrol af logs

  • Mens supportpakkerne importeres, bliver der lavet logfiler i tmp-biblioteket (sti: usr/sap/trans/tmp)
  • Når importprocessen er afsluttet, kan logfiler ses fra logbiblioteket (sti: usr/sap/trans/log)