SAP CRM Partner Processing

Oversigt over Partner Processing

Forretningspartnere er vigtige i en forretningstransaktion i alle mulige forretningsscenarier. SAP CRM giver en omfattende løsning, hvor det er muligt at konfigurere indstillingerne for at vedligeholde forretningspartneren og bruge dem i forretningstransaktionerne. Med SAP CRM-partnerbehandling er det muligt at indstille egenskaber relateret til forskellige forretningspartnere, der er involveret i forretningstransaktionen.

  • Ved hjælp af partnerbehandling er det muligt at kontrollere, hvordan systemet fungerer med forretningspartnere.
  • Ved at bruge partnerbehandling er det muligt at gøre en bestemt forretningspartner obligatorisk.
  • Også forretningspartnere, der er involveret i en forretningstransaktion, kan automatisk bestemmes af systemet.
  • Following er Partner Processing-funktioner og -funktioner:

SAP CRM Partner Processing

Partnerbestemmelse er den proces, der bruges, så systemet automatisk finder og indtaster de partnere, der er involveret i en forretningstransaktion. Ved hjælp af forskellige informationskilder finder partnerfastsættelsesproceduren således forskellige partnere involveret i forretningstransaktionen. Forretningspartnernes stamdata og organisationsdata er de to vigtigste informationskilder.

I en forretningstransaktionsbehandling styres forretningspartners behandling af partnerbestemmelsen. Ved hjælp af partnerbehandling kan du definere partnere i CRM-systemet i henhold til din virksomheds terminologi. Du kan også angive, hvordan partnere præcist håndteres i forretningstransaktioner. Partnerbehandling lader dig definere, hvordan partnerbehandlingsdata udveksles mellem SAP CRM og SAP-ERP.

SAP CRM Partner Processing
Partner Processing Assignment Block i en forretningstransaktion
  • Following kan konfigureres som en del af partnerbehandlingskonfigurationen i Application:
  • Obligatorisk partner
  • Automatisk partnersøgning. Se eksemplet nedenfor –

SAP CRM Partner Processing

  • Manuelt udskiftelig/alternativ
  • Partnerfastsættelse på vareniveau også
  • Partnerbestemmelse er mulig på både overskriftsniveau og vareniveau.
  • Partnerfastsættelse styrer også:
  • De partnere, der skal være involveret i forretningstransaktionen.
  • Hvis partnere bestemmes automatisk.
  • Partnere kan ændres manuelt.

Tilpasning til partnerbehandling

Partnerbehandling er konfigureret i SAP CRM Customizing. SAP Implementeringsvejledning? Customer Relationship Management ? Grundlæggende funktioner? Partnerbehandling

Tilpasning til partnerbehandling

Partnerbestemmelsesprocedure for partnerbehandlingen tildeles derefter den forretningstransaktionstype, der er defineret i tilpasningen. Partnerbestemmelsesprocedure tildeles i profilsektionen i SAP CRM forretningstransaktion type definition.

Following er partnerbestemmelsesproceduretildeling til forretningstransaktionstypen 'Standard Order' (TA) i SAP CRM-tilpasning:

Tilpasning til partnerbehandling

Indstilling af partnerbestemmelsesprocedure for en bestemt forretningstransaktion

Following er elementerne i partnerbehandling defineret med forretningstransaktioner og forretningspartnere i tilpasningen:

Tilpasning til partnerbehandling

Partnerfunktionskategori

  • Det er en klassificering af ansvarsområder og bruges i partnerbehandling som systemnøgle til at identificere partnerfunktionen og de forretningspartnere, der påtager sig dette ansvar.
  • Partnerfunktionskategorier er foruddefinerede i SAP CRM-systemet, og de kan ikke oprettes eller ændres.

Partnerfunktionskategori

  • Nogle gange har en partnerfunktion og den kategori, den er tildelt, det samme navn, men det er ikke altid tilfældet, og de kan have forskellige navne.
  • Partnerfunktionskategorier svarer ofte til kategorier af forretningspartnerforhold.

Partner funktion

  • De personer, du driver forretningen med, beskrives ved hjælp af partnerfunktioner.
  • Disse er konfiguration indeni SAP CRM, og du kan bruge til at beskrive partnere, som du bruger i din organisation.
  • Partnerfunktioner kan frit navngives i henhold til din organisation.
  • En forretningspartnerforholdskategori kan tildeles, når en partnerfunktion er defineret.
  • Following er et eksempel på få SAP-standard (foruddefinerede) partnerfunktioner fra SAP CRM-tilpasning:
Partner funktion

Partnerfunktionsdefinition i SPRO
  • En partnerfastsættelsesprocedure skal tildeles en transaktionstype og en varekategori.

Partnerfastsættelsesprocedure

  • Partnerbestemmelsesprocedure definerer systemadfærd med forretningspartnere under partnerbehandling.
  • Following eksempel på partnerbestemmelsesprocedure viser få opgaver, som den kan udføre:

Partnerfastsættelsesprocedure

Partnerbestemmelsesprocedure er at kombinere partnerfunktioner og adgangssekvenser og indeholder yderligere information.

Adgangssekvens

  • Den beskriver søgestrategien for at bestemme de datakilder, som systemet bruger til at bestemme partner. Den indeholder også den rækkefølge, kilderne skal bruges i.
  • Adgangssekvens fungerer som en søgestrategi.
  • Det er defineret til at give datakilderne til forretningspartnersøgning
  • Det definerer også den rækkefølge, som systemet kontrollerer definerede kilder i under partnerbehandlingen.
  • Hver partnerfunktion defineret i partnerbestemmelsesproceduren kan tildeles adgangssekvens. Et eksempel på brug af adgangssekvens i en forretningspartnerbehandling:

Adgangssekvens

Hvis der ikke er defineret en adgangssekvens for en partnerfunktion i partnerbestemmelsesproceduren, kan du indtaste partneren manuelt.

Oversigt over SAP CRM-partnerbehandlingen og de nødvendige indstillinger i SAP CRM-tilpasning:

Adgangssekvens

Dette billede viser, at en partnerfastsættelsesprocedure er tildelt en forretningstransaktionsdefinition. Partnerbestemmelsesprocedure består af partnerfunktioner og deres egenskaber som adgangssekvens. Access Sequence er en søgestrategi til at bestemme den involverede forretningspartner.