Behov og betydning af MIS (Management Information System)
Vigtigheden af MIS
MIS er brugen af hardware, software og telekommunikationsnetværk til at nå forretningsmål.
For eksempel, hvis en person arbejder for en virksomhed, der har kunder mange forskellige steder, vil de være forpligtet til at besøge kunderne fra tid til anden.
Mens de rejser, skal de have adgang til deres kontanter, og alt, hvad de skal gøre for at få adgang til deres kontanter, er at gå til den nærmeste hæveautomat. De kan endda bruge Mobil penge fra deres telefoner og hæve kontanter fra enhver agent.
MIS Infrastruktur
Følgende diagram viser arkitekturen af en typisk MIS-infrastruktur:
Computer hardware
Computerhardware refererer til de fysiske enheder såsom servere, stationære computere, bærbare computere, bærbare enheder, netværksenheder, lagerenheder og printere osv. Lad os nu se på hver af disse elementer separat.
Servere
En server er en computer med høj computerkraft og lagerplads, der bruges til at være vært for delte ressourcer. Serveren kan bruges som en databaseserver, der gemmer alle forretningstransaktioner. En e-mail-server kunne bruges til alle virksomhedens e-mails. En fildeling kunne bruges til at gemme de enkelte filer for organisationens medarbejdere mv.
Desktop computere
Disse er arbejdsstationsklienter, der normalt forbinder til serveren for at sende, behandle og hente information. For eksempel et salgsstedssystem installeret på en stationær computer for at oprette forbindelse til POS-databasen på serveren for at sende og hente data.
Laptops og bærbare enheder
Bærbare computere har samme computerkraft som stationære computere, men har fordelen af at være bærbare. Med fremkomsten af internettet og virtuelle private netværk kan medarbejdere rejse med deres bærbare computere til fjerntliggende steder og stadig være i stand til at få adgang til serveren på hovedkontoret.
Tabletter er meget nemmere at bære sammenlignet med bærbare computere, og mange organisationer har forretningsapplikationer, der kører fra tablets. De er også i stand til at oprette forbindelse til serveren via internettet.
Netværksenheder
Netværksenheder bruges til at forbinde computerressourcer, så de kan kommunikere med hinanden. Almindelige netværksenheder omfatter netværkshubs og -switches, Wi-Fi-routere osv. Hubs og switches bruges til at give netværksforbindelse via et fysisk kabel, og de bruges normalt til at forbinde stationære computere. Wi-Fi-routere bruges til at levere trådløse netværksfunktioner. Wi-Fi-routere bruges normalt til at forbinde bærbare computere og mobile enheder til virksomhedens netværk.
Printere
Printere bruges til at udskrive papirkopier af rapporter. De varierer afhængigt af brugen. Nogle printere har netværksfunktioner og kan installeres på et netværk og bruges af mere end én person. Dette reducerer omkostningerne ved at købe individuelle printere til hver computer. Matrixprintere er sædvanligvis meget udbredte med salgs- og banktællere til udskrivning af kvitteringer, indbetalingskort mv.
Lagringsenheder
Lagerenheder bruges til at gemme data. Dataene kan være i form af dokumenter, lyd, video, softwareinstallationspakker, databasesikkerhedskopier osv. De mest almindelige lagringsenheder er eksterne diske. Der findes også lagerenheder med netværksfunktioner, som kan bruges til at dele filer på et netværk. IT-afdelingen opretter normalt fillagringsmapper i henhold til afdelinger og type data, der skal lagres.
MIS System Software & Application Software
Softwaren kører oven på hardwaren. Software refererer til computerprogrammer, der udfører specifikke opgaver. Softwaren er normalt opdelt i to hovedkategorier, nemlig system- og applikationssoftware.
MIS systemsoftware
System software refererer normalt til operativsystemet. Et operativsystem er en computersoftware, der letter kommunikationen mellem hardwaren og brugeren. Microsoft Windows er det mest brugte operativsystem i verden.
Andre eksempler på operativsystemer omfatter Mac OS udviklet af Apple og andre er Linux-baserede operativsystemer som f.eks Ubuntu, Fedora osv.
Applikationssoftware
Applikationssoftware kører oven på operativsystemet og udfører meget specialiserede opgaver. f.eks. Microsoft Word er et eksempel på en applikationssoftware, der bruges til at oprette og redigere dokumenter. Microsoft Excel er et andet eksempel på applikationssoftware, der bruges til at manipulere numeriske data.
Programmer som Excel og Word er kendt som hyldepakker. Det betyder, at du kan købe dem hos autoriserede forhandlere og begynde at bruge dem uden at kræve ændringer. Hvis hyldesoftwaren ikke opfylder organisationens krav, skal den tilpassede software udvikles, der opfylder brugernes specifikationer. Sådan software er normalt udviklet af virksomheder, der specialiserer sig i at udvikle software.
Databasefunktioner, datastyring, design af databaser
En database er en samling af relaterede data gemt på ét sted med minimum redundans. De fleste forretningsapplikationer registrerer de daglige forretningstransaktioner gennem disse databaser. Der er forskellige databaser tilgængelige til at få adgang til og gemme data som RDBMS, NoSQL, XMLOsv
- Relationsdatabase Management System (RDBMS) model bruger tabeller til at gemme data, og det er den mest brugte databasemodel.
- Dataene forespørges ved hjælp af struktureret forespørgselssprog (SQL).
- Poster i en relationsdatabasetabel identificeres entydigt ved hjælp af en primær nøgle, som skal være unik for hver post.
- En primær nøgle, der vises i en anden tabel, kaldes en fremmednøgle.
Et relationsdatabasesystem kan enten være selvstændigt eller klient-serverbaseret. Den selvstændige database understøtter ikke flere brugere på samme tid. Eksempler på selvstændige databasesystemer omfatter;
- Microsoft Adgang
- SQLIte
- Microsoft SQL Server kompakt
En klient-server-database kan understøtte mere end én bruger ad gangen. Databasemotoren er normalt installeret på en servercomputer, og brugere opretter forbindelse til den fra fjernarbejdsstationer. Eksempler på klient-server-databasesystemer omfatter
- MySQL
- Microsoft SQL Server
- Oracle
- PostgreSQL
En anden type database, der nu vinder popularitet, er NoSQL-database. De er ikke-relationelle og bruges til at håndtere store mængder data uden at bremse systemets ydeevne. Virksomheder, der håndterer store mængder data som Facebook, Google, Amazonosv. bruge NoSQL-database.
Eksempler på NoSQL databaser omfatter
- CouchDB
- Oracle NoSQL database
- MongoDB
- Neo4J
Databasedesign beskæftiger sig med at forstå en organisations krav til lagring og hentning af data og udvikling af detaljerede datamodeller af databasen.
Telekommunikationssystemer og netværk
Telekommunikation er udveksling af information over lange afstande. Telekommunikation bruger sendere og modtagere til at lette kommunikationen. Signals kan sendes via fysiske kabler eller sendes via et trådløst netværk.
Et telekommunikationsnetværk refererer til flere sendere og modtagere, der udveksler data. Internettet er et eksempel på et stort telekommunikationsnetværk. Wide Area Networks (WAN'er), telefonkommunikationsnetværk osv. er alle eksempler på telekommunikationsnetværk.
Netværksenheder bruges til at forbinde computere og andre telekommunikationsenheder sammen. De enheder, der bruges til at oprette et netværk, afhænger af den type netværksarbejde, du ønsker. For eksempel vil et kablet lokalnetværk (LAN) kræve en netværksswitch og RJ-45-kabler.
En netværksrouter bruges til at lette kommunikationen mellem to eller flere netværk. En trådløs router bruges til at levere trådløse adgangspunkter. Et trådløst adgangspunkt bruges til at forbinde en elektronisk enhed, dvs. computer, smartphones osv. til et computernetværk
Datastrukturer og algoritmer
Tænk på en virksomhed som Facebook. Hver måned sender milliarder af brugere data til Facebook. Facebook bruger til gengæld disse data til præcist at udvælge opslag, der er relevante for brugeren, og komme med forslag til venner, som er næsten 100 % nøjagtige hver gang.
Datastrukturer og algoritmer er en effektiv måde at organisere og administrere data på, især store datasæt. Datastrukturer refererer normalt til den måde, dataene opbevares på.
For eksempel er en klasse en repræsentation af en virkelighedsentitet. En kundeklasse vil indeholde egenskaber dvs. navn, kontonummer, adresse osv. og metoder som fx foretage et køb, foretage en betaling mv.
Følgende billede illustrerer begrebet en klasse;
Andre eksempler på datastrukturer omfatter arrays, poster, sæt og grafer.
En algoritme refererer til de operationer, der kan udføres på dataene.
Lad os tage Amazon som et eksempel. Hvis du nogensinde har købt en vare på Amazon eller gennemse katalogerne, Amazon vil anbefale andre varer, som du kunne være interesseret i. Amazon bruger historiske data til at forudsige andre elementer, som du også kunne være interesseret i.
Resumé
Informationsteknologi som et forretningsværktøj bruges til effektivt at arkivere forretningsmål og reducere driftsomkostningerne i det lange løb. En implementering af informationsteknologi kræver som minimum hardware, software og telekommunikationsnetværk.
Hardware refererer til de fysiske enheder såsom servere, arbejdsstationer, printere osv. Den mest anvendte software omfattede databaseservere, e-mail-servere, regnearksapplikationer, tekstbehandlere osv. Lokale netværk og nogle gange wide area netværk bruges til at dele ressourcer mellem brugerne .