Sådan opretter du kreditnota i SAP
Hvad er kreditnota?
Det er et salgsdokument, der bruges i klagebehandlingen til at anmode om kredit til kunden. Nedenfor er nogle situationer for udstedelse af kreditnota –
- Den beregnede pris for kunden er ikke korrekt, f.eks. er rabat ikke inkluderet i salgsdokumentet for kunden.
- Mængden er ikke korrekt i salgsdokumentet.
Trin 1)
- Indtast T-kode VA01 i kommandofeltet.
- Indtast ordretypefeltværdien som kreditnotaanmodning.
- Indtast salgsorganisation / distributionskanal / division i organisationsdata.
- Klik på knappen Opret med referencer.
Trin 2)
- Indtast ordrenummer i fanen Ordre i Pop Up.
- Klik på knappen Kopier.
Trin 3)
- Indtast Billing Blok / Prisdato / Ordregrund og Billing Dato i salgsfanen.
- Indtast materiale og Target Mængde, som vi ønsker at oprette kreditnota for.
Trin 4) Klik på GemKnap .
En meddelelse vil blive vist "Anmodning om kreditnota 60000189 er blevet gemt".