15 bedste GRATIS kontaktadministrationsapp og -software (2024)

Kontaktstyringssoftware hjælper dig gemme dine kontaktoplysninger og administrer dit salgs- og marketingworkflow effektivt for at få høje konverteringer. Det tilbyder også kommunikationslogfiler og opfølgningsdata for at sikre effektiviteten af ​​marketingindsatsen.

Derfor har vi brugte adskillige dage reviewing platformene på denne liste. Vores forskning har hjulpet os med at få et fuldstændigt indblik i deres funktioner og potentiale. Vi bestræber os på tilbyde brugerne klare oplysninger baseret på vores personlige erfaring.

Læs vores dybdegående anmeldelse, der dækker disse applikationers funktionaliteter, priser og fordele og ulemper, så du kan vælge den rigtige software til dig og din virksomhed. Listen nedenfor indeholder open source (gratis) og kommercielle (betalte) applikationer, sørg for at vælge efter dine krav.
Læs mere…

Bedste kontaktadministrationsapps og -software: Gratis/betalt

Navn Monday.com CRM SalesForce CRM Zoho CRM ClickUp CRM
Funktionalitet ✔️ Det giver dine teams mulighed for at køre processer, projekter og hverdagsarbejde, som de vil ✔️ Tilbyder nem opfølgning på nøglekontakter og kundeemner. ✔️ Du kan få adgang til dine forretningskontakter lige ved hånden. ✔️ Alt dit arbejde på ét sted: Opgaver, dokumenter, chat, mål og mere.
Kontakt Details Import Ja Ja Ja Ja
Kontakt Deling Ja Ja Ja Ja
Kontakt Database Ja Ja Ja Ja
Pris Gratis Forever Plan 30 dages gratis prøveperiode (intet kreditkort påkrævet) 15 dages gratis prøveperiode (intet kreditkort påkrævet) Gratis Forever Plan
Anmeldelse/Rating 4.7 4.6 4.5 4.4
Link Besøg hjemmesiden Besøg hjemmesiden Besøg hjemmesiden Besøg hjemmesiden

1) Monday.com

Monday.com er en velkendt CRM-software, der giver dig mulighed for at håndtere alle salgsprocesser ét sted. Det kan strømline hele din salgsproces med en farverig og visuel grænseflade og har projektstyringsfunktioner.

Denne gratis kontaktstyringsapp giver afdelingerne mulighed for at køre processer, projekter og det daglige arbejde, som de ønsker. Ved at bruge denne CRM-software kan du integrere med andre værktøjer for at fremskynde responstiden. Det integreres med Outlook, Dropbox, Slack, Microsoft Teams, Google Kalender, ZoomOg meget mere.

#1 Topvalg
Monday.com
5.0

Email Automation: Ja

Integration: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveOsv

Gratis prøveversion: Gratis Forever Plan

Lær mere

Funktioner:

  • Kan tilpasses: Monday.com kræver ikke noget udviklingsteams hjælp, i stedet hjælper det dig med redigering af aftalefaser og utallige kolonner. Det hjælper dig også med nemt at administrere pipelines og gemme ubegrænsede kontakter.
  • Samarbejde: Dette værktøj hjælper dig med at samarbejde med dit team i ét fælles arbejdsområde. Det er i stand til at igangsætte samarbejde hvor som helst og når som helst.
  • Automation: Automatiser alt det gentagne arbejde, som at tildele kundeemner og indstille påmindelser med denne topkontaktstyringssoftware. Den sender meddelelser, når leadet åbner beskeder og mere. Monday.com giver dig også mulighed for at importere alle kundedata inden for blot et par klik.
  • Kundekommunikation: Du kan kommunikere effektivt ved at integrere din email. Det lader dig logge og sende emails, hold styr på interaktioner og brug personlige skabeloner.
  • Støtte: Det yder support gennem en kontaktformular.

FORDELE

  • Denne gratis CRM-software tilbyder ubegrænsede brugere og boards.
  • Monday.com leverer tjenester på flere sprog.
  • Det hjælper dit hold med at forblive på sporet sprints.

ULEMPER

  • Tilføjelse af underopgaver kan være udfordrende Monday salgs-CRM.
  • Når du tilføjer brugere, er det gebyrpligtigt.

Besøg Monday.com >>

Gratis Forever Plan


2) SalesForce CRM

Salgsstyrke er den banebrydende cloud-baserede CRM-løsning, der lader dig styre alle dine salgsprocesser med stor lethed og hastighed. Du kan tilpasse dashboards og rapporter i enhver grad. Det giver dig mulighed for at have en klar og tilpasselig visning af details af din salgspipeline.

Dette kontaktstyringsværktøj tilføjer intelligens og personalisering til hver transaktion. Du kan sync og indhent kritisk information direkte fra din indgangbox. Det fastgør også dine salgsprocesser og inkluderer nem lead- og kontakthåndtering.

#2
Salesforce
4.9

Email Automation: Ja

integrationer: Google Workspace, Slack, Quickbooks osv.

Gratis prøveversion: 30 dage

Lær mere

Funktioner:

  • Overvåg kunderejse: Du kan spore og overvåge kunderejse fra start til slut og føre kontaktoplysninger. Det hjælper med at automatisere salgsstyringsværktøjer for at hjælpe dig med at sælge mere effektivt.
  • Et-klik rapporter: Du får adgang til rapporter i realtid, så du forbliver opdateret. Det sikrer, at rørledningen er synlig på tværs af virksomheden og leverer præcise rapporter, der hjælper med at træffe kritiske beslutninger.
  • Smartere arbejdsgange: Tilslut applikationer til SalesForce CRM og få smartere arbejdsgange. Det byder på over 3000 apps som udvider SalesForce's magt.
  • Mobil app: Med dens SalesForce-mobilapp kan du få adgang til og opdatere data når som helst/hvor som helst. For at sikre optimal ydeevne og brugeroplevelse er det afgørende at følge ordentligt Salesforce test praksis for din implementering.
  • Støtte: Denne platform tilbyder support via live chat, telefon og en kontaktformular.

FORDELE

  • Det giver nem opfølgning på vigtige kontakter og kundeemner.
  • Salesforce sporer automatisk f.eksmails, opkald og møder.
  • Det har vist sig at øge 36 % af din salgsproduktivitet.

ULEMPER

  • For mange integrerede systemer fører til slowing nedadgående SalesForce-ydelse.

Besøg SalesForce >>

30-dages gratis prøveperiode


3) Zoho CRM

Zoho CRM er en kontakthåndteringssoftware, der hjælper dig med at organisere kontakter, aftaler og opgaver ét sted. Denne software giver dig mulighed for at vedligeholde dine kunders adressebog fra en central placering, som dine salgsteammedlemmer har adgang til.

Du kan få adgang til dine forretningskontakter lige ved hånden, og det hjælper dig med at administrere dine opgaver og handler effektivt. Dette værktøj kan gøre salgsaktiviteter til spil. Det hjælper dig også med at konvertere dine live chats til leads.

#3
Zoho CRM
4.8

Email Automation: Ja

Integration: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Gratis prøveversion: 14-dages gratis prøveperiode

Lær mere

Funktioner:

  • Kommuniker på tværs af kanaler: Zoho CRM sikrer, at din kunden kan kontakte dig i mange kanaler. Kanalerne inkluderer Twitter, live chat, opkald og fmails.
  • Kundetilfredshed: Den integreres problemfrit med Zendesk, Zoho Desk og SalesForce Desk. På denne måde modtager dine kundevendte teams synced billetter med relevante salgsdata. Det tilbyder også en web-til-kontakt-formular, som hjælper dig med at konvertere dine besøgende til kunder.
  • Analytics: Det tilbyder f.eksmail analyser, der hjælper med at forfine f.eksmail meddelelse. På denne måde kan du bestemme den bedste uge, tidspunkt og dag at sende emails.
  • Intelligent søgning: Det giver en intelligent søgefacilitet, der hjælper dig med nemt at søge efter dine kontakter. Zoho CRM giver dig mulighed for at kategorisere dine kontakter og opgaver.
  • Støtte: Du kan nå dets support via live chat, telefon og fmail. Den tilbyder også ofte stillede spørgsmål til dine generelle spørgsmål.

FORDELE

  • Det giver salgsmeddelelser, der kan handles i realtid.
  • Dette værktøj tilbyder en avanceret BI – sammen med Zoho Analytics
  • Du får et glimt af, hvilken fase hver kunde befinder sig på.

ULEMPER

  • Der er mangel på applikationer på dens markedsplads.
  • Det kan være lidt forvirrende at navigere i stadierne af et potentielt salg.

Besøg Zoho CRM >>

14-dages gratis prøveperiode


4) ClickUp CRM

ClickUp CRM er en applikation, der nemt organiserer og hjælper med at udvikle dine kunderelationer ved at spore f.eksmail interaktioner og datavisualiseringer på et centraliseret sted. Det giver dig også mulighed for at analysere dataene for kundeindsigt.

Det organiserer dine konti i en liste og visninger såsom Kanban-kort eller tabeller til hurtig dataindtastning. Du kan bygge den perfekte kundedatabase ved hjælp af denne CRM-software.

#4
ClickUp
4.7

Email Automation: Ja

Integration: Google drive, GitHub, Bitbucket, Cloud osv.

Gratis prøveversion: Gratis Forever Plan

Lær mere

Funktioner:

  • Se kunderelationer: Du kan administrere alt fra kundeengagement salgspipeline og produktordrer. Det tilbyder 10+ fleksible visninger, der lader dig spore og administrere kontolisten.
  • Effektivitetsrapporter: Dette værktøj giver dig mulighed for at oprette visninger på højt niveau, der hjælper med at administrere en kundes livstidsværdi. Det har 50+ dashboard-widgets der forenkler vie-processenwing dine kundedata.
  • Realtidsrapportering: ClickUP CRM lader dig spore din aftales fremskridt. Det giver dig mulighed for at se, hvilke aftaler der er blevet lukket, og hvor godt dine handler klarer sig.
  • Team samarbejde: Du kan også foretage redigeringer i realtid og tilføje omtaler. Denne kontakthåndteringssoftware hjælper dig også med at fjerne og eliminere siloer og hurtig kommunikation ved at integrere med din emails.
  • Andre funktioner: ClickUP CRM inkluderer fmail ledelse, strømlining af arbejdsgange og automatisering.
  • Støtte: Dette salgs-CRM tilbyder support gennem live chat og en kontaktformular.

FORDELE

  • Det har automatiseret f.eksmails og tekstbeskeder, der sparer dig tid ved opfølgning.
  • ClickUp CRM holder dine arbejdsopkald og beskeder adskilt.
  • Det er et af de bedste gratis CRM-systemer, der hjælper dig med at skabe en gentagelig salgsproces for dit team.

ULEMPER

  • For mange muligheder for tilpasning.
  • Tilbyder ikke de bedste UI-designs.

Besøg ClickUp >>

Gratis Forever Plan


5) Pipedrive

Pipedrive er en kontakthåndteringsløsning, der er bygget til salg af produkter og tjenester. Dette værktøj hjælper salgsteam med at forudsige omsætning, spore ydeevne og prioritere handler for kunderne. Denne software hjælper dig med at administrere den fulde historik for opkald og fmails for hver kontakt.

Du kan opnå tilbud fra dine webformularer og chatbot ved hjælp af Pipedrive. Denne kontaktadministrationsapp giver dig også mulighed for at administrere salgssamtaler fra enhver indebox.

#5
Pipedrive
4.6

Email Automation: Ja

Integration: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot osv.

Gratis prøveversion: 30 dages gratis prøveperiode (intet kreditkort påkrævet)

Lær mere

Funktioner:

  • Indstil pipeline stadier: Den kan tilpasses, så den passer til dit arbejde. Du kan navngive stadier baseret på de trin, du bruger til at lukke aftalen eller vælge en skabelon.
  • Planlæg aktiviteter: Pipedrive lader dig planlægge så mange aktiviteter, som du vil. Nogle af disse aktiviteter omfatter telefonopkald, møder, frokost, fmailOg meget mere.
  • Spor fremskridt: Den overvåger din samlede præstation. Du kan se dine gennemsnitlige konverteringsrater, og derfor forbliver du informeret om kravene for at nå dit mål. Du kan også spore fmails, opkald og kontakthistorik med lethed.
  • Andre funktioner: Dens dashboard kan tilpasses efter produkter, aktiviteter og mere. Det giver dig mulighed for at prækvalificere kundeemner med et enkelt klik, kontaktoplysninger og kundeemnedata kan nemt importeres fra et regneark.
  • Støtte: Det tilbyder support gennem en kommunity center, vidensbase og ofte stillede spørgsmål.

FORDELE

  • Det hjælper med at få adgang til dine salgsdata på farten fra enhver enhed.
  • Du kan få værdifuld indsigt om dine kontakter med et enkelt klik.
  • Dette værktøj giver et indspringbox der hjælper dig med at rydde op i dit CRM.

ULEMPER

  • Det er beregnet til små til mellemstore virksomheder.
  • Begrænsede løsninger og funktioner til at håndtere markedsføring.

Besøg Pipedrive >>

30 dages gratis prøveperiode (intet kreditkort påkrævet)


6) Friske Salg

Friske Salg hjælper dig med at accelerere din omsætning med kontekstdrevet salg, og det hjælper dig med at øge kundeværdien med integreret salg og support. Bring salgs- og supportfunktioner sammen med Freshdesk-integrationen.

#6
Friske Salg
4.5

Email Automation: Ja

Integration: Mailchimpanse, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot osv.

Gratis prøveversion: Livsvarig grundlæggende gratis plan

Besøg Freshsales

Funktioner:

  • Samlet visning: Det giver en samlet udsigt showing alle details, aktiviteter og interaktioner med brugere på et enkelt sted.
  • tidslinjer: Sporer al brugeraktivitet og opretter en tidslinje med alle besøgte sider brugt og forskellige andre parametre.
  • International: Du kan administrere dit salgsengagement i flere valutaer og sprog, hvilket giver kunderne en skræddersyet oplevelse efter deres behov.
  • Aktioner: AI-drevne værktøjer til at administrere møder, opgaver, planlægge/omplanlægge aftaler og kalendere.
  • Gratis prøveversion: Livsvarig grundlæggende gratis plan

FORDELE

  • Tilbyd robuste automatiseringsfunktioner til tildeling af kundeemner, territorier, opgaver
  • Giver AI-drevet Chatbots at chatte med besøgende i realtid.
  • Det hjælper dig med at forbedre sælgereffektiviteten ved at strømline din salgsproces.
  • Du kan reducere IT complexkvalitet og omkostninger med en samlet løsning
  • Indfang besøgende information med brugerdefinerbare webformularer

ULEMPER

  • De begrænsede mulighederne for tilpasning af dashboard på den gratis plan.
  • Platformen har begrænset lagerplads pr. bruger.

Besøg Freshsales >>

Livsvarig grundlæggende gratis plan


7) Thryv

Thryv er et af de bedste kontakthåndteringsværktøjer, der hjælper dig med at spore enhver interaktion med alle kunder og omdanne disse data til en rapport. Det giver dig mulighed for at sende fmails, foretage opkald og planlægge møder.

Du kan holde dit team fokuseret på de mest værdifulde kundeemner ved at bruge Thryv. Den er bygget eksklusivt til små virksomheder og hjælper dig med at administrere dit salg effektivt. Det giver dig mulighed for at holde dine kunder opdateret, svare kunder med det samme og hjælpe med at skabe en kundeportal.

#7
Thryv
4.5

Email Automation: Ja

Integration: Zoom, Quickbooks, Shopify, Clover, Typeform osv.

Gratis prøveversion: Livsvarig gratis basisplan

Besøg Thryv

Funktioner:

  • Bliv organiseret: Thryv holder alle dine kundedata organiseret. Disse oplysninger er tilgængelige fra et enkelt sted i dets CRM. Du kan også organisere dokument- og fillagringen.
  • Kalendere: Det tilbyder en planlægningskalender til kunder. Dette hjælper dig med at undgå at blive overbooket.
  • Marketing: Thryv omfatter f.eksmail og SMS markedsføring. Det tilbyder skabeloner, der er nemme at bruge og hjælper med at sende personlige kampagner for at pleje kunderne. Denne platform hjælper dig også med at oprette opslag på sociale medier og dele dem på din konto.
  • Kundeportal: Dette værktøj har en selvbetjeningsportal der hjælper kunder med at finde korrekte oplysninger. Det giver dem også mulighed for at finde den hjælp, de har brug for.
  • Andre funktioner: Thryv tilbyder digitale betalingsgateways, realtidsanalyse og kampagnestyring. Det giver også AI-drevne prioriterede anbefalinger, destinationssideskabeloner og mere.
  • Støtte: Dette salgs-CRM giver support gennem live chat, ofte stillede spørgsmål og en videnbase.

FORDELE

  • Det hjælper med at få adgang til automatisk transskriberet stemmemails.
  • Du kan administrere anmeldelser og svare på online anmeldelser.
  • Det hjælper dig med at spore markedsføring offline.

ULEMPER

  • De betalte versioner er dyre.
  • Dens gratis version er begrænset til 5 brugere i henhold til vores anmeldelse.

Besøg Thryv >>

Livsvarig gratis basisplan


8) Hubspot

Hub Spot CRM er en kontaktstyringssoftwareapplikation, der giver dit salgsteam mulighed for at starte deres arbejde uden at foretage ændringer i deres eksisterende arbejdsgang.

Denne gratis CRM giver dig mulighed for at få fuld synlighed i dine forretningsprocesser. HubSpot CRM forbinder problemfrit dine data, kunder og teams på en enkelt platform.

#8
HubSpot
4.3

Email Automation: Ja

Integration: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveOsv

Gratis prøveversion: Gratis Forever

Lær mere

Funktioner:

  • Ledelse af rørledninger: Du kan se din salgstragt på en visuel tavle. Det hjælper organisere aftaler lukket og tabt, kontrakter sendt over, planlagte aftaler og meget mere. Du kan organisere dem efter ejer, navn, mængde og scene eller oprette dine filtre.
  • Sporing: HubSpot CRM kan automatisk spore forbrugerinteraktioner på f.eksmail, sociale medier eller opkald. Den kan fange alt f.eksmail, opkald og møder af syncing med Outlook Og gmail.
  • Produktivitetsværktøjer og rapporter: Operationsledere kan bruge funktioner som produktivitetsværktøjer og kunde- og salgssporing. Det tilbyder også rapporter og samtaler, der skal lukkesbox for kundeserviceteamene.
  • Andre funktioner: Det giver formularer, annoncestyring, live chat og chatbot bygherrens funktioner.
  • Støtte: Du får support via live chat.

FORDELE

  • Brugergrænsefladen og brugeroplevelsen er god.
  • Det er en af ​​de bedste gratis CRM-software, der har et stort antal integrationer.
  • Hubspot CRM tilbyder adfærdsmålretning og marketingautomatisering.

ULEMPER

  • Det kan være dyrt, efterhånden som dine behov vokser.
  • Få skabeloner og formularer er svære at tilpasse.

Besøg Hubspot >>

Gratis Forever


9) Net Suite

Net Suite er en CRM-løsning, der hjælper med din virksomheds vækst og forbedrer kundeservicen. Den fanger nye kundeemner, tildeler opgaver og sender f.eksmails til kunder automatisk.

Du kan få adgang til kundeoplysninger fra enhver enhed. Det tilbyder et dashboard til sporing af salgsprocessen. Desuden hjælper det med den nemme migrering af dine data og garanterer forretningsvækst.

#9
Net Suite
4.2

Email Automation: Ja

Integration: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, eBay osv.

Gratis prøveversion: Anmodning om gratis demo

Besøg NetSuite

Funktioner:

  • Realtidsoplysninger: Det har realtidsmålinger og et rollebaseret dashboard, der hjælper med at forbedre ydeevnen. Indsigten omfatter finansielle målinger som passiver, rentabilitetsforhold, lagermargener og mere.
  • Integration: Du kan forbinde NetSuite med Shopify, BigCommerce, WooCommerce, eBay osv. Det er også nemt at integrere det med alle dine andre forretningsapplikationer.
  • Automation: Du kan automatisere alle gentagne opgaver. Du kan således overlade opgaver som dataindsamling og afstemning af kontoudtog til Netsuite.
  • Andre funktioner: NetSuite tilbyder f.eksmail og tekstmarkedsføring og salg og livscyklusautomatisering. Det inkluderer også rapportering, eksperthjælp og marketingautomatisering.
  • Støtte: Det tilbyder support gennem live chat og et hjælpecenter.

FORDELE

  • Spor lagerbeholdning i realtid, når varerne kommer ind, bevæger sig igennem eller forlader lageret.
  • Lever ordrer inden for kort tidsperiode for at øge kundetilfredsheden.
  • Optimer pladsudnyttelsen.
  • Stort brugernetværk

ULEMPER

  • Mangler intuitiv brugergrænseflade.
  • Dette værktøj er ikke ideelt til små virksomheder.

Besøg NetSuite >>

Anmodning om gratis demo


10) Handling! CRM

Handling! er et alt-i-et CRM-værktøj til salg og marketing, der giver dig mulighed for at generere gentagne kunder. Det er en af ​​de bedste kontakthåndteringssoftware, der lader dig udføre avanceret kontaktstyring og fmail marketingfunktioner.

Denne kontaktadministrationsapp tilbyder brugerdefinerbare dashboard-integrationer med Outlook, Gmail, Zoomog DocuSign. Derudover kan du låse op for det fulde potentiale i Act! med tilpassede borde.

Hub Spot CRM

Funktioner:

  • Relationshistorie: Ved at bruge forholdshistorik kan du personliggøre enhver interaktion. Handling! CRM hjælper dig også med at administrere kunder med personlige kampagner. Det tilbyder nøglefærdige skabeloner og lader dig endda bygge din egen.
  • Landingssider: Du får højkonverteringsbaseret landingssider. Det har også webformularer, der kan fange kundeemner.
  • Centraliserede kundedata: Få alle emails, opkald og dokumenter samlet på ét sted. Handling! CRM holder alle dine kundedata organiseret på ét sted for nem adgang.
  • Kundeaktiviteter: Spor alle kundeaktiviteter. Du kan holde styr på hver enkelt kundes nuværende og ældre aktiviteter.
  • Kommunikation: Optimer metoder til at du og dit team kan kommunikere med kundeemner og kunder. Du kan også generere gentagne klienter og bygge selv stronger forhold.
  • Støtte: Dets support er tilgængelig via telefon, fmail, billet og en kontaktformular.

FORDELE

  • Email leveringsrapportering.
  • Marketing Automation Integration.
  • Den har en WYSIWYG email editor.

ULEMPER

  • Den kommer med en stejl indlæringskurve.
  • Mange rutineopgaver har betydelige vanskeligheder.

Besøg Act! CRM >>

14-dages gratis prøveperiode


11) Pobuca Connect

Pobuca Connect hjælper dig med at optimere den måde, din virksomhed gemmer på og kommunikerer med forretningskontakter GRATIS. Det giver dig også adgang til dine kontakter hvor som helst.

Denne platform hjælper dig med at få dine kontakter organiseret med dens kontaktorganisator. Det hjælper med at importere kontakter fra din smartphones adressebog og lader dig også importere Gmail kontakter. Desuden forbinder den automatisk kontakter med organisationen.

Pobuca Connect

Funktioner:

  • Salgsautomatisering: Du kan accelerere salgsydelsen i hele salgslivscyklussen. Det hjælper dig med at øge produktiviteten og omsætningen og opbygge autentiske kunderelationer.
  • Service: Pobuca Connect hjælper med at levere personlig og konsekvent kundeservice. Det hjælper dig med at interagere gennem alle kanaler, inklusive sociale medier. Dette værktøj bruger en enkelt brugergrænseflade, dvs drevet af Dynamics 365.
  • Marketing automatisering: Det tilbyder kraftfulde marketingværktøjer, der giver værdifuld indsigt i din interaktion med kunderne. Du kan bygge en 360° visning af dine kunder. Dette hjælper med at skabe en bedre oplevelse og ensartet besked, der driver ROI.
  • Engagement og loyalitet: Det giver dig mulighed for at oprette et loyalitetsprogram. Dette program inkluderer belønninger, en forudsigelig shoppingoplevelse og mere gennem dets adfærdsmønsterstyring. Den indsamler kraftfulde og indsigtsfulde data for at hjælpe med at give kunderne en personlig shoppingoplevelse.
  • Støtte: Det giver support gennem en kontaktformular og et hjælpecenter.

FORDELE

  • Denne kontaktstyringsapplikation giver dig mulighed for at integrere din serie af forretningssoftware og -systemer.
  • Den har en indbygget Pobuca-bot, der hjælper dig med at søge og opdatere kontakt details af mennesker og organisationer.
  • Dette værktøj inkluderer evnen til at fange fmail signaturer.

ULEMPER

  • Forever Free-planen tilbyder ikke tags og brugerdefinerede felter ifølge vores anmeldelse.
  • Email aktivitetssporing leveres kun i den højeste plan.

Besøg Pobuca Connect >>

Få Forever Free Plan & Gratis prøveperiode


12) Google Kontakter

Google Contacts er en nem at bruge adressebog integreret med Gmail, Drev, Kalender og andre Google-produkter. Du får en hyppig sektion, der lader dig nemt finde dine hyppige kontakter.

Det giver dig mulighed for at gemme dine kontakter med grundlæggende oplysninger som navne, fmail adresser og telefon numbers. Det kan også omfatte udvidede oplysninger som fysisk adresse, beskæftigelse, afdeling eller jobtitel.

Google Contacts

Funktioner:

  • Vejviser: I dets bibliotek kan du administrere kontakter efter deres navn, fmail, telefonnummer og deres rolle. De vigtigste kontakter i din Gmail Vis i dit bibliotek er sorteret i kategorierne nævnt tidligere.
  • Flet og ret: Google Contacts giver dig mulighed for at flette alle dine dublerede kontakter. Det hjælper dig også sync dine kontakter til alle dine enheder.
  • Importer kontakter: For at importere kontakter kan du vælge enten en CSV- eller vCard-fil. Hvis du ikke har begge disse filer, opretter du blot flere kontakter.
  • Backup: Den har en skraldespand, hvor alle dine slettede kontakter er gemt. Disse kontakter forbliver i papirkurven i op til 30 dage, hvilket giver dig mulighed for at gå tilbage og gendanne kontakter, du muligvis har brug for, og slettes automatisk efter daggrænsen.
  • Støtte: Det tilbyder support gennem ofte stillede spørgsmål i hjælpecentret.

FORDELE

  • Den tilbyder foreslåede kontakter.
  • Dette er en af ​​de bedste kontakthåndteringssoftware, der giver en tilpasset kontaktvisning.

ULEMPER

  • Den har begrænsede funktioner.

Besøg Google Kontakter >>

Gratis at bruge


13) Nøddeskal

Nutshell er et robust kontaktstyringsværktøj til salgsautomatisering, pipelinestyring, teamsamarbejde og mere. Det er et nyttigt værktøj for dem, der ønsker at undgå kedelige opgaver.

Denne applikation er velegnet til små og mellemstore virksomheder. Det hjælper med at automatisere dit salg og marketing email. Du får salgsrapportering og forecasting, og det hjælper med at levere drypsekvenser på det perfekte tidspunkt.

Nøddeskal

Funktioner:

  • Importer data: Du kan importere dine kontakter, f.eksmails, og kalendere hvor som helst du vil. Det tilbyder også assisteret dataimport tjenester.
  • Log kommunikation: Nutshell lader dig logge kommunikation direkte fra dit skrivebord. Dette hjælper dig med at se alle vigtige opdateringer om alle dine kontakter.
  • Automation: Sync telefonkontakter, scan visitkort i farten, og saml automatisk kundeemner fra din hjemmeside. Derudover, hvis du har brug for at tilføje en ny kontakt, kan du ganske enkelt sync og snap.
  • Lead indsigt: Nutshell giver dig mulighed for automatisk at samle indsigt i dine kundeemner. Hver gang du tilføjer en ny kontakt, søger dette værktøj på internettet og udfylder deres jobtitel, konti, sociale medier, placering og mere.
  • Støtte: Det tilbyder support gennem en videnbase i sit hjælpecenter.

FORDELE

  • Du kan oprette og sende markedsføring emails til tusindvis af modtagere.
  • Det hjælper dig med at spore virkningen af ​​din markedsføring emails i realtid.

ULEMPER

  • Dette salgsstyringsværktøj lader dig ikke importere kontakter fra dine sociale medier.

Besøg Nutshell >>

14-dages gratis prøveperiode (kreditkort ikke påkrævet)


14) Kobber

Copper er en kontakthåndteringsløsning, der hjælper dig med at fange alle dine kontaktoplysningertails og emails at bruge, når du vil. Det hjælper dig også med at øge kundeemner, opdatere tilbud og også hjælpe dig med at oprette Google Kalender-begivenheder.

Denne platform giver dig mulighed for at bruge tags til at gruppere dine kontakter i forskellige kategorier. Det integreres med Google Kalender, Gmail kontakter Google Docs og mere.

Kobber

Funktioner:

  • Lead management: Du kan overvåge nye kundeemner, når en kunde åbner din email. Kobber giver dig også mulighed for at sende meddelelser i realtid, der angiver, hvornår kundeemner eller kontakter har brug for din opmærksomhed.
  • Kontakt organisation: Det lader dig gemme alle dine relationer og kontakter på et enkelt sted. Dette værktøj hjælper dig med at håndtere opkald, fmails, og møder med automatiske påmindelser.
  • Rapporter og data: Du kan se din virksomheds fremskridt i tilpassede rapporter. Copper giver dig mulighed for hurtigt at se alle åbne muligheder og deres værdier i hvert trin af salgsprocessen. Det hjælper dig også med at søge og registrere virksomhedsoplysninger ved at dykke ind på internettet.
  • Spor leads: Du kan fange sporsamtaler og fange kundeemner direkte fra din indgangbox. Det hjælper dig også med at sætte en pipeline i overensstemmelse med dine behov.
  • Støtte: Det tilbyder support gennem live chat, communityog vidensbase.

FORDELE

  • Kobber giver valutaomregninger i realtid.
  • Det lader dig kategorisere kontakter efter type.

ULEMPER

  • Det er kun egnet til dig, hvis du er villig til at bruge Google-værktøjer på fuld tid.

Besøg kobber >>

14-dages gratis prøveperiode (kreditkort ikke påkrævet)


15) Kontakter+

Contacts+ er en kontakthåndteringssoftware, der hjælper dig med at organisere og vedligeholde dine kontakter på den bedste måde. Dette værktøj tilbyder tilpassede integrationer med to-vejs sync.

Det tilbyder sikker opbevaring og backup og giver opkaldsblokering og identifikation. Contacts+ sender også ugentlige påmindelser, inklusive kommende fødselsdage.

Kontakter +

Funktioner:

  • Synchronisering: Kontakter+ kan forbinde med adskillige konti er kilder til at oprette én placering til dine kontakter. Det hjælper dig også sync på tværs af flere konti.
  • Opdateret: Denne gratis CRM-software fortæller dig de kontaktoplysninger, der ikke længere fungerer eller er forældede. Den kan automatisk scanne og give dig opdateret information.
  • Fjern dubletter: Du kan flette de dublerede kontakter og oprette en enkelt adressebog. Det sikrer at fjerne alle dubletter for at undgå forvirring.
  • Fuldstændig information: Kontakter+ behøver blot en oplysning for at fuldføre kontakten details. Det giver derefter kontekstuelle, fuldstændige oplysninger om kontakten og udfylder dem for dig.

FORDELE

  • Du kan dreje dit email signaturer til nye eller opdaterede kontakter.
  • Det er en af ​​de bedste gratis CRM, der har avancerede søgemuligheder til at indsnævre og øjeblikkeligt søgeresultater.

ULEMPER

  • Det har mindre antal temaer og skrifttypeindstillinger.

Besøg Kontakter+ >>

Gratis for evigt plan


16) Vtiger

Vtiger er et værktøj til håndtering af kontaktpersoner, der hjælper dig med at strømline alle opgaver i forbindelse med kundeemner og styring af muligheder. Det giver dit team mulighed for at bruge mere tid med kunder og mindre på at indtaste data.

Dette værktøj til styring af kunderelationer hjælper dig med at få alle dine data samlet ét sted. Du kan også nemt dele dokumenter inden for teamet. Vtiger hjælper med at administrere forskellige klienter med den samme database og holder information adskilt.

vtiger

Funktioner:

  • Lead capture: Du kan fange kundeemner fra sociale medier, chats, fmails, opkald og din hjemmeside. Vtiger giver dig mulighed for at fange den fulde details potentielle kunder i din virksomhed. Det hjælper dig også nemt at importere dine kontakter fra flere tredjepartsapps.
  • Insights: Du kan indsamle rig indsigt via sociale medier om dine leads. Dette hjælper dig med at pleje dine kundeemner ved hjælp af nøjagtige data om deres region, aftalestørrelse, engagement og mere.
  • Kalender og planlægning: Det hjælper dig med at holde styr på dine forpligtelser med detaljerede opgaver og kalenderbegivenheder. Hjælper salgsteamet med at forudsige og planlægge salgscyklussen fra pipeline til lukning.
  • Flere kanaler: Denne kundekontaktstyringssoftware hjælper dig med at engagere dig på tværs af flere kanaler. Det giver dig mulighed for at medbringe alle dine email samtaler ind i Vtiger og link dem til automatisk optagelse.
  • Støtte: Du kan nå support gennem live chat, opkald og fmail.

FORDELE

  • Det giver mulighed for at tage noter.
  • Du får en 360 visning af kontakten.

ULEMPER

  • Det er ikke ideelt for virksomheder med flere salgspipeline-styring.

Besøg Vtiger >>

15-dages gratis prøveperiode

Hvordan vælger man det bedste kontaktstyringssystem?

For at vælge den bedste kontaktstyringssoftware skal du overveje følgendewing aspekter af hvert produktudbud.

  • Funktionsbehov: Der er masser af kontakthåndteringssoftware, der tilbyder grundlæggende kontaktopbevaring. Nogle af dem har også fuldt udstyrede CRM-suiter.
  • Så valget er dit, hvis din virksomhed kun kræver lagring og styring af kontakter. Til det skal du læse deres funktioner omhyggeligt og overveje et af de billigste kontakthåndteringsværktøjer. Men hvis din virksomhed nedgør kundeanalyse, bør du vælge et CRM-værktøj.
  • Antal kontakter: Nogle kontakthåndteringssoftware tilbyder forskellige nr. af kontakter, der skal gemmes baseret på den pris og de planer, de tilbyder. Nogle kontakthåndteringssoftware tilbyder dog også et brugerdefineret nr. af kontakter, der skal gemmes i henhold til dine behov for kontakthåndtering. Du bør altid tjekke nr. af kontakter, der tilbydes at blive gemt.
  • integrationer: De fleste af kontakthåndteringsværktøjerne tilbyder integrationer med kalenderapplikationer. Nogle har også salgsværktøjer og integrationsværktøjer til marketingværktøjer. Så mens du køber kontaktstyringssoftware, bør du overveje, hvilken software du ønsker, og den slags platformsintegrationer, du har brug for i din kontakthåndteringsløsning.
  • Leverandørens pålidelighed: Omdømmet eller troværdigheden af ​​kontakthåndteringssoftware er et andet vigtigt punkt.
  • Tilpasning: Din valgte kundekontaktsoftware bør give mulighed for tilpasning. Så du kan foretage ændringer i henhold til dine forretningskrav.
  • Omkostningseffektivitet: Du bør kigge efter kontakthåndteringssoftware, der giver omkostningseffektive løsninger til din virksomhed, hvilket øger ROI.
  • Sikkerhed: Sikkerheden af ​​dataene er et andet vigtigt aspekt, som man ikke bør overse. Så du bør vælge den kontaktadministrationstjenesteudbyder, der tilbyder den bedste sikkerhed for dine data.

Kontaktstyring vs. CRM: Hvad er forskellen mellem dem?

Kontaktsporingssoftware er i bund og grund en mere grundlæggende version af et CRM. Men mange leverandører bruger disse udtryk i flæng, især når de diskuterer CRM-systemer designet til hovedsagelig små virksomheder.

Her er almindelige funktioner, der skaber forskelle mellem begge typer software:

CRM-system tilbyder følgendewing funktioner:

  • Nem adgang til kundedata
  • Strømlinede processer gennem automatisering.
  • Tilbyder brugbar indsigt i virksomhedens ydeevne og kundeadfærd.
  • Det hjælper dig med at tilføje noter og spore interaktionshistorik for at dokumentere samtaler med specifikke kontakter.
  • Giver dig mulighed for at styre processen med at konvertere kundeemner til potentielle kunder.
  • Du kan automatisere gentagne opgaver ved at skabe arbejdsgange, der udløser handlinger.

Kontakt management software tilbyder following funktioner:

  • Spor kundeinteraktioner.
  • Giver dig mulighed for at identificere, hvilke kontakter der med størst sandsynlighed vil købe dit produkt baseret på din interaktion.
  • Hjælper dig med at hente en række informationer fra flere kilder for at opbygge et præcist billede af en klient.
  • Kontakthåndteringssoftware giver din email klient for automatisk at tilføje nye kontakter.
  • Du kan integrere med sociale medier for at tilføje kontakter, når du får nye følgere eller kundeemner.

Hvorfor bruge kontakthåndtering til små virksomheder?

Her er fordelene ved at bruge et kontaktstyringssystem til små virksomheder:

  • Det hjælper med at strømline salget og øger omsætningen.
  • Brug af et Contact Management System forbedrer arbejdsgangen i hele organisationen.
  • Contact Management-software giver de mest nøjagtige og troværdige rapporter fra kunder.
  • Det forbedrer meddelelser med automatisering.
  • Det er med til at forenkle det forretningsmæssige samarbejde i organisationen.

FAQ:

Kontaktstyringssystemet hjælper dig med at gemme kundekontaktoplysninger såsom adresser, navne, telefon numbersosv. Det hjælper dig også med at holde styr på kundeaktivitet, såsom besøg på webstedet, telefonopkald, f.eksmails og mere.

Contact Management er et centralt sted, hvor organisationer kan gemme kunde- og kundedata. Det hjælper organisationer med at analysere data og muligheder for deres salgsemner. Det giver også organisationer mulighed for at spore kundeinteraktioner og dele disse oplysninger inde i virksomheden.

Kontakthåndteringssoftware hjælper dig med at vedligeholde et datalager for alle din virksomheds kunder, klienter, leverandører og leverandører. Det tilbyder også indbyggede integrationer til at udtrække data fra andre eksisterende applikationer. Dette giver salgsteams mulighed for at forbedre deres leadgenerering ved at målrette potentielle kunder på en effektfuld måde.

Ja, alle teammedlemmer vil have separate login-id'er til at bruge og få adgang til cloud-softwaren til kontaktstyring fra forskellige geografiske placeringer. Til det skal de blot have adgang til en højhastigheds internetforbindelse.

De fleste cloud-baserede kontakthåndteringsløsninger tilbyder funktionen af ​​integrationer med kalenderapplikationer for at skabe møder. Der er mange kontakthåndteringssoftware, der inkluderer integrationer med salgs- og marketingværktøjer, der hjælper virksomheder med at maksimere kundeengagementet.

Bedste kontaktadministrationsapps og -software: Gratis/betalt

Navn Monday.com CRM SalesForce CRM Zoho CRM ClickUp CRM
Funktionalitet ✔️ Det giver dine teams mulighed for at køre processer, projekter og hverdagsarbejde, som de vil ✔️ Tilbyder nem opfølgning på nøglekontakter og kundeemner. ✔️ Du kan få adgang til dine forretningskontakter lige ved hånden. ✔️ Alt dit arbejde på ét sted: Opgaver, dokumenter, chat, mål og mere.
Kontakt Details Import Ja Ja Ja Ja
Kontakt Deling Ja Ja Ja Ja
Kontakt Database Ja Ja Ja Ja
Pris Gratis Forever Plan 30 dages gratis prøveperiode (intet kreditkort påkrævet) 15 dages gratis prøveperiode (intet kreditkort påkrævet) Gratis Forever Plan
Anmeldelse/Rating 4.7 4.6 4.5 4.4
Link Besøg hjemmesiden Besøg hjemmesiden Besøg hjemmesiden Besøg hjemmesiden