Forretningsanalyseprocesflow: Trin-for-trin-vejledning
For enhver forretningsanalytiker er den største udfordring efter at have fået et projekt, hvordan man starter og hvorfra man starter projektet? Eller hvilke leverancer kan skabe, og hvordan gennemfører man projektet med succes?
For at hjælpe dig med alle slags spørgsmål har vi listet nogle af nøgleteknikkerne for en vellykket forretningsprocesanalyse.
Hvad er de trin, der skal følges i forretningsanalyseprocessen?
Følgende er de trin, der er involveret i forretningsanalyseprocessen. Det vil guide dig fra dag 1 forretningsanalyseproces til slutningen af planlægningsfasen.
Trin 1) Indsaml al information om projektet
Det er forretningsanalytikere ansvar for at samle alle detaljer relateret til projektet. Ved at stille spørgsmål til personer med tilknytning til projektet (projektleder, projektsponsor, leder eller virksomhedsejer).
De indsamlede oplysninger bør dække disse emner
- Projektets omfang og grænser
- Aktuelle faktorer, der påvirker organisationen
- Projektrisiko og begrænsninger
- Bredere organisatorisk kontekst
Interessenter, der er aktivt involveret i det. Dette ville være et godt tidspunkt at udføre Interessenters behovsanalyse
Efter at have samlet alle disse oplysninger, analyser din del i projektet og lav en tjekliste, som du som forretningsanalytiker kan inkludere som f.eks.
- Ud fra din tidligere erfaring, hvad du kan implementere i dit nuværende projekt
- Dokumentation og planlægning påkrævet i det aktuelle projekt
- Diskuter det mulige resultat af projektet med interessenter
- Sorter de medlemmer ud, der er involveret i projektet
- Se efter hjælp fra klienten - fastgør et møde med interessenterne
- Hvad er de forventede leverancer, og i hvilket format er det påkrævet
- Hvilken eksisterende dokumentation kan du gennemgå for en bedre projektidé
- Find ud af hvilken metode (Agile eller vandfald) vil være passende til dit projekt
Trin 2) Identificer interessenter og lav et gennemgangsmøde
I andet trin, Konfigurer en revisionsmøde med projektleder/ stakeholder/ teammedlemmer. En uklar dagsorden kan føre til en fiasko i projektet.
- Vær specifik i, hvad der forventes ud af projektet.
- Involver projektleder/stakeholder/teammedlemmer i møde og stil spørgsmål relateret til projektet
- Det er meget sandsynligt, at du måske arbejder på et helt nyt projekt, spørg i så fald projektleder eller kontaktperson, der har arbejdet i det pågældende domæne før
Trin 3) Analyser alle projektrelevante dokumenter
Dernæst ordentligt Analyser alle projektrelevante dokumenter som:
- Dokumentation af forretningsprocesser
- Dokumenter om forretnings- og systemkrav
- Business cases
- Diagrammer og flowdiagrammer
- Projektplaner
- Organisationsplan
- Strategidokumenter og forretningsplaner
- Politikker og lovgivning
Afdække de oplysninger, der er skjult i forretningskravdokumentet, og spor eventuelle huller med nuværende systemer, processer, procedurer og operationer. Det er muligt, at det dokument, der er givet til dig, er forældet, så valider de oplysninger, du opdager.
Trin 4) Registrer alle de fakta og oplysninger, du opdager
Fra din research og analyse kan du finde mange nyttige oplysninger, der er relevante for projektet, og som skal ændres eller implementeres i projektet. Optag dem.
- Forretningskrav, herunder rapporteringskrav
- Forretningsprocesser og understøttende systemer
- Funktionelle og ikke-funktionelle krav
- Problemer og risici, der i øjeblikket påvirker projektet
Trin 5) Forståelse af problemdomænet
Nu vil du have et godt indblik i projektet, nu kan du det identificere problemdomænet i projektet. Du skal finde ud af det
- Præcis hvilken forretningsfunktion, der bliver berørt
- Risici og faktorer, der påvirker virksomheden
- Politikker og begrænsninger, der påvirker projektet
- Værdier, der bestemmer projektets betydningsniveau
- System understøtter i øjeblikket forretningsaktiviteterne
- Dokument, der giver kort om problemdomænet, f.eks. årsrapport
- Problemer, der i øjeblikket blokerer virksomheden for at opnå de ønskede resultater
- Ved foreslået ændring gør det nogen forskel for problemdomænet
Trin 6) Præsentation af dine forretningskrav
Når du har samlet alle dine forretningsbehov og forstå problemdomænet. Det næste skridt er præsenterer dit forretningskrav til interessenter eller projektleder. Der er mange teknikker, der kan bruges til at præsentere krav som
- En tabel eller et regneark
- Et diagram eller en graf
- En prototype eller simulering
- En struktureret tekstskabelon eller struktureret sætning
Ordliste med ord, der giver hurtigt overblik over forretningsanalytikerprocessen
- Formål: Definerer formålet med de forretningsanalyseaktiviteter, der kræves til det foreslåede initiativ
- Anvendelsesområde: Definerer de leverancer, der er inkluderet og ekskluderet
- Hovedårsagen: Definer de grundlæggende årsager til de identificerede problemer
- Nuværende tilstand: Definerer det problem, der forårsager behovet for forandring
- Planlagte aktiviteter: Definerer årsagen til aktiviteten, leverancer og leveringsdatoer
- Plan for interessentengagement: Det giver et overblik over processen med involvering af interessenter
- Kvalitetsstyring: Den beskriver de aktiviteter, der skal sikre kvaliteten af projektleverancer
- Target Betingelse: Definerer, hvordan identificerede kritiske problemer vil blive løst
Hurtige tips til forretningsanalytiker
- Stil spørgsmål på møder
- Vær forberedt før interessentmøde eller gennemgang
- Være omstillingsparat til forandringer og nye erfaringer
- Administrer forventninger
- Svar på feedback