Automation Anywhere Vejledning: RPA og typer af bots

Hvad er automatisering?

Automation er en teknik til at udføre opgaver og processer med minimal menneskelig assistance. Det er en metode til at få en enhed, en proces eller et system til at fungere af sig selv uden konstant menneskelig indgriben. Automatisering bruges på tværs af brancher til at betjene udstyr såsom maskiner, fabriksprocesser, kedler, netværk, skibe, fly og køretøjer.

Automatisering grupperes normalt i fire kategorier, sorteret fra det smalleste omfang til det bredeste:

1. Makrooptagere – afspil en fast sekvens af tastetryk og museklik.
2. Makrooptagere på applikationsniveau – køre i én applikation, f.eks. et regneark eller en ERP-klient, og forstå den pågældende applikations objekter.
3. Automatisering af forretningsprocesser – rekonstruerer en arbejdsgang på systemniveau, normalt via API'er, køer og regelmotorer.
4. Robot procesautomation – styrer brugergrænsefladen i eksisterende applikationer på samme måde som en person ville gøre, uden ændringer i de underliggende systemer.

Hvad er RPA?

Robotisk procesautomatisering (RPA) er software, der efterligner en menneskelig brugers handlinger. Den udfører handlinger på en pc for at automatisere forretningsprocesser, der er meget repetitive og regelbaserede.

Fordi RPA fungerer på præsentationslaget, kan det sammenkoble ældre mainframes, desktopapplikationer og webportaler, der ikke har et fælles API. Derfor beskrives RPA ofte som den hurtigste måde at automatisere en proces på uden at røre ved systemerne nedenunder. Hvis du sammenligner platforme, før du forpligter dig, er oversigten over... robotiske procesautomatiseringsværktøjer sætter de vigtigste leverandører side om side.

Hvad er Automation Anywhere?

Automation Anywhere er en af ​​de førende RPA-leverandører, der tilbyder kraftfulde og brugervenlige funktioner til automatisering af komplekse opgaver. Det er ofte nævnt blandt de teknologier, der har ændret den måde, virksomheder fungerer på. Platformen kombinerer konventionel RPA med intelligente elementer som forståelse af naturligt sprog og evnen til at læse ustrukturerede data.

Automation Anywhere giver organisationer mulighed for at automatisere processer, der i øjeblikket udføres af mennesker. Det er et webbaseret styringssystem, der bruger et kontrolrum til at planlægge og køre automatiserede opgaver, og det kan automatisere hele forretningsdriften for en virksomhed.

Automation Anywhere Enterprise 11 vs. Automation 360

Automation Anywhere sendte Enterprise 11 som en Windows desktopprodukt: udviklere installerede en tyk klient kaldet Bot Creator, og kontrolrummet kørte på en virksomhedsserver. Automation Anywhere annoncerede senere ophør af vedligeholdelse for Enterprise 11 i marts 2022 og ophør af levetid i marts 2023, så nye projekter bygges i stedet på Automation 360.

Automation 360 flytter hele udviklingsoplevelsen ind i browseren. Et lille program kaldet Bot Agent installeres på hver Windows enhed og forbinder den enhed til kontrolrummet; der er ingen separat desktop-editor til licensering og opdateringer. Flere komponentnavne blev ændret på samme tid.

Miljø	Virksomhed 11 (ældre)	Automation 360 (nuværende)
Udviklingsklient	Installeret Windows Bot Creator kunde	Browserbaseret kontrolrumseditor
Enhedsforbindelse	Fuld klient installeret pr. maskine	Letvægts bot-agent pr. maskine
Genanvendelige brugergrænsefladeelementer	MetaBot-designer	Pakker plus AISense-optageren
Dokumentbehandling	IQ Bot	Dokumentautomatisering
Forudbygget aktivmarkedsplads	Botbutik	Agentic App Store
Menneske-i-løkken	Limited	Automation Co-Pilot

Funktioner af Automation Anywhere

• Intelligent automatisering til både forretnings- og IT-opgaver.
• Optagere optager tastaturanslag og museklik, så en arbejdsopgave kan produceres på få minutter.
• Scriptløs redigering, hvilket betyder, at der ikke kræves programmeringskendskab til almindelige handlinger.
• Automatisering af lange opgaver med flere applikationer, der ellers ville tage en analytiker timer.
• Fordeling af en enkelt arbejdsbyrde på tværs af flere computere til parallel udførelse.
• Automatisk login, som kører planlagte opgaver, selv når maskinen er låst.
• En legitimationsoplysninger Vault der lagrer adgangskoder centralt, så hemmeligheder aldrig ligger inde i botkoden.
• Analyse gennem Bot Insight, der dækker både bot-ydeevne og de forretningsdata, som botten behandler.

Hvorfor Automation Anywhere?

Holdene vælger Automation Anywhere for en blanding af hastighed, rækkevidde og styring i stedet for en enkelt funktion.

• Der kræves ingen programmeringskendskab til standardarbejde; du registrerer dine handlinger eller peger og klikker dig igennem handlingsguiderne.
• Det fjerner de menneskelige fejl, der sniger sig ind i gentagen indtastning og kopiering.
• Det øger transaktionshastigheden, hvilket sparer både tid og driftsomkostninger.
• Tiden til værdiskabelse er kort, og tilgangen er ikke-påtrængende, fordi intet i kildesystemerne behøver at ændres.
• Den automatiserer dataoverførsler og importerer eller eksporterer data mellem filer og applikationer, et punkt der dækkes mere bredt i RPA-vejledning.
• Den samme automatisering skaleres fra en enkelt desktop til et datacenter uden at skulle omskrives.

Den ulempe, der er værd at nævne, er, at automatisering af brugergrænsefladen er skrøbelig af natur. Når et skærmlayout ændres, kan botten fejle, hvilket er grunden til, at ændringsstyring og objektkalibrering er lige så vigtige som den oprindelige build.

Automation Anywhere Architecture

Automation Anywhere Arkitekturen har tre primære komponenter:

1. Kontrolrum
2. Bot Creator
3. Bot Runner

Diagrammet nedenfor viser, hvordan disse tre dele hænger sammen: udviklere publicerer bots opad i kontrolrummet, og kontrolrummet sender dem ned til de løbende maskiner, der udfører arbejdet.

Kontrolrum

Kontrolrummet er den webbaserede platform, der styrer Automation AnywhereMed andre ord er det serveren, der styrer botterne.

Kontrolrummet håndterer også:

1. Brugeradministration – konti, roller og tilladelser.
2. Kildekontrol – koden for hver bot gemmes centralt, så den er nem at dele på tværs af systemer og at rulle en forkert ændring tilbage.
3. Hovedmenu – komplet analyse af botaktivitet. Du kan se, hvor mange bots der kørte, og hvor mange kørsel der blev bestået eller mislykkedes.
4. Licenshåndtering – de licenser, du køber, konfigureres og allokeres her.

Der er to hovedlicenstyper i Automation Anywhere:

1. Udviklerlicens – lader dig oprette en bot, redigere en bot og køre en bot.
2. Kør licens – lader dig kun køre en bot; du kan ikke foretage ændringer i den.

Bot Creator

Udviklere bruger en bot Creator miljø til at bygge bots. Deres udviklingslicenser valideres i forhold til dem, der er konfigureret i kontrolrummet. Når de er godkendt, gemmes koden til de bots, de opretter, i kontrolrummet. Forskellige udviklere kan bygge individuelle opgaver eller bots, og disse bots kan derefter kombineres og udføres sammen.

Bot Runner

Bot Runneren er den maskine, hvor en bot rent faktisk udfører sin kørsel. Du kan have flere bots kørende parallelt på separate runners. Du behøver kun en Run-licens. Botterne rapporterer deres udførelseslogfiler og status for bestået eller ikke bestået tilbage til kontrolrummet.

Andre vigtige komponenter

Botindsigt – viser statistikker og grafer, der giver dig mulighed for at analysere ydeevnen af ​​hver bot i systemet. Den estimerer også den tid, der spares af hver automatiseret proces.

Bot Farm – integreret med Automation Anywhere Enterprise giver dig mulighed for at provisionere mange bots på én gang og gøre dem tilgængelige på lejebasis.

Agentic App Store – leverandørmarkedspladsen, oprindeligt lanceret som Bot Store, hvor du kan downloade præbyggede bots og pakker til almindelige forretningsautomatiseringer i stedet for at bygge fra bunden.

Typer af Automation Anywhere Bots

Enterprise 11 grupperede sine automatiseringer i tre navngivne bottyper, illustreret i figuren nedenfor. Task Bots sidder i bunden, MetaBots leverer genanvendelige objekter til dem, og IQ Bot tilføjer et kognitivt lag ovenpå.

Opgavebots

Task Bots automatiserer regelbaserede, gentagne opgaver inden for områder som dokumentadministration, HR, skadeshåndtering og IT-tjenester. De er den grundlæggende byggesten i enhver Automation Anywhere projekt og lever de mest umiddelbare gevinster i produktivitet, fejlreduktion og omkostningsbesparelser.

Meta-bots

MetaBots er de genbrugelige automatiseringsbyggesten i Enterprise 11. De er designet således, at når en applikation ændres, redigerer du kun MetaBot én gang, og hver proces, der kalder den, registrerer rettelsen. MetaBots overføres ikke til Automation 360; AISense-optageren og genbrugelige pakker udfylder den samme rolle der.

IQ Bot

IQ Bot er den kognitive komponent. Den lærer af de rettelser, et menneske foretager, og anvender denne læring på den næste batch, hvilket gør det muligt for den at trække felter ud af semistrukturerede dokumenter såsom fakturaer og indkøbsordrer. I Automation 360 leveres denne funktion gennem dokumentautomatisering.

Sådan bygger du din første bot i Automation 360

Den hurtigste måde at prøve platformen på er den gratis Community Edition, som giver en individuel elev et hostet kontrolrum uden kommercielle ulemper.tract. Den overordnede rækkefølge nedenfor gælder for alle Automation 360-lejere.

1. Tilmeld dig et kontrolrum. Tilmeld dig Community Edition på leverandørens hjemmeside og bekræft din e-mail. Du modtager et cloud-kontrolrum URL af din egen; der er ingen server at installere.
2. Installer bot-agenten. Log ind, åbn enhedsregistreringsprompten, og installer den lille Bot Agent-pakke på din Windows maskine. Dette er den del, der lader et cloud-kontrolrum styre dit lokale skrivebord, og den erstatter den tunge klient fra Enterprise 11.
3. Opret en bot. Fra menuen Automation skal du oprette en ny Task Bot og give den et meningsfuldt navn. Den browserbaserede editor åbnes med en handlingspalet til venstre og et lærred i midten.
4. Optag eller træk handlinger. Brug Optageren til at optage en kort sekvens, og skift derefter til Handlingspaletten og finjuster den. Almindelige starthandlinger er Åbn program, Browser og Excel- eller CSV-filpakkerne.
5. Tilføj variabler. Erstat alle hardcodede værdier med en variabel. Denne ene vane er det, der adskiller en demobot fra en, der overlever sin første måned i produktion.
6. Flyt hemmeligheder til legitimationsoplysningerne Vault. Indtast aldrig en adgangskode i et handlingsfelt. Gem den som legitimationsoplysninger, og brug i stedet skabet.
7. Håndter fejl. Indpak risikable trin i Error Handler-handlingen, så en uventet pop op-meddelelse producerer en logget meddelelse i stedet for en lydløs stop.
8. Kør og fejlfind. Kør botten mod din registrerede enhed, og brug derefter den trinvise debugger og revisionsloggen til at se præcis, hvilken handling der mislykkedes, og med hvilken værdi.
9. Implementer og planlæg. Tjek botten ind, og brug derefter kontrolrummet til at planlægge den mod en Bot Runner-enhed eller udløse den fra en begivenhed.

Forvent at den første brugbare bot tager en dag, ikke en time. Det meste af den tid går med det uglamourøse arbejde i trin fem til syv, og spring det overping Det er den mest almindelige årsag til, at piloter ikke når produktionen.

Automation Anywhere vs UiPath vs Blue Prism

Automation Anywhere evalueres normalt sammen med to andre etablerede platforme. Alle tre dækker det samme kerneområde, så beslutningen har en tendens til at afhænge af hostingmodel, udviklerprofil og hvor meget intelligent dokumentarbejde du forventer.

Kriterier	Automation Anywhere	UiPath	Blue Prism
Primær grænseflade	Browserbaseret kontrolrum	Windows Studio plus weborkestrator	Windows Design Studio
Typisk forfatter	Forretningsanalytiker og udvikler	Forretningsanalytiker og udvikler	Uddannet RPA-udvikler
Deltog i automatisering	Ja, via Automation Co-Pilot	Ja, via Assistent	Begrænset, orienteret mod uovervåget
Dokumentintelligens	Dokumentautomatisering	Dokumentforståelse	Dechiffrer og partnerværktøjer
Gratis læringsudgave	EF-udgave	EF-udgave	Prøve- og akademisk program

Hvis du vil have detaljerne bag hver kolonne, skal du arbejde dig igennem UiPath tutorial og Blue Prism tutorial før udvælgelsen af ​​​​shortlisten.

Applikationer ved hjælp af Automation Anywhere

Automation Anywhere er implementeret på tværs af de fleste backoffice-funktioner. Tabellen nedenfor viser de processer, der forekommer oftest i hver branche.

Industri	Anvendelse af Automation Anywhere
Regnskab	Fakturabehandling, rapportering og revision.
HR	Automatisering af opgaver i PeopleSoft, afsendelse af e-mail-notifikationer og udfyldning af medarbejderregistre.
Operationer/IT	Oprettelse af konti, softwareopsætning, batchbehandling og systemintegration.
Sales	Oprettelse og udskrivning af fakturaer samt tilføjelse, ændring eller fjernelse af kundedata i et CRM-system.
Marketing	Oprettelse af leadgenereringsrapporter og overvågning af sociale følelser.
Manufacturing	Lagerstyring, Excel-automatisering og ERP-integration.
Regering	Bekræftelsesprocesser, udfyldning af underkontrasttractor-formularer og automatisering af daglige rapporter.
Medicinal	Migrering af patientdata, rapportering til læger, automatisering af forsikringsdata, behandling af krav, kontrol af kravstatus og opbevaring af patientjournaler.
Forbrugsvarer	Ordrebehandling, dataindtastning, behandling af krav, FTP-automatisering og håndtering af incitamentskrav.
Gæstfrihed	Konkurrentprisanalyse, behandling af gæstedata, dataverifikation og betalingsbehandling.
Retail	Indsamling af produktoplysninger fra producentens websteder, opdatering af online lagerbeholdning og import af salg via websted og e-mail.

For at tage dette videre, læs RPA-vejledning For den bredere disciplin, sammenlign leverandører på listen over bedste RPA-værktøjer, øv dig til ansættelsesrunder med disse Automation Anywhere interview spørgsmål og UiPath interview spørgsmålog se, hvordan bottestning overlapper med automatiseringstest øve sig.

Ofte Stillede Spørgsmål