Co znamená PRI? Obvody, sítě, definice

PRI je komplexní komunikační řešení, které se opírá o fyzickou síť měděných drátů. PRI znamená systém primárního rozhraní. Tato fyzická síť může přenášet hlas, data a video. Jedná se o typ integrovaných služeb Digital Network, protože přenáší více typů komunikace přes jedinou síť.

Zatímco řešení jako VoIP systémy využívají digitální síť, PRI systém se pro přenos hlasu, dat a videa spoléhá na tradiční telefonní linky. Primate Rate Interface neboli PRI se objevil jako dominantní telekomunikační řešení v 1980. letech XNUMX. století. Nyní je méně populární kvůli vzestupu VoIP řešení, ale systém PRI je stále životaschopný pro podniky, které chtějí snížit náklady.

Jak PRI funguje?

Síť PRI spoléhá na obvody se dvěma kroucenými páry měděných drátů. Některé země používají pro tyto vodiče standard E1, zatímco jiné používají vodiče T1. Vodiče T1 připojují koncová zařízení, jako jsou telefony nebo počítače, k PSTN nebo veřejné komutované telefonní síti.

Systém PRI
Systém PRI

V tradičním telefonním systému obsahují měděné dráty jeden kroucený drát, který vytváří jediný delta kanál. Druhý kroucený drát umožňuje dva beta kanály. Delta kanál obvykle přenáší signalizační informace pro ovládání beta kanálů a nepřenáší hlasové, video nebo datové pakety.

U linky PRI mají vodiče T1 jeden delta kanál a 23 beta kanálů. Díky těmto více kanálům umožňují okruhy PRI více uživatelům současně volat nebo přenášet data.

Linky PRI mají obvykle 15 kanálů pro hlas a osm kanálů vyhrazených pro přenos dat a videa. Každý kanál má rychlost přenosu dat 64 kbps. Protože vlastníte fyzickou architekturu těchto integrovaných služeb Digital Networks, neexistuje žádná šířka pásma pro sdílení mezi různými linkami. Přednastavená rychlost 64 kb/s zůstane konstantní bez ohledu na to, kolik uživatelů současně volá.

PRI umožňuje více signálům cestovat po stejné lince pomocí metody zvané multiplexování s časovým dělením. Tento systém spoléhá na synchronizované spínače, které vytvářejí střídavý vzor, ​​takže signály putují po lince jeden po druhém.

Primary Rate Interface PRI je univerzální řešení. Architekturu sítě si můžete přizpůsobit začleněním systému EPABX nebo IP PBX.

Řešení EPABX může automaticky spravovat a směrovat hovory ve vašem systému, zatímco řešení IP PBX může propojit váš systém hlasové komunikace s digitálním prostředím. Systém PRI můžete také použít k propojení dvou prostředí IP PBX.

PRI poskytuje služby na podnikové úrovni

Primary Rate Interface PRI vytváří multiplexní řešení, které podnikům umožňuje hostovat jejich telefonní systém. Vzhledem k počátečním nákladům na instalaci měděných vodičů to není běžné řešení pro obytné aplikace.

Všestrannost systému PRI z něj dělá ideální řešení pro podniky, kde musí být na telefonu více zaměstnanců současně. Až 23 zaměstnanců může současně přijímat odchozí nebo příchozí hovory bez problémů s rychlostí nebo kvalitou hovorů. Linka PRI bude také moci přenášet data a video, zatímco několik zaměstnanců bude na telefonu.

Jedna PRI linka pojme více zařízení, včetně notebooků, stolních počítačů a telefonů. Je to pohodlné řešení, protože stále více podniků přijímá zásady BYOD a musí udržovat několik typů zařízení připojených.

Vlastnosti rozhraní primární sazby

Vlastnosti rozhraní primární sazby

Mezi vlastnosti systému PRI patří:

  • Podporuje více uživatelů: Na lince může být současně více uživatelů, aniž by byla ohrožena kvalita nebo rychlost hovoru.
  • Uživatelé vlastní tyto integrované služby Digital Networks: Žádný poskytovatel nekontroluje šířku pásma ani konfiguraci.
  • Předvolby rychlosti: Obvody PRI mají přednastavenou rychlost, která nebude kolísat s použitím.
  • K dispozici možnost zálohování: Je možné nainstalovat druhý okruh PRI a použít jej jako zálohu, pokud podnik potřebuje řešení redundance.
  • Integrace s digitálními obchodními nástroji: Síť PRI může podporovat integraci s digitálními obchodními nástroji, pokud je připojena k systému IP PBX. Například integrace těchto telefonních systémů s a CRM nástroj je běžným případem použití.

Výhody telefonního systému PRI

Zde je několik výhod/výhod PRI systémů:

  • Je to cenově výhodné řešení: Protože okruh PRI přenáší více linek, budete platit jeden poplatek za okruh, místo aby vám telefonní společnost účtovala každou linku připojenou k veřejné komutované telefonní síti.
  • Jde o bezpečná a bezpečná řešení: Vzhledem k tomu, že prostředí není digitální, je zde nižší riziko, že záškodníci zachytí datové pakety při přenosu. Malware nemůže cílit na okruhy PRI.
  • Žádná ztráta paketů: Protože PRI nezávisí na šířce pásma, ztráta paketů nebude problémem. Nezaznamenáte pokles kvality hovoru, ani když několik uživatelů volá současně.
  • Přímé příchozí volání (DID): Díky přímému příchozímu vytáčení můžete každému zaměstnanci přiřadit individuální telefonní čísla.
  • PRI systémy podporují vyhledávání hovorů: Příchozí hovor můžete připojit k řadě linek, dokud někdo neodpoví. Pro call centra je to výhoda.
  • Je to škálovatelné řešení: Vzhledem k tomu, že můžete přidat další okruhy PRI podle potřeby. Podniky obvykle končí s nevyužitými linkami a určitým prostorem pro růst s každým novým okruhem PRI.
  • Zahrnuje funkce jako ID volajícího nebo přímé vytáčení (DOD): Tyto funkce mohou být užitečné pro call centrum nebo obchodní oddělení.

PRI Nevýhody

Zde je několik nevýhod / nevýhod systémů PRI:

  • Cena a údržba: Vzhledem k tomu, že se jedná o fyzickou síť instalovanou na místě, jsou zde náklady předem a průběžná údržba.
  • Požadováno fyzické připojení: Uživatelé musí mít fyzické připojení k síti. Znamená to, že PRI není vhodná pro práci na dálku nebo pro zaměstnance, kteří často cestují.
  • Omezení rychlosti: Přednastavená rychlost linky znamená, že nemůžete překročit 64 kbps. Navíc kvalita hovoru může klesnout, pokud nemáte dobré telefonní služby.

PRI vs. SIP Trunking

Pro podniky, které chtějí upgradovat svá integrovaná komunikační řešení, je zásadní porovnat různé možnosti. Zde je srovnání PRI se SIP trunkingem.

PRI SIP trunking
PRI se spoléhá na fyzickou síť s měděnými dráty, které připojují zařízení k PSTN. SIP trunking je řešení, které spojuje VoIP systém s veřejnou komutovanou telefonní sítí (PSTN).
Systémy PRI používají k přenosu dat fyzické měděné dráty. SIP trunking je digitální řešení využívající stávající síť WAN k přenosu datových paketů.
S řešením PRI potřebují podniky IP PBX pro podporu integrace s digitálními nástroji, jako je CRM, analytické aplikace a další. SIP trunking díky svému digitálnímu prostředí usnadňuje budování IT architektury, kde CRM a další nástroje shromažďují data z hlasové komunikace.
PRI je místní řešení, které může směrovat hovory pouze v rámci jednoho zařízení. Pomocí SIP trunkingu je možné směrovat hovory mezi více místy.
Firmy vlastní své sítě PRI. Snižuje náklady, ale IT oddělení dohlíží na údržbu, opravy a škálovatelnost. Náklady předem jsou vyšší. Podniky, které mají zájem o SIP trunking, musí spolupracovat s poskytovateli služeb VoIP.

Shrnutí PRI

  • PRI je komplexní komunikační řešení, které může přenášet hlas, data a video. PRI znamená systém primárního rozhraní.
  • Síť PRI spoléhá na obvody, které připojují koncová zařízení, jako jsou telefony nebo počítače, k PSTN nebo veřejné komutované telefonní síti.
  • Systém PRI je ideálním řešením pro podniky, kde musí současně telefonovat více zaměstnanců.
  • Je možné nainstalovat druhý okruh PRI a použít jej jako zálohu pro podniky, které potřebují řešení redundance.
  • Protože PRI nezávisí na šířce pásma, ztráta paketů nebude problémem.
  • PRI je pro některé podniky životaschopným řešením kvůli nižším nákladům, ale nevýhodou může být škálovatelnost a nedostatek digitálních funkcí.
  • Mnoho podniků má hybridní systém, který integruje starší systémy PRI s moderními řešeními VoIP díky IP PBX.