20 hlavních otázek k pohovoru s manažerem QA / vedoucím testu (2025)
Zde jsou otázky a odpovědi k pohovoru vedoucího testu / vedoucího testu / manažera QA pro čerstvější i zkušené kandidáty, aby získali svou vysněnou práci.
Základní otázky a odpovědi na pohovor s manažerem QA
1) Uveďte povinnosti vedoucího testu?
Role QA Manager zahrnuje
- Spravujte projekt od zahájení až po uzavření
- Plánování zkoušek
- Získejte souhlas zákazníka s dodávkami
- Schvalujte meziprodukty a vydání oprav klientovi
- Odešlete náměty k vyúčtování
- Správa problémů
- Mentoring, koučování a řízení off-shore týmu
- Odešlete zprávy o týdenním stavu koordinátorům testu
- Účast na týdenních hodnotících schůzkách
- Publikujte KPI pro všechny testovací projekty na týdenní bázi
- Mobilizace zdrojů pro projekty
👉 Zdarma ke stažení PDF: Otázky vedoucího testu / vedoucího rozhovoru
2) Uveďte, jaký je váš přístup, pokud zjistíte, že testeři ve vaší organizaci provádějí test dodávky i poté, co byla zjištěna významná závada?
Jako vedoucí QA by váš přístup měl být
- Kritéria přijetí by měla být zpřísněna
- Testovací případy by měly být přehodnoceny
- Pokud je to možné, mělo by být přidáno více testovacích případů s případy rozdělení tříd ekvivalence a hraničními hodnotami
- Pro kontrolu neplatných podmínek by měly být přidány další testovací případy.
- Kritéria Show Stopper by měla být upravena
3) Uveďte, co je matice sledovatelnosti požadavků?
Požadavek Matice sledovatelnosti je propojení dokumentů požadavků s testovacími případy. Používá se z následujícího důvodu
- Aby bylo zajištěno, že všechny požadavky aplikace jsou testovány v procesu ověřování
- Chcete-li zkontrolovat pokrytí testu
4) Jak byste pro svůj projekt vybrali testovací nástroj?
- Identifikujte vlastnosti požadované v testovací nástroj pro automatizaci podle potřeb projektu
- Vyhodnoťte komerční a nekomerční nástroje, které splňují požadavky
- Odhadněte cenu a přínos nástroje. Cena může zahrnovat licence a školení.
- Konečné rozhodnutí udělejte po konzultaci se členy týmu.
5) Jaké jsou některé klíčové výzvy v testovacím projektu?
Mezi klíčové výzvy testování softwaru patří
- Testovací fáze nás obvykle čeká v časovém omezení
- Pochopení požadavků může být někdy problém
- Aplikace by měla být dostatečně stabilní, aby mohla být testována
- Nastavení priorit pro testování
- Nedostatek kvalifikovaných testerů
- Regresní testování
- Časté změny požadavků
- Nedostatek nástrojů, zdrojů a školení
6) Co je plán testování?
Jedno Testovací plán je dokument popisující činnosti a rozsah testování. Je to základní požadavek pro testování jakéhokoli softwarového produktu.
7) Jaké jsou typy plánu zkoušek?
Existují tři hlavní typy plánu testování
- Hlavní testovací plán
- Testovací plán specifický pro úroveň testování
- Testování typově specifické testovací plány
8) Jaké lidské dovednosti by měl mít Test Manager?
- Efektivní a jasná komunikace
- Je třeba budovat dobré vztahy se členy týmu
- Dobré naslouchací schopnosti a emoční inteligence
- Motivujte členy týmu
- Řešit konflikty a etické problémy.
9) Co je to „Správa konfigurace“?
Configuration Management pokrývá procesy používané ke koordinaci, řízení a sledování testovacích artefaktů.
Artefakty testu mohou zahrnovat automatizační kód, požadavky, dokumentaci, problémy, návrhy, požadavky na změny, návrhy atd.
10) Co je model PDCA?
Model PDCA znamená
- Plán: Identifikujte zlepšení a stanovte si cíle
- Proveďte: Implementujte vylepšení
- Kontrola: Kontrola výsledku vylepšení
- Act: Učte se z výsledků
Jde o metodu zlepšování testovacího procesu (TPI).
Otázky a odpovědi na pohovor s pokročilým manažerem QA
11) Co jsou neformální recenze?
Neformální kontrola je způsob kontroly defektů bez spuštění kódu. Neformální revize jsou implementovány mnohokrát během počátečních fází testovacího životního cyklu dokumentu. Neformální recenze nejsou zdokumentovány.
12) Uveďte typy rizik v testovacím projektu
Typy rizik v testovacím projektu lze obecně kategorizovat jako
- Strategické riziko: Patří sem rozpočtová, komunikační a manažerská rizika
- Rizika definice projektu: Patří sem rizika cíle projektu, rozsahu a požadavků.
- Riziko lidských zdrojů: Patří sem rizika spojená s dovednostmi, členy týmu a organizacemi.
- Rizika plánu projektu.
13) Jaká jsou protiopatření, která by měl manažer testu přijmout proti rizikům?
Testovací manažer musí při vývoji produktu podniknout následující kroky ke zmírnění rizika
- Vyhýbání se: Eliminujte rizikový faktor, který s tím souvisí
- Redukce: Plán zmírnění s cílem snížit dopad rizik a přijmout nápravná opatření
- Sdílení: Přeneste riziko na jiný zdroj, jako je zdroj nebo pojištění
- Akceptovat: Přijměte riziko a připravte si na tato rizika plánovaný rozpočet
14) Vysvětlete, jak může manažer testu odhadnout projekt a co odhadnout?
Během odhadu testu musí manažer testu vyhodnotit čtyři věci
- Stát
- Zdroje
- Lidské dovednosti
- Čas
Mohou odhadnout projekt následujícími způsoby
- Struktura rozpisu práce (WBS): Rozdělení projektu na menší části
- Tříbodový odhad: Tříbodový odhad je založen na statistických datech
- Metoda funkčních bodů: Zvažte každou funkci a změřte velikost
15) Co je tříbodový odhad?
Při tříbodovém odhadu se pro každý úkol nejprve vytvoří tři hodnoty na základě předchozích zkušeností. Například pro dokončení konkrétního úkolu existují různé možnosti
- Odhad nejlepšího případu: 120 člověkohodin nebo 15 dní se zkušenými členy týmu
- Nejpravděpodobnější odhad: 170 hodin nebo 21 dní s dostatkem zdrojů a mírnými zkušenostmi členů týmu
- Nejhorší odhad: 200 člověkohodin nebo 25 dní a s týmem, který má menší pracovní zkušenosti
16) Uveďte některé osvědčené postupy pro odhad testu
Některé z osvědčených postupů pro Odhad testu is
- Přidejte nějaký čas vyrovnávací paměti: Mít čas ve vyrovnávací paměti je vždy výhodou, může pomoci vypořádat se se zpožděním způsobeným neočekávaným důvodem, jako je náhlý odchod talentovaného člena z práce,
- Plánování zdrojů účtu v odhadu: Ujistěte se, že váš odhad je realistický a považuje se za klíčové faktory, jako je dostupnost lidských zdrojů.
- Použijte odkaz na minulé zkušenosti: Prostřednictvím své minulé zkušenosti se snažte vyhnout všem překážkám nebo možným překážkám, které s největší pravděpodobností nastanou
- Držte se svého odhadu: Odhad není úplným důkazem. Může se také pokazit. V rané fázi projektu byste měli znovu zkontrolovat odhad testu a v případě potřeby provést úpravy.
17) Co obsahuje dobrý zkušební protokol?
Dobrá zpráva o zkoušce by měla obsahovat
- Informace o projektu
- Testovací cíl
- Souhrn testu
- Přeběhnout
18) Vyjmenujte některé osvědčené postupy pro zajištění kvality softwaru?
Některé z osvědčených postupů pro software Quality Assurance zahrnuje
- Neustálé Zlepšování
- Dokumentace
- Použití nástrojů a automatizace
- Metrics
- Týmová práce a sdílená odpovědnost za SQA
19) Podle jakých faktorů můžete určit kvalitu provedení testu?
Kvalitu provedení testu lze určit dvěma způsoby
- Poměr odmítnutí vad: (počet zamítnutých vad/ celkový počet zjištěných vad) X 100
- Poměr úniku defektu: (Počet zmeškaných vad/celkové vady softwaru) X 100
20) Jak budete řídit týmové konflikty?
Vzhledem k rozmanitosti zázemí a pracovních stylů členů týmu je prvním krokem očekávat konflikty během testovacího projektu a připravit se na ně.
Dalším krokem je uspořádat schůzku a posoudit stav projektu členům týmu. Manažer testu musí udržovat komunikaci otevřenou pro každého, aby se týmová frustrace a hněv vybily ven. Nakonec požádejte členy týmu o spolupráci a zdůrazněte důležitost jejich spolupráce pro úspěch projektu.