8 nejlepších ZDARMA software pro správu potenciálních zákazníků (2025)

Lead Management je soubor metod, procesů a postupů pro získávání nových klientů pro podnikání. Všechny podniky vyžadují zjednodušené nástroje pro získávání a údržbu zákaznické databáze a vytvářet více potenciálních zákazníků.

Software pro správu potenciálních zákazníků pomáhá podnikům spravovat jejich potenciální zákazníky a kontakty. Umožňuje vám sledovat průběh potenciálních zákazníků, kontaktní informace a prodejní aktivitu. Tento nástroj vám také pomůže určit, které kampaně fungují nejlépe, a podle toho optimalizovat vaše marketingové úsilí.

Zde je kurátorský seznam špičkového softwaru pro správu potenciálních zákazníků. Tento seznam vám přinášíme poté stráví téměř 90 hodin zkoumání tohoto softwaru. Po našem výzkumu jsme důkladně porozuměli jejich potenciálu a cílem poskytnout uživatelům a pravdivý pohled na základě našich zkušeností. Naše recenze pokrývá jejich funkce pro správu potenciálních zákazníků a jejich výhody a nevýhody, spolu s jejich nejlepší bezplatnou možností, která vám pomůže učinit správné rozhodnutí.
Přečtěte si více ...

Nejlepší software pro správu potenciálních zákazníků (zdarma a placený)

Jméno	Zoho CRM	Salesforce	Monday	Pipedrive
Funkce	✔️ Tým bude mít vždy přístup k nejnovější verzi všech projektových dokumentů. ✔️ Možnost osobního školení.	✔️ Automaticky sledujte e-maily, hovory a schůzky. ✔️ Pomáhá vám sledovat potenciální zákazníky a snadno identifikovat klíčové kontakty.	✔️ Můžete spolupracovat se svým týmem v jednom sdíleném pracovním prostoru. ✔️ Pomáhá vašemu týmu zůstat na správné cestě se sprinty.	✔️ Vytvořte osoby kupujících pomocí vlastních informačních polí. ✔️ Zachycuje potenciální zákazníky a převádí je na spokojené zákazníky.
Cena	15denní bezplatná zkušební verze (nevyžaduje se kreditní karta)	30denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)	Plán navždy zdarma	30denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)
Revnázor/hodnocení	4.7	4.6	4.5	4.5
Odkaz	Navštivte webové stránky	Navštivte webové stránky	Navštivte webové stránky	Navštivte webové stránky

1) Zoho CRM

Zoho CRM je nástroj pro správu potenciálních zákazníků, který jsem zkontroloval pro jeho schopnost zvýšit produktivitu týmu. Umožnilo mi zlepšit obchodní aktivity poskytováním navržených řešení. Automatizační funkce a přizpůsobitelný řídicí panel mi pomohly zefektivnit procesy a splnit potřeby zákazníků. Navrhuji Zoho CRM, pokud chcete optimalizovat práci svého týmu.

Tento CRM software podporuje více měn a více kanálů. Zahrnuje četná pravidla bodování, ProdejSignals, průvodci zadávání dat a další.

Funkce:

• Skvělý vztah se zákazníkem: Na základě mých zkušeností vám Zoho CRM pomůže vytvořit personalizované prostředí díky své vícekanálové přítomnosti, prediktivní inteligenci, segmentaci a mnoha dalším užitečným funkcím.
• Maximalizujte produktivitu: Tato aplikace pro správu potenciálních zákazníků mi pomohla automatizovat pracovní postupy a kampaně. Automatizuje také cesty a procesy zákazníků.
• Hluboké analýzy: Zoho CRM má pokročilou analytickou funkci, která mi poskytuje cenné informace. Má také in-house asistent AI jménem Zia, který dělá přesné předpovědi. Tento nástroj AI mi pomohl udělat lepší kroky.
• Přizpůsobte, upgradujte a nasaďte: Byl jsem ohromen jeho vyhrazeným administrátorským panelem a bezproblémovou migrací. Má také nejmodernější přizpůsobení a výkonnou platformu pro vývojáře.
• Podpora: Jeho podpora je k dispozici prostřednictvím živého chatu, telefonu a e-mailu. Zoho také nabízí osobní školení.

???? Jak získat Zoho CRM zdarma?

• Jít do Zoho
• Stiskněte tlačítko „ZAČÍT“, vytvořte si účet a začněte s 15denní bezplatnou zkušební verzí ještě dnes.

Navštivte Zoho CRM >>

15denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

---

2) Salesforce

Salesforce je pozoruhodný nástroj pro správu potenciálních zákazníků, který pomáhá podnikům zvýšit jejich příjmy. Během mého hodnocení jsem zjistil, že jeho asistent založený na AI je nezbytný pro automatizaci úkolů. Umožňuje také pokročilá pravidla pracovního postupu, která jsou ideální pro automatizaci klíčových obchodních aktivit. Podpora je dostupná prostřednictvím chatu a e-mailu.

S pomocí Salesforce musíte trávit méně času přehrabováním se v tabulkách a investovat více času do prodeje. Může také automaticky sledovat e-maily, hovory a schůzky.

Funkce:

• Znát svého zákazníka: Salesforce mi usnadnil sledování cesty každého zákazníka a dozvědět se o něm více. Umožňuje mi používat jeho automatizaci a řízení prodeje k přesnějšímu prodeji podle jejich preferencí.
• Vedení vedení: Zjistil jsem, že tento bezplatný software pro sledování potenciálních zákazníků je ideální pro přístup a aktualizaci mých dat kdykoli pomocí mobilní aplikace Salesforce. Pomohlo mi to sledovat potenciální zákazníky a identifikovat klíčové kontakty tím nejjednodušším způsobem.
• Statistiky a zprávy: Salesforce nabízí jasné statistiky a přehledy na jedno kliknutí. Mohl jsem nastavit a přistupovat k reportům v reálném čase a poskytovat přehled o kanálech v celé organizaci. Jeho přesné vykazování mi pomohlo správně se rozhodovat.
• Chytré pracovní postupy: Salesforce snadno se propojil s mým softwarovým balíkem a pomohl vytvořit chytřejší pracovní postupy pro správu potenciálních zákazníků. Vyznačuje se více než 3000 aplikací ve své AppExchange, které využívají sílu tohoto nástroje.
• Všechny informace na jednom místě: Tato aplikace pro správu potenciálních zákazníků zajišťuje, že všechny požadované informace jsou viditelné na jedné obrazovce. Pomocí tohoto snadného přístupu jsem mohl snadno sledovat potenciální zákazníky, zobrazovat prodeje a identifikovat klíčové kontakty.

???? Jak získat Salesforce zdarma?

• Jít do Salesforce
• Chcete-li se zaregistrovat a aktivovat 30denní bezplatnou zkušební verzi, aniž byste potřebovali kreditní kartu, vyberte „ZKUSTE ZDARMA“.

Navštivte Salesforce >>

30denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

---

3) Monday

Monday.com je nástroj CRM, který jsem ověřil z hlediska flexibility při správě zákaznických dat a obchodních procesů. Software pro správu potenciálních zákazníků mi umožnil přizpůsobit pracovní postupy a organizovat úkoly podle mých preferencí. Podle mých zkušeností je zákaznická podpora snadno dostupná prostřednictvím e-mailu, chatu nebo lístku podpory.

Pomáhá vašemu týmu zůstat na správné cestě se sprinty a poskytuje služby ve více jazycích. Monday.com vám pomůže s řízením projektů, prodejem, CRM a správou úkolů tím nejjednodušším způsobem. Umožňuje vám také sestavit a upravit řídicí panel podle vašich potřeb. Tento software pro správu potenciálních zákazníků má funkce automatizace, které vám pomohou s opakujícími se úkoly.

Funkce:

• Sledovat komunikaci: Nabízí synchronizaci a sledování e-mailů a pomohl mi posílat personalizované hromadné e-maily. Monday.com zahrnuje také vytváření e-mailů s pomocí AI a správu aktivit souvisejících s kontakty.
• Spolupráce: Mohl jsem spolupracovat se svým týmem v jednom sdíleném pracovním prostoru. Umožňuje vám také spolupracovat napříč různými týmy a odděleními.
• Přístup k CRM kdykoli: Monday umožňuje mi zaznamenávat hovory pomocí obrazovky automatického shrnutí. Pomáhá vám spravovat kontakty a odesílat e-maily, ať jste kdekoli.
• Automatizace bez kódu: Byl jsem schopen vytvořit automatizaci hladce bez použití jakéhokoli kódu. Tento nástroj je vhodné použít k nastavení upozornění, která upozorní váš tým.
• Spravovat prodejní kanál: Umožňuje mi s jistotou plánovat, provádět a sledovat projekty jakékoli velikosti. Tento software pro správu vedení se integruje s desítkami platforem, např Slack si Google Drive, pro zjednodušení řízení prodeje.

???? Jak se dostat Monday zdarma?

• Jít do Monday
• Kliknutím na tlačítko „Začít“ získáte doživotní bezplatný základní plán až na 2 místa (nevyžaduje se žádná kreditní karta).

Návštěva Monday >>

Doživotní bezplatný základní plán

---

4) Pipedrive

V celém mém hodnocení Pipedrive, objevil jsem jeho pozoruhodnou schopnost proměnit potenciální zákazníky v zákazníky. Nástroj CRM mi pomohl automatizovat úkoly, sledovat více prodejních strategií a organizovat data o potenciálních zákaznících na jednom místě. Pipedrive je ideální volbou pro jakýkoli prodejní tým.

Tento nástroj má skvělé funkce pro správu potrubí, integraci e-mailů, správu aktivit, import a export dat, hlášení prodeje a prognózy. Je to jeden z nejlepších softwaru pro správu potenciálních zákazníků, který vám pomáhá řídit prodej a nabízí podrobný a jasný obraz o stávajících a historických obchodech. Pipedrive vám také umožňuje centralizovat důležité dokumenty a informace o produktech do jednoho centra.

Funkce:

• Správa potenciálních zákazníků a nabídek: Zachycuje potenciální zákazníky a přeměňuje je na spokojené zákazníky. Mohl bych vytvořit persony kupujících pomocí vlastních informačních polí. Navíc jeho vlastní chatbot a webové formuláře přinášejí nové potenciální zákazníky.
• Zprávy: Pipedrive mi umožňuje určit mé nejcennější kontakty pomocí olova. Mohl jsem vytvářet strategie a opravovat nefunkční procesy pomocí širokých a podrobných zpráv. Usnadňuje také identifikaci významných zdrojů potenciálních zákazníků a přesměrování úsilí o generování potenciálních zákazníků.
• Sledování: Pomohlo mi to zaznamenávat informace o zákaznících napříč různými kontaktními body. Tento software pro sledování potenciálních zákazníků mi umožňuje sledovat úsilí o dosahování sociálních sítí a analyzovat e-mailové marketingové kampaně. Segmenty potenciálních zákazníků můžete uspořádat podle polohy, chování kupujících, kontaktních bodů a historie komunikace. Kromě toho ručně aktualizuje záznamy a dává jim čas soustředit se na výchovu vedoucích.
• Soukromí a zabezpečení: Toto řešení považuji za jedno z nejlepších pro zajištění soukromí a bezpečného používání dat za všech okolností. To mi umožnilo zůstat informován o tom, jak Pipedrive nakládá s daty mé společnosti.
• Podpora: Tento systém správy potenciálních zákazníků nabízí nepřetržitou podporu prostřednictvím e-mailu a chatu.

???? Jak získat Pipedrive zdarma?

• Jít do Pipedrive
• Klepnutím na „Vyzkoušet zdarma“ si vytvořte účet a užijte si 30denní bezplatnou zkušební verzi bez potřeby kreditní karty.

Navštivte Pipedrive >>

30denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

---

5) Hubspot

Hub Spot CRM mi umožnilo spravovat své potenciální zákazníky, aniž bych musel upravovat jakékoli procesy. Všiml jsem si, že je skvělý pro poskytování aktualizací v reálném čase prostřednictvím špičkového řídicího panelu. Proces přezkoumání poskytl vynikající volbu v systémech řízení potenciálních zákazníků. Mějte na paměti, že jeho jednoduchost je to, co ho dělá pozoruhodným.

Tento nástroj pro generování potenciálních zákazníků vám pomůže automatizovat vaše opakující se každodenní úkoly. Umožní vám odpovídajícím způsobem se zaměřit na nejdůležitější úkoly. Můžete jej používat zdarma, aniž byste se museli zavázat k údajům o kreditní kartě.

Funkce:

• Viditelnost potrubí: Podle mých zkušeností získám jasný a aktualizovaný pohled na svou prodejní cestu, což mi umožňuje spravovat uzavřené obchody, ztracené příležitosti, naplánované schůzky a další.
• Zaznamenat prodejní aktivitu: Hubspot mi umožňuje automaticky sledovat interakci zákazníků na všech platformách. Je snadné se s ním synchronizovat Outlook a Gmail a získávat potenciální zákazníky na těchto platformách.
• Zobrazit podrobnosti potenciálního zákazníka: Jasně vidím všechny podrobnosti o svých potenciálních zákaznících, včetně jejich jména, pracovních pozic, hovorů, e-mailů a dalších.
• Řízení: Pomáhá mi snadno spravovat své kontakty. Můžete posílat hromadné e-maily a bez námahy domlouvat schůzky s klienty. Umožňuje také sledovat doručování e-mailových zpráv. Kromě toho poskytuje řídicí panel pro zobrazení všech důležitých zpráv.
• Podpora: Mohl jsem získat okamžitou podporu prostřednictvím živého chatu, telefonu a online setkání.

???? Jak získat HubSpot CRM zdarma?

• Jít do Hub Spot CRM
• Klikněte na „Get free CRM“ pro registraci a nastavení vašeho bezplatného účtu; není potřeba žádná kreditní karta.

Navštivte Hubspot >>

Plán navždy zdarma

---

6) Freshsales

Během období mého hodnocení Freshsales mi poskytla řešení, jak urychlit tržby a zvýšit hodnotu pro zákazníky. Integrace nástroje s Freshdeskem a přizpůsobitelné webové formuláře umožnily efektivně řídit prodej i podporu, což vám pomůže snížit náklady na IT.

Funkce:

• Sjednocené zobrazení: Poskytlo mi to jednotný pohled zobrazující všechny podrobnosti, aktivity a interakce s uživateli na jednom místě.
• Časové osy: Freshsales mi umožňuje sledovat všechny aktivity uživatelů a vytváří časovou osu se všemi navštívenými stránkami, stráveným časem a různými dalšími parametry.
• Mezinárodní: Mohl jsem řídit své obchodní zapojení ve více měnách a jazycích. Umožňuje mi poskytnout zákazníkům přizpůsobený zážitek podle jejich potřeb.
• Akce: Freshsales mi poskytl různé nástroje řízené umělou inteligencí pro správu schůzek a úkolů a plánování/přeplánování schůzek a kalendářů.

???? Jak získat čerstvé slevy zdarma?

• Jít do Freshsales
• Kliknutím na „Vyzkoušet zdarma“ si vytvoříte účet a spustíte 21denní bezplatnou zkušební verzi.

Navštivte Freshsales >>

Doživotní základní bezplatný plán

---

7) Zjevně

Zjevně Umožnilo mi to udržovat si přehled o kontaktech, připomenutích a souborech bez větších potíží. Podle mé recenze je jeho funkce přiřazování leadů pozoruhodná, zejména při přiřazování leadů na základě teritoria nebo zdrojů e-mailů. Je to skvělé pro správu všeho na jednom místě. Osobně ho doporučuji jako špičkový systém pro správu leadů.

To vám umožní přizpůsobit jeho rozložení a snadno integruje se s G Suite. Tento software pro správu potenciálních zákazníků vám pomůže vyřešit a zabránit duplicitním datům potenciálních zákazníků.

Funkce:

• Zdroj olova: V této aplikaci jsem mohl shromažďovat a vytvářet potenciální zákazníky. Pomohlo mi to sbírat potenciální zákazníky z e-mailů, webových formulářů a rozhraní API. Apptivo vám také umožní soustředit se na nejcennější a nejaktivnější potenciální zákazníky.
• Konverze potenciálních zákazníků: Toto řešení mi pomohlo identifikovat kvalifikované potenciální zákazníky a proměnit je v zákazníky nebo potenciální zákazníky přímo z aplikace. Je to jeden z nejjednodušších způsobů, jak tento proces zefektivnit.
• Vlastní zobrazení: Apptivo nabízí přizpůsobitelná zobrazení, která zahrnují filtry a seřadit pohledy potenciálních zákazníků. Mohl bych si vytvořit vlastní přizpůsobený pohled na vyhledání potenciálních zákazníků pomocí pokročilého vyhledávání.
• Okamžité zprávy: Kdykoli budete chtít, můžete vytvářet sestavy a získávat klientská data. Pomohlo mi to sdílet reporty se všemi ve společnosti, včetně týmů, které nemají přístup k CRM.
• Podpora: Nabízí podporu prostřednictvím volání a kontaktních formulářů.

???? Jak získat Apptivo zdarma?

• Jít do Zjevně
• Kliknutím na „Vyzkoušet zdarma“ si vytvořte účet a užijte si 30denní bezplatnou zkušební verzi.

Navštivte Apptivo >>

30denní bezplatná zkušební verze

---

8) Leadsquared

LeadSquared je skvělý pro rychle se rozvíjející prodejní týmy. Podle mého názoru mi jeho chytrá automatizace a sledování aktivit pomohly efektivně organizovat prodejní úkoly. Obzvláště se mi líbil mobilní CRM, který je jeden z nejsnadněji ovladatelných. Ve skutečnosti ho doporučuji každému, kdo hledá špičkový software pro automatizaci marketingu.

Tato aplikace má přidání olova v reálném čase a pomáhá sledovat e-maily odeslané vaším týmem. Může také sledovat příjmy, které přispěli jednotliví zástupci, a nedostatky.

Funkce:

• Automatizace zachycení potenciálních zákazníků: Mohl jsem získat potenciální zákazníky z více zdrojů, včetně Googlu, mého webu, Facebooku, poskytovatelů potenciálních zákazníků a doporučení. Je to jeden z nejlepších způsobů, jak efektivně sbírat potenciální zákazníky.
• Distribuce potenciálních zákazníků: Pomohlo mi to pohodlně sledovat a distribuovat potenciální zákazníky. Mohl jsem je distribuovat správným týmům na základě různých kritérií.
• Skóre kvality a zapojení: Leadsquared má předdefinovaná pravidla, která pomáhají zajistit kvalitu potenciálních zákazníků. Skóre je založeno na návštěvách webových stránek, kliknutí na odkazy, otevření e-mailů, dotazech a dalších.
• Zprávy: Poskytuje 135 zpráv, které pomáhají při měření všech procesů. Zprávy zahrnují výdaje na kampaně, míru uzavření prodejních týmů a mnoho dalších. Také mi to poskytlo metriku v reálném čase o schůzkách, které mí agenti v terénu mají každý den.
• Podpora: Poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím hovorů, kontaktních formulářů a lístků na podporu.

???? Jak získat Leadsquared zdarma?

• Jít do Leadsquared
• Kliknutím na „Získat demo“ se zaregistrujte a získejte demo.

Navštivte Leadsquared

Co je sledování a správa potenciálních zákazníků?

Sledování a správa potenciálních zákazníků je proces sledování potenciálních zákazníků, jejich kvalifikace a přeměny na platící zákazníky.

Sledování potenciálních zákazníků se zaměřuje na shromažďování informací o každém potenciálním zákazníkovi. Může obsahovat jméno, e-mailovou adresu a kontaktní informace. Tyto informace se používají k vytvoření databáze pro sledování zákaznických interakcí a konverzí.

Sledování a správa potenciálních zákazníků se při získávání nových zákazníků spoléhají na marketingové úsilí. Tím, že budete sledovat své potenciální zákazníky a konverzní poměry, můžete zajistit, že vaše marketingové úsilí přináší výsledky, které si přejete.

Jak jsme vybrali nejlepší software pro správu potenciálních zákazníků?

At Guru99, upřednostňujeme důvěryhodnost tím, že se zaměřujeme na přesné, relevantní a objektivní informace. Náš obsah je přísně kontrolován, abychom vám poskytli spolehlivé zdroje pro vaše dotazy. Po téměř 90 hodinách výzkumu jsme vytvořili seznam nejlepších software pro správu potenciálních zákazníků a důkladně jsme pochopili jejich potenciál. Nabízíme upřímný pohled, pokrývající funkce, klady a zápory a nejlepší bezplatné možnosti, které vám pomohou činit informovaná rozhodnutí. Naším cílem je zefektivnit váš proces generování potenciálních zákazníků zvýrazněním nástrojů, které se snadno integrují a nabízejí skvělé funkce a zajišťují, že uživatelům přinášejí nejvyšší hodnotu na základě jejich potřeb.
Zde jsou důležitá kritéria pro výběr nejlepšího softwaru pro správu potenciálních zákazníků pro malé firmy:

• Nejnovější funkce: Vybrané řešení pro správu potenciálních zákazníků by mělo mít nejnovější funkce, jako je reakce na potenciální zákazníky, automatizovaný sběr a správa dat, plánování a sledování potenciálních zákazníků atd.
• Automatizace: Automatizace je nejdůležitější funkcí jakéhokoli softwaru pro správu potenciálních zákazníků. Jakmile nastavíte, tyto pracovní postupy mohou automaticky odesílat e-maily, jako jsou připomenutí x-date a opakované nabídky.
• Uživatelsky přívětivý: Vámi vybraný software pro generování potenciálních zákazníků je uživatelsky přívětivý, takže k němu máte snadný přístup.
• Přizpůsobitelné: Měli byste se ujistit, že zvolená správa potenciálních zákazníků by měla být snadno přizpůsobitelná podle vašich obchodních potřeb.
• Hlášení: Hlášení je nezbytnou funkcí softwaru pro správu potenciálních zákazníků. Pokud jde o prodejní aktivitu, musíte analyzovat větší obrázek.
• Pracovní postupy: Můžete určit událost, po které má akce následovat, zvolit odložení akce a nastavit podmínky pro provedení konkrétní akce. Měla by splňovat určitá kritéria, a když tomu tak není, dojde k jiné akci.
• Integrace s jinými systémy: Pokud váš vybraný software pro automatizaci potenciálních zákazníků může mít několik integrací, můžete udržovat šablony e-mailu a vstupní stránky.
• Zákaznická podpora: Měli byste se ujistit, že řešení pro správu potenciálních zákazníků poskytují nejlepší podporu péče o zákazníky ve své třídě prostřednictvím e-mailu, lístků podpory a chatu.

Pokud potřebujete software pro řízení prodeje, zde je náš seznam Nejlepší softwarové nástroje pro správu prodeje.

Jaké jsou rozdíly mezi softwarem pro správu vedení a CRM?

Zde jsou některé důležité rozdíly mezi Lead Management Software a CRM:

• Software pro správu potenciálních zákazníků je navržen tak, aby pomáhal podnikům řídit jejich potenciální zákazníky od okamžiku, kdy jsou vygenerováni, až po jejich převedení na platící zákazníky. To může zahrnovat cokoli od sledování potenciálních zákazníků až po jejich přeměnu na prodej.
• CRM je na druhé straně komplexnější platforma, která podnikům pomáhá řídit všechny aspekty jejich vztahů se zákazníky. To by mohlo zahrnovat vše od zachycování kontaktních informací po správu komunikačních kanálů.

Jaké jsou doporučené postupy pro sledování potenciálních zákazníků?

Zde jsou některé z doporučených postupů pro sledování potenciálních zákazníků:

• Sledujte všechny kontaktní informace, včetně e-mailových adres, telefonních čísel a sociálních médií.
• Sledujte, jak často byl každý zájemce kontaktován a jaký typ interakce se uskutečnil (např. prostřednictvím e-mailu, telefonního hovoru nebo osobní schůzky).
• Zaznamenejte si datum a čas každé interakce, abyste mohli identifikovat jakékoli trendy nebo vzory.
• Můžete také sledovat, který potenciální zákazník byl přeměněn na zákazníka.

Jaké jsou důležité typy softwaru pro generování potenciálních zákazníků?

Existuje několik důležitých typů softwaru pro generování potenciálních zákazníků, o kterých byste měli vědět, pokud chcete generovat potenciální zákazníky pro své podnikání.

Nejběžnější typy softwaru pro sledování potenciálních zákazníků jsou:

CRM software: Tento typ softwaru pro potenciální zákazníky pomáhá podnikům spravovat data a interakce zákazníků na jednom místě. Může podnikům pomoci sledovat pokrok a chování zákazníků, včas identifikovat potenciální problémy a poskytovat řešení.

Vstupní stránky: Vstupní stránka je stránka na vašem webu, která je navržena tak, aby zachytila ​​potenciální zákazníky, kteří se na ni dostanou po kliknutí na reklamu nebo jiný odkaz. Cílem je převést tyto potenciální zákazníky co nejrychleji na zákazníky tím, že jim poskytnete cenné informace o vašem produktu nebo službě.

Software pro e-mailový marketing: Tento typ softwaru vám umožňuje odesílat automatické e-maily vašim odběratelům, které mohou zahrnovat propagační akce, aktualizace a obsah související s vašimi produkty nebo službami.

Marketingový software na sociálních sítích: Tento typ softwaru pro správu potenciálních zákazníků vám umožňuje vytvářet a spravovat profily na sociálních sítích pro vaši firmu, včetně Facebooku, Twitteru, LinkedIn a Google+.

Jak může váš tým využít správu potenciálních zákazníků ke zlepšení konverzí?

Cílem správy potenciálních zákazníků je zajistit včasné zpracování potenciálních zákazníků. Pomáhají oslovit ty správné lidi ve vaší organizaci, kteří je mohou proměnit v zákazníky.

Zde je několik metod, které může váš tým využít Správa potenciálních zákazníků ke zlepšení konverzí:

• Můžete vytvářet automatizované procesy, které odesílají potenciální zákazníky správné osobě nebo oddělení, jakmile jsou vygenerovány.
• Můžete vytvářet efektivní e-mailové kampaně, které zachycují kontaktní informace a předvolby kontaktů.
• Umožňuje vám nastavit vstupní stránky, které shromažďují podrobnější informace o potenciálním zákazníkovi, jako je jeho jméno, společnost a pracovní pozice.
• Nástroj pro sledování potenciálních zákazníků by vám měl pomoci určit, kteří potenciální zákazníci se s největší pravděpodobností promění v zákazníky.

Verdikt

Jako člověk, který rozsáhle pracoval s různými nástroji pro správu potenciálních zákazníků, jsem viděl, jak zásadní jsou tyto nástroje při zefektivňování prodejních procesů a zvyšování produktivity týmu. Software pro správu vedoucích hraje zásadní roli při organizování zákaznických dat a zajišťování bezproblémové komunikace napříč kanály. Pokud se rozhodujete pro správný nástroj, podívejte se na můj verdikt níže pro nejlepší doporučení.

• Zoho CRM poskytuje komplexní, přizpůsobitelnou a bezpečnou platformu, díky čemuž je ideální volbou pro podniky, které chtějí zlepšit své procesy správy potenciálních zákazníků.
• Salesforce poskytuje robustní a výkonnou sadu nástrojů, které zlepšují automatizaci pracovních postupů, což z něj činí nejlépe hodnocené řešení pro větší podniky.
• Monday.com je cenově výhodná a uživatelsky přívětivá možnost, která nabízí přizpůsobitelné funkce a působivé možnosti integrace, díky čemuž je skvělá pro týmy, které hledají flexibilitu ve svém pracovním postupu.