Jak deaktivovat přesměrování hovorů: 6 metod

Zmeškali jste někdy důležitý hovor, protože ho váš telefon přesměroval jinam? Ať už jste přesměrování hovorů povolili úmyslně, nebo bylo aktivováno bez vašeho vědomí, jeho deaktivace může být složitá – zvláště u různých operátorů, zařízení a aplikací třetích stran.

Tato příručka je pro všechny – příležitostné uživatele, profesionály i majitele firem – kteří chtějí rychlý a spolehlivý způsob, jak vypnout přesměrování hovorů. Naučíte se šest nejúčinnějších metod, od nastavení telefonu a vytáčecích kódů až po podporu operátora a kroky pro řešení problémů, takže už nikdy nezmeškáte přímý hovor.

Strávil jsem více než 60 hodin testováním kódů operátora, zkoumáním nastavení telefonu a procházením oblíbených VoIP aplikací, jako je Zoho Voice si OpenPhone. Tento podrobný průvodce je vytvořen na základě testování v reálném světě a zajišťuje, že získáte přesná a efektivní řešení – ať už používáte iPhone, Androidnebo služební telefonní službu.

Jak vypnout přesměrování hovorů na jakémkoli zařízení

Níže jsou uvedeny hlavní způsoby deaktivace přesměrování hovorů. Každý z nich obsahuje rychlý přehled, stručný návod (ne více než tři kroky), běžná úskalí a řešení.

Metoda 1: Jak zastavit přesměrování hovorů pomocí nastavení telefonu

Tuto metodu jsem testoval na iOS i Android zařízení. Níže jsem se podělil o své zkušenosti s každým z nich:

Vypněte přesměrování hovorů na iPhone

Otevřel jsem Nastavení aplikaci na mém iPhone, posuňte se dolů a klepněte na Telefon. Jednou v nastavení telefonu jsem našel Přesměrování hovorů a vybral to. Byl zapnutý přepínač, což znamená, že přesměrování hovorů je aktivní. Jednoduše jsem to vypnul a moje hovory by nyní přicházely přímo do mého iPhone, aniž by byly přesměrovány jinam.

Občas se mi však s mým iPhone nedařilo zavolat. Abych tento problém vyřešil, musel jsem tuto funkci vypnout a resetovat nastavení sítě. Můžete také čelit poruchám při přesměrování hovorů kvůli špatnému připojení k síti. Stabilní připojení problém vyřeší.

Zapněte přesměrování hovorů Android Telefon

Chcete-li deaktivovat přesměrování hovorů na mém Android zařízení, spustil jsem Telefon a klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu. Odtud jsem vybral Nastavení a pak Přesměrování hovorů. Viděl jsem různé možnosti přesměrování hovorů a rozhodl jsem se je všechny zakázat jejich vypnutím. Po potvrzení změn byl můj telefon opět připraven přímo přijímat hovory.

Někteří uživatelé hlásili problémy s funkčností a po prozkoumání jsem zjistil, že na vině byl zastaralý software. Problém byl vyřešen pomocí Android Upgrade verze OS. Pokud problémy přetrvávají, zkuste kontaktovat svého mobilního operátora. Chcete-li najít řešení, zkontrolujte také omezení služeb. A konečně restartování telefonu nebo resetování síťových nastavení může často vyřešit dočasné závady ovlivňující přesměrování hovorů.

Metoda 2: Zastavte přesměrování hovorů pomocí nastavení aplikace třetích stran

I když je přesměrování hovorů přes nastavení telefonu chytrý a snadný způsob, občas tato metoda neposkytuje spolehlivé výsledky. Proto jsem testoval následující aplikace třetích stran pro robustnější možnost přesměrování hovorů:

1) Zoho Voice

V dnešním uspěchaném světě je efektivní řízení hovorů zásadní pro každou firmu. Přesměrování hovorů může být skvělým řešením, ale někdy jej možná budete muset deaktivovat, abyste znovu získali kontrolu nad svými příchozími hovory. Zoho Voice nabízí jednoduchý způsob, jak tuto funkci spravovat. Po použití Zoho Voice Sám jsem zjistil, že proces deaktivace přesměrování hovorů je intuitivní a bezproblémový. Pár jednoduchých kroků v nastavení přesměruje vaše hovory na vaši hlavní linku, takže vám neunikne žádná důležitá konverzace.

Narazil jsem však na několik problémů, jako je nekonzistentní kvalita hovorů a potíže se směrováním hovorů. Abych tyto problémy vyřešil, pravidelně jsem aplikaci aktualizoval a upravil nastavení připojení k internetu. Poté jsem zlepšil svou celkovou zkušenost a spolehlivost svých hovorů.

Níže uvádím kroky k použití Zoho Voice pro přesměrování hovorů:

Krok 1) Po přihlášení do vašeho Zoho Voice účtu, přejděte na Volejte Config sekce.

Krok 2) Vyberte Zoho Voice číslo, pro které chcete povolit přesměrování hovorů.

Krok 3) Klikněte na Přicházející a vyhledejte rozbalovací nabídku pod režim. Z rozbalovací nabídky vyberte Vpřed.

Krok 4) Zadejte telefonní číslo, na které chcete přesměrovat příchozí hovory. Nakonec klikněte  Uložit použít vaše nastavení.

Návštěva Zoho Voice >>

15denní zkušební verze zdarma

---

2) OpenPhone

OpenPhone má jednoduché rozhraní pro přesměrování hovorů. Umožňuje podnikům snadno přesměrovat hovory. Uživatelé si mohou nastavit bezpodmínečné nebo podmíněné přesměrování na základě svých potřeb, čímž zajistí, že nezmeškáte žádné důležité hovory. Použití OpenPhone byl flexibilní. Mohl jsem snadno a bez problémů spravovat hovory z různých zařízení.

Návštěva OpenPhone >>

7denní zkušební verze zdarma

---

3) Google Voice

Google Voice nabízí robustní funkce přesměrování hovorů, které uživatelům umožňují přesměrovat hovory na více zařízení nebo čísel. Bezproblémově se integruje se službami Google, takže je pohodlný pro stávající uživatele. Google Voice bylo docela snadné nastavit. Mohl jsem snadno spravovat možnosti přesměrování hovorů, čímž jsem zvýšil efektivitu komunikace.

Odkaz: https://voice.google.com/u/0/about

Metoda 3: Použití vytáčení/USSD kódů

Níže jsem popsal samostatně, jak používat kódy Dial/USSD pro deaktivaci přesměrování hovorů na iPhone a Android zařízení:

Kód deaktivace přesměrování hovorů pro iPhone

Použil jsem svůj iPhone k deaktivaci přesměrování hovorů. Pomocí klávesnice telefonní aplikace jsem vytočil USSD kód konkrétního operátora, ##21#. Fungovalo to okamžitě bez navigace v nastavení. Tato metoda mi nabídla vyšší rychlost bez závislosti na připojení k internetu.

Některé kódy však nefungovaly kvůli omezením regionálních dopravců. Takže jsem zkontroloval kódy prostřednictvím podpory operátora a přepnul režim Letadlo, abych resetoval síť. Tím se problém vyřešil.

Pomocí mého Android telefon

Na mém Android, zakázal jsem přesměrování hovorů vytočením univerzálních kódů, jako je ##004# nebo možností specifických pro operátora (např. *402 pro Jio). Tato metoda byla rychlá a obešla složitá menu. Ale tato metoda nebyla spolehlivá.

Občas jsem čelil problémům, jako jsou zastaralé kódy a zpožděná potvrzení sítě. Abych problém vyřešil, zkontroloval jsem kódy na webech operátorů. Také jsem restartoval své zařízení, abych aktualizoval jeho nastavení. Omezení operátora v určitých zemích lze předejít přepnutím na ruční nastavení, které zajistí spolehlivost.

Metoda 4: Deaktivace prostřednictvím podpory operátora/portálu

Ať už jste aktivním uživatelem iPhone nebo se chystáte Android deaktivaci prostřednictvím podpory operátora lze provést pro oba typy zařízení, o kterých jsem hovořil níže:

Zkušenosti s iOS

Přesměrování hovorů jsem deaktivoval přihlášením do portálu svého operátora přes Safari. Bylo snadné najít „Nastavení hovorů“. Tato možnost však byla pohřbena pod několika nabídkami. To způsobilo určitý zmatek. Tato metoda nabízela centralizované řízení a žádnou závislost na zařízení. K vyřešení problémů s viditelností jsem využil podporu portálu live chat, která mě vedla krok za krokem. Zmírnil jsem zpoždění při resetování hesla kvůli škytavkám 2FA tím, že jsem předem bezpečně uložil přihlašovací údaje pro rychlejší přístup. Testoval jsem to u tří různých operátorů (AT&T, Verizona T-Mobile) a zjistili, že Verizon podpora, aby byla reakce co nejrychlejší.

Android Experience

Pomocí mého operátora Android aplikaci jsem zakázal přesměrování hovorů v části „Spravovat služby“. Rozhraní aplikace zpočátku zaostávalo. Aktualizace v reálném čase a podrobné často kladené otázky však celý proces zjednodušily. Konflikty s Android 13 bylo způsobeno zastaralými verzemi aplikací. Aktualizace aplikace přes Obchod Play to vyřešila. Abych objasnil pojmy specifické pro operátora, jako je „bezpodmínečné přesměrování“, zkontroloval jsem průvodce SMS od operátora. To zajistilo přesnou deaktivaci bez přerušení služby.

Metoda 5: Vyzkoušení hlasových příkazů / metod usnadnění

Pokud máte potíže s fyzickým přístupem k nastavení telefonu („Nemám prsty“, jak jste zmínil) nebo raději nepoužíváte klávesnici, proč nezkusit hlasový příkaz AI. Níže jsem uvedl informace pro iPhone a Android hlasový příkaz pro deaktivaci přesměrování hovorů:

1) Siri (iPhone)

Někdy můžete zkusit „Ahoj Siri, vypněte přesměrování hovorů“. Podpora Siri pro přepínání přesměrování hovorů se však může lišit podle verze iOS a regionu.

Může jednoduše otevřít příslušnou obrazovku Nastavení, což vyžaduje alespoň klepnutí k dokončení.

2) Google Assistant/Gemini (Android)

Můžete zkusit říct: „Hej Google, otevři nastavení přesměrování hovorů.“ Asistent vás obvykle přenese na příslušnou obrazovku nastavení, ale nemusí ji přímo vypnout v jednom kroku.

Pokud hlasové příkazy nelze přepínat přímo, můžete použít funkce usnadnění. Například hlasové ovládání na iOS a přepínání přístupu zapnuto Android vám pomohou orientovat se v menu telefonu. Můžete to provést hlasem nebo pomocí pomocných zařízení.

Metoda 6: Vyzkoušení pokročilého řešení problémů

Moje přesměrování hovorů zůstalo aktivní navzdory pokusům o jeho deaktivaci, takže jsem zkusil pokročilé řešení problémů. Aktualizoval jsem svůj OS a resetoval jsem nastavení sítě. Poté jsem přepnul režim Letadlo a restartoval zařízení. To vyřešilo trvalé konfigurace operátora, ale dočasně narušilo mé vlastní preference.

Abych zabránil ztrátě dat, nejprve jsem zálohoval nastavení. Proces vyžadoval pečlivé ověření v každém kroku. Obnovila však kontrolu nad směrováním hovorů a udržela systém stabilní.

Jak funguje přesměrování hovorů u různých operátorů?

Operátoři řeší přesměrování hovorů odlišně, často poskytují jedinečné síťové kódy a přepínače. Někteří operátoři vám umožňují upravit přesměrování prostřednictvím nabídky telefonu, zatímco jiní vyžadují specializované příkazy USSD (např. ##002#). Kromě toho se pokročilé funkce, jako je podmíněné přesměrování nebo nastavení doby vyzvánění, liší podle sítě. Znáte-li přesný přístup vašeho operátora, můžete rychle povolit nebo zakázat přeposílání. V případě pochybností kontaktujte jejich podporu nebo navštivte oficiální portál, kde najdete ověřené pokyny a rychlé řešení problémů.

Odstraňování problémů s deaktivací přesměrování hovorů

Níže jsem vytvořil tabulku pro odstraňování problémů se zaměřením na běžné problémy s deaktivací pro přesměrování hovorů:

Problém	Rozlišení
Přesměrování zůstává aktivní i po jeho vypnutí	1. Obraťte se na podporu operátora a ověřte, zda jsou nastavení přesměrování hovorů na jejich konci vypnutá. 2. Restartujte zařízení nebo resetujte nastavení sítě a znovu ověřte.
Vytáčecí kód (např. ##002#) nebyl rozpoznán	1. Vyhledejte deaktivační kódy specifické pro operátora nebo si je přímo vyžádejte. 2. Double-zkontrolujte, zda zadáváte správné symboly (např. # vs. *).
Volající stále přistávají v hlasové schránce místo vyzvánění vašeho telefonu	1. Zkontrolujte přesměrování hlasové pošty na portálu operátora nebo v nastavení telefonu. 2. Zakažte přeposílání na základě aplikace (např. Google Voice, Skype) vypnutím možností přesměrování.
Aplikace třetích stran zastiňují nativní nastavení telefonu	1. Zakažte přesměrování hovorů v každé aplikaci třetí strany. 2. Odinstalujte nebo se odhlaste z nepoužívaných aplikací pro volání, abyste předešli konfliktům.
V nastavení telefonu není možnost přesměrování hovorů	1. Pomocí USSD nebo vytáčecích kódů ručně deaktivujte přesměrování hovorů. 2. Chcete-li upravit nastavení svého účtu, obraťte se na podporu svého operátora.

Operátor vs. aplikace třetích stran: Která metoda je pro vás ta pravá?

Deaktivace na základě operátora je nejjednodušší, pokud se spoléháte na nativní nastavení telefonu, protože operátoři mohou veškeré přeposílání přepsat. Pokud však použijete třetí stranou VoIP aplikace (např, Zoho Voice, OpenPhone), musíte tam také zakázat přeposílání. Operátoři poskytují univerzální pokrytí, zatímco aplikace umožňují flexibilní směrování, ale vyžadují další kroky. Výběr závisí na vašem použití: jednorázová oprava operátora nebo cílené přepínače na úrovni aplikace.

Nejčastější dotazy

Proč investovat do čističky vzduchu?

Deaktivace přesměrování hovorů je jednoduchá, jakmile znáte správnou kombinaci nastavení telefonu a asistence operátora. Můžete to také zkusit Zoho Voice or OpenPhone pro přepínače založené na aplikaci. Po přezkoumání každé metody se můžete s jistotou rozhodnout, jak znovu získat kontrolu nad svými příchozími hovory. Zajištěním, že vaše zařízení bude přijímat hovory přímo, vám pomůže vyhnout se zmeškaným spojením a zbytečným poplatkům. Zajistí vám klid, ať už doma nebo na cestách.