Co jsou „pravděpodobné podvodné“ hovory a jak blokovat podvodné hovory

Hovory „Scam Pravděpodobné“ jsou rostoucí hrozbou a cílí na miliony lidí po celém světě. Nejzranitelnější jsou senioři, zaneprázdnění profesionálové a uživatelé chytrých telefonů. Podvody mohou být brutální – mohou vysát váš bankovní účet, ukrást vaši identitu a zanechat ve vás pocit úzkosti a zranitelnosti. Podvodníci zneužívají osobní údaje pomocí taktik, jako je phishing a spoofing.

Být o krok napřed před podvodníky vyžaduje znát varovné signály a převzít kontrolu. Jako někdo, kdo strávil roky studiem těchto taktik Guru99, Mám odbornou radu, jak rozpoznat a blokovat podezřelé hovory. Můj výzkum se zabývá nejnovějšími podvodnými technikami a poskytuje vám praktické tipy, jak udržet vaše informace v bezpečí.

Co jsou volání „pravděpodobná podvodu“?

V posledních letech začaly telefonní společnosti označovat určité hovory jako „pravděpodobné podvody“, aby varovaly spotřebitele před potenciálními podvody. Když je hovor označen jako „pravděpodobný podvod“, znamená to, že algoritmy telefonní společnosti identifikovaly hovor jako potenciálně podezřelý nebo podvodný. Tento štítek se obvykle zobrazuje na obrazovce ID volajícího a varuje příjemce, že hovor může být podvod.

Jak telefonní společnosti identifikují volání s pravděpodobným podvodem?

Telefonní společnosti používají k identifikaci hovorů pravděpodobně podvodných různé metody, včetně:

  1. Algoritmy strojového učení: Telefonní společnosti začínají chytře zastavovat podvodníky. Používají efektní algoritmy strojového učení ke studiu vzorců volání a vyčmuchání podezřelé aktivity. Pokud například někdo v krátkém čase zavolá na náhodná čísla, algoritmus to může označit jako divné a potenciálně pochybné.
  2. Analýza ID volajícího: Telefonní společnosti mohou analyzovat informace o ID volajícího a identifikovat potenciální podvody. Pokud například hovor přichází z čísla, které bylo nahlášeno jako podvodné číslo, telefonní společnost jej může označit jako „pravděpodobný podvod“.
  3. Analýza chování: Telefonní společnosti mohou analyzovat chování hovorů, jako je denní doba, frekvence a délka. Podvodníci často používají automatizované systémy vytáčení k uskutečnění velkého počtu hovorů, které telefonní společnosti mohou odhalit.
  4. Crowdsourced data: Telefonní společnosti mohou shromažďovat data od zákazníků, kteří nahlásí podvodné hovory. Tato data lze použít k identifikaci vzorců a označení budoucích hovorů ze stejného čísla jako „pravděpodobný podvod“.

Rozdělení vzorů podvodných hovorů

Typ podvodu Objektivní Taktika Příklady
Phishingová volání Získejte citlivé informace Falešná ID volajícího, naléhavé/výhrůžné zprávy Hovory banky, daňového úřadu nebo technické podpory
Investiční podvody Nalákejte oběti na podvodné investice Sliby vysokých výnosů, tlak na investice Kryptoměna, akcie, investice do nemovitostí
Podvody technické podpory Získejte informace o vzdáleném přístupu/platbě Upozornění na falešný malware/systémový problém Microsoft, Apple, volá poskytovatel antivirového programu
Loterie / podvody s cenami Získejte platební/osobní údaje Falešná tvrzení o výhře Výhry v loterii, ceny v soutěži
Robocalls Šířit malware/krást informace Automatizované zprávy Pojištění, lékařské služby, falešné záruky
Sociální inženýrství Manipulovat s jednotlivci Budování důvěry prostřednictvím falešných vztahů/autority Vládní úředníci, přátelé/rodinní příslušníci
Charitativní podvody Získejte dary Emocionální apely Falešná pomoc při katastrofě, lékařský výzkum

Jak blokovat podvodná pravděpodobná volání

Zde jsou metody, které jsem považoval za vhodné k zodpovězení toho, jak blokovat hovory pravděpodobně podvodné, a také k identifikaci neznámého volajícího:

Metoda 1: Použití funkcí telefonní společnosti

1) Blokování hovorů

Funkce Blokování hovorů je zásadním nástrojem v boji proti podvodným hovorům. Umožňuje uživatelům blokovat konkrétní čísla nebo celé předvolby. Pokročilé aplikace pro blokování hovorů, jako např Hiya a robokiller, využívají strojové učení k identifikaci a blokování robotických hovorů, telemarketingových hovorů a dalších nechtěných hovorů, čímž se zvyšuje bezpečnost a ochrana telefonu.

2) ID volajícího

Když vám někdo zavolá, ID volajícího vás upozorní. Vidíte jméno a číslo volajícího, což může být velkým vodítkem o tom, zda jde o podvod nebo ne. Některé aplikace, např Truecaller a nomorobo, udělejte to o krok dále pomocí algoritmů k označení čísel, která se zdají být podezřelá.

3) Nerušit

Funkce „Nerušit“ v telefonu vám může pomoci vyhnout se podvodům. Povolením můžete umlčet neznámé nebo podezřelé volající a snížit tak riziko telefonických podvodů.

Metoda 2: Identifikace neznámého volajícího Reverse služba vyhledávání telefonu

1) Spokeo

Byl jsem otrávený neustálými spamovými hovory, tak jsem to zkusil SpokeoJe funkce zpětného vyhledávání telefonního čísla. Po zadání podezřelého čísla jsem zaplatil malý poplatek za přístup do jejich databáze.

Spokeo

Podrobná zpráva ukázala totožnost volajícího, jeho polohu a související stížnosti. Ukázalo se, že je to známá telemarketingová společnost zaměřená na moji oblast. Vyzbrojen těmito informacemi jsem zablokoval číslo a podal zprávu do registru FTC's Don't Call Registry.

Kroky k identifikaci neznámého volajícího pomocí Spokeo:

Krok 1) Návštěva Spokeo.com a zadejte telefonní číslo do vyhledávacího pole zpětného vyhledávání telefonu na domovské stránce.

Pomocí identifikace neznámého volajícího Spokeo

Krok 2) Kliknutím na „Hledat nyní“ spustíte počáteční vyhledávání.

Pomocí identifikace neznámého volajícího Spokeo

Krok 3) Chcete-li získat přístup k podrobným informacím, musíte si zakoupit předplatné nebo jednorázový přehled.

Pomocí identifikace neznámého volajícího Spokeo

Návštěva Spokeo >>

7denní zkušební verze za 0.95 $


2) Social Catfish

Nedávno jsem použil Social Catfish vyšetřovat podezřelého volajícího, který tvrdil, že je a Microsoft odborník na technickou podporu. Volající, který se identifikoval jako „John Lee“, mi několikrát volal. Ten chlap mi řekl, že můj počítač je infikován malwarem. Nabídl mi, že to za mě opraví, ale věděl jsem, že je to podvod. Chci říct, kdo vám z ničeho nic zavolá a řekne, že váš počítač je infikován? Váhal jsem, jestli mám volajícímu věřit, tak jsem hledal telefonní číslo na Social Catfish.

Social Catfish

Díky Social Catfish, zjistil jsem, že skutečnou identitou volajícího byl ve skutečnosti podvodník jménem Abdul Hassan z Nairobi v Keni, který měl v minulosti podobné falešné telefonáty na technickou podporu nic netušícím obětem. Zapátral jsem hlouběji a zjistil jsem, že toto číslo má temnou minulost – bylo spojeno s řadou stížností na podvody a označeno jako potenciální phishingové číslo. Vyzbrojen těmito informacemi se mi podařilo zablokovat číslo a vyhnout se podvodu.

Kroky k identifikaci neznámého volajícího pomocí Social Catfish:

Krok 1) Chcete-li zahájit proces vyhledávání, zadejte telefonní číslo podezřelého volajícího do Social Catfishvyhledávací panel pro reverzní vyhledávání telefonu.

Pomocí identifikace neznámého volajícího Social Catfish

Krok 2) Social Catfish prozkoumá miliardy ověřených dat a veřejně dostupných zdrojů, aby získal informace.

Pomocí identifikace neznámého volajícího Social Catfish

Krok 3) Zadejte svou e-mailovou adresu a vygenerujte podrobnou zprávu, která bude obsahovat vaše celé jméno, věk, místo a další.

Pomocí identifikace neznámého volajícího Social Catfish

Návštěva Social Catfish >>

3denní zkušební verze za 5.73 $

Metoda 3: Stahování aplikací třetích stran

1) Truecaller

Jako uživatel chytrého telefonu Truecaller je blokátorem spamových hovorů, který mění hru a aplikace pro vyhledávání ID volajícího v mém každodenním životě. Databáze aplikace je totální elektrárna – pomohla mi zablokovat spoustu telemarketingových hovorů a podvodníků a je to obrovská úleva. Velkým problémem je také funkce detekce spamu v reálném čase – protože mi ušetřila spoustu času tím, že jsem zkontrolovala neznámá čísla v její rozsáhlé databázi.

Truecaller

Při přijímání podezřelých hovorů Truecaller okamžitě zobrazuje varovné štítky a dokonce zobrazuje procenta hlášeného spamu, což mi umožňuje činit informovaná rozhodnutí o tom, na které hovory odpovědět. Funkce blokování hovorů funguje hladce, takže nechtěná přerušení jsou minulostí.

Odkaz: http://www.truecaller.com/


2) Blokování hovorů

Použití Call Blocker výrazně zlepšil můj telefonický zážitek tím, že efektivně detekuje a blokuje spamové hovory. Díky funkcím, jako je identifikace hovorů v reálném čase, blacklisting a whitelisting, Call Blocker úspěšně zablokoval 95 % spamových hovorů. Efektivita aplikace zlepšila mou produktivitu a snížila nechtěné rozptýlení.

Call Blocker

V jednom scénáři jsem si všiml nárůstu nechtěných hovorů během daňové sezóny. Aktivací funkce automatické detekce spamu aplikace Call Blocker se mi podařilo eliminovat více než 90 % těchto rušivých hovorů. Call Blocker mi vždy dá vědět, když je hovor zablokován, takže jsem vždy v obraze. A nejlepší část? Konečně jsem osvobozen od všech těch otravných telemarketérů a podvodníků. Aplikace Call Blocker je totální zachránce – vážně mi to zjednodušilo život a snížilo tolik stresu.

Odkaz: https://play.google.com/store/apps/details

Metoda 4: Použití zařízení na blokování hovorů

  • CPR V5000: Zařízení, které se připojuje k vašemu pevnému telefonu a pomáhá blokovat nechtěné hovory. Odkaz
  • Zařízení pro blokování hovorů: Jiná zařízení, jako např Hlídka a TeleZapper, nabízejí podobné funkce.

Metoda 5: Použití služeb detekce podvodů využívajících umělou inteligenci

1) Robokiller

Použil jsem robokiller k zastavení nechtěných hovorů. Tato chytrá aplikace využívá pokročilé technologie k rozpoznání a blokování téměř všech spamových hovorů. Identifikuje hovory v reálném čase, umožňuje mi přizpůsobit seznamy blokovaných zpráv a dokonce oklamat spammery falešnými odpověďmi.

robokiller

S Robokillerem jsem ušetřil čas a snížil frustraci. Jeho uživatelsky přívětivé rozhraní a pravidelné aktualizace zajišťují trvalou ochranu proti podvodům a robotickým hovorům.

Odkaz: https://www.robokiller.com/


2) Ahoj

S Hiya, úspěšně jsem detekoval a zablokoval spamové hovory od vytrvalého telemarketingu, který tvrdil, že pochází od známé pojišťovny. Algoritmus Hiya pro detekci spamových hovorů označil číslo jako podezřelé a já jsem jej dokázal zablokovat jediným klepnutím, čímž jsem zabránil dalšímu obtěžování.

Hiya

Zjistil jsem, že je to spolehlivá aplikace pro blokování hovorů, která využívá ID volajícího a detekci spamu využívající umělou inteligenci k snadné ochraně uživatelů před podvody a robotickými hovory.

Odkaz: https://www.hiya.com/

Metoda 6: Registrace telefonních čísel v národním registru nevolat

  • Národní Nevolávejte registr: Zaregistrujte své číslo v národním registru Do Not Call Registry a omezte tak nechtěné hovory od telemarketerů.
  • Národní Nevolávejte registr

  • Registry specifické pro stát: Některé státy mají své nevolat registry, které mohou nabízet další ochranu.

Metoda 7: Postupujte podle jednoduchých každodenních triků

  • Neodpovídejte Neznámý Numbers: Nechte neznámé hovory přejít do hlasové schránky.
  • Okamžitě zavěsit: Rychle ukončete podezřelé hovory.
  • Ověřte ID volajícího: Před odpovědí zkontrolujte ID volajícího.
  • Bezpečné online formuláře: Vyhněte se sdílení čísel online.
  • Používejte silná hesla: Chraňte účty silnými hesly.
  • Pozor na veřejné Wi-Fi: Vyhněte se citlivým činnostem na veřejné Wi-Fi.

Rozdíly mezi nelegálními a podvrženými robotickými hovory

Znalost rozdílů mezi nelegálními a falešnými robotickými hovory pomáhá spotřebitelům identifikovat podvody a vyhnout se finančním ztrátám. Toto povědomí také umožňuje hlášení podezřelých hovorů úřadům a ochranu osobních a finančních informací.

charakteristika Nelegální Robocalls Falešné Robocalls
Úmysl Vyrobeno se záměrem podvést nebo oklamat příjemce Vyrobeno za účelem klamání příjemce o identitě volajícího, ale ne nutně pro škodlivé účely
Možnost zmírnění Nahlašte FTC/FCC, blokujte čísla, používejte aplikace na blokování robotických hovorů Ověřte ID volajícího, použijte technologii STIR/SHAKEN, nahlaste podezřelé hovory
Obsah Obvykle obsahují nepravdivé nebo zavádějící informace nebo mají za cíl prodat nechtěné zboží/služby Může obsahovat legitimní nebo zavádějící informace, ale identita volajícího je falešná
Možnost zmírnění Dávejte si pozor na naléhavé nebo podezřelé zprávy, pokud si nejste jisti, zavěste, nahlaste to úřadům Buďte si vědomi falšování ID volajícího, ověřujte informace prostřednictvím jiných kanálů, oznamujte podezřelé hovory
ID volajícího Často zobrazovat falešné nebo podvržené ID volajícího Zobrazte falešné nebo podvržené ID volajícího, abyste oklamali příjemce
Možnost zmírnění Používejte služby ověřování ID volajícího, nahlašte podezřelé hovory Použijte technologii STIR/SHAKEN, ověřte ID volajícího jinými prostředky
Legitimnost Obvykle jsou vytvářeny podvodníky nebo neregistrovanými telemarketery Mohou být vytvořeny legitimními podniky nebo jednotlivci, kteří se snaží skrýt svou identitu
Možnost zmírnění Nahlaste se FTC/FCC, zaregistrujte se v národním registru nevolejte Ověřte totožnost volajícího, nahlaste podezřelé hovory, používejte služby blokování robotických hovorů
Důsledky Může vést k finanční ztrátě, krádeži identity nebo ohrožení osobních údajů Může vést ke zmatku, obtěžování nebo ztrátě času, ale ne nutně finanční újmě
Možnost zmírnění Sledovat účty, hlásit podezřelou aktivitu, používat dvoufaktorové ověřování Dávejte si pozor na podezřelé hovory, ověřujte informace, oznamujte úřadům

Osvědčené postupy pro seniory a zranitelné skupiny

Chcete-li chránit seniory a zranitelné skupiny před podvodnými hovory, uvádíme osvědčené postupy, které je třeba dodržovat:

  • Poučte je o běžných taktikách a vysvětlete jim rizika.
  • Zaregistrujte se v národním registru nevolat.
  • Používejte aplikace pro blokování hovorů, např Truecaller or robokiller.
  • Ověřte ID volajících, zablokujte neznámá čísla a nahlaste podezřelou aktivitu.
  • Sledujte telefonní účty a bankovní výpisy a povolte dvoufaktorové ověřování.
  • Povzbuzujte podporu komunity a organizujte workshopy ke sdílení informací a prosazování povědomí.

Obchodní a podniková bezpečnostní opatření proti podvodným hovorům

Podniky se mohou chránit před podvodnými hovory implementací robustních telefonních systémů Screening hovorů s umělou inteligencí a technologie blokování hovorů.

Můžete školit zaměstnance o detekci a reakci na podvod. Pravidelné bezpečnostní audity a plány reakce na incidenty zajišťují připravenost. Umožnit dvoufaktorová autentizace a šifrovat citlivá data.

Kromě toho, sledovat aktivitu telefonu, omezit přístup do citlivých oblastí a spolupracovat s renomovanými poskytovateli telekomunikačních služeb pro zvýšení bezpečnosti.

Regulační úsilí v boji proti podvodným voláním a robotextům

Zde jsou regulační iniciativy přijaté různými odděleními, aby pomohly bojovat proti podvodným hovorům a podvodným hovorům a zprávám.

Iniciativa Description
Tým odpovědí Robocall Tým FCC pro boj s podvodnými robotickými hovory a robotexty
STIR/SHAKEN Ověření ID volajícího Ověřte informace o ID volajícího, zabraňte falšování
Požadavky na poskytovatele brány Bojujte s nelegálním provozem robotických hovorů, ověřte identity poskytovatelů
Mezinárodní partnerství Spolupracujte s globálními partnery na řešení problémů s robotickými hovory
Robotexts Crckdown Vyžadovat od poskytovatelů, aby blokovali nelegální texty, aplikovali ověřování pomocí ID volajícího
Vzdělávání spotřebitelů Zvyšte povědomí o osvědčených postupech ochrany před podvodnými hovory

Donucovací opatření

Vymáhání práva podniká kroky proti podvodníkům a jednotlivcům nebo skupinám jednotlivců, kteří podvádějí lidi pomocí robotických hovorů/SMS. Kolem Pokuty 225 milionů dolarů byly dosud uplatněny pro nelegální falšování ID volajícího a robocalling uživatelů. Příkazy zastavení a ukončení požadovat, aby poskytovatelé přestali napomáhat nezákonným robotickým hovorům. Konečně je tu Klasifikace C-CIST, která klasifikuje subjekty usnadňující robotické hovory jako hrozby pro spotřebitelské komunikační informační služby, zajišťující detekce a blokování takových hovorů.

Proč investovat do čističky vzduchu?

Po vypořádání se s mnoha „pravděpodobnými podvody“ jsem se naučil ovládat zabezpečení svého telefonu. Pochopením toho, co tato volání jsou, a používáním nástrojů Spokeo, Hiya, a Truecaller, výrazně jsem snížil počet podvodných hovorů, které přijímám. Už jsem skončil s podvodníky, kteří se ze mě snaží dostat to nejlepší. A buďme skuteční, je prostě chytré zůstat o krok před těmito kluky. Nebuďte líní; buďte ostražití a budete v pohodě.