8 nejlepších ZDARMA aplikací pro firemní telefonní čísla (2024)

Bezplatné firemní telefonní číslo může společnostem pomoci snížit náklady na komunikaci. Obvykle nabízejí místní předvolbu, bezplatná čísla nebo telefonní čísla. Mnoho společností používá virtuální firemní telefonní čísla k získání přizpůsobených kontaktních čísel. Vyhrazené telefonní číslo pro vaši firmu může pomoci oddělit osobní hovory od pracovních hovorů a textových zpráv. Tato čísla jsou pohodlná, vytvářejí důvěryhodnost a vaše firma působí profesionálněji.

Poté, co jsem více než 30 hodin zkoumal 70+ nejlepších bezplatných aplikací pro firemní telefonní čísla, vytvořil jsem exkluzivního průvodce s důvěryhodnými a bystrými hodnoceními bezplatných i placených možností. Tento komplexní článek poskytuje podrobné informace o funkcích, výhodách a nevýhodách a cenách, což zajišťuje důvěryhodný pohled na nejlepší aplikace. Čtěte dále a získejte ověřené statistiky, které musíte vidět a které vám mohou pomoci najít ideální řešení firemního telefonního čísla. Přečtěte si více ...

Proč nedoporučujeme bezplatné firemní telefonní číslo

Přečtěte si více +

Nejlepší ZDARMA poskytovatelé virtuálních firemních telefonních čísel

1) Zoho Voice

Nejlepší pro správu aktivních video kanálů

Zoho Voice na mě udělal dojem svým pozoruhodným řešením cloudové telefonie a kontaktního centra. Mohl jsem snadno spravovat obchodní hovory z jakéhokoli zařízení nebo místa. Poskytoval místní, bezplatná a mezinárodní telefonní čísla spolu s možností přenést stávající. Byl jsem schopen volat a přijímat hovory odkudkoli pomocí Zoho Voice web, desktop, mobilní aplikace nebo dokonce rozšíření prohlížeče. Mezi podporovaná čísla patří Business, International a Local, s neomezeným voláním do USA a Kanady. Zákaznická podpora je nabízena prostřednictvím telefonu, e-mailu, chatu a elektronických průvodců pro bezproblémové používání.

Nastavení hovorů můžete přizpůsobit a nakonfigurovat tak, abyste automatizovali operace podnikových hovorů pomocí různých možností směrování příchozích a odchozích hovorů. Funkce jako IVR, přesměrování hovorů a fronty hovorů zajišťují, že se k hovorům bezproblémově připojí správná osoba. Můžete také použít řídicí panel, sledování živých hovorů a metriky výkonu fronty ke sledování aktivit vašich agentů v reálném čase.

Funkce:

• Automatické sledování hovorů: Interactive Voice Response automaticky pozdraví a nasměruje zákazníky na příslušné oddělení, kde jim pomohou. Můžu naslouchat, šeptat nebo vstupovat do hovorů diskrétně, což je ideální pro kontrolu kvality a školení.
• Sledování hovorů a poznámky: Můžete sledovat záznamy hovorů, prohlížet konkrétní protokoly a dělat si živé poznámky pro podrobné statistiky konverzací. Umožňuje mi posílat propagační zprávy více zákazníkům najednou, což umožňuje efektivní hromadnou komunikaci.
• Správa časového pásma: Pro každé číslo jsem mohl nastavit pracovní dobu podle časového pásma, což zajistilo efektivní správu hovorů. Můžete dokonce definovat časové okno pro agenty, aby dokončili úkoly po hovorech a udrželi pracovní postupy organizované.
• Správa kontaktů: Modul kontaktů umožňuje hromadně importovat, centralizovat a spravovat kontakty, což je skvělý způsob, jak zefektivnit seznamy.
• Jazyková podpora: Zoho Voice je k dispozici ve více než 11 jazycích, včetně angličtiny, němčiny, francouzštiny a italštiny.
• Integrace: Bezproblémově se integruje se Zoho CRM, Zoho Begin a Zoho Desk pro komplexní řízení podniku.

???? Jak se dostat Zoho Voice zdarma?

• Jít do Zoho Voice
• Kliknutím na tlačítko „Zaregistrovat se“ získáte 15denní bezplatnou zkušební verzi (není vyžadována žádná kreditní karta).

Návštěva Zoho Voice >>

15denní zkušební verze zdarma

---

2) Zoom Phone

Nejlepší pro nízké sazby za mezinárodní volání

Zoom Phone je skvělou volbou pro každého, kdo potřebuje bezplatnou aplikaci pro virtuální telefonní čísla. Zjistil jsem, že mi umožňuje volat pomocí analogového adaptéru nebo aplikace přes VoIP. Zoom Phone umožňuje volat z mého telefonu nebo jakéhokoli počítače připojeného k internetu. Obzvláště se mi líbila jeho funkce 4-pásmového volání, která mi umožnila mluvit se třemi kontakty najednou. Zoom Phone dokonce blokuje robotické hovory, což pomohlo udržet mé hovory čisté. podle mých zkušeností Zoom Phone je jedním z nejlepších pro místní a bezplatnou telefonní podporu a jejich tým podpory vám rychle pomůže prostřednictvím e-mailu a telefonu.

Funkce:

• Kvalita zvuku HD: Zoom Phone poskytuje vysoce kvalitní zvuk pro zajištění jasné a profesionální komunikace. HD zvuk minimalizuje hluk na pozadí a zlepšuje čistotu hlasu, takže se snáze soustředím na konverzaci bez rušení.
• Nástroje pro spolupráci: Umožňuje mi užívat si hlasové a videokonference s nástroji pro plánování a schůzky. Mohu vést obchodní schůzky přidáním účastníků z celého světa do konferenčních hovorů, včetně funkcí, jako je tabule a záznamník obrazovky.
• Prověřování ID volajícího: VonageID volajícího mi umožňuje prověřovat hovory, než začnou. Tato funkce mi pomáhá rozhodnout se, zda hovor přijmout, a předem zná účel, což značně usnadňuje práci.
• Přepis hlasové schránky: Hlasové zprávy jsou automaticky převedeny na text, což mi umožňuje číst zprávy, když není poslech vhodný.
• Anonymní vyřizování hovorů: Hovory můžete odmítnout pomocí anonymních ID nebo je poslat do hlasové schránky, a zachovat tak zjednodušenou komunikaci pro bezplatná firemní čísla. Zjistil jsem, že odmítnutí anonymních hovorů a jejich přesměrování do hlasové schránky udržuje můj pracovní postup efektivní.
• Násobek Numbers: Nabízí několik obchodních čísel, takže Zoom všestranné řešení pro správu různých obchodních potřeb.
• Integrace: Mohl bych chytře integrovat se Salesforce pro funkce, jako jsou vyskakovací okna na obrazovce, automatické protokolování aktivit hovorů a vytáčení kliknutím. Umožňuje přímé hovory z Slackrozhraní s dalšími integracemi pro další obchodní aplikace.

???? Jak se dostat Zoom zdarma?

• Jít do Zoom Phone
• Kupte si jakýkoli měsíční plán. Pro otestování služeb doporučujeme koupit ten nejlevnější.

Návštěva Zoom Phone >>

Základní účet zdarma

---

3) Phone.com

Nejlepší pro fyzické telefony a softwarové telefony

Phone.com je nejlépe hodnocený firemní telefonní systém. Obzvláště se mi líbily jeho rozpočtové možnosti VoIP. Všechny plány nabízejí bezplatné telefonní číslo a snadno jsem na něj přesunul své aktuální číslo. Při každém hovoru jsem obdržel upozornění prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Funkce screeningu byla skvělá, protože ukázala, kdo mi volá, než jsem to zvedl. Volba mezi místními, bezplatnými a mezinárodními čísly byla úžasná pro větší flexibilitu. Možnosti zákaznické podpory byly také špičkové, včetně e-mailové, chatové a telefonické podpory.

Má funkce správy telefonu, jako je přesměrování hovorů, fax, plánování hovorů, přidržení hudby a směrování hovorů. Platforma také poskytuje neomezené příchozí a odchozí SMS, MMS, faxy a hlas. Phone.com nabízí také placené služby, jako jsou živé virtuální recepční, videokonference, rozšíření a automatický operátor. Získáte také různé modely VoIP telefonů, analýzy hovorů, zprávy a přepisy hlasových zpráv.

Funkce:

• Hlasové konference: U velkých schůzek často spoléhám na audiokonference, protože připojení až 300 účastníků je jednoduché.
• Směrování příchozích hovorů: Umožňuje mi směrovat příchozí hovory přes fronty hovorů do příslušných oddělení nebo skupin, což zlepšuje efektivitu obchodních hovorů.
• Pozdravy na základě značek: Mohl bych použít hlasové štítky pro přesné pozdravy zákazníků, když se ke stejnému firemnímu číslu připojuje více linek.
• Podrobné sledování hovorů: Poskytuje komplexní záznamy o všech obchodních komunikacích, včetně faxu, příchozích, odchozích a zmeškaných hovorů.
• Připojení třetích stran: Tento nástroj se integruje s aplikacemi jako Zapier, Zoho a Chrometa a nabízí zvýšenou flexibilitu a efektivnější obchodní procesy.

???? Jak se dostat Phone.com zdarma?

• Jít do Phone.com
• Kliknutím na „Začít“ můžete bezplatný základní plán okamžitě začít používat. Získejte 30denní záruku vrácení peněz

Návštěva Phone.com >>

30denní záruka vrácení peněz

---

4) RingCentral

Nejlepší pro správu obchodních hovorů

RingCentral je jedním z mých nejlepších tipů pro startupy. V průběhu mého přezkumu jsem si všiml, že jeho virtuální čísla byla účinná při organizování mých hovorů. Použití RingCentral se stávajícími zařízeními bylo jednoduché a v případě potřeby bylo možné volat pomocí Wi-Fi nebo VoIP. Byl jsem schopen rychle přesměrovat hovory na jiná čísla. Funkce přepisu hlasové schránky mi umožnila přístup ke zprávám, aniž bych je musel poslouchat. Dostupný počet možností – místní, bezplatné nebo marnost – byl skvělý pro celou řadu potřeb. Zákaznická podpora včetně video tutoriálů a chatu byla vždy na špičkové úrovni.

Tento telefonní systém poskytuje neomezená domácí volání, zprávy, virtuální fax a hlasovou schránku. Služba Ruby Receptionist směruje příchozí hovory na živého recepčního v USA. RingCentral má také základní funkce, jako jsou automatické pozdravy, přesměrování hovorů a obchodní VoIP.

Funkce:

• Ponechat číslo: Mohl jsem snadno přenést své stávající telefonní číslo a během přechodu zachovat všechny své klientské kontakty.
• Textové zprávy: Umožňuje mi povolit obchodní textové zprávy, aby zákazníci měli aktuální informace, a obrazovky vyžadují informovanější odpovědi.
• Souběžné hovory: Mohl jsem vyřizovat hovory od více osob současně a zajistit, aby každý důležitý hovor byl okamžitě zodpovězen.
• Podrobné zprávy: Získejte podrobné zprávy o všech hovorech, abyste mohli sledovat obchodní telefonní aktivity a identifikovat oblasti, které potřebují zlepšení. Tyto podrobné zprávy o hovorech jsem použil ke sledování trendů interakce se zákazníky pro lepší rozhodování.
• Směr hovoru: Auto-Attendant spravuje příchozí hovory, směruje zákazníky a zajišťuje správné zpracování zpráv pro lepší efektivitu.

???? Jak se dostat RingCentral zdarma?

• Jít do RingCentral
• Kliknutím na tlačítko „Vyzkoušet zdarma“ se zaregistrujte na 14denní bezplatnou zkušební verzi.

Návštěva RingCentral >>

14denní zkušební verze zdarma

---

5) Nextiva

Nejlepší poskytovatel firemních telefonních čísel na světě

Nextiva je jednou z nejlepších služeb virtuálních firemních telefonních čísel. Testoval jsem jeho schopnost poskytovat čísla pro různá umístění, což mi velmi pomohlo při práci. Mohl bych si ponechat své místní číslo a přesunout na něj další čísla Nextiva bez potíží. Všechny protokoly hovorů a historie byly snadno zobrazitelné na palubní desce. Obzvláště se mi líbily HD hlasové a videokonference, které mi umožnily spojit se až s 250 účastníky. Sdílení obrazovky bylo bezproblémové při práci s mým týmem v reálném čase. Přizpůsobení oznámení a pozdravů bylo jednoduché a mít místní i mezinárodní čísla bylo skvělé pro flexibilitu.

Toto cloudové telefonní řešení zvyšuje výkon volání díky více než 40 funkcím VoIP. Zahrnují parkování hovorů, směrování, přesměrování, prověřování, přidržení a řazení do fronty.

Funkce:

• Vizuální analýza: Hlasová analýza nabízí statistiky, jako je objem hovorů, opuštěné hovory a doba hovoru, aby se zlepšila kvalita služeb. Spoléhal jsem na vizuální analýzu, abych získal přehled o chování hovorů a lépe alokoval zdroje.
• Šestiměsíční nahrávání: Umožňuje mi povolit nahrávání hovorů a ukládat konverzace po dobu šesti měsíců bez nutnosti instalace hardwaru.
• Sledování aktivity: Tento nástroj mi poskytl možnost hlášení v reálném čase. Mohl jsem monitorovat a optimalizovat výkon tím, že jsem se vkradl do celkové aktivity napříč odděleními.
• Automatické směrování hovorů: Tato funkce automaticky směruje hovory na příslušné členy týmu nebo oddělení pomocí víceúrovňového systému automatického spojovatele. Pomohlo mi to zajistit, aby se hovory rychle dostaly ke správným jednotlivcům.
• Integrace platformy: Bezproblémově se integruje s nástroji třetích stran, jako je Google Workspace, Zapier, Slacka další pro lepší konektivitu.

???? Jak se dostat Nextiva zdarma?

• Jít do Nextiva
• Kupte si jakýkoli plán. Doporučujeme koupit ten nejlevnější. Požádejte o vrácení peněz v rámci jejich 30denní záruky vrácení peněz bez otázek.

Návštěva Nextiva >>

30denní zkušební verze zdarma

---

6) OpenPhone

Nejlepší pro správu obchodních kontaktů

OpenPhone je pozoruhodný firemní telefonní systém pro nezávislé pracovníky. Po stažení aplikace jsem vyhodnotil její vlastnosti. Nabídl mi nové obchodní číslo, které zlepšilo moji správu hovorů. Mohl bych přesunout své současné číslo na OpenPhone a nastavit moji dostupnost. Přepis hlasové schránky byl jednou z nejužitečnějších funkcí, která mi umožňovala číst zprávy na cestách. IVR a automatický operátor fungovaly dobře při nasměrování volajících na správné oddělení nebo při přijímání zpráv. OpenPhone nabízí místní i bezplatná čísla a možnosti podpory jsou skvělé pro rychlou pomoc.

Navíc je možné vytvářet sdílené linky pro členy týmu. OpenPhone aplikace umožňuje uživatelům získat neomezené domácí pracovní hovory, hlasové zprávy, SMS a MMS. Aplikace umožňuje členům týmu využívat sdílené doručené pošty se spolupracujícími interními vlákny chatu.

Funkce:

• Dokumentace k výzvě: Umožňuje mi nastavit automatické nahrávání nebo nahrávat hovory podle potřeby, abych zdokumentoval důležité komunikační detaily. Povolil jsem automatické nahrávání, abych se ujistil, že budu moci později odkazovat na důležité informace pro lepší přesnost.
• Systém přesměrování hovorů: OpenPhone umožňuje mi snadno přesměrovat hovory na jiné číslo v USA nebo Kanadě, což usnadňuje komunikaci se zákazníky.
• Použití médií: Abych vytvořil bohatší komunikační zážitek, mohl jsem posílat GIFy, sdílet úryvky zpráv a iniciovat skupinové hovory.
• Přehledy statistik: Poskytuje analýzy, které poskytují náhled na výkonnost společnosti a pomáhají tak zlepšit kvalitu služeb.
• Integrace služeb: OpenPhone integruje se s oblíbenými nástroji, jako je Zapier, Webhooks a Kontakty Google, a poskytuje tak další funkce a lepší integraci pracovních postupů.

???? Jak se dostat OpenPhone zdarma?

• Jít do OpenPhone
• Kliknutím na „Vyzkoušet zdarma“ si vytvořte účet a spusťte 7denní bezrizikovou zkušební verzi.

Návštěva OpenPhone >>

7denní zkušební verze zdarma

---

7) VoIP.ms

Nejlepší pro místní a mezinárodní spojení

VoIP.ms je vynikající volbou pro cloudový telefonní systém pro firmy. Analyzoval jsem jeho vlastnosti a zjistil jsem, že politika BYOD se snadno implementuje. Aplikace mi nabídla firemní číslo pro správu hovorů, zpráv a hlasových zpráv. Funkce 3-cestného volání fungovala bez problémů a nastavení front hovorů zjednodušilo správu rušných časů. Měl jsem přístup k místním, bezplatným a mezinárodním číslům, což bylo pro mé potřeby ideální. Zákaznická podpora prostřednictvím chatu, telefonu a webinářů byla vynikající.

VoIP.ms vám pomůže nakonfigurovat platformu podle vašich potřeb a přenést stávající telefonní čísla. Tento systém spravuje příchozí nebo odchozí hovory pomocí čekání hovorů, přesměrování DID a vyhledávání hovorů. Umožňuje uživatelům vytvářet rozšíření pro volající, monitorovat hovory a generovat zprávy pro sledování výkonu.

Funkce:

• Rychlá volba: Nakonfigurujte až 99 kontaktů v telefonním seznamu pomocí kódu rychlého vytáčení, abyste rychleji dosáhli na často volaná čísla. Rychlé vytáčení mých častých kontaktů mi neuvěřitelně zefektivnilo každodenní komunikaci.
• Místní konference: Mohl bych uspořádat audiokonference prostřednictvím místního nebo bezplatného čísla DID, což účastníkům poskytuje pohodlný přístup.
• Funkce Call Hunt: Funkce vyhledávání hovorů pokračuje ve směrování hovorů, dokud nejsou zodpovězeny, což mi poskytuje bezproblémový zážitek pro příchozí dotazy.
• Správa vytížených linek: Může volajícím poslat obsazovací signál nebo přehrát předem nahranou zprávu, aby pomohla zvládnout očekávání v čekající frontě. Odeslání obsazovacího signálu nebo zprávy mi opravdu pomáhá řídit očekávání mého klienta, když jsem zaneprázdněn.
• Zábava při přidržení volajícího: VoIP.ms poskytuje 11 hudebních žánrů, které mohou volající poslouchat, když jsou v čekání, a zpříjemnit tak čekání.

???? Jak získat VoIP.ms zdarma?

• Jít do VoIP.ms
• Kliknutím na „Zaregistrovat se nyní“ se zaregistrujte a okamžitě začněte svou cestu. Pro otestování služeb doporučujeme koupit ten nejlevnější.

Navštivte VoIP.ms >>

---

8) Google Voice

Nejlepší pro sloučení více telefonních čísel

Google Voice je jednou z nejlepších možností pro bezplatné firemní telefonní služby. Zkontroloval jsem jeho vlastnosti a zjistil jsem, že je ideální pro časté používání Google Workspace uživatelů. Funkce správy hovorů se daly snadno spravovat bez poplatků a synchronizoval jsem je se svými zařízeními. Přehledy v reálném čase mi umožnily sledovat trvání hovorů. Směrování hovorů bylo jednoduché a zabezpečené e-maily udržovaly moji komunikaci organizovanou. Google Voice podporuje místní čísla a umožňuje neomezené volání do USA a Kanady. Zákaznická podpora prostřednictvím chatu, elektronických průvodců a výukových programů byla na špičkové úrovni.

Pokud máte Google Voice aplikace, k číslu se dostanete na a webový prohlížeč, stávající pevná linka nebo mobilní telefon. Google Voice umožňuje uživatelům konfigurovat jejich systém PBX a používat mobilní síť nebo Wi-Fi pro obchodní operace.

Funkce:

• Auto Attendant: Automatický operátor odesílá zprávy volajícím a nasměruje je na správné oddělení nebo jednotlivce. Zjistil jsem, že je užitečné, když automatický operátor přehrával zprávy a směroval volající bez jakéhokoli ručního zásahu.
• Vlastní pozdravy: Umožňuje mi nastavit vlastní pozdravy nebo reklamní zprávy, které pobaví volající a udrží je při čekání.
• Přepisy hlasových zpráv: Mohl jsem poslouchat hlasové zprávy nebo číst přepisy hlasových zpráv pohodlně na svém telefonu pro snadný přístup.
• Blokování robotických hovorů: Tato funkce využívá hlasovou umělou inteligenci k filtrování a blokování nežádoucích robotických hovorů nebo spamu, čímž se snižuje nechtěná přerušení. Tato funkce mi pomohla vyhnout se bezpočtu nechtěných hovorů a můj pracovní postup byl plynulejší.
• Vyzváněcí skupiny: Mohl jsem nastavit vyzváněcí skupiny, aby můj tým mohl odpovídat na příchozí hovory ze stejného Google Voice číslo.
• Integrace Google: Můžete se integrovat Google Voice s Kalendářem Google, Gmailem a Google Drive pro bezproblémový pracovní tok a produktivitu.

???? Jak se dostat Google Voice zdarma?

• Jít do Google Voice
• Vyberte si firemní telefon a spusťte bezplatnou 14denní zkušební verzi.

Odkaz: https://workspace.google.com/products/voice/

Jak jsme vybrali nejlepší bezplatné aplikace pro firemní telefonní čísla?

At Guru99, dbáme na důvěryhodnost a zaměřujeme se na poskytování přesných a objektivních informací. Po více než 70 hodinách výzkumu 30+ nejlepších aplikací pro firemní telefonní čísla ZDARMA jsem vytvořil exkluzivního průvodce s pronikavým hodnocením bezplatných i placených možností.

Firemní telefonní číslo je dobrý způsob, jak udržet vaši pracovní komunikaci profesionální. Telefonní systém závisí na objemu příchozích a odchozích hovorů a velikosti podniku. Zde jsou některé důležité faktory, které je třeba vzít v úvahu při výběru bezplatného poskytovatele firemních telefonních čísel.

• Snadné použití: Zaměřili jsme se na aplikace, které jsou intuitivní a snadno ovladatelné.
• Kvalita hovorů: Je nezbytné zajistit jasnou a spolehlivou komunikaci.
• Škálovatelnost: Nejlepší aplikace jsou ideální pro rostoucí firmy a umožňují snadné škálování.
• Funkce: Věnovali jsme pozornost funkcím, jako je hlasová schránka, přesměrování hovorů a správa čísel.
• Zákaznická podpora: Přednost dostaly aplikace, které nabízejí responzivní podporu.
• Dostupnost platformy: Ujistěte se, že vybíráte aplikace, které jsou dostupné pro více zařízení a operačních systémů.
• Cena: Byly zváženy aplikace, které nabízejí maximální funkce za nulové náklady.

Verdikt

Pro obchodní komunikaci je nalezení spolehlivé bezplatné aplikace pro telefonní čísla zásadní, zejména při vyřizování pracovních a osobních hovorů na samostatných linkách. Prozkoumal jsem tři nejlépe hodnocené nástroje, z nichž každý má jedinečné výhody pro různé obchodní potřeby. Pro rychlý přehled zkontrolujte můj verdikt níže.

• Zoho Voice poskytuje působivou flexibilitu, nabízí místní, bezplatná a mezinárodní čísla spolu s integrací CRM, díky čemuž je vhodný pro globální komunikaci.
• Zoom Phone vyniká svými robustními funkcemi pro správu hovorů, včetně přesměrování hovorů, přizpůsobitelného směrování a možností konferenčních hovorů.
• Phone.com je ideální pro všestranné vyřizování hovorů. Nabízí bezpečné možnosti VoIP kompatibilní s HIPAA, multimediální zprávy a rozsáhlou integraci pro efektivní komunikaci.