Jak vytvořit dobropis v SAP
Co je dobropis?
Jedná se o prodejní doklad používaný při zpracování stížností k žádosti o úvěr pro zákazníka. Níže jsou uvedeny některé situace pro vystavení dobropisu –
- Cena vypočtená pro zákazníka není správná, např. sleva není zahrnuta v prodejním dokladu pro zákazníka.
- V prodejním dokladu není správné množství.
Krok 1)
- Do příkazového pole zadejte T-kód VA01.
- Zadejte hodnotu pole typu objednávky jako žádost o dobropis.
- V Organizační údaje zadejte Prodejní organizaci / Distribuční kanál / Divize.
- Klikněte na tlačítko Vytvořit s odkazy.
Krok 2)
- Zadejte číslo objednávky na kartě Objednávka ve vyskakovacím okně.
- Klepněte na tlačítko Kopírovat.
Krok 3)
- vstoupit Billblokování / datum ceny / důvod objednávky a Billing Datum na kartě Prodej.
- Zadejte Materiál a Target Množství, pro které chceme vytvořit Dobropis.
Krok 4) Klikněte na UložitKnoflík .
Zobrazí se zpráva „Žádost o dobropis 60000189 byla uložena“.