Tok procesu obchodní analýzy: Výukový program krok za krokem

Od: Charles Moore Charles Moore
Hours aktualizováno

Pro každého obchodního analytika je největší výzvou po získání projektu, jak začít a odkud projekt zahájit? Nebo jaké výstupy mohou být vytvářeny a jak projekt úspěšně dokončit?

Abychom vám pomohli se všemi druhy otázek, sepsali jsme některé z klíčových technik pro úspěšnou analýzu podnikových procesů.

Jaké kroky je třeba dodržet v procesu obchodní analýzy?

Následují kroky zahrnuté v procesu obchodní analýzy. Provede vás od prvního dne procesu obchodní analýzy až do konce fáze plánování.

Krok 1) Shromážděte všechny informace o projektu

To je obchodní analytik zodpovědnost za shromáždění všech podrobností souvisejících s projektem. Kladením otázek lidem spojeným s projektem (projektový manažer, sponzor projektu, manažer nebo majitel firmy).

Shromážděné informace by se měly týkat těchto témat

  • Rozsah a hranice projektu
  • Současné faktory ovlivňující organizaci
  • Riziko a omezení projektu
  • Širší organizační kontext

Zúčastněné strany, které se na něm aktivně podílejí. To by byl dobrý čas na provedení Analýza potřeb zúčastněných stran

Po shromáždění všech těchto informací analyzujte svou část projektu a vytvořte kontrolní seznam, který jako obchodní analytik můžete zahrnout např.

  • Z vašich předchozích zkušeností, co můžete implementovat do vašeho současného projektu
  • Dokumentace a plánování potřebné k aktuálnímu projektu
  • Diskuse o možném výsledku projektu se zúčastněnými stranami
  • Roztřiďte členy, kteří jsou zapojeni do projektu
  • Vyhledejte jakoukoli pomoc od klienta – domluvte si schůzku se zúčastněnými stranami
  • Jaký je očekávaný výstup a v jakém formátu je požadován
  • Jakou existující dokumentaci si můžete prohlédnout pro lepší představu projektu
  • Zjistěte, jakou metodiku (Agile nebo Waterfall) budou vhodné pro váš projekt

Krok 2) Identifikujte zúčastněné strany a uspořádejte kontrolní schůzku

Ve druhém kroku nastavte a revizní schůzka s projektovým manažerem / zainteresovanou stranou / členy týmu. Nejasná agenda může vést k neúspěchu projektu.

  • Buďte konkrétní v tom, co se od projektu očekává.
  • Zapojte projektového manažera / zainteresovanou stranu / členy týmu do setkání a ptejte se na otázky týkající se projektu
  • Je velmi pravděpodobné, že pracujete na zcela novém projektu, v takovém případě se zeptejte projektového manažera nebo kontaktní osoby, která v dané doméně již dříve pracovala

Krok 3) Analyzujte všechny dokumenty související s projektem

Dále, Správně Analyzovat všechny dokumenty související s projektem, jako jsou:

Odhalte informace skryté v dokumentu obchodních požadavků a vysledujte všechny mezery se současnými systémy, procesy, postupy a operacemi. Je možné, že dokument, který vám byl poskytnut, je zastaralý, proto ověřte informace, které objevíte.

Krok 4) Zaznamenejte si všechna fakta a informace, které objevíte

Z vašeho výzkumu a analýzy můžete objevit mnoho užitečných informací souvisejících s projektem, které je třeba v projektu změnit nebo implementovat. Zaznamenejte je.

  • Obchodní požadavky včetně požadavků na podávání zpráv
  • Obchodní procesy a podpůrné systémy
  • Funkční a nefunkční požadavky
  • Problémy a rizika, která projekt aktuálně ovlivňují

Krok 5) Pochopení problémové domény

Nyní budete mít dobrý přehled o projektu, nyní můžete identifikovat problémovou doménu v projektu. Musíte to zjistit

  • Přesně to, která obchodní funkce bude ovlivněna
  • Rizika a faktory ovlivňující podnikání
  • Zásady a omezení, která ovlivňují projekt
  • Hodnoty, které určují úroveň důležitosti projektu
  • Systém v současné době podporuje obchodní aktivity
  • Dokument stručně o problémové oblasti – např. výroční zpráva
  • Problémy, které v současné době blokují podnikání k dosažení požadovaných výsledků
  • Na navrhované změně to má nějaký vliv na problémovou doménu

Krok 6) Prezentace vašeho obchodního požadavku

Jakmile shromáždíte všechny své obchodní požadavky a pochopíte problémovou doménu. Dalším krokem je prezentace vašeho obchodního požadavku zainteresovaným stranám nebo projektovému manažerovi. Existuje mnoho technik, které lze použít pro prezentaci požadavků, jako je

  • Tabulka nebo tabulka
  • Diagram nebo graf
  • Prototyp nebo simulace
  • Šablona strukturovaného textu nebo strukturovaná věta

Slovníček slov, který poskytne rychlý přehled o procesu obchodního analytika

  • Účel: Definuje účel činností obchodní analýzy požadovaných pro navrhovanou iniciativu
  • Rozsah: Definuje výstupy, které jsou zahrnuty a vyloučeny
  • Příčina: Definujte hlavní příčiny identifikovaných problémů
  • Aktuální stav: Definuje problém, který způsobuje potřebu změny
  • Plánované aktivity: Definuje důvod aktivity, dodávky a data dodání
  • Plán zapojení zainteresovaných stran: Poskytuje přehled procesu zapojení zainteresovaných stran
  • Řízení jakosti: Popisuje činnosti, které zajistí kvalitu výstupů projektu
  • Target Stav: Definuje, jak budou řešeny identifikované kritické problémy

Rychlé tipy pro obchodní analytiky

  • Ptejte se na schůzkách
  • Buďte připraveni před setkáním zainteresovaných stran nebo přezkoumáním
  • Buďte přizpůsobiví změnám a novým zkušenostem
  • Ovládejte očekávání
  • Reagujte na zpětnou vazbu