Co je obchodní analýza? Proces & Techniky
Co je obchodní analýza?
Obchodní analýzy lze chápat jako výzkumnou disciplínu, která vám pomůže najít obchodní potřeby a identifikovat řešení obchodních problémů. Tato řešení mohou zahrnovat vývoj softwarové nebo systémové komponenty, zlepšení procesů, organizační změny nebo strategické plánování a rozvoj politiky. Účelem obchodní analýzy je identifikovat řešení, která splňují potřebu zlepšení.
Proces Business Analysis nabízí koncepty a náhledy na vývoj počátečního rámce pro jakýkoli projekt. Uchovává klíč pro vedení zúčastněných stran projektu, kteří provádějí obchodní modelování řádným způsobem.
Proč používat obchodní analýzu?
Zde jsou důležité důvody, proč používat metody obchodní analýzy:
- Pomůže vám pochopit strukturu a dynamiku společnosti
- Umožňuje vám porozumět aktuálním problémům v cílové organizaci.
- Pomůže vám identifikovat potenciály zlepšení a doporučit řešení, která organizaci umožní dosáhnout cílů.
- Pomáhá vám identifikovat a formulovat potřebu změny.
- Maximalizovat hodnotu, kterou organizace poskytuje svým zainteresovaným stranám.
Kroky zahrnuté v procesu obchodní analýzy
Zde jsou kroky pro Obchodní analýzy:
- Podniková analýza
- Plánování a řízení požadavků
- Vyvolání požadavku
- Analýza požadavků a dokumentace
- Požadavek komunikace
- Vývoj a validace řešení.
Krok 1) Podniková analýza
Tato oblast pokrývá soubor předprojektových aktivit, které vedou až k výběru projektů vedených Business Analystem.
Činnosti jsou následující:
- Pomáhá udržovat podnikání Architecture
- Umožňuje připravit Obchodní případ
- Příprava na balíček rozhodnutí
Krok 2) Plánování a řízení požadavků
V tomto kroku musíte definovat úkoly a zdroje, které jsou spojeny s plánováním a řízením požadavků. To vám pomůže zajistit, aby soubor činností, které jsou prováděny, byl vhodný pro konkrétní projekt. Důležité je také správně a důsledně zachytit změny.
Krok 3) Vyvolání požadavku
Fáze vyvolávání požadavků spočívá ve zkoumání a zjišťování požadavků systému od uživatelů, zákazníků a dalších zainteresovaných stran.
Krok 4) Analýza požadavků a dokumentace
Tato fáze popisuje, jak zainteresovaná strana potřebuje analyzovat, strukturovat a specifikovat návrh a implementaci řešení. Analýza požadavků vám pomůže definovat metody a nástroje používané ke strukturování nezpracovaných dat.
Krok 5) Komunikace s požadavky
Tato fáze je souborem činností pro vyjádření výstupu analýzy požadavků. Každý požadavek musí být navíc před implementací řešení zabalen, vyhodnocen a schválen.
Krok 6) Vyhodnocení a ověření řešení
Tato fáze zajišťuje, že řešení by mělo splňovat cíle zainteresovaných stran.
Společné techniky obchodní analýzy
Zde jsou nejdůležitější techniky obchodní analýzy:
MOST
Most je krátká forma Mise, Cíle, Strategie. Umožňuje obchodním analytikům provádět důkladnou interní analýzu toho, čeho je cílem organizace dosáhnout a jak takové problémy řešit.
PALIČKA
Pestle znamená (politický, ekonomický, sociologický, technologický, právní a environmentální). Tento model pomáhá obchodním analytikům vyhodnotit všechny vnější faktory, které mohou ovlivnit jejich organizaci, a určit, jak je řešit.
SWOT
SWOT je plná forma silných stránek, slabých stránek, příležitostí a hrozeb. Tato technika vám pomůže najít oblasti síly i slabosti. Umožňuje také správné rozdělení zdrojů.
Moskva
Proces musí nebo měl, mohl nebo chtěl je dlouhá forma MosCow. Tato technika umožňuje upřednostnění požadavků tím, že představuje rámec, ve kterém by měl být každý jednotlivý požadavek hodnocen ve vztahu k ostatním.
CATTWOE
CATWOE je zkratka pro zákazníky, herce, transformační proces, světový názor, vlastníka a životní prostředí. Tato technika vám pomůže rozpoznat procesy, které mohou být ovlivněny jakoukoli akcí, kterou podnik podnikne.
5 Proč
Tato technika je páteří jak Six Sigma, tak technik obchodní analýzy. Skládá se z hlavních otázek, které umožňují obchodním analytikům určit hlavní příčinu problému tím, že se ptají, proč k takové situaci dochází.
Šest myslících klobouků
Tento proces vám pomůže zvážit alternativní perspektivy a nápady. „Šest klobouků“ v technice, kterou kategorizoval jako:
- Zelená (kreativní myšlení)
- Modrá řeč o přehledu ve velkém.
- Bílá (logické myšlení založené na datech)
- Žlutá (pozitivní myšlení, které se zaměřuje hlavně na klady)
- Červená (reakce založené na emocích)
- Černá (protichůdné myšlení, které se zaměřuje na zápory)
Shrnutí
- Obchodní analýza je výzkumná disciplína, která vám pomůže najít obchodní potřeby a definovat řešení obchodních problémů
- Pomůže vám pochopit strukturu a dynamiku společnosti
- Zde jsou kroky pro obchodní analýzu: 1) Podniková analýza 2) Plánování a řízení požadavků 3) Vyvolání požadavků 4) Analýza požadavků a dokumentace 5) Komunikace požadavků a 6) Vývoj a validace řešení.
- Důležité techniky obchodní analýzy jsou: 1) VĚTŠINA 2) PESTLE 3) SWOT 4) Moskva 5) CATWOE 6) 5 Proč a 7) Šest myslících klobouků
- Most je krátká forma Mise, Cíle, Strategie
- SWOT je plná forma silných stránek, slabých stránek, příležitostí a hrozeb
- Proces musí nebo měl, mohl nebo chtěl je dlouhá forma MosCow
- CATWOE je zkratka pro zákazníky, herce, transformační proces, světový názor, vlastníka a životní prostředí
- Tato technika je páteří jak Six Sigma, tak technik obchodní analýzy
- Tento proces vám pomůže zvážit alternativní perspektivy a nápady