Co je obchodní analýza? Definice, proces a příklady

Od: Charles Moore Charles Moore
Hours aktualizováno

⚡ Chytré shrnutí

Obchodní analýza je výzkumná disciplína, která identifikuje obchodní potřeby a doporučuje řešení, jako je software, vylepšení procesů nebo strategické změny, a to na základě strukturovaného šestikrokového procesu a osvědčených technik, jako jsou SWOT, PESTLE, MoSCoW a CATWOE, s cílem poskytnout zúčastněným stranám hodnotu.

  • 🎯 Definice obchodní analýzy: Disciplína, která identifikuje obchodní potřeby a doporučuje řešení obchodních problémů.
  • ???? Proč je důležitá: Pomáhá pochopit strukturu společnosti, odhalit aktuální problémy a formulovat potřebu změny.
  • 🪜 Šestikrokový proces: Podniková analýza, plánování požadavků, zjišťování, analýza a dokumentace, komunikace a validace řešení.
  • 🧭 MOST & PESTLE: MOST analyzuje interní poslání a strategii; PESTLE hodnotí externí politické, ekonomické a další faktory.
  • (Tj. SWOT analýza a Moscow: SWOT analýza mapuje silné a slabé stránky; MoSCoW prioritizuje požadavky na Musí, Měl by, Mohl by a Chtěl by.
  • 🧠 KOČKA, 5 proč a šest klobouků: Další techniky pro dopad na zainteresované strany, analýzu hlavních příčin a multiperspektivní myšlení.
Přečíst více

Proces a techniky obchodní analýzy

Co je obchodní analýza?

Obchodní analýzy lze chápat jako výzkumnou disciplínu, která vám pomůže najít obchodní potřeby a identifikovat řešení obchodních problémů. Tato řešení mohou zahrnovat vývoj softwarové nebo systémové komponenty, zlepšení procesů, organizační změny nebo strategické plánování a rozvoj politiky. Účelem obchodní analýzy je identifikovat řešení, která splňují potřebu zlepšení.

Proces Business Analysis nabízí koncepty a náhledy na vývoj počátečního rámce pro jakýkoli projekt. Uchovává klíč pro vedení zúčastněných stran projektu, kteří provádějí obchodní modelování řádným způsobem.

Proč používat obchodní analýzu?

Zde jsou důležité důvody, proč používat metody obchodní analýzy:

  • Pomůže vám pochopit strukturu a dynamiku společnosti
  • Umožňuje vám porozumět aktuálním problémům v cílové organizaci.
  • Pomůže vám identifikovat potenciály zlepšení a doporučit řešení, která organizaci umožní dosáhnout cílů.
  • Pomáhá vám identifikovat a formulovat potřebu změny.
  • Maximalizovat hodnotu, kterou organizace poskytuje svým zainteresovaným stranám.

Kroky zahrnuté v procesu obchodní analýzy

Zde jsou kroky pro Obchodní analýzy:

  1. Podniková analýza
  2. Plánování a řízení požadavků
  3. Vyvolání požadavku
  4. Analýza požadavků a dokumentace
  5. Požadavek komunikace
  6. Vývoj a validace řešení.

Kroky zahrnuté v procesu obchodní analýzy

Krok 1) Podniková analýza

Tato oblast pokrývá soubor předprojektových aktivit, které vedou až k výběru projektů vedených Business Analystem.

Činnosti jsou následující:

  • Pomáhá udržovat podnikání Architecture
  • Umožňuje připravit Obchodní případ
  • Příprava na balíček rozhodnutí

Krok 2) Plánování a řízení požadavků

V tomto kroku je třeba definovat úkoly a zdroje, které jsou spojeny s plánováním a správou požadavků. To vám pomůže zajistit, aby soubor prováděných aktivit odpovídal konkrétnímu projektu. Důležité je také správně a konzistentně zaznamenávat změny.

Krok 3) Vyvolání požadavku

Fáze vyvolávání požadavků spočívá ve zkoumání a zjišťování požadavků systému od uživatelů, zákazníků a dalších zainteresovaných stran.

Krok 4) Analýza požadavků a dokumentace

Tato fáze popisuje, jak zainteresovaná strana potřebuje analyzovat, strukturovat a specifikovat návrh a implementaci řešení. Analýza požadavků vám pomůže definovat metody a nástroje používané ke strukturování nezpracovaných dat.

Krok 5) Komunikace s požadavky

Tato fáze je souborem činností pro vyjádření výstupu analýzy požadavků. Každý požadavek musí být navíc před implementací řešení zabalen, vyhodnocen a schválen.

Krok 6) Vyhodnocení a ověření řešení

Tato fáze zajišťuje, že řešení by mělo splňovat cíle zainteresovaných stran.

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY

Společné techniky obchodní analýzy

Jakmile je proces pochopen, obchodní analytici se při studiu organizace spoléhají na osvědčené techniky. Zde jsou nejdůležitější techniky obchodní analýzy:

Společné techniky obchodní analýzy

MOST

Most je krátká forma Mise, Cíle, Strategie. Umožňuje obchodním analytikům provádět důkladnou interní analýzu toho, čeho je cílem organizace dosáhnout a jak takové problémy řešit.

PALIČKA

Pestle znamená (politický, ekonomický, sociologický, technologický, právní a environmentální). Tento model pomáhá obchodním analytikům vyhodnotit všechny vnější faktory, které mohou ovlivnit jejich organizaci, a určit, jak je řešit.

SWOT

SWOT je plná forma silných stránek, slabých stránek, příležitostí a hrozeb. Tato technika vám pomůže najít oblasti síly i slabosti. Umožňuje také správné rozdělení zdrojů.

Moskva

Proces musí nebo měl, mohl nebo chtěl je dlouhá forma MosCow. Tato technika umožňuje upřednostnění požadavků tím, že představuje rámec, ve kterém by měl být každý jednotlivý požadavek hodnocen ve vztahu k ostatním.

CATTWOE

CATWOE je zkratka pro zákazníky, herce, transformační proces, světový názor, vlastníka a životní prostředí. Tato technika vám pomůže rozpoznat procesy, které mohou být ovlivněny jakoukoli akcí, kterou podnik podnikne.

5 Proč

Tato technika je páteří jak Six Sigma, tak technik obchodní analýzy. Skládá se z hlavních otázek, které umožňují obchodním analytikům určit hlavní příčinu problému tím, že se ptají, proč k takové situaci dochází.

Šest myslících klobouků

Tento proces vám pomůže zvážit alternativní perspektivy a nápady. „Šest klobouků“ v technice, kterou kategorizoval jako:

  • Zelená (kreativní myšlení)
  • Modrá řeč o přehledu ve velkém.
  • Bílá (logické myšlení založené na datech)
  • Žlutá (pozitivní myšlení, které se zaměřuje hlavně na klady)
  • Červená (reakce založené na emocích)
  • Černá (protichůdné myšlení, které se zaměřuje na zápory)

Nejčastější dotazy

Obchodní analytik studuje potřeby organizace, identifikuje problémy a doporučuje řešení, jako jsou vylepšení procesů nebo změny softwaru. Propojuje zainteresované strany a technické týmy shromažďováním a dokumentováním požadavků.

Mezi klíčové dovednosti obchodních analytiků patří zjišťování požadavků, dokumentace, komunikace se zainteresovanými stranami, analytické myšlení a znalost technik, jako jsou SWOT, MoSCoW a PESTLE, spolu se základními datovými a modelovacími dovednostmi.

MoSCoW upřednostňuje požadavky do kategorií Musí, Měl by, Mohl by a Chtěl by, zatímco 5 proč je technika odhalování základní příčiny problému, která se opakovaně ptá proč, aby odhalila základní příčinu problému.

Umělá inteligence pomáhá obchodním analytikům analyzovat velké datové sady, detekovat trendy, automatizovat dokumentaci požadavků a generovat poznatky. Zrychluje analýzu zainteresovaných stran a podporuje rozhodování a prognózy založené na datech.

Ne. Umělá inteligence automatizuje analýzu dat a dokumentaci, ale obchodní analytici poskytují kontext, komunikaci se zúčastněnými stranami a úsudek. Umělá inteligence je spíše podpůrný nástroj, který zvyšuje produktivitu než náhradu.

Shrňte tento příspěvek takto: