7 NEJLEPŠÍCH nástrojů pro vzdálenou správu (2025)

Nástroje vzdáleného přístupu jsou spojeny s několika riziky; proto je důležité vybrat si pro podniky renomované monitorovací nástroje.

Měli byste si pamatovat, že instalace běžného nástroje RAT dláždí cestu hackerům, kteří kradou citlivé informace. Mohou také převzít kontrolu nad kamerou zařízení a způsobit vám jiné druhy ublížení, čímž vás učiní bezmocnými. To je důvod, proč je velmi nutné prozkoumat a získat odborné posudky před zakoupením licencí.

Dobré programy pro vzdálený přístup jsou nyní nutností pro moderní pracovní prostředí a efektivitu. Zabezpečení je jednou z důležitých funkcí, ale dalšími požadavky jsou snadný přístup, kvalita zobrazení, rychlost, pohodlí atd. Proto jsem více než 30 hodin zkoumal 65+ nejlepších nástrojů pro vzdálenou správu, abych vám přinesl dokonalého průvodce, plný bezplatných a placené možnosti. Můj dobře prozkoumaný a srozumitelný obsah nabízí hloubkový pohled na nejdůvěryhodnější dostupné nástroje. Nyní si můžete projít tento obsáhlý článek, abyste se mohli informovaně rozhodnout.

Nejlepší nástroje pro vzdálenou správu: Nejlepší!

Jméno	Podporované platformy	Zkušební verze	Odkaz
Zoho Assist	Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry pi, zařízení Chromebook	15denní bezplatná zkušební verze	Zjistit více
Vzdálený přístup Plus	Windows, Mac, Linux, Android, iOS	30denní bezplatná zkušební verze	Zjistit více
Vzdálené PC	Android, iOS, Mac, Linux	7denní bezplatná zkušební verze	Zjistit více
Zendesk	Windows, Mac, Linux, Android, iOS	14denní bezplatná zkušební verze	Zjistit více
TeamViewer	Windows, Mac, Linux, Android	NA	Zjistit více

1) Zoho Assist

Zoho Assist je nástroj plný funkcí pro vzdálená připojení. Obzvláště se mi líbilo, jak jsem si to mohl přizpůsobit přidáním názvu své organizace, loga a favicon a vytvořit portál dle mého výběru. Zoho Assist umožňuje mi snadno nastavit více jednotek v rámci mé společnosti. Pro vzdálený přístup na vyžádání, Zoho Assist nevyžaduje stahování ani instalaci od techniků podpory, takže je velmi pohodlné. Během prezentace jsem mohl kreslit, přidávat text, vkládat tvary a okamžitě si vyměňovat obrazovky s ostatními účastníky, abych zaujal nápady.

Tento nástroj pro vzdálenou správu se integruje s několika nástroji IDP, což mi umožňuje používat můj stávající SAML pro ověřování uživatelů. Zoho Assist umožňuje vypnout, odhlásit a restartovat počítače na dálku bez přímého přístupu pro hladký provoz. Zoho Assist se zaměřuje na vývoj produktů a obsluhuje více než 80 milionů zákazníků po celém světě. Ve skutečnosti celosvětově uznávané značky jako FedEx důvěřují Zoho Assist. Zoho se věnuje zajištění bezpečnosti a soukromí zákaznických dat; proto mi to přišlo docela uklidňující.

Funkce:

• Souběžné relace: Zoho Assist pomáhá zvýšit interakci zákazníků se souběžnými relacemi. Technici mohou pracovat současně na více relacích bez jediného přerušení.
• Přenos souboru: Ke sdílení souborů jsem nepotřeboval žádné mezilehlé úložné zařízení. Umožňuje vám bezpečně přenášet soubory během relace pomocí 256bitového šifrování AES.
• Záznam relace: Všechny provedené vzdálené relace lze zaznamenat a uložit pro účely školení a auditu.
• Textový chat, hlasový chat a videochat: Zoho Assist má vestavěné okno chatu, které mi pomohlo zjednodušit komunikaci s klientem. Ke komunikaci jsem mohl využít také možnosti videohovoru nebo hlasového hovoru a textových zpráv.
• Wake-on-LAN: Tento nástroj pro vzdálený přístup a podporu pomáhá správci probudit spící počítače a vypnout počítače odkudkoli a zahájit relaci.
• Restartujte a znovu připojte: Umožnil mi restartovat vzdálený počítač bez ztráty kontroly nad relací. Můžete také použít možnosti vzdáleného napájení bez spuštění vzdálené relace.
• Podporované platformy: Zoho Assist podporuje Windows, Linux, Mac a iOS zařízení.

Cena:

• Cena: Plány začínají na 10 USD za 1 technika/měsíc účtované ročně.
• Zkušební verze zdarma: 15denní bezplatná zkušební verze. Není vyžadována žádná kreditní karta.

Návštěva Zoho Assist >>

15denní zkušební verze zdarma

---

2) Vzdálený přístup Plus

Vzdálený přístup Plus je vynikající volbou pro každého, kdo potřebuje software pro správu desktopu. Byl jsem ohromen tím, jak rychle dokázal probudit jednotlivé i hromadné počítače. Jeho funkce pro přejmenování pro vzdálená zařízení také zjednodušila správu.

Během své analýzy jsem si všiml, že funkce spolupráce umožňuje technikům pozvat další podporu pro urychlení řešení problémů. Podle mého hodnocení nástroj poskytuje podrobný seznam hardwaru a softwaru po přístupu k zařízení pro hloubkovou analýzu. Pomohlo mi to také snadno sledovat uživatele pomocí podrobností, jako jsou názvy účtů, názvy domén a typy účtů. Možnost přepínat mezi monitory byla jednou z nejjednodušších funkcí. Navíc jeho bezpečnostní funkce, která umožňuje schválení uživatele před zahájením relace, je skvělá pro udržení bezpečnosti operací.

Funkce:

• Správce zařízení: Můžete získat úplný seznam veškerého hardwaru a softwaru nainstalovaného ve vaší síti. To mi pomohlo zvládnout každý z nich, aniž bych ztrácel čas jejich hledáním.
• Vzdálené vypnutí: Remote Access Plus vám dává možnost vypnout počítače z jiného místa. To mi umožnilo zůstat nákladově efektivní tím, že jsem vypínal systémy, které se nepoužívaly.
• Správce vzdálených úloh: S tímto řešením můžete zobrazit všechny procesy a služby na počítači koncového uživatele. Díky tomu můžete spravovat každý z nich.
• Hlášení: Obdržel jsem kompletní přehled všech úkolů, které jsem provedl v reálném čase. Poskytuje také správcům zprávy připravené na audit.
• Výkon sítě: Tato funkce umožňuje analyzovat a monitorovat výkon sítě v reálném čase během vzdálených relací.
• Podporované platformy: Remote Access Plus podporuje Mac, Windowsa počítače se systémem Linux.
• Podpora: Pomohla mi jeho podpora prostřednictvím živého chatu; tým byl docela kooperativní a podařilo se mu okamžitě vyřešit můj problém. Uživatelé mohou také kontaktovat jeho podporu prostřednictvím hovorů a e-mailu.

Cena:

• Cena: Standardní plány začínají na 75 USD za 25 počítačů a roční předplatné pro 5 techniků.
• Zkušební verze zdarma: 30denní bezplatná zkušební verze.

Navštivte Vzdálený přístup

30denní zkušební verze zdarma

---

3) Vzdálené PC

Zkontroloval jsem Vzdálené PC a zjistil, že je to spolehlivý nástroj pro vzdálený přístup a správu pracovní plochy. Pomohlo mi to přistupovat k zařízením přes jakýkoli prohlížeč a pracovat z jakéhokoli místa. RemotePC mi umožnilo přenášet a tisknout soubory z libovolného místa. Tento software pro správu pracovní plochy mi poskytl jednoduché nástroje pro spojení s mým týmem a práci na prezentacích. Mohl jsem také spolupracovat na dokumentech a poskytovat dočasný přístup ke svému počítači.

Funkce:

• Vždy-on-vzdálený přístup: Svůj počítač můžete nakonfigurovat pro vzdálený přístup, což vám umožní kdykoli získat kontrolu nad zařízením přes internet.
• Multi-To-Multi monitor: Pomocí RemotePC můžete na obrazovce současně zobrazit více monitorů vzdáleného počítače. Navíc můžete každý monitor sledovat na různých obrazovkách.
• Přístup přes web: Pokud spěcháte, nemusíte instalovat RemotePC. Tato funkce vzdáleného přístupu mi dala svobodu provádět relace vzdálené plochy přímo z mého prohlížeče.
• Zajistit: RemotePC nabízí vysokou bezpečnost s TLS v 1.2 / AES šifrování. Dostal jsem osobní klíč, který hraje roli sekundárního hesla pro přístup ke každému počítači.
• Drag and Drop: Nabízí snadný přenos souborů pomocí funkce drag-and-drop. Soubory můžete jednoduše přetáhnout ze vzdáleného počítače a umístit je na místní počítač.
• Endpoint Cloud Backup: RemotePC mi pomohl vzdáleně zálohovat všechny počítače a chránit je před ransomwarem. Umožňuje vytvářet více záloh najednou a obnovovat data z centralizované konzole.
• Podpora: Oslovil jsem 24/7 technickou podporu RemotePC telefonicky a oni mi pomohli s okamžitým řešením problémů. Můžete také využít jeho e-mailovou a okamžitou chatovou podporu pro jakékoli dotazy a pomoc.

Cena:

• Cena: Plány začínají na 22.12 $ ročně.
• Zkušební verze zdarma: 7denní bezplatná zkušební verze. Není vyžadována žádná kreditní karta.

Navštivte RemotePC >>

7denní zkušební verze zdarma

---

4) TeamViewer

TeamViewer je software pro vzdálenou správu, který jsem považoval za vysoce efektivní, zejména proto, že podporuje více než 130 výrobců mobilních zařízení a různé operační systémy. Ocenil jsem, jak nabízí rychlou podporu pro zákazníky i zaměstnance a usnadňuje okamžité řešení problémů. Upozornil mě na systémové problémy prostřednictvím výstrah, které pomáhají spravovat vzdálená zařízení. Oznámení také zdůrazňují zranitelnosti softwaru, aby bylo zajištěno, že budete mít vše aktuální, včetně záplat OS a aplikací třetích stran.

Podle mého výzkumu se můžete integrovat TeamViewer se stávajícími obchodními nástroji jako ITSM, CRM a UEM. Zahrnuje řešení RMM, která vám umožní mít plný přehled o vaší IT infrastruktuře. Mohl jsem také přizpůsobit zásady vzdálené správy, což mým klientům poskytlo přizpůsobené řešení monitorování. Všiml jsem si toho TeamViewer se zaměřuje na nabídku spolehlivé online vzdálené podpory a globální spolupráce. Důvěřují jí velké korporace jako např Dailymotion SA, Acrelec SAS a Red Hat Inc.

Funkce:

• Správa majetku: Díky sledování aktiv a efektivní správě můžete získat okamžitý přehled o svých IT systémech. S tímto nástrojem jsem mohl přistupovat nejen k počítačům, ale také k bezhlavým zařízením, jako jsou servery.
• Řízení přístupu: Pomohlo mi to předávat kontrolu mezi uživateli nebo v případě potřeby zapojit do připojení více stran.
• Nástroje pro spolupráci: Můžete sdílet soubory, chatovat a používat funkce tabule pro efektivní týmovou spolupráci.
• Kybernetická obrana: Může chránit zařízení globálně pomocí pokročilého zabezpečení proti virům, ransomwaru a zero-day exploitům.
• Rychlé připojení: Během několika sekund jsem mohl navázat připojení k libovolnému počítači nebo serveru pro rychlý vzdálený přístup.
• Přístup na více monitorů: Umožňuje připojení a přístup k zařízením připojeným k více monitorům v libovolném operačním systému.
• Přenos dat: Byl jsem schopen přenášet soubory bezpečně a rychle bez omezení velikosti a tisknout dokumenty na dálku.

Cena:

• Cena: Plány začínají na 24.90 $ měsíčně / účtováno ročně. Přístup až ke 3 bezobslužným zařízením
• Zkušební verze zdarma: Zdarma pro osobní použití. 14denní bezplatná zkušební verze obchodního plánu.

Odkaz: https://www.teamviewer.com/

---

5) Anydesk Remote Work

Anydesk Remote Work poskytuje silné šifrování a flexibilní správu klientů. Obzvláště se mi líbilo, že může běžet v cloudu nebo on-premise, takže instalace na mých serverech může fungovat nezávisle. Tento nástroj mi pomohl získat přístup k zařízení pouze pomocí hesla; nebyla potřeba žádná žádost o relaci. Nabízel mi automatické přihlášení, žádal pouze mé ID nebo alias vzdáleného zařízení.

Ke spuštění a spolupráci jsem potřeboval pouze malý soubor o velikosti 3.7 MB. Interaktivní přístup mi umožnil kdykoli změnit oprávnění k relaci z okna Přijmout. Mohl jsem sdílet obrazovky a používat tabule pro lepší spolupráci. Odstraňování problémů bylo snadné díky přístupu k klientským zařízením s jejich ID nebo aliasem. Mohl jsem pracovat z domova tím, že bych své kancelářské zařízení probudil na dálku. Umožnil mi ovládat výkonné systémy odkudkoli a pomohl mi vybudovat můj IoT.

Funkce:

• Přístup a ovládání: Umožňuje snadný, bezobslužný přístup pomocí hesla a nabízí interaktivní přístup. Můžete sdílet svou obrazovku nebo sledovat jiné monitory. Navíc zahrnuje vzdálený tisk, Wake-On-LAN, správce souborů a další.
• Administrace a přizpůsobení: Mohl jsem vytvořit alias pro AnyDesk, udržovat přehled o svých kontaktech a pro každého uživatele vybrat různé profily oprávnění k relaci. Má centralizovanou konzoli pro správu klientů, RestAPI pro snadnou integraci a další.
• Zabezpečení a soukromí: AnyDesk poskytuje dvoufaktorové ověřování a umožňuje předdefinovat funkce, které chcete mít během relací dostupné. Poskytuje také seznam povolených zařízení a zčernání obrazovky a má přizpůsobitelný rámeček obrazovky pro prohlížení příchozích požadavků na relace.
• Snadná spolupráce: Mohl jsem komunikovat prostřednictvím textu, kreslit na tabuli nebo přímo pozvat uživatele na relaci bez dalšího požadavku.
• Podporované platformy: AnyDesk podporuje všechny platformy, jako např Windows, Linux, Raspberry Pi, Android, iOS a MacOS.

Cena:

• Cena: Plány začínají na 22.90 $ měsíčně (účtováno ročně).
• Zkušební verze zdarma: Základní plán na celý život zdarma.

Odkaz: https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop

---

6) RealVNC

RealVNC poskytuje nástroj pro vzdálený přístup, který zjednodušuje správu přístupu, aniž by se vlastník zařízení musel přihlašovat. Podle mého výzkumu jsou funkce dálkového ovládání efektivní, s plynulým ovládáním myši, klávesnice a dotykové obrazovky. Mohl jsem rychle spustit nástroj, abych pomohl klientům bez nutnosti instalace softwaru na jejich konci. RealVNC mi také umožňuje zvát techniky, definovat role a řídit přístup.

Během mého výzkumu jsem zjistil, že sada produktivity tohoto nástroje je užitečná pro dálkové ovládání a paralelní řešení problémů. Pomohlo mi to řídit rychlost sítě pomocí patentované technologie, a to i za podmínek nízké šířky pásma a vysoké latence. RealVNC je nejlépe hodnocené řešení pro mnoho společností, včetně NBC Universal a Peraton.

Funkce:

• Responzivní přístup: Mohl jsem bezpečně přistupovat ke svým zařízením a ovládat je pomocí připojení, které je tak citlivé, že mám pocit, že jste přímo před nimi.
• Podpora více monitorů: Můžete přistupovat k více monitorům a zařízením v jedné relaci, což umožňuje větší flexibilitu a kontrolu.
• Záznam relace: Zaznamenávejte vzdálené sezení, abyste získali základní školicí materiály pro podpůrný tým, a zajistili tak efektivní přenos znalostí.
• Sdílení souborů: Mohl jsem bez námahy sdílet soubory během relací v obou směrech, což mi umožnilo zažít bezproblémový přenos dat.
• Komunikace v reálném čase: Můžete se zapojit do chatu v reálném čase pro lepší asistenci klientům a celkovou podporu.
• Hromadné nasazení: Pomohlo mi hromadné nasazení vzdáleného přístupu k zařízení se spolehlivým zabezpečením, což usnadnilo správu rozsáhlých operací.
• Vylepšené zabezpečení: Tento nástroj vám umožňuje udržovat vaše systémy v bezpečí díky úplnému šifrování relace, podrobným ovládacím prvkům oprávnění a různým možnostem ověřování, které zajišťují úplnou kontrolu vzdáleného přístupu.

Cena:

• Cena: Plány začínají na 3.14 USD za zařízení a měsíc, účtované ročně.
• Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze. (Není vyžadována žádná kreditní karta).

Odkaz: https://www.realvnc.com/en/connect/

---

7) Vzdálené nástroje

Remote Utilities umožňuje připojit více vzdálených počítačů umístěných na různých místech. Zjistil jsem, že tento nástroj pro vzdálenou správu mi umožňuje odesílat příkazy stisku kláves na vzdálené počítače. V případě potřeby mohu také vypnout a restartovat vzdálené počítače. Efektivně také spravuje bezhlavé pracovní stanice a servery. Remote Utilities obsahuje konfigurátor MSI pro přizpůsobení nastavení pro obsluhovaný i bezobslužný přístup. Mohl jsem se připojit přímo pomocí VPN nebo LAN pomocí Remote Utilities.

Podporuje Active Directory, což zjednodušuje integraci s vaší sítí. Tato funkce automatizuje úkoly, jako je import počítačů do adresáře. Obzvláště se mi líbilo, že jsem si mohl vybrat server s vlastním hostitelem pro úplnou kontrolu nad vzdálenou podporou. Dle mého názoru je Remote Utilities široce důvěryhodný nástroj pro vzdálenou správu. Společnosti jako Holiday Inns, Inc. a Usorris Systems LLC na něj spoléhají při vzdálené správě.

Funkce:

• Přenos dat: Ita umožňuje snadno přenášet soubory jejich zkopírováním z obou konců připojení. Toto připojení je zabezpečené, takže sdílení souborů a jejich organizování může být snadné.
• Záznam relace: Je to skvělý způsob, jak zaznamenávat sezení pro účely školení zaměstnanců nebo dokumentace.
• Sdělení: Zjistil jsem, že chat v reálném čase je ideální pro získání pohodlné pomoci. Umožňuje vám okamžitě sdílet obrazovky, což vám pomáhá spolupracovat nejúčinnějším způsobem.
• Zabezpečení Poskytuje robustní ochranu pomocí šifrování TLS 1.2, dvoufaktorové autentizace, OTP a filtrování IP adres.
• Správa uživatelů: Všiml jsem si, že počet uživatelů je flexibilní podle vašich požadavků a zakoupených licencí.
• Podpora zařízení: Můžete se připojit k neomezenému počtu počítačů bez omezení.
• Kompatibilita platformy: Podporuje více platforem, včetně Windows, MAC, Linux, Android, iOS a Raspberry Pi.

Cena:

• Cena: Plány začínají na 29 USD za zařízení. jednorázové nákupy.
• Zkušební verze zdarma: 30denní plně funkční zkušební verze.

Odkaz: https://www.remoteutilities.com/download/

Jaké je použití nástrojů pro vzdálenou správu?

Vzdálené nástroje se používají pro přístup k zařízením ze vzdáleného místa. Poskytují uživateli plnou kontrolu nad systémem z libovolného místa pro přístup k souborům a aplikacím a odstraňování problémů.

Jak jsme vybrali nejlepší nástroje pro vzdálenou správu?

At Guru99, jsme odhodláni poskytovat důvěryhodné a spolehlivé informace. Abychom vytvořili přísnou tvorbu a kontrolu obsahu, my prozkoumal více než 30 nejlepších nástrojů pro vzdálenou správu za více než 65 hodin, což nabízejí bezplatné i placené možnosti. Tento komplexní průvodce poskytuje hloubkovou analýzu nejdůvěryhodnějších nástrojů, která vám pomůže činit informovaná rozhodnutí. Výběr správných nástrojů vyžaduje pochopení základních funkcí a metrik výkonu, které jsou klíčové pro zvýšení efektivity a zabezpečení. Zaměřením se na tato kritéria můžete vybrat nejúčinnější nástroje pro vzdálenou správu systému.

• Uživatelské rozhraní a zkušenosti: Ujistěte se, že jste zvolili nástroje, které nabízejí intuitivní a snadno ovladatelné rozhraní a umožňují uživatelům efektivně spravovat úkoly bez strmých křivek učení.
• Škálovatelnost: Schopnost škálovat s růstem vaší organizace je zásadní. Nástroj by měl podporovat rostoucí počet uživatelů, zařízení nebo připojení bez ztráty výkonu.
• Automatizační schopnosti: Dobrý nástroj pro vzdálenou správu by měl nabízet funkce automatizace pro zvládnutí rutinních úkolů, šetří čas a snižuje možnost lidské chyby.
• Přizpůsobitelnost: Nástroj by měl umožňovat přizpůsobení, aby vyhovoval specifickým potřebám a pracovním postupům vaší organizace, včetně konfigurovatelných výstrah, řídicích panelů a sestav.
• Integrace s dalšími nástroji: Kompatibilita s dalším softwarem a nástroji ve vašem technologickém stacku je klíčová pro bezproblémový provoz, včetně integrace s ticketingovými systémy, monitorovacími nástroji a cloudovými službami.
• Monitorování a upozornění v reálném čase: Schopnost monitorovat systémy v reálném čase a přijímat upozornění na kritické události zajišťuje okamžité řešení problémů.
• Funkce auditu a hlášení: Komplexní auditní záznamy a možnosti vytváření zpráv jsou zásadní pro sledování aktivity, zajištění souladu a poskytování přehledů o používání systému.
• Multi-Platform Support: Nástroj by měl podporovat více operačních systémů a platforem a zajistit flexibilitu při správě různorodého IT prostředí.
• Řízení přístupu a oprávnění: Jemné řízení přístupu, které správcům umožňuje přidělovat konkrétní oprávnění na základě rolí, zajišťuje, že uživatelé mají přístup pouze k tomu, co potřebují.

Jak mám začít? Windows vzdálená správa?

Zde jsou kroky ke spuštění nástrojů vzdáleného správce Windows 10:

Krok 1) Přejděte na kartu Konfigurace.

Krok 2) Dále klikněte na Úložiště skriptů vlevo a vyberte Šablony.

Krok 3) Vyhledejte EnableRemoteAssistAndRds.bat v části Název skriptu a poté Přidat do úložiště.

Krok 4) Nyní klikněte na kartu Úložiště a vyhledejte skript, který jste přidali.

Krok 5) Vyberte Přidat do konfigurace počítače z Akce, která vás přesměruje na Konfigurace.

Krok 6) Nyní vyberte cíl pro vzdálený přístup.

Krok 7) Změňte nastavení provádění podle potřeby.

Krok 8) Nakonec klikněte na Nasadit.

Verdikt:

Každý z nástrojů na tomto seznamu vyniká svými výhodami, takže výběr je obtížný. Abych vám pomohl učinit konečné rozhodnutí, vytvořil jsem tento verdikt.

• Zoho Assist: Jedná se o bezpečný a uživatelsky přívětivý nástroj vzdálené podpory, který poskytuje komplexní řadu funkcí pro bezproblémový vzdálený přístup a odstraňování problémů.
• Vzdálený přístup Plus: Tento nástroj je ideální volbou pro IT týmy, které hledají robustní správu vzdálené plochy s přizpůsobitelnými možnostmi pro rozsáhlá nasazení.
• Vzdálené PC: Jedná se o vysoce hodnocený nástroj, který nabízí spolehlivou a všestrannou platformu pro vzdálený přístup a podporu. Proto je široce považován za konečné řešení pro vzdálenou správu.