18 nejlepších bezplatných softwarových nástrojů CRM (2025)

Majitelé malých podniků mají tendenci být na konci mnoha úkolů a povinností, což jim ponechává málo času soustředit se na finance své společnosti. Majitelé malých podniků s dobrým CRM softwarem se však mohou zbavit těchto úkolů.

CRM ukládá kontaktní informace o zákaznících, jako jsou jména, adresy, mobilní čísla atd. Pomáhá vám také sledovat aktivitu zákazníků, jako jsou návštěvy webových stránek, telefonní hovory, e-maily, zprávy a další.

Po důkladném prozkoumání více než 45 nejlepších bezplatných softwarových nástrojů CRM více než 80 hodin jsem vytvořil dobře prozkoumaného a bystrého průvodce. Můj nezaujatý seznam obsahuje nejlepší bezplatný a placený CRM software, zdůrazňující klíčové funkce, klady a zápory a ceny. Tento důvěryhodný zdroj vám pomůže odhalit dokonalý CRM nástroj pro vaše podnikání. Nenechte si ujít tyto důvěryhodné a exkluzivní poznatky – přečtěte si celý článek hned teď. Přečtěte si více ...

Nejlepší softwarové nástroje CRM

Jméno	Zoho CRM	Monday.com	Salesforce	Hub Spot CRM
Funkce	✔️ Funkční cloud CRM ✔️ Efektivní komunikační nástroje	✔️ Spravujte vše v jednom pracovním prostoru ✔️ Nastavení během několika minut	✔️ Nabízí snadné sledování klíčových kontaktů a potenciálních zákazníků. ✔️ Pomáhá vám sledovat a řídit vaše podnikání.	✔️ Schůzky s klienty si domluvíte bez námahy. ✔️ HubSpot nabízí řídicí panel pro zobrazení všech zpráv.
Zkušební verze	15denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)	Základní bezplatná verze	30denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)	Zdarma navždy
Revnázor/hodnocení	4.7	4.6	4.5	4.4
Odkaz	Zjistit více	Zjistit více	Zjistit více	Zjistit více

1) Zoho CRM

Nejlepší pro začínající firmy, které chtějí využívat sociální média jako marketingový nástroj

Zkontroloval jsem Zoho CRMa pomohlo mi to uspořádat si kontakty, úkoly a obchody v rámci jedné platformy. Měl jsem snadný přístup k adresáři svých zákazníků a můj prodejní tým k němu měl přístup z centrálního centra. Podle mého výzkumu je to nejlepší CRM pro začínající podniky, zejména pro sledování klíčových metrik, kanálů a měsíčních cílů.

Funkce:

• Přizpůsobitelná automatizace: Můžete přizpůsobit funkce automatizace, abyste zefektivnili zákaznickou podporu a zvýšili efektivitu. Ve skutečnosti jsem to považoval za užitečné pro zlepšení správy úloh.
• Funkce cloudu: Funkční cloudové CRM mi umožnilo bez námahy spravovat zákaznická data napříč všemi platformami.
• Komunikační nástroje: Její efektivní komunikační nástroje mají za cíl zajistit bezproblémovou interakci se zákazníky a členy týmu.
• Konverze potenciálních zákazníků: Mohl bych snadno přeměnit živé chaty na potenciální potenciální zákazníky, což vám pomůže rozšířit vaši klientskou základnu.
• Správa úkolů a obchodů: CRM mi umožnilo efektivně řídit úkoly a obchody tím, že jsem měl vše dobře organizované.

???? Jak získat Zoho zdarma?

• Přejít Zoho CRM
• Stiskněte tlačítko „ZAČÍT“, vytvořte si účet a začněte s 15denní bezplatnou zkušební verzí ještě dnes.

Navštivte Zoho CRM >>

15denní bezplatná zkušební verze

---

2) Monday.com

vyhodnotil jsem Monday.com a zjistil, že je to vynikající bezplatné řešení CRM pro malé týmy a startupy. Pomohlo mi to efektivně řídit úkoly, sledovat interakce zákazníků a organizovat pracovní postupy vizuálním a intuitivním způsobem. Monday.com je spolehlivý a uživatelsky přívětivý nástroj pro řízení obchodu a projektů.

Funkce:

• Přizpůsobitelné pracovní prostory: Platforma umožňuje vytvořit až 3 nástěnky, což usnadňuje organizaci úkolů a pracovních postupů podle vašich potřeb.
• Spolupráce a komunikace: Mohl bych snadno @zmínit členy týmu, centralizovat diskuse v rámci úkolů pro lepší týmovou práci.
• Správa a sdílení souborů: S 500 MB úložiště a zobrazením souborů jsem mohl přistupovat a spravovat dokumenty na jednom místě.
• Formuláře pro sběr potenciálních zákazníků: K efektivnímu shromažďování zákaznických dat jsem použil Forms View. Odeslané formuláře automaticky vytvořily nové potenciální zákazníky v systému.
• Základní CRM reporty a sledování: Monday.comFunkce vyhledávání a filtrování mi pomohly rychle sledovat zákazníky a úkoly v rámci mého pracovního prostoru.
• Integrace aplikací třetích stran: Platforma poskytuje přístup k aplikacím z tržiště, což umožňuje podle potřeby vylepšené funkce.

???? Jak se dostat Monday.com zdarma?

• Návštěva Monday.com
• Kliknutím na tlačítko „Začít“ si můžete užít doživotní bezplatný základní plán až pro 2 místa (nevyžaduje se žádná kreditní karta).

Návštěva Monday.com >>

Plán navždy zdarma

---

3) Salesforce CRM

Salesforce CRM je jedním z nejlepších nástrojů pro řízení prodejních procesů. Líbily se mi jeho plně přizpůsobitelné dashboardy a sestavy, které mi umožnily zefektivnit zobrazení kanálu. Nejlepší je pro práci na více zařízeních, jako např Windows, Android, Mac a iPhone. Jeho cloudové nasazení mi usnadnilo vzdálený přístup pro moderní řízení podniku.

Funkce:

• Vedení následného sledování: Poskytuje snadné způsoby, jak navázat kontakty a potenciální zákazníky, a tím zlepšit celkovou angažovanost klientů.
• Transakční zpravodajství: Všiml jsem si, že každé transakci přidává personalizaci a inteligenci. To mi pomohlo vybudovat pevnější vztahy se zákazníky.
• Integrace doručené pošty: Důležité informace můžete synchronizovat a shromažďovat přímo ze své doručené pošty. Mohl jsem se tak vyhnout jakémukoli riziku ztráty důležitých detailů.
• Zvýšení produktivity prodeje: Zvyšuje produktivitu prodeje až o 36 %, protože se zaměřuje na snadné nástroje pro správu potenciálních zákazníků a kontaktů.
• Mobilní přístupnost: Mobilní aplikace Salesforce umožňuje aktualizace dat a přístup odkudkoli, což pomáhá udržovat kontinuitu pracovních postupů. Používal jsem to, abych zůstal produktivní na cestách.

???? Jak získat Salesforce CRM zdarma?

• Přejít Salesforce CRM
• Chcete-li se zaregistrovat a aktivovat 30denní bezplatnou zkušební verzi, aniž byste potřebovali kreditní kartu, vyberte „ZKUSTE ZDARMA“.

Navštivte Salesforce >>

30denní bezplatná zkušební verze

---

4) Hub Spot CRM

Během mého výzkumu jsem vyzkoušel Hub Spot CRM  a všimli jsme si, že to pomohlo našemu prodejnímu týmu hladce pracovat, aniž bychom museli upravovat naše operace. Poskytoval také jasné statistiky v reálném čase, takže je skvělý pro správu prodejního kanálu.

Funkce:

• Plánování schůzek s klienty: HubSpot poskytuje snadný způsob plánování schůzek s klienty, což vám ušetří značné množství času. Je to jeden z nejlepších nástrojů, které jsem použil, abych si udržoval svůj plán schůzek organizovaný.
• Efektivní správa kontaktů: CRM vám pomáhá efektivně spravovat kontakty, čímž zajišťuje, že informace o klientech jsou vždy aktuální.
• Bezproblémové integrace: HubSpot obsahuje více než 300 integrací, což je užitečné při rozšiřování funkčnosti platformy.
• Sledování e-mailů: To mi umožnilo sledovat doručení e-mailů. To poskytlo přehled o míře otevření a počtu kliknutí pro lepší sledování kampaní.
• Podpora napříč platformami: Software je kompatibilní s Linuxem, Windows, Android, iPhone, Mac a webové systémy.

???? Jak získat HubSpot CRM zdarma?

• Přejít Hub Spot CRM
• Klikněte na „Get free CRM“ pro registraci a nastavení vašeho bezplatného účtu; není potřeba žádná kreditní karta.

Navštivte HubSpot >>

Zdarma navždy

---

5) Pipedrive

Pipedrive mi usnadnil uzavírání obchodů tím, že zlepšil způsob řízení svých prodejních aktivit. Mohl jsem upravit palubní desku, aby vyhovoval mým potřebám a měřit pokrok. Sleduje moji komunikační historii a předpovídá výkon. Navíc je jeho typ nasazení založen na cloudu.

Funkce:

• Vytvoření vlastní dohody: Poskytuje nabídky z webových formulářů a chatbotů, které lze přizpůsobit tak, aby vyhovovaly vašim produktům a obchodním aktivitám.
• Integrace dat potenciálních zákazníků: Tato funkce umožňuje snadný import dat potenciálních zákazníků prostřednictvím tabulek, čímž je manipulace s daty jednoduchá a efektivní.
• Připojení aplikace: Pomohlo mi to integrovat se s více než 150 aplikacemi, což umožnilo efektivnější a soudržnější operace napříč platformami.
• Správa prodeje na základě doručené pošty: Mohl jsem řídit obchodní konverzace z jakékoli schránky, díky čemuž byla moje komunikace efektivní a flexibilní. 
• Komplexní jazyková podpora: Podporuje JavaSkript, HTML, CSS, Google Analytics a Microdata poskytují vývojářům výkonné možnosti přizpůsobení.
• Kompatibilita napříč platformami: Zjistil jsem, že je kompatibilní s více operačními systémy, jako je Linux, Windows, Android, iPhone, Mac a webová prostředí.

???? Jak získat Pipedrive zdarma?

• Přejít Pipedrive
• Klepnutím na „Vyzkoušet zdarma“ si vytvořte účet a užijte si 30denní bezplatnou zkušební verzi bez potřeby kreditní karty.

Navštivte Pipedrive >>

30denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

---

6) kreatio

Podle mého hodnocení kreatio, je skvělý pro zlepšení pracovních postupů a zrychlení procesů. Poskytl mi aplikace, které mi usnadnily práci a umožnily mi efektivně spravovat kontakty. Jeho zobrazení mapy je pokročilou funkcí pro organizaci adres.

Funkce:

• Rychlejší změny procesu: Umožňuje vám rychleji upravovat procesy orientované na zákazníky a provozní procesy, abyste zajistili hladký chod obchodních operací.
• Chytré zpracování dat CRM: Data CRM můžete spravovat rychleji s minimálním úsilím a tuto automatizaci považuji za užitečnou pro zefektivnění úkolů.
• Zrychlení vývoje aplikací: Urychluje vytváření a zavádění podnikových aplikací, a nabízí tak efektivní způsob, jak splnit obchodní cíle.
• Cloudové a on-premise nasazení: Zjistil jsem, že je k dispozici pro cloudové i místní nasazení. To umožňuje podnikům vybrat si preferovanou možnost.
• Podpora více platforem: Mohl bych to použít na Linuxu, Windows, Android, iPhone, Mac a webové systémy.

???? Jak získat Creatio zdarma?

• Přejít kreatio
• Kliknutím na „Vyzkoušet zdarma“ se zaregistrujte a okamžitě aktivujte svůj bezplatný účet.

Navštivte Creatio >>

---

7) Kapsule CRM

Zkontroloval jsem Kapsule CRM a zjistil jsem, že vám pomáhá efektivně organizovat zákaznická data. Tento CRM systém pro malé firmy mi poskytl jasný přehled o mé prodejní výkonnosti. Umožnil mi sledovat, jak si vedly mé marketingové aktivity.

Funkce:

• Doplnění e-mailů, poznámek a dokumentů: Ke každému kontaktu můžete přidat e-maily, poznámky a dokumenty pro organizovanou správu informací. Často připojuji důležité poznámky, aby bylo vše přehledně uspořádáno na jednom místě.
• Segmentace publika: Mohl jsem snadno rozdělit své publikum do různých skupin, což mi umožnilo efektivněji cílit.
• Import kontaktů z jiných platforem: Umožňuje přenášet kontakty z Gmailu, Outlook, a CSV soubory hladce pro snazší přechod na nový systém.
• Přehled prodeje: Capsule poskytuje přehled o všech vašich prodejích a pomáhá vám tak snadno sledovat výkon a pokrok. Podle mých potřeb mi Capsule poskytla jasný přehled o mém celkovém prodejním výkonu.
• Řízení prodejních úkolů: Pomáhá vám vytvářet a plnit prodejní úkoly na cestách. To mi nabídlo flexibilitu při řízení vašeho pracovního postupu.

???? Jak získat Capsule CRM zdarma?

• Přejít Kapsule CRM
• Klikněte na „Vyzkoušet zdarma“ a vytvořte si bezplatný účet; pro začátek není vyžadována žádná kreditní karta.

Navštivte Capsule CRM >>

---

8) Nextiva

Nextiva CRM Umožnilo mi to řídit interakce způsobem, který byl efektivní a zároveň jednoduchý. Mohl jsem si přizpůsobit zákaznické zkušenosti, aniž bych si tím zvýšil pracovní zátěž. To je skvělé pro dynamická prostředí.

Funkce:

• Správa prodeje a zákaznické podpory: Mohl bych efektivně řídit úkoly prodeje i zákaznické podpory v jednom systému pro efektivnější provoz. Řízení prodeje a podpory z jednoho místa považuji za skvělou možnost, jak mít věci uspořádané.
• Sledování cesty zákazníka: Můžete sledovat celou cestu zákazníka od prvního kontaktu až po dokončení prodeje a zlepšit tak přehled. Sledování cest zákazníků mi ve skutečnosti pomohlo věnovat pozornost klíčovým kontaktním bodům na cestě.
• Návrhy v reálném čase: Získáte okamžité návrhy v reálném čase, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí, která zlepší váš prodej a interakci se zákazníky.
• Nastavení automatických akcí: Pomohlo mi to nastavit automatické akce, jako jsou sledování a připomenutí, a tak mi pomohl vyhnout se zmeškání důležitých úkolů.

???? Jak se dostat Nextiva zdarma?

• Přejít Nextiva
• Kliknutím na „Začít“ získáte (bezplatnou) živou ukázku

Návštěva Nextiva CRM >>

---

9) OnePageCRM

OnePageCRM nabízí skvělý způsob, jak zjednodušit prodej pro malé firmy. Promění složitý prodej v seznam úkolů, který se snadno spravuje. Pomohlo mi to rychleji dosáhnout mých cílů. Osobně ho doporučuji každému, kdo potřebuje bezproblémové prodejní řešení.

Funkce:

• Sledování obchodních cílů: Můžete snadno sledovat své obchodní cíle a měřit pokrok a ujistit se, že jsou v souladu s vašimi dlouhodobými cíli.
• Kontaktní organizace: Tento nástroj vám pomůže efektivně organizovat vaše kontakty, a tím poskytuje snadný přístup k důležitým informacím.
• Vizualizace plánu: Umožňuje vám lépe vizualizovat váš plán a umožňuje vám provádět úkoly s jasnější strategií. Podle mých zkušeností vizualizace plánů výrazně zlepšila přehlednost mého pracovního postupu.
• Zaměření úkolu: Umožňuje vám soustředit se na konkrétní úkoly, abyste se vyhnuli rozptylování a udrželi produktivitu. Mohl jsem se tedy soustředit na klíčové úkoly, abych dosáhl svých každodenních cílů.

???? Jak získat OnePageCRM zdarma?

• Přejít OnePageCRM
• Kliknutím na „Vyzkoušet zdarma“ se zaregistrujte a začněte svou 21denní bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti kreditní karty.

Navštivte OnePageCRM >>

---

10) Agile CRM

Agile CRM mi umožnilo automatizovat mé úkoly v oblasti marketingu, prodeje a služeb zákazníkům. Zjistil jsem, že jeho systém pro správu kontaktů pomáhá uzavírat obchody rychleji. Navíc se mi líbila jeho funkce online sdílení kalendáře.

Funkce:

• Automatizace hlasové schránky a zobrazení kontaktních údajů: Agile CRM nabízí automatizaci hlasové pošty a umožňuje vám zobrazit data klientů, jako jsou hovory, poznámky a konverzace.
• Kalendář Google Sync: Mohl bych synchronizovat svůj Agile CRM data s Kalendářem Google, abych se ujistil, že budu dostávat včasná oznámení o schůzkách.
• Statistiky cesty kupujícího: Tento CRM nástroj sleduje cestu kupujícího, a tak mi pomáhá vylepšit strategie pro lepší konverzní poměry.
• Pokročilé analýzy a přehledy: Můžete generovat přehledné zprávy a přistupovat k pokročilé analýze, abyste mohli sledovat výkon a identifikovat oblasti pro zlepšení. 

???? Jak se dostat Agile CRM zdarma?

• Přejít Agile CRM
• Klikněte na „ZAČÍT“ a zaregistrujte se ZDARMA Agile CRM účet bez nutnosti kreditní karty.

Návštěva Agile CRM >>

---

11) Aktivní kampaň

Aktivní kampaň je perfektní pro automatizaci prodejních úkolů, jako je správa leadů a kontaktů. Mohl bych ho snadno integrovat s Gmailem a Outlook, což mi pomohlo lépe komunikovat. Také jsem zjistil, že umožňuje uživatelům více času na prodej. 

Funkce:

• Automatické aktualizace kontaktů a historie potenciálních zákazníků: Mohl jsem automaticky aktualizovat kontaktní údaje a zobrazit kompletní historii potenciálních zákazníků pro bezproblémové sledování a efektivní správu. Je to pro mě skvělá možnost udržovat aktuální kontaktní údaje a snadno sledovat interakce s potenciálními zákazníky.
• Výběr hlavního zaměření: To vám pomůže určit, které vede k upřednostnění a kdy je nejlepší zapojit nebo počkat na lepší načasování.
• Správa úkolů a komunikace: Mohl jsem kontrolovat kontaktní informace, vytvářet a spravovat úkoly, volat a aktualizovat nabídky efektivně z jedné platformy. Z mé zkušenosti vyplývá, že řízení úkolů a komunikace z jednoho místa mi zefektivnily každodenní práci.
• Vyzvednutí konverzace napříč platformami: Umožňuje vám pokračovat v konverzacích prostřednictvím webového chatu, e-mailu nebo Facebooku Messenger, která nabízí nepřetržitou komunikaci s vašimi klienty.

???? Jak získat zdarma aktivní kampaň?

• Přejít Aktivní kampaň
• Klikněte na „Zkušební verze zdarma“, vytvořte si účet a začněte 14denní bezplatnou zkušební verzi; není potřeba žádná kreditní karta.

Navštivte ActiveCampaign >>

---

12) Přehledný CRM

Přehledný CRM Umožnilo mi to uchovávat všechna data o mých klientech na jednom místě, což mi usnadnilo řízení pracovních postupů mého týmu. Pomohlo nám to posílit vztahy s klienty efektivním řízením všech interakcí. 

Funkce:

• Konverze nabídek a vlastní aplikace: Pomohlo mi to bezproblémově převádět dohody na projekty a vytvářet vlastní aplikace navržené tak, aby splňovaly mé obchodní požadavky. Je to tedy skvělý způsob, jak proměnit obchody v realizovatelné projekty pro mé obchodní potřeby.
• Integrace s oblíbenými nástroji: Toto CRM můžete integrovat s platformami jako Mailšimpanz, Google Drivea Gmail pro propojenější pracovní postup.
• Sledování potenciálních zákazníků a vytváření obchodních procesů: Toto výkonné Insightly CRM mi umožnilo sledovat všechny relevantní informace o potenciálních zákaznících a vytvořit vícestupňový obchodní proces. Uspořádání informací o potenciálních zákaznících mi pomohlo udržet si přehled o potenciálních příležitostech.
• Zefektivnění obchodních procesů: Zefektivňuje vaše obchodní procesy a pomáhá zlepšit efektivitu a zvýšit celkovou produktivitu.
• Přizpůsobitelný design palubní desky: Mohl jsem snadno navrhnout a přizpůsobit řídicí panel CRM tak, aby vyhovoval mému pracovnímu postupu a zlepšit správu úkolů.

???? Jak získat Insightly CRM zdarma?

• Přejít Přehledný CRM
• Kliknutím na „Vyzkoušet CRM zdarma“ si vytvořte účet a začněte s bezplatným plánem.

Navštivte CRM systém Insightly >>

---

13) Měď

Měděné CRM poskytlo mi to přehledný a snadný způsob, jak ukládat všechny mé kontaktní údaje a e-maily. Mohl jsem k nim přistupovat, když jsem potřeboval, a také mi to pomohlo přidávat potenciální zákazníky, aktualizovat nabídky a vytvářet události v Kalendáři Google. 

Funkce:

• Integrace Google: Měď vám pomůže integrovat se s Kalendářem Google, Kontakty Gmail, Google Docs a další pro lepší produktivitu. Integrace s těmito nástroji mi umožnila udržet můj pracovní postup efektivní a propojený.
• Prodejní panel a převody měn: Poskytuje řídicí panel zobrazující objem prodeje, kterého potřebujete dosáhnout, a nabízí převody měn v reálném čase. Podle mých zkušeností mi prodejní panel pomohl sledovat můj pokrok směrem k cílům.
• Přizpůsobitelná správa kontaktů: Měď vám umožňuje spravovat kontakty přizpůsobením typů kontaktů na základě obchodních vztahů pro lepší organizaci.
• Automatická připomenutí: Mohl jsem spravovat hovory, e-maily a schůzky pomocí automatických připomenutí a snadno odesílat hromadné e-maily pomocí šablon.

???? Jak získat měď zdarma?

• Přejít Měď
• Klikněte na „Vyzkoušet zdarma“ pro registraci a zahájení 14denní bezplatné zkušební verze; není vyžadována žádná kreditní karta.

Navštivte Copper >>

---

14) Svižné CRM

Svižné CRM Dalo mi to možnost spravovat kontakty s klienty pomocí segmentovaných seznamů, což pomohlo mému týmu udržet si organizaci. Používal jsem svůj dashboard ke sledování schůzek a úkolů. Funkce poznámek mi navíc umožnila sledovat stav obchodů. 

Funkce:

• Správa schůzek: Řídicí panel vám pomáhá spravovat schůzky a úkoly a poskytuje vám tak organizovaný pohled na události.
• Kompletní přehled akce: Získal jsem kompletní přehled o všech nadcházejících událostech a setkáních. To zajišťuje, že zůstanu nad úkoly.
• Správa poznámek: Tato funkce umožňuje přidávat poznámky ke stavům obchodů a organizovat kontakty pomocí poznámek a vlastních značek.
• Integrace a segmentace aplikací: Kombinuje kontakty a sociální média z více než 160 aplikací, což vám umožňuje segmentovat pro hromadné e-maily.
• Dostupnost napříč platformami: Je k dispozici jako widget prohlížeče, mobilní aplikace a další, což zajišťuje bezproblémové použití napříč zařízeními.
• Podpora zařízení: Zjistil jsem, že je kompatibilní s iPhone, Mac a webovými systémy.

???? Jak získat Nimble CRM zdarma?

• Přejít Svižné CRM
• Klikněte na „Vyzkoušet Nimble Free“ a vytvořte si svůj bezplatný účet bez potřeby kreditní karty.

Navštivte Nimble CRM >>

---

15) SuiteCRM

SuiteCRM je webový nástroj, který mi pomohl automatizovat prodej, marketing a zákaznickou podporu. Mohl jsem sledovat svůj prodejní proces a analyzovat tržby, což mi umožnilo činit lepší obchodní rozhodnutí. Osobně tento nástroj doporučuji malým i velkým týmům.

Funkce:

• Zefektivnění marketingu: Pomáhá vám zefektivnit marketingové aktivity, čímž usnadňuje efektivní správu více kampaní.
• Monitorování prodejního kanálu: To mi umožnilo sledovat svůj prodejní kanál a sledovat pokrok směrem k dosažení mých prodejních cílů.
• Týmová spolupráce: Tento software vám pomůže spolupracovat s vaším týmem. Tím se zlepšuje komunikace a projektové řízení.
• Přehled historie klientů: Umožnilo mi to zobrazit podrobnou historii klientů, včetně kontaktních údajů, nákupů a informací o společnosti.
• Prodej Target Úspěch: SuiteCRM mi pomohl dosáhnout mých prodejních cílů díky efektivnímu řízení potrubí.
• Podpora platformy: Je podporováno na Windows, Androida iOS.

???? Jak získat SuiteCRM zdarma?

• Přejít SuiteCRM
• Kliknutím na „Vyzkoušet zdarma“ se zaregistrujte a začněte 30denní bezplatnou zkušební verzi.

Navštivte SuiteCRM >>

---

16) Net Hunt CRM

V průběhu mé recenze jsem zjistil Net Hunt CRM Skvělé pro automatizaci správy zákazníků v malých firmách. Pomáhá vám soustředit se na růst firmy synchronizací Kontaktů Google bez nutnosti ručního zadávání. 

Funkce:

• Synchronizace: Automatická synchronizace kontaktů NetHunt s CRM je jedním z nejlepších způsobů, jak hladce spravovat data.
• Sdílení konverzace: Mohl jsem snadno sdílet svou historii konverzace se svým týmem. Pomáhá nám tak udržovat komunikaci transparentní.
• Personalizace e-mailu: NetHunt mi umožnil personalizovat mé e-maily s údaji o klientech, a tím zefektivnit kampaně.
• Automatizace úloh: Automatizace rutinních úkolů je s NetHuntem snadná. To mi pomohlo vyhnout se opakované práci a soustředit se na priority.
• Správa dat: Import a export dat v NetHuntu je s NetHuntem snadný, což z něj dělá jeden z nejjednodušších nástrojů pro správu dat.

???? Jak získat NetHunt CRM zdarma?

• Přejít Net Hunt CRM
• Kliknutím na „Zahájit bezplatnou zkušební verzi“ se zaregistrujte a začněte bezplatně 14denní zkušební verzi.

Navštivte CRM systém NetHunt >>

---

17) CompanyHub CRM

Při recenzování CompanyHub CRMVšiml jsem si, že umožňuje snadno vytvářet leady a kontakty. Jeho automatizace vám pomáhá rychle přidávat poznámky a sledovat úkoly a konverzace.

Funkce:

• Snadná tvorba leadů: Během několika sekund můžete vytvořit nové potenciální zákazníky nebo kontakty. Díky tomu jsem obdržel hladký a rychlý proces prodeje.
• Oznámení a připomenutí: Jeho výstrahy upozorňují manažery a připomenutí pomáhají prodejcům zlepšit koordinaci týmu a řízení úkolů.
• Automatizace pracovních postupů: Mohl bych zautomatizovat základní pracovní postupy, jako je kontrola duplicit, a tím snížit manuální práci a zlepšit přesnost.
• Flexibilní správa dat: Pomohlo mi to spravovat a organizovat jakýkoli typ dat nebo procesů, čímž se rozšířila funkčnost CRM nad rámec tradičního sledování potenciálních zákazníků.

???? Jak získat CompanyHub CRM zdarma?

• Přejít CompanyHub CRM
• Klikněte na „Zaregistrovat se“ pro vytvoření účtu a zahájení 14denní bezplatné zkušební verze; není potřeba žádná kreditní karta.

Navštivte CRM systém CompanyHub

---

18) ConvergeHub

Testoval jsem ConvergeHub, a umožnilo mi to řídit prodej, marketing a servis na jednom místě. Je to pozoruhodný nástroj pro udržení pořádku a podporu růstu firmy.

Funkce:

• Marketingové statistiky: Obdržel jsem přesné informace o marketingové výkonnosti, což mé firmě umožnilo činit rozhodnutí na základě dat a zlepšit celkové výsledky.
• Správa potenciálních zákazníků a nabídek: Pomáhá vám efektivně spravovat potenciální zákazníky, účty, kontakty a nabídky na jednom místě.
• Vylepšená zákaznická podpora: Zajišťuje, že můžete nabídnout personalizovanou zákaznickou zkušenost, a tím zvýšit zákaznickou podporu vašeho podnikání.
• Automatizujte opakovanou práci: Mohl jsem zautomatizovat nadbytečné úkoly a zvýšit efektivitu a uvolnit čas na důležitou práci.
• Efektivní Billing Automatizace: Automatizuje kroky účtování, čímž pomáhá vaší firmě ušetřit čas a zlepšit přesnost účtování.

???? Jak získat ConvergeHub zdarma?

• Přejít ConvergeHub
• Kliknutím na „ZKUSIT ZDARMA“ se zaregistrujte a začněte 14denní bezplatnou zkušební verzi bez potřeby kreditní karty.

Navštivte ConvergeHub >>

Co je CRM?

CRM znamená Customer Relationship Management. CRM je software, který pomáhá podnikům spravovat jejich zákazníky, potenciální zákazníky a další důležité kontakty. Skládá se z různých nástrojů, které vám pomohou lépe se rozhodovat o strategii vaší společnosti, prodejních a marketingových plánech nebo nacházet nové příležitosti. CRM může také pomoci s věcmi, jako je zákaznický servis nebo automatizace marketingu

Jak jsme vybrali nejlepší softwarové nástroje CRM?

At Guru99, upřednostňujeme důvěryhodnost zajištěním přesného, ​​relevantního a objektivního obsahu prostřednictvím přísného výzkumu a kontroly. Po 80+ hodinách zkoumání 45+ nejlepší bezplatné softwarové nástroje CRM, vytvořil jsem dobře prozkoumaného průvodce, který zdůrazňuje nejlepší bezplatné a placené možnosti spolu s klíčovými funkcemi, klady, zápory a ceny. Cílem tohoto důvěryhodného zdroje je pomoci vám najít ideální nástroj CRM pro vaši firmu. Výběr správného softwaru je životně důležitý, proto jsme se zaměřili na uživatelsky přívětivé a spolehlivé nástroje pro efektivní řízení vztahů se zákazníky.

• Snadné použití: Je nezbytné, aby nástroje CRM byly snadno ovladatelné a uživatelsky přívětivé.
• Integrační schopnosti: Nejlepší způsob, jak zlepšit pracovní postupy, je hladká integrace se stávajícími nástroji.
• Možnosti přizpůsobení: Zvažte systémy CRM, které vám umožní přizpůsobit se potřebám vaší firmy.
• Číst recenze: Měli byste si přečíst recenze o nástrojích CRM. To vám pomůže získat lepší přehled o tom, jak jednotlivá řešení fungují v reálném světě, než o nich číst na webových stránkách prodejců.
• Otestujte své nejlepší možnosti: V tomto okamžiku můžete vyzkoušet bezplatné zkušební verze CRM, abyste našli nejlepší možnost pro své podnikání, než se zavážete k trvalému řešení.
• Zákaznická podpora: Pro včasnou pomoc je také dobré vybírat nástroje s citlivým zákaznickým servisem.
• Cena: Ujistěte se, že najdete perfektní řešení, které nabízí hodnotu za váš rozpočet.

Co je CRM Dashboard?

CRM dashboard je rozhraní, které uživatelům pomáhá získat rychlý přístup ke všem funkcím a získat úplný přehled o shromážděných klíčových statistikách.

» Podívejte se zde na náš seznam Nejlepší software pro správu vedení

Jak CRM funguje?

CRM systém je centralizované místo, kde mohou organizace ukládat data zákazníků a potenciálních zákazníků. Umožňuje organizacím analyzovat data a příležitosti jejich prodejců. Kromě toho vám pomáhá sledovat interakce zákazníků a sdílet tyto informace v rámci vaší společnosti.

Proč používat CRM pro malé firmy?

Zde jsou některé z hlavních výhod, na které jsem narazil při zkoušení nástroje CRM pro malé podniky:

• Pomocí nástroje CRM můžete zefektivnit svůj prodej a zvýšit příjmy.
• CRM nástroj vám pomůže zlepšit workflow celé organizace.
• CRM řešení poskytuje nejpřesnější a nejdůvěryhodnější reporty zákazníků.
• Vylepšené zasílání zpráv s automatizací.
• Pomůže vám to zjednodušit obchodní spolupráci organizace.
• Automatizuje všechny opakované procesy, které musíte pravidelně provádět.

Verdikt

Při prozkoumávání různých CRM nástrojů jsem si uvědomil, že výběr toho správného je velmi důležitý pro každou firmu, která chce zefektivnit své operace a zlepšit vztahy se zákazníky. Každý výše uvedený nástroj nabízí jedinečné funkce, nicméně během mého výzkumného procesu mě zaujaly následující nástroje:

• Zoho CRM je vysoce spolehlivé řešení, které poskytuje přizpůsobitelnou a nákladově efektivní platformu s robustními automatizačními funkcemi.
• Monday.com je vynikající bezplatné CRM řešení pro malé týmy a startupy.
• Salesforce CRM vyniká jako vynikající volba pro ty, kteří hledají komplexní řízení prodejních procesů s uživatelsky přívětivým rozhraním.