Какво е тестване за приемане от потребителя (UAT)?

по: Томас Хамилтън Томас Хамилтън
Hours Обновено

⚡ Умно обобщение

Тестването за приемане от потребителя (UAT) проверява дали софтуерната система отговаря на реалните бизнес нужди преди пускането ѝ в производство. Провеждано от клиенти и крайни потребители, UAT валидира цялостни работни процеси, открива пропуски от по-ранни фази и потвърждава готовността за пускане в експлоатация.

  • 🎯 Валидиране на бизнеса: Уверете се, че софтуерът предоставя очакваните резултати спрямо документираните бизнес изисквания, преди да бъде пуснат в експлоатация.
  • 👥 Перспектива на реалния потребител: Ангажирайте клиенти, експерти по темата и реални крайни потребители, за да отразявате поведението на производството.
  • 📋 Структурирано планиране: Изградете UAT план, сценарии и тестови случаи, получени от бизнес случаи на употреба и SRS.
  • 🧪 Данни, подобни на производствени: Използвайте разбъркани данни в реално време в изолирана UAT среда за реалистично изпълнение.
  • ✅ Ясно подписване: Фиксирайте критериите за изход, отстранете дефектите и получете одобрение от заинтересованите страни преди пускането им.
Прочетете повече

Цел на тестването за приемане от потребителя

Какво е UAT?

Тестване за приемане на потребителите (UAT) е вид тестване, извършвано от крайния потребител или клиента за проверка/приемане на софтуерната система, преди да преместите софтуерното приложение в производствената среда. UAT се извършва в крайната фаза на тестване след извършване на функционално, интеграционно и системно тестване.

Предназначение на UAT

Цел на тестването за приемане от потребителя

Основната Предназначение на UAT е да се валидира цялостният бизнес поток. Не се фокусира върху козметични грешки, правописни грешки или системно тестване. Тестването за приемане от потребителя се извършва в отделна тестова среда с настройка на данни, подобна на производствена. Това е вид тестване „черна кутия“, в което участват двама или повече крайни потребители.

UAT се извършва от:

  • Удовлетвореност
  • Крайни потребители

Необходимост от тестване за приемане от потребителя

Необходимостта от тестване за приемане от потребителя възниква, след като софтуерът е преминал през модулно, интеграционно и системно тестване. Разработчиците може да са изградили софтуер въз основа на собствената си интерпретация на документа с изискванията и необходимите промени по време на разработката не винаги могат да бъдат съобщени ефективно. Следователно UAT проверява дали крайният продукт е приет от клиента и крайните потребители.

Необходимост от тестване за приемане от потребителя

  • Разработчиците кодират софтуер въз основа на документ с изисквания, който представлява тяхното „собствено“ разбиране за изискванията и всъщност може да не е това, от което клиентът се нуждае от софтуера.
  • Промените в изискванията по време на проекта може да не бъдат съобщени ефективно на разработчиците.

Тестване за приемане и V-модел

Във V-модела, тестването за приемане от потребителя съответства на фазата на изискване на Жизнен цикъл на разработка на софтуер (SDLC)Това сдвояване гарантира, че всичко, което е било записано в бизнес изискванията, се проверява чрез UAT преди публикуване.

Тестване за приемане и връзка между V-модела

Предпоставки за изпитване за приемане от потребителя

Преди да започне UAT, системата трябва да отговаря на ясен набор от критерии за влизане. Следните са типичните предпоставки за тестване за приемане от потребителя:

  • Трябва да са налични бизнес изисквания.
  • Приложение Code трябва да бъде напълно развит.
  • Трябва да бъдат завършени модулно тестване, интеграционно тестване и системно тестване.
  • В фазата на теста за системна интеграция не трябва да остават дефекти от типа „Showstopper“, „High“ или „Medium“.
  • Само козметични грешки са приемливи преди UAT.
  • Регресионното тестване трябва да бъде завършено без съществени дефекти.
  • Всички докладвани дефекти трябва да бъдат отстранени и тествани преди UAT.
  • A tracТрябва да бъде попълнена матрицата на осъществимостта за всички тестове.
  • UAT средата трябва да е готова.
  • Подписващ имейл или съобщение от екипа за системно тестване, потвърждаващо, че системата е готова за изпълнение на UAT.

Как да изпълнявате UAT тестове

UAT се извършва от целевите потребители на системата или софтуера. Този тип Тестване на софтуер обикновено се провежда на място при клиента и се нарича още Бета тестване. След като критериите за участие в UAT са изпълнени, тестерите изпълняват следните задачи:

Стъпки на процеса на UAT тестване
UAT процес
  • Анализ на бизнес изискванията
  • Създаване на тестов план за UAT
  • Идентифицирайте тестови сценарии
  • Създайте UAT тестови случаи
  • Подготовка на тестови данни (данни, подобни на производствени)
  • Стартирайте тестовите случаи
  • Запишете резултатите
  • Потвърдете бизнес целите

Стъпка 1) Анализ на бизнес изискванията

Една от най-важните дейности в UAT е идентифицирането и разработването на тестови сценарии. Тези тестови сценарии са извлечени от следните документи:

  • Харта на проекта
  • Случаи на бизнес употреба
  • Диаграми на процесите
  • Документ за бизнес изисквания (BRD)
  • Спецификация на системните изисквания (SRS)

Стъпка 2) Създаване на UAT план

Планът за тестване на UAT очертава стратегията, която ще се използва за проверка и гарантиране, че приложението отговаря на своите бизнес изисквания. Той документира Критерии за влизане и излизане от UAT, тестови сценарии, подход към тестовите случаи и срокове за тестване.

Стъпка 3) Идентифицирайте тестови сценарии и тестови случаи

Идентифицирайте тестовите сценарии по отношение на бизнес процесите на високо ниво и създайте тестови случаи с ясни стъпки за тестване. Тестовите случаи трябва да покриват в достатъчна степен повечето от UAT сценариите. Бизнес случаите на употреба служат като входни данни за създаването на тестови случаи.

Стъпка 4) Подготовка на тестовите данни

Най-добре е да използвате живи данни за UAT. Данните трябва да бъдат кодирани за поверителност и сигурност причини. Тестерът трябва да е запознат с потока на базата данни.

Стъпка 5) Стартирайте и запишете резултатите

Изпълнявайте тестови случаи и докладвайте за грешки, ако има такива. Тествайте отново грешките, след като бъдат отстранени. Управление на тестове инструменти могат да се използват за изпълнение.

Стъпка 6) Потвърдете, че бизнес целите са изпълнени

Бизнес анализаторите или UAT тестерите трябва да изпратят имейл за одобрение след UAT тестване. След одобрение продуктът е готов за производство. Продуктите, които се предоставят за UAT тестване, са план за тестване, UAT сценарии и тестови случаи, резултати от тестове и дневник на дефектите.

Изходни критерии за UAT

Преди да се премине към производство, е необходимо да се вземе предвид следното:

  • Няма открити критични дефекти.
  • Бизнес процесите работят задоволително.
  • Среща за завършване на UAT с всички заинтересовани страни.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Качества на UAT тестерите

Качества на ефективен UAT тестер

UAT тестерът трябва да притежава солидни познания за бизнеса. Тестерът трябва да бъде независим и да мисли като... неизвестен потребител на систематаТестерът трябва да бъде аналитичен, да мисли нестандартно и да може да комбинира всякакви данни, за да направи UAT успешен.

Тестери, бизнес анализатори или експерти по темата, които разбират бизнес изискванията или работните процеси, могат да подготвят тестове и данни, които са реалистични за бизнеса.

Често срещани предизвикателства в UAT

Дори зрелите екипи се затрудняват по време на UAT. Предвиждането на тези проблеми запазва графика за пускане на продукта непокътнат:

  • Неясен обхват: Дефинирайте сценарии, които се фокусират върху бизнес резултатите, за да предотвратите размиването на UAT със системното тестване.
  • Късно участие на потребителите: Ангажирайте крайните потребители по време на прегледите на изискванията, преди да започне официалното UAT.
  • Дрейф на околната среда: Огледално отчитане на производствените конфигурации и обемите данни в UAT средата.

Най-добри практики

За да бъде UAT успешен, трябва да се вземат предвид следните точки:

  • Подгответе UAT плана в началото на жизнения цикъл на проекта.
  • Подгответе контролен списък преди началото на UAT.
  • Проведете предварителна UAT сесия по време на самата фаза на системно тестване.
  • Определете очакванията и ясно дефинирайте обхвата на UAT.
  • Тествайте цялостни бизнес потоци и избягвайте тестове на системно ниво.
  • Тествайте системата или приложението с реални сценарии и данни.
  • Мислете като непознат потребител за системата.
  • Извършете тестване за използваемост.
  • Проведете сесия за обратна връзка и среща, преди да преминете към производство.

UAT инструменти

Няколко инструмента поддържат тестване за приемане от потребителите, обхващащо сътрудничество, изпълнение и отчитане. По-долу са изброени няколко популярни опции:

  • Fitnesse: A Java-базиран двигател за тестване с отворен код, където бизнес заинтересованите страни създават тестове в табличен формат.
  • ДЖИРА със Зефир или Xray: Дефект на комбинираните продукти tracкрал със структурирано изпълнение на тестове и tracлеснота.
  • TestRail: Уеб-базирана платформа за управление на тестове за организиране на цикли на UAT и отчитане на състоянието.

Примерни указания за UAT

  • В обичайните сценарии за разработка на софтуер, UAT често се извършва в QA среда, когато няма специална среда за етапно внедряване или UAT.
  • UAT обикновено се класифицира в Бета и алфа тестове, въпреки че това разграничение е по-малко важно, когато софтуерът е разработен за индустрия, базирана на услуги.
  • UAT предоставя по-голяма стойност, когато клиентът е ангажиран в по-голяма степен през целия проект.

Въпроси и Отговори

Да. Асистенти с изкуствен интелект, като например ChatGPT, могат да изготвят сценарии от изисквания, да препоръчват липсващи крайни случаи и да обобщават сесиите за обратна връзка. Хората, които проверяват, все пак трябва да валидират обхвата и бизнес намерението, преди да одобрят плана за UAT.

Анализите, базирани на изкуствен интелект, групират подобни дефекти, приоритизират проблемите според въздействието им върху бизнеса и извеждат на преден план тенденциите в потребителските коментари. Екипите получават по-бърз сигнал за това кои работни процеси се нуждаят от преработка преди одобрение.

Системното тестване се извършва от екипа по QA, за да се проверят функционалните и нефункционалните изисквания. UAT се извършва от клиенти или крайни потребители, за да се потвърди, че софтуерът отговаря на реалните бизнес нужди преди пускането му в експлоатация.

Циклите на UAT обикновено траят от една до четири седмици, в зависимост от сложността на системата, броя на бизнес потоците и наличността на заинтересованите страни. По-големите внедрявания в предприятия могат да обхванат няколко итеративни цикъла.

Обобщете тази публикация с: