16 НАЙ-ДОБРИТЕ инструменти за проследяване на дефекти/бъгове в софтуерното тестване (2024)

Най-добрите инструменти за проследяване на грешки

Инструментът за проследяване на грешки може да помогне за записване, докладване, присвояване и проследяване на грешки/дефекти в проект за разработка на софтуер. Има много налични инструменти за проследяване на дефекти, но работата с правилния инструмент е най-добра за целта. Можете да кажете това по друг начин „По-добър е инструментът за проследяване на грешки, по-добро е качеството на продукта.“

Следва ръчно подбран списък с най-добрите инструменти за проследяване на грешки, с техните популярни функции и връзки към уебсайтове. Списъкът съдържа както софтуер с отворен код (безплатен), така и търговски (платен).
Чети повече…

Защо да се доверите на Guru99?

В Guru99 нашата отдаденост на доверието е непоколебима. Получаването на точна, уместна и обективна информация е нашата редакционна цел. Строгото създаване и преглед на съдържание гарантират информативни и надеждни ресурси за отговор на вашите въпроси. Разгледайте нашите редакционна политика.

Най-добрите инструменти и софтуер за проследяване на грешки/дефекти

  SpiraTeam Jira Software Проекти на Zoho Monday
Име SpiraTeam Jira Software Проекти на Zoho Monday
Характеристики: ✔️ Възможност за докладване на проблеми и грешки по имейл.
✔️ Стабилно отчитане, търсене и сортиране
✔️ Потребителите могат да създават всякакъв вид проблем в Jira
✔️ Jira е изключително лесен за използване
✔️ Персонализируеми изгледи на грешки за приоритизиране на чувствителни към времето грешки.
✔️ Интеграция с Bitbucket и Github.
✔️ Можете да си сътрудничите с други хора.
✔️ Можете да следите напредъка на работата си.
Цена Започвайки от $ 53 / мес Започвайки от $ 7.50 / мес Започвайки от $ 5 / мес Започвайки от $ 36 / мес
Review/Оценка Рейтинг на звезда 4.8 4.8 Рейтинг на звезда 4.8 4.8 Рейтинг на звезда 4.7 4.7 Рейтинг на звезда 4.8 4.7
връзка Посетете уебсайта Посетете уебсайта Посетете уебсайта Посетете уебсайта

1) SpiraTeam

По време на моя анализ на SpiraTeam, открих, че това е готово решение за управление на жизнения цикъл на приложението (ALM) с интегрирани функции за проследяване на грешки. Интегрирайте тази платформа като основа на вашата методология за тестване. SpiraTeamИнтегрираната проследимост от край до край дава възможност за цялостен надзор на проекта.

Опростявам екипната комуникация и ефективно разпределям ролите за вземане на решения, използвайки този инструмент. За мен е лесно да експортирам файлове във формати като Excel, PDF, Perl TAP и XML, а моменталните известия по имейл са страхотна функция.

#1 Топ избор
SpiraTeam
5.0

интеграции: Visual Studio, Android Студио, Eclipse, TFS, HelixCore, VSS и Mercurial

Customer Support: Форма за контакт, телефон и имейл

Безплатен пробен период: 30 дни безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)

посещение SpiraTeam

Характеристики:

  • Управление на инциденти: Позволява автоматичното създаване на нови инциденти по време на изпълнение на тестовия скрипт. Инструментът предлага напълно адаптивни полета за инциденти, включително статуси, приоритети, типове дефекти и тежести. Той има способността да свързва инциденти (бъгове) с други артефакти и инциденти.
  • Отчитане: Това е един от най-добрите инструменти за проследяване на грешки, който има стабилно отчитане, търсене, сортиране и промени в журнала за одит за проследяване. Позволява ви опция за отчитане и персонализиране на работния процес. Имате възможността да докладвате грешки и проблеми по имейл, с функционалността да включите екранна снимка или видео като част от обратната връзка.
  • Сигнали и сканирания: Можете да настроите известия и сигнали по имейл въз основа на персонализирането на работния статус. Той също така ви предоставя опцията да стартирате сканиране на почасова, дневна, седмична и месечна база.
  • интеграции: Мога безпроблемно да го интегрирам с Visual Studio, Android Студио, Eclipse, TFS, HelixCore, VSS и Mercurial в моите проекти.
  • Програмни езици: Поддържа езици за програмиране като Python, Java, C# и Javascript.
  • Други характеристики: SpiraTeam предлага съвет за планиране, управление на проекти, управление на изходен код, управление на задачи, управление на ресурси, управление на изграждане, проследяване на грешки, автоматизирано тестване, проучвателно тестване и интегриране на IDE.
  • Поддръжка: Той осигурява поддръжка на клиенти чрез формуляр за контакт, телефон и имейл.
  • Поддържани платформи: Windows и Linux.

Професионалисти

  • Много е лесно да се поддържат роли и достъп за потребителите.
  • Тестовите цикли са лесни за поддръжка.
  • Добра система за проследяване на дефекти.
  • Може да се конфигурира за конкретни нужди на проекта.
  • Целият пакет за сътрудничество за жизнения цикъл на разработката на софтуер.
  • Страхотен продукт на най-добрата цена на пазара.

Против

  • Процесът на докладване може да бъде малко по-лесен.
  • Има някои функции, които не винаги са интуитивни за използване.
  • Процесът на базова линия на документа може да бъде малко труден.
  • Обслужването на клиенти трябва да е на разположение 24 часа.

Pricing:

  • Цена: Плановете започват от $53 на месец.
  • Безплатен пробен период: 30 дни безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта).

посещение SpiraTeam >>

30-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)


2) Jira Software

Според моя опит, Jira Software се откроява, тъй като ви позволява да управлявате и приоритизирате проблемите на екипа ефективно. Работните потоци за разработка на софтуер са видимо подобрени чрез ориентирания към потребителя дизайн на платформата и стабилната оперативна съвместимост със среди за разработка.

Благодарение на способността си да проследява всякакъв вид проблем, той не е ограничен само до софтуерната индустрия. Той също така поддържа гъвкави проекти и се предлага с много добавки, които правят този инструмент по-мощен от други инструменти. Можете да експортирате файла си във формат Word, HTML, PDF и XML и също така да получавате незабавни телефонни обаждания и имейл известия. Освен това ви позволява да заснемете екранна снимка или видео обратна връзка, да си сътрудничите лесно и да персонализирате работните процеси.

#2
Jira Software
4.9

интеграции: Jira, Markdown Macro, Automation for Jira, Excel Exporter и др.

Customer Support: Телефон и форма за контакт

Безплатен пробен период: Доживотен безплатен основен план

посещение Jira Software

Характеристики:

  • Автоматизация: Предлага автоматизация с плъзгане и пускане, така че можете да спестите време и да се съсредоточите върху по-важни задачи. Jira също ви позволява да зададете сканиране да се изпълнява седмично и месечно.
  • интеграции: Безпроблемно се интегрира с Tempo Timesheets, Jira, Markdown Macro, Automation for Jira, Better Excel Exporter, Power BI Connector, Microsoft 365, Elements Connect, Team Files, Webhook, TFS4JIRA, Yet Another Commit Checker и Slack.
  • Програмни езици: След като използвах Jira, мога да потвърдя, че поддържа всички езици за програмиране, които използвам: HTML, Java, Javascript, C, Perl, PHP, Python, R, Nyan, Ruby, Scala и SQL.
  • Други характеристики: Той предлага до 10 потребители, неограничени пространства и страници, макроси, структурирано дърво на страниците, шаблони за най-добри практики, версии на страници, scrum дъски, пътни карти, отчети, гъвкавост на проекта и прозрения.
  • Поддръжка: Предоставя поддръжка на клиенти чрез телефон и формуляри за контакт.
  • Поддържани платформи: Windows, Linux и macOS.

Професионалисти

  • Проследяването на грешки, проблеми и напредъка на проекта е лесно с Jira Software.
  • Разработчици, ръководители на проекти, инженери и нетехнически хора могат да използват Jira.
  • Потребителите могат да създават всякакъв тип проблем в Jira.
  • Интеграциите на трети страни улесняват проследяването на проекти и проблеми.
  • Jira е изключително лесен за използване.
  • Това е страхотен инструмент за малки проекти.

Против

  • Потребителският интерфейс е объркващ.
  • Настройката може да бъде предизвикателство.
  • В системата няма функции, които могат да се използват за управление на разходите или оценка на рисковете.

Pricing:

  • Цена: Плановете започват от $7.50 на месец.
  • Безплатен пробен период: Доживотен безплатен основен план

посещение Jira Software

Доживотен безплатен основен план


3) Проекти на Zoho

Докато преглеждах Проекти на Zoho, особено ми хареса автоматизираната система за предупреждения, която помогна да се гарантира, че нито един проблем не остава незабелязан. Ефективното изпълнение на проекта е видимо улеснено от интегрирането на тази функция в платформата с централизирано проследяване на проблеми.

Открих, че е достатъчно лесно да управлявам проект със Zoho. Навигирах интуитивно през удобния за потребителя интерфейс и си сътрудничих безпроблемно с моя екип благодарение на интегрираните инструменти. Справянето с проблемите стана лесно, когато дадох приоритет на прозрачността и гарантирах, че грешките се коригират своевременно за подобряване на нашите проекти. 

#3
Проекти на Zoho
4.8

интеграции: Приложения Zoho, Google и Microsoft Приложения.

Customer Support: Имейл, форуми

Безплатен пробен период: Доживотен безплатен план

Посетете Zoho Projects

Характеристики:

  • Проследяване на проблеми: Лесно изпращане на проблеми ръчно или чрез импортиране, с цялостно проследяване и разрешаване.
  • Управление на проблеми: Предлага адаптивни изгледи за приоритизиране на грешки и визуализация на Kanban дъски.
  • Възможности за интегриране: Интегрира се с GitHub, Bitbucket и различни Zoho приложения за подобрена функционалност.
  • Характеристики на автоматизацията: Бизнес правила за автоматични актуализации и известия до заинтересованите страни при промени в проблема.
  • Инструменти за сътрудничество: Използвах чат, форуми, документи и набор от инструменти за комуникация за екипно сътрудничество, предоставени от този инструмент.
  • Разширена конфигурация: Персонализирани работни процеси, конфигурация на SLA и управление на времето с обширни функции за отчитане.
  • Външно взаимодействие: Позволява регистриране на грешки от външни уебсайтове и поддържа задаване на цели и управление на ескалацията.
  • Поддръжка: Осигурява чат на живо и база знания за помощ на клиенти в реално време.
  • Поддържани платформи: Достъпно чрез уеб браузъри и собствени приложения за Android, iOS и iPad.

Професионалисти

  • Централизирано проследяване на проблеми.
  • Мобилни приложения за управление в движение.
  • Персонализируеми полета за проблеми.
  • Ценообразуване на глава.

Против

  • Интегрирането с някои приложения на трети страни може да е ограничено.
  • Няма неограничено място за съхранение.

Pricing:

  • Цена: Плановете започват от $5/потребител/месец. 25% отстъпка за годишен абонамент.
  • Безплатен пробен период: Доживотен безплатен план.

Посетете Zoho Projects >>

Доживотен безплатен план


4) Monday

Тествах Monday като инструмент за проследяване на грешки и го намери за невероятно ефективен за анализиране на ефективността и управление на екипи на едно централно място. Това ми позволи да рационализирам мониторинга на проекти с адаптивните табла за управление на платформата. Успях без усилие да визуализирам и анализирам показателите на проекта, за да осигуря успех на проекта.

с Monday, можете да експортирате вашите документи във формати PDF, PNG, JPEG, SVG и CSV. Той доставя незабавни известия по имейл и Slack и ви позволява да задавате честоти на сканиране на час, ден или седмица. Той засилва екипното сътрудничество, автоматизира рутинните задачи и позволява персонализиране на ширината и дизайна.

#4
monday.com
4.7

интеграции: Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Google Drive и т.н.

Customer Support: Форма за контакт

Безплатен пробен период: Доживотен безплатен основен план

Посетете monday.com

Характеристики:

  • персонализиране: Можете да създадете всяка продуктова разработка около вашето планиране и стратегии, за да помогнете на изискванията на вашия гъвкав екип за разработка на софтуер. Той помага при заснемането на екранна снимка или видео обратна връзка, проследява напредъка на работата ви и позволява дистанционна работа.
  • Сигурност: Той предлага корпоративна сигурност, която включва GDPR, ISO 27001, ISO 27018, AICPA SOC и HIPPA.
  • Интегрира: Monday интегрира с Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Google Календар, Google Drive, Excel, Gmail, LinkedIn, OneDrive, Zapier и Adobe Creative Cloud.
  • Програмни езици: Поддържа езици за програмиране като PHP, Python, и Javascript.
  • Други характеристики: Мога да автоматизирам работните си процеси с функции като Gantt, Kanban, изглед на таблото за проследяване на времето, удостоверяване и SCIM, които предлага.
  • Поддръжка: Той предоставя поддръжка на клиенти чрез формуляр за контакт.
  • Поддържани платформи: Windows, Mac, iOS, Androidи Linux.

Професионалисти

  • Без ограничения във времето и безплатно.
  • Изгледът на таблото е страхотен.
  • Функции за проследяване, които са страхотни.
  • Надеждна организация и управление на проекта.
  • Таблото е модерно, интуитивно и визуално привлекателно.
  • Предлага визуално оформление в стил Kanban.

Против

  • Минималният размер на екипа за платени планове е трима души.
  • В основния план липсва функционалност за споделяне.
  • Добавянето на подзадачи може да бъде предизвикателство.
  • Времето за реакция на екипа за поддръжка е твърде бавно.

Pricing:

  • Цена: Плановете започват от $36 на месец. 18% отстъпка при годишни плащания.
  • Безплатен пробен период: Доживотен безплатен основен план

посещение Monday >>

Доживотен безплатен основен план


5) Smartsheet

Особено ми хареса как Smartsheet, по време на моята оценка, позволява лесно управление на работни потоци и екипно сътрудничество чрез своя интуитивен инструмент в стил електронни таблици. Повтарящите се задачи се автоматизират без усилие чрез простата система, базирана на правила на платформата, освобождавайки ценно време за ефективно управление на множество проекти.

Можете да експортирате файла си във формати PDF, DOC и CSV с помощта на Smartsheet. Помага ви да настроите сканирането да се изпълнява ежечасно, ежедневно и седмично и включва известия по имейл. Работете в защитена платформа, която предлага управление на потребителите и възможности за единично влизане за екипа. Той също така предоставя опция за диаграма на Гант, поведение, съобщения, контейнери и вътрешно персонализиране на екрана за помощ.

#5
Smartsheet
4.7

интеграции: Microsoft Office 365, Microsoft Teams, Google Workspace, Box, Dropbox и т.н.

Customer Support: Телефон, форма за контакт и чат

Безплатен пробен период: 30 безплатни пробни дни

Посетете Smartsheet

Характеристики:

  • Управление на проекти: Поддържам проектните си планове на път, като използвам неговите функции за управление на портфолио в реално време и ускоряване на процесите.
  • Финансово планиране: Прави бюджетирането лесно и напредва в планирането с екипно ориентирани инструменти и въздействащи анализи.
  • Възможност за интегриране: Интегрира се с основни платформи като Microsoft, Google Workspace, Slackи Adobe.
  • Програмни езици: Поддържа HTML и PHP за персонализиране и интегриране.
  • Обширни функции: Предоставя разнообразен набор от инструменти, включително работни приложения, отчети и функции за управление на ресурси.
  • Персонализиране и обратна връзка: Персонализирани шаблони и интерактивни инструменти за обратна връзка като екранни снимки и видеопроверка.
  • Контрол на данните и сигурността: Включва инструменти за управление на данни и опции за сигурност като управлявани ключове за криптиране.
  • Поддръжка: Осигурява поддръжка чрез телефон, форма за контакт и чат.
  • Поддържани платформи: Съвместим с двете Windows и Linux операционни системи.

Професионалисти

  • Мощен, много персонализиран и много лесен за използване.
  • Инструменти за мощен анализ и отчитане.
  • Стабилна програма за защита на данните и съответствие.
  • В сравнение с Microsoft Excel и Google Таблици, това е удобно за потребителя.
  • Интуитивна система на таблото.

Против

  • Премиум пакет за поддръжка е достъпен само за бизнес и корпоративни клиенти.
  • Наличен е ограничен набор от функции.
  • Всяко натискане на клавиш не актуализира страниците в реално време.

Pricing:

  • Цена: Плановете започват от $9 на месец. 22% отстъпка при годишни плащания.
  • Безплатен пробен период: 30-дневен безплатен пробен период.

Посетете Smartsheet >>

30-дневна безплатна пробна версия


6) Обратно на потребителя

По време на моя преглед проверих как Userback успява да рационализира събирането на доклади за грешки. Способността му автоматично да събира изчерпателни подробности като персонализирани данни и информация за браузъра е особено полезна за бързо разрешаване на проблеми.

Можете да експортирате файла си във формати JPG, PNG, GIF, CSV и PDF и да настроите сканирането да се изпълнява всеки час, ден, седмица и месец. Предлага бърз имейл, Slackи известия на MS Teams и избор за персонализиране на работния процес.

#6
Userback
4.4

интеграции: Slack, Джира, Microsoft Teams, Teamwork, Trello, Basecamp, Asana, ClickUp и т.н.

Customer Support: Чат

Безплатен пробен период: 14 безплатни пробни дни

Посетете Userback

Характеристики:

  • Централизирано управление на екипа и обратната връзка: Той може да управлява софтуерни грешки и потребителски отзиви на едно място. Userback ви предоставя табло със задачи в стил Kanban, възможности за скрийншот или видео обратна връзка и персонализирани работни процеси.
  • Сътрудничество на екипа: Често използвам инструментите за рисуване, анотация и видеозапис, които са много лесни за използване, а визуалното докладване на грешки е огромна помощ за мен и моите потребители.
  • интеграции: Той се интегрира с Slack, Джира, Microsoft Teams, Teamwork, Trello, Basecamp, Asana, ClickUp, GitHub, GitLab, MondayWrike, Azure DevOps, Monday, Zendesk, Webhook, WordPress и Zapier.
  • Програмни езици: Поддържа езици за програмиране като HTML, Javascript, и Python.
  • Други характеристики: Този инструмент също така предлага неограничен брой репортери, разширение за браузър, повторение на сесия, възложител по подразбиране, редактиране на категории, коментари само за екипи, потребителски достъп на проекта, аудитория Targetи потребителски полета и идентификация на потребителя.
  • Поддръжка: Той осигурява поддръжка на клиенти чрез чат.
  • Поддържани платформи: Windows, Mac и Linux.

Професионалисти

  • Има отлични интеграции с различни инструменти за управление на проекти.
  • Обратната връзка може да се споделя чрез видео и маркирани екранни снимки.
  • Всяка нова обратна връзка, коментар или задание, получени по имейл, Slackи др., ще бъдат уведомени незабавно.
  • Притурката за обратна връзка на Userback може да се персонализира.
  • Инструменти за автоматизация са мощни и лесни за използване.
  • Лесен за използване и бърз за конфигуриране.

Против

  • Невъзможност за заснемане на екранни снимки на цяла страница.

Pricing:

  • Цена: Плановете започват от $19 на месец. 25% отстъпка при годишни плащания.
  • Безплатен пробен период: 14 дни безплатен пробен период.

Връзка: https://www.userback.io/


7) BugZilla

Проверих как Bugzilla управлява проследяването на грешки и останах доволен от работата му. Рационализирана комуникация и споделяне на данни, платформата дава възможност на разработчиците със своите възможности за многоформатен експорт и известия по имейл в реално време.

С Bugzilla можете да настроите сканирането да се изпълнява ежедневно, седмично и ежечасно и да получите опция за персонализиране на шаблона.

BugZilla

Характеристики:

  • Доклади и диаграми: Получавате усъвършенствана система за отчитане, която ви помага да видите отчета в лентова или линейна графика и кръгова диаграма. Освен това, той автоматично намира дублиращи се грешки и прогнозира колко време ще отнеме коригирането на грешка и след това.
  • Управление на грешки: Този инструмент за проследяване на грешки може да задава приоритети на грешки чрез включване на клиенти. Той не само заснема екранни снимки или видео обратна връзка, но също така генерира списъци с грешки в различни формати.
  • интеграции: Това е един от най-добрите инструменти за управление на дефекти, който безпроблемно се интегрира с CVS, имейл и ServiceNow
  • Програмни езици: В моите проекти използвам Perl, HTML и PHP, а Bugzilla поддържа всички тези езици.
  • Други характеристики: Този инструмент предлага възможности за разширено търсене, файл/промяна на грешки по имейл, проследяване на времето, частни прикачени файлове, система за заявки и коментари. Той също така осигурява автоматично попълване на потребителско име, падащи списъци с потребители, преглед на корекции, „Гледане“ на други потребители, преместване на грешки между инсталирания и запазвания и споделяне на търсения.
  • Поддръжка: Той осигурява поддръжка на клиенти чрез имейл и телефон.

Професионалисти

  • Най-широко използваният инструмент за проследяване на грешки с отворен код.
  • Поддържа локализиран уеб потребителски интерфейс.
  • Налични са персонализирани функции за потребителски предпочитания.
  • Налична е система за проследяване на времето.
  • Налична е интегрирана система за електронна поща.
  • Това е страхотен инструмент за малки проекти.

Против

  • Налична е широка гама от персонализиране, но не е лесно да се персонализира.
  • Когато докладвате грешки, е трудно да прикачите големи файлове.
  • Таблата за управление и прозрения не са готови.
  • Понякога отнема известно време, за да навигирате между екраните.

Pricing:

  • Безплатно сваляне.

Връзка: https://www.bugzilla.org/download/


8) Богомолка

По време на моята оценка особено ми хареса как Mantis осигурява лесен преход за потребителите на други инструменти за проследяване на грешки. Управлявайте проекти от вашето мобилно устройство и се насладете на лесна интеграция на приложения за наистина свързано и продуктивно изживяване.

Той е оборудван да обработва програмиране в HTML, да експортира файлове в Word, CSV, PDF и XML и да изпраща незабавни известия по имейл. Можете да зададете сканиране да се изпълнява ежедневно, седмично и ежемесечно, да работите с мощно екипно сътрудничество и също така предлага множество проекти на инстанция. Освен това улеснява безпроблемното наблюдение на промените в проблемите, пътните карти и неограничените потребители, проблеми и проекти.

богомолка

Характеристики:

  • Управление на грешки: Той поддържа отчитане с отчети и графики, има интеграция за контрол на източника и поддържа потребителски полета. Освен това е интегрирана функция за проследяване на времето, заедно с възможността за заснемане на обратна връзка чрез екранни снимки или видеоклипове.
  • Управление на проекти: Mantis предлага известия за актуализации и решения на проблеми и осигурява ролеви контрол на достъпа за всеки проект. Получавате също опция за колони, преглед на страници, полета за проблеми и персонализиране на отчета.
  • интеграции: Безпроблемно се интегрира с разширение Wiki, Trello, SSO и obHelpDesk Joomla.
  • Други характеристики: Той също така предлага опростено потребителско изживяване, базирано на уеб, налично в 68 локализации, множество проекти на екземпляр, поддръжка за проекти, подпроекти и категории, потребителите могат да имат различно ниво на достъп за всеки проект и поддръжка на регистър на промените.
  • Поддръжка: Той осигурява поддръжка на клиенти чрез имейл.
  • Поддържани платформи: Windows, Linux и macOS.

Професионалисти

  • Много е удобен и лесен за използване инструментът за проследяване на грешки.
  • Безплатно е и лесно за управление.
  • Mantis може лесно да се персонализира според вашите нужди.
  • Можете да контролирате потребителския достъп на ниво проект.

Против

  • Не е толкова лесно да се използва с няколко билета.
  • Не е възможно да добавите няколко екранни снимки след запазване.

Pricing:

  • Безплатно сваляне.

Връзка: https://www.mantisbt.org/download.php


9) Redmine

Докато извършвах прегледа си, установих, че Redmine не само поддържа множество платформи и бази данни, но също така подобрява отчитането с диаграми на Гант и календари. За цялостно и ефективно решение за управление на проекти, не търсете повече от тази платформа, щателно изработена с помощта на рамката Ruby on Rails.

Redmine поддържа експортиране на файлове във формати XLSX, XLS, PDF, HTML и CSV и ви позволява да настроите сканирането да се изпълнява ежедневно, ежечасно и седмично. Предлагат се незабавни канали и известия по имейл, заедно с мощни инструменти за екипно сътрудничество. Потребителите ще намерят поддръжка на множество бази данни и стабилни възможности за управление на новини, документи и файлове в този софтуер за проследяване на грешки.

Redmine

Характеристики:

  • Интеграция и обратна връзка: Този инструмент за докладване на грешки се интегрира със SCM и поддържа екранна снимка или видео обратна връзка, диаграма на Гант и календар.
  • Управление на проблеми: Гъвкаво проследяване, ролеви достъп и създаване на проблеми чрез имейл с широко персонализиране.
  • Съвместимост на контрола на версиите: Безпроблемно се свързва с предпочитаните от мен системи за контрол на версиите, включително SVN, Git и Mercurial.
  • Програмен език: Поддържа множество езици за програмиране, включително C, C++, C#, JavaСкрипт и PHP.
  • Други характеристики: Поддържа множество проекти, управление на документи, уикита, форуми и проследяване на времето.
  • Удостоверяване и достъп: Осигурява гъвкав достъп, базиран на роли, и множество LDAP удостоверявания.
  • Поддръжка: Предлага поддръжка за чат и многоезични възможности за глобална употреба.
  • Поддържани платформи: Съвместим с Unix, Linux, macOS, и Windows операционна система.

Професионалисти

  • Системата за проследяване на задачи Redmine има широк набор от функции.
  • Напредъкът на проекта и управлението на проекта са лесно управляеми.
  • Безплатен проект с отворен код.
  • Включва прогнози за времето, зависимости, диаграми на Гант, уикита на проекти.
  • Осигурява гъвкав достъп въз основа на ролята на потребителя.
  • Персонализирано управление на задачите.

Против

  • Необходими са самоинсталация и поддръжка.
  • Ограничено е до документи на общността за поддръжка.
  • Не е подходящ за всички екипи и проекти.
  • Интерфейсът на приложението е остарял.

Pricing:

  • Безплатно сваляне

Връзка: http://www.redmine.org/


10) Trac

По време на моята оценка проверих как Trac успява да се открои като усъвършенстван Wiki инструмент за разработка на софтуер. Опростете прегледа на кода и осигурете целостта на кода с функциите за задълбочено сърфиране и проследяване на промените на тази платформа. Идеален за екипи, ангажирани с високи стандарти за кодиране.

Поддържа множество платформи като Linux, Unix, Mac OS X, Windowsи т.н. Времевата линия показва всички текущи и минали събития по проекта в ред, докато пътната карта подчертава предстоящите етапи. Освен това се поддържа експортиране на файлове във форматите PDF, HTML, CSV, DOC и XLS.

сценична треска

Характеристики:

  • Управление на проекти: Без усилие заснемете екранна снимка или видео обратна връзка и изпитайте безпроблемно екипно сътрудничество. В случай на проблеми предлага незабавни известия по имейл и билети и ви помага да настроите сканирането да се изпълнява всеки час, ден, седмица и месец.
  • интеграции: Този инструмент за проследяване на грешки се интегрира с Perforce, Buildbot, Hudson, Jenkins, Bitten и TortoiseSVN.
  • персонализиране: С Trac имам опцията да персонализирам темата, логото, иконата и съдържанието на имейла, което помага да поддържаме идентичността на нашата компания.
  • Програмни езици: Този инструмент поддържа езици за програмиране като C, C++, C#, Python, Perl, Ruby, PHP, ASP, Java, Javascript, SQL, XML и Shell.
  • Други характеристики: Той предлага проблеми с проекта, преглед на напредъка, преглед на вашето хранилище на код онлайн и управление на потребители.
  • Поддръжка: Той осигурява поддръжка на клиенти чрез Ticket система.
  • Поддържани платформи: Unix, Linux, macOS, и Windows.

Професионалисти

  • Интуитивният потребителски интерфейс го прави лесен за използване.
  • Предлагат се репортажи на живо по различни теми.
  • Предоставя общ преглед на това къде прекарвате времето си.
  • Предоставят се обобщени отчети и прозрения.
  • Всичко-в-едно решение, което комбинира проследяване на грешки с wiki функционалност.
  • Персонализирано управление на задачите.

Против

  • Липсваше управление на проекта.
  • Управлението на голям брой билети е трудно.

Pricing:

  • Безплатно сваляне.

Връзка: http://trac.edgewall.org/


11) Axosoft

По време на моя процес на преглед на Axosoft бях впечатлен от това колко ефективно поддържа Scrum управление на проекти. Рационализирайте своя работен процес в Scrum. С таблата за планиране на тази платформа можете лесно да получите достъп до подробности за задачите, изисквания и данни за инциденти на едно място.

Това е един от най-добрите инструменти за докладване на грешки, който може да експортира вашия файл в CSV и PDF формати. Axosoft също така предлага незабавни SMS и имейл известия и помага да се настрои сканирането да се изпълнява ежедневно и седмично.

Axosoft

Характеристики:

  • Управление на грешки: Това е един от най-добрите инструменти за управление на грешки, който предлага дъска за планиране на Scrum, графики за изгаряне на Scrum, лесни екранни снимки и видео обратна връзка, заедно с мощно екипно сътрудничество.
  • Визуализирайте и общувайте: Възползвам се от персонализираните карти с артикули, функцията за плъзгане и пускане и вградените персонализирани работни процеси, включително ежедневни scrum сесии, които предоставя.
  • Мониторинг на проекта: Той се грижи за управлението на изискванията и има уики за екип, визуализация на данни, отчитане и бюро за помощ или проследяване на инциденти.
  • интеграции: Той се интегрира със SCM, Bitbucket, BugHerd, Bugsnag, Clockify, GitHub, GitLab, Google Календар, GoToMeeting, Harvest, HipChat, Hubot, Hubspot CRM, Infusionsoft и Office 365. Axosoft също се интегрира с ProjectManager.com, QlikView, Retrace, Slack, SpiraTeam, Sublime Text, TeamCity, Testuff, Timeify, Toggl, Trello, Visual Studio, Wufoo, XP-Dev, Yammer и Zapier.
  • Сътрудничество: Той предоставя опция за външен вид за клиентите, опции за споделяне, разрешения за роли за защита на портала, отчитане, оформление, текстов редактор и персонализиране на настройките по подразбиране.
  • Програмни езици: Поддържа езици за програмиране като JavaСкрипт, PHP, XML и Typescript.
  • Други характеристики: Предлага проследяване на неограничен брой работни елементи, Epics, потребителски истории, неограничен брой шаблони за работен процес, йерархично проследяване на проекти и диаграми на Burndown.
  • Поддръжка: Той осигурява поддръжка на клиенти чрез Ticket и Email.
  • Поддържани платформи: Windows, Linux и macOS.

Професионалисти

  • Системата е лесна за настройка и лесна за използване.
  • Канбан дъска може да се използва за визуализиране на времевата линия на вашия проект и анализ на напредъка ви в реално време.
  • Възможността за проследяване на проекти и спринтове е полезна.

Против

  • Има трудности при интегрирането на софтуера с други приложения.
  • Импортирането чрез CSV има някои ограничения.

Pricing:

  • Цена: Плановете започват от $126 на месец или $105/месец с годишен абонамент.
  • Безплатен пробен период: 14 дни безплатен пробен период.

Връзка: https://www.axosoft.com/scrum-bug-tracking


12) Unfuddle

Докато проучвах Unfuddle, оцених способността му да ангажира ефективно изходния код и да защити данните на Amazon сървъри. Изградете иновативни решения с тази удобна за потребителя платформа за проследяване на грешки, заявки за функции и билети.

Unfuddle гарантира ефективно управление на дефекти с незабавни известия по имейл и експортиране на файлове, налични в XML, JSON и CSV формати. Той позволява планиране на сканиране на ежедневни, седмични или месечни интервали. Прегърнете персонализирано изживяване при управление на проекти. Zoho Projects позволява персонализиране на визуални теми, елементи на интерфейса, системи за билети, срещи на живо, контрол на версиите и процеси на работния процес.

Unfuddle

Характеристики:

  • Управление на грешки и проблеми: Можете да заснемете екранна снимка и да си сътрудничите за решаване на проблеми заедно. Освен това има вградено Wiki, уеб-базиран достъп до подривна дейност и проследяване на етапи.
  • интеграции: Използвам този инструмент за проследяване на грешки, защото се интегрира гладко с Git, SVN, Eclipse, и Timedoctor, което прави работата ми много по-лесна.
  • Програмни езици: Unfunddle поддържа езици за програмиране като Curl, Ruby, NET, PHP, Python, C# (.NET) и JavaСценарий.
  • Други характеристики: Той предлага неограничен Git/SVN, табла със задачи, проследяване на времето, прикачени файлове, неограничено съхранение, проследяване на грешки и проблеми и Git & SVN.
  • Поддръжка: Той осигурява поддръжка на клиенти чрез чат и имейл.
  • Поддържани платформи: Windows и Linux.

Професионалисти

  • Проста, лесна за използване програма.
  • Безпроблемен Git хостинг.
  • Използвайте персонализирана структура, за да категоризирате вашите проблеми и задачи във вашата организация.
  • Можете да създадете толкова проекти, колкото имате нужда.

Против

  • Оформлението е малко объркващо.
  • Няма диаграма на Гант за планиране на задачи.

Pricing:

  • Цена: Плановете започват от $19 на месец.
  • Безплатен пробен период: 14 дни безплатен пробен период.

Връзка: https://unfuddle.com/

Кои фактори трябва да имате предвид, когато избирате софтуер за проследяване на грешки?

Трябва да имате предвид следните фактори, преди да изберете инструмент за проследяване на грешки.

  • Качество на поддръжката на клиенти.
  • Цена на лиценза, ако е приложимо.
  • В случай на аутсорсинг проект, трябва да вземете предвид предпочитанията на клиента/клиента за инструмента за автоматизация.
  • Разходите за обучение на служителите на инструмента.
  • Хардуерни/софтуерни изисквания на инструмента за проследяване на грешки
  • Политика за поддръжка и актуализация на доставчика на инструмента за автоматизация.
  • За SaaS инструмент доставчикът трябва да има успешен опит в стабилността/времето на работа/надеждността.
  • Revвъзгледите на компанията.

Кога не трябва да използвате софтуер за проследяване на дефекти?

НЕ трябва да използвате Defect Trackers, когато тествате малки и прости софтуерни проекти, тъй като тези инструменти изискват стръмна крива на обучение и може да включват лицензионни разходи. В такива случаи е по-добре да използвате Excel.

Присъда

препоръчвам SpiraTeam за пълно управление на жизнения цикъл, Jira Software за стабилно проследяване на проблеми в различни проекти и BugHerd за неговото пряко и опростено улавяне на обратна връзка от уебсайтове.